辦公室兵法

內(nèi)容概要

　　全面深入的職場(chǎng)法則，獨(dú)一無(wú)二的實(shí)用手冊(cè)，讓身處辦公室中的平庸者脫胎換骨，讓卓越者完善自我?！　∞k公室是一個(gè)充滿(mǎn)世俗的體面和晉升誘惑的地方，是一個(gè)充滿(mǎn)人際的復(fù)雜和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。本書(shū)就當(dāng)今職場(chǎng)上一些的細(xì)節(jié)問(wèn)題，告訴你如何恰到好處地處理好辦公室內(nèi)各階層的人際關(guān)系，如何在這個(gè)舞臺(tái)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握晉升的機(jī)會(huì)和規(guī)律性，使自己在這個(gè)小社會(huì)中脫穎而出，穩(wěn)穩(wěn)占有自己的一席之地。本書(shū)理論和事例相互結(jié)合，可讀性和實(shí)用性強(qiáng)，相信能幫你在錯(cuò)綜復(fù)雜的辦公室叢林里走出一條捷徑！　　　　在辦公室里生存，靠的是你的能力和智慧

書(shū)籍目錄

備戰(zhàn)篇：職場(chǎng)自我修煉集中精力：明確方向，咬住目標(biāo)不放松  ／2健康第一：失去了健康就失去了一切  ／3德行一致：優(yōu)秀的職業(yè)人不會(huì)被利欲蒙蔽雙眼  ／5積極主動(dòng)：用熱情和行動(dòng)贏得超越他人的機(jī)會(huì)  ／7盡職盡責(zé)：敬業(yè)的最終受益者是我們自己  ／9小處著眼：把握細(xì)節(jié)，處處給人積極的印象  ／11控制情緒：把“怒氣”轉(zhuǎn)化為“勇氣”  ／13藏而不露：善于藏拙才不會(huì)成為眾矢之的  ／15和平共處：樹(shù)立領(lǐng)土意識(shí)，不侵犯別人的“領(lǐng)地”  ／16調(diào)整坐標(biāo)：從容應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系  ／18分享價(jià)值：把辦公室友誼進(jìn)行到底  ／20應(yīng)對(duì)自如：辦公室女性輕松工作的妙法  ／22適應(yīng)轉(zhuǎn)換：快速進(jìn)入自己的角色  ／24朝氣蓬勃：做職場(chǎng)常開(kāi)不敗的玫瑰  ／26脫穎而出：巧用策略打造辦公室明星  ／27提升人氣：讓自己成為職場(chǎng)中的常青樹(shù)  ／29竭盡全力：用你的努力，使工作變得更完美  ／31有條不紊：思路清晰、善于策劃才能把蛋糕做大  ／33正確對(duì)待“贏”：勝利意味著超越自己  ／35追求完美：成功者的想法和要求  ／37拓展篇：處理好人際關(guān)系人脈資源：助你成功的無(wú)形財(cái)富  ／42人脈信息：事業(yè)發(fā)展必不可少的情報(bào)  ／43人際交往：人格發(fā)展成熟的重要途徑  ／45贏得人緣：奠定事業(yè)順利、生活如意的基礎(chǔ)  ／47贏得世界：用善意的微笑縮短與別人之間的距離  ／49結(jié)交異性：開(kāi)創(chuàng)人脈半邊天  ／51新潮語(yǔ)言：激活我們?nèi)粘Ｑ哉劦拇呋瘎? ／53外圍社交：搞好工作以外的人際關(guān)系  ／55沖破阻力：組建好的人際關(guān)系不再有困難  ／56尋找交點(diǎn)：朋友的朋友是朋友  ／58見(jiàn)賢思齊：結(jié)交優(yōu)于自己的人，使自己不斷進(jìn)步  ／59主動(dòng)交友：好人緣需要自己去創(chuàng)造  ／61未雨綢繆：春風(fēng)得意時(shí)不忘打造人際關(guān)系  ／63入鄉(xiāng)隨俗：真正融入集體，讓自己成為受歡迎的人  ／64深度合作：把自己真正地融入到團(tuán)隊(duì)中去  ／66送禮原則：少花錢(qián)，多辦事；多花錢(qián)，辦好事  ／68重在選禮：會(huì)送禮不如會(huì)選禮  ／69送禮有法：讓對(duì)方樂(lè)于接受你的禮物  ／71服從篇：下屬的生存智慧服從安排：在目標(biāo)的指引下穩(wěn)妥前行  ／74用心體驗(yàn)：把自己鍛煉成一個(gè)成熟的職業(yè)人  ／76端正態(tài)度：讓上司發(fā)現(xiàn)你的忠誠(chéng)和價(jià)值  ／78尊重副職：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也要一視同仁  ／79對(duì)號(hào)入座：輪到你說(shuō)話(huà)的時(shí)候再說(shuō)  ／81多說(shuō)“是”：上司喜歡自信能干的下屬  ／82靈活勸諫：不要讓你的建議沖撞了上司的“子”  ／84懂得欣賞：上司自有他的過(guò)人之處  ／85謀求共贏：團(tuán)結(jié)協(xié)作是走向成功的捷徑  ／87知己知彼：與形形色色的上司融洽相處  ／89彼此肯定：用你對(duì)上司的支持換取他對(duì)你的欣賞  ／91以迂為直：避免正面沖突，間接向上司表達(dá)你的見(jiàn)解  ／93用行動(dòng)釋疑：主動(dòng)消除上司對(duì)你的誤會(huì)  ／95“面子”哲學(xué)：維護(hù)上司的威信，給上司留足面子  ／98解讀情緒：化解上司的“黑色”情緒  ／100上下相處：適度忍耐與據(jù)理力爭(zhēng)相結(jié)合的拔河比賽  ／102合作篇：與同事攜手共創(chuàng)雙贏局面同事之交：有所為，有所不為  ／106若即若離：不遠(yuǎn)不近的同事關(guān)系最相宜  ／108分清利害：知人知面更要知心  ／110友善待人：冤家宜解不宜結(jié)  ／111贏得人緣：受同事歡迎，工作也會(huì)變得輕松愉快  ／113職業(yè)操守：助你營(yíng)造和諧的同事關(guān)系  ／115和善寬容：多一份理解就會(huì)多一份融洽  ／117笑對(duì)同事：有微笑的人會(huì)更受歡迎  ／118熱心幫忙：幫助同事就是幫助你自己  ／120明確距離：好同事不等于好朋友  ／122增進(jìn)了解：讓矛盾在無(wú)形中消失  ／124和平共處：初涉新單位的職場(chǎng)守則  ／125注意團(tuán)結(jié)：不做人人嗤之以鼻的office Lady  ／128別戴錯(cuò)“眼鏡”：職場(chǎng)上最忌諱的四種“鏡子”  ／130如此同事：細(xì)數(shù)辦公室之忍無(wú)可忍  ／132競(jìng)爭(zhēng)篇：在競(jìng)爭(zhēng)中成為強(qiáng)者共同發(fā)展：在競(jìng)爭(zhēng)中保持健康的心理  ／136雙贏雙利：競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活的拼殺  ／137遭遇高手：假如有人對(duì)你構(gòu)成了威脅……  ／139坦然面對(duì)：與強(qiáng)勁的對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)  ／141優(yōu)勝劣汰：不競(jìng)爭(zhēng)就無(wú)法生存，更談不上發(fā)展  ／142在協(xié)作中競(jìng)爭(zhēng)：把個(gè)人的作用同群體的力量結(jié)合起來(lái)  ／144做你自己：不要模仿別人，有個(gè)性才有競(jìng)爭(zhēng)力  ／145不做替罪羊：可憐的羊終究會(huì)被狼吃掉  ／147職場(chǎng)PK：從容應(yīng)對(duì)，讓你贏得問(wèn)心無(wú)愧  ／149職場(chǎng)策略：幫你化解辦公室競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的尷尬  ／150女白領(lǐng)之戰(zhàn)：掃除辦公室競(jìng)爭(zhēng)中的障礙  ／152不爭(zhēng)虛名：以正當(dāng)?shù)姆绞斤@身?yè)P(yáng)名  ／154當(dāng)仁不讓?zhuān)悍e極參與正面競(jìng)爭(zhēng)  ／工56友好競(jìng)爭(zhēng)：在合作的基礎(chǔ)上提高自身能力  ／157走出誤區(qū)：辦公室女性要正確認(rèn)識(shí)自己  ／158女人不是弱者：世界不能浪費(fèi)一半人的才干  ／160競(jìng)爭(zhēng)制勝：掌握技巧，獲取成功事半功倍  ／162溝通篇：努力尋求情感上的契合點(diǎn)以德服人：職場(chǎng)中最有效的溝通藝術(shù)  ／166有效溝通：不失尊嚴(yán)地消除障礙  ／167全盤(pán)考慮：找出問(wèn)題的根源，避免正面沖突  ／169展現(xiàn)長(zhǎng)處：有學(xué)識(shí)也需要“做秀”  ／170主動(dòng)適應(yīng)：使自己成為一個(gè)出色的“外交家”  ／172化解妒嫉：以低姿態(tài)讓對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)越感  ／174禍從口出：說(shuō)話(huà)要小心，以免惹出不快的事端  ／176常來(lái)常往：無(wú)事也登“三寶殿”  ／178不要多事：  “和事佬”未必能“和事”  ／180惠人悅己：贊美讓人開(kāi)心，自己也不會(huì)有損失  ／182不傳流言：讓流言止于智者  ／184學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)：掌握主動(dòng)權(quán)，用語(yǔ)言打動(dòng)人心  ／186洗耳恭聽(tīng)：成為善于傾聽(tīng)的高手  ／188克服內(nèi)耗：不要讓自己的消極看法影響溝通  ／190重視非語(yǔ)言：讓體態(tài)增強(qiáng)口頭語(yǔ)言的感染力  ／192前車(chē)之鑒：不要讓機(jī)制阻礙有效的溝通  ／194掌握技巧：在交談中給人留下精明能干的印象  ／195謀略篇：在辦公室里和睦相處深謀遠(yuǎn)慮：遠(yuǎn)處著眼，不計(jì)較眼前的利益得失  ／200給情緒降溫：產(chǎn)生矛盾時(shí)不要硬碰硬  ／202金錢(qián)糾紛：遇到借債問(wèn)題一定要小心  ／203掩飾缺陷：避開(kāi)才能的盲點(diǎn)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處  ／205能屈能伸：進(jìn)退自如，適時(shí)調(diào)整策略  ／207自我推銷(xiāo)：把主動(dòng)權(quán)握在自己手里  ／208沉著冷靜：面對(duì)是非千萬(wàn)別讓自己發(fā)飆  ／210追求效率：工作效率比廢寢忘食重要得多  ／212機(jī)智靈活：死板的人不會(huì)有多大作為  ／214適時(shí)變通：恰當(dāng)運(yùn)用善意的謊言  ／215加倍努力：用耐心把“冷板凳”坐熱  ／216忍辱負(fù)重：在不滿(mǎn)的情況下仍堅(jiān)持工作  ／218永不服輸：什么時(shí)候奮起都不晚  ／220不輕言放棄：再堅(jiān)持一下或許就會(huì)看到成功  ／222情感篇：辦公室的異性關(guān)系挺直腰桿：做自食其力的白領(lǐng)麗人  ／226學(xué)會(huì)拒絕：漂亮不是錯(cuò)，不要讓它成為負(fù)擔(dān)  ／227看清本質(zhì)：不要被成功型男上司的表象迷惑  ／229自尊自重：不要讓自己匍匐在權(quán)力的腳下  ／230防微杜漸：防止“桃色事件”纏身  ／232防患于未然：讓男上司的性騷擾走開(kāi)  ／234有的放矢：抓住女人喜歡被人夸獎(jiǎng)的特點(diǎn)  ／236外出共事：女性和男同事出差要謹(jǐn)慎  ／238得不償失：辦公室羅曼史中吃虧的總是女方  ／240姿色誘惑：美麗讓你心動(dòng)，溫柔是個(gè)陷阱  ／241拒絕誘惑：保持男性原則，做自律自強(qiáng)的人  ／243辦公室戀情：摻雜種種變數(shù)的情感糾葛  ／245小心觸雷：辦公室戀情不浪漫卻殺傷力十足  ／247第四情感：介于愛(ài)情與友情之間的情誼  ／248情感忠告：情感事業(yè)兩不誤  ／249圓滿(mǎn)結(jié)局：將辦公室戀情進(jìn)行到底  ／251進(jìn)退篇：知進(jìn)退才能趨利避害冷靜分析：是什么阻礙了你的升職計(jì)劃  ／256及時(shí)溝通：讓晉升成為十拿九穩(wěn)的事  ／258讓上司看見(jiàn)你：幫你搭上升職加薪的順風(fēng)車(chē)  ／259走出誤區(qū)：做晉升加薪的參與者而不是旁觀(guān)者  ／261談薪論價(jià)：與上司周旋薪酬問(wèn)題的策略  ／262加薪秘訣：讓上司愿意為你加薪  ／264“薪”情不佳時(shí)：想方設(shè)法給自己加薪  ／266糖衣炮彈：加薪可能是你職業(yè)生涯陷入危機(jī)的預(yù)兆  ／267擇業(yè)困惑：抓住跳槽的最佳時(shí)機(jī)  ／269人挪活：該跳槽時(shí)就跳槽  ／271越跳越糟：頻繁跳槽弊端多  ／273跳槽須謹(jǐn)慎：避免陷入心理上的誤區(qū)  ／274好聚好散：臨走別忘說(shuō)“再見(jiàn)”  ／276體面地離去：為跳槽畫(huà)一個(gè)完美的句號(hào)  ／278選好東家：明確好公司必須具備的基本特征  ／280求職速成：在最短時(shí)間內(nèi)找到好工作  ／281重視“敲門(mén)磚”：準(zhǔn)備一份充分顯示白身能力的簡(jiǎn)歷  ／283面試技巧：充分利用自我推銷(xiāo)的好機(jī)會(huì)  ／285優(yōu)中選優(yōu)：春播萬(wàn)粒種，秋收一顆粟  ／287

章節(jié)摘錄

書(shū)摘盡職盡責(zé)：敬業(yè)的最終受益者是我們自己    敬業(yè)是對(duì)良知的尊重，是神圣在工作中的體現(xiàn)，是在工作中流露的優(yōu)秀品德與人格——自覺(jué)與自重。所以，在某種程度上，敬業(yè)是一個(gè)人成功的基礎(chǔ)。    從表面上看來(lái)，敬業(yè)有益于公司．但實(shí)際上最終的受益者卻是我們自己。在工作中盡心盡力、積極進(jìn)取，始終不放棄努力，始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度，滿(mǎn)懷希望和熱情地朝著自己的目標(biāo)而努力，從而獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也提升了個(gè)人的能力。    有個(gè)工程師準(zhǔn)備退休。上司問(wèn)他是否可以幫忙再建一座房子，工程師答應(yīng)了。但工程師的心已不在工作上了，用料也不那么嚴(yán)格，做出的活兒也全無(wú)往日的水準(zhǔn)。總之，他的敬業(yè)精神已不復(fù)存在。    這座歪歪扭扭的房子建好后，上司并沒(méi)有說(shuō)什么，只是把鑰匙交給了老工程師?！斑@是你的房子，”上司說(shuō)，“是我送給你的禮物?！?   老工程師一生蓋了許多好房子，最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造的房子。    敬業(yè)的人，不僅僅是為了對(duì)上司有個(gè)交待，更重要的一點(diǎn)，敬業(yè)是一種使命，是一個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)道德。    敬業(yè)的人能夠獲得成功的原因有兩個(gè)：首先，敬業(yè)可以提高自己的能力和素質(zhì)；其次，敬業(yè)可以把工作干得更好，這是對(duì)公司和上司負(fù)責(zé)。然后，你才可能得到上司的青睞，才有被提升的機(jī)會(huì)。    很多有才華的年輕人，對(duì)工作卻缺乏熱情和敬業(yè)精神，他們經(jīng)常抱怨自己懷才不遇，所以用消極、散漫的態(tài)度應(yīng)付本職工作。