思考，快與慢

前言

我想每位作者都會(huì)在腦海中勾勒讀者因?yàn)樽x自己的書而受益的情形。我的這本書就像是辦公室飲水機(jī)旁的閑談一樣，讀者對(duì)它不會(huì)感到陌生。人們?cè)陲嬎畽C(jī)旁或交流，或閑談，很隨意。我希望這本書能豐富人們的詞匯，這樣大家在談?wù)搫e人的判斷與決策、公司的新政策或是同事的投資時(shí)，這些新詞匯就能派上用場(chǎng)了。書中為何還會(huì)涉及閑談的內(nèi)容呢？因?yàn)槔瞄e談來發(fā)現(xiàn)和分析別人犯的錯(cuò)誤比分析自己的錯(cuò)誤更容易，也更有意思。在人生最輝煌的時(shí)候，我們很難對(duì)自己的信念和需求產(chǎn)生懷疑，越是在最需要質(zhì)疑自己的時(shí)候越難做到這一點(diǎn)，但我們可以從他人的真知灼見中受到啟迪。很多人都會(huì)不由自主地推想朋友和同事會(huì)對(duì)自己的選擇作何評(píng)價(jià)，而這些預(yù)先推斷的中肯程度和內(nèi)容都是十分重要的。對(duì)別有見地的閑談?dòng)兴诖沁M(jìn)行嚴(yán)厲的自我批評(píng)的強(qiáng)大動(dòng)力，其作用比新年計(jì)劃更大，更能提升我們?cè)诠ぷ骱蜕钪械臎Q策能力。一名內(nèi)科醫(yī)生要想成為優(yōu)秀的診斷專家，就必須掌握多種疾病的大量特征，每種疾病都有其病理和癥狀，有其自身可能出現(xiàn)的發(fā)病前兆及病因、病情發(fā)展、結(jié)果和治療或干預(yù)手段等。學(xué)醫(yī)，當(dāng)然也包括對(duì)醫(yī)學(xué)用語的學(xué)習(xí)。要想對(duì)他人的判斷和決策有更深入的了解，就要有更豐富的詞匯，日常生活用語中的詞匯還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了這一要求。我們很可能在閑談中發(fā)現(xiàn)人們出錯(cuò)的方式各不相同，而一再出錯(cuò)就會(huì)令人印象深刻，而且我們可以預(yù)料到這種情況在特定環(huán)境中會(huì)再次發(fā)生。例如，一個(gè)瀟灑自信的演講者剛踏上舞臺(tái)，觀眾往往就會(huì)對(duì)其大加贊賞，他可能并沒有那么優(yōu)秀，但這好評(píng)如潮的結(jié)果在他踏上舞臺(tái)的一剎那便可預(yù)見。這種先入為主的情形是有據(jù)可依的，即光環(huán)效應(yīng)，這一效應(yīng)使我們更容易預(yù)測(cè)結(jié)果，更容易賞識(shí)和理解這位演講者。當(dāng)別人問你正在想什么時(shí)，你一般都能回答上來。你覺得自己知道腦子里在想什么，通常就是一種意識(shí)自然而然導(dǎo)出另一種來，但這不是大腦工作的唯一方式，也不是其典型的工作方式。大多數(shù)印象和想法都是從意識(shí)經(jīng)驗(yàn)中得來的，而人們是感知不到這一過程的。你無從知道自己是如何曉得面前的書桌上有盞燈，無從知道自己如何能通過電話聽出愛人有些不耐煩，也無從知道自己如何毫無意識(shí)地成功規(guī)避了一場(chǎng)車禍。印象、直覺、決策，所有這些腦力活動(dòng)都在無聲地進(jìn)行著。本書討論的很多內(nèi)容都與直覺的成見相關(guān)。然而，對(duì)過失的關(guān)注并不意味著我們?cè)谠g毀人類智慧，這就如同關(guān)注疾病并非否定健康一樣。大多數(shù)人在通常情況下都是身體健康的，他們做出的決策、采取的行動(dòng)往往也是恰當(dāng)?shù)?。生活中，我們往往跟著印象和感覺走，憑直覺引導(dǎo)行事，而且我們覺得這種直覺和偏好很可靠，這種自信通常也是正當(dāng)合理的。不過，也不盡然。我們經(jīng)常在自己出現(xiàn)失誤的時(shí)候還信心滿滿，此時(shí)，旁觀者往往比我們自己更容易發(fā)現(xiàn)這些失誤。因此，我和大家一起在“飲水機(jī)旁交談”，其目的就是：給讀者提供更豐富精確的語言來討論他人乃至自己在判斷和決策上的失誤，提升發(fā)現(xiàn)和理解這些失誤的能力。至少有些例子表明，正確的判斷能有效地干預(yù)錯(cuò)誤，以降低錯(cuò)誤的判斷和決策經(jīng)常造成的損失。關(guān)于判斷與決策的有趣研究本書展現(xiàn)了我對(duì)判斷和決策的理解，這種理解受到近幾十年來心理學(xué)領(lǐng)域新發(fā)現(xiàn)的影響。然而，本書中心思想的形成還要追溯到1969年那個(gè)幸運(yùn)的日子。當(dāng)時(shí)我在耶路撒冷希伯來大學(xué)的心理學(xué)系教書，那天有個(gè)研討會(huì)，我請(qǐng)我的一位同事阿莫斯?特沃斯基（Amos Tversky）在會(huì)上發(fā)言。他當(dāng)時(shí)被視為決策研究領(lǐng)域的一顆新星，不過我覺得在其涉足的任何領(lǐng)域中，他都是耀眼的新星，因此我知道我們那天一定會(huì)交談甚歡。很多認(rèn)識(shí)阿莫斯的人都認(rèn)為，在自己所見過的人中他是最聰明的。他才華橫溢，十分健談，魅力非凡。他有著超強(qiáng)的記憶力，記得很多有趣的笑話。他還擁有一種超常的能力，那就是利用記住的那些笑話闡明自己的觀點(diǎn)。有阿莫斯在，你永遠(yuǎn)也不會(huì)感到沉悶。那時(shí)，他32歲，我35歲。那天，阿莫斯給同學(xué)們講了密歇根大學(xué)正在研究的一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目試圖回答這樣一個(gè)問題，即人是否是優(yōu)秀的直覺型統(tǒng)計(jì)者。我們都知道人是優(yōu)秀的直覺型文法家：4歲的孩子雖然對(duì)世界上存在語法這件事完全沒有概念，但她在說話時(shí)會(huì)努力遵循語法規(guī)則。人們對(duì)統(tǒng)計(jì)的基本原則是否也有這種直覺感受呢？阿莫斯指出，研究得出的結(jié)論是附條件的肯定（肯定，但是附有一定條件）。我們?cè)谘杏憰?huì)上進(jìn)行了激烈的討論，最終認(rèn)為較為穩(wěn)妥的結(jié)論應(yīng)當(dāng)是附條件的否定（否定，但是附有一定條件）。阿莫斯和我很喜歡這種交流活動(dòng)，我們認(rèn)為直覺型統(tǒng)計(jì)者是個(gè)很有意思的話題，要是一起探索的話會(huì)很有意思。那個(gè)周五，我們?cè)诶锩刹宛^吃午餐，那里是波西米亞人和耶路撒冷的教授們最中意的去處。我們兩人打算對(duì)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的研究人員的統(tǒng)計(jì)直覺進(jìn)行一番研究。在此前那場(chǎng)研討會(huì)上我們?cè)贸鼋Y(jié)論：人的直覺是有缺陷的。雖然這些年來一直在教書，在運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，但我們也沒能培養(yǎng)出一種直覺，無法利用這種直覺感知從小樣本中觀察到的統(tǒng)計(jì)結(jié)果的可靠性。我們的主觀判斷是存在成見的：我們特別容易相信在沒有足夠證據(jù)的基礎(chǔ)上得出的研究結(jié)果，而且研究中對(duì)觀察樣本的收集也不足。我們兩人此番研究的目的，就是要看看其他研究人員是否也和我們一樣有著同樣的苦惱。我們準(zhǔn)備了一項(xiàng)調(diào)查，其中包括一些研究中出現(xiàn)的實(shí)際統(tǒng)計(jì)問題。阿莫斯收集了數(shù)學(xué)心理學(xué)協(xié)會(huì)與會(huì)的專家小組的回復(fù)，包括曾出版兩本統(tǒng)計(jì)學(xué)教科書的幾位作者的問卷。不出所料，我們發(fā)現(xiàn)那些專家同行也跟我們一樣，總是夸大其詞，他們認(rèn)為一個(gè)實(shí)驗(yàn)的原創(chuàng)性結(jié)果可以被成功復(fù)制的概率很大，即使用一個(gè)小樣本也可以做到這一點(diǎn)。關(guān)于實(shí)驗(yàn)要收集多少觀察數(shù)據(jù)的問題，他們給一個(gè)假定的畢業(yè)生的建議也很糟糕。如此看來，即使是統(tǒng)計(jì)學(xué)家，也算不上是出色的直覺型統(tǒng)計(jì)者。在撰寫這些發(fā)現(xiàn)時(shí)，阿莫斯和我都覺得我們?cè)谝黄鸸ぷ魇羌芟硎艿氖?。阿莫斯總是很風(fēng)趣，有他在的時(shí)候，我也變得幽默了，所以我們總會(huì)在輕松愉快的氣氛中度過幾個(gè)小時(shí)連續(xù)不間斷的工作時(shí)光。工作中的樂趣使我們變得格外有耐心，人在放松愜意的情況下，更容易取得完美的結(jié)果。也許最重要的是，我們把批評(píng)的態(tài)度都拋在門外了吧。我和阿莫斯都是愛挑剔、好辯論的人，他甚至比我更甚，但在我們合作的這些年里，我們從沒有不假思索地否定對(duì)方。事實(shí)上，我發(fā)現(xiàn)我們?cè)诤献鲿r(shí)，阿莫斯總能更清楚地看出我模糊的觀點(diǎn)中要表達(dá)的意思。我們兩人中，阿莫斯的邏輯思考能力更強(qiáng)，他的意見總是有據(jù)可依，言之鑿鑿，令人信服。我則憑直覺走，深受心理學(xué)的影響，我的很多觀點(diǎn)也都是從心理學(xué)中得來的。我們倆有很多相似之處，因此很容易理解對(duì)方；我們也有很多不同的地方，這些差異常常令對(duì)方吃驚。我們重新安排各自的日程，這樣就有很多工作日可以在一起工作，工作之余，我們常會(huì)一起散步。此后的14年里，共同合作就成了我們生活的中心，對(duì)我們兩人而言，那些年里所作的研究是我們一生中最精彩的篇章。我們很快便形成了固定的工作模式，并且一直多年保持這一模式。我們的研究采用的是對(duì)話形式，對(duì)話中的問題是我們自擬的，那些憑直覺做出的答案也是經(jīng)過我們兩人共同檢驗(yàn)過的。研究中的每個(gè)問題都是一個(gè)小實(shí)驗(yàn)，僅一天中就會(huì)做很多實(shí)驗(yàn)。我們并沒有刻意尋求自己提出的那些統(tǒng)計(jì)問題的正確答案，只是想確認(rèn)和分析直覺的回答—大腦中最先出現(xiàn)的、即使知道是錯(cuò)的我們也愿意拿來分析的回答。當(dāng)時(shí)，我們認(rèn)為其他人也會(huì)有我們兩個(gè)人都有的直覺，事實(shí)也正是這樣。如此說來，直覺對(duì)判斷的影響便顯而易見了。我們?cè)?jīng)很高興地發(fā)現(xiàn)，我們倆對(duì)幾個(gè)認(rèn)識(shí)的孩子的未來職業(yè)的預(yù)想竟如出一轍。我們確信那個(gè)3歲大卻善辯的孩子將來會(huì)做律師，那個(gè)有點(diǎn)呆板的孩子可能成為教授，那個(gè)體諒他人、循循善誘的孩子可以做個(gè)心理咨詢師。當(dāng)然，這些預(yù)測(cè)都是荒謬的，不過卻很有意思。我們都清楚一點(diǎn)，那就是我們對(duì)這些孩子的直覺，來自他們自身的特點(diǎn)與特定職業(yè)特點(diǎn)的相似度。這種有趣的做法使我們當(dāng)時(shí)就在腦海中創(chuàng)立了一種理論，即預(yù)測(cè)角色的相似度。此后我們做了許多實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證和詳細(xì)闡述這個(gè)理論，下面便是一例。在你思考下文中的問題時(shí)，請(qǐng)記住史蒂夫是從一個(gè)有代表性的樣本庫中被隨機(jī)挑選出來的：鄰居如此描述這個(gè)孩子：“史蒂夫非常靦腆，少言寡語，很樂于助人，卻對(duì)他人或者這個(gè)現(xiàn)實(shí)世界沒有興趣。他謙恭有禮，做事井井有條，中規(guī)中矩，關(guān)注細(xì)節(jié)?！闭?qǐng)問史蒂夫更可能從事哪種職業(yè)，圖書管理員還是農(nóng)民？很顯然，史蒂夫的個(gè)性和典型的圖書管理員有著驚人的相似，但這些與職業(yè)密切相關(guān)的統(tǒng)計(jì)學(xué)因素卻很少有人關(guān)注。你們是否注意到，在美國(guó)，農(nóng)民與圖書管理員的比例超過20∶1。由于農(nóng)民數(shù)量要多得多，所以那些“謙恭有禮，做事井井有條”的人也常常只能成為坐在拖拉機(jī)上的農(nóng)民，而不可能是坐在圖書館咨詢臺(tái)后的管理員。