出版時(shí)間:2013-1 出版社:中信出版社 作者:丹·艾瑞里 頁數(shù):272 譯者:胡曉姣,李愛民,何夢(mèng)瑩
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前言
為何不誠實(shí)的行為如此讓人著迷?我對(duì)欺騙現(xiàn)象的關(guān)注始于2002年,就在安然公司破產(chǎn)數(shù)月之后。當(dāng)時(shí)我在參加一個(gè)為期一周的科技會(huì)議,在某天晚上喝酒的時(shí)候,我碰到了約翰·佩里·巴洛。我知道約翰以前是“感恩而死”樂隊(duì)的詞作者,但通過交談,我還發(fā)現(xiàn)他曾給幾家公司當(dāng)過顧問,其中就包括安然公司。也許你不曾關(guān)注發(fā)生在2001年的那些事,那我在此簡略地提一下安然公司這個(gè)“華爾街寵兒”那一年的經(jīng)歷吧:通過企業(yè)顧問、信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)、公司董事會(huì)以及現(xiàn)已不復(fù)存在的會(huì)計(jì)師事務(wù)所“安達(dá)信”瞞天過海,瞞報(bào)賬目,積累大量財(cái)富,直至其欺詐行為昭然于世,才轟然倒塌。最后,安然公司的股東落得個(gè)血本無回,養(yǎng)老金計(jì)劃成為泡影,成千上萬名員工丟了工作,公司也隨之倒閉。跟約翰聊天時(shí),他講到自己曾對(duì)安然公司的狀況一廂情愿地盲目樂觀,我對(duì)他這番話很感興趣。雖然約翰在擔(dān)任安然公司的顧問時(shí),該公司的財(cái)務(wù)情況已失去控制,他卻說他從未發(fā)現(xiàn)公司有任何運(yùn)作不當(dāng)?shù)牡胤?。事?shí)上,在各大新聞?lì)^條報(bào)道安然公司的丑聞之前,他本人完全認(rèn)同安然公司是新經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)軍企業(yè)這一觀點(diǎn)。更令人驚訝的是,他說在新聞剛報(bào)道此事時(shí),他都不敢相信自己始終都沒看出公司有任何詐騙的跡象。他的話讓我很詫異。在與約翰聊天之前,我認(rèn)為安然公司的破產(chǎn)基本上是由3個(gè)陰險(xiǎn)的首席設(shè)計(jì)師(杰弗瑞·斯科林、肯尼斯·雷和安德魯·法斯托)造成的。這三個(gè)人共同謀劃并實(shí)施了一場大范圍的賬目核算陰謀。但此時(shí),與這個(gè)我既喜歡又崇拜的約翰坐在一起,他與安然公司有著千絲萬縷的聯(lián)系—他只是盲目樂觀,并非刻意欺騙。當(dāng)然,約翰和其他被卷入安然事件的人都可能很腐敗,但我想也許還有另一種欺騙形式的存在—由于單方面的盲目樂觀所導(dǎo)致,而這一形式的踐行者往往是約翰以及你我這樣的人。我開始懷疑這種欺騙是否只有少數(shù)幾個(gè)壞人所為,或者這種一廂情愿的盲目樂觀在其他公司也存在。還有一點(diǎn)我很好奇,如果我和我的朋友當(dāng)時(shí)也是安然公司顧問團(tuán)成員,我們是否也會(huì)像約翰一樣。我開始著迷于欺騙和不誠實(shí)這一話題。欺騙從何而來?人類具備了什么能力能使自己做到表面上不誠實(shí),但內(nèi)心卻認(rèn)為自己是誠實(shí)的呢?更重要的是,欺騙行為僅僅是少數(shù)壞人的行徑,還是一個(gè)更為普遍的問題?我意識(shí)到,最后一個(gè)問題的答案可能會(huì)徹底改變我們應(yīng)對(duì)欺騙的方法:如果世界上大多數(shù)的欺騙只由幾個(gè)壞人來承擔(dān)責(zé)任,我們可能會(huì)很容易地解決這個(gè)問題。公司的人力資源部可以在招聘過程中篩出騙子,該部門也能通過排除那些被證明是不誠實(shí)的人以使得招聘過程更合理。但如果不誠實(shí)的問題并不僅僅局限于少數(shù)幾個(gè)壞人,可能意味著所有人在工作或生活中都會(huì)有不誠實(shí)的行為。如果我們每個(gè)人都有可能成為罪犯,那么當(dāng)務(wù)之急就是要搞清楚不誠實(shí)的行為從何而起,然后再找出遏制和控制我們這方面本性的方法。我們對(duì)欺騙的原因有哪些了解呢?從理性經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,對(duì)欺騙原因較為盛行的觀點(diǎn)來自芝加哥大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者加里·貝克爾。他提出,人們基于對(duì)各種情況進(jìn)行的理性分析來決定是否犯罪。正如蒂姆·哈福德在他的書《誰賺走了你的薪水》中提到的那樣,這個(gè)理論的產(chǎn)生過程并沒有什么特別之處。某天,規(guī)定的停車場的車位滿了,貝克爾決定冒一次收到交通罰款單的風(fēng)險(xiǎn)—違章停車。幸虧這樣,他開會(huì)才沒有遲到。而后,貝克爾對(duì)這種情況下的思考過程進(jìn)行了反思,注意到他做出這種決定完全是在權(quán)衡違章停車可能會(huì)產(chǎn)生的代價(jià)(如被抓到、被罰款、車被拖走)和及時(shí)參加會(huì)議的好處。他還注意到在權(quán)衡代價(jià)和好處時(shí),并沒有考慮過這樣做是對(duì)還是錯(cuò),而只是對(duì)可能的積極結(jié)果和消極結(jié)果進(jìn)行了比較。就這樣,理性犯罪的簡單模式(SMORC)這一概念誕生了。根據(jù)這個(gè)模式,我們的想法和行為與貝克爾如出一轍。就像一個(gè)普通的搶劫犯一樣,我們?cè)谶@個(gè)世界闖蕩時(shí),總會(huì)尋求自身的利益。從代價(jià)與收益的理性評(píng)估角度看,無論是通過搶銀行還是寫書來尋求利益都是無關(guān)緊要的。根據(jù)貝克爾的邏輯,如果我們的資金短缺,而又恰巧開車經(jīng)過一家便利店,我們會(huì)馬上估計(jì)店內(nèi)的錢箱里有多少錢,會(huì)考慮被抓住的可能性,還會(huì)想象如果被抓到會(huì)有什么懲罰在等著我們(這樣做顯然降低了表現(xiàn)良好的可能)。