別告訴我你會(huì)侃大山

前言

“在商業(yè)事務(wù)中，最重要的能力就是與他人融洽相處，讓人如沐春風(fēng)，在舉手投足之間對(duì)他人的行動(dòng)產(chǎn)生影響力?！?   這是美國(guó)的約翰·漢克留下的名言，強(qiáng)調(diào)，了溝通的重要性。那么。我們應(yīng)該怎樣定義溝通呢？它原指讓水道相連，就是“挖溝使兩水相通”的意思。而其延伸含義則是指，讓事物與事物之間不產(chǎn)生阻隔，產(chǎn)生彼此之間的內(nèi)部聯(lián)系。溝通十分重要，無(wú)論在哪個(gè)文化體系、哪個(gè)時(shí)代，溝通都在人類關(guān)系中占據(jù)著很大的比重。人與人之間，學(xué)習(xí)和興趣相同就會(huì)成為師徒；心靈情趣相同就會(huì)成為好友；愛情觀相同就會(huì)成為戀人，溝通是影響他人行動(dòng)的能力，擁有拉近彼此間距離的魔力。    那么溝通是如何形成的呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，其原動(dòng)力就是“表現(xiàn)”。無(wú)論直接還是間接，只要將自己的感情或意思表達(dá)出來(lái)，并傳達(dá)給對(duì)方，就形成了溝通。    商務(wù)人士將語(yǔ)言表達(dá)能力看得非常重要，因?yàn)橐粋€(gè)人如果擁有一副伶牙俐齒，就可以大幅度地提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)。從這點(diǎn)上來(lái)看，商務(wù)人士如果擁有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力，那么他就具有了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。    但是，真正的“語(yǔ)言藝術(shù)”并非是單純累積辭藻的“多辯”，而是用真誠(chéng)親切的語(yǔ)氣發(fā)出恰到好處的贊美，并通過(guò)愉快的交流和溝通，給予對(duì)方快感的“溝通能力”。廢話只會(huì)讓對(duì)方感到厭惡，對(duì)溝通也不會(huì)產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的幫助。因此，說(shuō)話時(shí)應(yīng)該盡量簡(jiǎn)短而明確，并帶有一點(diǎn)恰到好處的幽默。找到對(duì)彼此有意義的話題，去吸引對(duì)方的注意。    那么，應(yīng)該挑一些什么話題來(lái)吸引對(duì)方的注意呢？問(wèn)題的答案便藏在本書當(dāng)中。大多數(shù)人對(duì)歷史關(guān)注度較高，而且，通過(guò)歷史故事，可以將很多道理用充滿哲理的方式進(jìn)行闡述。因此，當(dāng)我們?cè)跍贤ㄓ龅阶璧K或氣氛陷入尷尬時(shí)，講一段符合情景話題的歷史故事，可以立即弓I起對(duì)方的注意，并給對(duì)方留個(gè)好印象。    鑒于溝通的重要意義，本書針對(duì)商務(wù)人士可能遇到的各種情況，選取了一些具有啟發(fā)意義的常識(shí)，對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)化的整理和介紹。讓商務(wù)人士能夠在特定情況下，選取合適的關(guān)聯(lián)詞匯進(jìn)行靈活運(yùn)用，以打破僵局，營(yíng)造良好的溝通氛圍。因此，初次閱讀時(shí)可以快速地通篇翻閱，等到閑暇之余再進(jìn)行細(xì)讀精讀，將書中的對(duì)話熟記于心，使這些道理與典故，成為你自身典故的一部分。相信對(duì)于溝通能力的提升，將有“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”般的幫助。    書中還介紹了一些與商務(wù)人士關(guān)系更加密切的小知識(shí)，以及商務(wù)人士必須了解的禮儀，這也是為了幫助商務(wù)人士而提供的實(shí)用建議。總之，希望閱覽本書的讀者可以通過(guò)自我訓(xùn)練，提高自身魅力，擁有更強(qiáng)勁的氣場(chǎng)，與成功相伴！

