出版時間:2012-11 出版社:中信出版社 作者:塚越寬 頁數(shù):136 字數(shù):60000 譯者:路秀麗
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前言
我的父親曾是一名專業(yè)的油畫家,但是年僅40歲便離開了這個世界。他過世的那一年正好是1945年“二戰(zhàn)”結束那一年。 之后,母親獨自一人撐起這個家,憑自己的一雙手將5個子女撫養(yǎng)成人。在戰(zhàn)爭中已將國力消耗殆盡的日本,戰(zhàn)后陷入了嚴重的物質(zhì)匱乏狀態(tài)。百姓為了生存、為了糊口,就必須拼命干活。那種狀態(tài)恐怕是現(xiàn)在的年輕人無法想象的。 掙扎于這種貧困的生活之中,母親曾經(jīng)不止一次地對我們兄弟姐妹說:“希望你們幾個長大后不要去當藝術家,要從事那種能掙錢、能讓自己過上像樣生活的工作”。 …… 對于公司而言,經(jīng)營理念就好比企鵝嘴里的毛的生長方向。全體員工都應該擁有共同的理念,朝著相同的方向而努力。一個人的力量雖然渺小,但是如果大家都朝著相同的方向努力,就能匯聚成一股巨大的力量。一般而言,“金太郎棒棒糖。式的做法是行不通的”。如果缺乏理念,或是對經(jīng)營理念的理解各不相同,只是一味追求相同的經(jīng)營手法,就會成為毫無個性的“金太郎棒棒糖”。這樣的公司也就毫無魅力可言。 我們追求的不是經(jīng)營手法相同的“金太郎棒棒糖”,而是擁有共同理念的“金太郎棒棒糖”。大家保持相同的方向和相同的理念十分重要。根本的理念相同,方法卻可以各不相同。就仿佛登山,所有的人都朝著遠方一個明確的目標奮進,但是到達頂峰的路線和攀登方式卻可以充滿個性、各不相同。
內(nèi)容概要
這是一本專門寫給中小企業(yè)的書。沒有說教,只談實際,探索真正的中小企業(yè)生存發(fā)展之道。
日本科學技術廳長官獎、最優(yōu)秀經(jīng)營者大獎得主塚越寬,首次揭示48年公司持續(xù)利潤增長的不傳之秘。
源于自然的“自然經(jīng)營”、開發(fā)型企業(yè)“播種法”、提升員工干勁的“士氣經(jīng)營”……讓經(jīng)營者和員工共同創(chuàng)造“好公司”,達成雙贏,持續(xù)盈利。
作者簡介
塚越寬,日本伊那食品工業(yè)股份公司董事長、作家。1937年出生于日本長野縣,1983年開始擔任伊那食品工業(yè)董事長,1990年就任日本瓊脂工業(yè)協(xié)同組合理事長。自1958年公司成立起,連續(xù)48年增收,從未虧損,創(chuàng)造日本企業(yè)界紀錄,獲得了社會的高度評價。
1995年獲日本科學技術廳長官獎,1996年獲農(nóng)林水產(chǎn)大臣獎。2002年獲專為中小企業(yè)經(jīng)營者設立的“優(yōu)秀經(jīng)營者表彰制度”最高獎“最優(yōu)秀經(jīng)營者獎”。2007年,獲中小企業(yè)研究中心設立的“Good
Company大獎”最高獎。
主要著作有《回歸幸福的原點》(與鍵山秀三郎合著)、《不解雇員工的“年輪經(jīng)營”》等。
書籍目錄
卷首語 打造一家好公司
序言
第一章
目的與手段
抓住機遇
不能弄錯目的與手段的關系
人力費是“費用”嗎?