基于這個(gè)成本收益分析,我們便可決定搶劫這家便利店是否值得。貝克爾理論的本質(zhì)在于有關(guān)誠實(shí)的決策與多數(shù)其他決策一樣,都是以成本收益分析作為根據(jù)的。理性犯罪的簡單模式是非常直接的欺騙模式,但問題在于它是否準(zhǔn)確地描述了人們?cè)谡鎸?shí)世界中的欺騙行為。如果是正確的,那么就有兩種明顯的方法可以用來應(yīng)對(duì)欺騙。第一種方法是提高抓住騙子的概率(例如召集更多的警察,安裝更多的監(jiān)控?cái)z像頭等)。第二種方法是加大對(duì)騙子的懲罰力度(例如刑期更長、罰金更高等)。我的朋友,這就是理性犯罪的簡單模式,它對(duì)法律執(zhí)行、懲罰以及欺騙具有普遍的指導(dǎo)意義。但是,如果理性犯罪的簡單模式對(duì)欺騙的簡單闡釋是不正確或是不完整的呢?若真是這樣,那么抑制欺騙行為的標(biāo)準(zhǔn)方法就會(huì)是低效且不充分的。如果理性犯罪的簡單模式并不能完美地解釋欺騙的原因,那么,我們應(yīng)該首先弄清楚造成人們欺騙的真正動(dòng)力是什么,然后,再將這個(gè)更為深刻的認(rèn)識(shí)運(yùn)用到對(duì)欺騙行為的應(yīng)對(duì)中去。這也是本書要討論的問題。對(duì)那些影響我們誠實(shí)與不誠實(shí)的原因進(jìn)行檢驗(yàn)之前,讓我們先做一個(gè)需要快速思考的實(shí)驗(yàn)。如果一味嚴(yán)格遵守理性犯罪的簡單模式,只考慮自身行為的損失和利益,我們的生活會(huì)是怎樣的?如果生活的世界單純地按照理性犯罪的簡單模式運(yùn)行,我們就會(huì)對(duì)自己作過的所有決定進(jìn)行成本收益分析,我們只會(huì)做看似最合理的事情。我們不會(huì)依據(jù)情感或信任程度來作決定,所以,就算只離開辦公室1分鐘,我們多半也會(huì)將錢包鎖在抽屜里。我們會(huì)把現(xiàn)金藏在床墊下或鎖入隱蔽的保險(xiǎn)箱內(nèi)。外出度假時(shí),我們會(huì)因?yàn)楹ε锣従禹樖譅垦蚰米呒依锏臇|西,而不愿意請(qǐng)他們代取信件。我們會(huì)像防賊那樣防著我們的同事。以握手表示達(dá)成協(xié)議的形式不再使用;所有交易都需要有合同,這也意味著我們?cè)诖蚬偎竞驮V訟案件上會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間。我們可能會(huì)決定不要小孩,因?yàn)樗麄冮L大后,很可能會(huì)偷走我們擁有的一切,讓孩子住在家里更是為他們提供了大量的可乘之機(jī)。大家都知道人無完人,我們都有很多的缺陷。如果你也認(rèn)為理性犯罪的簡單模式下的世界并不是我們的想法和行為的真實(shí)寫照,也不是我們?nèi)粘I畹臏?zhǔn)確描述,這個(gè)思考的實(shí)驗(yàn)就可以表明,如果我們真是完全理性的,并且只為自身利益而行動(dòng),那我們欺騙和偷盜的次數(shù)就不會(huì)那么多了。 2011年4月,伊拉·格拉斯的《美國生活》秀講述了年輕的大學(xué)生丹·韋斯的故事。丹·韋斯曾在位于華盛頓的美國約翰·肯尼迪表演藝術(shù)中心工作,其工作的主要內(nèi)容是在藝術(shù)中心的禮品店盤點(diǎn)庫存。禮品店的銷售隊(duì)伍是300名好心的志愿者,他們大多數(shù)都是熱愛戲劇和音樂的退休人員。禮品店的運(yùn)作方式與檸檬水站相似。店內(nèi)沒有收款機(jī),只有錢箱。志愿者將現(xiàn)鈔放入錢箱,并從錢箱中找零。禮品店的生意非常好,每年的銷售額達(dá)40萬美元。但志愿者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大問題:40萬美元的年收入中總會(huì)有15萬美元不翼而飛。于是,當(dāng)?shù)け惶嵘秊榻?jīng)理時(shí),他承擔(dān)了抓小偷的任務(wù),他懷疑小偷是一位負(fù)責(zé)將現(xiàn)金存入銀行的工作人員。于是,丹聯(lián)系了一家隸屬于美國國家公園管理局的偵探所。偵探所的一位偵探幫丹制訂了誘捕行動(dòng)計(jì)劃。2月的某個(gè)晚上,他們?cè)O(shè)下了圈套。丹在錢箱里放了帶有標(biāo)記的錢,然后離開現(xiàn)場,和偵探一起藏在附近的灌木叢里,等著人贓俱獲。當(dāng)這位嫌疑人要?jiǎng)由砘丶抑畷r(shí),他們將他撲倒在地,并在他的口袋里發(fā)現(xiàn)了一些做了標(biāo)記的錢。案子算是告破了,對(duì)嗎?然而,結(jié)果表明這個(gè)案子并未了結(jié)。這個(gè)年輕雇員那晚只偷了60美元,而且,就在他被解雇后,現(xiàn)金和商品仍然不斷丟失。后來,丹建立了一套價(jià)格清單和銷售記錄在內(nèi)的庫存系統(tǒng)。他要求員工記錄下他們售出的物品以及所收的金額。后來的情況你肯定猜到了:偷盜的現(xiàn)象再?zèng)]有出現(xiàn)。失竊問題并非某個(gè)賊的一人所為,而是眾多年至退休、滿懷好意、熱愛藝術(shù)的志愿者對(duì)商品和零錢不問自取的結(jié)果。這個(gè)故事并不鼓舞人心。丹說:“只要有機(jī)會(huì),我們都會(huì)偷取東西……多數(shù)人都需要時(shí)刻控制自己才能不走歪路?!比藗冋J(rèn)為理性的成本收益因素會(huì)引起欺騙行為,但你會(huì)看到這些因素并不會(huì)引發(fā)欺騙行為;而我們認(rèn)為并不重要的非理性因素常常會(huì)引發(fā)欺騙行為。也就是說,在一大筆錢消失時(shí),我們通常會(huì)認(rèn)為這是某個(gè)無情的罪犯所為。但正如我們?cè)谒囆g(shù)愛好者這個(gè)故事中看到的那樣,欺騙不一定是某個(gè)人在作了成本效益的分析后,偷取了一大筆錢。相反,可能是許多人一次又一次心安理得地拿走一點(diǎn)兒錢或商品的結(jié)果。接下來,我們將探究那些促使我們行騙的原因,并看看什么能使得我們更加誠實(shí)。我們將討論是什么促使不誠實(shí)行為的出現(xiàn),以及我們?nèi)绾文茉跒樽陨砝嫒テ垓_的同時(shí)還能維護(hù)自身形象—正是我們自身行為的這一方面造成了我們多數(shù)時(shí)候的不誠實(shí)。