10天讀懂品牌管理

前言

我們的衣食住行都離不開品牌，它們深深地影響著我們的行為。    品牌這個詞看似雖小，但是在我們的生活里扮演著十分重要的角色。品牌關乎感受、信任、驕傲、喜悅、激動、安全感、愛，甚至欲望與貪婪。我們會用品牌來展示自己并結識志同道合的人，品牌是一種表現個人喜好的方式，我們用它來獲得某個團體或是小圈子的認可。有史以來，人類就會使用烙印來標示自己的領土、區(qū)分自己的部落成員，這就是原始的品牌。    在如今快節(jié)奏的社會中，我們把品牌當做是作選擇的捷徑，品牌的信譽會引導我們作出選擇。比如，現在每個品牌汽車的基本條件都差不多：無故障運行、保修單、一定的安全等級。我們把更多的錢花在了品牌的名聲、汽車的造型和顯示的地位上。相信品牌的名字意味著你不用再糾結細節(jié)。    品牌為市場競爭帶來了限制，品牌先把用戶關進了先人為主的圈子，阻斷了其他的選擇。但生活中總有一個品牌領導者能夠給你帶來意外的驚喜。    本書闡釋了什么是品牌，為何需要品牌，品牌的價值和如何締造一個品牌。我們在書中使用了生活中的實例來分析，希望能助你締造出屬于自己的完美品牌!

內容概要

《10天讀懂品牌管理》由品牌管理專家潛心撰寫的實用手冊，將幫助你提升你的品牌。品牌管理主要的方面就是品牌創(chuàng)意和品牌保護。書中有對著對著名品牌的經典案例研究，通過故事給出具有實操性的建議。書中貫穿的成功案例包括哈雷摩托、宜家、阿爾迪（德國最大的連鎖超市）、樂高玩具、吉百麗、蘋果音樂播放器，失敗案例包括Woolworths（英國最大的連鎖超市，2010年底倒閉），MFI（英國最大的家具制造和零售商），書中甚至通過分析蘇珊大媽（英國達人秀的超級明星）的案例論及品牌行為習慣。

作者簡介

作者:(美)茱莉亞·希金斯等著；康瑞萍

書籍目錄

一分鐘預覽 五分鐘預覽 第1章 何為品牌 第2章 為何我需要品牌 第3章 經濟蕭條時期的品牌 第4章 品牌價值 第5章 品牌的重心 第8章 品牌文化 第7章 品牌策略 第8章 設計的重要性？ 第9章 品牌識別 第10章 品牌體驗——接觸點 第11章 品牌先鋒 第12章 品牌大使 第13章 品牌標準 第14章 品牌傳遞

章節(jié)摘錄

版權頁：   品牌的領導者 優(yōu)秀的品牌需要有堅強意志的領袖來引領并鼓舞員工和消費者，他必須能說服消費者，必須能激勵周圍的人，必須能屈能伸。當品牌陷入困境的時候，首先被審視的就是領導者，這樣的考驗要么可以摧毀品牌，要么能夠成就品牌。當品牌卷入一場糾紛的時候，領導者必須面對媒體來緩解消費者的焦慮情緒，他可能不得不作出艱難的抉擇來挽救品牌免受長期損失。品牌如國家，對于一個國家來說，標志性的領袖能夠把握國民的情緒。對于品牌來說道理是一樣的，一個品牌需要果敢而有膽識的領導者，而不是畏首畏尾的匹夫，與品牌密切相關的一些領導者甚至可以成為品牌的象征。 構成世界需要各種各樣的人，那么優(yōu)秀的領袖應該是什么樣的人呢？優(yōu)秀的領導者需要以下特質： 熱情 他們受熱情所趨，熱愛他們所做的一切。 他們充滿熱情地傳遞他們信任的品牌。 他們與志同道合的人一起相處。 他們傳遞著自己的熱情，設身處地為顧客著想。 他們放眼大局，不在瑣碎中迷失自己。 他們激勵員工和消費者。 獨特 他們做事精益求精。 他們敢為人先，敢于擺脫現狀，敢于沖破陳規(guī)桎梏。 他們超乎我們的想象。 他們擁有夢想和愿望。 顧客 他們以顧客的美好體驗為己任。 他們設身處地為顧客和員工著想。 他們重視顧客反饋的信息。 他們能感覺到別人對品牌的看法。 他們鼓勵顧客和員工的互動。 交流 他們可以將品牌的故事娓娓道來。 他們與媒體打交道，掌握品牌在別人眼中的表現。 他們涉獵廣博，可以從成功的領導者身上得到靈感。 他們可以同顧客和員工分享看法并能使他們信服。 他們能夠通過好的回報吸引并留下好的員工。 他們會培養(yǎng)團隊精神，關懷他人。

編輯推薦

《10天讀懂品牌管理》由科學出版社出版。

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