向植物學(xué)習(xí)

前言

　　第一次看見王驥先生的書稿讓我有耳目一新的感覺，當(dāng)時便對這個選題產(chǎn)生了濃厚的興趣。而當(dāng)我真正閱讀這部書稿的時候，更大的興趣則來自于作者通過豐富而奇特的聯(lián)想，將那些杰出的運營管理理論與神秘博大的自然植物世界聯(lián)系了起來，并企圖在其中尋找、探索出某些關(guān)于企業(yè)長久、卓越運營的思想來?！　‘?dāng)今社會，制約企業(yè)發(fā)展的主要矛盾可能有四種：一是隨著社會的發(fā)展，自然被過度開發(fā)、污染和破壞之間的矛盾；二是新興行業(yè)的不斷涌現(xiàn)與社會資源匱乏之間的矛盾；三是行業(yè)內(nèi)的劇烈競爭與企業(yè)獲得成長優(yōu)勢之間的矛盾；四是社會的多樣性、復(fù)雜性與企業(yè)聯(lián)動社會環(huán)境資源的能力有限之間的矛盾。這四大矛盾決定了企業(yè)要想在有限的環(huán)境中更加有效地利用與聯(lián)動一切資源，并持久地、生態(tài)地運營資源，使資源在企業(yè)中最佳配置，在行業(yè)中合理配置以及在社會中協(xié)調(diào)配置，那就必須具備一種系統(tǒng)的觀念。系統(tǒng)對企業(yè)來說，內(nèi)容太繁雜、太重要了，小到一個問題的解決方案，大到聯(lián)系行業(yè)、社會、自然環(huán)境等在內(nèi)的一個龐大體系的問題等。系統(tǒng)的效用怎樣才能發(fā)揮到最佳狀態(tài)，同時又能更好地應(yīng)對、協(xié)調(diào)甚至解決企業(yè)面對的如上四種矛盾呢？作者認為：需要向自然學(xué)習(xí)，向植物學(xué)習(xí)并融入“生態(tài)”的理念，這可能為很多問題的解決提供一條很好的途徑。所以，這種特別的思維方式與書中的另類講述似乎給我們推開了一道思想之門?！　￡P(guān)于上文所提到的“生態(tài)”，即作者所說的“新生態(tài)理論”。這一理論是建立在耗散結(jié)構(gòu)理論、突變論等系統(tǒng)理論的基礎(chǔ)之上的。一些人這樣認為：在自然科學(xué)史上，矗立著四座舉世矚目的豐碑：它們是牛頓的經(jīng)典力學(xué)，愛因斯坦的相對論，玻爾、海森堡等人提出的量子力學(xué)以及伊里亞·普里戈津的耗散結(jié)構(gòu)理論?？梢?，耗散結(jié)構(gòu)理論對于人類研究系統(tǒng)的價值和意義。然而，任何一種物體、組織和團體都是一個系統(tǒng)，當(dāng)然也包括企業(yè)在內(nèi)。“新生態(tài)理論”的核心有三點：均衡態(tài)、均衡態(tài)的構(gòu)建以及均衡態(tài)被打破并形成更高層次的均衡態(tài)。這里的“均衡態(tài)”由兩個要件構(gòu)成：第一是“有序的穩(wěn)態(tài)”，這種穩(wěn)態(tài)是指事物有序存在或運動的狀態(tài)，是處于非平衡狀態(tài)的，即“非平衡為有序之源”，這正是耗散結(jié)構(gòu)理論的精髓。第二個要件為：是什么來支撐這種有序的穩(wěn)態(tài)的呢？那就是與系統(tǒng)內(nèi)外物質(zhì)、能量、信息等交換相匹配的系統(tǒng)構(gòu)造機制以及由于這些交換所形成的眾多平衡，如能量的供需平衡等。