當(dāng)我們探究欺騙背后的基本趨勢時(shí),會(huì)借助一些實(shí)驗(yàn)來幫助我們發(fā)現(xiàn)在人們的日常生活中,提高或降低欺騙概率的心理和環(huán)境原因,這些動(dòng)因包括利益沖突、偽造品、抵押品、創(chuàng)新力或僅僅只是累了。我們還將研究不誠實(shí)的社會(huì)動(dòng)因,包括他人如何影響我們的是非觀念,以及當(dāng)他人也能因我們的不誠實(shí)而獲益時(shí),我們所擁有的欺騙能力。最后,我們將試著理解不誠實(shí)的行為是怎樣發(fā)生作用的,它是如何依賴于日常環(huán)境,以及在什么樣的情況下我們更有可能或更不可能去欺騙。除了探究造成不誠實(shí)行為的原因以外,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)主要的實(shí)際效益之一就是向我們展示了內(nèi)部和外部環(huán)境對(duì)我們行為的影響。一旦對(duì)影響自己行為的原因有了更為清楚的理解,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)在人類愚蠢(包括不誠實(shí))的舉動(dòng)面前,我們不是孤獨(dú)無助的。我們可以改善周圍的環(huán)境,而且通過改善環(huán)境,我們能表現(xiàn)得更好,得到更好的結(jié)果。我希望我在后面章節(jié)中所描述的研究,能夠幫助我們理解造成不誠實(shí)行為的原因,并找出一些有趣的方法來克制和限制這種行為?,F(xiàn)在,開始我們的探索之旅吧……
內(nèi)容概要
暢銷書《怪誕行為學(xué)》作者丹·艾瑞里攜新作卷土重來,徹底顛覆我們對(duì)于不誠實(shí)行為的傳統(tǒng)認(rèn)知,督促我們重新誠實(shí)地認(rèn)識(shí)自我。
你會(huì)心安理得地把辦公室的鉛筆拿回家給孩子用嗎?“路上堵車,所以我遲到了”這樣的借口是否常掛在你的嘴邊?穿戴冒牌服飾會(huì)不知不覺降低我們的道德底線嗎?面對(duì)金錢的誘惑,醫(yī)生、專家、的意見還有幾分可信?我們一貫倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)合作會(huì)讓我們更誠實(shí)還是更不誠實(shí)?
大多數(shù)人都認(rèn)為自己是誠實(shí)的,但實(shí)際上,從華盛頓到華爾街,從教室到辦公室,不誠實(shí)的行為處處存在。無論是怕招惹麻煩而說出口的善意的謊言,還是出于貪婪而虛報(bào)公款開銷,每一個(gè)人都無法對(duì)謊言免疫。繼《怪誕行為學(xué)》后,作者繼續(xù)用他獨(dú)到的視角和新穎的行為心理實(shí)驗(yàn),告訴我們關(guān)于不誠實(shí)行為的最誠實(shí)的真相。
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,欺騙跟我們所做的其他決策一樣,都是基于理性的成本收益分析的。但作者用真人行為實(shí)驗(yàn)證明,非理性才是決定我們誠實(shí)或不誠實(shí)的根本力量,并深入剖析了在個(gè)人身上、職場中和政治世界里,不誠實(shí)行為是如何發(fā)生和產(chǎn)生影響的,即使我們一直自詡自己的道德水準(zhǔn)很高。
小謊言的蝴蝶效應(yīng)不容忽視,華爾街金融危機(jī)、安然破產(chǎn)皆源自小謊言。但好在一切還不算太晚,作者幫我們找到了保持誠實(shí)和良好的道德水準(zhǔn)的方法。
本書一定會(huì)徹底改變你看待自身、自身行為以及其他人的方式。
作者簡介
丹·艾瑞里,美國杜克大學(xué)心理和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,暢銷書《怪誕行為學(xué)》和《怪誕行為學(xué)2》的作者。他的文章經(jīng)常發(fā)表在《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《華盛頓郵報(bào)》、《波士頓環(huán)球報(bào)》等知名媒體上。
書籍目錄
推薦序1 XVII
推薦序2 XXI
推薦序3 XXV
前 言 XXXIII
第一章 面對(duì)金錢的誘惑,我們究竟會(huì)有多不誠實(shí)?
如果可以,你會(huì)選擇作弊嗎? 006
錢越多就越容易誘發(fā)欺騙行為嗎?009
不誠實(shí)的程度取決于我們自身的道德感011
市場商販和出租車司機(jī)比人們想象的更公正 013
經(jīng)驗(yàn)系數(shù):不誠實(shí)與誠實(shí)間的分界線在哪里? 016
第二章 你會(huì)將辦公室的鉛筆拿回家用嗎?
欺騙客戶的行為在公司中普遍存在 024
在道德標(biāo)準(zhǔn)約束下,人們的不誠實(shí)行為會(huì)減少 027
簽名的位置不同,謊報(bào)信息的程度也不同034
一些常用的卻并不奏效的解決方案039
第三章 最高貴的運(yùn)動(dòng)和最容易產(chǎn)生騙子的運(yùn)動(dòng)
高爾夫球選手更可能以哪種方式移動(dòng)球而作弊? 045
第一桿和第九桿,高爾夫球手何時(shí)更容易使用“穆里根” 047
高爾夫球記分卡和薛定諤的貓 048
第四章 利益沖突:專業(yè)人士的意見為什么不完全可信?
一個(gè)古怪的燒傷治療方案:在臉上刺青 053
作為社會(huì)性動(dòng)物,互惠心理會(huì)左右我們的偏好 058
醫(yī)藥代表與醫(yī)生之間灰色的利益關(guān)系 061
金融服務(wù)業(yè)中反復(fù)上映著監(jiān)守自盜的戲碼 064
德高望重的學(xué)者和有失公允的鑒定意見 068
醉漢的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)是否應(yīng)該被排除? 070
信息公開未必是劑靈丹妙藥 071
如何降低我們與專業(yè)服務(wù)提供者間的利益沖突? 073
第五章 自我耗竭:為什么我們疲憊的時(shí)候更容易沖動(dòng)購物?
