出版時(shí)間:2010-8 出版社:人民軍醫(yī) 作者:張春彥 頁(yè)數(shù):241
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內(nèi)容概要
美容行業(yè)經(jīng)歷了近30年的發(fā)展,美容導(dǎo)師在美容行業(yè)越來(lái)越受到美容企業(yè)的青睞,美容導(dǎo)師是美容行業(yè)發(fā)展到一定階段的需求,是美容產(chǎn)品從生產(chǎn)到終端的紐帶,也是產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。《美容導(dǎo)師教程》系統(tǒng)全面的介紹了美容導(dǎo)師所需要掌握的相關(guān)知識(shí)。
書(shū)籍目錄
基礎(chǔ)篇 第1章 概論 第一節(jié) 美容導(dǎo)師定位 第二節(jié) 美容導(dǎo)師服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容 第三節(jié) 美容導(dǎo)師的職業(yè)素質(zhì) 第四節(jié) 如何塑造“7S”職業(yè)美容導(dǎo)師 第2章 幻燈片的制作 第一節(jié) MS Power Point制作 第二節(jié) Power Point 2002制作 第三節(jié) Power Point的制作技巧與注意事項(xiàng) 專(zhuān)業(yè)篇 第3章 美容導(dǎo)師必備的皮膚學(xué)常識(shí) 第一節(jié) 皮膚的基本結(jié)構(gòu) 第二節(jié) 皮膚的分類(lèi)與養(yǎng)護(hù)原則 第三節(jié) 影響化妝品吸收的相關(guān)因素 第4章 美容導(dǎo)師必備的化妝品知識(shí) 第一節(jié) 化妝品的作用 第二節(jié) 化妝品的組成 第三節(jié) 化妝品的特性與使用 第5章 美容導(dǎo)師必備的中醫(yī)與營(yíng)養(yǎng)學(xué)常識(shí) 第一節(jié) 營(yíng)養(yǎng)與美容 第二節(jié) 中醫(yī)飲食美容 第三節(jié) 化妝品成分解析 第6章 美容導(dǎo)師必備的相關(guān)急救常識(shí) 第一節(jié) 過(guò)敏性皮膚急救法 第二節(jié) 紅血絲皮膚急救法 第三節(jié) 黃褐斑急救法 第四節(jié) 日常美容院急救常識(shí)拓展篇 第7章 美容導(dǎo)師如何尋找潛在客戶 第一節(jié) 充滿自信——給客戶留下良好的第一印象 第二節(jié) 美容導(dǎo)師如何有效尋找潛在客戶 第三節(jié) 美容導(dǎo)師如何預(yù)約客戶 第四節(jié) 美容導(dǎo)師如何成功接近客戶營(yíng)銷(xiāo)篇 第8章 美容導(dǎo)師的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃概述 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析 第三節(jié) 美容導(dǎo)師應(yīng)掌握的營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)管理 第9章 美容導(dǎo)師策劃實(shí)戰(zhàn) 第一節(jié) 產(chǎn)品組合策劃 第二節(jié) 培訓(xùn)策劃 第三節(jié) 會(huì)展策劃 第10章 美容導(dǎo)師實(shí)戰(zhàn)促銷(xiāo)策劃 第一節(jié) 不同促銷(xiāo)策略優(yōu)缺點(diǎn)分析 第二節(jié) 不同促銷(xiāo)方式的使用說(shuō)明 第三節(jié) 媒體優(yōu)劣分析 第四節(jié) 經(jīng)典促銷(xiāo)案例 第五節(jié) 流行化妝品促銷(xiāo)方式的完善服務(wù)篇 第11章 美容導(dǎo)師如何做好售后服務(wù) 第一節(jié) 抱怨是成交的開(kāi)始 第二節(jié) 不要讓你的服務(wù)慢半拍 第三節(jié) 催收欠款的技巧 第四節(jié) 預(yù)防竄貨管理技巧附錄A 舌診圖解附錄B 從指甲觀健康附錄C 進(jìn)出口化妝品監(jiān)督檢驗(yàn)管理辦法附錄D 常見(jiàn)疾病與手診之間的聯(lián)系附錄E 美容導(dǎo)師應(yīng)知的有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)一覽表
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