習(xí)慣的力量

前言

前言習(xí)慣療法她是科學(xué)家最中意的實(shí)驗(yàn)參與者麗莎?艾倫是一位三十四歲的女士，她十六歲就開始吸煙喝酒，之后的大部分時(shí)間里都在和肥胖作斗爭(zhēng)。有一次，在她二十多歲的時(shí)候，討債公司追著她索要一萬美元的債務(wù)。一份舊簡(jiǎn)歷顯示她干的最長(zhǎng)的工作持續(xù)時(shí)間還不到一年。不過今天站在研究人員面前的這位女士苗條而充滿活力，有著兩條長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員的腿。她看上去比表格中的自己要年輕十歲，比房間里其他人都要健壯。根據(jù)她最近的情況報(bào)告，麗莎不再欠著大量外債，也不再喝酒，而且已經(jīng)在一架圖形設(shè)計(jì)公司連續(xù)干了三十九個(gè)月。麗莎每次去位于馬里蘭州貝塞斯達(dá)的實(shí)驗(yàn)室時(shí)，都要回答的問題清單上的問題“你上次吸煙是什么時(shí)候？”一位醫(yī)生順著清單往下問?！皫缀跏撬哪昵傲恕彼卮鸬溃皬哪菚r(shí)起，我減掉了六十磅的體重，跑起了馬拉松?！彼€開始攻讀碩士學(xué)位，并買了房，這可是個(gè)不小的轉(zhuǎn)變。房間里的科學(xué)家有神經(jīng)學(xué)家、心理學(xué)家、遺傳學(xué)家和社會(huì)學(xué)家。在過去的三年里，依靠美國(guó)國(guó)家健康研究所的資金，他們研究測(cè)試了包括麗莎在內(nèi)的二十四人，有吸煙上癮的，暴飲暴食的，酗酒成性的，購(gòu)物成瘋的以及擁有其他破壞性習(xí)慣的人。所有這些研究參與人員都有一個(gè)共同點(diǎn)，他們的生活都在較短的時(shí)間內(nèi)煥然一新。研究人員想弄清楚這是怎么發(fā)生的。所以他們測(cè)量了所有被試者的主要征兆，在他們家中安裝攝像頭，觀察被試者的日?；顒?dòng)，研究他們的DNA序列。在科技的幫助下，科學(xué)家們可以實(shí)時(shí)地觀察人類大腦。當(dāng)受試者接觸到諸如吸煙和美食的時(shí)候，研究人員能觀測(cè)到他們大腦中血液和電脈沖的情況。研究人員的目標(biāo)是從神經(jīng)層面上弄清楚人類習(xí)慣的運(yùn)作機(jī)理，同時(shí)還有如何才能改變習(xí)慣。醫(yī)生對(duì)麗莎說：“我知道你已經(jīng)把這事說了很多遍了，但我有些同事是聽別人轉(zhuǎn)述的，你不介意再介紹一遍你是如何戒煙的吧？”麗莎說：“沒問題啊，這事得從開羅說起?！彼忉屨f那次旅行是匆匆決定的。幾個(gè)月前，她的丈夫下班回家說自己要跟她離婚，因?yàn)樗辛肆硪粋€(gè)女人。麗莎愣了好一會(huì)才反應(yīng)過來，然后意識(shí)到自己的婚姻完蛋了。她先是難受了一段時(shí)間，后來開始著了魔似的調(diào)查他，跟蹤她的新女友走遍全城，還在午夜的時(shí)候打她的電話，然后掛機(jī)。有一天晚上，麗莎喝得醉醺醺地出現(xiàn)在這個(gè)女人的家門口，她用力敲打著大門，尖叫著說要放火把房子燒掉。麗莎說：“那段時(shí)間我過得不太好，也一直想去親眼看看金字塔，我的信用卡還沒刷爆，所以就去了。”抵達(dá)開羅后的第一個(gè)早晨，麗莎在附近清真寺召喚祈禱者的聲音中醒來。酒店房間里一片漆黑。她因?yàn)榭床灰?，加上時(shí)差沒倒過來，于是起身找煙抽。她腦子太暈了，直到聞到塑料的焦糊味時(shí)才意識(shí)到自己把鋼筆當(dāng)萬寶路香煙點(diǎn)了起來。在過去的四個(gè)月中，哭泣、暴飲暴食、失眠、無助、抑郁、憤怒填滿了她的生活，伴隨的還有被羞辱的感覺。麗莎躺在床上，感覺崩潰了，她說：“當(dāng)時(shí)感到一陣難受，我覺得我想要的一切都變得支離破碎，連抽個(gè)煙都抽不好。然后我開始想我的前夫，還有回去之后找新工作會(huì)有多難，我又會(huì)有多討厭那個(gè)工作。此外，我一直以來都覺得自己的健康狀況很差。我從床上起來，結(jié)果打翻了水罐，它掉在地板上摔得粉碎，我哭得更厲害了。心里滿是絕望，好像我不得不有所改變，至少改變一樣我可以控制的東西。＂麗莎后來洗了個(gè)澡，離開了酒店。她上了一輛出租車，穿過開羅擁擠的街道，走上通往獅身人面像和吉薩金字塔的土路，前往那邊一望無際的大沙漠。此刻，她心中的郁悶和怨氣消失了一會(huì)兒。她想自己得有個(gè)生活的目標(biāo)，一個(gè)努力的對(duì)象。她坐在車?yán)铮瑳Q定還要來一次埃及，并且要穿越沙漠。麗莎知道這想法很瘋狂。她當(dāng)時(shí)身體狀況不好，又胖，銀行也沒有存款。她連自己眼前的這片沙漠叫什么都不知道，也不知道穿越沙漠能否成行。不過，這都不重要。她只需要一件能集中精神的事。麗莎下了決心，要花一年的時(shí)間來準(zhǔn)備這次穿越。要想活著完成這次遠(yuǎn)行，她就必定要做些犧牲。具體來說，她得戒煙。十一個(gè)月后，麗莎成功穿越沙漠，不過她是和其他六個(gè)人一起，另外是坐在空調(diào)車?yán)锎┰降?。車?yán)镅b滿了水、食品、帳篷、地圖和定位系統(tǒng)，還有一臺(tái)雙向電臺(tái)，戒不戒煙變得并不重要了。但坐出租車那時(shí)，麗莎并不知道這樣。對(duì)實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家來說，她這趟出行的細(xì)節(jié)并不重要。因?yàn)樗麄儎倓偛琶靼?，那天在開羅，麗莎下定決心戒煙以實(shí)現(xiàn)她的目標(biāo)，這種思想的細(xì)微變化觸發(fā)了一系列的變化，最終影響到了她生活的方方面面。在接下來的六個(gè)月，她用跑步代替了吸煙，這也改變了她的飲食習(xí)慣、工作習(xí)慣、睡眠習(xí)慣、儲(chǔ)蓄習(xí)慣、工作日的安排、未來的計(jì)劃等等。她會(huì)先開始跑半程馬拉松，然后是全程馬拉松，重新回學(xué)校讀書，買套房子，并且訂婚。最后她受邀參與科學(xué)家的研究，當(dāng)研究人員開始檢查她大腦的圖像時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)舊習(xí)慣在大腦中形成的神經(jīng)模式完全被新模式取代。研究人員依然能看見以前行為引發(fā)的神經(jīng)活動(dòng)，但這些神經(jīng)脈沖在大量的新脈沖面前顯得微不足道。麗莎的習(xí)慣變了，她的大腦也發(fā)生了變化?？茖W(xué)家確信導(dǎo)致這種變化的不是麗莎的開羅之旅，也不是離婚或那次沙漠之旅。而是因?yàn)辂惿芯瘢婚_始只想改掉吸煙這個(gè)習(xí)慣。