論語筆記

前言

子貢問政（代序）管理學(xué)的核心道理本身其實(shí)很樸素，與中國傳統(tǒng)經(jīng)典中的思想的樸素性非常類似，這就給我們打通管理學(xué)與中國傳統(tǒng)經(jīng)典之間的內(nèi)在理路留下了契機(jī)。閑來我用管理學(xué)的思路來讀中國經(jīng)典，漸漸讀出一些有意思的東西。社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)不同，古今能夠?qū)崿F(xiàn)交流是因?yàn)?，幾千年的跨度背后，人際互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和道理，未必會(huì)發(fā)生什么根本性的變化，不像從《易經(jīng)》中讀出現(xiàn)代物理來那樣八卦，讓專業(yè)人士哭笑不得。更何況，在這個(gè)滿城說奶酪，言必稱哈佛的年代，整理點(diǎn)國故，也算是發(fā)掘傳統(tǒng)經(jīng)典中的現(xiàn)代元素，為“傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換”所作的一點(diǎn)貢獻(xiàn)吧?！墩撜Z?顏淵》載：子貢問政。子曰：“足食，足兵，民信之矣?！弊迂曉唬骸氨夭坏靡讯?，于斯三者何先？”曰：“去兵?！弊迂曉唬骸氨夭坏靡讯?，于斯二者何先？”曰：“去食。自古皆有死，民無信不立?！弊迂曄蚩鬃诱?qǐng)教治理國家的辦法?？鬃诱f，只要有充足的糧食，充足的戰(zhàn)備，以及人民的信任就可以了。子貢問，如果迫不得已要去掉一項(xiàng)，三項(xiàng)中先去掉哪一項(xiàng)？孔子說：去掉軍備。子貢又問，如果迫不得已還是要去掉一項(xiàng)，兩項(xiàng)中先去掉哪一項(xiàng)？孔子說，去掉糧食。自古人都難逃一死，但如果沒有人民的信任，就什么都談不上了。我從這里說起，是因?yàn)榭鬃铀v的治理國家的足兵、足食、民信三個(gè)層面，與管理學(xué)中的物質(zhì)資本、人力資本和社會(huì)資本三種資本的理論之暗合，著實(shí)令人稱驚。戰(zhàn)備相當(dāng)于物質(zhì)資本；糧食是百姓生存的基礎(chǔ)，所以相當(dāng)于人力資本；孔夫子認(rèn)為最重要的，則是看不見、摸不著的信任，也就是社會(huì)資本。一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展最重要的根基是什么？自人力資源、人力資本這些概念普及以來，思想再落伍的人也可能會(huì)暫時(shí)把目光從資產(chǎn)負(fù)債表上挪開，回答說是人力資本了。其實(shí)，這個(gè)說法是經(jīng)不起分析的。人力資本，如專業(yè)技能與技術(shù)訣竅本身，是企業(yè)成功公式中的一部分，但卻未必是最起決定性作用的一部分。以可口可樂公司為例吧，它長遠(yuǎn)發(fā)展最重要的根基是什么？自然不是現(xiàn)金、存款、廠房、機(jī)器等（物質(zhì)資本），那么是它那個(gè)號(hào)稱存放在保險(xiǎn)箱里，只有幾個(gè)人知道的配方嗎？是它幾乎無堅(jiān)不摧的廣告隊(duì)伍嗎？是它幾乎無所不在的分銷系統(tǒng)嗎（人力資本）？其實(shí)都不是?？煽诳蓸纷钪匾馁Y本恐怕是消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的信任，也就是可口可樂品牌本身的價(jià)值，這個(gè)人類歷史上最成功的品牌多年來一直以700億美元左右的估值雄居“全球最有價(jià)值品牌”榜首，相當(dāng)于它年?duì)I業(yè)額200億美元的3倍多。這聽起來有點(diǎn)卑之無甚高論。事實(shí)上，人們?nèi)菀缀雎缘氖牵瑥纳鐣?huì)資本的角度看，品牌代表的僅僅是顧客對(duì)企業(yè)的信任，只是企業(yè)需要取得信任的五種利益相關(guān)方中的一種。其他四種分別是：員工對(duì)企業(yè)的信任，合作伙伴對(duì)企業(yè)的信任，股東對(duì)企業(yè)的信任，以及社區(qū)對(duì)企業(yè)的信任。五種信任加起來，才是企業(yè)真正的立身之本。而這五種信任中，依我看來，員工對(duì)企業(yè)的信任是其他幾種信任的基礎(chǔ)，是本中之本，萬源之源。老板們愛用的一個(gè)有點(diǎn)老套的修辭性說法是，一把火來，把工廠燒干凈，只要員工還在，我多少天之內(nèi)可以重建企業(yè)之類。假設(shè)在某種情況下，工廠和員工一起消失了呢？你還能不能重建企業(yè)？如果這個(gè)企業(yè)的社會(huì)資本還在，對(duì)這個(gè)問題的回答就應(yīng)該是肯定的。