但是，我們發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)對(duì)象往往忽略這些相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而僅僅依賴于相似度來作出判斷。于是，我們提出如下觀點(diǎn)：人們把相似度當(dāng)成一種簡(jiǎn)單的啟發(fā)手段（簡(jiǎn)單地說就是經(jīng)驗(yàn)法則）來作艱難的判斷。對(duì)這種啟發(fā)性手段的依賴必然會(huì)造成其預(yù)測(cè)帶有成見（系統(tǒng)性失誤）。還有一次，阿莫斯和我想知道我們這所大學(xué)的教授們的離婚率是多少。我們注意到這個(gè)問題立即勾起了我們腦海中的記憶，我們倆不由想起自己知道或聽說的那些離了婚的教授。于是我們就憑著腦海中這些事例對(duì)這個(gè)離婚率問題作出判斷。我們把這種依靠記憶作出判斷的方法稱為可得性法則。在一項(xiàng)研究中，我們讓調(diào)查對(duì)象回答一個(gè)簡(jiǎn)單的問題，這個(gè)問題與指定的一篇英語課文中的單詞相關(guān)：請(qǐng)思考字母K。請(qǐng)問字母K是更多地出現(xiàn)在單詞的首字母位置上還是第三個(gè)字母位置上？玩拼字游戲的人都知道，想起以某個(gè)字母開頭的單詞要比想起它在第三個(gè)字母位置上的單詞容易得多。字母表中任何一個(gè)字母都適用于此法則。因此我們料到，盡管有些字母（比如K、L、N、R、V）出現(xiàn)在第三個(gè)字母位置上的頻率更高，但是被調(diào)查對(duì)象的回答肯定會(huì)夸大所有字母出現(xiàn)在單詞首字母位置上的頻率。這種情形再一次表明，對(duì)經(jīng)驗(yàn)法則的依賴必然會(huì)導(dǎo)致人們判斷時(shí)的成見。例如，我曾一度認(rèn)為通奸在政客中較普遍，在醫(yī)生或律師中則沒那么多見，但我最近對(duì)此產(chǎn)生了懷疑。我甚至曾為原來的那個(gè)“事實(shí)”作出若干解釋，包括權(quán)力的催情效果、出門在外受到的誘惑等。而我最終意識(shí)到，政客的過錯(cuò)只不過更容易被曝光而已，而醫(yī)生和律師的過錯(cuò)卻少有人報(bào)道。我的直覺印象可以完全歸咎于記者對(duì)主題的選擇和我對(duì)可得性法則的依賴。阿莫斯和我用幾年的時(shí)間來研究并記錄在不同任務(wù)中體現(xiàn)的直覺思考所存在的成見，這些任務(wù)包括對(duì)事件的概率賦值、對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測(cè)、對(duì)假設(shè)進(jìn)行評(píng)估，以及對(duì)頻率進(jìn)行預(yù)估等。在合作的第五年，我們撰文將這項(xiàng)研究的主要發(fā)現(xiàn)發(fā)表在《科學(xué)》雜志上，這份雜志的讀者包括很多領(lǐng)域的學(xué)者。那篇文章（本書的最后附有全文）描述了直覺思考的簡(jiǎn)單快捷，列出了在啟發(fā)法中表現(xiàn)出的大約20種成見，還包括啟發(fā)法在判定中的作用?？茖W(xué)史學(xué)家常指出，某一特定領(lǐng)域的學(xué)者在任何時(shí)候都愿意和他人分享關(guān)于本學(xué)科的觀點(diǎn)。社會(huì)科學(xué)家也是如此。他們把一切問題都?xì)w結(jié)為人性，認(rèn)為大多數(shù)關(guān)于人類特有行為的討論都應(yīng)以此為背景，這一觀點(diǎn)幾乎從未受到質(zhì)疑。關(guān)于人性，20世紀(jì)70年代的社會(huì)科學(xué)家廣泛接納了兩種觀點(diǎn)。第一，人大體而言都是理性的，其想法通常也是合理的。第二，恐懼、喜愛和憎恨這樣的情感能夠?yàn)槿藗兪ダ碇堑拇蟛糠智樾巫鞒鼋忉?。我們這篇文章雖然沒有直接討論上述觀點(diǎn)，卻是對(duì)這兩種觀點(diǎn)的挑戰(zhàn)。我們記錄下正常人思考時(shí)出現(xiàn)的系統(tǒng)性失誤，認(rèn)為這些失誤是由認(rèn)知機(jī)制的構(gòu)造造成的，并非由情感引起的思想腐化導(dǎo)致的。這篇文章所受到的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期，而且它至今仍是社會(huì)科學(xué)著作中被引用次數(shù)最多的文章之一（2010年有300多篇學(xué)術(shù)文章參考了這篇文章）。其他學(xué)科的學(xué)者也覺得這篇文章很有用處，啟發(fā)法和成見等概念被廣泛應(yīng)用于眾多領(lǐng)域中，包括醫(yī)學(xué)診斷、法律判決、情報(bào)分析、哲學(xué)、金融、統(tǒng)計(jì)學(xué)和軍事戰(zhàn)略等。例如，學(xué)習(xí)政策的學(xué)生就曾注意到，可得性法則能解釋為什么有些事人們記得很清楚，而有的卻被遺忘了。人們是根據(jù)從記憶中提取信息的容易程度來估測(cè)事情的重要程度的，而這往往也與媒體報(bào)道的廣泛程度有關(guān)。常被提到的話題就在腦中變得鮮活，而其他的則會(huì)慢慢被遺忘。也就是說，媒體選擇報(bào)道的內(nèi)容和人們腦中存在的信息不謀而合，所以專制政體對(duì)獨(dú)立媒體施壓的現(xiàn)象也不是偶然的了。因?yàn)橹卮笫录兔撕苋菀滓鸸姷呐d趣，媒體能借此煽動(dòng)狂潮也就見怪不怪了。例如，在邁克爾?杰克遜死后的幾周里，電視臺(tái)幾乎未報(bào)道別的事。相反，媒體對(duì)那些帶有批評(píng)性的、不能引起公眾興趣、掀不起大波瀾的事往往很少報(bào)道，比如說去年日趨下滑的教育標(biāo)準(zhǔn)，還有醫(yī)療資源的投資過剩等。（我在寫這篇文章的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己選擇的“很少報(bào)道”的例子都是受可得性限制的。我選為例子的話題經(jīng)常被提到，那些同等重要卻不常被提到的事我往往想不到。）有一點(diǎn)我們當(dāng)時(shí)并沒有充分意識(shí)到 ，即“啟發(fā)法和成見”這樣的心理學(xué)概念在其他領(lǐng)域中也具有廣泛的啟發(fā)作用，這便是我們這項(xiàng)研究的一個(gè)附帶成果：我們總是把為自己和被調(diào)查者設(shè)計(jì)的全部問題都寫進(jìn)文章里，這些問題可以為讀者提供范例，使其認(rèn)識(shí)到自己的想法是如何受認(rèn)知性成見牽絆的。我希望你在讀到“史蒂夫是個(gè)圖書管理員”這樣的問題時(shí)能有切身的體驗(yàn)，這樣能幫助你更好地體會(huì)到相似度在引導(dǎo)可能性上的力量，并且能體驗(yàn)到我們多么容易忽略相關(guān)事實(shí)的統(tǒng)計(jì)。這些實(shí)證材料的使用可為不同領(lǐng)域的學(xué)者（主要是哲學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家）提供一次不尋常的機(jī)會(huì)，使他們關(guān)注自己在思考時(shí)可能出現(xiàn)的紕漏。看到自己的紕漏，這些學(xué)者才更有可能質(zhì)疑當(dāng)時(shí)普遍存在的那種武斷想法，即人類很理性、很有邏輯性。方法的選擇很重要：如果我們只報(bào)道傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，這篇文章就不會(huì)那么令人關(guān)注，也不會(huì)令人如此難忘了。而且，那些持懷疑態(tài)度的讀者會(huì)將自己的判斷失誤歸咎于參與這些心理學(xué)研究的大學(xué)生，認(rèn)為是這些學(xué)生一貫不負(fù)責(zé)任的做法使他們不愿相信實(shí)驗(yàn)結(jié)果。當(dāng)然，我們摒棄傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)方法，采用事例展示的方式，并非只為影響那些哲學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家。我們采用這種方法，是因?yàn)閷⑹吕故境鰜砀幸馑?。我們很幸運(yùn)，因?yàn)槲覀冞x擇了正確的方法，其他各方面的選擇也做對(duì)了。本書重復(fù)出現(xiàn)的一個(gè)主題就是，幸運(yùn)在每個(gè)成功的事例中都扮演著重要角色。我們總能很容易地發(fā)現(xiàn)，這個(gè)事例中一個(gè)小小的改變就會(huì)將偉大的成就變得平淡無奇。我們展示的這些事例也不例外。對(duì)本書的反饋也不全是正面的。我們對(duì)成見予以關(guān)注的做法受到非常多的批評(píng)，反對(duì)者認(rèn)為我們過分否定了人類的思維能力。與對(duì)常規(guī)科學(xué)的反應(yīng)一樣，有些研究者對(duì)我們的觀點(diǎn)加以改進(jìn)，有些人則另外提出了一些貌似合理的見解，但有一個(gè)觀點(diǎn)如今是得到普遍認(rèn)可的，即我們的大腦容易受系統(tǒng)性誤差的影響。我們關(guān)于判斷（能力）的研究對(duì)社會(huì)科學(xué)產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們當(dāng)時(shí)的預(yù)料。研究完判斷這一論題后，我們馬上將目光轉(zhuǎn)向面對(duì)不確定因素時(shí)的決策過程。我們的目標(biāo)是創(chuàng)立一種心理學(xué)理論，研究人們?cè)诤?jiǎn)單的賭博中如何作決定。例如：投硬幣時(shí)如果是正面朝上你就能得到130美元，背面朝上就輸?shù)?00美元，你愿意打這個(gè)賭嗎？這些簡(jiǎn)單的選擇很久以來一直被用來檢驗(yàn)各種與決策相關(guān)的問題，例如人們?nèi)绾卧诖_定的事物和不確定的結(jié)果之間進(jìn)行權(quán)衡。我們的研究方法沒有變：還是花很多天設(shè)計(jì)一些選擇題，而后分析我們根據(jù)直覺進(jìn)行的選擇是否與通過邏輯判斷作出的選擇一致。在作判斷時(shí)，我們會(huì)觀察自己做出決策時(shí)出現(xiàn)的系統(tǒng)性成見，還會(huì)對(duì)一貫違背理性選擇規(guī)律的直覺性選擇進(jìn)行觀察。在《科學(xué)》雜志刊出那篇文章5年之后，我們又發(fā)表了《前景理論：風(fēng)險(xiǎn)下的決策分析》一文，據(jù)統(tǒng)計(jì)，該文中提出的決策理論比我們此前對(duì)判斷的研究更具影響力，該理論也為行為經(jīng)濟(jì)學(xué)奠定了一定的基礎(chǔ)。在合作過程中，阿莫斯和我經(jīng)常交流思想，兩個(gè)人的智慧總要?jiǎng)龠^一個(gè)人的想法，良好的關(guān)系也使我們的工作有趣且高效，這段時(shí)光是我人生中寶貴的財(cái)富。后來，我和阿莫斯離得遠(yuǎn)了，很難繼續(xù)共同研究這一課題。我們?cè)谂袛嗪蜎Q策制定方面的研究使我在2002年獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。如果阿莫斯沒有于1996年去世（時(shí)年59歲）的話，他應(yīng)該和我一起去領(lǐng)這個(gè)獎(jiǎng)?？焖伎?，慢思考本書并非為展示我和阿莫斯共同合作的早期研究，過去幾年里很多作者已經(jīng)出色地完成了這項(xiàng)工作。我的主要目標(biāo)是，在認(rèn)知心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)最新發(fā)展的基礎(chǔ)上展示大腦的工作機(jī)制，在這些發(fā)展中有一些內(nèi)容比較重要，其中一項(xiàng)就是我們認(rèn)為瑕瑜互見的直覺思維。阿莫斯和我沒有對(duì)直覺下準(zhǔn)確的定義，只簡(jiǎn)單說明了判斷啟發(fā)法“很有用，但有時(shí)也會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的系統(tǒng)性誤差”。