所有被試者都經(jīng)歷了相似的過程。通過集中在一個(gè)模式上，即所謂的“關(guān)鍵習(xí)慣“，麗莎也學(xué)會(huì)了如何改變生活中的其他習(xí)慣不僅是個(gè)人能有這種改變，當(dāng)公司聚焦習(xí)慣的改變時(shí)，整間公司都會(huì)發(fā)生變化。比如寶潔、星巴克、鎂鋁公司與塔吉特公司就抓住了這個(gè)要點(diǎn)，進(jìn)而影響到整間公司的運(yùn)作，員工之間的交流，甚至在客戶未察覺的情況下影響到了人們的購(gòu)物方式。一位研究人員在測(cè)試接近尾聲時(shí)跟麗莎說：“我想讓你看看最近的掃瞄結(jié)果?！罢f著她就在電腦屏幕上打開了一張照片，然后繼續(xù)說道：”你看到食物的時(shí)候，“他一邊說一邊指這大腦中心附近的一塊地方，”大腦與欲望和饑餓有關(guān)的區(qū)域依然活躍。大腦依然在制造讓你暴飲暴食的沖動(dòng)，但是，這個(gè)區(qū)域有新活動(dòng)“研究人員指著離她前額最近的區(qū)域說到”我們相信大腦的這部分開始抑制你的行為，讓自律行為開始了，這里的活動(dòng)隨著你過來的次數(shù)越來越多，變得越來越明顯。麗薩是科學(xué)家們最喜歡的受試者，因?yàn)樗拇竽X掃描圖非常有趣，在制作行為模式，也就是習(xí)慣在我們大腦內(nèi)所在位置的圖時(shí)非常有用。醫(yī)生告訴她：“你在幫助我們弄清楚決定是如何變成自動(dòng)行為的?！狈块g里的所有科研人員都覺得他們即將有大發(fā)現(xiàn)，事實(shí)的確如此。你早上起來做的第一件事是什么？是去洗澡、查郵件或是從廚房灶臺(tái)那抓個(gè)甜甜圈？你是洗臉前刷牙還是洗臉后刷牙？是先系左腳的鞋帶還是右腳的鞋帶？你在出門的時(shí)候會(huì)跟孩子們說什么？你開車走哪條路上班？你坐到辦公室時(shí)，是先看郵件，還是和同事聊天，又或者直接寫備忘錄？中午吃沙拉還是漢堡包？回家時(shí)，你是穿上跑鞋跑步？還是倒杯酒，在電視機(jī)前吃晚餐？威廉?詹姆斯在1982年寫到過：“我們的生活在某種程度上有其固定的形態(tài)，但卻是習(xí)慣的集合體。”我們每天做出的大部分選擇似乎精心考慮的決策結(jié)果，其實(shí)不然。這些選擇都是習(xí)慣的結(jié)果。雖然每種習(xí)慣的影響相對(duì)有限，但隨著時(shí)間的推移，你吃飯時(shí)點(diǎn)的菜，每天晚上對(duì)孩子們說的話，還有不管你是儲(chǔ)蓄還是消費(fèi)，鍛煉的頻率，以及人的思維組織與工作日常安排都會(huì)對(duì)人的健康、工作效率、經(jīng)濟(jì)保障以及幸福都會(huì)有巨大的影響。杜克大學(xué)在2006年發(fā)布的研究報(bào)告表明，人每天有40%的行為并非真正是由決定促成的，而都是出于習(xí)慣。從亞里士多德到奧普拉，威廉?詹姆斯和他們一樣，花了很多時(shí)間去研究為什么會(huì)存在習(xí)慣。但直到20年前，科學(xué)家和商人們才真正開始理解習(xí)慣的運(yùn)作機(jī)理，更重要的是，還發(fā)現(xiàn)了習(xí)慣是如何改變的。本書分為三個(gè)部分。第一部分的焦點(diǎn)是習(xí)慣如何從個(gè)人生活中產(chǎn)生。這部分探討了與習(xí)慣形成有關(guān)的神經(jīng)學(xué)，如何養(yǎng)成新習(xí)慣，改掉老習(xí)慣和老方法，比如，某位廣告人以前是如何將刷牙從一項(xiàng)鮮有的做法變成了全國(guó)性的習(xí)慣。保潔集團(tuán)如何利用消費(fèi)者的習(xí)慣性欲望把一種叫紡必適的噴霧劑變成了一樁價(jià)值數(shù)十億美元的生意。戒酒無名會(huì)是怎樣在成癮的癥結(jié)上糾正人的習(xí)慣，改變?nèi)松畹?，還有托尼?鄧吉是怎樣讓球員自動(dòng)對(duì)場(chǎng)上暗示做出反應(yīng)，扭轉(zhuǎn)了全國(guó)橄欖球聯(lián)盟中最差球隊(duì)的命運(yùn)。第二部分研究了成功公司和組織的習(xí)慣，詳細(xì)介紹了名為保羅?亨利?奧尼爾的高管在當(dāng)上財(cái)政部長(zhǎng)之前，是如何通過聚焦關(guān)鍵習(xí)慣，讓一家在生死存亡邊緣掙扎的鋁業(yè)公司在道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)上拔得頭籌，還有星巴克是怎樣將旨在增強(qiáng)意志的習(xí)慣灌輸入一位高中的輟學(xué)生，使其變成頂級(jí)經(jīng)理人的。這部分講述了為什么當(dāng)醫(yī)院的組織習(xí)慣偏離正軌時(shí)，最有才華的外科醫(yī)生都會(huì)犯下大錯(cuò)。第三部分探討的則是社會(huì)習(xí)慣。介紹了小馬丁?路德?金和民權(quán)運(yùn)動(dòng)的成功之道，一部分原因就是改變了阿拉巴馬州蒙哥馬利根深蒂固的社會(huì)習(xí)慣，也解析了同樣的做法幫助名為瑞克?沃倫的年輕牧師在加州的鞍峰谷建立了全國(guó)最大的教堂。最后，該部分還探討了棘手的倫理問題，比如英國(guó)的一位謀殺犯如果能令人信服地證明是自己的習(xí)慣導(dǎo)致了殺戮，那么是否應(yīng)該讓他獲釋。本書的每一章都圍繞一個(gè)中心論點(diǎn)：如果弄清楚習(xí)慣運(yùn)作的原理，是可以改變他們的。本書參考了上百項(xiàng)學(xué)術(shù)研究，采訪了超過三百位科學(xué)家和高管，并且參考了許多公司做的研究全書集中研究了嚴(yán)格意義上的習(xí)慣：有時(shí)我們刻意做出的所有選擇會(huì)在自己停止有關(guān)思考后持續(xù)，往往日復(fù)一日地持續(xù)。在某一刻，我們都有意識(shí)地去決定應(yīng)該吃多少，想安排自己何時(shí)去辦公室，多久喝一次酒，或者什么時(shí)候去慢跑，然后就不再做選擇，行為自然而然就出現(xiàn)了。這是人神經(jīng)系統(tǒng)的自然結(jié)果。通過弄清楚背后的原理，你可以重新構(gòu)建你選擇的模式。多少，想安排自己何時(shí)去辦公室，多久喝一次酒，或者什么時(shí)候去慢跑，然后就不再做選擇，行為自然而然就出現(xiàn)了。這是人神經(jīng)系統(tǒng)的自然結(jié)果。通過弄清楚背后的原理，你可以重新構(gòu)建你選擇的模式。多少，想安排自己何時(shí)去辦公室，多久喝一次酒，或者什么時(shí)候去慢跑，然后就不再做選擇，行為自然而然就出現(xiàn)了。這是人神經(jīng)系統(tǒng)的自然結(jié)果。通過弄清楚背后的原理，你可以重新構(gòu)建你選擇的模式。