自古皆有死，民無信不立。物質(zhì)資本、人力資本都是可以窮盡的，唯有社會(huì)資本，卻是生生不息。經(jīng)濟(jì)學(xué)里探求績效背后所有驅(qū)動(dòng)要素的問題叫做The full imputation problem，探求的對(duì)象包括個(gè)人的績效、企業(yè)的績效與國家的績效等。社會(huì)資本理論的提出，代表自20世紀(jì)70年代舒爾茨（Schultz）的人力資本理論以來，對(duì)績效背后的驅(qū)動(dòng)要素認(rèn)識(shí)的一大進(jìn)步。前面我們已經(jīng)講了三種資本對(duì)于企業(yè)層面的含義。在個(gè)人層面，三種資本的含義同樣非常適用：物質(zhì)資本是你個(gè)人擁有的財(cái)富，人力資本是你健康的身體與頭腦中的知識(shí)，而社會(huì)資本則是決定他人對(duì)你的信任程度的個(gè)人信譽(yù)。在國家層面，經(jīng)濟(jì)績效與物質(zhì)資本，人力資本與社會(huì)資本的關(guān)系是學(xué)術(shù)界的熱門課題。最著名的可能還是福山的《信任：社會(huì)美德與繁榮的創(chuàng)造》一書。該書中的很多分析雖然非常浮泛，但架子做得足，影響力還是很大。更為學(xué)術(shù)界重視的是羅伯特?帕特南（Robert Putnam）比較意大利北部社會(huì)和南部社會(huì)機(jī)制的名著《讓民主運(yùn)轉(zhuǎn)起來：現(xiàn)代意大利的公民傳統(tǒng)》，把公民社會(huì)建設(shè)的過程及其障礙分析得絲絲入扣，非常精彩。同樣影響力較大的還有洛杉磯加州大學(xué)社會(huì)學(xué)家林?朱克（Lin Zucker）的著名論文《信任的生產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的制度淵源》，其中把人類社會(huì)的發(fā)展過程，高屋建瓴地分為信任發(fā)展的三個(gè)階段：先是身份信任階段，然后是過程信任階段，最后是機(jī)構(gòu)信任階段。從社會(huì)資本角度來看整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷程，是非常難得的洞見。國家層面建設(shè)信任與社會(huì)資本，最大的障礙是統(tǒng)治者的機(jī)會(huì)主義，也就是《從資本家手中拯救資本主義》中所說的“馴服專制政府”。政府的機(jī)會(huì)主義破壞的不僅僅是群眾對(duì)政府的信任，同時(shí)破壞的是社會(huì)資本建設(shè)的根基。例如，很難想象一個(gè)相信“有權(quán)不用，過期作廢”的機(jī)會(huì)主義政府能建設(shè)一個(gè)公正、透明的司法系統(tǒng)，而司法系統(tǒng)的問題連帶產(chǎn)生的是信用系統(tǒng)的問題和道德系統(tǒng)的問題，傾巢之下，豈有完卵？孔夫子強(qiáng)調(diào)人民對(duì)管理者的信任是國家治理的根本，其核心原因即在于此。

內(nèi)容概要

　　《論語筆記》是從中國的傳統(tǒng)文化中汲取力量，用于現(xiàn)代的企業(yè)管理。
　　管理學(xué)的核心道理本身其實(shí)很樸素，與中國傳統(tǒng)經(jīng)典中的思想有非常多相通之處；中國的企業(yè)管理，自然要從中國的傳統(tǒng)文化中汲取力量。肖知興用管理學(xué)的思路來讀中國經(jīng)典，這本《論語筆記》，便是在吸納了西方管理理論的背景下，在建立了全球視野之后，回過頭來，重新審視中國的傳統(tǒng)，從傳統(tǒng)中尋求自然、健康的自我認(rèn)同，重新樹立從容淡定的文化心態(tài)，從而提升我們個(gè)人及我們企業(yè)的核心競爭力。
　　肖知興管理系列
　　《企業(yè)江湖》
　　《中國人為什么組織不起來》
　　《紙上談兵說管理》
　　《論語筆記》

作者簡介

　　肖知興，1972年生于江西。1993年畢業(yè)于中國人民大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)專業(yè)，2004年獲歐洲工商管理學(xué)院（INSEAD）組織行為學(xué)博士。
著有《企業(yè)江湖》、《中國人為什么組織不起來》、《論語筆記》、《紙上談兵說管理》、《不同文化的社會(huì)資本》、《東張西望》、《中國人為什么創(chuàng)新不起來》和《常識(shí)與管理》等。
　　

書籍目錄

子貢問政（代序）
敬忠以勸
一言興邦
三省其身
一以貫之
反求諸己
己所不欲
直在其中
以德報(bào)怨
學(xué)而時(shí)習(xí)
從吾所好