我們的重點(diǎn)放在成見上，因?yàn)樵谌藗兊拇竽X高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)研究成見非常有意思，而且成見為啟發(fā)性判斷提供了研究依據(jù)。我們沒有自問在面對(duì)不確定因素時(shí)所有的直覺性判斷是否都是通過我們研究的啟發(fā)法而產(chǎn)生的。不過現(xiàn)在我們知道事實(shí)并非如此。專家們的直覺往往很準(zhǔn)確，這種準(zhǔn)確性與其說是啟發(fā)法在發(fā)生作用，還不如說是長(zhǎng)期實(shí)踐的結(jié)果。我們現(xiàn)在可以描繪一幅更加美好、更加和諧的畫面，在這幅畫面里，熟練和啟發(fā)法皆可成為直覺性判斷和決策的選擇依據(jù)。心理學(xué)家加里?克萊因（Gary Klein）曾講過一個(gè)故事：一支消防隊(duì)進(jìn)入一座房屋，屋子里的廚房著火了。他們剛開始用水管澆廚房，指揮官喊道：“全部撤離！”其實(shí)他自己也不知道為什么要這樣做。在消防員全部撤離的一剎那，廚房的地板轟然塌陷。事后指揮官才回想自己曾意識(shí)到這場(chǎng)火并不大，但他的耳朵特別烤得慌。這些他所謂的“對(duì)危險(xiǎn)的第六感”閃進(jìn)他的腦海，雖然不知道哪里不對(duì)勁兒，但他知道情況不妙。最后大家才知道這場(chǎng)火災(zāi)的火源根本不是廚房，而是消防員腳下的地下室。我們都聽過一些關(guān)于專家的直覺的故事：比如某位象棋大師路過街邊棋局，無須駐足觀看就知道“白方三步之內(nèi)將殺”；又如某位醫(yī)生只需一瞥便能作出全面的診斷。專家式直覺像謎一樣吸引著我們，但它們不是謎。我們每個(gè)人每天都會(huì)多次表現(xiàn)出很強(qiáng)的直覺能力。大多數(shù)人在接電話時(shí)聽到第一個(gè)詞就能感知對(duì)方是否生氣了；剛進(jìn)門就能發(fā)現(xiàn)自己是大家談?wù)摰膶?duì)象；對(duì)細(xì)微的信號(hào)能迅速做出反應(yīng)，斷定旁邊車道上的汽車司機(jī)正處于危險(xiǎn)中。我們?nèi)粘５闹庇X能力并不遜于一位經(jīng)驗(yàn)豐富的消防員或者醫(yī)生，只是無處施展罷了。魔法不屬于準(zhǔn)確的直覺心理的范疇。也許對(duì)此有最精辟論述的人要數(shù)偉大的赫伯特?西蒙（Herbert Simon）了，他對(duì)多位象棋大師進(jìn)行過研究，發(fā)現(xiàn)在練習(xí)數(shù)千個(gè)小時(shí)之后，這些大師看到的棋盤上的棋子和我們眼里的棋子是不一樣的。西蒙寫道：“這個(gè)棋局已經(jīng)給了我們提示，根據(jù)這個(gè)提示我們可以搜尋到大腦存儲(chǔ)的信息，而這些信息就能給出答案。直覺只不過是人們的認(rèn)知而已?！笨吹竭@種說法，你也許就能感受到西蒙對(duì)神化專家直覺的做法不以為然了。一個(gè)兩歲的小孩看到一只狗時(shí)會(huì)說“小狗狗”，這沒什么好大驚小怪的，因?yàn)槲覀円呀?jīng)對(duì)孩子認(rèn)識(shí)事物并叫出很多事物名字這種“奇跡”習(xí)以為常了。西蒙認(rèn)為靈性的直覺所創(chuàng)造的“奇跡”也是如此，不值得大驚小怪。如果專家在新情境中能察覺熟悉的因素，并且采取十分得體的做法來順應(yīng)這種情境，這便是正確的直覺。在喊出“小狗狗”的同時(shí)，孩子的大腦中就會(huì)出現(xiàn)正確的直覺性判斷。不幸的是，專業(yè)的直覺并非全部是從真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)中得來的。很多年前，我采訪了一家大型金融公司的首席投資官，他告訴我他剛剛買了福特汽車公司上千萬美元的股票。我問他是如何做出這樣的決策的，他回答說他剛參加了一個(gè)車展，感覺很好。他的解釋是：“這還用問，他們生產(chǎn)的汽車太霸道了！”他非常明確地說，他相信自己的感覺，他對(duì)自己和自己的決定都很滿意。我很吃驚地發(fā)現(xiàn)，他忽視了一個(gè)任何經(jīng)濟(jì)學(xué)家都會(huì)注意到的相關(guān)問題，福特公司的股票最近不是走低嗎？而他反而在跟著自己的直覺行事：他喜歡汽車，喜歡福特公司，也喜歡持有其股票的感覺。按照我們的理解，買入股票要謹(jǐn)慎，這位仁兄恐怕根本不知道自己在做什么。關(guān)于這位投資官投資福特公司股票的問題，阿莫斯和我所研究的特定啟發(fā)法恐怕是解釋不了了，但現(xiàn)在關(guān)于啟發(fā)法還有一種更寬泛的概念，這種概念能對(duì)上述行為作出更好的解釋。這一寬泛的概念是一個(gè)重大進(jìn)步，即情感因素在我們對(duì)直覺判斷和決策的理解上發(fā)揮了比以往更大的作用。這位投資官的決策在今天可能會(huì)被視為受啟發(fā)法的影響，而判斷和決策是直接受好惡這樣的情感所左右的，沒有什么思忖和推理可言。當(dāng)碰到像走哪步棋或決定是否投資股票這樣的問題時(shí)，直覺思維機(jī)制就會(huì)充分發(fā)揮其作用。如果某個(gè)人有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，她就能更好地認(rèn)清情況，頭腦中形成的直覺性解決方案也很可能是正確的。象棋大師看到復(fù)雜的棋局時(shí)大腦會(huì)迅速反應(yīng)：剎那間想到的那幾步棋一定是好棋。要是問題很難，一時(shí)也想不到巧妙的主意，直覺就可能會(huì)發(fā)揮作用：腦海里可能馬上會(huì)有個(gè)答案，但這個(gè)答案卻不一定是原題的答案。這位投資官所面對(duì)的問題（我是否要投資福特公司股票）就很難，但更簡(jiǎn)單且相關(guān)的問題（我喜歡福特汽車嗎）卻很快在他的腦海中形成了答案，并且讓他就是否作出投資這個(gè)問題也作出了相應(yīng)的選擇。這就是直覺啟發(fā)法的核心觀點(diǎn)：當(dāng)面對(duì)難題時(shí)，我們往往會(huì)對(duì)相對(duì)簡(jiǎn)單的問題進(jìn)行回答，卻忽略了自己已經(jīng)置換了原始問題這個(gè)事實(shí)。有時(shí)，我們無法自然地憑直覺找出問題的解決方案—不論是專業(yè)的解決方法還是啟發(fā)式的答案。在這種情況下，我們往往想要找到一種更慢、更嚴(yán)謹(jǐn)、需要投入更多腦力的思考形式，這就是本書中提到的慢思考?？焖伎技劝ㄖ庇X思維的不同形式，比如專家式的和啟發(fā)式的，也包括感覺和記憶等所有無意識(shí)的大腦活動(dòng)，這些活動(dòng)會(huì)讓你知道桌上有盞臺(tái)燈或者想起俄羅斯首都的名字來。在過去的25年里，已經(jīng)有很多心理學(xué)家對(duì)快思考和慢思考的區(qū)別進(jìn)行了研究。我用兩個(gè)因素來描述人的思維活動(dòng)，即系統(tǒng)1和系統(tǒng)2，在后文中我將對(duì)分類原因進(jìn)行更詳細(xì)的闡述。系統(tǒng)1和系統(tǒng)2分別產(chǎn)生快思考和慢思考。我認(rèn)為直覺和嚴(yán)謹(jǐn)思考的特點(diǎn)就像是大腦中兩種性格的特征和性情。在近期的研究中，系統(tǒng)1的直覺性作用比我感覺到的還要大，它是做出的決策和判斷的幕后主使。本書大部分內(nèi)容是關(guān)于系統(tǒng)1的運(yùn)作以及系統(tǒng)1和系統(tǒng)2間的相互影響的。主要內(nèi)容本書共分為五部分，第一部分講述的是通過雙系統(tǒng)進(jìn)行判斷與做出決策的基本原理。這部分內(nèi)容詳細(xì)說明了系統(tǒng)1的無意識(shí)運(yùn)作和系統(tǒng)2受控制運(yùn)作的區(qū)別，并且說明了系統(tǒng)1的核心，即聯(lián)想記憶是如何不斷對(duì)世界上所發(fā)生的事作出連貫的解釋的。關(guān)于直覺性思考的自主且無意識(shí)過程的復(fù)雜性和豐富程度，以及這些自主過程如何能解釋判斷的啟發(fā)法等問題，我試圖說出自己的見解，目的是要引入一套用于思考和表達(dá)思想的語言。第二部分對(duì)判斷啟發(fā)法的研究作了更新，還探索了一個(gè)難題，即為什么很難具備統(tǒng)計(jì)型思維。我們思考時(shí)總是會(huì)把多種事情聯(lián)系起來，會(huì)將一件事情比喻成另一件，會(huì)突然想起一件事來，但統(tǒng)計(jì)學(xué)要求同一時(shí)間把多件事情串聯(lián)起來，而這一點(diǎn)系統(tǒng)1是做不到的。本書第三部分描述了我們大腦有說不清楚的局限：我們對(duì)自己認(rèn)為熟知的事物確信不疑，我們顯然無法了解自己的無知程度，無法確切了解自己所生活的這個(gè)世界的不確定性。我們總是高估自己對(duì)世界的了解，卻低估了事件中存在的偶然性。當(dāng)我們回顧以往時(shí)，由于后見之明，對(duì)有些事會(huì)產(chǎn)生虛幻的確定感，因此我們變得過于自信。我對(duì)這個(gè)問題的看法受《黑天鵝》（The Black Swan）的作者納西姆?塔勒布（Nassim Taleb）的影響。我希望我這“飲水機(jī)旁的閑談”能明智地借鑒以往經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)抵制后見之明和虛幻的確定之感的誘惑。第四部分的重點(diǎn)是在決策制定的性質(zhì)和經(jīng)濟(jì)因素為理性的前提下討論經(jīng)濟(jì)的原則。1979年，阿莫斯和我發(fā)表了關(guān)于前景理論的決策模式，此部分在雙系統(tǒng)下對(duì)前景理論的重要概念提出了新的看法。余下的幾章講的是人們從理性角度出發(fā)做出決策的幾種方式。可悲的是，人們總是孤立地看待問題，表現(xiàn)出框架效應(yīng)，即決策的制定往往因?yàn)閷?duì)所回答問題不合邏輯的選擇而受到影響。系統(tǒng)1的特征完全能解釋這些觀察結(jié)果，這對(duì)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)所傾向的理性假設(shè)發(fā)起了很大的挑戰(zhàn)。第五部分是近期研究中關(guān)于兩個(gè)自我的區(qū)別性描述，即經(jīng)驗(yàn)自我和記憶自我，兩者間沒有共性。例如，我們可以讓人們體驗(yàn)兩種痛苦。其中一種比另一種要更痛苦，因?yàn)轶w驗(yàn)的時(shí)間更長(zhǎng)。系統(tǒng)1有一大特點(diǎn)，即記憶的自主形成是有其原則的，如此一來，較為痛苦的那段體驗(yàn)會(huì)留下更深刻的記憶。所以，此后當(dāng)人們選擇要回想哪段經(jīng)歷時(shí)，他們自然會(huì)受記憶自我的引導(dǎo)，將其自身（即經(jīng)驗(yàn)自我）處于不必要的痛苦中。兩種自我間的區(qū)別被用來測(cè)試人的幸福感，而我們發(fā)現(xiàn)使經(jīng)驗(yàn)自我快樂的事不一定會(huì)讓記憶自我滿足。兩種自我同時(shí)存在的個(gè)體要如何去追求幸福，這一問題引起了把居民的幸?？醋稣吣繕?biāo)的個(gè)人和社會(huì)的眾多思考。最后的章節(jié)是按倒敘來探索本書所述的三個(gè)區(qū)別的：經(jīng)驗(yàn)自我和記憶自我的區(qū)別，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)（從心理學(xué)借鑒而來）的區(qū)別，以及自主的系統(tǒng)1和需費(fèi)腦力的系統(tǒng)2的區(qū)別。書中還談及了有價(jià)值的閑談的好處，以及哪些內(nèi)容有助于提升判斷和自行決策的效能。在最后，我附上了我和阿莫斯一起寫的兩篇文章，第一篇是我早期寫的關(guān)于在面對(duì)不確定性因素時(shí)作出判斷的評(píng)論。第二篇發(fā)表于1984年，總結(jié)了前景理論和我們關(guān)于框架效應(yīng)的研究成果。文章中有被諾貝爾委員會(huì)引用的投稿，你可能會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)這些投稿是多么簡(jiǎn)單。讀這些能讓你明白我們?cè)缙诘闹R(shí)有多少，也能讓你知道我們這幾十年來的進(jìn)步有多大。