內(nèi)容概要

如果你能發(fā)現(xiàn)自己的“習(xí)慣模式”，你就能徹底改變自己的事業(yè)和生活！
★	人生不過是無數(shù)習(xí)慣的總和。
你早上起來做的第一件事是什么？你是先洗臉還是先刷牙？你走哪條路上班？你到辦公室時(shí)，是先看郵件，還是和同事聊天，又或者直接寫備忘錄？去餐廳第一個(gè)會(huì)點(diǎn)什么菜？多久運(yùn)動(dòng)一次？你經(jīng)常和家人和孩子聊什么？晚上你如何入睡？
我們每天做的大部分選擇可能會(huì)讓人覺得是深思熟慮決策的結(jié)果，其實(shí)并非如此。人每天的活動(dòng)中，有超過40%是習(xí)慣的產(chǎn)物，而不是自己主動(dòng)的決定。雖然每個(gè)習(xí)慣的影響相對(duì)來說比較小，但是隨著時(shí)間的推移，這些習(xí)慣綜合起來卻對(duì)我們的健康、效率、個(gè)人經(jīng)濟(jì)安全以及幸福有著巨大的影響。
★	習(xí)慣是怎么回事？習(xí)慣究竟能不能改？
習(xí)慣是我們刻意或深思后而做出的選擇，即使過了一段時(shí)間不再思考卻仍繼續(xù)、往往每天都在做的行為。這是我們神經(jīng)系統(tǒng)的自然反應(yīng)。習(xí)慣成形后，我們的大腦進(jìn)入省力模式，不再全心全意地參與決策過程，所以除非你刻意對(duì)抗某個(gè)習(xí)慣，或是意識(shí)到其它新習(xí)慣的存在，否則該行為模式會(huì)自然而然地啟動(dòng)。你想改變習(xí)慣，先要了解你屬于你自己的“習(xí)慣回路”
習(xí)慣回路由暗示、慣常行為和獎(jiǎng)賞三部分組成。
★	怎樣利用“習(xí)慣的力量”改變事業(yè)和生活？
《習(xí)慣的力量》融匯各行業(yè)數(shù)十個(gè)生動(dòng)的案例，告訴我們：習(xí)慣不能被消除，只能被替代。只要掌握“習(xí)慣回路”，學(xué)習(xí)觀察生活中的暗示與獎(jiǎng)賞，找到能獲得成就感的正確的慣常行為，無論個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)群體都能改變根深蒂固的習(xí)慣。學(xué)會(huì)利用“習(xí)慣的力量”，就能讓人生與事業(yè)脫胎換骨。
怎樣戒掉一個(gè)壞習(xí)慣？
怎樣建立一個(gè)好習(xí)慣？
怎樣識(shí)別自己的習(xí)慣？
怎樣利用習(xí)慣的力量改變自己和他人？
……
★《習(xí)慣的力量》是一本具有開創(chuàng)性的著作！它將讓你重新審視自己的習(xí)慣。2012年在美國(guó)出版，隨即成為一本瘋行全球的“習(xí)慣改造指南”。它融合了目前最頂級(jí)的神經(jīng)學(xué)家、心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、頂尖企業(yè)家和優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷人員關(guān)于習(xí)慣的最新認(rèn)知，同時(shí)綜合了國(guó)際一流企業(yè)：寶潔、谷歌、微軟，世界頂尖大學(xué)：哈佛、耶魯、劍橋和MIT關(guān)于“習(xí)慣的力量”的最新研究結(jié)果！你想知道的所有關(guān)于“改變習(xí)慣的秘密”，都將在這本書中找到答案。本書也成為了最受500強(qiáng)企業(yè)員工歡迎、提振人心、認(rèn)知自我的最實(shí)用讀本！
★《習(xí)慣的力量》作者查爾斯?都希格獲得了美國(guó)2013年普利策新聞獎(jiǎng)。本書入選FT/高盛2012年度商業(yè)圖書！榮獲2012年亞馬遜網(wǎng)站編輯推選的十大暢銷書之一！曾高居2012年《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書排行榜第二名！國(guó)內(nèi)知名企業(yè)家新東方執(zhí)行總裁陳向東、身心靈作家張德芬、著名主持人蔡康永都強(qiáng)烈推薦閱讀本書！
《紐約時(shí)報(bào)》贊本書“精彩絕倫”，《華爾街日?qǐng)?bào)》稱“連陷入危機(jī)的人都可以用這本書的知識(shí)改變自己的命運(yùn)?！薄督?jīng)濟(jì)學(xué)人》說 “本書將告訴你洞悉顧客的習(xí)慣對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷至關(guān)重要?！薄度?lián)生活周刊》評(píng)論 “習(xí)慣養(yǎng)成容易消除難，不過一旦你明白了習(xí)慣可以改變的原理，你就有了改變它們的自由以及責(zé)任?！?br />★找到自己的習(xí)慣模式，學(xué)會(huì)利用習(xí)慣的力量，
一個(gè)人可以：強(qiáng)化意志力、成功減肥、聰明理財(cái)、高效工作……
一個(gè)企業(yè)可以：制造流行新產(chǎn)品、激勵(lì)工作團(tuán)隊(duì)、在市場(chǎng)巨變中成功轉(zhuǎn)型……
一個(gè)社會(huì)可以：改良觀念和風(fēng)氣、提升公民幸福感……

作者簡(jiǎn)介

作者：（美國(guó)）查爾斯?都希格 譯者：吳奕俊 陳麗麗 曹燁查爾斯?都希格，耶魯大學(xué)歷史系學(xué)士、哈佛大學(xué)企業(yè)管理碩士?！都~約時(shí)報(bào)》商業(yè)調(diào)查記者，獲得美國(guó)2013年普利策獎(jiǎng)。他撰寫了一系列極具影響力的報(bào)道。都希格先生獲得過美國(guó)國(guó)家科學(xué)院新聞報(bào)告獎(jiǎng)、國(guó)家記者獎(jiǎng)、喬治?伯克獎(jiǎng)、杰拉爾德?勒伯獎(jiǎng)等很多獎(jiǎng)項(xiàng)。他經(jīng)常為《美國(guó)生活》、《奧茲醫(yī)生脫口秀》、美國(guó)國(guó)家公共廣播電臺(tái)、美國(guó)公共廣播公司《新聞時(shí)刻》欄目以及《前線》撰稿。

書籍目錄

前言 習(xí)慣療法 第一部分 個(gè)體的習(xí)慣 習(xí)慣回路 習(xí)慣是如何運(yùn)作的 第二章 大腦的渴求 如何建立新習(xí)慣 第三章 改變習(xí)慣的黃金法則 為什么習(xí)慣會(huì)發(fā)生變化 第二部分 成功組織的習(xí)慣 第四章 核心習(xí)慣 最重要的習(xí)慣 第五章 星巴克和讓人成功的習(xí)慣 讓意志力變成自發(fā)意識(shí) 第六章 危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī) 領(lǐng)導(dǎo)者怎樣通過事故創(chuàng)造新習(xí)慣 第七章 連鎖零售商預(yù)知消費(fèi)者的行為 企業(yè)如何預(yù)測(cè)或操縱你的習(xí)慣 第三部分 社會(huì)的習(xí)慣 第八章 蒙哥馬利公交車抵制運(yùn)動(dòng) 社會(huì)運(yùn)動(dòng)如何發(fā)生 第九章 自由意志的神經(jīng)學(xué) 我們是否要為我們的習(xí)慣負(fù)責(zé) 附錄 讀者實(shí)踐指南 譯者后記 

