20幾歲就定位

前言

好友的孩子今年大學(xué)畢業(yè)，正在找工作。    不知道為什么，這孩子看中了我們單位。于是他誰也沒告訴，自己就跑來單位應(yīng)聘，結(jié)果被刷了下來。    幾天后好友給我打電話講了此事。孩子的學(xué)歷和性格都不錯，符合這次單位的招聘要求，于是我讓他先過來實習(xí)。    第二天孩子就找到我辦公室來道謝，末了他說：“本來我以為能靠自己，現(xiàn)在看來還是得靠關(guān)系?！?   我笑著說：“這次你能來上班，確實是靠你爸的關(guān)系，但是其實你也能靠自己進(jìn)來，只是你沒做好而已。”    孩子有些驚訝：“我能有什么關(guān)系？”    我問他：“你面試之前作準(zhǔn)備了嗎？面試的時候認(rèn)真觀察面試官的一言一行了嗎？仔細(xì)分析面試官每個問題的意圖了嗎？”    孩子搖頭。    我說：“其實你的硬件條件完全符合我們的招聘要求，所以能不能成功應(yīng)聘，就看你會不會處理你的人際關(guān)系。首先，你在面試之前就應(yīng)該多多收集單位的相關(guān)資料，做到知己知彼，這樣在面試的時候就能清楚表達(dá)出你的特長和優(yōu)勢；其次，你在面試之時如果仔細(xì)觀察面試官的一言一行，及時調(diào)整自己講述的內(nèi)容，就能吸引面試官的注意；最后，面試時你要坦誠回答面試官的每一個問題，讓面試官覺得你是一個可以信任的人。當(dāng)這些你都做到的時候，面試官才會欣賞你，那么你的這次面試基本就成功了。這就是你自己在面試之時成功建立起來的一個人際關(guān)系?！?   孩子點頭：“原來如此，要是早一點明白如何去做，我就完全能通過自己的能力輕松搞定工作了?！?   其實，現(xiàn)實生活中，有很多跟這個孩子一樣初入社會的年輕人，他們要么自以為是、要么不善言辭、要么我行我素，弄得人際關(guān)系極差，卻又不思改進(jìn)，工作生活皆不順心，這都是因為不懂得如何處理好人際關(guān)系、如何為人處世所致。要知道，人與人之間的關(guān)系是世上最復(fù)雜的東西，而中國人之間的關(guān)系更加微妙，基本上處處都要“看關(guān)系”、“講關(guān)系”。當(dāng)我們生活在這樣一個大環(huán)境里，我們就應(yīng)該識時務(wù)、懂關(guān)系，只有這樣才不會處處碰壁、遭人白眼。    其實，在我們的日常工作和生活中，人際關(guān)系隨處都有體現(xiàn)——    實力相當(dāng)且均無背景的小甲和小乙競爭一個職位，最后小甲取勝，為什么？可能就因為小甲懂得察言觀色，在面試時說的話很中面試官的下懷，又或者僅僅是因為小甲在面試的時候和面試官多聊了兩句。    剛出道的你和對手競爭同一個大客戶，由于你們所在的公司實力相當(dāng)，而對手也是新人，所以能說會道的你并不是很擔(dān)心，可是，你輸了，為什么？可能就是對方的青澀和真誠打動了客戶，也可能正是你的能說會道讓客戶不信任。    公司的項目組長最近走了，大家都對這個職位虎視眈眈，但最后一個不起眼的胖子脫穎而出，為什么？可能是因為他總喜歡和上司聊天、交流，又或者是他偶爾給上司端茶遞水、鞍前馬后的馬屁行為讓上司內(nèi)心舒坦。    通過上面的例子我們不難看出，細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)你的為人處世，小事就能注定你的人際關(guān)系！    因此，對于一個在社會上行走的人來說，我們要想把生活過得更舒服一點，首先要做的，應(yīng)該是學(xué)會處理好自己的人際關(guān)系。     其實，人際關(guān)系是一門很簡單的學(xué)問，只要你懂得了其中的一些要點，你的人際關(guān)系就能獲得很大改善。    本書從人際關(guān)系中人格魅力的培養(yǎng)、看透人心、聽話說話、積累人脈、規(guī)避為人處世的錯誤點、工作人際細(xì)節(jié)和生活人際細(xì)節(jié)等方面，提供多個實用的改善人際關(guān)系之法，讓你的工作和生活煥然一新，使你的成功提前降臨！

