現(xiàn)代市場營銷學(xué)

前言

　　現(xiàn)代市場營銷學(xué)是商品經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物，是對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗的總結(jié)，它是一門實踐性、應(yīng)用性很強的科學(xué)。今天，市場營銷學(xué)在發(fā)達國家中已成為培訓(xùn)工商管理人員必備的專業(yè)知識，可以說，世界著名的企業(yè)家都是市場營銷的行家里手。不僅如此，市場營銷學(xué)亦被推廣到社會的各個領(lǐng)域，受到了社會的普遍重視?！　≈袊鳛?1世紀經(jīng)濟大國，正在融入經(jīng)濟全球化的浪潮之中。同時，作為一個發(fā)展中國家，中國在與世界強國的競爭中尚有明顯的弱勢。我們必須清醒地看到，與經(jīng)濟全球化相伴隨的是更為激烈的市場競爭以及對企業(yè)、政府包括個人所提出的更為嚴峻的挑戰(zhàn)。黨的十一屆三年全會以來，特別是黨的十四大提出建立社會主義市場經(jīng)濟體制的縣標模式，市場營銷學(xué)理論的學(xué)習(xí)、研究與應(yīng)用已越來越被國人所重視?！　”緯捎谛愣鹬骶帲撠?zé)對全部初稿進行修改、總纂。書中各章執(zhí)筆人員及分工如下：第1、2、7、10、11、12章于秀娥，第3、4章林潔，第5、6章肖莉，第8、9章崔霞?！　”緯诰帉戇^程中，參考和吸收了國內(nèi)外理論工作者的有關(guān)研究成果，在此對他們表示衷心的謝忱?！　”緯某霭妫玫搅松轿魇∥h校教務(wù)處、理論部、經(jīng)濟管理教研部的大力支持。在此，作者一并表示衷心的感謝。

內(nèi)容概要

　　《現(xiàn)代市場營銷學(xué)》介紹了現(xiàn)代市場營銷學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的過程，在參考吸收國內(nèi)外市場營銷理論與實踐的基礎(chǔ)上，詳細闡明了現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論?！冬F(xiàn)代市場營銷學(xué)》的基本特征是實用性與適用性相結(jié)合；力求通俗易懂，深入淺出，以及簡練扼要。全書共十二章：導(dǎo)論、市場營銷學(xué)的核心概念、市場營銷宏觀環(huán)境分析、顧客分析、市場營銷調(diào)研與預(yù)測、競爭者分析、目標市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略?！冬F(xiàn)代市場營銷學(xué)》可以作為經(jīng)濟管理類學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷理論的教材，也可以作為干部培訓(xùn)的教學(xué)用書。