朝著目標前進、關注流行趨勢
做別人不愿做的事往往別有洞天
第二章
自然體經(jīng)營
緩慢成長的“八字形經(jīng)營”
成長未必都是好事
不追求急速成長也是在為社會作貢獻
與穩(wěn)定成長息息相關的“不出售”決斷
公司經(jīng)營不是追求“浪漫”
擁有遠大的理想
領悟成長的極限
應該制定“景氣對策”而非“不景氣對策”
商道欠缺所引發(fā)的不景氣
三年一決算最合適
暫不考慮股票上市
企業(yè)文化使企業(yè)持續(xù)發(fā)展
真正的國際標準存在于老字號
豐富人們文化生活的老字號經(jīng)營
向自然學習的經(jīng)營法之一:根深且廣
自然體經(jīng)營之二:平衡經(jīng)營
自然體經(jīng)營之三:年輪式經(jīng)營
自然體經(jīng)營之四:脫胎換骨式經(jīng)營
自然體經(jīng)營之五:欲速則不達
第三章
開發(fā)型企業(yè)的“播種”工作
為“行情商品”創(chuàng)造三個穩(wěn)定
在海外亦要建立互相信賴的貿(mào)易伙伴關系
將一成人才用于研究開發(fā)
“寒天爸爸”品牌的誕生
SERENDIPITY(意外新發(fā)現(xiàn))
關心他人的能力
放手讓孩子去遠行
回歸時代的企業(yè)活動
第四章
士氣經(jīng)營
最好的合理化就是“提高士氣”
道德觀念與士氣息息相關
經(jīng)營者的道德意識與員工的勞動意識
“讓所有人都知道”的力量
“讓所有人都知道”的經(jīng)營法
作為和平之基礎的信念
尊重個人的經(jīng)營
“論資排輩”是一種自然的秩序
建立肯定個人努力程度的評價機制
何謂不浪費的“浪費”
安全第一
愉快的員工旅行
雇傭能夠在這個公司變得幸福的員工
何謂“成功的社會人士”
第五章
“寒天爸爸花園”所融入的精神
為營造舒適的職場環(huán)境進行最大限度的投資
“寒天爸爸花園”構想的產(chǎn)生
“稍微有點不自量力”的公司大樓
環(huán)境整備是最好的宣傳武器
對故土伊那谷的依戀
通過文化活動建設“真正強大的公司”
伊那谷之美與重新審視攝影文化
新年廣告所融入的建設家園的心愿
制造大國之后的“旅游大國”
堅持不懈,直至成功
一日之計始于“庭院治理”
顧客滿意度與生產(chǎn)效率
通過體驗所發(fā)酵的知識就是智慧
尾聲 學習之目的
后記
章節(jié)摘錄
企業(yè)經(jīng)營最重要的就是不斷追求“原本應該保有的姿態(tài)”。企業(yè)首先需要考慮的就是為企業(yè)工作的人們的幸福。企業(yè)的根本目的就是通過員工們的努力而建設運作機制良好的公司,同時為社會做出貢獻。員工們生活幸福、素質(zhì)提高,社會治安良好,整個社會水準也就能夠得以提升。遵循這樣一個根本原則,公司或許不能快速成長,但是卻能保持穩(wěn)定的成長和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營,這是極其不易的稀世之寶。反之如果忘記了為員工謀幸福這一公司經(jīng)營的根本目的,只顧追逐眼前利益,將幸福降格為次要的東西,那么,任憑你如何努力也得不到這件寶貝。 對于公司而言,利益與成長都只不過是手段而已。顛倒目的與手段的關系勢必造成混亂。應該時刻不忘站在公司經(jīng)營的起點上思考公司的發(fā)展。 判明“目的與手段”的關系是我作為經(jīng)營者判斷自身日常行為的重要準則。 人力費也好、福利費也罷,一般在財政上都被作為一種花銷“費用”看待。為了提高公司的收益,在“削減支出”的名目之下,壓縮“人力費”;與此同時卻又要求員工努力提高銷售額。這樣的經(jīng)營方式可謂司空見慣。但是,人力費真的和其他費用一樣是一種多余的“費用”嗎?對此我持懷疑態(tài)度。人力費是對追求幸福生活的員工們所付出勞動的一種肯定,對這一勞動進行等價支付正是企業(yè)經(jīng)營的目的之一。從“公司就是家”的意識出發(fā),我們公司一貫認為人力費越多越好,從不將其作為削減的對象。 如果是家族企業(yè),大家都會為了家庭成員的收入而努力。那么,從“公司就是家”的意識出發(fā),自然也希望公司的每一個人增加收入,獲得幸福。感覺就像“家變大了”一樣。所以我無法贊成“人力費支出越少越好”的做法。 企業(yè)是社會的公有物。只有越來越多的經(jīng)營者認識到為社會提供雇傭機會是一件值得自豪的事情,這個社會才能變得越來越美好。 當然,還是應該從公司經(jīng)營的總體狀況來判斷人力費的支出規(guī)模。我也并不認同超越一般社會常識,支m高額人力費的傲法。 草率地做出削減人力費支出的決定,不是一個經(jīng)營者所“應該保有的姿態(tài)”。在節(jié)約經(jīng)費的想法之下,大家往往忽視了經(jīng)營者與員工之間的信賴關系。基于相互信賴構筑起來的經(jīng)營,管理部門再小也足夠使用。