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   第二章 大腦的渴求 在十九世紀(jì)最初的十年里，有一天，一位叫克勞德·C·霍普金斯（Claude C. Hopkins）的知名美國(guó)高管從一個(gè)老朋友那里得來一個(gè)商業(yè)創(chuàng)意。這位老朋友發(fā)現(xiàn)了一種令人驚奇的產(chǎn)品，他堅(jiān)信該產(chǎn)品將轟動(dòng)市場(chǎng)。這個(gè)產(chǎn)品是一種牙膏，一種帶有薄荷味，且泡沫豐富的混合物，他稱之為“白速得牙膏（Pepsodent）”。這個(gè)產(chǎn)品吸引了一些風(fēng)險(xiǎn)投資商，其中一位之前做的一連串土地交易都以失敗告終，而另一位，據(jù)說和黑幫有瓜葛。但霍普金斯的這位朋友保證這次風(fēng)險(xiǎn)投資能取得不俗的成績(jī)。如果確實(shí)如此，霍普金斯將愿意幫他策劃一次全國(guó)性的推廣活動(dòng)。 當(dāng)時(shí)，霍普金斯是這個(gè)發(fā)展迅猛的行業(yè)的弄潮兒，而在幾十年前，這個(gè)行業(yè)幾乎不存在，這個(gè)行業(yè)就是廣告業(yè)。他通過宣傳廠家用“蒸汽流”清潔酒瓶，同時(shí)只字不提其他廠家采用完全相同的清潔方法，成功地說服美國(guó)人掏錢購(gòu)買舒立茲啤酒。他曾全然不顧歷史學(xué)家們激憤的口誅筆伐，通過在廣告中宣傳埃及艷后使用棕欖牌香皂沐浴，以此誘導(dǎo)了數(shù)百萬女性購(gòu)買該產(chǎn)品。他還捧紅了膨化小麥（Puffed Wheat），宣稱這種產(chǎn)品的制作過程是讓谷粒膨脹至“正常大小的八倍”，然后再“用炮筒爆谷機(jī)打出來”。他已經(jīng)將一連串前所未聞的產(chǎn)品變得家喻戶曉，比如桂格麥片、固特異輪胎、必勝地毯清掃器和范坎普牌青豆燒肉。在這一過程中，他身家暴漲，甚至在暢銷自傳《我的廣告生涯》中還大篇幅地訴說錢花不完的煩惱。 克勞德·霍普金斯最出名的要屬他創(chuàng)造的一系列能讓消費(fèi)者養(yǎng)成新習(xí)慣的營(yíng)銷規(guī)則。這些規(guī)則革新了廣告業(yè)，并最終成為所有營(yíng)銷人員、教育改革者、公共健康專家、政治人物和企業(yè)高管的常識(shí)。直到今天，從我們選擇清潔用品到政府采用的疾病防治工具，霍普金斯的規(guī)則仍然無處不在。這些規(guī)則是創(chuàng)造新習(xí)慣的基礎(chǔ)。然而，當(dāng)霍普金斯的老朋友向他提到白速得牙膏時(shí)，這位廣告人看上去不太感興趣。當(dāng)時(shí)，美國(guó)人口腔健康水平的急劇下降已經(jīng)不是秘密。隨著國(guó)家越來越富足，人們開始越來越多地購(gòu)買含糖量高、制作精細(xì)的食品。等到政府為第一次世界大戰(zhàn)征兵時(shí)，就出現(xiàn)了大批患有齲齒的新兵，因此政府宣稱國(guó)民糟糕的牙齒健康狀況已經(jīng)危害到了國(guó)家安全。 但霍普金斯知道，做牙膏生意會(huì)弄垮自己。當(dāng)時(shí)已經(jīng)有一大批人在經(jīng)營(yíng)這種業(yè)務(wù)，他們上門兜售效果存疑的牙粉和洗牙劑，結(jié)果大多數(shù)都破產(chǎn)了。 問題在于，雖然美國(guó)存在全國(guó)性的牙齒健康問題，但是因?yàn)閹缀鯖]人有刷牙的習(xí)慣，所以極少有人購(gòu)買牙膏。 因此，對(duì)于朋友的提議，霍普金斯只考慮了一會(huì)兒就否決了。他寧愿繼續(xù)在香皂和谷物上下功夫?；羝战鹚乖谒淖詡髦薪忉屨f： “我那時(shí)覺得不可能把牙膏的功效向外行們解釋清楚，因?yàn)閷I(yè)詞匯太多了。”不過他的這個(gè)朋友倒是意志堅(jiān)定。他一次接一次的拜訪讓相當(dāng)自負(fù)的霍普金斯不禁側(cè)目， 終于，這個(gè)廣告人妥協(xié)了。 霍普金斯在書中寫道：“我最終決定，如果他能給我部分股份六個(gè)月的期權(quán)，我就同意加入這個(gè)項(xiàng)目?！边@位朋友同意了。 這將是霍普金斯一生中最明智的投資決策。 在這次為期五年的合作中，霍普金斯終于將白速得牙膏打造成全球最暢銷的產(chǎn)品之一，同時(shí)還讓刷牙的習(xí)慣以驚人的速度席卷美國(guó)。很快，從秀蘭·鄧波爾到克拉克·蓋博，每個(gè)人都開始展現(xiàn)自己 “白速得牙膏式的微笑”。到1930年，白速得牙膏已經(jīng)遠(yuǎn)銷至中國(guó)、南非、巴西、德國(guó)，只要是霍普金斯能打廣告的地方，就有白速得牙膏的身影。在白速得牙膏第一輪的營(yíng)銷宣傳過了十年之后，民意測(cè)驗(yàn)表明刷牙已經(jīng)成為大半美國(guó)人的日常習(xí)慣?；羝战鹚棺屗⒀雷兂闪嗣刻毂夭豢缮俚氖隆?霍普金斯后來自豪地說，他成功的秘密在于發(fā)現(xiàn)了某種特定的暗示和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這兩者激發(fā)了人的新習(xí)慣。這一機(jī)制具有非常強(qiáng)大的魔力，甚至到了今天，其基本法則依然被電子游戲設(shè)計(jì)師、食品公司、醫(yī)院以及全球數(shù)百萬銷售人員所運(yùn)用。尤金·保利（Eugene Pauly）讓我們了解了習(xí)慣回路（habit loop）的概念，克勞德·霍普金斯則為我們展現(xiàn)了如何培養(yǎng)與塑造新習(xí)慣。