不逆不億
知其不可
吾道不行
君子固窮
敏以求之
修己安人
道之以政
憂以天下
群而不黨
性近習(xí)遠(yuǎn)
可使由之
遠(yuǎn)來近悅
和而不同
有所不為
尊賢容眾
禮讓為國
仁者言
君子小人
易事難悅
鄉(xiāng)人皆好
失言失人
不仕無義？
仁者有勇
問于不能
唐棣之華（代跋）
論語全文（附錄）

章節(jié)摘錄

敬忠以勸季康子問：“使民敬忠以勸，如之何？”子曰：“臨之以莊，則敬。孝慈，則忠。舉善而教不能，則勸?！保ā墩撜Z?為政》）按錢穆，白話譯文是：季康子問，如何可使民眾敬其上，忠其上，并肯加倍努力呀？先生說，你對(duì)他們能莊重，他們自會(huì)敬你；你讓他們都能孝其老，慈其幼，他們自會(huì)忠于你；你拔用他們中間的善人，并教導(dǎo)他們中間不能的人，他們自會(huì)互相勉勵(lì)，加倍努力了。讓員工敬業(yè)、忠誠、加倍努力，這也是大多數(shù)管理者夢(mèng)寐以求的目標(biāo)?？鬃犹峁┑慕鉀Q方案很簡單，你如果想讓員工以恭敬的態(tài)度對(duì)待企業(yè)，你得先尊敬員工；你如果想讓員工忠誠于企業(yè)的利益，你得先讓他們有條件建立和睦的家庭；你如果想讓他們加倍努力，你所要做的只是提拔優(yōu)秀的員工，發(fā)展不優(yōu)秀的員工的能力。這里的核心機(jī)制，首先是“仁”的原則，就是與人為善，在沒有得到關(guān)于對(duì)方的負(fù)面信息之前，把對(duì)方視為守信用、有底線的人，從而主動(dòng)投資，發(fā)出愿意合作的信號(hào)。其次就是我強(qiáng)調(diào)的對(duì)等原則。如果把對(duì)等原則解釋為“禮”（來而不往非禮也）的話，孔子的這個(gè)解決方案體現(xiàn)的是“仁”與“禮”兩大原則的合力，其實(shí)質(zhì)是，通過“人心美德相互之間的感應(yīng)”（錢穆語），用美德喚醒美德，奠定企業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ)。我們?cè)跔栍菸以p、殺人不見血的商場出生入死，你在這里講袖手、談心性，說的好聽是書生意氣，說得難聽是癡人說夢(mèng)！我當(dāng)然還不至于迂腐到這一地步。首先，我這里的“仁”、美德指的是以正直、誠實(shí)、守信為核心的現(xiàn)代商業(yè)道德，也就是李澤厚所說的以契約性和理性主義為特征的社會(huì)性公德，不是以個(gè)體完善為特征的宗教性私德。正直是合算的，仁者無敵，這種底線道德對(duì)于個(gè)體商業(yè)運(yùn)作和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大意義，我曾多次闡述過，這里不再贅述。其次，對(duì)等原則（即禮的原則）看似縹緲，其背后實(shí)有心理學(xué)中強(qiáng)大的預(yù)言自我實(shí)現(xiàn)法則的支撐。這個(gè)法則說的是，你對(duì)他人的預(yù)期往往會(huì)在與他人交往的過程中自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。你一開始認(rèn)為對(duì)方是一個(gè)不值得信任、隨時(shí)可能鉆空子的機(jī)會(huì)主義者，對(duì)方往往就可能成為一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)主義者；你認(rèn)為對(duì)方是一個(gè)只知道短期自我利益最大化的經(jīng)濟(jì)人，對(duì)方往往就成為這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)人；你認(rèn)為對(duì)方是一個(gè)善解人意、善于合作的社會(huì)人，對(duì)方往往就成為這樣一個(gè)社會(huì)人。管理學(xué)的X理論/Y理論，教育學(xué)里的皮格馬利翁效應(yīng)（對(duì)孩子的期望越高，孩子的成就越大），其本質(zhì)都是這個(gè)預(yù)言自我實(shí)現(xiàn)的原則的體現(xiàn)。要想與對(duì)方開展合作，實(shí)現(xiàn)雙贏，在沒有對(duì)方歷史交往記錄的情況下，你只能首先把對(duì)方當(dāng)做一個(gè)誠實(shí)的人，通過以誠相待，讓對(duì)方相信你合作的誠意。如果一開始就毫不信任，處處設(shè)防，對(duì)方的表現(xiàn)，往往就會(huì)朝你設(shè)計(jì)的方向走。所以說，“仁”與“禮”的原則蘊(yùn)涵的合作秩序，可以構(gòu)成現(xiàn)代商業(yè)文明的基礎(chǔ)；傳統(tǒng)文化，經(jīng)過選擇、再闡述、與西方優(yōu)秀思想的對(duì)接后，可以成為一代中國、一代企業(yè)家的精神資源。