經(jīng)營者都希望培養(yǎng)自己能夠信任的員工。其大前提便是經(jīng)營者必須獲得社會和員工們足夠的信任才行。 所謂社會,總是在與現(xiàn)實的不斷妥協(xié)中,一點一點地、緩慢地接近自己的理想狀態(tài)。這個理想狀態(tài)就是沒有戰(zhàn)爭、沒有災害、生活富裕、人人都能安居樂業(yè)的社會。這應該是每個人的愿望。朝著這一理想社會奮勇前行的線,我將其稱為“進步軸”,這一方向永遠不會改變。 與此不同,還有一個“趨勢軸”,指的是這個世界上每天不斷涌現(xiàn)的各種流行趨勢。與進步軸呈直角狀態(tài),宛如鐘擺一般搖擺不定。流行趨勢反映著顧客們的購買趨向。伸展觸角敏感地捕捉住流行趨勢,當然十分重要。但是,如果將這種一時的搖擺看成今后世界變化的大方向,那就大錯特錯了。 經(jīng)營必須依靠自身的意志來進行。在我們的“社訓卡”上寫著要警惕急速成長。因為急速成長依靠的是完全倚仗市場的經(jīng)營方式。丟掉了進步軸的經(jīng)營理念,聽憑市場擺布,雖然可以獲得一時的快速成長,但最終卻難逃厄運的例子,我們見得太多了。尤以泡沫經(jīng)濟崩潰之后最為顯著。 在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,我們時刻不忘預期目標和發(fā)展趨勢雙方的存在。例如,“寒天爸爸”品牌的主打理念就是“手工制作也能很迅速”。對于雙職工的忙碌家庭來說,最受歡迎的就是不費時間就能輕松完成的食品,這就是發(fā)展趨勢。 同時,“手工制作”可以說是幸福家庭的象征,是家庭“原本應該保有的姿態(tài)”?!昂彀职帧笔沁B不擅長烹飪的爸爸也能輕松搞定的食品。確切地說,這正是進步軸的意識。 我將這種既有流行意識,又不忘堅持進步理念的“鐘擺理論”充分運用到了自己的經(jīng)營中。一邊關注流行趨勢一邊對產(chǎn)品進行微調(diào)整。需要注意的是,如果過于關注流行,頻繁進行調(diào)整便會妨礙前行。而且事實上有很多企業(yè)正是因為這個原因,導致經(jīng)營狀況不斷下滑,降到了與進步完全相反的方向。P6-9
后記
2004年7月本書初版發(fā)行以來,歷經(jīng)7余載,蒙讀者厚愛,幾次再版,已售出6萬余冊。期間歷經(jīng)金融危機、東日本大地震等諸多影響日本經(jīng)濟的大事件,現(xiàn)在的報刊雜志的經(jīng)濟專欄幾乎都是~些大企業(yè)陷入經(jīng)營困境、白熱化的壓價競爭等負面新聞。在這樣一種狀況下,我想借再版之際再補充一點內(nèi)容,把我的想法,我的行動傳達給大家。 …… 從這個意義上說,應該進一步提高中小企業(yè)的地位和作用。 中小企業(yè)并非上市的后備力量。企業(yè)的價值也不應該以規(guī)模大小來衡量。中小企業(yè)有自己的健康發(fā)展之路。我通過自己的實踐總結了一些大家可能用得上的經(jīng)驗,希望能對中小企業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。就像大樹的年輪每年都會增加一圈一樣,不管年景多么不好,也要堅持明天比今天有進步,明年比今年有發(fā)展的經(jīng)營之路。如果讀到這本書的經(jīng)營者能夠從書中得到一些啟示,我將感到萬分榮幸。 伊那食品工業(yè)株式會社董事 塚越寬 2011年秋于寒天爸爸花園
編輯推薦
《打造一家好公司(做最了不起的小企業(yè))》編輯推薦:超實用的微公司養(yǎng)成記!致年輕一代的經(jīng)營理念??焖俪砷L并不一定有利!超實用的微公司養(yǎng)成記。一間生產(chǎn)瓊脂的小企業(yè),卻能占領日本國內(nèi)80%、世界范圍內(nèi)15%的市場份額。一個創(chuàng)業(yè)不足50年的年輕公司,卻創(chuàng)下了連續(xù)48年增收增效的市場紀錄。一位居于偏遠地方長野縣的小公司董事長,卻吸引豐田、帝人等大企業(yè)紛紛前來取經(jīng)。循序漸進地發(fā)展才是健康穩(wěn)定的經(jīng)營模式,而現(xiàn)今很多企業(yè)的經(jīng)營理念都與之相悖。“要打造一家好公司,既要堅強,也要溫柔。”企業(yè)因何而存在?你在公司有幸福感嗎?員工的幸福與公司發(fā)展、社會穩(wěn)定息息相關。公司一切經(jīng)營都應以這一理念為出發(fā)點!讓員工找到真正的歸屬感,感受到每一份付出都是切實有用的。中信小微企業(yè)系列從書的最后一冊,年輕一代必讀的經(jīng)營理念,請不要錯過它!做最了不起的小企業(yè),稻盛和夫、松下幸之助、大前研一、孫正義 一致追求的商業(yè)境界。
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