后記

本書開篇便告訴我們?nèi)绻馨l(fā)現(xiàn)自己的習(xí)慣模式，你就能改變自己的生活。作者強(qiáng)調(diào)“你有自由，也有責(zé)任”重塑自己的習(xí)慣。依靠習(xí)慣的力量，酗酒之人可以戒酒，深陷困境的企業(yè)能夠重整旗鼓，高中輟學(xué)生也能夠當(dāng)上成功的經(jīng)理。作者用上述一個(gè)又一個(gè)的案例，從實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)以及神經(jīng)學(xué)的角度解釋習(xí)慣的奧秘，讓讀者了解到行為如何變成了習(xí)慣，而習(xí)慣又如何改變?nèi)说拿\(yùn)。    此外，本書還解釋了諸多日常生活中的謎團(tuán)，比如：為什么牙膏會(huì)對(duì)口腔有刺激性感覺？空氣清醒劑是如何發(fā)明的？美國(guó)人食用動(dòng)物內(nèi)臟的習(xí)慣從何而來？作者用翔實(shí)的語言，通俗易懂而又不失詼諧的文字，解釋了深藏背后的道理。    習(xí)慣始于點(diǎn)滴，長(zhǎng)于循環(huán)重復(fù)。如何去改變根深蒂固的習(xí)慣，把握自己的命運(yùn)？本書將為你一一解答，為你揭示習(xí)慣的力量以及你超越習(xí)慣、掌控自己生活的力量，從而讓你利用這股力量，最大限度地發(fā)揮你的潛力。本書最后提供的指導(dǎo)框架也為讀者的實(shí)踐提供了參考。從本書中你可以了解到好習(xí)慣應(yīng)該如何保持，而對(duì)壞習(xí)慣應(yīng)該如何做到見微知著，從而可以防微杜漸。    本書得以成稿，要特別感謝所有提出了寶貴意見和建議的朋友，同時(shí)也要感謝華南師范大學(xué)外國(guó)語言文化學(xué)院2012級(jí)研究生陳麗麗同學(xué)在翻譯方面的努力。

