超級(jí)人脈

內(nèi)容概要

　 一項(xiàng)社會(huì)不變的鐵律
　
在人類社會(huì)發(fā)展初期，重視親友關(guān)系——即重視強(qiáng)連接是人類繁衍的必需。但在現(xiàn)代信息社會(huì)，如何繁衍下一代已經(jīng)不是我們考慮的首要問(wèn)題，更重要的問(wèn)題是我們?nèi)绾尾拍苌娴酶谩?br />　 一個(gè)讓人吃驚的發(fā)現(xiàn)
　
我們?nèi)粘Ｉ钪校^大部分人只注重強(qiáng)連接——即家人、親密的朋友、熟悉的同事等熟人圈子的維系，而忽略了弱連接——那些只見過(guò)一面或接觸過(guò)一次的泛泛之交的聯(lián)系。在這本書中，作者通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)要完成一項(xiàng)艱難的任務(wù)時(shí)，泛泛之交者的作用是朋友的三倍。在這種情況下，泛泛之交者能提供給我們所需的連接或有用的資訊，效果是朋友的九倍。
　 一條幫助你獲得成功的法則
　
連接最奇妙的地方是不需要耗費(fèi)太多的時(shí)間和精力去維持關(guān)系，卻能帶來(lái)巨大的收獲，甚至讓你因此得到某項(xiàng)資訊而改變了人生。人生中一些最重要的成功機(jī)會(huì)或快樂(lè)往往取決于與人的隨機(jī)相遇，對(duì)象通常是我們不太認(rèn)識(shí)或剛認(rèn)識(shí)的人。弱連接的精髓就是：遠(yuǎn)方的某個(gè)人可能擁有很實(shí)用的資訊。
　 一本能帶給你非凡未來(lái)的書
　
你要知道，財(cái)富的獲得很符合80/20法則——80％左右的財(cái)富，被20％左右的參與者所分享……如果你在21世紀(jì)想獲得成功……擁有這本書，你就不會(huì)錯(cuò)失一些重大的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)——你擁有了超級(jí)關(guān)系。你就是這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的超級(jí)人脈王。

作者簡(jiǎn)介

　
理查德·科克，將商業(yè)思維與其成功運(yùn)用加以結(jié)合的典范。他不僅是《80／20法則》等十幾本暢銷書的作者，同時(shí)也是一位知名的“連續(xù)創(chuàng)業(yè)家”：從咨詢、賓館、飯店、高科技投資，甚至個(gè)人備忘錄、軋花機(jī)等不同行業(yè)的商業(yè)實(shí)踐中，理查德·科克獲利豐厚。同時(shí)，他也是一位優(yōu)秀的投資者——作為幾家上市公司的非執(zhí)行董事，指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)投資集團(tuán)在英國(guó)和南非的商業(yè)運(yùn)作?，F(xiàn)居葡萄牙。
　 格雷格·洛克伍德，著名投資人，專注于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，現(xiàn)居倫敦。

書籍目錄

第一章 他們都成功了，為什么你沒(méi)有成功？
弱聯(lián)系--可能只是一部分弱聯(lián)系--這種關(guān)系只需要很少的時(shí)間和精力，卻會(huì)讓我們獲益匪淺。有時(shí)偶然間獲得的信息可以改變我們的生活。據(jù)我們所知，在關(guān)鍵時(shí)刻，適當(dāng)?shù)男畔⒖梢宰屛覀儗撃馨l(fā)揮到極致。
第二章 世界變小了，我們的機(jī)會(huì)變大了
與絕大多數(shù)人相比，總有一些人有著特別大的社會(huì)影響力。這些人就是我們所說(shuō)的"人脈王"。他們處于有特權(quán)的地位。因?yàn)榕c外界有更多的聯(lián)系，所以他們有更多機(jī)會(huì)、更早地接觸到具有潛在價(jià)值的信息。
第三章 近親不如遠(yuǎn)鄰：弱聯(lián)系的力量
我們?cè)趯?shí)踐中如何使用弱聯(lián)系呢？如果我們明確知道想要從接觸中得到什么，那么一個(gè)電話甚至一封郵件就可以了。但弱聯(lián)系的精髓在于，當(dāng)我們不抱有期望時(shí)，它們是最有用的。這種緣分通?？偸窃谒饺藭?huì)面時(shí)產(chǎn)生。
第四章 找到你的人脈王：人脈王為何如此重要？
研讀本書，你會(huì)發(fā)現(xiàn)驗(yàn)證了一句顛撲不破的老話--種什么因，結(jié)什么果。聯(lián)絡(luò)他人的人也會(huì)被別人聯(lián)絡(luò)--盡管這可能不是直接的，有時(shí)會(huì)是離奇曲折和不對(duì)等的。我可能聯(lián)絡(luò)了A和Z，他們隨后聯(lián)絡(luò)他們的熟人AB和ZY，然后是ABD和ZYW……最后當(dāng)我有需要時(shí)又回到我這里。
第五章 我們?cè)撊绾芜x擇聯(lián)系樞紐
聯(lián)系樞紐的吸引力使我們成年累月地在并不感覺(jué)幸福或最有價(jià)值的地方工作或生活。商業(yè)上，聯(lián)系樞紐經(jīng)常把財(cái)務(wù)手段作為自然優(yōu)勢(shì)的補(bǔ)充，它悄無(wú)聲息地潛入我們的頭腦中--如"金手銬"和期權(quán)或獎(jiǎng)金，這筆錢只在未來(lái)"屬于"我們，而現(xiàn)在還不能得到它。當(dāng)然，我們不想"失去"我們所有的正當(dāng)權(quán)益，所以我們留下來(lái)。我們可能失去了完美的合同和機(jī)遇，喪失了拓展外面世界的時(shí)間、判斷力、良知和自由。綁定在聯(lián)系上可能意味著我們沒(méi)有嘗試斷開聯(lián)系，我們或許應(yīng)該多試一試。
第六章 網(wǎng)絡(luò)空間：美麗的新世界
從這個(gè)角度看，互聯(lián)網(wǎng)之所以重要，不僅因?yàn)樗且粋€(gè)新世界，而且因?yàn)樗且粋€(gè)舊世界。它極大地強(qiáng)化了溝通和網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)，而這種趨勢(shì)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明之前幾十年甚至上百年就已出現(xiàn)。所以，網(wǎng)絡(luò)不是間斷的，而是具有深遠(yuǎn)的連貫性。
第七章 現(xiàn)在就來(lái)開發(fā)你的弱聯(lián)系
我們建立和維持規(guī)模龐大的良好弱聯(lián)系的主要方法是保持廣泛的熟人圈子，并對(duì)新人和新世界保持開放心態(tài)--有耐心、沉浸其中--不斷思考他們可能與我們的期盼相聯(lián)系的方式。
第八章 跳槽的時(shí)機(jī)，你會(huì)選擇嗎：如何選擇或轉(zhuǎn)移聯(lián)系樞紐
當(dāng)某人從一個(gè)聯(lián)系樞紐轉(zhuǎn)移到另一個(gè)聯(lián)系樞紐時(shí)，他們自動(dòng)地在原有聯(lián)系樞紐和新的樞紐之間創(chuàng)造出新的--或許是很多的--弱聯(lián)系。因此，工作流動(dòng)性--類似社會(huì)流動(dòng)性或地域流動(dòng)性--有助于創(chuàng)造更多的最有價(jià)值的弱聯(lián)系，將以前沒(méi)有聯(lián)系的群體連接起來(lái)。
第九章 強(qiáng)大的力量是如何產(chǎn)生的：從弱聯(lián)系到聯(lián)系樞紐
理念需要自己的"傳播媒介"--網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳播。這可以是書籍、廣播、電視、集會(huì)、教堂聚會(huì)、搖滾音樂(lè)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、廣告或銷售隊(duì)伍。在傳播的過(guò)程中，理念需要去爭(zhēng)取關(guān)注--與其他信息和將它們淹沒(méi)的噪音作斗爭(zhēng)。如果網(wǎng)絡(luò)能成功說(shuō)服人們，接受這一理念所獲得的收益超過(guò)理解它的成本，理念就會(huì)成功。
第十章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)邏輯：最佳類型的業(yè)務(wù)模式
而且，實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)更可能帶來(lái)更大的品牌轟動(dòng)和更高的品牌集中。這對(duì)大多數(shù)人沒(méi)有什么意義，因?yàn)樗且环N更大的推銷媒介。但當(dāng)你把每個(gè)人集中起來(lái)時(shí)，他們?nèi)匀幌Ｍ幸粋€(gè)超級(jí)明星。這不是美國(guó)的超級(jí)明星，而是全球性的超級(jí)明星。
第十一章 誰(shuí)掌握了弱聯(lián)系，誰(shuí)就能贏得商業(yè)世界
我們所掌握的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)使我們確信，連接不同世界的弱聯(lián)系占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的地方，即弱聯(lián)系數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)強(qiáng)聯(lián)系數(shù)量的地方，最有可能產(chǎn)生創(chuàng)新和市場(chǎng)增長(zhǎng)。