書籍目錄

第一章 導(dǎo)論一、市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展（一）市場營銷學(xué)的產(chǎn)生（二）市場營銷學(xué)的發(fā)展（三）市場營銷學(xué)的傳播與應(yīng)用二、市場營銷觀念及其演變（一）傳統(tǒng)市場營銷觀念（二）市場營銷觀念（三）當(dāng)代市場營銷新觀念（四）營銷理念在近百年的歷史經(jīng)歷兩次較大的飛躍三、學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的主要內(nèi)容、學(xué)習(xí)的意義與方法（一）學(xué)習(xí)市場營銷的意義（二）市場營銷學(xué)的主要內(nèi)容（三）市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)方法第二章 市場營銷學(xué)的核心概念一、市場和市場營銷（一）市場的含義及功能（二）市場的類型與形態(tài)（三）市場營銷的含義二、市場營銷的相關(guān)概念（一）需要、欲望和需求（二）產(chǎn)品或市場提供物（三）顧客滿意、顧客價值、顧客讓渡價值和價值鏈（四）市場主體：市場營銷者與顧客（五）交換與交易（六）關(guān)系與關(guān)系營銷第三章 市場營銷宏觀環(huán)境分析一、市場營銷環(huán)境的含義與特征（一）市場營銷環(huán)境的含義（二）市場營銷環(huán)境的特征（三）市場營銷活動與市場營銷環(huán)境二、市場營銷宏觀環(huán)境研究的內(nèi)容（一）人口環(huán)境（二）經(jīng)濟環(huán)境（三）政治與法律環(huán)境（四）自然環(huán)境（五）科學(xué)技術(shù)環(huán)境（六）社會文化環(huán)境（七）生態(tài)與可持續(xù)發(fā)展環(huán)境三、市場營銷環(huán)境分析（一）環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)與監(jiān)測方法（二）市場營銷環(huán)境分析第四章 顧客分析一、顧客分析的基本問題（一）顧客范圍——全球化的市場（二）顧客價值——顧客分析的基本出發(fā)點（三）顧客的基本類型二、消費者市場及其購買行為分析（一）消費者購買行為模式（二）消費者購買行為分析三、組織市場及其購買行為分析（一）產(chǎn)業(yè)市場的主要特征（二）產(chǎn)業(yè)購買者的購買決策（三）產(chǎn)業(yè)購買過程第五章 市場營銷調(diào)研與預(yù)測一、市場營銷調(diào)研概述（一）市場營銷調(diào)研的定義（二）市場調(diào)研的類型（三）市場營銷調(diào)研的作用：（四）市場營銷調(diào)研的內(nèi)容（五）市場營銷調(diào)研的程序二、市場營銷調(diào)研方法（一）詢問調(diào)查法（二）市場觀察法（三）市場實驗法（四）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)法三、市場預(yù)測概述（一）市場預(yù)測的一般原理（二）市場預(yù)測的基本原則（三）市場預(yù)測的分類四、市場預(yù)測方法（一）定性預(yù)測方法（二）定量預(yù)測方法第六章 競爭者分析一、競爭者分析（一）市場競爭概述（二）行業(yè)的演進與競爭類型（三）競爭對手分析二、企業(yè)內(nèi)部分析（一）影響營銷戰(zhàn)略的直接性的企業(yè)內(nèi)部因素分析（二）影響營銷戰(zhàn)略的間接性企業(yè)內(nèi)部因素分析三、市場競爭的基本對策（一）市場領(lǐng)先者策略（二）市場挑戰(zhàn)者策略（三）市場跟隨者策略（四）市場補缺者策略第七章 目標市場營銷戰(zhàn)略一、市場細分概述（一）市場細分的概念（二）有效的市場細分（三）市場細分的作用（四）市場細分的程序（五）市場細分的主要變量……第八章 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃第九章 產(chǎn)品策略第十章 價格策略第十一章 分銷策略第十二章 促銷策略后記

章節(jié)摘錄

　?。ㄈ┦袌鰻I銷學(xué)的傳播與應(yīng)用　　市場營銷學(xué)作為一門應(yīng)用性學(xué)科，它順應(yīng)市場經(jīng)濟中企業(yè)競爭發(fā)展的需要，又由理論研究和實踐經(jīng)驗所滋養(yǎng)，很快便在世界各主要國家傳播開來，并得到廣泛應(yīng)用?！　?.市場營銷學(xué)在日本的傳播與應(yīng)用　　日本被認為是世界上第一流的市場營銷者。早在20世紀30年代，美國的市場營銷學(xué)思想就開始傳人日本并被引入企業(yè)應(yīng)用。20世紀50年代，日本經(jīng)濟開始復(fù)蘇，消費品需求急劇擴大，大批企業(yè)涌入消費品生產(chǎn)領(lǐng)域。隨著競爭的加劇，企業(yè)界人士對市場營銷學(xué)的要求倍增1953年，日本東芝電氣公司總經(jīng)理石板泰三赴美國參觀訪問后立即提倡：要全面學(xué)習(xí)推廣市場營銷學(xué)。1957年，日本營銷協(xié)會成立。20世紀60年代以后，日本經(jīng)濟進入快車道，市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量改進、廣告促銷、市場營銷組織建設(shè)、銷售渠道控制等市場營銷理論被普遍推廣應(yīng)用，極大地提高了日本企業(yè)的市場營銷競爭力。迫于日本國內(nèi)市場的狹小和資源的嚴重匱乏，日本奉行貿(mào)易立國的方針。早在20世紀50年代，日本摩托車等加工行業(yè)在美國市場就形成了一定的氣候，并且，以20世紀70年代西方國家發(fā)生的嚴重石油危機為契機，以低成本、節(jié)能型的汽車為先導(dǎo)，帶動一大批彩電、冰箱等家庭消費品大舉挺進美國和歐洲市場，并取得了絕對的競爭優(yōu)勢。20世紀80年代，日本企業(yè)對市場營銷理論的應(yīng)用已經(jīng)達到爐火純青的地步，“顧客至上”、“質(zhì)量第一”、“成本控制”、“全球觀念”等思想的提出與成功實踐又為市場營銷理論的發(fā)展起到了重要的推動的作用，以至于20世紀80年代以后，在世界范圍內(nèi)形成了向日本學(xué)習(xí)的風(fēng)潮，提及營銷言必稱日本。

圖書封面

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