媒體關(guān)注與評(píng)論

“本書將告訴你洞悉顧客的習(xí)慣對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷至關(guān)重要?！薄度?lián)生活周刊》非常好看、精采絕倫……本書花了許多心血來闡述塑造習(xí)慣與改變習(xí)慣這門科學(xué)。──《紐約時(shí)報(bào)》如果都希格先生關(guān)于那些習(xí)慣來自于天性的想法是對(duì)的，那么所有嘗試擺脫壞習(xí)慣的努力都將無功而返。所以，我們需要教會(huì)經(jīng)理人的應(yīng)該是如何辨別和區(qū)分蛛絲馬跡的線索，辨別哪些線索在帶來收益的同時(shí)也帶來了這些壞習(xí)慣。然后他們就可以學(xué)會(huì)如何使用其他的規(guī)則來獲得相同的收益——包括生意和個(gè)人的成功——同時(shí)避免養(yǎng)成那些壞習(xí)慣?！陡２妓埂芬槐咀屓酥缘臅?，它探討了一種驚人的甚至是令人不安的沖突：一方面是對(duì)于“習(xí)慣”越來越復(fù)雜精密的科學(xué)認(rèn)知，包括習(xí)慣的形成、破壞和改變；另一方面卻是商業(yè)公司利用這些知識(shí)試圖控制你的習(xí)慣并從中牟利?！哆B線》這本好書探討我們充滿病理性習(xí)慣的社會(huì)：我們吸煙、沒事一直看智能手機(jī)、長(zhǎng)期選錯(cuò)伙伴、永遠(yuǎn)自作自受。都希格深入挖掘?yàn)槭裁次覀儠?huì)這樣，以及如何能夠改變。不管是個(gè)人或組織都能受惠于本書。──《每日新聞》作者探討了四個(gè)公司的案例，他們無一例外都是通過使用更聰明的習(xí)慣替代傳統(tǒng)的生意經(jīng)而取得了成功?！犊旃尽肺覀冎械拇蠖鄶?shù)人都想改變一下自己或者自己的人生。我們吃得太多。我們抽煙。我們不鍛煉身體。我們身陷錯(cuò)誤的職業(yè)。我們花錢太多，攢錢太少。我們愛上不該愛的人。一些人想改變一些東西，一些人則想徹底改變他們的人生面貌。但我們能改變?nèi)松鷨?？如果能的話，該怎樣做呢？我們中的大多?shù)人都想改變一下自己或者自己的人生。我們吃得太多。我們抽煙。我們不鍛煉身體。我們身陷錯(cuò)誤的職業(yè)。我們花錢太多，攢錢太少。我們愛上不該愛的人。一些人想改變一些東西，一些人則想徹底改變他們的人生面貌。但我們能改變?nèi)松鷨?？如果能的話，該怎樣做呢？查爾?杜希格(Charles Duhigg)可能已經(jīng)找到了改變?nèi)松慕痂€匙。杜希格是《紐約時(shí)報(bào)》(New York Times)的一名記者，他花了三年時(shí)間采訪研究人員、營(yíng)銷專家和神經(jīng)科學(xué)家，以期更好地了解大腦的運(yùn)作機(jī)理以及如何將相關(guān)知識(shí)運(yùn)用于我們的日常生活。他在自己的新書《習(xí)慣的力量》(The Power of Habit)中發(fā)布了研究的成果。結(jié)論是：大多數(shù)時(shí)候我們是靠自動(dòng)駕駛儀行進(jìn)的，而我們卻沒有真正了解這一點(diǎn)。我們?cè)诤艽蟪潭壬鲜芰?xí)慣而不僅僅是自覺選擇的控制。他寫道，“習(xí)慣是我們?cè)谀硞€(gè)時(shí)候有意識(shí)做出的決定，然后我們就不再思考了，而是一直這樣做下去，通常是每天如此?！本瓦B陷入危機(jī)的人也能夠用這種知識(shí)改變他們的人生。我們不可能忘掉壞習(xí)慣。戰(zhàn)勝壞習(xí)慣的方式是學(xué)習(xí)新的、更好的習(xí)慣。這本書開頭講述了“莉薩?艾倫”(Lisa Allen)的故事，莉薩?艾倫是一位年輕女士，她戰(zhàn)勝了自己的壞習(xí)慣。一開始，她超重、酗酒、吸煙，背負(fù)著債務(wù)，也沒有工作，她的丈夫也剛剛離她而去。而幾年之后，她成功瘦身，不再酗酒吸煙，有了工作和收入，生活走上正軌。她去跑馬拉松，買了房子，訂了婚，并開始念碩士學(xué)位。她的這番轉(zhuǎn)變是從她下決心改變一個(gè)“基石”習(xí)慣開始的，她戒了煙。隨后，其他變化一個(gè)接一個(gè)地發(fā)生了。杜希格稱，習(xí)慣是一種神經(jīng)學(xué)現(xiàn)象。神經(jīng)學(xué)家對(duì)莉薩?艾倫大腦的掃描圖像進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)“與她的老習(xí)慣相關(guān)的一套神經(jīng)系統(tǒng)模式已被新模式覆蓋。他們?nèi)阅苡^察到與她過去的行為相關(guān)的神經(jīng)活動(dòng)，但這些脈沖已被新的脈沖擠占。