但為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們不要忘記把先秦儒家和漢代以來廟堂化的儒家區(qū)分開來，批判和摒棄后者中愚民、專制和“吃人”的成分。例如，一般人都把“三綱五?！敝械摹叭V”作為儒家文化中不好的成分，陳寅恪在“五四”時(shí)把“綱”解釋為榜樣、表率，認(rèn)為三綱五常是中國文化的精髓，究其根本，也是想方設(shè)法提煉出傳統(tǒng)文化中的精華，再加以現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型的意思。我們?cè)谶@里討論如何找到精神資源，以平衡經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中個(gè)體對(duì)短期利益的過分的追求，解決信任危機(jī)產(chǎn)生的合作危機(jī)的問題。有意思的是，西方冷戰(zhàn)后這些年來，因?yàn)橐恢币贿叺沟貜?qiáng)調(diào)個(gè)體利益的最大化，現(xiàn)今同樣面臨一個(gè)如何平衡個(gè)體利益和集體利益、防止出現(xiàn)信任危機(jī)和合作危機(jī)的問題，典型的例子是著名印裔管理學(xué)者高沙爾（Sumantra Ghoshal）引起各方面強(qiáng)烈關(guān)注的遺著《壞的管理理論正在毀滅好的管理實(shí)踐》。高沙爾是管理學(xué)界的一位傳奇式人物，生于加爾各答，31歲時(shí)放棄印度石油公司管理層的崗位到美國求學(xué)，四年時(shí)間內(nèi)拿了兩個(gè)博士學(xué)位，一個(gè)是麻省理工學(xué)院，另外一個(gè)是哈佛商學(xué)院。1985~1996年任教于歐洲工商管理學(xué)院（INSEAD），迅速成為管理學(xué)界最有影響的學(xué)者之一。后來他加入倫敦商學(xué)院，并成為印度商學(xué)院的創(chuàng)立院長?？珊尢於视⒉?，高沙爾去世時(shí)年僅55歲。高沙爾去世時(shí)，世界知名財(cái)經(jīng)報(bào)刊上都有悼念他的文章?！秹摹芬晃模吃路菘怯凇豆芾砜茖W(xué)院學(xué)習(xí)與教育?？飞现螅趾币姷匾l(fā)了財(cái)經(jīng)報(bào)刊一系列的報(bào)道文章。文章的主旨是，芝加哥學(xué)派關(guān)于人的自利性的人性假設(shè)，加上社會(huì)科學(xué)為了建立自身學(xué)術(shù)地位而對(duì)自然科學(xué)的刻意追隨和模仿，商學(xué)院內(nèi)充斥著各種不把人當(dāng)人看，而是看做自私自利、無空不鉆，唯一的目標(biāo)是自身利益最大化的“經(jīng)濟(jì)人”的各種理論，如委托代理理論、交易成本理論、博弈論、理性主義社會(huì)學(xué)等。這些理論通過商學(xué)院灌輸給經(jīng)理人，被經(jīng)理人廣泛地采用到實(shí)踐中之后，自我實(shí)現(xiàn)了這些理論的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)：“如果有理論認(rèn)為太陽是繞地球轉(zhuǎn)動(dòng)的，這個(gè)理論不會(huì)改變太陽的實(shí)際運(yùn)行。理論錯(cuò)了，真相自會(huì)有別人去發(fā)現(xiàn)。與此對(duì)照，管理理論，只要足夠流行，卻會(huì)實(shí)際改變管理者們的行為：他們會(huì)按照理論去做?！?冷戰(zhàn)后的西方，在思路上走極端，已經(jīng)有一段時(shí)間了，商界、管理界存在的問題，只是其中一個(gè)側(cè)面而已。這些批評(píng)，從高沙爾這樣一個(gè)相對(duì)的“局外人”口里說出來，其實(shí)不是偶然的。作為印度人，這些問題他更容易看清楚。只是在這個(gè)偉大的“糾偏”工作中，來自中國的古老思想能貢獻(xiàn)些什么呢？偉人面前，唯有高山仰止之嘆。一言興邦某著名旅游飯店總經(jīng)理講到該飯店如何把儒家思想作為企業(yè)文化的基礎(chǔ)，從而讓員工能夠用發(fā)自內(nèi)心的微笑來接待顧客。事實(shí)上，糟糕的管理各有各的糟糕之處，優(yōu)秀的管理卻都是相似的，發(fā)自內(nèi)心的微笑，在服務(wù)業(yè)，全世界范圍之內(nèi)，不管企業(yè)文化的基礎(chǔ)是什么，恐怕都是優(yōu)秀管理的標(biāo)志，倒未必是儒家思想的獨(dú)門秘傳。儒家雖然源自中國，但當(dāng)今中國，真正能用好儒家思想的企業(yè)，可能真的不會(huì)太多。