選擇水果還是選擇巧克力蛋糕? 082
為什么我們下決心減肥,卻抵擋不住美食的誘惑? 084
壓力大的人更容易說謊嗎? 086
為什么一到期末考試,學(xué)生們的親人就紛紛離世? 089
“綠色”這個(gè)詞是什么顏色的? 090
沒有人能抵擋住所有誘惑 096
第六章 穿冒牌貨究竟會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生什么負(fù)面影響?
外部信號(hào)與自我信號(hào)—從貂皮到阿瑪尼 105
穿戴冒牌服飾的人可能更不誠實(shí) 108
“管他呢”效應(yīng)與誠實(shí)的界限 111
“路上堵車,我遲到了”是真話還是謊言? 115
偽造的畢業(yè)證書和越來越多的謊言 117
第七章 自我欺騙:為什么我們會(huì)對(duì)自己的謊言深信不疑?
我們會(huì)本能地高估自己的能力與智商 129
我們總喜歡夸大自己取得的成就并信以為真 132
自我欺騙的積極力量與消極影響 139
生活中有時(shí)需要善意的謊言 140
第八章 為什么我們總會(huì)為自己的不誠實(shí)行為找借口?
我們的決策大多是依靠直覺作出的 147
你會(huì)用拋硬幣的方法來支持自己的選擇嗎? 148
愛說謊的人大腦結(jié)構(gòu)與常人不同 149
創(chuàng)造力越強(qiáng),粉飾不誠實(shí)行為的能力越強(qiáng) 151
一個(gè)人不誠實(shí)的程度與他的智商無關(guān) 153
為了報(bào)復(fù)而選擇欺騙他人 157
丟失的鞋和偽造的免費(fèi)乘車路線 160
最偉大的藝術(shù)家也是最具創(chuàng)造力的騙子嗎? 163
科技創(chuàng)新與驚天騙局只有一步之遙 165
第九章 我們是如何感染上不誠實(shí)的病毒的?
上課時(shí),你會(huì)用電腦做與課程內(nèi)容無關(guān)的事嗎? 175
當(dāng)有人作弊卻未受到懲罰時(shí),你會(huì)怎么做? 176
從個(gè)體的不誠實(shí)到群體的不誠實(shí) 181
當(dāng)不誠實(shí)的病毒在政黨和金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部傳播 184
小的不誠實(shí)行為有可能會(huì)拉低整個(gè)社會(huì)的道德水準(zhǔn) 189
第十章 合作性欺騙:為什么安然公司會(huì)死于巨大的財(cái)務(wù)丑聞?
團(tuán)隊(duì)合作可能會(huì)誘發(fā)利他的不誠實(shí)行為 199
小心,合作中可能會(huì)產(chǎn)生欺騙 200
如何規(guī)避合作中的不誠實(shí)行為? 208
第十一章 一個(gè)喜憂參半的結(jié)局:我們的行為不理性也不完美
誰才是“真正”的騙子? 214
哪個(gè)國家或地區(qū)的人最愛撒謊? 215
克服不誠實(shí)的行為不是一個(gè)簡單問題 220
致 謝 229
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 8歲的吉米拿著老師寫的字條回了家,字條上寫著:“吉米從同桌那兒偷了支鉛筆”。吉米的爸爸非常氣憤,他教訓(xùn)了吉米很長時(shí)間,并說自己很心煩,也非常失望。為此,他還決定將吉米禁閉兩周。他沒好氣地說:“等你媽媽回家了,你才能出去!”最后他說:“吉米,如果你需要鉛筆的話,為什么不說呢?你也知道我能從辦公室?guī)Щ睾脦状蚰?!?如果我們認(rèn)為這則笑話可笑,那是因?yàn)槲覀冏x出人類普遍存在的不誠實(shí)行為的復(fù)雜性。我們認(rèn)為偷了同學(xué)鉛筆的孩子理應(yīng)受到禁閉的處罰,但又會(huì)毫不猶豫地想要從工作單位帶回許多支鉛筆。 對(duì)于妮娜、昂以及我來說,這則小笑話表明某些活動(dòng)更容易使人降低自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。我們認(rèn)為,如果加大欺騙行為及其后果之間的心理距離,經(jīng)驗(yàn)系數(shù)就會(huì)增加,欺騙程度也會(huì)提高。當(dāng)然,我們實(shí)驗(yàn)的初衷并非是想鼓勵(lì)人們更多地欺騙。但為了研究和理解欺騙,我們想弄清哪種情境和干預(yù)會(huì)使人進(jìn)一步降低自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。 為了測試這個(gè)觀點(diǎn),我們把鉛筆的笑話作了改進(jìn),并將其在大學(xué)里付諸實(shí)施:一天,我偷偷地溜進(jìn)了麻省理工學(xué)院的宿舍,并在他們的公共冰箱里放了些“誘餌”。我在冰箱里放了6罐可口可樂,在冰箱剩余位置里的紙盤上放了6張1美元的鈔票。每隔一段時(shí)間,我就會(huì)去查看冰箱內(nèi)可樂和美元的情況,用科學(xué)術(shù)語講,這叫觀察“可樂和金錢短暫的存留狀況”。 去過宿舍的人都可能猜到結(jié)果了:不超過72個(gè)小時(shí),所有的可樂都被拿光了。但特別有趣的是,冰箱里的錢卻一分沒少。學(xué)生本可以拿走1美元到附近的自動(dòng)販賣機(jī)買1罐可樂,但沒人這樣做。 我必須承認(rèn)這并不是一個(gè)好的科學(xué)實(shí)驗(yàn),因?yàn)閷W(xué)生很容易在冰箱里看見可樂,卻常??床灰娛⒂绣X的盤子。但是,這個(gè)小實(shí)驗(yàn)說明人類比較愿意去偷沒有明顯金錢價(jià)值的東西,即非金錢的東西。我們比較含蓄,不直接偷錢,這一點(diǎn)讓最虔誠的主日學(xué)校的老師感到欣慰。同樣的,我們可能會(huì)將辦公室里的打印紙帶回家用,但從公司的保險(xiǎn)柜里拿走3.5美元,并用這些錢買打印紙帶回家卻是不可能的。 為了弄清楚錢對(duì)不誠實(shí)行為的影響,我們?cè)O(shè)置了控制條件,設(shè)計(jì)了另一個(gè)版本的矩陣實(shí)驗(yàn)。這個(gè)版本的實(shí)驗(yàn)中,參與者還需要完成一個(gè)步驟才能得到錢。在先前的實(shí)驗(yàn)中,粉碎機(jī)條件下的參與者可以粉碎他們的答卷,因而可以作弊,即謊報(bào)自己正確解決的矩陣問題的數(shù)量。參與者結(jié)束任務(wù)后,他們就會(huì)粉碎答卷,然后走到實(shí)驗(yàn)人員跟前,說:“我解決了x個(gè)矩陣問題,請(qǐng)給我x美元?!?這次實(shí)驗(yàn)的創(chuàng)新之處在于,我們?cè)O(shè)計(jì)了“代幣”條件。代幣條件和粉碎機(jī)條件相似,只不過參與者得到的報(bào)酬是塑料籌碼,而不是真的紙幣。在代幣條件下,參與者粉碎了答卷,然后走到實(shí)驗(yàn)人員跟前說:“我解決了x個(gè)矩陣問題,請(qǐng)給我x個(gè)代幣?!钡玫酱鷰藕?,他們要走到360厘米遠(yuǎn)的一張桌子處,把代幣兌換成現(xiàn)金。
