奧美觀點(diǎn)精選（廣告卷）

前言

1993年春的某個下午，剛到廣告公司工作不久的我，在北京海淀圖書城一家書店的角落里發(fā)現(xiàn)了一本名為《一個廣告人的自白》的小書，作者叫大衛(wèi)·奧格威。那之前，我既沒聽說過這本書，也不知道大衛(wèi)·奧格威是何許人也。但書的內(nèi)容馬上抓住了我。我買回去，如饑似渴地讀完，對廣告業(yè)一片混沌的頭腦突然開了個竅?！兑粋€廣告人的自白》成了真正意義上引我入行的第一本專業(yè)書，大衛(wèi)·奧格威也成了我所熟知的第一位廣告大師，自此，我對奧美、奧美人物和與奧美有關(guān)的書產(chǎn)生了無比的傾慕。1995年，我創(chuàng)辦北京廣告人書店（后更名龍之媒廣告文化書店）。當(dāng)時出版的廣告圖書還很少，我自己做采購，第一件事就是把包含《一個廣告人的自白》的那套“現(xiàn)代廣告學(xué)名著叢書”買回來，擺到我們的書架上。其時那套書的暢銷期已過，但讀者在我們那里見到后仍興奮不已。出版社所剩無多，我們就一直進(jìn)貨，直到賣光了出版社的所有庫存。之后好幾年，面對讀者要買《一個廣告人自白》的要求，我們都非常慚愧，然后暗下決心：如果有機(jī)會，一定要讓這本書永不斷檔。

內(nèi)容概要

作為全球最大的營銷傳播集團(tuán)之一，奧美公司為眾多世界知名的品牌提供專業(yè)性的策略顧問和傳播服務(wù)，如廣告、顧客關(guān)系營銷、公關(guān)關(guān)系、互動營銷、促銷和視覺管理等。而奧美自身，也成為一個值得尊重、高品質(zhì)、有著非凡創(chuàng)造力和才智的品牌。知識的分享與傳承一直是奧美整合營銷傳播集團(tuán)引以為傲的企業(yè)文化,先前出版的奧美系列叢書成功地將奧美長久積淀與創(chuàng)新探索而得的思考模式與運(yùn)作方法與讀者分享，并獲得了極大回響。最新策劃的《奧美觀點(diǎn)精選》系列叢書，按關(guān)鍵議題分為廣告、文化、行銷、品牌、公關(guān)五卷，是《奧美的觀點(diǎn)》各卷文章的精選。這套書將使讀者得以分享奧美公司所獨(dú)有的專業(yè)工具的原則、運(yùn)用以及成功案例。同時，還可以洞悉奧美公司是如何應(yīng)對環(huán)境的變化以保持領(lǐng)先地位，并領(lǐng)略在時空變遷中保持恒久魅力的奧美文化。

書籍目錄

我們的目的是銷售，否則便不是做廣告代理商面對的新挑戰(zhàn)困境中的經(jīng)營策略廣告業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)沖擊廣告創(chuàng)作人才的培養(yǎng)談專業(yè)內(nèi)心特立獨(dú)行的業(yè)務(wù)企劃談策略如何開會負(fù)責(zé)到底的激發(fā)者出走日良好客戶關(guān)系的訊號客戶服務(wù)人員的高標(biāo)準(zhǔn)代理商應(yīng)重視的消費(fèi)者洞察客戶服務(wù)對談巨細(xì)靡遺的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)大創(chuàng)意故事性訴求當(dāng)你握著后期這雙面刃從狄更斯到電子郵件鬼才導(dǎo)演DAVID龔的傳奇故事記錄奧美“稀有動物”的足跡——專訪前奧美創(chuàng)意總監(jiān)張偉能右岸創(chuàng)意大會看見需要，給你想要創(chuàng)意求生感想

章節(jié)摘錄

插圖：代理商定位的調(diào)整客戶的預(yù)算不但持續(xù)縮減，由于成本的壓力，愈來愈多的客戶開始向代理商提出降低服務(wù)費(fèi)的要求。在預(yù)算上的收入降低，但所需提供的服務(wù)愈來愈多時，代理商的定位不能再停留在廣告代理的角色上，而應(yīng)轉(zhuǎn)型成為類似顧問公司的定位，在額外的服務(wù)上獲取利潤；我們所能提供服務(wù)的價值，便來自于IMC，唯有能夠給客戶提供真正有價值的協(xié)助，定位的轉(zhuǎn)移才能為客戶所認(rèn)同。營運(yùn)觀點(diǎn)的調(diào)整當(dāng)客戶的市場經(jīng)營角度由投資觀點(diǎn)轉(zhuǎn)向成本觀點(diǎn)時，代理商的營運(yùn)觀點(diǎn)亦應(yīng)隨之有所調(diào)整。在奧美的價值觀上，追求好的創(chuàng)意是永遠(yuǎn)不會改變的，而同時，我們也同樣追求專業(yè)。不能忘記的是，專業(yè)的意義便涵蓋了維持合理的利潤。為了保有利潤，面對來自客戶的壓力，我們在追求好創(chuàng)意的前提之下，應(yīng)同時加強(qiáng)成本與效率的共識。追求創(chuàng)意與追求利潤，就像是愛情與面包，我們絕不同意為了面包而放棄愛情，但是沒有面包的愛情，是絕對不可能成功的。新的市場的開發(fā)為了尋求更大的成長空間，愈來愈多的本土企業(yè)開始尋求新的投資市場。對于我們而言，這些市場亦是我們眼前新生意的契機(jī)。其中，又以中國大陸所蘊(yùn)涵的市場機(jī)會最為可觀。以大陸目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，在未來10年，會是亞洲地區(qū)成長空間最大的地區(qū)，這塊廣告大餅，將是臺灣地區(qū)廣告業(yè)追求發(fā)展的一條新出路。

編輯推薦

《奧美觀點(diǎn)精選(廣告卷)》由中國市場出版社出版。

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