內(nèi)容概要

　丹尼爾·卡尼曼是位格外令人興致盎然的思想家，是現(xiàn)今在世的最有影響力的心理學(xué)家之一，他因?qū)ε袛嗪蜎Q策制定的理性模式提出挑戰(zhàn)而榮獲2002年度的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。他的研究打開了社會(huì)心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、對(duì)理性與幸福的研究以及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的新局面。本書就是他多年研究和思考成果的集大成之作。
　在書中，卡尼曼會(huì)帶領(lǐng)我們體驗(yàn)一次思維的創(chuàng)新之旅。他認(rèn)為，我們的大腦有快與慢兩種作決定的方式。常用的無意識(shí)的“系統(tǒng)1”依賴情感、記憶和經(jīng)驗(yàn)迅速作出判斷，它見聞廣博，使我們能夠迅速對(duì)眼前的情況作出反應(yīng)。但系統(tǒng)1也很容易上當(dāng)，它固守“眼見即為事實(shí)”的原則，任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯(cuò)覺引導(dǎo)我們作出錯(cuò)誤的選擇。有意識(shí)的“系統(tǒng)2”通過調(diào)動(dòng)注意力來分析和解決問題，并作出決定，它比較慢，不容易出錯(cuò)，但它很懶惰，經(jīng)常走捷徑，直接采納系統(tǒng)1的直覺型判斷結(jié)果。
　為了使讀者真切體會(huì)到系統(tǒng)1和系統(tǒng)2這兩個(gè)主角的特點(diǎn)，卡尼曼介紹了很多經(jīng)典有趣的行為實(shí)驗(yàn)，指出我們?cè)谑裁辞闆r下可以相信自己的直覺，什么時(shí)候不能相信；指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谏虉?chǎng)、職場(chǎng)和個(gè)人生活中作出更好的選擇，以及如何運(yùn)用不同技巧來避免那些常常使我們陷入麻煩的思維失誤。
　 《思考，快與慢》將會(huì)徹底改變你對(duì)思考的看法。

作者簡(jiǎn)介

　　丹尼爾·卡尼曼，普林斯頓大學(xué)尤金?希金斯心理學(xué)榮譽(yù)退休教授，普林斯頓的伍德羅·威爾遜公共及國(guó)際事務(wù)學(xué)院榮譽(yù)教授。憑借著與阿莫斯·特維斯基對(duì)決策制定問題的開先河之研究，卡尼曼獲得了2002年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。

書籍目錄

本書所獲贊譽(yù) XI
序言 XIII
第一部分 系統(tǒng)1，系統(tǒng)2
第1章 一張憤怒的臉和一道乘法題
行為與注意力
系統(tǒng)1遇到麻煩，系統(tǒng)2會(huì)出面解決
沖突與自我控制
看上去不等長(zhǎng)實(shí)際上等長(zhǎng)的兩條線
兩個(gè)虛擬出來的角色
第2章 電影的主角與配角
瞳孔是人類思維活動(dòng)的靈敏指示器
為什么我們看不見那只大猩猩？
第3章 惰性思維與延遲滿足的矛盾
又累又餓的保釋官司更可能否定保釋申請(qǐng)
脫口而出的錯(cuò)誤答案
今天得到1 000美元，1年后得到1萬美元，你選哪個(gè)？
第4章 聯(lián)想的神奇力量
啟動(dòng)效應(yīng)：讓人不知不覺微笑的鉛筆
你會(huì)自覺投到盒子里多少錢？
第5章 你的直覺有可能只是錯(cuò)覺
由記憶造成的錯(cuò)覺
什么樣的信息更容易讓人信服？
股票代碼上口，回報(bào)率也相對(duì)較高
創(chuàng)新是發(fā)生在能讓人聯(lián)想無限的環(huán)境中的
第6章 意料之外與情理之中
從第一次的驚喜到第二次的習(xí)以為常
簡(jiǎn)的錢包是怎么丟的呢？
第7章 字母“B”與數(shù)字“13”
是什么讓你相信了那些荒謬之詞？
光環(huán)效應(yīng)與群體的智慧
眼見為實(shí)的想法往往讓我們倉促作出決定
第8章 我們究竟是如何作出判斷的？
看照片預(yù)測(cè)競(jìng)選勝出者，為何其準(zhǔn)確率可以高達(dá)70%？
平均長(zhǎng)度與總長(zhǎng)度是完全不同的數(shù)量概念
與強(qiáng)度等級(jí)匹配的描述
思維的發(fā)散性讓我們作出直覺性判斷
第9章 目標(biāo)問題與啟發(fā)性問題形影不離
找個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的問題來作答
立體啟發(fā)法：遠(yuǎn)處的物體看上去更高大
情感啟發(fā)式：因?yàn)橄矚g，所以認(rèn)同
第二部分 啟發(fā)法與偏見
第10章 大數(shù)法則與小數(shù)定律
小樣本的出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)可能高達(dá)50%
信任多于質(zhì)疑的普遍性偏見
對(duì)隨機(jī)事件作出因果解釋必然是錯(cuò)的
第11章 錨定效應(yīng)在生活中隨處可見
對(duì)錨定值的調(diào)整常常是不足的
暗示就是一種錨定效應(yīng)
作為這幢房子的主人，你能接受的最低售價(jià)是多少？
錨定效應(yīng)何時(shí)適用，何時(shí)不適用？
第12章 科學(xué)地利用可得性啟發(fā)法
意識(shí)到自己的偏見有利于團(tuán)隊(duì)關(guān)系融洽
偏見會(huì)影響我們對(duì)自己或他人的看法
第13章 焦慮情緒與風(fēng)險(xiǎn)政策的設(shè)計(jì)
被閃電擊中與食物中毒，哪種意外致死率更高？
如何避免小概率的風(fēng)險(xiǎn)事件演變成公共危機(jī)？
第14章 猜一下，湯姆的專業(yè)是什么？
依據(jù)典型性作出預(yù)測(cè)是下意識(shí)的行為
典型性啟發(fā)的兩宗罪
用貝葉斯定理來約束直覺
第15章 琳達(dá)問題的社會(huì)效應(yīng)
琳達(dá)不可能只是一名普通的銀行出納吧？
少即是多的邏輯悖論
第16章 因果關(guān)系勝過統(tǒng)計(jì)信息
因果關(guān)系基礎(chǔ)比率與思維定式
我們并沒有自己想的那樣樂于助人
第17章 所有表現(xiàn)都會(huì)回歸平均值
第二次的表現(xiàn)與第一次并無因果聯(lián)系
回歸現(xiàn)象的意義不亞于發(fā)現(xiàn)萬有引力
第18章 如何讓直覺性預(yù)測(cè)更恰當(dāng)有效？
偏離預(yù)測(cè)方向的直覺
對(duì)直覺性預(yù)測(cè)的偏見進(jìn)行修正
兩位教授候選人，應(yīng)該選擇哪一位？
第三部分 過度自信與決策錯(cuò)誤
第19章 “知道”的錯(cuò)覺
后見之明的社會(huì)成本
真的存在能讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的秘訣嗎？
第20章 未來是不可預(yù)測(cè)的
士兵測(cè)評(píng)的有效性錯(cuò)覺
投資股票的技能錯(cuò)覺
主觀自信與專業(yè)文化認(rèn)知錯(cuò)覺的提供了生存的土壤
專家預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度比不上扔飛鏢的猴子
第21章 直覺判斷與公式運(yùn)算，熟優(yōu)熟劣？
專家預(yù)測(cè)比不上簡(jiǎn)單運(yùn)算準(zhǔn)確
讓許多業(yè)內(nèi)人士煩惱的運(yùn)算法
“閉上眼睛”的直覺判斷比主觀判斷更可取
第22章 什么時(shí)候可以相信專家的直覺？
直覺就在眨眼之間
專家型直覺的習(xí)得
環(huán)境有規(guī)律可循，直覺才可相信
直覺的對(duì)錯(cuò)評(píng)估
第23章 努力養(yǎng)成采納外部意見的決策習(xí)慣
比起外部意見，我們更偏向內(nèi)部意見
規(guī)劃謬誤：過于樂觀的計(jì)劃隨處可見
減少?zèng)Q策錯(cuò)誤的有效方法
第24章 樂觀主義是一柄雙刃劍
樂觀主義者過度自信的代價(jià)
競(jìng)爭(zhēng)忽視：為何大片會(huì)扎堆上映？
是你太糟糕而不是我太笨拙
事前驗(yàn)尸：部分克服樂觀偏差的方法
第四部分 選擇與風(fēng)險(xiǎn)
第25章 事關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)富的抉擇
面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，我們不是理性的經(jīng)濟(jì)人
伯努利的財(cái)富效用理論錯(cuò)在哪里？
第26章 更人性化的前景理論
面對(duì)財(cái)富，你會(huì)選擇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)還是冒險(xiǎn)一搏？
損失厭惡：對(duì)方損的反應(yīng)比對(duì)盈余的反應(yīng)大得多
前景理論無法應(yīng)對(duì)令人失望的事
第27章 稟賦效應(yīng)與市場(chǎng)交易
人們?yōu)槭裁床辉敢飧钌嶙约阂褤碛械臇|西？
像商人那樣思考和交易
第28章 經(jīng)濟(jì)交易的參照點(diǎn)——公平性
目標(biāo)就是參照點(diǎn)
我們?yōu)槭裁床辉敢飧淖儸F(xiàn)狀？
商人提價(jià)或降低員工工資的行為公平嗎？
第29章 對(duì)結(jié)果可能性的權(quán)衡
可能性效應(yīng)與確定性效應(yīng)
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家也難逃阿萊斯悖論的陷阱
決策權(quán)重的大小取決于人們的擔(dān)憂程度
四重模式：可能性與決策權(quán)重的關(guān)系模型
可能性效應(yīng)影響下的風(fēng)險(xiǎn)決策
第30章 被過分關(guān)注的罕見事件
你認(rèn)為一支三流球隊(duì)獲得NBA總冠軍的可能性有多大？
畫面感越強(qiáng)，決策權(quán)重越大
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的表述方式不同，所做決策可能截然相反
罕見事件又為何會(huì)被忽視？
第31章 能帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)收益的風(fēng)險(xiǎn)政策
寬框架還是窄框架？
聰明的投資者不會(huì)每天都看股票行情表
風(fēng)險(xiǎn)政策可能抵消風(fēng)險(xiǎn)厭惡的偏見
第32章 心理賬戶是如何影響我們的選擇的？
你會(huì)賣掉盈利的股票還是虧損的股票？
哪種選擇會(huì)讓你更后悔？
因?yàn)楹ε聦砗蠡诙鞒霾焕硇缘倪x擇
第33章 評(píng)估結(jié)果的逆轉(zhuǎn)
開啟經(jīng)濟(jì)學(xué)與心理學(xué)的跨界交流
綜合評(píng)估引發(fā)偏好逆轉(zhuǎn)
同類案件判罰的力度為何不一樣？
第34章 善用框架效應(yīng)，讓生活更美好
情感的框架效應(yīng)很難抵檔
用框架性政策助推人們作出更好的選擇
第五部分 兩個(gè)自我
第35章 體驗(yàn)效用與決策效用的不一致
如何測(cè)量體驗(yàn)效用？
記憶自我夸大了痛苦體驗(yàn)
記憶沒那么可靠
第36章 人生如戲
比起整個(gè)人生，我們更在意人生的結(jié)局
關(guān)于上一次旅行，你還能記起多少？
第37章 你有多幸福？
測(cè)量經(jīng)驗(yàn)自我的幸福感
幸福的方法
第38章 思考生活
生活滿意度：一個(gè)很難回答的問題
被放大了的幸福錯(cuò)覺
千萬不要忽略時(shí)間的作用
結(jié)語
附錄A 不確定性下的判斷：?jiǎn)l(fā)法和偏見
附錄B 選擇、價(jià)值以及框架
致謝

