實用商務(wù)禮儀學(xué)到手

內(nèi)容概要

中華文化源遠流長，是人類歷史上最為古老的文明之一。自其萌芽至今，一直以來，作為其重要內(nèi)容的“禮”在炎黃子嗣的香火中綿延不衰。人們在傳統(tǒng)生活的各個環(huán)節(jié)中都遵循著一整套牢不可破的禮法制度。然而，由于商業(yè)的欠發(fā)達，作為我們祖祖輩輩的商人們，其對禮的認識，至多仍是停留在“和氣生財”的層面上。    而在現(xiàn)代商業(yè)社會中，由于強大的社會生產(chǎn)能力和發(fā)達的信息通讀技術(shù)，商業(yè)競爭的激烈殘酷程度日益升級。一場場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，成就了多少富可敵國的豪士名流，同時也摧垮了多少氣吞山河的壯士豪情。一幕幕或悲或喜的人生劇，又多少次為我們重演著這樣一種事實：現(xiàn)代商業(yè)的競爭，早已不僅僅是單純價格或質(zhì)量的競爭。在很多情況下，成敗取決于細節(jié)。而很多時候，這決定你他日功名的細節(jié)，很可能會是你現(xiàn)在不經(jīng)意間的一舉手、一投足。

書籍目錄

第一章  商務(wù)禮儀——現(xiàn)代人成功的必修課  商務(wù)禮儀的重要性  商務(wù)禮儀的基本原則  從事商務(wù)活的黃金規(guī)則  頂尖商務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)  商務(wù)禮儀的具體應(yīng)用第二章  商務(wù)儀表禮儀——塑造完美的外表  化妝中的禮儀  服飾中的禮儀  坐姿中的禮儀  站姿中的禮儀  行走中的禮儀  手勢中的禮儀第三章  日常商務(wù)禮儀——時時處處都有禮  握手的禮儀  介紹的禮儀  打招呼的禮儀  使用名片的禮儀  一般的電話禮儀  交談中的禮儀  辦公室禮儀  網(wǎng)絡(luò)中的禮儀第四章  應(yīng)酬中的商務(wù)禮儀——來來往往都是禮  邀約的禮儀  回答對方的邀約  拜訪的禮儀  接待的禮儀  進餐的禮儀  赴宴的禮儀  饋贈的禮儀第五章  商務(wù)文書禮儀——字里行間皆有禮  商務(wù)文書禮儀  ……第六章  會議中的商務(wù)禮儀——適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)你自己第七章  談判中的商務(wù)禮儀——唇槍舌劍中的紳士風(fēng)度第八章  休閑娛樂中的商務(wù)禮儀——在輕松的氛圍中進行交流第九章  現(xiàn)代國際商務(wù)禮——有朋自遠方來

編輯推薦

　　在現(xiàn)代商業(yè)社會中，由于強大的社會生產(chǎn)能力和發(fā)達的信息通訊技術(shù)，商業(yè)競爭的激烈殘酷程度日益升級。越來越多的商界精英，以其敏銳的洞察力，捷足先登禮儀之堂。他們深諳商界禮儀中的玄機，透悉對手的心理，在各種商務(wù)場合運作禮儀技巧可謂是得心應(yīng)手，他們在公司內(nèi)外、社會各界之間游刃有余。機遇和成功，總是垂青這些商界精英人士，這使得他們在成功的道路上信心百倍、勇往直前?！　”緯鴮槟阆到y(tǒng)地講述有關(guān)現(xiàn)代商務(wù)禮儀的方方面面，盡管在某些細節(jié)方面看起來可能會顯得啰嗦，但請時刻牢記“細節(jié)決定成敗”！　　但愿本書能夠為初涉商界而不明細謹?shù)哪悖峁└挥谐尚У膸椭椭笇?dǎo)，伴你開辟出一條屬于你自己的成功之路！

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