第十二章 貧困，城市復(fù)興與黑幫：網(wǎng)絡(luò)會(huì)減少貧困嗎？
真正的問(wèn)題可能不在于貧民區(qū)本身，甚至與貧民區(qū)的朋友和家庭也沒(méi)有什么關(guān)系，而是人們排他性或接近排他性地依賴社區(qū)和它的強(qiáng)聯(lián)系。當(dāng)貧民區(qū)自成一體、與世隔絕，尤其是與資本提供者脫節(jié)時(shí)，問(wèn)題就隨之而來(lái)。
第十三章 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的新法則：網(wǎng)絡(luò)個(gè)體化、個(gè)體網(wǎng)絡(luò)化
通過(guò)擴(kuò)展我們的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)和使用弱聯(lián)系，我們的工作可以變得更為有趣、更加自我導(dǎo)向，我們也變得更有價(jià)值。我們可以仍然在別人的公司工作，但基于我們創(chuàng)建的每個(gè)獨(dú)特網(wǎng)絡(luò)，努力控制自己的命運(yùn)。
后記
致謝

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：第三章近親不如遠(yuǎn)鄰：弱聯(lián)系的力量人類接觸與自己相異的人，了解到他們所不熟悉的思想和行為模式……無(wú)論怎樣評(píng)價(jià)其重要性都不為過(guò)?！s翰?斯圖亞特?穆勒羅賓?菲爾德37歲時(shí)意識(shí)到還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。他做了所有正確的事：在遠(yuǎn)東的怡和洋行找到第一份很棒的工作；在法國(guó)的歐洲工商管理學(xué)院求學(xué)；在LEK成為一位很成功的經(jīng)理，而我是這家咨詢公司的合伙人。我對(duì)羅賓非常信任，我們一起創(chuàng)立了“戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)投資”，買進(jìn)業(yè)績(jī)不佳的公司，將它們扭虧為盈。但我們沒(méi)有找到合適的目標(biāo)，耗光了時(shí)間和金錢。羅賓在財(cái)務(wù)上獨(dú)立的目標(biāo)，似乎越來(lái)越渺茫了。然而，他成功了。在一年的時(shí)間里，我們對(duì)Filofax公司注入新的資金并加強(qiáng)管理。這是一家個(gè)人組建的公司。它當(dāng)時(shí)價(jià)值極低，公司現(xiàn)金流為負(fù)，瀕臨破產(chǎn)。在兩年時(shí)間內(nèi)，羅賓將它扭虧為盈。當(dāng)我們賣掉它時(shí)，其收入、贏利和現(xiàn)金流都達(dá)到了歷史高點(diǎn)—投資者賺了7倍的錢。羅賓樹立了轉(zhuǎn)型專家的聲譽(yù)，并得到了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立所需要的錢。Filofax改變了他的生活，使他能夠在完成一些令人愉快的商業(yè)項(xiàng)目的同時(shí)，繼續(xù)從事他熱愛(ài)的航?；顒?dòng)。這些令生活改變的事件是如何發(fā)生的呢？是通過(guò)一系列的意外，通過(guò)同羅賓和我都不太熟悉的人打交道做成的。當(dāng)我告訴羅賓，我正在寫一本有關(guān)從“弱聯(lián)系”—就是這種或那種熟人—中獲得有價(jià)值信息的書時(shí)，他立刻說(shuō)：“你要寫Filofax的事情，一定要寫?！薄班?，或許吧，”我說(shuō)，因?yàn)槲乙呀?jīng)忘記了這家公司是如何走進(jìn)我們生活的，“記得提醒我它是如何開始的。”說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難?！昂谩?，”他嘟囔著，拉長(zhǎng)了音，顯然是在爭(zhēng)取思考的時(shí)間，“有個(gè)蘇格蘭會(huì)計(jì)叫……他叫什么名字來(lái)著？”我們花了五分鐘，終于想起桑迪?布萊克這個(gè)名字。“我與桑迪有點(diǎn)熟，”羅賓繼續(xù)說(shuō)道，“我在3i（一家私募集團(tuán)）見到他。我試圖向他推銷一些咨詢服務(wù)。快要結(jié)束的時(shí)候，他偶然提到敏特爾（一家市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)）要被出售。你還記得，桑迪介紹我們認(rèn)識(shí)了敏特爾的負(fù)責(zé)人彼得?克勞沙爾。彼得介紹我們認(rèn)識(shí)了那個(gè)卷毛的家伙史蒂夫?蘇阿米，他掌管敏特爾的咨詢部。而史蒂夫的客戶之一是戴維?科林根，他是Filofax的主席。史蒂夫介紹我認(rèn)識(shí)了戴維。這就是事情發(fā)生的全部經(jīng)過(guò)。”“想想發(fā)生的所有這些奇遇，”羅賓總結(jié)道，“這使我的生活完全不同了。但如果我完全不認(rèn)識(shí)桑迪呢？如果他沒(méi)有取消午餐，轉(zhuǎn)而邀請(qǐng)我見面呢？如果他沒(méi)有提到敏特爾呢—那對(duì)他可不是什么重要的事啊。如果他沒(méi)有介紹我們認(rèn)識(shí)彼得，彼得沒(méi)有介紹我們認(rèn)識(shí)史蒂夫呢？如果史蒂夫的咨詢公司沒(méi)有為戴維?科林根工作，如果你沒(méi)有被介紹給戴維呢？這些機(jī)會(huì)與所有的可能性相比，一定只有幾千分之一的概率。在這個(gè)過(guò)程中遇到的人開始時(shí)都不是親密的朋友，或者說(shuō)僅僅是偶爾碰到的熟人?！比绻氵€沒(méi)有發(fā)現(xiàn)弱聯(lián)系—或許是最容易被忽視的網(wǎng)絡(luò)要素—的力量，那么你要注意了。讓我們來(lái)看看弱聯(lián)系的概念是如何產(chǎn)生的，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)家又為什么認(rèn)為它們?nèi)绱酥匾?。用好弱?lián)系：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成功法則在1965年拿到普林斯頓大學(xué)歷史學(xué)位后，馬克?格蘭諾維特轉(zhuǎn)向社會(huì)學(xué)研究，前往哈佛攻讀博士學(xué)位。他竭盡全力去完成一篇具有很高可讀性的論文，并尤其喜歡“弱聯(lián)系的力量”這個(gè)標(biāo)題。幾個(gè)月后，他很難再高興起來(lái)，因?yàn)樗恼撐谋痪芙^出版。又過(guò)了四年，這篇論文才付印。但格蘭諾維特笑到了最后。許多專家認(rèn)為“弱聯(lián)系”是社會(huì)學(xué)有史以來(lái)最有洞察力的概念之一?，F(xiàn)在，作為斯坦福大學(xué)一位德高望重的教授，格蘭諾維特獲得了數(shù)不清的榮譽(yù)學(xué)位。他的設(shè)想是將“強(qiáng)聯(lián)系”的作用效果與“弱聯(lián)系”進(jìn)行對(duì)比。強(qiáng)聯(lián)系是與親密朋友和家人之間的關(guān)系，而弱聯(lián)系則是非常偶然、零星、未經(jīng)計(jì)劃和短暫的接觸。他的核心觀點(diǎn)—弱聯(lián)系往往要比強(qiáng)聯(lián)系有價(jià)值得多—初看起來(lái)令人費(fèi)解。按格蘭諾維特的說(shuō)法，我們花很少時(shí)間認(rèn)識(shí)的人卻往往要比我們每天見到、關(guān)系密切而且主動(dòng)愿意幫助我們的人有用得多。他還主張，對(duì)社會(huì)而言，熟人或陌生人之間的弱聯(lián)系要比友誼一類的強(qiáng)聯(lián)系更為重要。這又是怎么一回事呢？簡(jiǎn)單地說(shuō)，他的見解如下。與我們類似，我們的親密朋友往往主要在同一個(gè)社交圈內(nèi)活動(dòng)。親密的朋友構(gòu)成了一個(gè)緊密的網(wǎng)絡(luò)，格蘭諾維特稱之為“緊密圈子的社會(huì)結(jié)構(gòu)”，其中的大多數(shù)人彼此認(rèn)識(shí)并分享相同的信息。每個(gè)人還有一個(gè)熟人圈子，其中只有幾個(gè)人是互相認(rèn)識(shí)的。每個(gè)熟人與一群分享信息的朋友接觸。因此，個(gè)人與熟人之間的弱聯(lián)系“不僅僅是不重要的熟人關(guān)系，而是兩個(gè)由親密朋友構(gòu)成的緊密圈子間的重要橋梁……那么，只有很少弱聯(lián)系的人將無(wú)法獲悉來(lái)自社會(huì)系統(tǒng)遙遠(yuǎn)地方的信息，只限于知道本地的新聞和親密朋友的觀點(diǎn)”。信息要從一個(gè)群體傳播到遙遠(yuǎn)的—無(wú)論是社會(huì)意義上還是物理意義上—另一群體，唯一的辦法就是通過(guò)橋梁來(lái)連接兩個(gè)不同的人或不同的世界。根據(jù)定義，這種聯(lián)系屬于弱聯(lián)系而不是強(qiáng)聯(lián)系。正如格蘭諾維特在他最初的論文中所寫的，“這意味著，任何東西，無(wú)論是傳播給大眾，還是跨越大的社會(huì)距離，都要通過(guò)弱聯(lián)系—而不是強(qiáng)聯(lián)系—來(lái)進(jìn)行”。如果去掉了弱聯(lián)系—就像這些橋梁被炸掉了一樣，將比強(qiáng)聯(lián)系消失更加不利于信息的傳播。如果弱聯(lián)系的橋梁不存在了，新的想法就會(huì)被禁錮或傳播得非常緩慢，科學(xué)將會(huì)被束縛，而社會(huì)分化將會(huì)永存。