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   比提和我設(shè)計(jì)了一個(gè)類似于驗(yàn)光儀器的裝置，受試者可將頭倚在可固定住下巴和前額的支架上，然后一邊盯著鏡頭，一邊聽事先錄好的問題，并跟著節(jié)拍器的節(jié)拍回答這些問題。每一個(gè)節(jié)拍都會(huì)觸發(fā)紅外閃光拍照。在每期實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)，我們都會(huì)很快把照片沖洗出來，并將它們投影到屏幕上，然后用尺子測(cè)量瞳孔大小。這種方法對(duì)年輕人和沒有耐心的研究者而言都很適用：我們能很快知道實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，而且這些結(jié)果總能說明一些問題。 比提和我很關(guān)注有節(jié)奏的任務(wù)，例如在加1任務(wù)中，我們能準(zhǔn)確地了解受試者每時(shí)每刻的大腦活動(dòng)。我們記錄了跟著節(jié)拍器說出的一串?dāng)?shù)字，并指示受試者在保持節(jié)奏的情況下，逐一重復(fù)或是轉(zhuǎn)換這些數(shù)字。我們很快發(fā)現(xiàn)，瞳孔的大小會(huì)逐秒發(fā)生變化，這也就反映了任務(wù)的難度在不斷變化。瞳孔隨時(shí)間變化的曲線圖最后呈倒V字形。如果去做加1和加3任務(wù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每聽到一個(gè)新數(shù)字，任務(wù)難度就會(huì)加大一些，最后達(dá)到一個(gè)幾乎令人難以接受的極限。那時(shí)，你會(huì)在節(jié)拍中或停頓時(shí)極快地說出轉(zhuǎn)換后的數(shù)字，這就相當(dāng)于“釋放”了自己的短時(shí)記憶，然后，你才漸漸感到放松了一些。瞳孔大小的數(shù)據(jù)與受試者的體驗(yàn)非常吻合：數(shù)字位數(shù)越多，瞳孔擴(kuò)散得越大；任務(wù)的難度與付出的努力相符合；瞳孔擴(kuò)散到最大的時(shí)候也正是付出努力最多的時(shí)候。與立刻重復(fù)一個(gè)7位數(shù)相比，4位數(shù)的加1任務(wù)會(huì)使瞳孔擴(kuò)散得更大。加3任務(wù)則更為困難，這項(xiàng)任務(wù)是我所觀察到的要求最高的任務(wù)。僅僅在前5秒鐘，瞳孔就擴(kuò)散了50％，心跳每分鐘增加了7拍。這是一個(gè)人能達(dá)到的最大工作極限——如果超過這個(gè)極限，人們就會(huì)自動(dòng)放棄。當(dāng)我們給實(shí)驗(yàn)受試者的數(shù)字超過他們所能承受的范圍時(shí)，他們的瞳孔就會(huì)停止擴(kuò)散或是收縮。