內(nèi)容概要

樸英秀所著的《別告訴我你會(huì)侃大山(最實(shí)用的商務(wù)談資寶典)》內(nèi)容介紹：彼此問(wèn)候?qū)Ψ健澳愫谩薄⒘倪^(guò)“最近天氣真冷”等話題之后，接下來(lái)聊什么呢？由于彼此還不是很熟悉，在充滿尷尬氣氛的商務(wù)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，你能跟對(duì)方聊些什么？即使有一口流利的口才，恐怕也會(huì)一時(shí)陷入尷尬。在這種場(chǎng)合比起“怎么講話”，“講什么”才是更重要的?！秳e告訴我你會(huì)侃大山(
最實(shí)用的商務(wù)談資寶典)》中挑選了商務(wù)人士在各種場(chǎng)合下會(huì)用到的歷史、文化、禮儀故事，添加了豐富而有趣的商務(wù)小提示、商務(wù)禮節(jié)，使內(nèi)容更加豐富多彩。本書就是讓職場(chǎng)新人們，快速成為飽學(xué)之士的實(shí)用知識(shí)大全。

作者簡(jiǎn)介

作者：(韓國(guó))樸英秀 譯者：千太陽(yáng)樸英秀，現(xiàn)任韓國(guó)主題歷史文化研究院院長(zhǎng)，擔(dān)任過(guò)中、韓、日三國(guó)文化季刊《BESETO》的特邀主編。20多年以來(lái)，他一直在研究東西方的歷史、文化、風(fēng)俗、人物。以長(zhǎng)期積累的研究資料為基礎(chǔ)，他在2000年建立了韓國(guó)第一個(gè)知識(shí)信息網(wǎng)站和文化網(wǎng)絡(luò)雜志。

書籍目錄

商務(wù)第一階段——會(huì)議
  初次見面
  Episode 記不起對(duì)方是誰(shuí)時(shí)該怎么辦
  為什么用右手握手
  男性親吻女性手背的原因
  名片原來(lái)是拜訪記錄
  美國(guó)人的“綽號(hào)”
  為什么說(shuō)成是“掛”電話
  領(lǐng)帶曾是驅(qū)趕魔鬼的頸甲
  引誘異性用的手帕
  利用香水達(dá)成的婚姻是無(wú)效的
  陀思妥耶夫斯基的禮物
  在車?yán)?br />  Episode 即便是總統(tǒng)，該遵守的還是要遵守
  世界上首位汽車駕駛員的首次汽車事故
  為什么國(guó)家間的駕駛員座位不盡相同
  從梳妝鏡獲取靈感而設(shè)計(jì)的后視鏡
  駕駛證制度是從什么時(shí)候開始實(shí)行的
  我們?yōu)槭裁磿?huì)被穿制服的人吸引
  發(fā)明安全玻璃的決定性事件
  首先安裝安全帶的汽車是哪家公司生產(chǎn)的
  最初的斑馬線和信號(hào)燈并不是為了交通而設(shè)計(jì)的
  為別人設(shè)置路燈的費(fèi)城人
商務(wù)第二階段——出差
  在機(jī)場(chǎng)
  Episode 在機(jī)場(chǎng)安檢時(shí)為什么會(huì)緊張呢
  世界上最早的機(jī)場(chǎng)在哪里
  韓國(guó)最早的海關(guān)——清海鎮(zhèn)
  公元前世紀(jì)的護(hù)照警告文是什么
  像大力士一樣結(jié)實(shí)的旅行包
  空姐這一職業(yè)是何時(shí)誕生的