書稿中以抽水的例子很好地解釋了這兩個要件：“抽水機抽水，水從水管中被均勻地抽出來，這是一種有序的狀態(tài)。這種有序的穩(wěn)定狀態(tài)的維持是因為抽水機與抽水功能相匹配的構(gòu)造機制以及水泵持續(xù)運行所需的能量和電動機所提供的能量達到了某種動態(tài)均衡的結(jié)果。一旦電動機停電，動態(tài)均衡消失，那么，這時水被均勻抽出的有序的穩(wěn)定狀態(tài)就會停止?！睂⑦@兩個生態(tài)要件緊密地聯(lián)系在一起，作者提出了“某種動態(tài)均衡而有序的穩(wěn)態(tài)”的事物存在和運行狀態(tài)的觀點是不是對耗散結(jié)構(gòu)理論的發(fā)展呢？同時，本書將許多著名的系統(tǒng)理論聯(lián)系植物智慧與自然生態(tài)來對照描述，從而思考了企業(yè)運營的本質(zhì)和持續(xù)繁盛的淵源，似乎又給我們推開了另一扇啟迪之門?！　　暗婪ㄗ匀弧薄ⅰ叭f類相通”，這些詞匯我們耳熟能詳，它的深刻內(nèi)涵是什么呢？我們深入思考過嗎？作者似乎作了比較深入的思考，而且巧妙并視覺不同地依托植物智慧以及自然界對眾多企業(yè)運營理論的演繹等給予了充分的描述，并以此來論證和表述“植物中包含著企業(yè)運營的大智慧”的觀點，這似乎更像為我們推開一扇引人深思的大門。這里，對于現(xiàn)今企業(yè)那些最具影響的戰(zhàn)略管理理論，甚至最前沿的理論，植物們在億萬年前便在玩弄了，這好像是不可能的。然而，本書說它不僅是可能，而且確實存在，并玩得非常到位。同時，那些眾多的企業(yè)運營理論和思想，聯(lián)系植物和自然生態(tài)，就表現(xiàn)出“進化論”的某些特性，這個聽起來有些荒唐。但是，本書說“是這樣的”，這似乎又像為我們推開一扇反思之門，讓我們看到了更多的不同?！　∮浀糜幸晃恢恼軐W(xué)家，在臨死的時候，曾感悟地說，世界上的終極哲學(xué)應(yīng)該就是中國古人所說的“天人合一”的思想了。那么，什么是“天人合一”呢？進而什么是“和諧社會”、什么是“與時俱進”呢？作者似乎正是在強調(diào)“新生態(tài)”的理念中通過植物智慧的展示來為這些概念作了某些很好的詮釋，讀者看完本書后應(yīng)該是很有感觸的，這似乎又為我們推開了另一扇思考的大門。　　本書是一本啟示性質(zhì)的書籍，它不僅僅是對企業(yè)運營管理理念和模式的思索，同時，通過它我們應(yīng)該可以對很多問題進行思索，諸如人們的生存智慧、學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展以及其他諸如哲學(xué)等方面的思索。這種不同的寫作方式和賦予的內(nèi)涵實際上可能為我們推開了另一扇理念之門。　　這扇門正徐徐推開，里面的奧秘是什么，有多少？作者在某些環(huán)節(jié)上寫得很生動，有深度。但是，似乎還有更廣闊的空間有待發(fā)掘。正如作者自己所說的那樣：“我在本書中的演繹，可能有些另類，甚至可能存在著很多爭議和需要更加深入地發(fā)掘而我還不具備這些發(fā)掘能力的東西，那就等著有興趣而智慧的朋友們?nèi)グl(fā)掘和演繹了?！边@似乎又是為我們推開了一道深入思考的未來之門。　　門已經(jīng)被推開，那就請君入內(nèi)吧！　　另外，書中有不合適的地方，敬請廣大讀者指正。

