出版時(shí)間:2010-1 出版社:郭亞軍 當(dāng)代世界出版社 (2010-01出版) 作者:郭亞軍 頁數(shù):237
前言
企業(yè)經(jīng)營管理的每一項(xiàng)成就都是經(jīng)理人的成就,每一項(xiàng)失敗也都是經(jīng)理人的失敗。中外企業(yè)的無數(shù)案例都證明了一個(gè)結(jié)論:經(jīng)理人的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)視野、理想、獻(xiàn)身精神和人格決定著企業(yè)的經(jīng)營管理是否成功。從本質(zhì)上來說,管理也是一種智慧,是操控企業(yè)按照管理者的思路運(yùn)行的智慧。所以,有人說,作為一個(gè)管理者必須要精通兵法,只有精通兵法才能運(yùn)籌帷幄指揮若定,只有精通兵法才能在競爭過程中取勝。在深入探討管理哲理之前,我們先看看下面這個(gè)故事。吳起是戰(zhàn)國時(shí)期著名的軍事家,他在擔(dān)任魏軍統(tǒng)帥時(shí),與士卒同甘共苦,深受下層士兵的擁戴,當(dāng)然,吳起這樣做的目的是贏得人心、留住人心、多打勝仗。有一次,一個(gè)士兵身上長了個(gè)膿瘡,作為一軍統(tǒng)帥的吳起竟然親自用嘴為士兵吸吮膿血,全軍上下無不感動(dòng),而這個(gè)士兵的母親得知了這個(gè)消息之后,竟然哭了。有人奇怪地問道:“你的兒子不過是小小的兵卒,將軍親自為他吸膿瘡。你為什么反倒哭呢?你兒子能得到將軍的厚愛,這是你家的福分哪!”這位母親哭訴道:“這哪里是愛我的兒子呀,分明是讓我兒子為他賣命。
內(nèi)容概要
《經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事》一改以往諸多書籍偏向于介紹繁瑣的管理方法和公式、定律的模式,以人們喜聞樂見的寓言故事作引子,以典型案例、經(jīng)典管理范式或著名管理人士的成功感言為主線,最后以精煉的語言落腳到一些重要提示上。可以說《經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事》是眾多管理人士多方才能的匯合、集體智慧的結(jié)晶,相信每位讀者都可以從中得到有益的啟發(fā)。
書籍目錄
管理人才篇:企業(yè)的真正主人不要為盛名所累,才干才是惟一標(biāo)準(zhǔn)量才適用才能物有所值寧要不時(shí)頂撞,不要唯唯諾諾管理的藝術(shù)就是會(huì)用人別讓工作經(jīng)驗(yàn)悄悄蒙上你的眼睛千方百計(jì)挖墻腳以奪取優(yōu)秀人才拉開人才檔次,有優(yōu)秀的人才才有優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有長遠(yuǎn)眼光激勵(lì)決不拖延先踢他一腳,再同他一起上路員工是企業(yè)的“衣食父母”人才就是企業(yè)的財(cái)神爺讓員工為自己的工作自豪讓員工積極主動(dòng)地工作危機(jī)時(shí)刺激員工需要技巧痛并快樂著適當(dāng)揭開透明度,可拉近彼此間的距離面對(duì)不滿,有容乃大最有效的工具是團(tuán)隊(duì)章程管理服務(wù)篇:企業(yè)生存的糧食打好服務(wù)這張牌要一流的設(shè)施,更要一流的微笑千萬別把“上帝”瞧扁了顧客就像是情人,需要時(shí)時(shí)放在心上魚兒離不開水,產(chǎn)品離不開大眾學(xué)會(huì)“借力打力”,方能達(dá)到至高境界真誠對(duì)待消費(fèi)者將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)密切關(guān)注市場,隨時(shí)變化自我服務(wù)第一,營銷第二誠信無價(jià)將企業(yè)戰(zhàn)略推到顧客面前,讓其監(jiān)督傾聽是一門藝術(shù)找準(zhǔn)突破口,做好營銷廣告管理改革篇:企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力競爭時(shí)刻存在,管理不容大意不但要敢于冒險(xiǎn