營(yíng)銷第一

內(nèi)容概要

從本質(zhì)上說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷必須與現(xiàn)實(shí)世界中不斷變化的商業(yè)運(yùn)作方式保持同步發(fā)展，而且，當(dāng)代商業(yè)運(yùn)作變化對(duì)營(yíng)銷人員視角的改變作用比過(guò)去30年里的任何時(shí)期都大，這是一種進(jìn)步。如果不能正確認(rèn)識(shí)這些運(yùn)作方式，那么那些孤陋寡聞的市場(chǎng)營(yíng)銷人員就會(huì)感到無(wú)所適從。    本書(shū)表明市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以采用何種方式調(diào)整自己的視角，本書(shū)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的最大貢獻(xiàn)在于它突出了嚴(yán)格規(guī)范的工作方法的重要性。市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原則在今天仍然適用，但我們不應(yīng)一味地墨守成規(guī)。新的觀念為我們以完全不同的方式應(yīng)用和重新理解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原則提供了機(jī)遇。    任何市場(chǎng)營(yíng)銷人員都知道需求就是市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力，專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員都急需從實(shí)用性市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用工具和理念中得到有益幫助，本書(shū)提供了非常實(shí)用的方法，以大量案例研究來(lái)解釋常讓人感到很抽象的概念，給人們?cè)趯?shí)際工作中以啟發(fā)。本書(shū)可謂是給人無(wú)窮鼓舞和及時(shí)提醒的思想寶庫(kù)。    市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)經(jīng)營(yíng)策略的指導(dǎo)作用非常關(guān)鍵，不容忽視，而對(duì)許多公司來(lái)說(shuō)這方面仍是它們的薄弱環(huán)節(jié)。人們往往把市場(chǎng)營(yíng)銷看作企業(yè)的一種推銷手段，而不是企業(yè)應(yīng)有的基本職能，正是營(yíng)銷發(fā)揮了應(yīng)有的職能，其他職能部門(mén)才認(rèn)識(shí)到它們需要發(fā)揮的作用是創(chuàng)造客戶價(jià)值。    本書(shū)的目的在于幫助人們正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷在公司戰(zhàn)略中所具有的決定性作用。本書(shū)詳盡說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的真正核心內(nèi)容，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要工具和概念解釋得非常清楚，這將使剛開(kāi)始從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人受益，而對(duì)來(lái)自“非市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)”的人來(lái)說(shuō)，書(shū)中豐富的案例為他們形成對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的感性認(rèn)識(shí)提供了活生生的素材。如果你對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷感興趣，想培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)，想為公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，或想更好地理解從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的同事們，更好地與他們一道開(kāi)展工作，那么請(qǐng)閱讀本書(shū)，你一定會(huì)獲得足夠的回報(bào)。

作者簡(jiǎn)介

彼得·謝弗頓(Peter Cheverton)是英賽特營(yíng)銷顧問(wèn)公司的經(jīng)理，該公司是一家國(guó)際性培訓(xùn)與咨詢公司，主要服務(wù)業(yè)務(wù)有市場(chǎng)營(yíng)銷、大客戶管理、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)及財(cái)務(wù)服務(wù)，公司客戶分布在日用消費(fèi)品市場(chǎng)、制造業(yè)；醫(yī)藥保健業(yè)、出版業(yè)、金融服務(wù)業(yè)及信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。彼得·謝弗頓也是Kogan Page出版的《財(cái)務(wù)服務(wù)中的大客戶管理》一書(shū)的合著者。

書(shū)籍目錄

1　什么是好營(yíng)銷2　什么是好的營(yíng)銷模式3　好營(yíng)銷模式能否帶來(lái)利潤(rùn)4　從優(yōu)秀到卓越的市場(chǎng)營(yíng)銷5　什么是好的營(yíng)銷流程6　什么是好的營(yíng)銷計(jì)劃7　到底要不要市場(chǎng)調(diào)研8　杰克拉瓦迪鋼琴曲的啟示9　營(yíng)銷要有戰(zhàn)略：幾種戰(zhàn)略工具10　康奈克特有限公司案例研究：營(yíng)銷決定成敗?11　愿景和目標(biāo)12　我們?nèi)绾我揽繝I(yíng)銷成長(zhǎng)13　我們?nèi)绾我揽繝I(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)14　驅(qū)動(dòng)力15　我們?yōu)檎l(shuí)服務(wù)16　營(yíng)銷要有品牌策略17　營(yíng)銷要有細(xì)分市場(chǎng)18　營(yíng)銷提供價(jià)值19　關(guān)系管理20　品牌管理21　職能部門(mén)協(xié)調(diào)22　產(chǎn)品組合管理23　營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)分析24　四個(gè)P還是四個(gè)C?25　產(chǎn)品策略26　營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略27　市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略28　定價(jià)策略29　恩比安特有限責(zé)任公司案例研究30　給營(yíng)銷做體檢31　更多，更多。更多……

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