莉薩的習(xí)慣改變了，她的大腦也隨之改變了。”但你該怎樣改變壞習(xí)慣呢？杜希格稱，麻省理工學(xué)院(Massachusetts Institute of Technology)的研究人員認(rèn)為，所有習(xí)慣都可以分解為三個(gè)步驟：暗示、慣常行為和獎(jiǎng)賞。觸發(fā)習(xí)慣的第一步是暗示，比如經(jīng)過一家點(diǎn)心店，喝一杯咖啡，等等。獎(jiǎng)賞是習(xí)慣真正要滿足的某種渴求。改變習(xí)慣的訣竅是先辨別出這三大要素，然后讓它們向更積極的方向轉(zhuǎn)變。他以自己的親身經(jīng)歷為例來詳加說明。杜希格說，有段時(shí)間他不斷長(zhǎng)胖。他是如何改變這種狀況的呢？1. 找出壞習(xí)慣。杜希格注意到自己長(zhǎng)胖了。為什么？是什么發(fā)生了變化？他意識(shí)到自己每天下午都會(huì)在工作之余休息一會(huì)兒，走到《紐約時(shí)報(bào)》社的餐廳，吃上一大塊碎巧克力曲奇。2. 找出習(xí)慣的獎(jiǎng)賞。你要尋找的真正獎(jiǎng)賞或回報(bào)是什么？換句話說，在杜希格的案例中，當(dāng)初他形成這種習(xí)慣是為了追求何種回報(bào)？他在試圖滿足什么渴求？你可能認(rèn)為答案是明擺著的。吃曲奇不就是因?yàn)橄氤郧鎲?？這可不一定。吃曲奇是因?yàn)橄氤詵|西嗎？是為了打發(fā)下午三點(diǎn)左右的無聊嗎？是以此為借口溜達(dá)一下嗎？還是為了借機(jī)與同事們?cè)诓蛷d里聊天？有意思的是，杜希格并不了解確切原因，研究也顯示，大多數(shù)人都不了解這其中的原因。他說，“我們通常意識(shí)不到我們行為背后的渴求。多數(shù)渴求事后回想起來都是顯而易見的，但當(dāng)我們處于它們的控制之下時(shí)，卻極難發(fā)現(xiàn)。”習(xí)慣本身與習(xí)慣背后的真正獎(jiǎng)賞或真正渴求之間其實(shí)存在巨大差別。你該怎樣找到獎(jiǎng)賞呢？杜希格推薦了一個(gè)簡(jiǎn)單的三步走技巧：試驗(yàn)、記錄、等待。第一步是試驗(yàn)：嘗試不同的其他習(xí)慣，看你能否感受到同樣的獎(jiǎng)賞。吃曲奇的習(xí)慣是否僅僅是溜達(dá)一下的借口呢？于是杜希格嘗試以散步來代替吃曲奇。吃曲奇是不是因?yàn)橄氤詵|西？于是他嘗試在辦公桌上放一個(gè)蘋果。第二步，每一次試驗(yàn)之后，嘗試寫下你腦海中最先出現(xiàn)的三件事，可以寫下“情緒、隨想、有關(guān)你的感覺的反思，或者就寫下你腦海中出現(xiàn)的頭三個(gè)詞?！睘槭裁匆@樣做？研究習(xí)慣問題的科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，做筆記這種行為的功能非常強(qiáng)大。（認(rèn)知行為治療師也認(rèn)同這一觀點(diǎn)）。杜希格寫道，“它能迫使人在一瞬間意識(shí)到自己的想法或感覺，”還能幫助你在一段時(shí)間之后回想起這些情緒。第三步，做完這些之后，他等待了十五分鐘。他定了鬧鐘。當(dāng)鬧鐘響起來之后，他問自己：你現(xiàn)在還覺得特別想吃那塊曲奇嗎？杜希格說，這十五分鐘是關(guān)鍵。比方說，如果在吃完蘋果或者散完步十五分鐘之后，你仍然覺得很想去餐廳的話，那你就還沒有找到什么是真正的獎(jiǎng)賞。通過大量的試驗(yàn)以及翻閱你的筆記，你應(yīng)該能夠辨別出與你的習(xí)慣相關(guān)的真正獎(jiǎng)賞。3. 找出暗示。一般來說，我們的習(xí)慣是由某些東西引起的。你在喝咖啡的時(shí)候會(huì)隨手點(diǎn)一根香煙。你吃過飯會(huì)想吃冰淇淋。諸如此類的例子還有很多。要想克服壞習(xí)慣，我們就應(yīng)該找出提示。科學(xué)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，提示一般可歸入五個(gè)范疇：地點(diǎn)、時(shí)間、情緒狀態(tài)、其他人、習(xí)慣臨發(fā)生前的行為。杜希格的暗示是什么呢？為找到暗示，他一直等到渴求來襲，然后他記下五件事：我在哪里？現(xiàn)在是幾點(diǎn)？我的情緒狀態(tài)是什么？旁邊有哪些其他人？渴求臨出現(xiàn)前的行為是什么？幾天后，他分辨出了他的暗示：時(shí)間。每天下午3:30左右，他總想放下工作消遣一下，他說，就是那種跟朋友八卦幾句的消遣。并不是人人都跟莉薩?艾倫一樣。但我敢肯定，每個(gè)人都希望甩掉自己的某些習(xí)慣。怎樣改變你的人生？“習(xí)慣的力量”作者談——《華爾街日?qǐng)?bào)》