后記
我感覺撰寫學(xué)術(shù)論文讓我很有成就感,也很刺激,但我每天體驗(yàn)到的樂趣主要來自和我一起工作的研究員與朋友,他們都很棒,總能想出新辦法,還會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),找出什么在實(shí)驗(yàn)中起作用,什么不會(huì)起作用,他們還能分析出實(shí)驗(yàn)結(jié)果的意義。本書中描述的實(shí)驗(yàn),主要是我的同事智慧和努力的結(jié)晶,我很榮幸能和他們一起探索不誠實(shí)的話題,這也讓我對(duì)這個(gè)重要且有意思的話題有了一些認(rèn)識(shí)。此外,我要感謝廣大的社會(huì)科學(xué)家。社會(huì)科學(xué)是一門很有意思的學(xué)科,在社會(huì)科學(xué)的領(lǐng)域,新的想法層出不窮,有大量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)作支撐,還會(huì)不斷地修正理論(只是修正某些理論)。我每天都能從一起工作的研究員那里學(xué)到新的知識(shí),這也讓我體會(huì)到自己知識(shí)的不足。這是我的第三本書,有人會(huì)說:現(xiàn)在我應(yīng)該知道自己在做什么了吧,但事實(shí)上沒有別人的幫助,我根本無法取得這樣的成績。我最要感謝幫助我撰寫的艾琳·阿林厄姆,幫我整理思路的布朗溫·弗萊爾,指導(dǎo)整個(gè)過程的有魅力和幽默感(這種性格在編輯中很少見)的克萊爾·魏可丹,不斷對(duì)我進(jìn)行鼓勵(lì)的伊麗莎白·佩雷拉和凱瑟琳·本特納。萊文·格林伯格代理公司的小組也總是竭盡全力地幫助我。還有埃蘭·格呂奈森,他給我提出了很多建議,有些建議非常有見解,而有些建議卻能把我逗樂。我也很感謝艾妮亞·杰克貝克、索菲亞·崔、卡西·金澤。特別的感謝要獻(xiàn)給我的軍師、左右手和密友:梅根·霍格提。最后,我要感謝我的妻子蘇米,沒有她就沒有我現(xiàn)在的成績。成為和我一起生活的人并不容易,因?yàn)槲业纳詈懿灰?guī)律,工作起來又很瘋狂。蘇米,今晚我回家后,會(huì)把那幾個(gè)箱子搬到閣樓上去。不過,我很可能會(huì)很晚回家,所以還是明天再搬吧。好吧,我保證,這個(gè)周末一定搬。愛你的丹
媒體關(guān)注與評(píng)論
集使命感與風(fēng)趣于一身,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹?艾瑞里正是這樣的人。他的研究圍繞著形形色色的怪誕行為展開,卻不含絲毫憤世嫉俗的成分。在新著《不誠實(shí)的誠實(shí)真相》中,艾瑞里專注于探討普通人是如何行騙的,尤其是怎樣欺騙自身的,并通過一系列實(shí)驗(yàn)告訴我們:欺騙一旦開始,就會(huì)像瘟疫般蔓延,它在人與人之間的傳染性是極強(qiáng)的。這就是我們絕不能容忍輕率之舉的原因——它降低了欺騙的門檻。 ——《青年參考》在大眾認(rèn)知科學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)越來越受人關(guān)注的背景下,艾瑞里在這本新書中實(shí)現(xiàn)了趣味性和知識(shí)性的不可思議的融合?!度A盛頓郵報(bào)》在《怪誕行為學(xué)》中,杜克大學(xué)的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹?艾瑞里就向我們揭示出,人類的行為比我們想象的更沒有邏輯性。在這本新書中,他帶領(lǐng)我們走近不誠實(shí)行為的真相,并告訴我們,雖然每當(dāng)看到關(guān)于運(yùn)動(dòng)員、明星、銀行家的欺騙行為的新聞時(shí),我們都不免會(huì)震驚,甚至還有些幸災(zāi)樂禍,但其實(shí)只要有機(jī)會(huì),我們自己也可能做出同樣的欺騙行為,而且原因也和你想的完全不一樣?!稌r(shí)代》雜志在本書中,艾瑞里的研究主要聚焦于人們欺騙行為的動(dòng)因。他駁斥了欺騙動(dòng)因源自得失分析的論斷,同時(shí),他也反對(duì)決策制定過程中內(nèi)因占主導(dǎo)地位的觀點(diǎn),并舉出了有些公司的文化會(huì)誘使員工采取有悖誠信原則的行為的例子,比如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、金融公司等,以此表明外因也是誘發(fā)人們不誠實(shí)行為的不可或缺的因素。我們要識(shí)別安然公司的“掘墓人”肯尼斯?雷這樣的大詐騙犯很容易,但是卻無法解釋安然公司的數(shù)百名員工——這其中不可能每個(gè)人都罪大惡極、試圖危害更多人的財(cái)務(wù)安全——為何也會(huì)一起參與這起舉世震驚的欺詐案。艾瑞里認(rèn)為,日益向無現(xiàn)金經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變削弱了道德的影響力,讓一些人認(rèn)為欺騙行為沒那么嚴(yán)重,但這樣會(huì)導(dǎo)致更巨大的損失。作者分析了學(xué)校、家庭、辦公室以及各行各業(yè)中的欺騙行為,并審視了相關(guān)社會(huì)制度和措施的有效系數(shù)?!犊驴怂箷u(píng)》具備創(chuàng)造力的人通常被認(rèn)為是社會(huì)成員中出類拔萃的人,畢竟《犯罪調(diào)查》中要找的罪犯不大可能是藝術(shù)家、作曲家、小說家一類人。但是哈佛大學(xué)和北卡羅來納州杜克大學(xué)的一項(xiàng)最新研究成果表明,實(shí)際上創(chuàng)造力和不誠實(shí)之前確實(shí)有聯(lián)系。研究者之一的丹?艾瑞里將這項(xiàng)研究寫入了他的新書《不誠實(shí)的誠實(shí)真相》中,并給出了一個(gè)具有顛覆性的觀點(diǎn),即只要能夠?yàn)樽约旱呢?fù)面行為找到借口,有創(chuàng)造力的人更容易實(shí)施欺騙行為?!睹咳锗]報(bào)》