近親不如遠(yuǎn)鄰：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成功法則為了得到有用的新想法或信息，我們必須超越眼前的圈子，與社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)關(guān)系疏遠(yuǎn)的部分聯(lián)系。唯一的辦法是通過(guò)弱聯(lián)系，也只有弱聯(lián)系才能充當(dāng)不同聯(lián)系樞紐之間的橋梁。格蘭諾維特見解的實(shí)質(zhì)是在彼此不太熟悉的人之間社會(huì)多樣化聯(lián)系的價(jià)值。如果你仔細(xì)思考幾分鐘，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)理論是毋庸置疑的。如果不存在弱聯(lián)系，我們會(huì)像祖先那樣生活在小部落里，彼此完全隔絕開來(lái)，只有幾個(gè)關(guān)系緊密的家庭成員和鄰居幫助我們勉強(qiáng)維持生計(jì)。弱聯(lián)系將孤立的聯(lián)系樞紐或個(gè)人連接起來(lái)，創(chuàng)造出相互關(guān)聯(lián)的微妙關(guān)系，將社會(huì)聯(lián)系起來(lái)。然后，格蘭諾維特研究了幾乎人人感興趣的事—如何找到一份工作。他詢問(wèn)最近更換工作的管理人員、技術(shù)人員和其他專業(yè)人員，他們是如何得到新的職位信息的。結(jié)果發(fā)現(xiàn)人際交往在找工作方面起著至關(guān)重要的作用。與直接的正式申請(qǐng)相比，更多的工作是通過(guò)這種方式找到的，而最好的工作—那些享有最高工資和良好聲譽(yù)的工作—通常是通過(guò)個(gè)人關(guān)系得到的。善于運(yùn)用弱聯(lián)系的求職者們不太可能會(huì)失業(yè)。我們可能預(yù)計(jì)，與偶然遇到的熟人相比，朋友和家庭在幫助我們找到更好的工作方面會(huì)更重要，但我們極有可能是錯(cuò)的。格蘭諾維特了解到，六個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶中僅有一個(gè)人是通過(guò)家庭或朋友找到工作的；其余的人則借助現(xiàn)在或以前的工作中結(jié)識(shí)的熟人，他們僅僅是偶爾遇到或很少碰面。令格蘭諾維特尤為吃驚的是，所有的工作中，有超過(guò)四分之一的工作是通過(guò)幾乎素未謀面的聯(lián)系人獲得的：在許多情況下，這類聯(lián)系僅僅與現(xiàn)有聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)稍微相關(guān)，比如昔日的大學(xué)朋友或先前的同事或者雇主，和他們僅僅保持著零星的聯(lián)系。通常，這樣的聯(lián)系在剛建立的時(shí)候并不是很穩(wěn)固。對(duì)于與工作相關(guān)的聯(lián)系，受訪者幾乎無(wú)一例外地表示，他們從來(lái)沒(méi)有在非工作的環(huán)境中見面。這類關(guān)系是通過(guò)偶然的會(huì)面或共同的朋友建立的。值得注意的是，人們經(jīng)常從已經(jīng)淡忘的人那里獲得重要的信息。怎么會(huì)這樣？要知道家人和朋友是如此易于借助，而且他們有更強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)來(lái)幫助求職者。格蘭諾維特解釋說(shuō)，這個(gè)明顯的矛盾是因?yàn)橹匾畔⑦m合遠(yuǎn)距離的接觸：熟人們游走于不同的圈子，因此他們擁有我們所不掌握的工作信息。獲得新工作的最好方式是通過(guò)一個(gè)關(guān)系疏遠(yuǎn)的熟人、通過(guò)一位來(lái)自不同世界的人來(lái)尋找。格蘭諾維特說(shuō)，重要的職業(yè)轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)—從一個(gè)工作世界跳到另一個(gè)工作世界—大體上是與我們?cè)诓煌澜缢鶕碛械穆?lián)系人數(shù)量成正比的。他引用了戴維?M的例子。戴維在一所當(dāng)?shù)卮髮W(xué)畢業(yè)后從事營(yíng)銷方面的工作，后來(lái)成為布魯克林?道奇棒球場(chǎng)的食品特許經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。幾年后他在馬薩諸塞州開了一家餐館。五年后，一位顧客在入門處的售酒執(zhí)照上看到戴維?M的名字，就問(wèn)戴維是否是他27年前上大學(xué)時(shí)所認(rèn)識(shí)的那個(gè)戴維。他們那時(shí)是點(diǎn)頭之交，不是很熟。他們攀談起來(lái)，自此之后這位朋友經(jīng)常前來(lái)用餐。這位朋友在馬薩諸塞州負(fù)責(zé)一個(gè)很大的、非公開運(yùn)作的社會(huì)福利項(xiàng)目，認(rèn)為戴維?M能夠運(yùn)營(yíng)他的規(guī)劃之一—為殘疾工人提供再培訓(xùn)，盡管他缺少在該領(lǐng)域工作的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的討論，戴維接受了這份工作，并且做出了非常好的業(yè)績(jī)。看起來(lái)，在找工作和其他滿足生活需要的問(wèn)題上，我們接觸的網(wǎng)絡(luò)越多—即使是非常松散的網(wǎng)絡(luò)，我們得償所愿的可能性就越大。有時(shí)，網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有一定之規(guī)，它就躲在我們鼻子底下。埃隆和金博爾?穆斯克是硅谷的兩位準(zhǔn)企業(yè)家。他們計(jì)劃創(chuàng)建名為Zip2的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司?！拔覀冇幸粋€(gè)好的故事，一個(gè)好的產(chǎn)品，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。一切就位?！苯鸩栒f(shuō)。只有一個(gè)小麻煩—他們沒(méi)有籌到錢。他們接觸的風(fēng)險(xiǎn)投資家中沒(méi)有人感興趣。他們彼此鼓勵(lì)，如果風(fēng)險(xiǎn)投資家不認(rèn)可它，我們將設(shè)法從天使投資人那里募集資金—他們可都是富得流油的人。事實(shí)上，他們找到一位狂熱的電腦迷為他們提供了資金。但在努力幾個(gè)月后，他們又走投無(wú)路了。當(dāng)他們想要放棄的時(shí)候，他們的房東太太問(wèn)是否遇到了什么麻煩。男孩們解釋了他們的困境，心想能得到的不過(guò)是茶點(diǎn)和同情而已。但是，房東太太給了他們更好的東西。她介紹了一位富有的朋友給他們認(rèn)識(shí)，他同意投資。投入的資金足以使業(yè)務(wù)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。然而，幾個(gè)月之后，他們又因資金短缺而四處尋找風(fēng)險(xiǎn)投資家。這次可沒(méi)有那么好運(yùn)了。后來(lái)，一位臨時(shí)銷售員獲悉公司需要錢，就介紹了一位做風(fēng)險(xiǎn)投資的熟人給他們。不久后，Zip2獲得了數(shù)百萬(wàn)美元的發(fā)展資金，創(chuàng)業(yè)成功。金博爾?穆斯克比其他人更了解這個(gè)故事的寓意：“一些你認(rèn)為不能幫你的人卻以讓你難以置信的方式知道誰(shuí)能幫助你?！蹦阌袥](méi)有想過(guò)，全世界的青少年和更小的孩子是如何學(xué)會(huì)最新的流行文化知識(shí)、性知識(shí)和攻擊性幽默的？如今很容易說(shuō)出的答案是互聯(lián)網(wǎng)。但這在網(wǎng)絡(luò)空間出現(xiàn)前就已經(jīng)存在了。早在1979年，社會(huì)學(xué)家加里?法恩和沙里爾?克萊曼發(fā)現(xiàn)了同樣的現(xiàn)象并就此發(fā)問(wèn)—在全美和全世界范圍內(nèi)，這么多從未謀面的孩子，他們究竟是如何形成一套共有的態(tài)度和知識(shí)呢？他們通過(guò)弱聯(lián)系找到了答案：孩子們的知識(shí)在遙遠(yuǎn)距離中的傳播速度證實(shí)了弱聯(lián)系的作用。除了學(xué)校中的同齡群體，具有地理流動(dòng)性的孩子可以與很多英里外的人保持友誼關(guān)系。一個(gè)例子就是孩提時(shí)代課余時(shí)間找的筆友……類似的……遠(yuǎn)房的表親……可以提供一種機(jī)制，依靠文化傳統(tǒng)來(lái)消除地域上的縫隙。顯然，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更容易建立這些弱聯(lián)系—對(duì)流行的癡迷幾乎立刻蔓延，各地的青年文化變得越來(lái)越同一化。對(duì)種族、同性戀和許多其他亞文化來(lái)說(shuō)，都是如此。研究者還發(fā)現(xiàn)，在許多意想不到的地方，弱聯(lián)系會(huì)比強(qiáng)聯(lián)系發(fā)揮更大的力量。想象合作農(nóng)場(chǎng)的場(chǎng)景。你可能認(rèn)為強(qiáng)指令鏈比非正式、偶然的聯(lián)系發(fā)揮更大影響力。然而，社會(huì)學(xué)家加布里埃爾?韋曼的發(fā)現(xiàn)與之相反。