內(nèi)容概要

　　對于一個在社會上行走的人來說，要想把生活過得更舒服一點，首先要做的，應(yīng)該是學(xué)會處理好自己的人際關(guān)系。但現(xiàn)實生活中，很多初入社會的年輕人要么就自以為是、要么就不善言辭、要么就我行我素，弄得自己人際關(guān)系極差，卻又不思改進(jìn)，最后工作生活皆不順心，這都是因為不懂得如何處理好自己的人際關(guān)系，不懂得如何為人處世。
本書從人際關(guān)系中的人格魅力培養(yǎng)、看透人心、聽話說話、積累人脈、規(guī)避為人處世的錯誤點、工作人際細(xì)節(jié)和生活人際細(xì)節(jié)等等方面，提供多個實用、好用的改善人際關(guān)系之法則，讓你的工作和生活都煥然一新，而成功也會提前降臨！

書籍目錄

Chapter 1 越早明白人際關(guān)系的重要性，就越早成功
 這是一個講“人脈”的社會?
 主動和比你優(yōu)秀的人交往?
 要過什么樣的生活由你自己決定?
Chapter 2?成為一個大家都想主動結(jié)識的魅力人士?
 你對自己的了解有多少
 你改變，一切就會改變
 可以沒錢但不能沒品位?
 給人留下良好的第一印象
 見不同的人，說不同的話
 偶爾戴上面具，會讓你的人生更加順利?
Chapter 3?看“懂”你身邊的每一個人
 識人能力決定一個人的得失?
 通過他虛偽的語言，透視他真實的內(nèi)心
 懂得把握他人心理才是識人的最高境界?
 一不小心就會被肢體語言出賣
 看得透，不說透
 感情用事是識人的達(dá)摩克利斯之劍?
 小心背后射出的暗箭?
Chapter 4?學(xué)會把話說得既動聽，又滴水不漏
 要懂得如何與人溝通
 迅速和陌生人成為朋友
 恰如其分地贊美對方
 迎合對方特別的習(xí)慣
 幽默讓你更有魅力
 少說多聽，永遠(yuǎn)是最好的選擇
Chapter 5?從踏入社會那一刻，就應(yīng)該開始積累你的人脈資源
 留一步讓三分
 少一個陌生人，就會多一個朋友
 有時候“勢利”一點也無妨?
 努力記住他人的每一件“小事”
 找到你人生中的“貴人”，并和他（她）成為朋友
 努力讓自己成為對別人有用的人
 一定要淘汰你的“垃圾”朋友
Chapter 6?為人處世最容易犯的錯誤
 不良的個性是成功的絆腳石
 別總沉浸在自己的小世界里
 做事拖延會讓你失去很多機(jī)會
 凡事別太較真
 不會有人喜歡愛抱怨的人
 忘根忘本的人會跌得很慘
Chapter 7?工作中不可不知的人際關(guān)系細(xì)節(jié)
 對老板，不拼命但要忠心，不諂媚但要尊重
 面對強(qiáng)勢的boss，你要調(diào)適心態(tài)，增強(qiáng)實力
 和同事不能走得太近，但也別分得太清
 懂得隱藏鋒芒，才不會成為眾矢之的
 學(xué)會感謝工作伙伴，讓他人嘗到甜頭
 如果真誠，就能贏得下屬的尊敬和忠誠
 對那些“刺頭”要恩威并施
 如何應(yīng)對總是與你作對的下屬?
 讓客戶喜歡你這個人
 和客戶做生意場上的“真朋友”?
Chapter 8?生活中必須學(xué)會的人際關(guān)系技巧
 想多認(rèn)識朋友最有效的方法是真誠?
 要做密友，就別計較付出與回報
 不要企圖去改變對方?
 別只關(guān)心家人“吃飽了沒”，也記得問“為什么心情不好”
 面對鄰里街坊，多些理解與和氣，就會少很多矛盾與問題
 親戚之間少一些“攀比”會更好?