如何讓儒家思想成為優(yōu)秀管理的基礎(chǔ)，我發(fā)現(xiàn)《論語?子路》中有一段很有啟發(fā)意義：定公問:“一言而可以興邦,有諸?” 孔子對(duì)曰:“言不可以若是其幾也。人之言曰：‘為君難，為臣不易?！缰獮榫y也，不幾乎一言而興邦乎？”曰：“一言而喪邦，有諸？”孔子對(duì)曰：“言不可以若是其幾也。人之言曰：‘予無樂乎為君，唯其言而莫予違也。’如其善而莫之違也，不亦善乎？如不善而莫之違也，不幾乎一言而喪邦乎？”定公問：一句話便能振興國家，有這樣的事情嗎？孔子回答說，不能這樣期待言論的作用呀。有人說：做君主難，但臣子也不容易。如果知道做君主的難處，這不幾乎就是一句話而振興國家嗎？定公又問：一句話便能喪失國家，有這樣的事情嗎？孔子回答說，不能這樣期待言論的作用呀。有人說：我做君主并不快樂，只是沒有人敢違抗我講的話罷了。如果講得好，沒人違抗，是好事。但如果講得不好，也沒人違抗，這難道不幾乎是一句話而喪失國家嗎？統(tǒng)治者如果能夠體貼被統(tǒng)治者的難處，國家就有振興的希望；相反，如果統(tǒng)治者一味頤指氣使，作威作福，這個(gè)國家就有難了。我以為，孔子在這里強(qiáng)調(diào)的是儒家最重要的原則：對(duì)等原則，也就是回報(bào)（Reciprocity）的原則。中國人講儒家，講忠孝仁義，講三綱五常，卻往往不重視這個(gè)對(duì)等原則。但我的看法是，這個(gè)原則卻是決定了儒家思想的長遠(yuǎn)生命力和可轉(zhuǎn)換性的最重要的基因，按王陽明的話，是“千古圣賢相傳一點(diǎn)真骨血”。把儒家的這個(gè)對(duì)等原則發(fā)揮得淋漓盡致的是孟子：“君之視臣如手足，則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人；君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇”。“君仁，莫不仁；君義，莫不義?！薄皭廴苏撸撕銗壑?；敬人者，人恒敬之”。注意，這里的著眼點(diǎn)都是統(tǒng)治者、管理者，而不是被統(tǒng)治者、被管理者。孟子把話說得這么清楚，以至于讓流氓無產(chǎn)者出身的皇帝朱元璋惱羞成怒，下令把孟子的牌位搬出孔廟，實(shí)在是戳著他們這類專制統(tǒng)治者的痛處了。對(duì)等原則背后的機(jī)制實(shí)質(zhì)上是這些年來西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)熱門話題：非完全合同或者非正式合同。這種合同中，合同雙方合作關(guān)系的建立靠的是雙方基于對(duì)等原則，對(duì)自身義務(wù)的主動(dòng)踐行。而且，實(shí)力較大的一方還有主動(dòng)擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、首先向合作關(guān)系進(jìn)行投資的義務(wù)。與基于平等原則的完全合同或者正式合同相比，這種合同的優(yōu)點(diǎn)在于，因?yàn)槭×苏勁?、監(jiān)督、執(zhí)行的費(fèi)用，交易費(fèi)用往往比正式合同低一些。問題在于，這種合同需要合同雙方，特別是實(shí)力較大的一方堅(jiān)定的價(jià)值觀的支持，尤其是當(dāng)合同的范圍超出了家庭、鄰里、朋友等自然關(guān)系的時(shí)候，如果沒有信仰體系或嚴(yán)密的社會(huì)制裁機(jī)制來提供這種堅(jiān)定的價(jià)值觀，這種合作關(guān)系就非常容易坍塌。為什么在中國先秦儒家理想中溫情脈脈、其樂融融的對(duì)等關(guān)系在現(xiàn)實(shí)中會(huì)迅速坍塌，逐漸演變成掘地三尺、令人發(fā)指的政府機(jī)會(huì)主義，而與中國相對(duì)比，同為儒家傳統(tǒng),日韓社會(huì)卻相對(duì)成功地保持了傳統(tǒng)價(jià)值觀對(duì)人們的行為的威懾力呢？漢初董仲舒和公孫弘等人主導(dǎo)的儒家思想系統(tǒng)地法家化和專制化，對(duì)等原則被拋棄是一方面；另一方面，中國社會(huì)巨大的規(guī)模，使得“非數(shù)字上的管理”難度以幾何級(jí)數(shù)加大，應(yīng)該也是一個(gè)原因。分析組織問題、社會(huì)問題時(shí)，規(guī)模是一個(gè)很容易被忘記的變量。日韓社會(huì)，因?yàn)槠湎鄬?duì)較小的規(guī)模，以及孤島、半島地理環(huán)境下，逐漸形成一種仿佛“無所逃于天地之間”的社會(huì)制裁機(jī)制，對(duì)統(tǒng)治者和被統(tǒng)治者同時(shí)實(shí)行了相對(duì)有效的約束，為社會(huì)提供了大量社會(huì)資本，在動(dòng)蕩不安的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，對(duì)整個(gè)社會(huì)起到了至關(guān)重要的平衡和凝聚的作用。