國際管理

內(nèi)容概要

　　從本質(zhì)上講，國際管理的核心內(nèi)容是跨文化管理，也就是在不同的文化背景下，對不同的人、財、物的管理過程。本書講述成功的國際管理的四個基本組成部分：管理者必須了解國際商務(wù)的宏觀環(huán)境。尤其重要的是對國際管理產(chǎn)生影響的關(guān)鍵趨勢以及驅(qū)動國際商務(wù)的政治和法律因素；管理者必須掌握在國際舞臺上進(jìn)行有效互動的基本要素；有效的國際管理意味著對戰(zhàn)略機遇的認(rèn)知和利用能力，也即如何以最佳方式進(jìn)入外國市場并在那里成功運作；國際管理者必須有能力激勵和領(lǐng)導(dǎo)來自不同文化背景的人員，有能力建立起有效的國際團(tuán)隊。

作者簡介

　　迪恩·B.麥克法林，紐約州立大學(xué)博士，代頓大學(xué)管理系主任、NCR全球領(lǐng)導(dǎo)力講席教授，知名的跨文化管理學(xué)者。麥克法林教授的研究興趣集中于跨文化管理、組織正義、高層管理團(tuán)隊中的影響過程，他在一流學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表了超過100篇論文，包括《管理學(xué)會學(xué)報》《人力資源管理》《應(yīng)用心理學(xué)》《組織行為學(xué)學(xué)報》《組織行為學(xué)與人類決策過程》。他還是數(shù)家著名學(xué)術(shù)期刊的編委，曾長期擔(dān)任《組織行為學(xué)學(xué)報》的咨詢主編。他和斯威尼教授合著的《國際管理》將前沿的研究成果和強烈的應(yīng)用導(dǎo)向結(jié)合起來，受到廣泛的歡迎，在眾多的管理課程中得到采用。

書籍目錄

前言第1部分　在全球舞臺上：國際管理環(huán)境第1章　全球化趨勢和挑戰(zhàn)概覽1.1　21世紀(jì)的國際商務(wù)1.2　全球化和國際商務(wù)的增長1.3　區(qū)域趨勢概述1.4　國際商務(wù)面臨的主要問題第2章　國際商務(wù)的法律和政治基礎(chǔ)2.1　國際管理中的法律問題2.2　國際管理中的政治問題和風(fēng)險第3章　正確地做事--國際倫理和社會責(zé)任3.1　國際管理中的倫理道德和社會責(zé)任3.2　向市場經(jīng)濟(jì)過渡的國家中的倫理問題第4章　文化維度：對國際管理的意義4.1　再談文化4.2　文化維度4.3　文化在國際管理中的意義案例1　第三世界的工作家庭：剝削童工還是關(guān)愛兒童案例2　千葉有限公司第2部分　在國際環(huán)境中有效地互動第5章　不同文化在感知、釋義和態(tài)度上的差異5.1　感知5.2　態(tài)度第6章　有效的跨文化溝通6.1　國際商務(wù)中溝通技能的價值6.2　口頭溝通和書面溝通6.3　非言語溝通第7章　談判組織和沖突管理7.1　一個充滿沖突的世界7.2　了解國際談判7.3　國際談判的基本研究方法7.4　了解國際談判流程的基本框架案例3　英韋爾萊特金融集團(tuán)案例4　西非的合同談判：被誤解的身份第3部分　把握國際環(huán)境中的機會第8章　制定國際戰(zhàn)略8.1　國際戰(zhàn)略：決定如何競爭8.2　跨國公司的公司層戰(zhàn)略8.3　打敗大公司：小企業(yè)及其國際戰(zhàn)略8.4　制定國際戰(zhàn)略的過程8.5　成功國際戰(zhàn)略的組織要求第9章　國際市場進(jìn)入與所有權(quán)選擇9.1　冒險嘗試9.2　國際市場進(jìn)入模式第10章　有效的國際化運營10.1　運轉(zhuǎn)起來：有效的國際化運營案例5　要不要全球化？案例6　天堂里的煩惱第4部分　管理國際企業(yè)員工第11章　跨文化激勵與領(lǐng)導(dǎo)11.1　在國外激勵和領(lǐng)導(dǎo)：靠的僅僅是運氣嗎？11.2　激勵概念及其在其他文化背景下的適用性11.3　國際背景下有效領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成因素第12章　培養(yǎng)高效能的國際員工隊伍12.1　從戰(zhàn)略的角度看待國際人力資源管理問題12.2　為海外運營配置雇員的基本方法12.3　國際雇員的甄選和培訓(xùn)12.4　外派人員問題第13章　國際雇員的評估和薪酬13.1　績效評估13.2　國際雇員的薪酬第14章　跨文化群體管理：從工作團(tuán)隊到工會組織14.1　跨文化群體管理14.2　勞資關(guān)系的管理層觀點和勞工觀點案例7　令人左右為難的外派人員案例8　薪酬難題

章節(jié)摘錄

　　1　全球化趨勢和挑戰(zhàn)概覽　　國際挑戰(zhàn)　新百倫的平衡術(shù)：在美國的生產(chǎn)還能進(jìn)行多久？　　一般說來，每人至少擁有一雙運動鞋。實際上，運動鞋很常見，著名的品牌有美國的耐克和銳步等。一個有意思的現(xiàn)象是，這一產(chǎn)業(yè)中最大的生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品幾乎都是在一些低工資國家和地區(qū)制造的，這些國家包括中國、越南和印度尼西亞等，而且這些工廠往往為外國分包商擁有并且經(jīng)營?！　‖F(xiàn)在，讓我們來看看新百倫公司（New Balance Athletic Shoe，Inc.）。1972年，吉姆·戴維斯（Jim Davis）以10萬美元的價格買下了這家企業(yè)。如今，新百倫的銷售額超過13億美元，在全球運動鞋產(chǎn)業(yè)中位居第四（在美國，新百倫排名僅次于耐克，位居第二）。新百倫在國外也擁有自己的分包商。在新百倫中國分包商工廠的過道中進(jìn)行觀察，你會看到年輕的女工們在陳舊的機器前面重復(fù)著單調(diào)的縫紉動作，這是她們在生產(chǎn)新百倫產(chǎn)品。這些女工的薪酬相當(dāng)微薄（每小時20～40美分）。當(dāng)然，從理論上講，通過這種方法削減勞動力成本，公司可以獲取更高的利潤。有人認(rèn)為，把低技能、低薪酬的工作轉(zhuǎn)移到勞動力成本低廉而且充裕的國家對美國的經(jīng)濟(jì)大有好處。這使得美國的企業(yè)可以將精力集中到資本和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)上，有助于美國保持其優(yōu)勢，提高人民的生活水平?！　　?/pre>








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