他駁斥了“合作農(nóng)場(chǎng)中的法則必須是強(qiáng)聯(lián)系”的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，并證明弱聯(lián)系要重要得多；他發(fā)現(xiàn)廣泛散播的謠言對(duì)特立獨(dú)行、標(biāo)新立異的行為是一種約束，而且比面對(duì)面的反饋要有效得多。弱聯(lián)系理論至少可以追溯到160年前維多利亞時(shí)期的學(xué)者約翰?斯圖亞特?穆勒。就像本章開頭所引用的，他在1848年寫道，對(duì)于人們來(lái)說(shuō)，遇到“與自己相異的人，了解到他們所不熟悉的思想和行為模式”，具有極大的價(jià)值。在寫下這些話時(shí)，國(guó)際貿(mào)易正迅猛發(fā)展、快速崛起，他當(dāng)時(shí)思考的主要是與外國(guó)人的交往。實(shí)際上，和同時(shí)代全球化的鼓吹者一樣，他對(duì)貿(mào)易擴(kuò)張懷有同樣的狂熱（和憧憬）?，F(xiàn)代的商業(yè)就是過(guò)去的戰(zhàn)爭(zhēng)，其主要?jiǎng)恿κ锹?lián)系接觸（不同的人）。正是商業(yè)加強(qiáng)和擴(kuò)大了個(gè)人利益（我們稱之為弱聯(lián)系及其收益），使戰(zhàn)爭(zhēng)很快變得過(guò)時(shí)，因?yàn)槎呤翘烊坏膶?duì)立面……迅速增長(zhǎng)的國(guó)際貿(mào)易……是世界和平的主要保障。在一個(gè)多世紀(jì)后，美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅斯?科澤爾發(fā)展了穆勒的觀點(diǎn)，就與各類人打交道的價(jià)值進(jìn)行研究。1975年，在“情商”概念風(fēng)靡之前很久，她比較研究了兩類人，一類人深陷于強(qiáng)聯(lián)系的社區(qū)，另一類人則擁有廣泛的弱聯(lián)系。她觀察到，交往中主要是強(qiáng)聯(lián)系的人“可能從未意識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí)，他們的生活不僅僅依賴于發(fā)生在團(tuán)體內(nèi)部的事情，還受到他們所未察覺(jué)因而無(wú)法控制的力量的影響”。強(qiáng)聯(lián)系“可能妨礙了個(gè)人認(rèn)清自身的角色，處理與外部復(fù)雜世界的關(guān)系。事實(shí)上，強(qiáng)聯(lián)系有明顯的弱點(diǎn)”。相比之下，有著廣泛弱聯(lián)系的人易于表現(xiàn)出更強(qiáng)的個(gè)人主義傾向?？茲蔂栒f(shuō)，在與不同世界的交往中，需要“在與他人（包括自己本人）交往的角色匹配中，將自己置于想象中的各個(gè)角色位置的能力”。因此，弱聯(lián)系會(huì)成為“個(gè)人自治的溫床”。同理心創(chuàng)造出“智力上的靈活性和自我驅(qū)動(dòng)性”—這使我們?cè)诓煌榫诚乱虻刂埔?，擇機(jī)而動(dòng)?？茲蔂栒J(rèn)為，矛盾的是，當(dāng)與期望和意見同我們相左的人打交道時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的導(dǎo)向和獨(dú)特的內(nèi)心看法。你是否曾經(jīng)言不由衷或有所掩飾，只是為了與某些觀點(diǎn)大相徑庭的人交往？根據(jù)科澤爾的說(shuō)法，這并不是壞事。它使我們與其他人溝通，并對(duì)我們有利。當(dāng)某些人將他們對(duì)世界的看法強(qiáng)加到我們頭上時(shí)，我們會(huì)更加清楚自己真實(shí)的態(tài)度和觀點(diǎn)。我們開始意識(shí)到自己有多少想法是不假思索地從我們的父母或朋友那里獲取的。我們將真正相信的事情同并不相信的事情區(qū)分開來(lái)，這使我們了解自己內(nèi)心的想法，明確我們是什么樣的人。相反，不能將不同的世界調(diào)和起來(lái)的人，最終可能只是簡(jiǎn)單地復(fù)制他們的家庭、社會(huì)和朋友圈的人格特點(diǎn)。通過(guò)發(fā)展與其他世界的各種聯(lián)系，我們“聚焦”和深化我們的人格。換句話說(shuō)，情商可以通過(guò)弱聯(lián)系來(lái)刻意地加以培養(yǎng)。還記得第二章中斯坦利?米爾格朗的小世界實(shí)驗(yàn)嗎？你認(rèn)為最成功的聯(lián)系鏈—就是那些完成的環(huán)節(jié)最短的聯(lián)系鏈—主要是由強(qiáng)聯(lián)系（朋友和家庭）還是偶然的熟人（弱聯(lián)系）構(gòu)成？研究者們不止一次地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們要聯(lián)系不同世界的目標(biāo)時(shí)，弱聯(lián)系的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)強(qiáng)聯(lián)系。為什么會(huì)這樣？這表明我們?nèi)菀走^(guò)度地依賴我們的家人和朋友，而沒(méi)有充分借助我們不太熟悉的人。這是一個(gè)可以理解的反射行為，而我們均受其影響。當(dāng)然，求助于一位親密的朋友要比求助于一位剛認(rèn)識(shí)的人容易得多。但是，如果需要從一個(gè)遠(yuǎn)距離目標(biāo)那里獲得一份文件，那些我們不太熟悉的人會(huì)比我們親近的人更能幫助我們。乍看起來(lái)，這似乎很奇怪：我們的朋友更愿意幫助我們，可他們的表現(xiàn)卻很差勁。但當(dāng)你明白其中的含義時(shí)，這是真正“醍醐灌頂”的時(shí)刻。為了便于討論，我們假定朋友幫助我們的意愿是熟人的3倍。使用小世界實(shí)驗(yàn)作為指導(dǎo)，我們發(fā)現(xiàn)，在幫助我們完成困難任務(wù)時(shí)，熟人的作用要比朋友大3倍。在那個(gè)情境下，熟人在提供我們需要的關(guān)系或有用的信息方面，要比朋友強(qiáng)9倍。當(dāng)然，“9倍”只是一個(gè)猜測(cè)—可能是5倍，或者10倍，或者20倍。但即使這種粗略的估計(jì)，也表明熟人在幫助我們獲得“遠(yuǎn)距離”信息方面的優(yōu)越性。熟人可貴的一點(diǎn)還在于，我們認(rèn)識(shí)的熟人要比朋友多得多。某些時(shí)候，熟人能夠出乎意料地提供我們所不了解的信息—我們甚至都忘記了這個(gè)熟人的存在！來(lái)自外圍的力量是巨大的，所以我們的外圍越大—我們能進(jìn)入的世界范圍越寬廣—我們潛在的洞察力就越強(qiáng)。為什么我們?cè)趯で髱椭鷷r(shí)愿意舍遠(yuǎn)求近呢？生物學(xué)家E?O?威爾遜給出了一個(gè)能自圓其說(shuō)、妙趣橫生的解釋：人類的大腦在進(jìn)化中明顯地從感性上將自身局限在一小塊地域、有限的親人和未來(lái)兩三代人身上……天然地，我們傾向于忽略來(lái)自遠(yuǎn)方、不需檢驗(yàn)的可能性……這部分是直接源于舊石器時(shí)代的遺傳。幾十萬(wàn)年來(lái)，那些在很小的親戚和朋友圈中為短期收益而忙碌的人，會(huì)活得更久，并留下更多的后代。因此，在當(dāng)今的小世界中，我們自然而然地傾向于按照減少機(jī)會(huì)的方式去活動(dòng)。當(dāng)我們?cè)噲D請(qǐng)求朋友幫助時(shí)，我們所選擇的對(duì)象可能只是愿意幫忙，但不是最適合做這項(xiàng)工作的人。相反，如果我們甄別所有關(guān)系，與具備不同知識(shí)的人聯(lián)系，我們通常會(huì)找到合適的人。誰(shuí)更可能告訴你新鮮神奇的度假地—是你最好的朋友（他喜歡的地方你可能已經(jīng)去過(guò)），還是在列車上與你閑聊的一位到處闖蕩的旅行者？我們中大多數(shù)人所擁有的弱聯(lián)系要比強(qiáng)聯(lián)系多得多。不論過(guò)去還是現(xiàn)在，我們有著一張無(wú)形的關(guān)系網(wǎng)—社會(huì)學(xué)家估計(jì)大多數(shù)人認(rèn)識(shí)的人在500到3 000之間。所以，我們不需要花什么力氣就可以有意地經(jīng)營(yíng)更多的弱聯(lián)系，打開通向新世界的窗口。盡管大多數(shù)偶然認(rèn)識(shí)的熟人不會(huì)改善我們的生活，但其中一些卻可能會(huì)—而且往往是在我們沒(méi)抱什么期望的時(shí)候。為什么成功人士更善于把握弱聯(lián)系你的世界是有序的、隨機(jī)的還是微小的呢？在我們成長(zhǎng)時(shí)，我們的世界是有序的。至少直到青少年時(shí)期，我們的世界主要是由父母和朋友這類強(qiáng)聯(lián)系構(gòu)成的。我們生活在一個(gè)結(jié)構(gòu)化、井然有序的世界里，偶爾遇到的熟人很少。我們與周圍的人有著很好的聯(lián)系，并在很大程度上與其余的世界相隔絕。直到17歲的時(shí)候，我的世界依然是結(jié)構(gòu)化的。在此之前，對(duì)我的生活產(chǎn)生影響的幾乎都是強(qiáng)聯(lián)系—我的家庭、學(xué)校中的朋友和鄰居。在我中學(xué)畢業(yè)后，就像那時(shí)的許多孩子一樣，我花了四個(gè)月前往歐洲游歷。我最要好的朋友雷以前曾經(jīng)去過(guò)，我想邀請(qǐng)他一同前往，但他很明智地拒絕了。他說(shuō)他看到太多的朋友一起去旅行，到最后卻彼此無(wú)話可說(shuō)了。所以我只好獨(dú)自踏上行程。這次旅行與我先前結(jié)構(gòu)化的世界完全相反。