不管怎樣，在中國，在被統(tǒng)治者劫持的儒家多年偷梁換柱式的愚民教育的結(jié)果是，人們逐漸忘記了對(duì)等的原則。義務(wù)的對(duì)等交換逐漸演變成了統(tǒng)治者單方面向被統(tǒng)治者要求的忠孝、服從、奉獻(xiàn)的義務(wù)。這個(gè)過程，也就是我曾經(jīng)分析過的，從分享型價(jià)值觀向犧牲/掠奪型價(jià)值觀轉(zhuǎn)變的過程?？上?，單向的機(jī)制不可能是穩(wěn)定的機(jī)制。從另一角度看，幾千年的愚民教育，可中國的普通老百姓，何嘗真正被“愚”過，你不仁，我不義。你掠奪，我要么干脆什么都不干，要么想辦法讓自己成為掠奪者的幫兇或者是新一代的掠奪者，最后大家一起鎖定在一個(gè)低水平的均衡狀態(tài)中。近年來西方人力資源管理研究前沿的一個(gè)核心概念是高投入型人力資源管理，強(qiáng)調(diào)的是雇主對(duì)雇員在薪酬、福利、培訓(xùn)和發(fā)展等各方面的主動(dòng)投入，從而帶來員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、愛護(hù)和忠誠。其基本邏輯與先秦儒家思想的對(duì)等原則是完全一致的。中國傳統(tǒng)文化中確實(shí)包含了現(xiàn)代管理文化中最先進(jìn)的內(nèi)容，這一方面，我們完全沒有必要妄自菲薄?？上Ф嗌偃送耆珶o視我們傳統(tǒng)文化中這些優(yōu)秀基因，卻一頭栽倒在洋人腳下，不分青紅皂白地捧別人的臭腳。從另一方面講，因?yàn)榻y(tǒng)治者對(duì)傳統(tǒng)文化的利用，我們必須清醒地面對(duì)傳統(tǒng)文化中存在的各種扭曲和誤導(dǎo)，細(xì)心辨明分別的功夫，是無法省卻的。在對(duì)等原則這個(gè)問題上，如何把對(duì)等原則與西方文化中的平等原則實(shí)現(xiàn)順利對(duì)接，尤其是傳統(tǒng)文化實(shí)現(xiàn)順利轉(zhuǎn)換的核心所在。儒家傳統(tǒng)的再生和復(fù)興，只有建立在對(duì)等或者平等原則的基礎(chǔ)之上，才會(huì)有希望。三省其身《論語筆記》寫到這一篇時(shí)，我突然有些猶疑。當(dāng)年讀到王小波關(guān)于哲學(xué)王、道德教師、軍代表的嘲諷，深以為然，之所以下決心出國闖蕩，原因之一也是不想走一條類似他在《智慧與國學(xué)》中描繪的那個(gè)會(huì)縫扣子的傻大姐的老路，尤其是在這儒學(xué)、國學(xué)成為走私人口之類勾當(dāng)?shù)恼信频脑幾H年代，稍有點(diǎn)潔癖的人，對(duì)于這些東西可能躲都有點(diǎn)來不及，更何況我一個(gè)做管理學(xué)研究的？但是轉(zhuǎn)念想，對(duì)于了解我的思考?xì)v程的人，這應(yīng)該不是一個(gè)問題。我讀《論語》，絕不是想要做小波所說的什么“道德精英”。我關(guān)注的核心問題其實(shí)是競爭力、能力、技術(shù)，大而言之，還是屬于科學(xué)、智慧、知識(shí)的范疇。之所以從經(jīng)濟(jì)理性、法理理性走向人文、信念、價(jià)值觀層面的探討，是因?yàn)槲议L期的思考發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力背后，一個(gè)企業(yè)真正的核心競爭力，最后只能來自于領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)核心價(jià)值觀的堅(jiān)守和對(duì)外在誘惑振拔的力度，而這種力度，卻正是一代中國企業(yè)所最缺乏的。當(dāng)然，價(jià)值觀是根源，也并不意味著它是什么“一抓就靈”的“終極知識(shí)”，從價(jià)值觀到利潤，中間要經(jīng)過文化、制度、工具各個(gè)階段，每一步都是必不可少的。但問題在于，如果根源問題不解決，中國企業(yè)的國際競爭力無論表面上看起來怎樣，畢竟是無源之水，無本之木。作為世界分工體系中的“民工”，風(fēng)里來，雨里去，掙一點(diǎn)血汗錢沒問題，要想成為世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)，恐怕終究還是南柯夢(mèng)一場。“三省其身”語出《論語?學(xué)而》：“曾子曰：吾日三省其身。