  全球歷史上首宗民用客機(jī)劫機(jī)案發(fā)生在哪兒
  在商店和機(jī)場(chǎng)
  Episode 游歷四方后，視角也會(huì)變得不同嗎
  最初的旅行向?qū)А渚萍瘯?huì)導(dǎo)游
  觀光與旅游的差異是什么
  通過(guò)參觀工廠提高產(chǎn)品知名度的人
  在傳送帶上傳送壽司
  海外出差時(shí)會(huì)碰到哪些宗教差異
  出差時(shí)應(yīng)該記住哪些飲食禁忌 
商務(wù)第三階段——接待
  在餐廳或茶館
  Episode 香奈兒在美信餐廳
  讓人恢復(fù)體力的西餐廳
  為什么主賓要坐在右側(cè)
  變身為菜單的賬單
  將餐巾圍在脖子上的緣由是什么
  貪吃的懶鬼們創(chuàng)造的洗指碗
  對(duì)不起，我要去一趟洗手間
  面包癟了是惡魔在作怪
  紅酒成為生命之血的理由
  叉子是重視外在美的人才使用的嗎
  代表用餐結(jié)束的甜點(diǎn)
  勺子和筷子是何時(shí)出現(xiàn)的
  韓國(guó)人一日三餐必不可少的主食是什么
  從兩頓飯變到三頓飯的原因是什么
  海盜歸鄉(xiāng)后吃的自助餐
  閑暇喝杯茶的風(fēng)俗起源于哪兒
  讓山羊們興奮的咖啡
  象征信任和真實(shí)的干杯
  在酒館
  Episode 召喚酒的歌聲，召喚歌聲的酒
  充滿激情和辯論的咖啡屋
  酒吧原本是牛仔們的拴馬場(chǎng)
  失去沙龍風(fēng)格的room salon
  紅燈區(qū)為什么掛紅燈
  庶民也能享用的燒酒和米酒
  早在朝鮮時(shí)代就有了“炸彈酒”
  震撼美國(guó)歷史的威士忌
  喝完伏特加后才說(shuō)出心里話
  讓韓國(guó)人覺得傷感的“正宗”清酒
商務(wù)第四階段 ——場(chǎng)合
  參加婚禮和葬禮時(shí)
  Episode  在祭祀時(shí)盡心盡力
  三神奶奶是誰(shuí)
  周歲宴時(shí)送金戒指的習(xí)俗是從什么時(shí)候開始的
  舉行婚禮時(shí)，為什么要點(diǎn)紅蠟燭
  誰(shuí)的婚禮上第一次演奏了《婚禮進(jìn)行曲》
  舉行幣帛儀式時(shí)，為什么要扔大棗和栗子
  在婚宴上為什么請(qǐng)客人們吃面條呢
  舉辦花甲宴時(shí)，為什么把各種食物都堆得高高的
  為什么西方國(guó)家的喪服是黑色的，而韓國(guó)的卻是白色的呢
  喪家掛謹(jǐn)?shù)鯚羰遣徽_的嗎
  舉行葬禮時(shí)從什么時(shí)候開始獻(xiàn)花的呢
  為什么墳?zāi)故窍蛏瞎捌鸬?
  舉行祭祀時(shí)，為什么燒香還飲福 
  在以前，插在生日蛋糕上的蠟燭數(shù)量并不等于實(shí)際年齡
  搬新家后，為什么要舉辦搬家宴
  開業(yè)典禮時(shí)，為什么要擺上豬頭呢
  剛開業(yè)的商店門前為什么掛干明太魚
  在高爾夫球場(chǎng)
  Episode 阻礙高爾夫球運(yùn)動(dòng)的一句話
  高爾夫球運(yùn)動(dòng)是什么時(shí)候興起的
  酷愛高爾夫運(yùn)動(dòng)的瑪麗女王
  高爾夫球場(chǎng)為什么有個(gè)洞
  高爾夫球場(chǎng)上為什么會(huì)有沙坑和障礙