為了生存，我不得不每天與幾十個(gè)陌生人打交道，主動(dòng)地結(jié)交各色人等，如卡車司機(jī)、當(dāng)?shù)厝撕屯瑯拥穆眯姓?。這是真正的隨機(jī)世界。每天出發(fā)時(shí)，我不知道會(huì)在哪里落腳，或者會(huì)遇到誰(shuí)。我遇到過(guò)頭發(fā)斑白的西班牙農(nóng)民；意大利的野男孩；醉醺醺的德國(guó)嬉皮士，他們開車讓人膽戰(zhàn)心驚；告訴我非常喜歡美國(guó)和英國(guó)的希臘人；三個(gè)澳大利亞女孩，她們駕駛一輛Mini汽車，在兩年時(shí)間里穿越數(shù)不清的國(guó)家，用一生去享受文化和比薩餅的盛宴；一個(gè)想移民英國(guó)的東歐避難者；一位來(lái)自前南斯拉夫的穆斯林旅行推銷員；狡猾的美國(guó)同性戀者，他們救了我一命，還問(wèn)我是否曾為“同志”問(wèn)題所困擾；還有一位上了年紀(jì)的多情的法國(guó)女士，她住在里維埃拉的一座豪華鄉(xiāng)間別墅里。我遇到的這些人都是弱聯(lián)系，串成了無(wú)盡的鏈條，其結(jié)構(gòu)是極其脆弱而短暫的。當(dāng)然，這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，而在這四個(gè)月中，基本上沒(méi)有聯(lián)系樞紐和強(qiáng)聯(lián)系。不久之后，我上了大學(xué)。在這里，我的生活既不是結(jié)構(gòu)化的，也不是隨機(jī)的，而是二者兼有的。我同少數(shù)人建立了強(qiáng)聯(lián)系—朋友、導(dǎo)師、愛(ài)人，和他們?cè)谝黄鸬纳钆c工作是非常結(jié)構(gòu)化的。我也遇到很多偶然結(jié)識(shí)的熟人，并同其中幾十人乃至上百人保持著弱聯(lián)系。我參加了許多不同的群體—撲克牌玩家、馬克思主義者、保守黨人、網(wǎng)球選手、學(xué)生政客、癮君子、派對(duì)浪子、辯論家、酗酒者、嚴(yán)肅的歷史學(xué)家、音樂(lè)愛(ài)好者。大學(xué)是一個(gè)小世界—我屬于很少的幾個(gè)緊密團(tuán)體，除了這些朋友之外還與不同的群體有著廣泛的弱聯(lián)系。在一年時(shí)間內(nèi)，我從一個(gè)結(jié)構(gòu)化的世界走進(jìn)了一個(gè)隨機(jī)的小世界中。康奈爾大學(xué)的物理學(xué)家鄧肯?瓦茨和史蒂文?斯托加茨后來(lái)描述和分析的三種類型的網(wǎng)絡(luò)，與之非常相像。當(dāng)然，他們既不知道我早年的生活經(jīng)歷，也不會(huì)關(guān)心這些。但他們的成果與我的三種網(wǎng)絡(luò)類型有著異曲同工之處。這項(xiàng)探索性研究開始于1996年。瓦茨和斯托加茨使用計(jì)算機(jī)建模，研究不同類型網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系。簡(jiǎn)單地說(shuō)，假定它們構(gòu)建的世界是由1 000個(gè)安排有序、彼此連接的節(jié)點(diǎn)構(gòu)成—可以把這些節(jié)點(diǎn)想象成人—這代表著一個(gè)高度結(jié)構(gòu)化和族群化的大世界。構(gòu)建的方法是，將這些節(jié)點(diǎn)設(shè)置在一個(gè)大圓環(huán)上，每個(gè)節(jié)點(diǎn)只與它左右兩側(cè)緊臨的5個(gè)節(jié)點(diǎn)相連，這樣共有5 000條聯(lián)系。他們稱之為規(guī)則網(wǎng)絡(luò)，這與我所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性網(wǎng)絡(luò)非常接近。規(guī)則網(wǎng)絡(luò)是高度族群化的，因?yàn)槊總€(gè)節(jié)點(diǎn)只與它緊臨的10個(gè)節(jié)點(diǎn)相連，而不與任何遠(yuǎn)距離的節(jié)點(diǎn)相連。在這樣的設(shè)置中，平均而言，每個(gè)節(jié)點(diǎn)與其他999個(gè)節(jié)點(diǎn)連接關(guān)系很遠(yuǎn)—結(jié)果是分隔程度很高。瓦茨和斯托加茨的模型構(gòu)建了一個(gè)經(jīng)典的、有序的、結(jié)構(gòu)化的、族群化的世界，其中強(qiáng)聯(lián)系占主要地位，這與我們成人后的世界非常接近。然后，研究人員構(gòu)建了與之相反的隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)。假定圓環(huán)還是由1 000個(gè)節(jié)點(diǎn)、5 000條聯(lián)系構(gòu)成，但這些聯(lián)系是隨機(jī)選擇、任意方向的，因此在相鄰節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系要少得多。換句話說(shuō)，本地的族群將會(huì)變?nèi)?，將不存在彼此之間緊密聯(lián)系的節(jié)點(diǎn)組。與規(guī)則網(wǎng)絡(luò)相比，瓦茨和斯托加茨發(fā)現(xiàn)在隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，平均而言所有節(jié)點(diǎn)連接得更好—不僅是本地的群組（除非碰運(yùn)氣，但這幾乎不會(huì)發(fā)生），還包括通過(guò)很少中間環(huán)節(jié)而連接的其他999個(gè)節(jié)點(diǎn)—這意味著只有很低的分隔程度。添加點(diǎn)詩(shī)意色彩，這與我背包旅行的經(jīng)歷很相似—沒(méi)有族群，只有一些隨機(jī)的聯(lián)系。最后，物理學(xué)家構(gòu)建了規(guī)則網(wǎng)絡(luò)—除緊挨著的鄰近節(jié)點(diǎn)，各節(jié)點(diǎn)間是彼此隔絕的—然后在節(jié)點(diǎn)之間添加隨機(jī)連接，尋找規(guī)則網(wǎng)絡(luò)變成隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)的精確點(diǎn)—他們想知道需要增加多少隨機(jī)聯(lián)系。實(shí)際上非?？?，他們就構(gòu)建了兼具兩者之長(zhǎng)的第三類網(wǎng)絡(luò)。回想一下，初始的規(guī)則網(wǎng)絡(luò)有5 000條聯(lián)系。如果增加50條新的隨機(jī)聯(lián)系—也就是僅增加1%的聯(lián)系，結(jié)果就大體上使全部節(jié)點(diǎn)彼此更好地聯(lián)系起來(lái)。在這方面，新的網(wǎng)絡(luò)與隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)得同樣好。在規(guī)則網(wǎng)絡(luò)中，連接任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的平均環(huán)節(jié)數(shù)為50；通過(guò)增加1%的隨機(jī)聯(lián)系，所需的環(huán)節(jié)數(shù)（分隔程度）就減少為7。（而且，在后來(lái)的研究中，瓦茨和斯托加茨發(fā)現(xiàn)，不論是什么規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)，在一個(gè)規(guī)則網(wǎng)絡(luò)中只增加5條隨機(jī)連接，就可以減少一半的分隔程度。）而且，在所有例子中，新的網(wǎng)絡(luò)還保留了高度族群化的優(yōu)點(diǎn)。瓦茨和斯托加茨將這種節(jié)點(diǎn)間高度族群化、連接緊密的新型網(wǎng)絡(luò)稱為小世界。這相當(dāng)于我在大學(xué)的時(shí)光，獲益于緊密的族群—如親密朋友和結(jié)構(gòu)化的工作—和與彼此分散、距離遙遠(yuǎn)群體的廣泛聯(lián)系。小世界網(wǎng)絡(luò)似乎很容易產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)家們對(duì)此感到驚訝—無(wú)論是自然的還是人造的，從細(xì)胞中的分子到網(wǎng)絡(luò)中的路由器—網(wǎng)絡(luò)似乎自然而然地出現(xiàn)，或者有意識(shí)地將緊密族群的優(yōu)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)的連接順暢地整合起來(lái)。所以，如果你的世界在很大程度上是結(jié)構(gòu)化的—你主要依靠大世界中的強(qiáng)聯(lián)系生活，那么通過(guò)加入一些隨機(jī)的連接、加入一些和你距離遙遠(yuǎn)的群體的弱聯(lián)系，就會(huì)相對(duì)容易地將它變成一個(gè)小世界。您可以保留所有結(jié)構(gòu)化的優(yōu)勢(shì)，保留所有親密關(guān)系的巨大收益，保留來(lái)自特殊群體的回報(bào)—所有強(qiáng)聯(lián)系的好處—同時(shí)還獲得了從其他領(lǐng)域隨機(jī)聯(lián)系中所獲得的新知識(shí)和洞察力。而且，你不必增加很多弱聯(lián)系—假定他們通向與你自己世界不同的世界—就可以改進(jìn)你的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)，大大增加你希望了解的有用的、實(shí)用性的信息。同樣，事實(shí)上還有另一種方式。