后記

我在本書的開頭引入了兩個(gè)虛擬的人物，隨后討論了人類的兩種存在形式，最后又介紹了兩種自我。兩個(gè)虛擬人物分別是運(yùn)用直覺、進(jìn)行快速思考的系統(tǒng)1和需付出努力、運(yùn)行更慢的系統(tǒng)2。系統(tǒng)2進(jìn)行的是慢思考，能監(jiān)督系統(tǒng)1的運(yùn)作，并在其自身有限的能力下盡可能地占據(jù)控制地位。兩個(gè)物種分別是活在理論世界的虛擬經(jīng)濟(jì)人以及活在現(xiàn)實(shí)世界的人類。兩個(gè)自我指的是感受當(dāng)下的經(jīng)驗(yàn)自我以及記錄并作出選擇的記憶自我。最后一章是對(duì)這三組概念的某些應(yīng)用，我將逆序進(jìn)行講解。兩個(gè)自我記憶自我與經(jīng)驗(yàn)自我相抗?fàn)幍目赡苄詥栴}比我最初想象的更加復(fù)雜。在早期的冰手實(shí)驗(yàn)中，過程忽視和峰終定律的結(jié)合會(huì)使人們作出明顯荒謬的選擇。為什么人們?cè)敢獬惺軟]有必要的痛苦呢？這是受試者的記憶自我作出的選擇，更愿意去回憶那些給他們留下更好記憶的體驗(yàn)，盡管這些選擇會(huì)使自己承受更多的痛苦?；蛟S在一些極端例子中，以記憶的質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇是恰當(dāng)?shù)摹＠?，?chuàng)傷后產(chǎn)生壓力是有可能發(fā)生的，但手冰涼的體驗(yàn)并不是一種創(chuàng)傷?？陀^的旁觀者在為別人作選擇時(shí)，肯定會(huì)選擇受創(chuàng)期短的那一個(gè)，會(huì)更加考慮別人經(jīng)驗(yàn)自我的感受。但人們?yōu)樽约鹤鞯倪x擇，有一半都可被認(rèn)為是錯(cuò)誤的。在像茶花女的歌劇和對(duì)簡(jiǎn)的生活判斷的故事中，過程忽視和峰終定律都經(jīng)不起推敲。以某個(gè)生命的最后時(shí)刻來評(píng)估整個(gè)生命，或在判斷哪種生命更為理想時(shí)，完全忽略其過程都是沒有道理的。記憶自我是系統(tǒng)2的一部分。系統(tǒng)2評(píng)估生活中某些情節(jié)及生活本身的方法有著顯著的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)也是我們記憶的特征。由系統(tǒng)1產(chǎn)生的過程忽視和峰終定律并不一定與系統(tǒng)2的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)相符合。我們相信過程是重要的，但記憶卻告訴我們，過程并不一定重要。規(guī)定評(píng)估過去事件的原則對(duì)決策制定不能起到很好的導(dǎo)向作用，因?yàn)闀r(shí)間在其中也起了重要作用。人類的存在有一個(gè)核心的事實(shí)，即時(shí)間最終還是有限的資源，但人類的記憶自我卻忽略了這個(gè)事實(shí)。比起細(xì)水長(zhǎng)流的幸福來說，人們更偏好享受短暫卻強(qiáng)烈的快樂。這種偏見是由結(jié)合了峰終定律的過程忽視造成的。與這種偏見相反，另一種偏見使我們更為害怕短期、強(qiáng)烈的疼痛，而對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間但較輕微的疼痛卻更容易接受。過程忽視還使我們?nèi)菀捉邮荛L(zhǎng)期但輕微的不愉快，因?yàn)槠浣Y(jié)局會(huì)更好；若某件事的結(jié)局不好，即使其過程是長(zhǎng)期且快樂的，我們也會(huì)忽略掉。以同樣的觀點(diǎn)來看待不適，請(qǐng)考慮這個(gè)普遍的警告，“不要這樣做，否則你會(huì)后悔的”，這個(gè)建議聽起來很明智，因?yàn)槠渌茴A(yù)見的后悔出自于記憶自我的判斷，我們也傾向于將這個(gè)判斷看做是最終結(jié)論。然而，我們不應(yīng)該忘記，記憶自我的觀點(diǎn)不總是正確的。一個(gè)測(cè)量快樂的客觀觀察者會(huì)更注重經(jīng)驗(yàn)自我，會(huì)提供不同的建議。記憶自我對(duì)過程的忽略、對(duì)峰終和結(jié)局的重要性的夸大，以及對(duì)后見之明的懷疑共同作用，歪曲地反映著我們真實(shí)的體驗(yàn)。相反，對(duì)過程加權(quán)的幸福觀使我們將生活中的所有時(shí)刻都看做是相似的，其將生命中所有時(shí)刻都分為值得紀(jì)念或不值得紀(jì)念兩種。有些時(shí)刻最終會(huì)比其他時(shí)刻得到更多的權(quán)重，并不是因?yàn)樗鼈冎档眉o(jì)念或是很重要。人們花在思考某個(gè)值得紀(jì)念的時(shí)刻的時(shí)間應(yīng)被考慮在內(nèi)，增加這個(gè)時(shí)刻的權(quán)重。通過改變某個(gè)時(shí)刻之后時(shí)刻的經(jīng)驗(yàn)也能增強(qiáng)這個(gè)時(shí)刻的重要性。例如，練習(xí)拉一個(gè)小時(shí)的小提琴可能會(huì)增強(qiáng)多個(gè)小時(shí)的演奏經(jīng)驗(yàn)或幾年后聽音樂的鑒賞能力。同樣，引起創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）的短暫且可怕的事件應(yīng)該通過其引起的長(zhǎng)時(shí)間的痛苦來權(quán)衡。從過程加權(quán)的角度來看，我們只能在事情發(fā)生后才能決定某個(gè)時(shí)刻是值得紀(jì)念的還是毫無意義的?！拔視?huì)一直記得……”或“這是一個(gè)意義非凡的時(shí)刻”的說法可以被看做是承諾或是預(yù)測(cè)，但即使我們?cè)谡f這些話時(shí)是百分之百真誠(chéng)的，我們還是常常無法實(shí)現(xiàn)這些承諾或正確進(jìn)行預(yù)測(cè)。我敢打賭，10年后，許多我們?cè)?jīng)說過想要一直記住的事都會(huì)被忘記。過程權(quán)重的邏輯具有強(qiáng)迫性，但我們并不能將其視為關(guān)于幸福的完整理論，因?yàn)槿藗冎徽J(rèn)同記憶自我，而且只關(guān)心自己的故事。忽略了人們想要的關(guān)于幸福的理論是站不住腳的。另外，忽略了真實(shí)發(fā)生的事并只關(guān)注于人們對(duì)自己生活的想法的理論同樣也站不住腳。我們必須將記憶自我和經(jīng)驗(yàn)自我都考慮在內(nèi)，因?yàn)樗鼈儗?duì)生活的詮釋不總是一致的。哲學(xué)家可能會(huì)長(zhǎng)時(shí)間在這些問題上糾結(jié)。對(duì)于這兩個(gè)自我哪一個(gè)更重要的問題，并不是只有哲學(xué)家才需要考慮的。這個(gè)問題對(duì)于某些領(lǐng)域的政策問題都有一定的影響，特別是醫(yī)藥和福利領(lǐng)域。請(qǐng)考慮對(duì)治療不同的病應(yīng)該作的投資，包括失明、耳聾和腎衰竭。這些投資應(yīng)該受人們對(duì)這些疾病的恐懼程度的影響，還是該受病人真實(shí)的痛苦體驗(yàn)的刺激? 是受病人想要恢復(fù)健康的愿望的強(qiáng)烈程度還是病人為了健康而愿意付出代價(jià)的大小來決定？關(guān)于失明和耳聾，或結(jié)腸造口術(shù)和透析的投資意愿強(qiáng)度，可能會(huì)因?yàn)閷?duì)痛苦嚴(yán)重程度評(píng)估方法的不同而有所不同。當(dāng)前對(duì)此問題還沒有簡(jiǎn)單的解決辦法，但這個(gè)問題卻非常重要，不容忽視。最近，用對(duì)幸福的測(cè)量來引導(dǎo)政府決策的可能得到了包括學(xué)者和歐洲幾個(gè)政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的關(guān)注。將來，社會(huì)痛苦總量指數(shù)可能會(huì)和失業(yè)、殘疾和收入指數(shù)一起包含在國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中。比起幾年前，這個(gè)想法在現(xiàn)在看來還是有可能實(shí)現(xiàn)的。這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展。經(jīng)濟(jì)人和人類如果我們能與某個(gè)人進(jìn)行理性討論，此人的信念能順應(yīng)現(xiàn)實(shí)，而且他的傾向也與其興趣和價(jià)值觀相符合，我們就可以說這個(gè)人是通情達(dá)理的。在說到理性這個(gè)詞時(shí)，人們往往會(huì)想到審慎、深思熟慮且缺少熱情的人物形象，但在日常用語中，一個(gè)理性的人肯定是通情達(dá)理的。但對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)家和決策理論家來說，“理性”這個(gè)形容詞有著完全不同的意義。判斷某個(gè)人是否理性的唯一標(biāo)準(zhǔn)并非是看這個(gè)人的信念或是偏好是否合理，而是看它們是否一致。一個(gè)理性的人可以相信鬼，只要他的其他信念也與世界上有鬼存在這個(gè)信念相一致。一個(gè)理性的人可以有好惡，但他的偏好要前后一致。理性指的是邏輯上的一致，即合理與否。根據(jù)這個(gè)定義，經(jīng)濟(jì)人就是理性的，但有很多證據(jù)表明，人類并不理性。經(jīng)濟(jì)人不會(huì)受啟發(fā)式、眼見即為事實(shí)、窄框架、內(nèi)部意見或偏好逆轉(zhuǎn)的影響，但人類卻無法避免這些影響。將理性定義為一致性是會(huì)受到限制的。理性要求人們遵守邏輯原則，但我們有限的大腦卻不能夠?qū)崿F(xiàn)這一點(diǎn)。從這個(gè)定義來看，通情達(dá)理的人并不一定就是理性的人，但也不能因此就被認(rèn)為是非理性的。“非理性”是一個(gè)較重的詞，包含了沖動(dòng)、感情用事以及對(duì)合理辯護(hù)的頑強(qiáng)抵抗等含義。當(dāng)我與阿莫斯的研究成果被認(rèn)為證明了人類的選擇是非理性的時(shí)候，我總想要退縮。因?yàn)槭聦?shí)上，我們的研究?jī)H僅表明了人類不應(yīng)該被描述為處于理性代理模式中。盡管人類不是非理性的，人類仍然時(shí)常需要幫助才能作出更準(zhǔn)確的判斷和更好的決策。有時(shí)，相應(yīng)的政策和機(jī)構(gòu)就能夠提供這種幫助。這樣說雖然沒什么不對(duì)，但實(shí)際上卻頗具爭(zhēng)議。正如比較權(quán)威的芝加哥學(xué)院派解讀的那樣，對(duì)人類理性的信心和防止人們作出錯(cuò)誤選擇是沒必要甚至不道德的這一觀念聯(lián)系緊密。理性的人應(yīng)該是自由的，他們應(yīng)該為自己的選擇負(fù)責(zé)。米爾頓?弗里德曼是芝加哥學(xué)院派的主要代表人物，其主要觀點(diǎn)在他的一本暢銷書的標(biāo)題上得到了體現(xiàn)—《自由選擇》（Free to Choose）。經(jīng)濟(jì)人是理性的這一設(shè)想為用自由主義的方法制定公共政策的觀點(diǎn)提供了思想基礎(chǔ)：不要干涉?zhèn)€人選擇的權(quán)利，除非這些選擇對(duì)他人有害。將物品分配給愿意付錢最多的人是市場(chǎng)效率的體現(xiàn)，對(duì)市場(chǎng)效率的贊嘆是對(duì)自由主義政策的支持。有一篇《理性成癮理論》支持芝加哥學(xué)院派的這一觀點(diǎn)，它解釋了對(duì)強(qiáng)烈且即時(shí)滿足有極度偏好的理性代理人會(huì)做出理性的決策，把對(duì)未來的沉迷當(dāng)做一個(gè)結(jié)果。加里?貝克爾是這篇文章的作者之一，也是芝加哥學(xué)院派中的一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者。他曾以輕松但不失嚴(yán)肅的口吻說過，我們應(yīng)該考慮通過某種信念，即人們能很快找到治愈糖尿病的方法，來解釋所謂的肥胖流行病的病因。他提出了一個(gè)有價(jià)值的觀點(diǎn)：當(dāng)我們觀察那些行為看似怪異的人時(shí)，應(yīng)該考慮到一種可能—他們這樣做有合理的理由。只有當(dāng)理由變得不合理時(shí)，才會(huì)引發(fā)心理學(xué)上的解釋。其中，貝克爾對(duì)于肥胖癥的解釋可能就是不合理的。在經(jīng)濟(jì)人的國(guó)度里，政府應(yīng)該讓經(jīng)濟(jì)人在對(duì)他人不造成危害的前提下自己作選擇，不橫加干涉。如果騎摩托車的人選擇不戴頭盔，那么自由主義者就會(huì)認(rèn)為這是他的權(quán)利，并支持他這么做。無論是決定不存養(yǎng)老金還是選擇吸食毒品，公民們都知道自己正在做什么。不過，往往難以界定這種情況: 沒有存夠養(yǎng)老金的老年人并不會(huì)比在餐廳吃完大餐后抱怨價(jià)格太高的人得到更多憐憫。因此，在芝加哥學(xué)院派與行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家的辯論中，有許多理論都是相互矛盾的。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家抵制極端的理性代理人模式。辯論的所有參與者都認(rèn)為自由不是爭(zhēng)辯而來的價(jià)值。但是相比人類理性的真正信徒，生活對(duì)于行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家來說更加復(fù)雜。沒有行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家會(huì)贊同強(qiáng)迫市民均衡膳食，以及只看有益電視節(jié)目的規(guī)定。然而，對(duì)于行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家來說，自由是需要付出代價(jià)的，做了不明智決策的個(gè)人以及認(rèn)為有義務(wù)幫助這些人的社會(huì)都需要付出代價(jià)。因此，該不該幫助個(gè)人避免錯(cuò)誤的決策就成為了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家的兩難。芝加哥學(xué)院派的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們不存在這個(gè)問題，因?yàn)槔硇源砣瞬粫?huì)犯錯(cuò)。對(duì)于這個(gè)學(xué)派的人來說，自由是免費(fèi)的。在2008年，經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德?泰勒和法學(xué)家卡斯?桑斯坦合著了《助推》。這本書很快成為了全球暢銷書，還被視為行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的《圣經(jīng)》。書中引入了幾個(gè)新的詞語，包括經(jīng)濟(jì)人和人類，還提出了一系列方案來解決在不剝奪人們自由的前提下幫助人們做出良策的難題。泰勒和桑斯坦主張自由家長(zhǎng)制的做法，即允許國(guó)家和其他機(jī)構(gòu)“推動(dòng)”人們做決策，并使這些決策服務(wù)于該國(guó)或該機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。將參與養(yǎng)老金計(jì)劃指定為默認(rèn)選項(xiàng)就是助推的一個(gè)例子。不可否認(rèn)，人們會(huì)因?yàn)椴蛔杂X地加入了這個(gè)計(jì)劃而覺得自己的自由少了，因?yàn)樗麄冊(cè)诋?dāng)初填表時(shí)，只需確認(rèn)一個(gè)復(fù)選框，就可以退出這個(gè)計(jì)劃。在之前已經(jīng)提過，個(gè)人決策的框架（泰勒和桑斯坦將其稱為選擇架構(gòu)）對(duì)結(jié)果有著巨大的影響。助推基于堅(jiān)實(shí)的心理學(xué)，我在之前已闡述過。默認(rèn)選項(xiàng)自然而然地被認(rèn)為是普通選項(xiàng)。而偏離普通選項(xiàng)是一種委任的行為，需要考慮更多，承擔(dān)更多的責(zé)任，比什么都不做更有可能讓人后悔。如果某個(gè)人不確定該怎么做時(shí)，就會(huì)有強(qiáng)大的助推力來引導(dǎo)這個(gè)人做出決策。與經(jīng)濟(jì)人相比，人類同樣需要保護(hù)，以免受那些蓄意利用他們?nèi)觞c(diǎn)的人的危害—特別是系統(tǒng)1的怪異模式以及系統(tǒng)2懶惰的弱點(diǎn)。