旅游消費案例解析

內(nèi)容概要

外出旅游，應如何選擇保險？旅游過程中遭遇意外，獲得保險賠償后可否要求旅行社再賠償？遭遇旅游糾紛，應如何解決？簽訂旅游合同需要注意哪些問題？旅游合同何時成立？旅游合同何時成立？在導游推薦下買到假貨，旅行社是否需擔責？旅途中食物中毒，由誰擔責？通過網(wǎng)絡參加自助游，出現(xiàn)危險，同游者是否要擔責？旅游同伴未歸國，旅行社不退保證金是否有理？……     本書一一為您解答了以上的問題。

書籍目錄

交通出行篇　1.外出旅游，應如何選擇保險　2.旅行社是否必須為游客投?！?.旅行社未投保游客意外身亡，法院調(diào)解，家屬獲賠　4.旅游過程中遭遇意外，獲得保險賠償后可否要求旅行社再賠償　5.旅游保險保障財產(chǎn)安全　6.機票超售，航空公司難脫責　7.行李丟失，航空公司成被告　8.航班延誤4小時，國航無錯也得賠　9.航班突變，老人被晾德國　10.旅游途中車禍受傷，旅行社擔直接責任　11.機票標志不清，誰擔責　12.無償乘本單位車輛外出辦私事，受傷后可否索賠　13.游客遭遇車禍，旅行社賠償56萬元　14.搭乘公交出游被竊，可否要求公交公司賠償　15.出游遭遇車禍，可否要求客運公司賠償旅游合同篇　1.遭遇旅游糾紛，應如何解決　2.簽訂旅游合同需要注意哪些問題　3.旅行社取消旅行計劃，游客應如何應對　4.因道路危險更改旅程，旅行社是否違約　5.旅行社能否與未成年人單獨簽訂合同　6.廣告內(nèi)容可否構(gòu)成合同　7.口頭承諾不可輕信　8.旅游維權(quán)選擇多　9.游客參與表演受傷，旅行社被判賠償　10.自費景點被取消，游客狀告旅行社　11.坐汽艇游客受傷，旅行社被判賠償　12.旅游合同何時成立　13.旅游保險條款引發(fā)的糾紛　14.導游甩團，旅行社擔責　15.公費出游，受傷如何賠償　16.跟團旅游：十個景點只玩仨兒提醒游客多付費用可討要　17.出國旅游是好事，提前準備要做足　18.擅自轉(zhuǎn)團引起的糾紛　19.旅游合同，一點值百元　20.出游定金誰埋單　21.“隨團醫(yī)生服務”，警鐘敲響　22.遭遇車禍后的“合同風波”　23.自助游意外身亡誰之過購物消費篇　1.在導游推薦下買到假貨，旅行社是否需擔責　2.導游強行索要小費，游客事后可維權(quán)　3.游客財物被盜，賓館應當擔責　4.酒店房費惹爭議　5.自行變更酒店，房費誰來付　6.旅途中食物中毒，由誰擔責　7.赴港旅游買了假貨應如何維權(quán)　　8.境外買回發(fā)霉貨，旅游消費誰埋單　9.不買東西就甩團，黑心旅行社要擔責　10.住宿損失誰埋單自助游、出境游篇　1.通過網(wǎng)絡參加自助游，出現(xiàn)危險，同游者是否要擔責　2.自助游組織者虛報費用，參與者如何維權(quán)　3.參加旅行社組織的自助游，出現(xiàn)意外，由誰負責　4.參加出境自由行，因簽證問題無法出境，旅行社是否應擔責　5.旅游同伴未歸國，旅行社不退保證金是否有理　6.境外購物，入境時是否需要繳稅附錄　旅行社條例(節(jié)選)　旅行社條例實施細則(節(jié)選)　導游人員管理條例　導游人員管理條例實施辦法　旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準

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