如果你的強(qiáng)項(xiàng)是弱聯(lián)系，但缺少志同道合、信守承諾和鼎力扶持的親密朋友或小團(tuán)體，那么你也能將你的隨機(jī)世界轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)小世界。你可以與眾多不同的群體和個(gè)人保持有效的關(guān)系—你的隨機(jī)弱聯(lián)系，通過(guò)加入小的、令人愜意的族群來(lái)獲益。換句話說(shuō)，在強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系之間并沒(méi)有均衡點(diǎn)。我們可以魚與熊掌兼得。在兼有二者的小世界里，我們既有根基又游走四方，既井然有序又雜亂無(wú)章，既強(qiáng)調(diào)原則又思路靈活，既堅(jiān)定執(zhí)著又多方求證。誠(chéng)然，以所得的實(shí)際結(jié)果論，強(qiáng)聯(lián)系自有其短，弱聯(lián)系自有其長(zhǎng)；但對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的生活而言，二者結(jié)合無(wú)疑更佳。我們需要隨機(jī)應(yīng)變，對(duì)每種情況選用不同策略；因人而異，對(duì)朋友和熟人采取不同心態(tài)；涇渭分明，在我們的腦海中對(duì)兩類聯(lián)系中的不同角色有清楚的界定。我們不必強(qiáng)求把熟人變成朋友，除非我們真的想如此；我們也不應(yīng)該期望從朋友那里得到各種信息和實(shí)際利益，這些在熟人圈子中可以不費(fèi)吹灰之力獲得。深厚的友誼和愛(ài)情就是獎(jiǎng)賞，世界上其他人則為我們提供娛樂(lè)、啟蒙、指導(dǎo)和互助。瓦茨和斯托加茨研究的一個(gè)最終核心觀點(diǎn)是，他們著重強(qiáng)調(diào)了小世界系統(tǒng)的不對(duì)稱性—在所有情形下，少數(shù)隨機(jī)的弱聯(lián)系構(gòu)建了小世界。并非所有聯(lián)系都是同等重要的。真正有價(jià)值的聯(lián)系，即那些在連接所有節(jié)點(diǎn)中發(fā)揮重要作用的聯(lián)系，發(fā)生在距離遙遠(yuǎn)的群體之間。他們開拓性的嘗試構(gòu)成其他聯(lián)系的基礎(chǔ)—鮑勞巴希和阿爾伯特更明確地指出，包括與遠(yuǎn)方節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系在內(nèi)，某些節(jié)點(diǎn)會(huì)遠(yuǎn)比其他所有節(jié)點(diǎn)更容易被連接。我們揭示的這個(gè)結(jié)論又回到斯坦利?米爾格朗那具有深邃洞察力的概念“社交明星”上來(lái)，正是這些人脈王使世界變小了。在人類和非人類的小世界中，一些大眾化的樞紐使世界對(duì)每個(gè)人或每個(gè)事物來(lái)說(shuō)變得更加緊密。人脈王如此重要，卻數(shù)量稀少。這解釋了為何每次我們體驗(yàn)小世界時(shí)都感到如此神奇。我們看不到全貌，只看見網(wǎng)絡(luò)中自己的小天地和很少的強(qiáng)聯(lián)系。我們幾乎沒(méi)有覺(jué)察到隱藏在我們周圍的網(wǎng)絡(luò)、潛在的弱聯(lián)系，沒(méi)有意識(shí)到所有這些連接可以為我們創(chuàng)造奇跡。同樣，我們也沒(méi)有意識(shí)到人脈王和他們?yōu)槊總€(gè)人所創(chuàng)造的價(jià)值。只有我們想不到的，但沒(méi)有我們做不到的，人脈王有能力創(chuàng)造出數(shù)不清的捷徑。弱聯(lián)系將人類連為整體。它們使世界不再分割為老死不相往來(lái)的小部落。它們提供了信息和社會(huì)潤(rùn)滑劑，將社會(huì)和全球聯(lián)系在一起。沒(méi)有這些，現(xiàn)代世界將會(huì)迅速停擺和消失。弱聯(lián)系是強(qiáng)聯(lián)系和緊密的當(dāng)?shù)刈迦旱谋匾a(bǔ)充。千差萬(wàn)別的弱聯(lián)系、強(qiáng)聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)樞紐賦予了網(wǎng)絡(luò)以連貫性和力量，并使我們—個(gè)人意義和集體意義上—實(shí)現(xiàn)我們的潛能。當(dāng)連接的數(shù)量增加時(shí)，網(wǎng)絡(luò)就會(huì)變得越來(lái)越有價(jià)值。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專家鮑勃?梅特卡夫提出了“梅特卡夫定律”，認(rèn)為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值約等于用戶數(shù)量的平方。一部電話沒(méi)有什么用處，因?yàn)槟悴荒艽蚪o任何人。兩部電話也好不到哪里去。根據(jù)梅特卡夫定律，只有當(dāng)大多數(shù)人都有電話或電子郵箱時(shí)，網(wǎng)絡(luò)才能改變社會(huì)?，F(xiàn)在，弱聯(lián)系就有了一個(gè)重要的含義。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展時(shí)，由于未被連接或連接較弱的樞紐彼此聯(lián)系起來(lái)，弱聯(lián)系相對(duì)于強(qiáng)聯(lián)系的比例開始增加。即使很少的弱聯(lián)系都會(huì)急劇增加連接的密度。相應(yīng)地，對(duì)于社會(huì)和我們自身的生活來(lái)說(shuō)，弱聯(lián)系驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值呈指數(shù)增長(zhǎng)。這既令人好奇又十分精彩，因?yàn)槿趼?lián)系—偶遇的熟人、以前的朋友和同事，以及我們每天遇到的陌生人—也是最容易形成和維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)元素。弱聯(lián)系是最輕盈、最縹緲、最散亂的網(wǎng)絡(luò)連接形式。單獨(dú)地看，它們跨越了巨大的社會(huì)、心理和物理距離。它們使你擴(kuò)大了有效的網(wǎng)絡(luò)，并為你的世界帶來(lái)許多意想不到的有益接觸和見解。通常情況下，弱聯(lián)系是我們生活中最容易被忽視的、待發(fā)展的和低估的部分。通常情況下，我們不知道或者忘記了弱聯(lián)系對(duì)我們來(lái)說(shuō)有多么重要：他們可能給我們介紹配偶、工作，或新的愛(ài)好，或者，更多的時(shí)候，某個(gè)偶然被介紹給我們的人又為我們介紹了別的人，而這個(gè)人可能給我們帶來(lái)極大的幫助。我們可能忘了誰(shuí)是這些連接，因?yàn)樗麄兺ǔＴ诤笈_(tái)，偶爾彈出為我們提供幫助，然后迅速淡出我們的腦海。只有在事后，我們才能真正體會(huì)到他們有多么重要。然而，如果我們培養(yǎng)眾多弱聯(lián)系，并隨時(shí)接受他們的幫助，我們將有更多的“運(yùn)氣”。我們?cè)趯?shí)踐中如何使用弱聯(lián)系呢？如果我們明確知道想要從接觸中得到什么，那么一個(gè)電話甚至一封郵件就可以了。但弱聯(lián)系的精髓在于，當(dāng)我們不抱有期望時(shí)，它們是最有用的。這種緣分通常總是在私人會(huì)面時(shí)產(chǎn)生。實(shí)際上，通常是你不自覺(jué)地說(shuō)出的話起到了幫助他人的效果。那么，就好像借助魔力，同樣可以讓他們說(shuō)些什么來(lái)回饋你。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)秘密。內(nèi)容豐富、情感強(qiáng)烈并不可預(yù)知的私人會(huì)面，可以在幾分鐘的時(shí)間里，使事情完全超出我們的想象，讓我們熱情地去關(guān)注另一個(gè)人。這是不能被視頻會(huì)議，乃至電話，更不用說(shuō)郵件所代替的。在我們看來(lái)，它們都不是交流情感的媒介（因?yàn)樗鼈円欢〞?huì)被誤解）。面對(duì)面時(shí)，弱聯(lián)系可以產(chǎn)生難以置信的強(qiáng)大力量，甚至改變我們生活的方向。虛擬聯(lián)系可能是有效的，但它們幾乎從未有過(guò)這種力量，因?yàn)樗鼈內(nèi)鄙傥⒚畹募?xì)節(jié)和連貫的韻律。我們將看到，成功人士是弱聯(lián)系的卓越使用者和創(chuàng)造者。成功者具有在不同圈子中左右逢源的熟練技巧，善于理解貌似無(wú)關(guān)舉動(dòng)的含義，領(lǐng)會(huì)片鱗半爪的信息，從他們自己的世界中獲得洞察力。他們擁有自我原則和很強(qiáng)的個(gè)人關(guān)系，這賦予其生活以意義，但他們也投入時(shí)間和精力去培養(yǎng)和保持眾多的弱聯(lián)系。簡(jiǎn)單地說(shuō)，他們是人脈王，我們會(huì)遇到其中的幾位。這些人將他們的成功建立在弱聯(lián)系的基礎(chǔ)上，但他們通常并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。我們?nèi)绾尾拍茏龅较袼麄兡菢幽?？他們將提供很多具有?shí)戰(zhàn)性的想法。后記這本書原本不會(huì)出現(xiàn)—如果不是因?yàn)榘l(fā)生了一些事情，牽涉到眾多原本不相干的人，而這些事情又產(chǎn)生了異乎尋常且密切相關(guān)的影響。