編輯推薦
《不誠實(shí)的誠實(shí)真相》編輯推薦:暢銷書《怪誕行為學(xué)》、《怪誕行為學(xué)2》作者丹?艾瑞里攜新作《不誠實(shí)的誠實(shí)真相》震撼來襲,即將掀起新一輪“非理性”的閱讀狂潮!怪誕的粉絲們,你們準(zhǔn)備好了嗎?暢銷書《怪誕行為學(xué)》的作者在他的新書《不誠實(shí)的誠實(shí)真相》繼續(xù)聚焦非理性決策,嘗試揭開不誠實(shí)行為的神秘面紗,并探討制止不誠實(shí)行為的本質(zhì)。 通過多個(gè)行為實(shí)驗(yàn),艾瑞里有力地證明:我們都想讓自己看起來誠實(shí)可信;我們都有為一己私利而欺騙他人的本能,但同時(shí)還會(huì)給自己貼上“誠實(shí)的好人”的標(biāo)簽;我們擅長將自己的不理性行為合理化,并將其歸咎于缺乏意志力、“管他呢”效應(yīng)作祟、獨(dú)創(chuàng)性、公然的報(bào)復(fù)等因素,為自己的不誠實(shí)行為找借口。艾瑞里認(rèn)為這樣的做法會(huì)鼓勵(lì)更多的不誠實(shí)行為,并使其在人群中“泛濫”,致使一個(gè)小的不誠實(shí)行為帶來不可彌補(bǔ)的巨大惡果,比如2008年華爾街金融危機(jī)。艾瑞里的論證向來清晰準(zhǔn)確,他在書中將不誠實(shí)行為的主要原因加以歸納總結(jié),并提出了一些有建設(shè)性的解決方法,幫助人們避免不誠實(shí)行為的發(fā)生。梁小民、趙曉、劉建位等經(jīng)濟(jì)學(xué)家和投資專家汪冰、周欣悅等知名心理學(xué)家《紐約時(shí)報(bào)》中文版于困困、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》楊燕青等國內(nèi)權(quán)威媒體主編《黑天鵝》作者塔勒布、《長尾理論》作者安德森等超級(jí)暢銷書作者《紐約時(shí)報(bào)》、《時(shí)代》雜志、《華盛頓郵報(bào)》、《書目報(bào)》、《柯克斯書評(píng)》等國際主流媒體豪華陣容,鼎力推薦!
名人推薦
你痛恨商業(yè)中的不誠信行為,政治家的欺騙行為,反感婚姻中的不忠行為以及遍布各個(gè)領(lǐng)域、近乎無處不是的種種不誠實(shí)行為嗎?答案恐怕是肯定的。這些年來,各類誠信危機(jī)不斷上演,讓中國人吃夠了苦頭,特別是食品安全危機(jī)幾乎都快要把國人逼瘋了!在痛恨不誠實(shí)行為的同時(shí),你或許思想:該如何去改變這些不誠信的行為呢?理解問題是正確解決問題的開始。如果我們想要改變某個(gè)行為,那我們首先就要正確地理解這一行為。如果我們根本不理解不誠實(shí)的行為,那我們也很難去改變這一行為。憤怒又有多大的作用呢?遺憾的是,迄今為止,人類憤怒有余,卻沒有下功夫去研究不誠實(shí)行為。芝加哥經(jīng)濟(jì)學(xué)家加利?貝克爾曾約略提出,有關(guān)誠實(shí)的決策與多數(shù)其他決策一樣,都是以成本收益分析作為根據(jù)的。但貝克爾只給出了一個(gè)相當(dāng)粗糙的猜測,而缺乏對(duì)有關(guān)誠實(shí)決策的深入研究。不誠實(shí)行為的原因究竟是什么,人類究竟該如何去防范和減少不誠實(shí)行為呢?所有這些問題的答案就像薛定諤的貓,長期睡在封閉的黑箱里。感謝杜克大學(xué)心理和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)教授丹?艾瑞里,他用當(dāng)前最前沿的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)方法為我們打開了黑箱,一睹不誠實(shí)行為面紗的背后,進(jìn)而給出治理不誠實(shí)的藥方。這實(shí)在是不同尋常的探索,其意義在某種程度上或許如同哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲大陸。艾瑞克通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),貝克爾和標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論并不能使我們了解有關(guān)欺騙的所有真相。首先,欺騙并不是對(duì)不誠實(shí)的成本和收益作簡單考慮后的結(jié)果。其次,欺騙程度不會(huì)隨著被抓的概率變化而變化。最后,許多人在有機(jī)會(huì)欺騙時(shí)并沒有騙人。這表明,主導(dǎo)欺騙的動(dòng)因比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所斷言的理性犯罪的簡單模式所預(yù)測的要復(fù)雜得多,也有趣得多。如果傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)理性犯罪的模式不可靠,那還有什么更好的解釋?如今,艾瑞克從大量的試驗(yàn)中提出了一個(gè)新型理論,中心論點(diǎn)就是:人類的行為受兩種相反的動(dòng)因的影響。一方面,我們希望自己是誠實(shí)可敬的人,有良好的自我感覺(心理學(xué)家稱為自我動(dòng)因)。另一方面,我們希望從欺騙中獲益,得到盡可能多的錢(這是標(biāo)準(zhǔn)的金錢動(dòng)因)。人們就在這兩種動(dòng)因中掙扎,尋求效用最大化。在我看來,艾瑞克的理論是很有意思的。它表明,人的確是非常復(fù)雜的生物,并非一昧地追求外在的好處,而是一方面想盡量撈好處,但另一方面又想盡量不把自己弄臟了。人就在這兩種動(dòng)因的掙扎、平衡中去實(shí)現(xiàn)個(gè)人效用的最大化。