編輯推薦

《習(xí)慣的力量》作者查爾斯•杜希格榮獲2013年美國(guó)普利策新聞獎(jiǎng)。 瘋行全球的“習(xí)慣改造指南”2013登陸中國(guó)！國(guó)際一流企業(yè)：寶潔、谷歌、微軟……世界頂尖大學(xué)：哈佛、耶魯、劍橋和MIT……都在競(jìng)相研究和使用的最熱門的學(xué)問！如果你能發(fā)現(xiàn)自己的“習(xí)慣模式”，你就能徹底改變自己的生活！我們吃得太多我們不愛鍛煉我們花錢太多，很少攢下錢我們每次身陷錯(cuò)誤的職業(yè)我們總是愛上不該愛的人……為什么我們無法控制自己呢？其實(shí)，我們每天40%的時(shí)間不是選擇，而是習(xí)慣。你身上的習(xí)慣從何而來？如何發(fā)生？如何利用習(xí)慣的力量改變生意和生活？學(xué)會(huì)利用習(xí)慣的力量，一個(gè)人可以：強(qiáng)化意志力、成功減肥、聰明理財(cái)、高效工作……一個(gè)企業(yè)可以：制造流行新產(chǎn)品、激勵(lì)工作團(tuán)隊(duì)、在市場(chǎng)巨變中成功轉(zhuǎn)型……一個(gè)社會(huì)可以：改良觀念和風(fēng)氣、提升公民幸福感……如果你能診斷自己的習(xí)慣，你就有了改變習(xí)慣的自由和責(zé)任。如果你能利用習(xí)慣的力量，即使你陷入危機(jī)，一切皆可翻盤。

名人推薦

面對(duì)大環(huán)境不景氣、整體經(jīng)濟(jì)衰退，民眾生活壓力大到不能支撐。新的一年，這本書會(huì)讓你找出快樂的方向。──蔡康永 暢銷書作家，著名節(jié)目主持人習(xí)慣是影響我們一生幸福的重大因素，想要有更美好的人生，我們必須正視自己的習(xí)慣，也就是所謂的慣性。本書為我們指出了一條明確的道路，值得所有人參考、深思。──張德芬 身心靈作家，暢銷書《當(dāng)下的力量》作者這是一本可以改變你生活軌跡和生命歷程的書。因?yàn)榱?xí)慣塑造了一個(gè)人日常生活的軌道。建立新習(xí)慣，就是從一個(gè)軌道跨越到另個(gè)一個(gè)軌道，這需要勇氣、智慧和能量。都希格的這本書向你揭示了其中必備的智慧。一個(gè)認(rèn)真的讀者，必將受益終生。——涂子沛  《大數(shù)據(jù)》作者都希格的論點(diǎn)優(yōu)美、簡(jiǎn)潔而有力：我們應(yīng)該正視行為的根本驅(qū)動(dòng)力、，承認(rèn)這些驅(qū)動(dòng)力不易駕馭，然后讓自身同樣的渴求導(dǎo)向具有生產(chǎn)力的行為模式。他的核心立論切中要點(diǎn)、令人興奮且實(shí)用。──吉姆?柯林斯，《從優(yōu)秀到卓越》作者本書雖不是仙丹，但引人入勝，全方位探討習(xí)慣運(yùn)作的方式。都希格巧妙融合了迷人的新研究與豐富的案例來建立易懂的心智模型，各種情況都能運(yùn)用，讓這本書好看到不行。光是探討核心習(xí)慣那一章就足夠證明本書的價(jià)值。──戴維．艾倫，暢銷書《搞定》作者

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