其結(jié)果只能是看著其他同事得到提拔和重用，而自己卻始終在原地踏步。    敬業(yè)還可以給人帶來(lái)以下好處。    首先，容易受人尊重。即使工作業(yè)績(jī)不怎么突出，別人也不會(huì)去挑你的毛病，因?yàn)槟愕木褡屓烁袆?dòng)。難怪一個(gè)名人說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人即使沒(méi)有一流的能力，但只要你擁有敬業(yè)的精神，同樣會(huì)獲得人們的尊重；即使你的能力無(wú)人能比，卻沒(méi)有基本的職業(yè)道德，一定會(huì)遭到社會(huì)的遺棄?！?   其次，容易得到提拔。每個(gè)上司都喜歡敬業(yè)的下屬，因?yàn)槟愕木礃I(yè)可以減輕上司的工作壓力，你敬業(yè)，上司就會(huì)欣賞你。很多人對(duì)自己的工作很不滿(mǎn)意，總是在抱怨自己的上司有多么苛刻，嫌棄自己的工資是多么的低，工作時(shí)間多么長(zhǎng)，環(huán)境還不好，甚至經(jīng)常在那里羨慕別人總是生活得那么美好，不論是工資還是工作環(huán)境都比自己的好。于是就抱怨自己沒(méi)有碰到好機(jī)會(huì)，沒(méi)有找到一個(gè)好上司、好公司。    要知道，習(xí)慣于抱怨的人在世上根本沒(méi)有立足之地。試著想想，你喜歡身邊的人天天向你抱怨這個(gè)、抱怨那個(gè)嗎？今天又碰上倒霉事了，或者今天誰(shuí)又發(fā)達(dá)了而自己卻依然如故。如果你天天聽(tīng)別人如此抱怨，你的情緒也會(huì)因此而受到污染。    缺乏良好的心態(tài)，就如同將自己緊緊束縛在沉悶之中。如果你天天都生活在煩惱中，天天都在抱怨，天天都在看別人提升了、漲工資了，那么你還有什么時(shí)間去發(fā)展你自己，去發(fā)現(xiàn)你自己的優(yōu)勢(shì)，去找到一個(gè)好的機(jī)會(huì)？你的時(shí)間都浪費(fèi)在抱怨上了。    況且這種抱怨是很不明智的，世上沒(méi)有人會(huì)因?yàn)閴钠夂拖麡O心態(tài)而獲得上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)和提拔。更重要的是，這樣的抱怨如果被上司聽(tīng)到了，那你在他心目中的形象肯定會(huì)一落千丈，最后真的什么也得不到了。可見(jiàn)，我們只有在現(xiàn)實(shí)工作中盡職盡責(zé)、敬業(yè)工作，才能得到更多我們想要的東西。       P9-P10

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全面深入的職場(chǎng)法則，獨(dú)一無(wú)二的實(shí)用手冊(cè)，讓身處辦公室中的平庸者脫胎換骨，讓卓越者完善自我。辦公室是一個(gè)充滿(mǎn)世俗的體面和晉升誘惑的地方，是一個(gè)充滿(mǎn)人際的復(fù)雜和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。本書(shū)就當(dāng)今職場(chǎng)上一些的細(xì)節(jié)問(wèn)題，告訴你如何恰到好處地處理好辦公室內(nèi)各階層的人際關(guān)系，如何在這個(gè)舞臺(tái)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握晉升的機(jī)會(huì)和規(guī)律性，使自己在這個(gè)小社會(huì)中脫穎而出，穩(wěn)穩(wěn)占有自己的一席之地。本書(shū)理論和事例相互結(jié)合，可讀性和實(shí)用性強(qiáng)，相信能幫你在錯(cuò)綜復(fù)雜的辦公室叢林里走出一條捷徑！

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