應(yīng)該說,相比于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué),艾瑞克看到人的效用其實(shí)還包含了人對(duì)公義的自我形象的滿足,因此必須一并納入考察才對(duì)。人,天生有道德追求和道德約束,這實(shí)在好比是天使,制約著我們?nèi)シ缸?。但人又總是有不擇手段追求私利的沖動(dòng),這好比是魔鬼。人,就這樣行義利之間掙扎、沖突。義利相爭的人性反映出基督教所講的人的罪性,因?yàn)榱x在人身上是不完全的,因此所謂的“義”或許更近乎于虛情假義。而在現(xiàn)實(shí)中有罪的人對(duì)于社會(huì)而言則是非??膳碌?,因?yàn)橹灰h(huán)境、條件合適,幾乎人人都會(huì)自欺欺人地犯罪;總統(tǒng)固然是靠不住的,但其他人同樣也是靠不住的,沒有什么人是靠得住的,就連我們自己也都是靠不住的。艾瑞克在書中就發(fā)現(xiàn),紳士式的高爾夫球手會(huì)在打球中欺詐,推銷醫(yī)藥的代表與醫(yī)生之間存在著“灰色”的利益關(guān)系從而影響到醫(yī)生的公正性,金融服務(wù)業(yè)中反復(fù)上映著監(jiān)守自盜的戲碼、德高望重的學(xué)者同樣會(huì)提交有失公允的鑒定意見,甚至你的熟人醫(yī)生會(huì)對(duì)你“殺熟”。根本原因就在于,我們每個(gè)人在欺騙時(shí)都有個(gè)度,只要沒有超過這個(gè)度,我們就不至于有“罪惡感”,我們就都有可能會(huì)犯罪。金融危機(jī)的爆發(fā)不見得是有個(gè)大壞蛋從中搞鬼,也可能是一群正常人集體性不誠實(shí)導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。除了上述非常重要的結(jié)論外,艾瑞克在書中還有許多精彩的發(fā)現(xiàn)。譬如,他通過“代幣實(shí)驗(yàn)”發(fā)現(xiàn):現(xiàn)金出現(xiàn)得越少,人類的道德就會(huì)越敗壞。由此你可能馬上會(huì)想到,當(dāng)金融產(chǎn)品變得越來越虛無,越來越難與金錢聯(lián)系在一起的時(shí)候(例如股票期權(quán)、金融衍生品和信用違約掉期),個(gè)人道德和社會(huì)道德必然變壞。不用現(xiàn)金的交易其實(shí)是一種試探。圣經(jīng)中有一種說法,就是有罪性的人很難勝過試探,因此最好的辦法并不是去勝過試探,而是遠(yuǎn)離試探。但很可惜,人類今天的市場經(jīng)濟(jì)正越來越走向“試探經(jīng)濟(jì)”:不僅真金白銀越來越讓位于虛擬貨幣,各種委托-代理關(guān)系也越來越豐富,其鏈條越來越長,最終便是人和人之間的關(guān)系的疏遠(yuǎn),欺騙也就更容易發(fā)生、無處不在。有一個(gè)有趣的研究,二戰(zhàn)后有人專門研究何以納粹的暴行會(huì)在歐洲文明社會(huì)出現(xiàn)。結(jié)論是:人們已經(jīng)被某種虛無縹緲的主義所迷惑,全神專注于“社會(huì)實(shí)驗(yàn)”,而忘了是在殺一個(gè)個(gè)有血有肉的生命。斯大林說的好,殺一個(gè)人是殺人,殺100萬人,只是數(shù)字。同理,我們拿一百塊錢是偷,可能沒人干;但偷銀行卡,只是數(shù)字,沒準(zhǔn)大家都會(huì)干。今天中國社會(huì)盛行的賄賂也是這樣。你去送錢恐怕是會(huì)遭到拒絕的,因?yàn)檫@是赤裸裸地行賄,但你改為送張卡,人家很可能就笑納了。為什么國有企業(yè)改制資產(chǎn)被侵吞,其中一個(gè)原因是這其中基本不是現(xiàn)金交易,而只是股權(quán)的置換,因此不容易讓人產(chǎn)生“道德警覺”,從而更容易利令智昏。也許你沒注意到,我們疲憊的時(shí)候更容易沖動(dòng)購物;在壓力比較大的時(shí),則往往經(jīng)不住誘惑,會(huì)選擇那些不健康的食物。艾瑞克由此又有重大發(fā)現(xiàn),當(dāng)人處于“自我耗竭”的時(shí)候,也更容易產(chǎn)生不誠實(shí)行為。因?yàn)轭I(lǐng)袖(包括企業(yè)家)常常處于高度緊張,自我耗竭的狀態(tài),他們需要釋放壓力,需要彌補(bǔ)心理失衡,因此會(huì)比正常人更需要安慰,更容易受誘惑,更容易撒謊,更容易跌倒。這能夠解釋為什么許多領(lǐng)袖會(huì)在道德上崩潰,為什么企業(yè)家找情人、包二奶的現(xiàn)象很多,有人提醒說,千萬不要過于忙碌,讓魔鬼鉆了空子。牧師在一旁說,不,忙碌本身就是魔鬼。艾瑞里還有其它許多很好的發(fā)現(xiàn)。比如:穿戴冒牌服飾的人可能更不誠實(shí);我們會(huì)本地的高估自己的能力與智商;我們總喜歡夸大自己取得的成就并信以為真;我們的決策大多是依靠直覺做出的;愛說謊的人大腦結(jié)構(gòu)與常人不同;創(chuàng)造力越強(qiáng),粉飾不誠實(shí)行為的能力越強(qiáng)(例如設(shè)計(jì)師和廣告文案撰寫人的道德彈性最大,而會(huì)計(jì)的道德彈性最低);一個(gè)人不誠實(shí)的程度與他的智商無關(guān);為了報(bào)復(fù)而選擇欺騙他人不誠實(shí)的誠實(shí)真相。除解釋不誠實(shí)之起因,艾瑞克還推薦了一些簡單有效的減少不誠實(shí)的辦法。比如,只要有道德標(biāo)準(zhǔn)的提醒,人們就會(huì)表現(xiàn)得更誠實(shí)。因此,在人們?nèi)菀资艿秸T惑而發(fā)生欺騙行為時(shí),被提醒注意道德可能是個(gè)明智的做法。通常認(rèn)為簽名只是一種確認(rèn)信息的方法(當(dāng)然,簽名的確可以達(dá)到這個(gè)目的),現(xiàn)在我們還看到設(shè)定在表頭的簽名還有道德提醒的作用。也就是說簽名的位置不同,謊報(bào)信息的程度也不同。建議中國稅務(wù)局以后在設(shè)計(jì)報(bào)稅單時(shí),可將道德提醒的簽名放在前頭。艾瑞里談到了宗教對(duì)于誠實(shí)的價(jià)值,并推薦在政治、商業(yè)中借鑒。他引述《猶太法典》中記載的故事:一名宗教教徒非??释?,然后決定去嫖妓。當(dāng)然,他的宗教信仰絕不會(huì)寬恕他的這種做法,但他對(duì)性的需要又十分迫切。和妓女獨(dú)處一室后,他開始脫衣服。