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：其實這個年輕人人品并不差，可以說是善良且孝順，但就因為他完全不懂人情世故，最后落個一無所有，你說可憐不可憐？《菜根譚》中有話說：“人情反復(fù)，世路崎嶇。行不去處，須知退一步之法，行得去處，務(wù)加讓三分之功?！币馑季褪?，人間世情反復(fù)無常，人生之路崎嶇不平。在人生之路走不通的地方，要知道退讓一步的道理，在走得過去的地方，也一定要給予人家三分的便利，這樣才能逢兇化吉、一帆風(fēng)順。這其實就是告訴我們?nèi)绾螢槿颂幨?。與人相處，是年輕人進(jìn)入社會首要學(xué)習(xí)的課程。因為在這個復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)中，每個人都必須與外界交流，拓展自己的人際關(guān)系，提升自己的人脈競爭力，這樣才能得到他人的認(rèn)可和接納，才能立足于這個社會。留一步讓三分，不僅是給別人留一條活路，也是拓寬自己人際資源的絕妙之策。今天你讓了他一步，明天他會還你兩步，等于交了一個好朋友，在社會上打開一道通往成功的方便之門。人情世故是我們?nèi)粘Ｉ钪蟹e累的約定俗成的行為規(guī)則，屬于社會知識的范疇。這些知識大半來源于與不同人群的社會交際，也來源于社會沖突與社會發(fā)展.在具備專業(yè)知識與技能的情況下，人情世故能夠幫助我們更好地融入工作環(huán)境、社會環(huán)境，更好地發(fā)展事業(yè)。這里列舉出每個人都能用到的日常生活中16個人情世故，而這些人情世故恰恰是經(jīng)常被年輕人所忽略的。即使不是大人物，我們也經(jīng)常能用請教的態(tài)度與口吻與他們說話，因為人不可貌相，很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。在吃飯的場合做主動點菜者，不適合請領(lǐng)導(dǎo)與主賓點菜，因為那通常不是尊貴者做的事情。但是請注意詢問他們的喜好，而不是只管點自己愛吃的東西.這需要平時研究菜單，積累點菜的經(jīng)驗。經(jīng)常發(fā)掘朋友、伙伴與同事（甚至小孩子）值得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是盡量在私下場合，而對于一般朋友與同事則應(yīng)公開贊揚(yáng)。在受到別人對自己的相貌、處事、人品的贊揚(yáng)時，不要表現(xiàn)出理所當(dāng)然的樣子，也不要假意否認(rèn)，合適的方式是表示感謝，尤其感謝朋友的肯定與支持。即使你不是服務(wù)人員，在朋友或者同事有客人來的時候主動倒水，會讓朋友與同事很有面子，也會讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。這會讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態(tài)。記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接收信件、傳遞信息，對團(tuán)隊的同事，提醒他們一些你知道的重要日程。

媒體關(guān)注與評論

成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?！　　惶m克林一個人事業(yè)上的成功，只有15％是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85％主要靠人際關(guān)系與處世技巧?！　　矕|尼?羅賓外表絕對不是人生的決勝點!把說話練好，是最劃算的事!　　——蔡康永

編輯推薦

《20幾歲就定位:早知道早成功的人際關(guān)系基本規(guī)則》從人際關(guān)系中的人格魅力培養(yǎng)、看透人心、聽話說話、積累人脈、規(guī)避為人處世的錯誤點、工作人際細(xì)節(jié)和生活人際細(xì)節(jié)等等方面，提供多個實用、好用的改善人際關(guān)系之法則，讓你的工作和生活都煥然一新，而成功也會提前降臨！成功，只有15%基于專業(yè)技術(shù)，另外的85%靠的是人脈及處世技巧！父母、學(xué)校沒教的社會生存之道，掌握人際關(guān)系潛規(guī)則，邁向成功！一本寫給20幾歲年輕人的超實用處世必讀書對于一個在社會上行走的人來說，要想把生活過得更舒服一點，首先要做的，應(yīng)該是學(xué)會處理好自己的人際關(guān)系。但現(xiàn)實生活中，很多初入社會的年輕人要么就自以為是、要么就不善言辭、要么就我行我素，弄得自己人際關(guān)系極差，卻又不思改進(jìn)，最后工作生活皆不順心，這都是因為不懂得如何處理好自己的人際關(guān)系，不懂得如何為人處世。

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