國(guó)際管理

內(nèi)容概要

　　從本質(zhì)上講，國(guó)際管理的核心內(nèi)容是跨文化管理，也就是在不同的文化背景下，對(duì)不同的人、財(cái)、物的管理過(guò)程。本書(shū)講述成功的國(guó)際管理的四個(gè)基本組成部分：管理者必須了解國(guó)際商務(wù)的宏觀(guān)環(huán)境。尤其重要的是對(duì)國(guó)際管理產(chǎn)生影響的關(guān)鍵趨勢(shì)以及驅(qū)動(dòng)國(guó)際商務(wù)的政治和法律因素；管理者必須掌握在國(guó)際舞臺(tái)上進(jìn)行有效互動(dòng)的基本要素；有效的國(guó)際管理意味著對(duì)戰(zhàn)略機(jī)遇的認(rèn)知和利用能力，也即如何以最佳方式進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)并在那里成功運(yùn)作；國(guó)際管理者必須有能力激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自不同文化背景的人員，有能力建立起有效的國(guó)際團(tuán)隊(duì)。

作者簡(jiǎn)介

　　迪恩·B.麥克法林，紐約州立大學(xué)博士，代頓大學(xué)管理系主任、NCR全球領(lǐng)導(dǎo)力講席教授，知名的跨文化管理學(xué)者。麥克法林教授的研究興趣集中于跨文化管理、組織正義、高層管理團(tuán)隊(duì)中的影響過(guò)程，他在一流學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表了超過(guò)100篇論文，包括《管理學(xué)會(huì)學(xué)報(bào)》《人力資源管理》《應(yīng)用心理學(xué)》《組織行為學(xué)學(xué)報(bào)》《組織行為學(xué)與人類(lèi)決策過(guò)程》。他還是數(shù)家著名學(xué)術(shù)期刊的編委，曾長(zhǎng)期擔(dān)任《組織行為學(xué)學(xué)報(bào)》的咨詢(xún)主編。他和斯威尼教授合著的《國(guó)際管理》將前沿的研究成果和強(qiáng)烈的應(yīng)用導(dǎo)向結(jié)合起來(lái)，受到廣泛的歡迎，在眾多的管理課程中得到采用。

書(shū)籍目錄

前言第1部分　在全球舞臺(tái)上：國(guó)際管理環(huán)境第1章　全球化趨勢(shì)和挑戰(zhàn)概覽1.1　21世紀(jì)的國(guó)際商務(wù)1.2　全球化和國(guó)際商務(wù)的增長(zhǎng)1.3　區(qū)域趨勢(shì)概述1.4　國(guó)際商務(wù)面臨的主要問(wèn)題第2章　國(guó)際商務(wù)的法律和政治基礎(chǔ)2.1　國(guó)際管理中的法律問(wèn)題2.2　國(guó)際管理中的政治問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)第3章　正確地做事--國(guó)際倫理和社會(huì)責(zé)任3.1　國(guó)際管理中的倫理道德和社會(huì)責(zé)任3.2　向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的國(guó)家中的倫理問(wèn)題第4章　文化維度：對(duì)國(guó)際管理的意義4.1　再談文化4.2　文化維度4.3　文化在國(guó)際管理中的意義案例1　第三世界的工作家庭：剝削童工還是關(guān)愛(ài)兒童案例2　千葉有限公司第2部分　在國(guó)際環(huán)境中有效地互動(dòng)第5章　不同文化在感知、釋義和態(tài)度上的差異5.1　感知5.2　態(tài)度第6章　有效的跨文化溝通6.1　國(guó)際商務(wù)中溝通技能的價(jià)值6.2　口頭溝通和書(shū)面溝通6.3　非言語(yǔ)溝通第7章　談判組織和沖突管理7.1　一個(gè)充滿(mǎn)沖突的世界7.2　了解國(guó)際談判7.3　國(guó)際談判的基本研究方法7.4　了解國(guó)際談判流程的基本框架案例3　英韋爾萊特金融集團(tuán)案例4　西非的合同談判：被誤解的身份第3部分　把握國(guó)際環(huán)境中的機(jī)會(huì)第8章　制定國(guó)際戰(zhàn)略8.1　國(guó)際戰(zhàn)略：決定如何競(jìng)爭(zhēng)8.2　跨國(guó)公司的公司層戰(zhàn)略8.3　打敗大公司：小企業(yè)及其國(guó)際戰(zhàn)略8.4　制定國(guó)際戰(zhàn)略的過(guò)程8.5　成功國(guó)際戰(zhàn)略的組織要求第9章　國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入與所有權(quán)選擇9.1　冒險(xiǎn)嘗試9.2　國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式第10章　有效的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)10.1　運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)：有效的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)案例5　要不要全球化？案例6　天堂里的煩惱第4部分　管理國(guó)際企業(yè)員工第11章　跨文化激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)11.1　在國(guó)外激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)：靠的僅僅是運(yùn)氣嗎？11.2　激勵(lì)概念及其在其他文化背景下的適用性11.3　國(guó)際背景下有效領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成因素第12章　培養(yǎng)高效能的國(guó)際員工隊(duì)伍12.1　從戰(zhàn)略的角度看待國(guó)際人力資源管理問(wèn)題12.2　為海外運(yùn)營(yíng)配置雇員的基本方法12.3　國(guó)際雇員的甄選和培訓(xùn)12.4　外派人員問(wèn)題第13章　國(guó)際雇員的評(píng)估和薪酬13.1　績(jī)效評(píng)估13.2　國(guó)際雇員的薪酬第14章　跨文化群體管理：從工作團(tuán)隊(duì)到工會(huì)組織14.1　跨文化群體管理14.2　勞資關(guān)系的管理層觀(guān)點(diǎn)和勞工觀(guān)點(diǎn)案例7　令人左右為難的外派人員案例8　薪酬難題