在脫襯衫時(shí),他看到了自己身穿的有4個(gè)節(jié)邊的流蘇內(nèi)衣??匆娏魈K內(nèi)衣后,他就聯(lián)想到了猶太教的戒條,于是快速地轉(zhuǎn)過身去,離開了房間,沒有做出違反其宗教準(zhǔn)則的行為。艾瑞克還建議,應(yīng)該排除利益沖突。例如,通過副業(yè)賺取報(bào)酬的財(cái)務(wù)顧問;擔(dān)任某公司咨詢顧問的審計(jì)員;當(dāng)客戶贏利時(shí)獲得一筆可觀分紅,而客戶輸?shù)靡桓啥魰r(shí)自己卻什么也不損失的金融專業(yè)人士;靠給公司評(píng)級(jí)獲取利益的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu);接受企業(yè)和說客的資金和支持,以換取他們的選票的政客。在這些例子中,最好的辦法就是通過制定規(guī)范來排除。最后,我們用如下一張圖來概括艾瑞里探索之旅的主要發(fā)現(xiàn):左方表現(xiàn)的是增加不誠實(shí)行為的因素(合理化的能力、利益沖突、創(chuàng)造力、一個(gè)不道德的行為、精神耗竭、別人從我們的欺騙中獲益、看見別人的不誠實(shí)的行為、有著不誠實(shí)風(fēng)氣的文化氛圍),右邊是減少不誠實(shí)行為的因素(保準(zhǔn)、簽名、道德提醒、監(jiān)督等),中間是沒有影響的因素(能獲得的錢數(shù)、被抓住的可能性)。如果你有足夠的悟性,或許這圖可以幫助你,未來的中國誠信之路該如何起航、如何避免作無用功!《不誠實(shí)的誠實(shí)真相》是我在2012年讀到的最好的新書,我非常樂意推薦朋友們學(xué)習(xí)、分享和思考!——趙曉《揭開不誠實(shí)的黑箱》(北京科技大學(xué)教授)艾瑞里在這本書中揭示了:相較于赤裸裸的大騙局,不容易察覺的小謊言更普遍,日積月累后的危害性更大。這個(gè)觀點(diǎn)讓我感到很震驚。它是艾瑞里寫得最有趣也是最有用的一本書?!{西姆?尼古拉斯?塔勒布(《黑天鵝》作者)在解釋和分析人類行為的奧秘方面,無人能比丹?艾瑞里解析得更有趣的了。他用有意思的趣聞軼事和有啟迪意義的行為實(shí)驗(yàn),讓我們窺見了真正的自己,這種樂趣你無法抵擋?!死锼?安德森(《連線》雜志主編、《長尾理論》作者)艾瑞里作為世界上最有獨(dú)創(chuàng)性的社會(huì)科學(xué)家之一,設(shè)計(jì)了眾多有趣的行為實(shí)驗(yàn)來分析人們的不誠實(shí)行為和其背后的原因。艾瑞里指出,我們的行為決策更多的是受道德感驅(qū)使,而不是簡單的經(jīng)濟(jì)模型能夠說明的。 ——戴維?布魯克斯,《社會(huì)動(dòng)物》作者行為經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)問,通過大量的實(shí)驗(yàn),艾瑞里證明了,人的不誠實(shí)行為不是與正統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性原則相關(guān),而是與社會(huì)風(fēng)氣、不誠實(shí)行為的形式、監(jiān)督的嚴(yán)格與放松、個(gè)人的道德水平等因素相關(guān)?!盒∶瘢ń?jīng)濟(jì)學(xué)家)讀完這本書,我認(rèn)為它是最有效的企業(yè)誠信教材,讀了之后員工欺騙虛報(bào)會(huì)減少一半以上。它是最有效的官員廉政教材,官員讀了之后貪污受賄會(huì)減少一半以上。它也是最有效的學(xué)術(shù)誠信教材,學(xué)生與老師讀了之后弄虛作假、抄襲作弊會(huì)減少一半以上。——?jiǎng)⒔ㄎ唬ㄍ顿Y專家)在這個(gè)謊言肆虐的時(shí)代,我們依然追求真實(shí)。在這本書里,著名的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹?艾瑞里為你解讀謊言背后的真相。一方面,謊言似乎是種本能,連熱帶雨林的青蛙都會(huì)發(fā)出跟自己身量不相符的聲音來虛張聲勢。另一方面,說實(shí)話才是與生俱來的沖動(dòng),腦成像研究發(fā)現(xiàn)撒謊需要高級(jí)的腦區(qū)發(fā)出抑制沖動(dòng)的信號(hào)。小孩子沒有辦法撒謊,因?yàn)樗麄冞€沒有發(fā)展出跟撒謊相關(guān)的高級(jí)腦區(qū)來抑制說實(shí)話的本能。每一個(gè)人的肩膀上,都站著一個(gè)天使和一個(gè)惡魔。你不必每時(shí)每刻都做天使,但你總得了解你心中的惡魔。——周欣悅(中山大學(xué)心理學(xué)教授)本書不愧是“不誠實(shí)的誠實(shí)真相”,沒繞彎子,不兜圈子,開篇就說出了如何檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠實(shí)。丹?艾瑞里關(guān)于人不誠實(shí)理論的核心是:一方面我們希望自己是誠實(shí)可敬的人,另外一方面我們希望從欺騙中獲益,正是這兩種沖突動(dòng)因的博弈決定了我們是否說謊或者不誠實(shí)到什么程度。 ——汪冰(積極心理學(xué)家)金融危機(jī)之后,主流經(jīng)濟(jì)學(xué)受到了前所未有的質(zhì)疑,丹?艾瑞里無疑是“挑戰(zhàn)軍團(tuán)”中最具影響力的人物之一。在《怪誕行為學(xué)》和《怪誕行為學(xué)2》兩本暢銷書取得巨大成功后,作者推出了新著:《不誠實(shí)的誠實(shí)真相》。在大量設(shè)計(jì)精巧的行為實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,丹得出了和加里?貝克爾不同的結(jié)論。為什么奶奶在期末考試前去世的概率是平時(shí)的19倍?國家間的欺騙程度是否相同?銀行家抑或政治家欺騙程度更高?丹讓尋找這些答案的閱讀變得妙趣橫生?!獥钛嗲啵ā兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》副總編輯)這是一本講述謊言的書,但它道出了真是?!诶ЮВā都~約時(shí)報(bào)》中文版主編)
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