為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳而不習(xí)乎？”前兩問不用解釋，第三問指的是，傳授給別人的東西，自己努力思索、研究和實(shí)踐了嗎？這一問，非常適合于知識(shí)工作者，其實(shí)也就是上文中我的猶疑的部分緣由?；浇讨v原罪、懺悔、贖罪、得救，儒家講省身、修身、養(yǎng)性、內(nèi)圣，乍看似乎很一致，仔細(xì)思索，卻包含了很大的不同。這里的一個(gè)命門在于三省其身的“身”字。自我那么重要的一個(gè)詞，在中文中卻用一個(gè)“身”字來表示。與此形成對(duì)比的是西方文化自我意識(shí)之強(qiáng)。心理學(xué)中關(guān)于自我意識(shí)的文獻(xiàn)汗牛充棟不說，隨便翻開一本英文字典，都能找到一大串以self-開頭的詞。心理學(xué)一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)是，在大猩猩的鼻子上涂上一點(diǎn)醒目的顏色，讓大猩猩站在鏡子前，大猩猩會(huì)使勁伸手去夠鏡子里的大猩猩的鼻子，而不會(huì)想到，原來涂著花鼻子的大猩猩正是自己。原因就在于，大猩猩沒有自我意識(shí)。讓嬰兒做這個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們也會(huì)做出類似動(dòng)作，只是到了一定年齡后，才會(huì)慢慢發(fā)展出足夠的自我意識(shí)來。也正是基于這個(gè)“身”字，美國華裔學(xué)者孫隆基（可能是對(duì)中國文化最具批判性的學(xué)者）構(gòu)建了他關(guān)于中國文化的深層結(jié)構(gòu)：以“心”與“身”構(gòu)成的“良知系統(tǒng)”。身是身體，肉體，臭皮囊，總而言之是形而下；心是仁，二人，人與人的關(guān)系，人的社會(huì)屬性，是中國文化對(duì)于人的定義，具體則體現(xiàn)為對(duì)他人的“身”的關(guān)心、體貼、照料之情。也就是說，歸根到底，中國文化是一種關(guān)于“身”的文化，一種“身體化”的文化，所以中國有堪稱世界第一的口腔（飲食）文化。同時(shí)，因?yàn)椤吧怼笨克?、集體、社群來照料，所以中國人不會(huì)有真正的自我意識(shí)，脫離了自己所屬的社群，就會(huì)喪失組織控制自己的“身”的能力，隨地吐痰、亂扔垃圾、破壞環(huán)境，按孫隆基不無刻薄的說法，所以形成了中國同樣堪稱世界第一（倒數(shù)）的“肛門文化”。例如，西方人非常注重培養(yǎng)嬰兒的排泄習(xí)慣，從小培養(yǎng)兒童的自我控制意識(shí)，而中國人的習(xí)慣之一是開襠褲，意味著可以隨地大小便；之二是大人用噓噓聲來督促兒童大小便，其結(jié)果是養(yǎng)成他制他律的人格?？傊耸敲總€(gè)個(gè)體存在的根本目的與最終意義，調(diào)節(jié)與他人關(guān)系的道德于是成為最高的善，同時(shí)也成為真與美，幾乎成為傳統(tǒng)中國人尊崇、認(rèn)知與審美的唯一對(duì)象。所以，三省其身的省，是對(duì)自身在現(xiàn)實(shí)世界所處的人際關(guān)系的反省，不是宗教性、超越性的反省，對(duì)生命意義的拷問、對(duì)自我認(rèn)同的質(zhì)詢、對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的追問，都不包括在這種反省的范圍之內(nèi)。梁漱溟把文化分為處理人與世界的關(guān)系的文化（自然科學(xué)），處理人與他人關(guān)系的文化（人文），處理人與自我的關(guān)系的文化（宗教）；與西方文化相比，中國文化在第一種文化的領(lǐng)域不發(fā)達(dá)，第三種文化更不發(fā)達(dá)。例如，中文一個(gè)“心”，英文中卻有heart、mind、soul三個(gè)詞，分別表示感情之心、思考之心和靈魂之心。王小波感慨，與中國人感情之心（感情與倫理相連，所謂moral-emotional）的發(fā)達(dá)程度相比，中國人思考之心完全處于蠻荒狀態(tài)，其實(shí)如梁漱溟所言，中國文化中最薄弱的還是靈魂之心。沒有靈魂之心主導(dǎo)下的高度自我意識(shí)，就不會(huì)有人類面對(duì)宇宙萬物，探索大千世界時(shí)的萬丈雄心與怡然自足，自然不會(huì)有科學(xué)和技術(shù)的大發(fā)展，思考之心就不會(huì)太發(fā)達(dá)。更重要的是，沒有靈魂之心的支撐，以感情之心維系的人際倫理、道德原則也非常容易塌陷，往往不容易經(jīng)得住現(xiàn)實(shí)中的種種誘惑。