內(nèi)容概要

　　希望人們能夠從植物大智慧的展示中去尋找一些企業(yè)運營的新思維，同時，運用生態(tài)的運行法則，去更好地思索企業(yè)卓越運營和長盛不衰的一些道理?！　|萬年來，植物進化中不僅蘊含著藍海戰(zhàn)略、長尾理論、精益管理、核心競爭力等眾多讓現(xiàn)代人歡呼雀躍的戰(zhàn)略思想和理論，而且植物們將這些杰出的戰(zhàn)略思想和理論演繹得爐火純青。植物進化向我們展示著深刻的生態(tài)之道，并與企業(yè)的卓越運營有著異曲同工的聯(lián)系。

作者簡介

　　王驥，碩士，從事企業(yè)管理工作多年，具有較豐富的管理理論知識和實踐經(jīng)驗。

書籍目錄

序一：推開企業(yè)運營管理的另一道門序二：植物智慧與企業(yè)運營的新思維第一章 植物進化演繹企業(yè)競爭的四大戰(zhàn)略登陸運動與植物們的波士頓陣地戰(zhàn)中的一般性競爭策略紛紛亮出核心競爭力武器價值三板斧的戲法經(jīng)典案例：六年磨劍IBM大放異彩啟示錄第二章 做一道生態(tài)系理論的回鍋肉清水煮肉的生態(tài)系生態(tài)定律和新生態(tài)系理論允執(zhí)厥中與動執(zhí)厥中動態(tài)均衡的玩意經(jīng)典案例：聯(lián)想的三級跳與躋身世界500強啟示錄第三章 新生態(tài)系理論的選秀和推演怎樣選秀突破均衡的游戲創(chuàng)造更高層次的動態(tài)均衡用串串香來下棋的理論經(jīng)典案例：從端倪到現(xiàn)實的涅槃啟示錄第四章 植物的藍海給我們更多啟迪紛紛擦亮藍海的火花這些玩法能算藍海嗎“藍?！本褪亲畲蟮母偁幏▌t藍海只是樹上美麗的花果經(jīng)典案例：藍海思維成就亞洲第一天才啟示錄第五章 植物鑄就了長尾理論的偉大楊柳為長尾做了些什么植物們都露出了長尾巴榕樹與蘭草的爭吵蘭草的哀傷經(jīng)典案例：長尾運營與亞馬孫的網(wǎng)絡(luò)大神話啟示錄第六章 葉脈之間舞出綠色精益藝術(shù)才情和數(shù)理天賦流程在生命鏈條上醞釀精益時間以維度來彈奏精益音符經(jīng)典案例：是什么創(chuàng)造了偉大的UPS啟示錄第七章 生態(tài)系為何能持久繁盛另類運動與生態(tài)系組織游弋在植物網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的大海洋吸納瀉棄的生態(tài)藝術(shù)自然才算是卓越的領(lǐng)袖在團隊樂章中翩翩起舞生態(tài)化熵與繁榮探源主要參考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　第一章　植物進化演繹企業(yè)競爭的四大戰(zhàn)略　　價值三板斧的戲法　　對于植物們來說，它們的市場可以理解為能夠提供其生存、繁衍的一切自然環(huán)境與自然界的一切相關(guān)物種體系，環(huán)境因素，如風(fēng)、雨、水、大地、空氣等，而相關(guān)物種如鳥、獸、昆蟲，人類及相關(guān)的植物等?！　≡谥参锝纾辶Ω偁幠Ｐ团c三種一般性競爭戰(zhàn)略是解決植物們競爭定位與策略的問題，而智能領(lǐng)導(dǎo)、核心競爭力和附加值理論則提供了它們競爭未來的能力與趨勢。但是，如何讓這些競爭策略、能力與市場密切地聯(lián)系起來呢？于是，植物市場領(lǐng)導(dǎo)價值法則的問題便凸現(xiàn)了出來。顯然，市場引導(dǎo)的價值法則是解決從哪些方面入手去執(zhí)行戰(zhàn)略，才最有效果的問題。這些法則包括經(jīng)營的卓越性、產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)性和客戶的親密性等三種。我們分而述之：　　一板斧——經(jīng)營的卓越性　　只要我們走進任何一處有植物的地帶，無論是森林、高山，還是雪域、平原，植物們總是旺盛地生長著。這就體現(xiàn)出植物們在生存與發(fā)展方面經(jīng)營得很卓越。我們知道，椰樹絕對不到極地去滑雪，仙人掌不會深入?yún)擦秩ヌ诫U，雪蓮更不會在沙漠旅游。