好的，讓我們來(lái)解釋一下吧。如果出版商或評(píng)論家問(wèn)我們，是如何產(chǎn)生寫作本書的想法的，我們可以列舉各種各樣的理由來(lái)進(jìn)行解釋。但它們?cè)诋a(chǎn)生想法的過(guò)程中只起了很小的作用，甚至連一丁點(diǎn)的趣味性都談不上。事實(shí)上，真實(shí)情形更為引人入勝，更多的人受到其影響—這也正是本書的核心所在，揭示網(wǎng)絡(luò)是如何真正發(fā)揮作用的。格雷格一直對(duì)“網(wǎng)絡(luò)理論”情有獨(dú)鐘。這是社會(huì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家和物理學(xué)家的研究成果，似乎也解釋了真實(shí)世界中人與人之間的關(guān)系。他早在為加拿大的《汽車交易》雜志做專業(yè)分析工作時(shí)，就見識(shí)了在買家和賣家之間運(yùn)行的龐大運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。后來(lái)，他成為一名風(fēng)險(xiǎn)投資家—就是那些將錢投到新興的或剛成立的公司，并期望從中獲得回報(bào)的人。他運(yùn)用先前所學(xué)到的東西，投資于那些可以通過(guò)網(wǎng)上交易獲利的企業(yè)，并獲得了巨大的成功。理查德則來(lái)自不同的領(lǐng)域。他從事“戰(zhàn)略顧問(wèn)”工作長(zhǎng)達(dá)20年，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)分析方法，幫助企業(yè)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得更多收益。他創(chuàng)辦的LEK公司在20世紀(jì)80年代被稱為快速成長(zhǎng)的“戰(zhàn)略精品店”，在美國(guó)、歐洲和亞洲都設(shè)有辦事處。同時(shí)，他也撰寫有關(guān)商業(yè)戰(zhàn)略方面的書籍，尤其倡導(dǎo)“明星企業(yè)”的理念，即最有價(jià)值的投資機(jī)會(huì)幾乎總是在“明星”身上，也就是高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)中最大的那家企業(yè)。在20世紀(jì)90年代和21世紀(jì)前10年，理查德投資于他擔(dān)任戰(zhàn)略顧問(wèn)時(shí)曾服務(wù)的一些明星企業(yè)，并獲得了成功。他了解網(wǎng)絡(luò)的方方面面，并直覺(jué)地感到它們是企業(yè)成功的另一個(gè)原因。這或許也可以解釋為什么有些人職業(yè)生涯一帆風(fēng)順，而許多同樣聰明能干的人卻仍在苦苦煎熬。因此，格雷格和理查德有充分的理由寫作這本有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的書籍。但問(wèn)題是，所有這些“正式”的解釋都忽略了在本書誕生之前所發(fā)生的事情和巧合。最明顯的證據(jù)是，在2001年之前，理查德和格雷格都不認(rèn)識(shí)對(duì)方，不知道彼此的存在。而如果我們沒(méi)有相遇，那么可以肯定，這本書就不會(huì)問(wèn)世。這一切究竟是如何發(fā)生的呢？我們可以用一個(gè)詞來(lái)回答，但在這個(gè)詞的背后是大量難以捉摸的事件，這一切看起來(lái)實(shí)在不可思議。這個(gè)詞就是“必發(fā)”?！氨匕l(fā)”網(wǎng)站創(chuàng)立于2000年，主要進(jìn)行小額的博彩，但現(xiàn)在它已經(jīng)成為世界上最大的博彩交易網(wǎng)站，市值約20億美元。現(xiàn)在來(lái)把答案講述得更為完整，先說(shuō)理查德這邊。2000年的一天，一位朋友的朋友聯(lián)系到他，這個(gè)人名叫羅伯特?馬科維克。羅伯特和理查德彼此并不認(rèn)識(shí)。但是羅伯特認(rèn)識(shí)杰里米?布萊克，而布萊克的兄弟安德魯正在試圖籌措一筆錢投資于他的發(fā)明—在線博彩交易。所謂在線博彩交易，就是通過(guò)一個(gè)博彩平臺(tái)，將玩家們連接起來(lái)，撮合他們進(jìn)行對(duì)賭。就這樣，理查德通過(guò)四層間接關(guān)系知道了這家新成立的公司。在決定投資于必發(fā)的過(guò)程中，理查德很重視記者帕特里克?韋弗的意見。在加州圣太菲賽馬場(chǎng)附近的一次聚會(huì)上，理查德偶然認(rèn)識(shí)了他。如果理查德沒(méi)有遇到帕特里克，如果帕特里克沒(méi)有對(duì)“必發(fā)”給出支持性的意見，理查德可能不會(huì)投資于這家公司。與此同時(shí)，格雷格聽說(shuō)了另外一個(gè)投資機(jī)會(huì)，這家名叫“悸動(dòng)”的公司也從事類似的博彩交易，是兩位來(lái)自加州的前管理咨詢顧問(wèn)于2000年創(chuàng)辦的。其中一位是喬希，他在澳大利亞的悉尼工作時(shí)認(rèn)識(shí)了蒂姆?萊文。當(dāng)“悸動(dòng)”的業(yè)務(wù)拓展到倫敦時(shí)，蒂姆加入該公司。蒂姆把這個(gè)創(chuàng)業(yè)故事講給賈森?卡茨—一位銀行業(yè)的資深人士。賈森認(rèn)識(shí)格雷格，而格雷格又對(duì)投資在線業(yè)務(wù)非常感興趣，所以賈森就和格雷格聊到了“悸動(dòng)”公司。格雷格認(rèn)為“悸動(dòng)”是一家會(huì)從網(wǎng)絡(luò)中獲益的公司，就像多年前的“汽車交易”網(wǎng)站一樣。因此，他決定投資。于是，2001年年初，理查德和格雷格已成為同類企業(yè)的股東。這兩家公司都位于倫敦，但他們?nèi)匀换ゲ幌嘧R(shí)。不過(guò)，當(dāng)他們各自同意進(jìn)入“必發(fā)”和“悸動(dòng)”董事會(huì)時(shí)，他們?cè)诓恢挥X(jué)中離見面近了一步。但作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們彼此沒(méi)有交談過(guò)。之后的事情長(zhǎng)話短說(shuō)，“悸動(dòng)”和“必發(fā)”之間醞釀合并。經(jīng)過(guò)曠日持久的談判—在幾個(gè)要點(diǎn)上談判曾幾乎瀕于破裂—這兩家公司終于實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。格雷格和理查德一樣，成為擴(kuò)大后的“必發(fā)”董事會(huì)成員。接下來(lái)，到了2001年的春季。這是悶熱的一天，在倫敦西南部的帕森斯格林一處狹小而擁擠的場(chǎng)地，也就是“必發(fā)”公司戲稱為“董事會(huì)”的地方，我們終于結(jié)識(shí)了，并一致認(rèn)為公司的成功很大程度上取決于它所編織的玩家網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)“必發(fā)”的網(wǎng)絡(luò)變得比其他任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都更為強(qiáng)大時(shí)—尤其是合并“悸動(dòng)”后，真正的玩家就會(huì)受到吸引。而對(duì)下注更大的玩家進(jìn)行“匹配”，讓他們對(duì)賭顯然更加有利可圖。隨著越來(lái)越多的玩家加入“必發(fā)”網(wǎng)站，它可以發(fā)展到比其他交易網(wǎng)絡(luò)大20~30倍的規(guī)模，從而符合我們所定義的“人脈王”的水平。那么，這本書又是如何產(chǎn)生的呢？理查德給很多朋友和熟人群發(fā)了一封郵件來(lái)檢測(cè)關(guān)于新書的想法。格雷格回復(fù)道：“這些都沒(méi)問(wèn)題，但圍繞著六度分隔和網(wǎng)絡(luò)影響還有一些有趣的東西可以寫?！崩聿榈路浅Ｏ矚g這個(gè)建議，并邀請(qǐng)格雷格一起合著本書。而且，本書綜合了各方經(jīng)驗(yàn)，以確保能駕馭這個(gè)主題。格雷格對(duì)這個(gè)主題很有把握，而理查德寫過(guò)一系列有關(guān)商業(yè)、創(chuàng)意和職業(yè)生涯的暢銷書。但即便如此，如果不是牛津的圖書代理商莎莉?霍洛威，本書也不會(huì)是現(xiàn)在的模樣。她要求理查德和格雷格寫一份正式的計(jì)劃書，并讓三家紐約的知名出版商來(lái)參與競(jìng)標(biāo)。而理查德之所以認(rèn)識(shí)莎莉，是因?yàn)橐晃灰郧暗耐陆ㄗh他們見個(gè)面。所以，本書兩位作者的結(jié)識(shí)，還有這本書產(chǎn)生的過(guò)程，每件事都與一系列人際溝通密切相關(guān)。這一長(zhǎng)串個(gè)人關(guān)系的鏈條只有在事后回顧時(shí)才會(huì)完整地浮現(xiàn)出來(lái)。如果這個(gè)鏈條中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)不存在，我們都不會(huì)在“必發(fā)”工作，不會(huì)相遇，也不會(huì)寫這本書。在本書中，我們講述了幾十個(gè)這樣的故事—和大量的科學(xué)依據(jù)—來(lái)證明我們的經(jīng)歷雖然獨(dú)特但又有規(guī)律可循。換句話說(shuō)，不可能性就是規(guī)則！如果你回顧生活中的任何關(guān)鍵事件，你會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇原本不該出現(xiàn)，但卻恰恰發(fā)生了。