理性代理人被認(rèn)為能謹(jǐn)慎地作重要的決定，并充分利用知道的已有信息。經(jīng)濟(jì)人會(huì)在簽署一份合約之前，閱讀并理解所有條文，但是人類通常不那樣做。某家不道德的公司設(shè)計(jì)出的合約在顯而易見的地方隱藏著重要的信息，這些信息能使公司在法律范圍內(nèi)有回旋的余地，但人們不經(jīng)閱讀就簽下了合約。對(duì)理性代理人模式有害的極端解讀是：除了確保相關(guān)信息公開外，顧客被假定為不需要保護(hù)，合約中字體的大小和語言的復(fù)雜程度不被認(rèn)為是相關(guān)信息，但是一個(gè)經(jīng)濟(jì)人知道如何處理小字體的信息?！吨啤愤@本書給出的建議是要求公司提供足夠簡(jiǎn)單的合約以供人類客戶閱讀和理解。因?yàn)轭櫩偷玫搅烁敿?xì)的信息，這可能使一些公司的利益受到損害，因此，一些建議遭到了這些公司的強(qiáng)烈反對(duì)，但這是一個(gè)好的跡象。公司通過提供更好的產(chǎn)品來提高競(jìng)爭(zhēng)力要比公司獨(dú)自贏利更為可取。因此，通過提供好產(chǎn)品來提高競(jìng)爭(zhēng)力的公司更受到人們的青睞，也就是說更受青睞的公司往往是提供的信息不明確的公司。自由家長(zhǎng)制的顯著特點(diǎn)是其在廣泛的政治方面的吸引力。行為政策的絕佳例子是“為明天儲(chǔ)蓄更多”計(jì)劃，這是由國(guó)會(huì)中的極端保守主義者和自由主義者聯(lián)合提出的議案，而這兩者的聯(lián)合并不常見?！盀槊魈靸?chǔ)蓄更多”是公司為其員工提供的養(yǎng)老金計(jì)劃。簽了這份合約的員工在加薪時(shí)增加一定的存儲(chǔ)比率，這樣，員工就能為儲(chǔ)蓄計(jì)劃貢獻(xiàn)得更多。儲(chǔ)蓄率隨工資的上漲而自動(dòng)上升，直至員工注意到存得太多，進(jìn)而選擇退出該計(jì)劃?，F(xiàn)在，這個(gè)由泰勒和桑斯坦于2003年提出的偉大革新使儲(chǔ)蓄率有了一定的提高，也使成千上萬工人的前景更加光明。這個(gè)計(jì)劃有堅(jiān)實(shí)的心理學(xué)理論作為基礎(chǔ)，本書的讀者們對(duì)這些理論知識(shí)肯定都有所了解了。此計(jì)劃通過要求非立即改變或嘗試來提高存儲(chǔ)以支付工資的方法避免了直接損失，將損失轉(zhuǎn)變成了未得收益（foregone gains），也就更容易使人接受。另外，其自動(dòng)性的特點(diǎn)還將系統(tǒng)2的懶惰與工人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合在了一起。當(dāng)然，所有這些特點(diǎn)都沒有強(qiáng)迫任何人做任何他們不想做的事，也不含任何誤導(dǎo)或欺詐。自由家長(zhǎng)制在許多國(guó)家都得到了認(rèn)可，包括英國(guó)、韓國(guó)，還得到了很多政黨的認(rèn)可，包括英國(guó)托利黨以及奧巴馬政府等。的確，英國(guó)政府成立了一個(gè)新的小部門，這個(gè)部門的任務(wù)就是將行為科學(xué)原則用于幫助政府實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這個(gè)部門的正式名稱叫做“行為研究小組”，但是，無論是政府內(nèi)部的人還是政府外部的人，都將這個(gè)小組簡(jiǎn)單地稱為“助推小組”。泰勒是這個(gè)小組的顧問之一。繼《助推》一書之后的一本書中，奧巴馬總統(tǒng)邀請(qǐng)了桑斯坦在政府信息與規(guī)制事務(wù)辦公室任職。這個(gè)職位為桑斯坦提供了很多將心理學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程應(yīng)用于政府機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì)。這個(gè)任務(wù)在管理與政府預(yù)算辦公室在2010年所作的報(bào)告中有所描述。本書的讀者應(yīng)該可以理解一些特定提議背后的邏輯，包括鼓勵(lì)“清晰、簡(jiǎn)單、顯著及有意義的披露”。讀者還需讀懂背景陳述“描述非常重要，例如，如果某個(gè)可能的結(jié)果被構(gòu)架成一種損失，這種結(jié)果會(huì)比構(gòu)架成收益有更大的影響”。關(guān)于助推的例子有很多，比如之前已經(jīng)提過的關(guān)于耗油量公開信息的框架規(guī)則，而其他方面的應(yīng)用還包括自動(dòng)參加健康保險(xiǎn)，用新的膳食指南代替令人費(fèi)解的膳食寶塔（新的膳食指南是由一個(gè)盛滿營(yíng)養(yǎng)均衡的食物的盤子所表示），以及美國(guó)農(nóng)業(yè)部門（USDA）所指定的規(guī)則，即允許在肉制品標(biāo)簽上寫上類似“90%無脂肪”等信息，而“10%的脂肪”也可以說成“接近于瘦肉率顏色的表述方法，即描述出與同脂肪率的肉相同的色澤、大小及種類”。與經(jīng)濟(jì)人不同的是，人類需要幫助才能作出好的決定，且這種幫助可以通過告知或不介入的方式得以實(shí)現(xiàn)。兩個(gè)系統(tǒng)本書將大腦的運(yùn)作描述成了兩個(gè)虛擬人物不穩(wěn)定的相互作用，這兩個(gè)虛擬人物就是自動(dòng)的系統(tǒng)1以及需要付出努力的系統(tǒng)2。 現(xiàn)在，你對(duì)這兩個(gè)系統(tǒng)的個(gè)性已經(jīng)相當(dāng)熟悉了，也能夠預(yù)測(cè)他們?cè)诓煌榫诚驴赡艿幕貞?yīng)方式。當(dāng)然，你也知道這兩個(gè)系統(tǒng)并不是真正存在于大腦或其他地方中?！跋到y(tǒng)1做了某事”是“某事自主發(fā)生”的簡(jiǎn)略說法。“系統(tǒng)2被動(dòng)完成了Y”是“更興奮，瞳孔擴(kuò)散，注意力集中，Y活動(dòng)開始進(jìn)行”的簡(jiǎn)略說法。我希望你能和我一樣，交談時(shí)使用關(guān)于兩個(gè)系統(tǒng)的語言，這樣的話，交談就會(huì)更方便，還能在不知兩個(gè)系統(tǒng)存在與否的問題時(shí)憑直覺判斷系統(tǒng)的運(yùn)作方式。作出這些簡(jiǎn)要說明后，在后面的內(nèi)容中，我會(huì)繼續(xù)使用兩個(gè)系統(tǒng)的說法。我們對(duì)自己的看法就是對(duì)系統(tǒng)2的看法。系統(tǒng)2會(huì)進(jìn)行判斷和選擇，但它會(huì)認(rèn)可系統(tǒng)1形成的觀點(diǎn)和感覺，或?qū)⑦@些觀點(diǎn)和感覺合理化。你可能沒有意識(shí)到你對(duì)某個(gè)項(xiàng)目持樂觀態(tài)度，只是因?yàn)榇隧?xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)使你想到了自己親愛的姐姐?；蚴?，你或許會(huì)厭惡和你的牙醫(yī)長(zhǎng)得像的人。如果你想尋求一個(gè)解釋，就要搜尋記憶，尋找一些像樣的理由，你最后肯定能找到一些。另外，你還會(huì)相信自己編造的故事。系統(tǒng)2不僅是系統(tǒng)1的辯護(hù)者，它也能避免許多愚蠢的想法和不當(dāng)表達(dá)而引起的沖動(dòng)。投入注意力能提升眾多活動(dòng)的表現(xiàn)（試想在思想混亂時(shí)在狹窄的路上開車的風(fēng)險(xiǎn)），對(duì)于一些任務(wù)來說，注意力的集中還是必要的，例如在進(jìn)行比較、選擇和推理時(shí)。然而，系統(tǒng)2并不是理性的模范，其能力以及能夠掌握的信息都是有限的。我們?cè)谕评頃r(shí)，頭腦不會(huì)總是很清醒，我們犯錯(cuò)也不全是因?yàn)橥蝗幌氲降牟磺‘?dāng)?shù)闹庇X。通常，我們犯錯(cuò)是因?yàn)槲覀儯ㄏ到y(tǒng)2）無法再了解到更多的信息。我花了更多的時(shí)間來描述系統(tǒng)1，也用了很大篇幅描述我源于直覺判斷和選擇的錯(cuò)誤。然而，相對(duì)的篇幅并不是評(píng)判直覺思考優(yōu)劣的好指標(biāo)。系統(tǒng)1是我們?cè)S多錯(cuò)誤的原因，但也是我們?cè)S多正確做法的原因，而且我們也常做正確的事。我們的想法和行動(dòng)通常由系統(tǒng)1指導(dǎo)，是當(dāng)機(jī)立斷的。系統(tǒng)1的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是儲(chǔ)存在我們聯(lián)想記憶中豐富而詳細(xì)的世界：在這個(gè)世界里，人們能在不到一秒的時(shí)間內(nèi)，從普通事件中區(qū)分出令人驚奇的事件；立即對(duì)自己所期望的事生成想法，并對(duì)令人驚奇之事和正在發(fā)生的事自動(dòng)搜尋有因果關(guān)系的解釋。記憶能記錄我們一生中習(xí)得的技能，因而也會(huì)自主產(chǎn)生解決方法來應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的挑戰(zhàn)（比如繞過路上的一塊大石頭走，避免讓顧客挑出錯(cuò)誤）。技能的習(xí)得要求有固定的環(huán)境、練習(xí)的機(jī)會(huì)，以及對(duì)自己想法和做法快速且明確的反饋。當(dāng)這些條件都滿足時(shí)，就能掌握技能了，且此后快速閃現(xiàn)在大腦中的直覺性判斷和選擇都會(huì)是正確的。這些都是系統(tǒng)1來完成的，也就是說這些是快速且自主發(fā)生的。有技能的行為是能快速有效地處理大量信息的能力。若挑戰(zhàn)碰上了有技能的應(yīng)對(duì)方法，這個(gè)應(yīng)對(duì)方法就能被喚起。如果沒有技能，又會(huì)發(fā)生什么呢？此時(shí)，系統(tǒng)2顯然要介入，就如同回答“17×24=？”這個(gè)問題，其結(jié)果肯定是確定的。但想要系統(tǒng)1對(duì)系統(tǒng)2的能力表現(xiàn)出吃驚，不介入進(jìn)來卻不太可能。系統(tǒng)1不會(huì)受能力的限制，在計(jì)算時(shí)不要求確切數(shù)值。在搜尋某問題答案時(shí)，它能自動(dòng)生成對(duì)相關(guān)問題的回答，還可能會(huì)將所問問題的答案替換成很容易出現(xiàn)在頭腦中的回答。在啟發(fā)式的概念中，啟發(fā)式的回答并不一定比原來的問題更簡(jiǎn)單或需要更少的努力，啟發(fā)式的回答只是更容易想到，更快、更容易被發(fā)現(xiàn)而已。啟發(fā)式的回答不是隨意想出來的，它們“似乎”是正確的答案。不過，有時(shí)也錯(cuò)得離譜。系統(tǒng)1在處理信息時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知放松。當(dāng)信息不可信時(shí)，系統(tǒng)1也不會(huì)生成警告信號(hào)。人們會(huì)快速且自信地進(jìn)行直覺性回答，不管這些回答是否源于技能或啟發(fā)式。系統(tǒng)2沒有簡(jiǎn)單的方式來區(qū)分有技能的和啟發(fā)式的回答。唯一的方式是放慢速度、自身構(gòu)建出一個(gè)答案，這個(gè)答案可能不會(huì)被輕易接受，因?yàn)橄到y(tǒng)2比較懶惰。系統(tǒng)1的很多建議常常沒有通過最基本的檢驗(yàn)就得到了人們的支持，就像球拍和球的問題。這就是系統(tǒng)1得到 “錯(cuò)誤和偏見的起源”這個(gè)負(fù)面稱號(hào)的原因。系統(tǒng)1的運(yùn)行特征，包括眼見即為事實(shí)、強(qiáng)度匹配和聯(lián)想一致性等，會(huì)產(chǎn)生可預(yù)測(cè)的偏見和認(rèn)知錯(cuò)覺，比如錨定效應(yīng)、回歸平均值的預(yù)測(cè)、過度自信，以及許多其他錯(cuò)覺。對(duì)于偏見我們能做什么呢？我們?nèi)绾翁嵘袛嗪蜎Q策（這些判斷和決策來自我們自身和那些我們?yōu)橹?wù)也服務(wù)于我們的機(jī)構(gòu)）的質(zhì)量呢？從自身經(jīng)驗(yàn)來談，系統(tǒng)1的運(yùn)行方式是不能教給別人的。我除了認(rèn)為年齡會(huì)有些影響外，我們的直覺思考就像我之前對(duì)這些問題作的研究那樣，包括過度自信、極端預(yù)測(cè)和計(jì)劃失誤的傾向。我只提升了對(duì)易犯錯(cuò)誤的情境的識(shí)別能力，“這個(gè)數(shù)字會(huì)成為一種錨定……”，“如果問題被重新架構(gòu)，決策會(huì)改變……”而我在識(shí)別別人錯(cuò)誤的過程中，也取得了更多的進(jìn)步。避免系統(tǒng)1出錯(cuò)的方法從原則上講是很簡(jiǎn)單的：認(rèn)識(shí)到你正處于的認(rèn)知領(lǐng)域，放緩并要求系統(tǒng)2來加以強(qiáng)化。當(dāng)再次碰到繆勒–萊耶錯(cuò)覺圖時(shí)，你會(huì)怎么做？當(dāng)你看到有箭頭的線段指向不同的方向時(shí)，你會(huì)意識(shí)到現(xiàn)在你不能相信自己對(duì)長(zhǎng)度的直覺。不過，這種明智的過程在最需要的時(shí)候不會(huì)被應(yīng)用到生活中。我們都希望在自己要犯錯(cuò)時(shí)能有個(gè)鈴聲提醒自己，但這是不可能的，認(rèn)知錯(cuò)覺比感知錯(cuò)覺更難以識(shí)別。理性的聲音也許比錯(cuò)誤的直覺響亮又清晰的聲音更微弱。當(dāng)你面臨著重大決策的壓力時(shí)，質(zhì)疑自己的直覺會(huì)讓你感到不愉快。當(dāng)你處于麻煩中時(shí)，最不愿意看到的就是有更多的質(zhì)疑。這樣的結(jié)果就是，相比自己要犯錯(cuò)時(shí)，你在觀察別人是否要犯錯(cuò)時(shí)，能更容易辨認(rèn)出雷區(qū)。觀察者會(huì)比實(shí)施者在認(rèn)知上更為放松，更愿意接收信息。我寫本書的一個(gè)原因就是指導(dǎo)批評(píng)家和傳閑言碎語的人，而不是指導(dǎo)決策制定者。機(jī)構(gòu)要比個(gè)人更容易犯規(guī)避錯(cuò)誤，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)的人多，自然就會(huì)思考得很慢，也更有能力按規(guī)則行事。機(jī)構(gòu)可以制定和有效使用檢查表，還可以深入開展，比如參考類別的預(yù)測(cè)以及“死前驗(yàn)尸”練習(xí)。機(jī)構(gòu)能夠鼓勵(lì)其成員形成一種在靠近雷區(qū)時(shí)互相留意和提醒的文化，而這種文化的形成一部分是通過為其成員提供一些獨(dú)特的詞匯。無論機(jī)構(gòu)是干什么的，都涉及判斷和制定決策，就像是工廠生產(chǎn)產(chǎn)品，每個(gè)工廠都應(yīng)該有保障其產(chǎn)品在最初設(shè)計(jì)、裝配及最后檢查時(shí)的質(zhì)量的方法。決策產(chǎn)生的相關(guān)階段包括解決框架問題、收集引導(dǎo)決策的相關(guān)信息、反饋以及檢查。想要提高其決策質(zhì)量的機(jī)構(gòu)應(yīng)該經(jīng)常在每一個(gè)階段里搜尋可提高效率的環(huán)節(jié)。這個(gè)運(yùn)作的概念是有規(guī)律的。持續(xù)的質(zhì)量控制通常是在危機(jī)產(chǎn)生后機(jī)構(gòu)采取的對(duì)過程的全面回顧。其中一個(gè)例子就是明顯缺乏主持高效會(huì)議必要技能的系統(tǒng)訓(xùn)練?；旧?，更為豐富的語言對(duì)于建設(shè)性批評(píng)來說是必不可少的技能。與醫(yī)療相似，辨別判斷性錯(cuò)誤就像是在診斷病人，需要一些精確的詞匯。從某種疾病的名字中，我們希望得到所有關(guān)于這一疾病的信息，包括其易感染性、環(huán)境因素、癥狀、預(yù)斷及治療等。與其相似的是，如“錨定效應(yīng)，”“窄框架”、“過度一致性”也能使我們想到關(guān)于某個(gè)偏見的所有信息，包括其原因、影響以及我們能對(duì)其做些什么。在辦公室飲水機(jī)旁的閑談與決策有直接的聯(lián)系：閑談越多，所做的決策就可能更好。有時(shí)，決策制定者能聽到大家當(dāng)時(shí)傳的閑言碎語和批評(píng)，這比聽自己內(nèi)心疑慮更容易。當(dāng)他們相信批評(píng)自己決策的人經(jīng)驗(yàn)豐富且公平正直，或當(dāng)他們希望自己的決策能通過制定的方式而不是結(jié)果來評(píng)判的話，就會(huì)做出更好的決策。