章節(jié)摘錄

　　1　全球化趨勢(shì)和挑戰(zhàn)概覽　　國(guó)際挑戰(zhàn)　新百倫的平衡術(shù)：在美國(guó)的生產(chǎn)還能進(jìn)行多久？　　一般說(shuō)來(lái)，每人至少擁有一雙運(yùn)動(dòng)鞋。實(shí)際上，運(yùn)動(dòng)鞋很常見(jiàn)，著名的品牌有美國(guó)的耐克和銳步等。一個(gè)有意思的現(xiàn)象是，這一產(chǎn)業(yè)中最大的生產(chǎn)廠(chǎng)商的產(chǎn)品幾乎都是在一些低工資國(guó)家和地區(qū)制造的，這些國(guó)家包括中國(guó)、越南和印度尼西亞等，而且這些工廠(chǎng)往往為外國(guó)分包商擁有并且經(jīng)營(yíng)。　　現(xiàn)在，讓我們來(lái)看看新百倫公司（New Balance Athletic Shoe，Inc.）。1972年，吉姆·戴維斯（Jim Davis）以10萬(wàn)美元的價(jià)格買(mǎi)下了這家企業(yè)。如今，新百倫的銷(xiāo)售額超過(guò)13億美元，在全球運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)業(yè)中位居第四（在美國(guó)，新百倫排名僅次于耐克，位居第二）。新百倫在國(guó)外也擁有自己的分包商。在新百倫中國(guó)分包商工廠(chǎng)的過(guò)道中進(jìn)行觀(guān)察，你會(huì)看到年輕的女工們?cè)陉惻f的機(jī)器前面重復(fù)著單調(diào)的縫紉動(dòng)作，這是她們?cè)谏a(chǎn)新百倫產(chǎn)品。這些女工的薪酬相當(dāng)微?。啃r(shí)20～40美分）。當(dāng)然，從理論上講，通過(guò)這種方法削減勞動(dòng)力成本，公司可以獲取更高的利潤(rùn)。有人認(rèn)為，把低技能、低薪酬的工作轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力成本低廉而且充裕的國(guó)家對(duì)美國(guó)的經(jīng)濟(jì)大有好處。這使得美國(guó)的企業(yè)可以將精力集中到資本和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)上，有助于美國(guó)保持其優(yōu)勢(shì)，提高人民的生活水平?！　　?/pre>








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