章節(jié)摘錄

侃大山也是一門學(xué)問(wèn)！牛人之所以牛，在巨大的壓力下仍能安全減壓，方法就是侃大山。侃大山根據(jù)程度可分為：神侃、胡侃、亂侃等。能夠把人侃得神魂顛倒、淋漓盡致，可不是一件容易的事情。本書為你提供了侃大山必不可少的高端談資，涉及世界史、動(dòng)物、人體內(nèi)部等多種領(lǐng)域，讓你隨時(shí)隨地緩解緊張情緒的同時(shí)，還能從愉快的文字中找到科學(xué)又好玩的答案。讓工作和生活輕松一下吧！讓你從此以后笑侃江湖，彪悍的人生只需要?jiǎng)e人問(wèn)你why！   “常識(shí)不是眾所周知的、所有人都知道的?！?——波爾特勒  出版社建議我出一本關(guān)于常識(shí)類的新穎書籍，對(duì)于這一提議，我起初的想法是，既然是常識(shí)，那還能是新穎的嗎？后來(lái)我翻了很多韓國(guó)國(guó)內(nèi)已經(jīng)出版的該類書籍，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，其中絕大多數(shù)都是國(guó)外所著，國(guó)內(nèi)作者編寫的寥寥無(wú)幾，而且這罕有的幾本也只是組稿而成的短篇常識(shí)匯總，可讀性不高。難道在這一領(lǐng)域就沒有更有價(jià)值的作品了嗎？常識(shí)的范圍有多廣？專業(yè)性又如何界定？人們自認(rèn)為正確的常識(shí)都是確鑿無(wú)誤的嗎？如果有些常識(shí)是錯(cuò)誤的，那么它們又錯(cuò)在哪里，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤呢？常識(shí)是永恒的嗎？它能經(jīng)得起時(shí)代的變更、人類觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變嗎？這些想法，成了我編寫這本新穎常識(shí)書的出發(fā)點(diǎn)。  常識(shí)就是人們普遍認(rèn)可的、必備的知識(shí)。生活中的常識(shí)數(shù)不勝數(shù)，它們隨著社會(huì)的發(fā)展和需求不斷地演變、拓展。中世紀(jì)的有些常識(shí)拿到現(xiàn)在來(lái)說(shuō)可能是毫無(wú)用處的，也可能是與當(dāng)代觀念完全對(duì)立的。但是，總有一些常識(shí)確實(shí)是亙古不變的，它們無(wú)論到哪里都站在真理一方，即便穿越時(shí)空，將這些常識(shí)置于過(guò)去、現(xiàn)在或者未來(lái)，它們都能得到認(rèn)同。說(shuō)到這里，常識(shí)似乎與雜學(xué)沾了點(diǎn)邊，但它們的內(nèi)涵卻是各有千秋。常識(shí)可以給我們提供信息，而且它往往富有樂(lè)趣，帶有強(qiáng)烈的信息娛樂(lè)性和倫理性，且經(jīng)過(guò)了大量事實(shí)的檢驗(yàn)。  在如今這個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)鋪天蓋地地滲透進(jìn)整個(gè)社會(huì)，逐漸成為了人們生活中必不可少的組成部分。言論調(diào)查機(jī)構(gòu)哈里斯在2008年11月對(duì)2,119名成年人實(shí)行的問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查者當(dāng)中有95%的人說(shuō)上網(wǎng)是他們生活中很重要的一件事情；有65%的人稱上網(wǎng)是消磨時(shí)間的最好方法。簡(jiǎn)單地說(shuō)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對(duì)人們的自我存在感起到了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上搜索，我們可以得到許許多多的信息。根據(jù)所尋找的領(lǐng)域不同，得到的觀點(diǎn)也是從不同的層面所總結(jié)的。然而，就是這種信息的泛濫成為了互聯(lián)網(wǎng)“信息爆炸”的罪魁禍?zhǔn)?。也就是說(shuō)，龐大的信息量讓人們無(wú)法快速、準(zhǔn)確地從信息海洋中獲取自己真正所需的內(nèi)容，過(guò)多的信息影響了人們分析和決策的效率，收集信息的成本已經(jīng)超過(guò)了信息本身的價(jià)值。  快捷便利的網(wǎng)絡(luò)雖然聚合了海量信息，但這些信息對(duì)搜索者來(lái)說(shuō)卻缺乏針對(duì)性。網(wǎng)絡(luò)塑造了龐大的信息揮發(fā)空間，換句話說(shuō)，即是網(wǎng)絡(luò)上的信息在準(zhǔn)確程度上差強(qiáng)人意。然而，與互聯(lián)網(wǎng)相比，書籍為人們提供了更有保障的高價(jià)值資源。對(duì)于常識(shí)性問(wèn)題的了解，亦是需要這種有保障的高價(jià)值資源。本書主要是對(duì)那些在網(wǎng)上不易找到的信息進(jìn)行補(bǔ)充，或者是對(duì)我們已熟知的錯(cuò)誤信息進(jìn)行糾正?，F(xiàn)在的社會(huì)需要人們具備常識(shí)，但如果我們掌握的常識(shí)是錯(cuò)誤的，那便會(huì)適得其反。  筆者通過(guò)大量的參考文獻(xiàn)對(duì)我們生活中的常識(shí)進(jìn)行了糾正和提出了新的思考，旨在讓人們有一個(gè)正確的常識(shí)認(rèn)知?；陂L(zhǎng)久不懈地努力，本書終于得以面世。撥開迷霧見真相，希望讀者能夠在獲得新知的過(guò)程中得到喜悅，這也是筆者撰寫本書的最大欣慰了。

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《別告訴我你會(huì)侃大山(最實(shí)用的商務(wù)談寶典)》專為上班一族而寫，挑出跟職場(chǎng)有關(guān)的歷史文化知識(shí)，其中以職場(chǎng)禮儀為主。從首次見面到關(guān)系成熟，再到談判階段，《別告訴我你會(huì)侃大山(最實(shí)用的商務(wù)談寶典)》把職場(chǎng)中用得著的商務(wù)禮儀拆解成4個(gè)業(yè)務(wù)階段、8大情況，在講解之前先講述跟職場(chǎng)禮儀有關(guān)的關(guān)鍵詞，然后講述有助于讀者理解的相關(guān)歷史知識(shí)，最終回到實(shí)務(wù)層面，給出禮儀操作建議。

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