植物們對環(huán)境有著如此集體性的了解，春天發(fā)芽，夏天成長，秋天果熟，冬天收藏，它們對節(jié)氣時令把持得那樣精準(zhǔn)，而且人類還要看它們的表現(xiàn)和臉色行事和判斷呢?！　√炷系乇?，如此一致，植物們好像是整合了可信而高效的資訊系統(tǒng)來相互傳遞信息，經(jīng)營高度信息化?！　≈参飩?nèi)绱艘恢碌男袨?，好像效法了海軍陸?zhàn)隊的同步合作的精神，可能比之過而甚遠。　　植物們發(fā)芽、生長、成熟、收斂的每一個過程以及其中的各種細節(jié)組合得那樣的精妙，且與時令是那樣的合拍與緊湊，像是經(jīng)過科學(xué)的研究、設(shè)計并整合業(yè)務(wù)流程和再造流程一樣，精簡、高效而標(biāo)準(zhǔn)化，像聯(lián)邦快遞的供應(yīng)鏈流程，像麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化店面。這種流程講究嚴格的順序與次序，比如日本食品企業(yè)的廁所的流程，一洗、二消毒、三烘干的順序，這個大家都相同。但是，日本人加進了這樣的設(shè)置，專門裝上了一些器械，你不按照這一順序，或者是漏掉某一環(huán)節(jié)，下一道程序便自動關(guān)閉。如你不洗手，就沒法消毒；洗手后想直接去烘干，便打不開烘干機的閥門。　　植物的葉子進行光合作用，根系吸收水分、養(yǎng)料，枝干負責(zé)運輸與支撐肢體以搭建發(fā)展框架。它們的分工是那樣的精細，沒有重疊，沒有空白，而合作又是那樣的協(xié)調(diào)高效?！　「叽蟮膯棠颈M力向上長、向外舒展自己的樹冠、樹干，枝葉爭先恐后地鋪向每一個有陽光的空間；藤蔓柔弱，但是決不服輸，它們攀巖附石，纏住樹枝、樹干，爬上高處；曠野里的雜草根中包芽，芽又連根，密集地在土地間蔓延，它們的卓越經(jīng)營，形成了頑強的生命，“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”。喬木藤蔓的枝葉與陽光的親密，雜草根系與大地水分、養(yǎng)料的默契，無不體現(xiàn)出植物與供應(yīng)商們的合作關(guān)系，猶如豐田汽車公司在其生產(chǎn)基地周圍匯集了上百家供應(yīng)商廠家。廠家們所提供的數(shù)干種汽車配件的數(shù)量按天按時，甚至是按分鐘分配與細化。于是，在其生產(chǎn)線上，供應(yīng)商們提供的上萬個汽車部件被準(zhǔn)時準(zhǔn)確而有序地送到，根本不需要進庫，直接上生產(chǎn)線裝配。這種統(tǒng)籌而高效的精工生產(chǎn)，強烈地體現(xiàn)了與供應(yīng)商的默契?！　≈参飩冊诔砷L的過程中，哪怕一個水分子都不會浪費，你看看，在森林之中幾乎沒有一點空隙，一片荒地，這些資源全被不同的植物們利用了，它們好像強烈地反對浪費?！　≈参飩冇械拈L勢良好，有的很差。就是在同一株植物上，有些枝干發(fā)達，有些瘦弱。而植物的根系絕對會對長勢良好的枝干或植物“獎勵”更多的養(yǎng)料和水分，而對長勢差的植物或枝干輸入較少的養(yǎng)料和水分。它們公平、公正地體現(xiàn)出了“獎勵效能”的本質(zhì)?！　《甯a(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)性　　我們這樣假設(shè)：植物們生產(chǎn)的產(chǎn)品就是種子和果實?！　∽匀唤?，植物的種子與果實千差萬別，個個充滿創(chuàng)意。它們的形狀、顏色、成分等質(zhì)地，設(shè)計的精密與科學(xué)性就不說了，因為人類企業(yè)都不能模仿；特別可貴的是，它們的產(chǎn)品是那樣的與市場貼近而有利于市場的開發(fā)，風(fēng)、雨、鳥獸、人類等對其趨之若鶩?！　≈参锏漠a(chǎn)品往往有著多種功能，比如山楂的主要用途是做飼料，另外，還可以入藥，作為點心原料，甚至可以作為裝飾品等等。所以，植物們?yōu)槠溥吘壥袌龌蛐屡d市場準(zhǔn)備了“潛在功能”，有著“狡兔三窟”的智慧，更有聯(lián)結(jié)和跨越其他市場的野心?！　