中國人的道德是社會(huì)性的道德，一旦脫離“自己人”的圈子，就可能為所欲為，而上帝無所不在，其威懾力自然無法相比。所以，明末大儒劉宗周把“慎獨(dú)”作為他的心學(xué)思想體系的基礎(chǔ)，實(shí)在是個(gè)中人論啊。我曾講過中國企業(yè)賺錢容易花錢難的問題，強(qiáng)調(diào)抽象的倫理原則對(duì)于企業(yè)開展研發(fā)與營銷工作的重要性。從思考之心的角度看，這個(gè)問題的另外一面是中國企業(yè)創(chuàng)新能力的缺乏。創(chuàng)新的領(lǐng)域，沒有創(chuàng)新者強(qiáng)烈的自我意識(shí)，是不容易成功的。中國人往往把創(chuàng)新看做一種社會(huì)性的行為，是出風(fēng)頭、與眾不同，其實(shí)創(chuàng)新本質(zhì)上更是一種人物交融、心與物馳的科學(xué)家的狀態(tài)，需要的是靈魂之心支配下的思考之心的發(fā)揚(yáng)光大。科學(xué)和技術(shù)大多是孤獨(dú)人在寂寞中的玩物自得的結(jié)果，與西方人相比，我們這個(gè)把關(guān)注點(diǎn)放在人與人之間關(guān)系上的民族實(shí)在是有些太愛熱鬧了。西方的一流大學(xué)往往設(shè)在“鳥不生蛋”的偏遠(yuǎn)的小鎮(zhèn)，中國的大學(xué)，要是被放到了小地方，江河日下的命運(yùn)，幾乎是肯定的（唯一的例外恐怕是出了諾貝爾獎(jiǎng)的西南聯(lián)大）。一般人到西方旅游，往往都羨慕他們普通人的居住條件，藍(lán)天綠樹，如何有田園牧歌的風(fēng)味，短期旅游沒問題，真要待下來，住上幾個(gè)星期，就算沒有語言和社交的問題，恐怕很快就要開始想念國內(nèi)那夜夜笙歌的日子了。中國大城市也不是沒有衛(wèi)星城規(guī)劃，最后還是四環(huán)、五環(huán)地?cái)偞箫?，其?shí)也與中國人這個(gè)文化特性有關(guān)。值得欣慰的是，中國大陸新一代人自我觀念的逐漸形成。這一點(diǎn)，從“我的地盤聽我的”，到“我能”、“只要你想”，這些迎合新一代人價(jià)值觀的廣告詞中就不難看出端倪。與這一代年輕人相比，孫隆基《中國文化的深層結(jié)構(gòu)》一書中的很多例子都要成為老古董了。當(dāng)然，他們的自我觀念多大程度上能夠擺脫身體化、消費(fèi)主義、拜物教的傾向，走向真正的靈魂之心，也還是未定之?dāng)?shù)。但老派的人倘若僅僅是站在感情之心的立場，把特立獨(dú)行背后孕育的靈魂之心的胚胎視為異端，直欲掐死之而后快，那中國文化可能真要生生地?cái)嗨驮谶@些衛(wèi)道士的手上了。子曰：“群居終日，言不及義，好行小慧，難矣哉?！保ā墩撜Z?衛(wèi)靈公》）沒有三省其身的領(lǐng)導(dǎo)，就不會(huì)有正心誠意的下屬，也就不會(huì)有和諧團(tuán)結(jié)的集體，組織就會(huì)漸漸滑向權(quán)術(shù)文化的深淵，這些道理我已經(jīng)講過多遍。這次我沒有簡單地老調(diào)重彈，是想把我對(duì)儒家的一些更深的思考表達(dá)出來，并不是要否認(rèn)三省其身本身。國家之間的競爭，最后是企業(yè)的競爭；企業(yè)的競爭，歸根到底是文化的競爭。儒家之缺乏超越性，其實(shí)已是學(xué)界共知，是王顧左右還是面對(duì)現(xiàn)實(shí)，是百般辯解還是承認(rèn)差距，努力提高，在這一輪跨國文化的競爭中，我們其實(shí)并沒有選擇。李澤厚曾感慨，因?yàn)槿寮业默F(xiàn)世取向，堅(jiān)守儒家文化家園自有一番皈依人格神者所不能體會(huì)的異常辛苦處，其實(shí)正是這個(gè)意思。

編輯推薦

《論語筆記》編輯推薦：現(xiàn)在已不是“半部論語治天下”的時(shí)代，但《論語》中的精華，依然可以和現(xiàn)代企業(yè)管理相當(dāng)益彰。管理學(xué)者肖知興在《論語筆記》中寫到，幾千年的跨度背后，人際互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和道理，未必會(huì)發(fā)生什么根本性的變化。他認(rèn)為，戰(zhàn)略能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力背后，一個(gè)企業(yè)真正的核心競爭力，最后只能來自于領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)核心價(jià)值觀的堅(jiān)守和對(duì)外在誘惑振拔的力度，而這種力度，卻正是一代中國企業(yè)所最缺乏的。

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