媒體關(guān)注與評(píng)論

凡是對(duì)人類行為或投資感興趣的人，都必須讀讀卡尼曼的這本新書。他清楚地表明，盡管我們都一相情愿地認(rèn)為自己是能作出理性決策的，然而事實(shí)卻是，我們不可避免地存在各種偏見。認(rèn)識(shí)這些偏見至少可以給你一個(gè)盡量防止這些偏見的機(jī)會(huì)。——美國(guó)哥倫比亞廣播公司丹尼爾?卡尼曼在書中有力地展示了，快速和緩慢的思考是多么容易就讓人們偏離了理性的。——《華盛頓郵報(bào)》好極了！卡尼曼對(duì)于人類思考和選擇的理解所作出的貢獻(xiàn)，無人能出其右。他堪與達(dá)爾文、亞當(dāng)?斯密和弗洛伊德等科學(xué)巨匠相媲美。作為歷史上最重要的一位心理學(xué)家，卡尼曼重塑了認(rèn)知心理學(xué)、理性和因果關(guān)系分析，重新理解了風(fēng)險(xiǎn)，重新闡釋了幸福和財(cái)富的關(guān)系，寫就了這部杰作，它的磅礴、內(nèi)涵、智慧、人性和謙遜讓人折服。如果你今年只能讀一本書，就讀這一本吧。——《環(huán)球郵報(bào)》關(guān)于我們的大腦有多容易上當(dāng)，這本書作了全面、有說服力的論述。根基于自己的和多位心理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家與其他專家的研究成果，卡尼曼擁有了一種卓越的能力，能夠把數(shù)十年以來的研究成果以一種有趣的語言呈現(xiàn)出來，即使門外漢也能看得懂。這本書是一本非常重要的書。許多科學(xué)書通常是前后不一的，一些有趣的章節(jié)后面往往跟著一些枯燥乏味的內(nèi)容。這本書就不是這樣，它既是有分量的一本書，同時(shí)充滿了魅力和實(shí)用性，適用于我們的日常生活。每個(gè)人都應(yīng)該讀讀這本書?！恫ㄊ款D環(huán)球報(bào)》對(duì)于卡尼曼為我們寫作了這樣一本趣味性與實(shí)用性兼具的書，我們應(yīng)該表示感激?！都~約書評(píng)》這本書的內(nèi)容非常豐富：深入淺出，知識(shí)淵博，充滿學(xué)術(shù)價(jià)值和自助價(jià)值。人類的思考有如此多的缺陷，以至于《紐約時(shí)報(bào)》的專欄作家戴維?布魯克斯撰稿聲稱：卡尼曼和特沃斯基的研究工作從現(xiàn)在起將被銘記數(shù)百年，他們?yōu)槲覀冋J(rèn)識(shí)自我提供了重要的支點(diǎn)。強(qiáng)烈推薦大家購買并閱讀本書?！都~約時(shí)報(bào)》書評(píng)版闡述人類的理性和非理性的好書已經(jīng)有很多了，但只有一部杰作，那就是這本書。它是我讀過的有關(guān)人類思維的最偉大的、最富洞見性的一本書?！督鹑跁r(shí)報(bào)》引人入勝，睿智無限。這本書最令人愉悅和著迷的地方在于它徹底顛覆了格雷德威爾的觀點(diǎn)，令人耳目一新?？崧男睦韺W(xué)并不時(shí)髦，也沒有什么老套的故事，更沒有嘩眾取寵的語言。它有的只是五十幾年誠(chéng)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究積累而來的智慧，而且將會(huì)徹底改變你對(duì)思考的思考?！秮喬靥m大》月刊本書是一項(xiàng)不朽的成就?！渡虡I(yè)周刊》意義深遠(yuǎn)。就像哥白尼否定地心說、達(dá)爾文提出生物進(jìn)化論一樣，卡尼曼向我們展示了，我們并沒有自己想象的那么理性?！督?jīng)濟(jì)學(xué)人》歷時(shí)五十載，通過對(duì)人類判斷、決策和選擇的研究，卡尼曼寫就了這部令人稱道的作品。他的優(yōu)雅有力的觀點(diǎn)和極具說服力的證據(jù)，為我們理解自我和思維提大有裨益?！度A爾街日?qǐng)?bào)》

編輯推薦

《思考,快與慢》是社會(huì)思想的一部里程碑式著作，關(guān)于我們的大腦有多容易上當(dāng)，《思考,快與慢》作了全面、有說服力的論述，并用有趣的語言呈現(xiàn)出來，即使門外漢也能看得懂，這是一本非常重要的書。許多科學(xué)書通常是前后不一的，一些有趣的章節(jié)后面往往跟著一些枯燥乏味的內(nèi)容。關(guān)于我們的大腦有多容易上當(dāng)，這本書作了全面、有說服力的論述。根基于自己的和多位心理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家與其他專家的研究成果，卡尼曼擁有了一種卓越的能力，能夠把數(shù)十年以來的研究成果以一種有趣的語言呈現(xiàn)出來，即使門外漢也能看得懂。這本書是一本非常重要的書。許多科學(xué)書通常是前后不一的，一些有趣的章節(jié)后面往往跟著一些枯燥乏味的內(nèi)容。這本書就不是這樣，它既是有分量的一本書，同時(shí)充滿了魅力和實(shí)用性，適用于我們的日常生活。每個(gè)人都應(yīng)該讀讀這本書。《思考,快與慢》英文版2011年10月底上市，兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)即打入《紐約時(shí)報(bào)》和《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的年度十佳圖書榜。連續(xù)20多周蟬聯(lián)亞馬遜、《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書排行榜前20名，上市至今超過7個(gè)月，橫掃全球各大暢銷書排行榜，穩(wěn)居亞馬遜總榜前50名?！督?jīng)濟(jì)學(xué)人》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《衛(wèi)報(bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》、《金融時(shí)報(bào)》、《商業(yè)周刊》、《華盛頓郵報(bào)》、等國(guó)外權(quán)威媒體，《三聯(lián)生活周刊》、《商學(xué)院》、《東方早報(bào)》、《文匯報(bào)》等國(guó)內(nèi)知名媒體爭(zhēng)相報(bào)道。巴曙松、何帆、趙曉、王福重、劉建位等知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、投資專家高度評(píng)價(jià)，力薦閱讀！

名人推薦

在決策中，人是最為關(guān)鍵的因素，但是人類往往最不了解的就是人類自己。在《思考，快與慢》中，行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的大師以辦公室飲水機(jī)旁閑談的敘述方式，與我們一起討論快思考和慢思考、直覺與理性、以及決策過程中人類的缺陷，增強(qiáng)了人類對(duì)自己的了解?！褪锼桑瑖?guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所研究員、博士生導(dǎo)師如果說人類真正的智慧在于“認(rèn)識(shí)你自己”，那么在你耐心閱讀完丹尼爾?卡爾曼的《思考，快與慢》之前，請(qǐng)千萬小心說你已經(jīng)認(rèn)識(shí)了你自己。——趙曉，北京科技大學(xué)教授最重要的不是知識(shí)而是思考，改變思考才能改變命運(yùn)，可我們習(xí)慣上只是自本能地動(dòng)直覺快思考。這本書教我們主動(dòng)進(jìn)行慢思考，思考廣度和深度就能提高千萬倍?？焖伎既缤乃?，慢思考如同用筆演算，雖然慢了復(fù)雜計(jì)算能力卻提高千萬倍。快思考是直覺是本能無意識(shí)自動(dòng)快速進(jìn)行，適合絕大多數(shù)常見的期限短的有規(guī)律的簡(jiǎn)單小事，卻不適合健康、考試、工作、婚姻、投資、管理、工程、政治等期限長(zhǎng)不確定性高的復(fù)雜大事，極易出錯(cuò)后果嚴(yán)重，必須主動(dòng)用很多腦力根據(jù)邏輯和概率進(jìn)行慢思考。 諾貝爾獎(jiǎng)決策研究大師卡尼曼的這本書對(duì)人類思考如同文字和數(shù)字的發(fā)明一樣重要，教你戰(zhàn)勝人性的弱點(diǎn)，避開錯(cuò)誤的直覺快思考偏見，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單有效的理性慢思考方法，做出更有利的人生重大決策，改變你的思考也改變你的命運(yùn)?！?jiǎng)⒔ㄎ?，匯添富基金公司首席投資理財(cái)師、央視《學(xué)習(xí)巴菲特》系列節(jié)目主講人這部巨著的目的之一，是想從理論上證明：直覺并不總是可靠的。不管你第六感如何了得，過去曾因此取得怎樣的成功，也不能保證下次還能做對(duì)。對(duì)于重要和復(fù)雜的事情，輕信直覺往往是危險(xiǎn)的，也就是“聰明反被聰明誤”。本書看起來不那么通俗，但是要知道，很快就能看明白的快餐書，也許沒有真正價(jià)值，不過一地雞毛。而本書，必須要慢慢閱讀，才能體會(huì)其中真意，但是你將受益一生。——王福重，著名學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹尼爾?卡尼曼是人類歷史上最具影響力的心理學(xué)家之一，當(dāng)然也是至今仍健在的最重要、最優(yōu)秀的心理學(xué)家。他有著獨(dú)特的天賦，可以揭示人類思維的許多顯著特征，其中很多特征已經(jīng)成為教材中的經(jīng)典內(nèi)容，成了我們的傳統(tǒng)觀念的一部分。他的工作打開了社會(huì)心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、對(duì)理性和幸福的研究以及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的新局面，其中行為經(jīng)濟(jì)學(xué)這一領(lǐng)域就是卡尼曼與他的合作者阿莫斯?特維斯基共同開辟的。本書的面世是一個(gè)重磅事件。——史蒂文?平克，哈佛大學(xué)約翰?斯通家族心理學(xué)教授這是社會(huì)思想的一部里程碑式著作，堪與亞當(dāng)?史密斯的《國(guó)富論》和西格蒙德?弗洛伊德的《夢(mèng)的解析》相媲美。——納西姆?塔勒布，《黑天鵝》作者本書是一位智慧巨人的力作，可讀性強(qiáng)，睿智，深刻。趕緊買，慢慢讀，而且要反復(fù)讀。這本書會(huì)改變你的思考方式，讀了它，你對(duì)工作、世界還有自己的生活的看法都會(huì)改變。——理查德?泰勒，芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，《助推》作者之一本書堪稱杰作。它是我們這個(gè)時(shí)代最偉大、最有洞見的思想家的恢弘巨作，閃耀著智慧的光芒?？崧讷@得諾貝爾獎(jiǎng)之后應(yīng)該再得一個(gè)普利策獎(jiǎng)才對(duì)?！つ釥?吉爾伯特，哈佛大學(xué)心理學(xué)教授，《哈佛幸福課》作者丹尼爾?卡尼曼是我們這個(gè)時(shí)代最有獨(dú)創(chuàng)性、最有趣的思想家之一。也許我們這個(gè)星球上再無第二個(gè)人比他更懂我們?cè)鯓幼鬟x擇、為什么這樣選擇了。在這本精彩絕倫的書中，他用一種簡(jiǎn)單而又吸引人的方式為我們展示了令人受益一生的智慧。盡管方式簡(jiǎn)單，其內(nèi)容卻十分深刻。本書是所有懷有好奇之心的人的必讀之作。——史蒂文?列維特，芝加哥大學(xué)杰出經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》作者

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    思考，快與慢 PDF格式下載

---