≈参飩儾煌漠a(chǎn)品一經(jīng)被不同的植物所選擇，便相對地固定了下來，比如葡萄枝長出葡萄，而不是海棠。這好像是植物們事先構(gòu)想出眾多的產(chǎn)品方案，然后窄化縮減，再選擇最可行的方法來實踐推廣一樣。不然的話，怎么那樣精妙而緊貼市場呢？　　植物產(chǎn)品聞名于市場的運營方法是把握市場脈搏，引領(lǐng)市場趨勢，主要有四種方式：　　一是先聲奪人法。很多植物生產(chǎn)果實（產(chǎn)品）之前，便開出美麗的鮮花，爭奇斗艷；發(fā)出各種不同的香味，招惹得昆蟲、動物們頻頻心動。它們一方面招蜂引蝶，為其傳花授粉?？赡苋祟惖拿廊擞嫞褪菑幕ǘ涞恼蟹湟械玫搅遂`感。另一方面，人類在大飽眼福后，爭先恐后地把它們傳頌，并到處種植。于是，百花走入了豪華的商場、酒店，去窺視人間百態(tài)。這種鮮花繁景，實際上，也是植物們?yōu)槠涔麑嵟c種子的登場造勢。猶如人類企業(yè)產(chǎn)品上市前的宣傳，電影大片在公演前的大肆炒作一樣，以圖吊起人們的胃口?！　《前b藝術(shù)。植物們根據(jù)不同的“傳播途徑”去包裝自己的產(chǎn)品。小麥、水稻、玉米等五谷雜糧，它們知道人類對它們很“青睞”，所以“酒香不怕巷子深”，一切從簡，幾乎不包裝。而蘋果、梨子、桃子、櫻桃等，它們不僅涂脂抹粉，洋溢著鮮艷奪目的面孔去對動物們“拋眉弄眼”，而且配以鮮美的果肉，去招攬生意。因為這些水果知道自己不是人類和動物們的必需品，而且替代品也很多，必須要賣力地去工作，才能將自己推銷出去。西瓜、南瓜以大取勝，大則顯眼。香蕉、菠蘿以香味來包裝……目的只有一個，那就是吸引眼球。這些包裝，不外乎就是讓動物們注意自己、并食用自己，然后將它們的種子帶向四面八方，讓其種族大量繁殖，使自己的子孫后代占領(lǐng)更大的市場，獲得更大的生存空間?！　∪强诒?yīng)。植物的果實、種子、花卉等，有的因為好吃而被人類或其他動物在其種屬之間廣泛傳頌，有些是因為“香味”而被人們惦念，有的是因為提供了人類的必需品而為人類記掛。這些美名都能產(chǎn)生口碑效應(yīng)?？诒?yīng)越大，其植物的種子便被帶得越遠，越被大量地繁殖或種植，其占有市場的機會就越大。　　四是品牌塑造。植物們也創(chuàng)建了品牌，它們在長期的進化與自然選擇的過程中，形成了千萬種種屬和科目。這就有如人類不同行業(yè)的不同企業(yè)，不同企業(yè)的不同產(chǎn)品，不同產(chǎn)品所形成的不同產(chǎn)品線等。這些不同的企業(yè)，不同的產(chǎn)品等便形成了不同品牌。有些品牌很出名，有些則一般。對于植物們來說，出名的原因很多，有些是因為稀缺而出名，而大多數(shù)是因為常見而出名。也就是它們的后代廣泛地占領(lǐng)世界的各個角落，繁榮昌盛了，從而便塑造了不同的品牌，形成了不同的品牌優(yōu)勢。　　三板斧——客戶的親密性　　我們知道，客戶的親密性是通過市場來運作的，通過巧妙的營銷法則來建立，它的功夫是在4P-4S-4C營銷理論的運用與磨合中形成的，具體地說：　　植物們的很多種子可以食用，有些雖然不能食用，但是它們可以包裹上豐腴而鮮美的果實供動物食用，只是順帶讓它們帶走其種子。好像植物們并不急著從動物那里獲利，而是注重于長期的合作關(guān)系與利益投資?！　∑压⒌姆N子像小小的降落傘，榆樹的種子長著兩片翅膀等等，好像在說明植物們已經(jīng)詳盡地了解并建立了客戶（風(fēng)）的資料及資信系統(tǒng)，以至于及時準(zhǔn)確地借力于它們。　　很多植物的種子、果實可以被人們加工成各種食品，如罐頭、蜜餞、酒等等。顯然，植物們總是持續(xù)地為客戶帶來意外的驚喜，讓人們永遠地惦記著它們?！　》侵薮蟛菰系暮蠚g樹，它的葉子經(jīng)常遭受到諸如長頸鹿的啃食，于是合歡樹便和它們的客戶——螞蟻合作。它們按照螞蟻的需求來分泌蜜露供其食用，同時還在葉子下面的枝丫上建造一個中空的小包供螞蟻住宿。而螞蟻則保護其免受啃食。這是典型地與客戶合作，一起解決問題的例子?！　　?/pre>








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