),而且要善于回避風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)留則留,當(dāng)棄則棄仿效也要有水平創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的重要力量以新的眼光來調(diào)整經(jīng)營策略舍不得孩子套不住狼——降價(jià)是占領(lǐng)市場的~大殺手锏銷售追求“名人效應(yīng)”降低成本,杜絕浪費(fèi)改革需要果斷的“無情殺手”棄舊換新是企業(yè)起死回生的法寶告別文山會(huì)海,開展有效工作速度是競爭中不可或缺的因素生存,然后壯大有效的撤退是理智的進(jìn)步通過收購兼并,力求做大做強(qiáng)管理決策篇:企業(yè)成長的關(guān)鍵尊重理論、創(chuàng)新和時(shí)間充分發(fā)掘潛力,尋找致富之路要善于抓住成功的突破點(diǎn)研究經(jīng)濟(jì)有助于決策良機(jī)絕不能輕易錯(cuò)過投其所好,各取所需正確的決策只在一念之間,不要失去后才后悔要有與眾不同的理想信念民主平等想辦法,心平氣和做生意以純正之心管理企業(yè)充分合理地利用各種資源,須知凡物必有用獨(dú)樹一幟,巧配資源轉(zhuǎn)變舊觀念,探索新途徑因地制宜,創(chuàng)造市場用事實(shí)說話培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略中不可忽視的部分正確的決策來自集體的智慧
章節(jié)摘錄
不要為盛名所累,才干才是惟一標(biāo)準(zhǔn)黃金寓言:在一個(gè)很遠(yuǎn)的地方,生活著幾個(gè)動(dòng)物部落,每一個(gè)部落都形成獨(dú)立的王國,就像人類社會(huì)的每個(gè)國家。國與國之間難免要互相競爭,各個(gè)部落的首領(lǐng)都意識(shí)到了人力資源的重要性,于是展開了一場人才爭奪戰(zhàn)。其中有一個(gè)叫秦天的部落居住在一片貧瘠的土地上,生活條件十分差,肉食動(dòng)物有時(shí)候?yàn)榱斯?,都不得不改吃植物。在這樣的國度,人才顯得尤其重要?!拔蚁騺硎乔筚t若渴,可我們秦天的條件實(shí)在太差,”有一天,獅子大王哀嘆道, “幾個(gè)部落里的知名謀士,我都私下拜訪過了,可沒有一個(gè)愿意到我們國家來?!豹{子大王的眾多大臣也跟著一片哀嘆,都說挖不到人才,國家會(huì)更加落后,國家落后就更加找不到人才,如此陷入惡性循環(huán),總有一天國將不國。就在這時(shí),一只小螞蟻站了出來,高聲說道:“大王,依臣之見,不妨轉(zhuǎn)換思路。”大臣們都把眼光轉(zhuǎn)向小螞蟻。螞蟻在這個(gè)國度的地位十分低下,幾乎沒有哪一種動(dòng)物看得起它們。這時(shí),好幾只動(dòng)物沖小螞蟻說:“小小螞蟻,你懂得什么,別煩大王了!”獅子大王卻鼓勵(lì)小螞蟻說下去。
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《經(jīng)理人必讀的經(jīng)典管理故事》:管理也是一種智慧,是操控企業(yè)按照管理者的思路運(yùn)行的智慧。中外企業(yè)的無數(shù)案例都證明了一個(gè)結(jié)論:經(jīng)理人的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)視野、理想、獻(xiàn)身精神和人格決定著企業(yè)的經(jīng)營管理是否成功。企業(yè)經(jīng)營管理的每一項(xiàng)成就都是經(jīng)理人的成就,每一項(xiàng)失敗也都是經(jīng)理人的失敗。 經(jīng)理人應(yīng)該經(jīng)營主意、管理主意、用好主意。有了好的主意,管理才能得心應(yīng)手,企業(yè)才會(huì)出效益。這些主意不是僅靠常規(guī)思維方式得出來的,而是要變通應(yīng)用、另辟蹊徑才可以悟出,這個(gè)變通便是智慧!
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