出版時(shí)間:2010-1 出版社:當(dāng)代世界出版社 作者:郭亞軍 頁數(shù):246 字?jǐn)?shù):220000
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前言
所有優(yōu)秀的營銷都因智慧而深入人心,因?yàn)樯钊肴诵?,營銷才變成一種藝術(shù)和情趣;因?yàn)橹腔郏瑺I銷人員才享受到營銷的快樂和事業(yè)得心應(yīng)手的舒暢?! 谋举|(zhì)上來說,營銷就是一種商業(yè)智慧。智慧講究攻心為上。營銷也講究攻心為上,如果一個(gè)營銷人是懂智慧的人,那么他絕對(duì)是一個(gè)出色的營銷大師。營銷是一種運(yùn)籌帷幄的智慧。是一種顯露底牌的策略,從競爭的角度來講,營銷非常需要這些智慧和策略?! “咽嶙淤u給和尚,看上去似乎是不可能的事情。但是一旦運(yùn)用智慧和策略,把梳子賣給和尚就非常容易了?! 個(gè)人去參加一招聘,主考官出了一道實(shí)踐題目:把梳子賣給和尚。眾多應(yīng)聘者認(rèn)為這是開玩笑,最后只剩下甲、乙、丙三個(gè)人。主持人交代:“以10日為限,向我報(bào)告銷售情況?!?0天一到,主試者問甲:“賣出多少把?”答:“1把?!?/pre>內(nèi)容概要
沒有滯銷的產(chǎn)品,只有落后的營銷方式,講一小時(shí)的大道理,不如讀一分鐘的小故事。本書以娓娓動(dòng)聽的小故事為引子,以營銷案例為輔助,談?wù)摖I銷的成敗所在。小故事中有大智慧,小故事也往往比大道理更能說服人。那些深?yuàn)W而枯燥的營銷知識(shí),通過講故事的方式更能讓大家理解和接受。希望您讀了此書,能夠增長營銷的智慧,擴(kuò)大市場占有率。書籍目錄
營銷動(dòng)機(jī)篇:時(shí)刻不要忘記營銷的目的 心態(tài)決定一切 愛心能使你感動(dòng)“上帝” 沒有耐心的推銷是走過場 頂尖推銷員頭腦里有目標(biāo),其他人則只有愿望 到有魚的地方去釣魚 守信乃推銷之本 把客戶的心抓住 從好奇心上下手做文章 給不想喝水的馬先吃些鹽營銷心理篇:看透顧客的心理再行動(dòng) 要成為一名銷售心理專家 笑是最好的推銷 與客戶建立真誠的友誼 世上沒有人愿意被說服,惟一能說服的是他自己 世界上最動(dòng)聽的語言是贊美 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤 用事實(shí)說話,用感情推銷營銷攻心篇:攻心為上,善于與顧客“套近乎" 激起客戶的需求要多提示 如何推銷客戶不感興趣的產(chǎn)品 曲徑通幽打通秘書這道關(guān) 不推銷產(chǎn)品,而要去推銷概念 集中精神是對(duì)顧客最大的尊重 適時(shí)沉默,扮酷 不能怠慢任何一個(gè)顧客 學(xué)習(xí)怎樣走近客戶 應(yīng)該幫助顧客解決問題而不是制造問題 對(duì)訪問的顧客要有所了解 滿意顧客寫的贊美函永遠(yuǎn)是推銷最有用的工具 把顧客的蓋頭揭開 顧客需要尊重 激起顧客的好奇和貪婪心 讓顧客感到不吃虧營銷備戰(zhàn)篇:未雨綢繆,不打無準(zhǔn)備之仗 推銷之前先推銷自己 頂尖的銷售員首先是一名人際關(guān)系專家營銷決戰(zhàn)篇:關(guān)鍵時(shí)刻大顯身手章節(jié)摘錄
心態(tài)決定一切 以前,鷹和雞生長在同一個(gè)家庭,當(dāng)時(shí)群禽爭斗,鷹和雞備受外來欺負(fù),他們找到了鳳凰,要求學(xué)藝?! ▲P凰教道:“學(xué)藝是一件很艱苦的事情,但萬事開頭難,只要端正你的心態(tài),勤奮苦練,像我一樣在天空中飛翔也不是一件很難的事。” 鷹聽了教導(dǎo),暗下奮斗決心?! ∶刻煲淮笤琥椌推鸫?,背馱幾十斤的重物騰空飛躍,用鷹爪和鷹嘴在巨石上來回磨擦,以至于磨破嘴出血也不顧?! ‰u聽了教導(dǎo),不以為然,認(rèn)為鳳凰自視清高,它的飛翔本領(lǐng)只是天生的,學(xué)藝像它那樣飛翔成功是天方夜譚,但又擔(dān)心鳳凰說自己吃不得苦偷懶。 怎么辦呢? 每天,當(dāng)鷹一大早去練功,它便呼呼地跑上山頭“嗚嗚”地叫幾聲,以示自己也起得早,當(dāng)鷹每次去練爪功,它也便用嘴啄著小石頭玩,以示自己在刻苦學(xué)藝。編輯推薦
《營銷人必讀的經(jīng)典營銷故事》營銷就是一種商業(yè)智慧所有優(yōu)秀的營銷人員都因智慧而深入人心,因?yàn)樯钊肴诵?,營銷才變成一種藝術(shù)和情趣;因?yàn)橹腔?,營銷人員才享受到營銷的快樂和事業(yè)的得心應(yīng)手的舒暢?! ∫粋€(gè)產(chǎn)品還沒有上生產(chǎn)線,營銷大師們便聚在一起商量它的定位、賣點(diǎn),考慮它的通路、終端,苦心醞釀著它的傳播表現(xiàn)。怎樣才能打動(dòng)消費(fèi)者。甚至在產(chǎn)生一次消費(fèi)之后,還要考慮使用怎樣的手段忽悠消費(fèi)者能夠重復(fù)消費(fèi),提升產(chǎn)品的認(rèn)知度。提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,將產(chǎn)品深植于消費(fèi)者心中,逐步形成所謂的品牌影響力。智慧之樹是常青的、鮮活的,市場智慧也應(yīng)該是這樣的。它往往寓于身邊的小故事中。圖書封面
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