這是一本不同尋常的書。當(dāng)我們寫作的時(shí)候，我們有時(shí)覺(jué)得自己正在探索一件真正非比尋常的事情—以犀利的洞察力來(lái)揭示人類世界運(yùn)行的規(guī)律。正如一位受訪者所說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)科學(xué)是21世紀(jì)的科學(xué)。”有時(shí)我們覺(jué)得自己只是提煉了前輩的智慧，就像我們的老奶奶在飯桌上經(jīng)常嘮叨的話。這些內(nèi)容對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是司空見慣的—我們擁有哪些關(guān)系和我們屬于哪些群體—隨便一個(gè)人都可以對(duì)這個(gè)話題發(fā)表意見。老奶奶們活了一大把年紀(jì)，通常會(huì)從生活中學(xué)到一二，但她們通常不了解科學(xué)，不能把它們用準(zhǔn)確的文字表述出來(lái)。這是我們的發(fā)現(xiàn)和老奶奶的認(rèn)識(shí)之間的區(qū)別—許多我們每天接觸到的和我們認(rèn)為自己知道的東西，其實(shí)我們可能并不了解。例如，本書的核心成果之一并不那么顯而易見—那些我們常常遺忘的熟人和疏遠(yuǎn)的聯(lián)系會(huì)帶來(lái)知識(shí)、機(jī)會(huì)和創(chuàng)新，使我們的生活更加精彩而充實(shí)。而我們與個(gè)人和群體之間的強(qiáng)關(guān)系—也是我們較為依賴的關(guān)系—事實(shí)上卻給我們?cè)斐删窒?。但我們發(fā)現(xiàn)將二者結(jié)合起來(lái)，就會(huì)找到一個(gè)分析社會(huì)流動(dòng)和職業(yè)變動(dòng)強(qiáng)有力的新視角。令我們更為意外的發(fā)現(xiàn)是，構(gòu)成社會(huì)的個(gè)體之間、群體之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，基本上是由人脈王來(lái)塑造的。作為人脈王的人和企業(yè)為數(shù)不多，但它們與各方有著廣泛的聯(lián)系。這些人和企業(yè)在關(guān)系疏遠(yuǎn)、類別各異的社會(huì)各部分之間發(fā)揮橋梁的作用，使我們的世界變得更小，使聯(lián)系渠道更為多樣化。在商業(yè)世界里，這些人脈王愈來(lái)愈處于主導(dǎo)地位，對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。眾多科學(xué)家們，包括社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家、物理學(xué)家、數(shù)學(xué)家和計(jì)算機(jī)專家在內(nèi)，近來(lái)在研究網(wǎng)絡(luò)行為方面取得了突破性的進(jìn)展。作為作者，我們將自己的工作視為對(duì)他們發(fā)現(xiàn)的注解，并把這些成果應(yīng)用到人類、社會(huì)和實(shí)踐的背景下，幫助你了解如何塑造自己的網(wǎng)絡(luò)，決定做哪些事和避免做哪些事。然而，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)思考得越多，就越發(fā)現(xiàn)它描述和解釋了我們世界中很多重要的問(wèn)題，這些問(wèn)題涉及方方面面—?jiǎng)?chuàng)新、貧困、思想的聯(lián)系和社會(huì)本身。當(dāng)我們的世界因?yàn)榧夹g(shù)而聯(lián)系日益密切時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的作用就變得越來(lái)越顯著。所以，本書雖然涉及許多科學(xué)的背景，但它更直接地與人們的生活息息相關(guān)。你可曾自問(wèn)，你生命中發(fā)生的哪些事情對(duì)你有重要的影響？當(dāng)你回顧任何一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人際交往的鏈條—就像我們所遇到的那樣—在其中扮演了關(guān)鍵的角色。這本書討論了這些聯(lián)系是如何發(fā)生，又是如何在個(gè)人生活、事業(yè)和商業(yè)方面增加我們獲得滿意回報(bào)的機(jī)會(huì)的。當(dāng)然，我們每個(gè)人的生活都是由關(guān)鍵事件組成的。這個(gè)世界或許是不可預(yù)測(cè)的，而這種不可預(yù)測(cè)性取決于網(wǎng)絡(luò)，而且正在被網(wǎng)絡(luò)塑造著。一旦你掌握了這一點(diǎn)，了解到世界的不可預(yù)測(cè)性是以一種美麗而有序的方式來(lái)體現(xiàn)的，你就可以改變機(jī)遇甚至幸福的偶然性，使事情朝著對(duì)你有利的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)按照可預(yù)期并具有自身特點(diǎn)的方式運(yùn)行，但我們對(duì)這種方式并不理解或者認(rèn)可。它們只造就了很少的幾個(gè)贏家。所以，如果我們想充分把握生活中的機(jī)遇，我們必須學(xué)習(xí)如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則。

后記

這本書原本不會(huì)出現(xiàn)——如果不是因?yàn)榘l(fā)生了一些事情，牽涉到眾多原本不相干的人，而這些事情又產(chǎn)生了異乎尋常且密切相關(guān)的影響。好的，讓我們來(lái)解釋一下吧。如果出版商或評(píng)論家問(wèn)我們，是如何產(chǎn)生寫作本書的想法的，我們可以列舉各種各樣的理由來(lái)進(jìn)行解釋。但它們?cè)诋a(chǎn)生想法的過(guò)程中只起了很小的作用，甚至連一丁點(diǎn)的趣味性都談不上。事實(shí)上，真實(shí)情形更為引人人勝，更多的人受到其影響——這也正是本書的核心所在，揭示網(wǎng)絡(luò)是如何真正發(fā)揮作用的。格雷格一直對(duì)“網(wǎng)絡(luò)理論”情有獨(dú)鐘。這是社會(huì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家和物理學(xué)家的研究成果，似乎也解釋了真實(shí)世界中人與人之間的關(guān)系。他早在為加拿大的《汽車交易》雜志做專業(yè)分析工作時(shí)，就見識(shí)了在買家和賣家之間運(yùn)行的龐大運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。后來(lái)，他成為一名風(fēng)險(xiǎn)投資家——就是那些將錢投到新興的或剛成立的公司，并期望從中獲得回報(bào)的人。他運(yùn)用先前所學(xué)到的東西，投資于那些可以通過(guò)網(wǎng)上交易獲利的企業(yè)，并獲得了巨大的成功。理查德則來(lái)自不同的領(lǐng)域。他從事“戰(zhàn)略顧問(wèn)”工作長(zhǎng)達(dá)20年，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)分析方法，幫助企業(yè)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得更多收益。他創(chuàng)辦的LEK公司在20世紀(jì)80年代被稱為快速成長(zhǎng)的“戰(zhàn)略精品店”，在美國(guó)、歐洲和亞洲都設(shè)有辦事處。同時(shí)，他也撰寫有關(guān)商業(yè)戰(zhàn)略方面的書籍，尤其倡導(dǎo)“明星企業(yè)”的理念，即最有價(jià)值的投資機(jī)會(huì)幾乎總是在“明星”身上，也就是高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)中最大的那家企業(yè)。在20世紀(jì)90年代和21世紀(jì)前10年，理查德投資于他擔(dān)任戰(zhàn)略顧問(wèn)時(shí)曾服務(wù)的一些明星企業(yè)，并獲得了成功。他了解網(wǎng)絡(luò)的方方面面，并直覺(jué)地感到它們是企業(yè)成功的另一個(gè)原因。這或許也可以解釋為什么有些人職業(yè)生涯一帆風(fēng)順，而許多同樣聰明能干的人卻仍在苦苦煎熬。因此，格雷格和理查德有充分的理由寫作這本有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的書籍。但問(wèn)題是，所有這些“正式”的解釋都忽略了在本書誕生之前所發(fā)生的事情和巧合。最明顯的證據(jù)是，在2001年之前，理查德和格雷格都不認(rèn)識(shí)對(duì)方，不知道彼此的存在。而如果我們沒(méi)有相遇，那么可以肯定，這本書就不會(huì)問(wèn)世。這一切究竟是如何發(fā)生的呢？我們可以用一個(gè)詞來(lái)回答，但在這個(gè)詞的背后是大量難以捉摸的事件，這一切看起來(lái)實(shí)在不可思議。這個(gè)詞就是“必發(fā)”?！氨匕l(fā)”網(wǎng)站創(chuàng)立于2000年，主要進(jìn)行小額的博彩，但現(xiàn)在它已經(jīng)成為世界上最大的博彩交易網(wǎng)站，市值約20億美元?，F(xiàn)在來(lái)把答案講述得更為完整，先說(shuō)理查德這邊。2000年的一天，一位朋友的朋友聯(lián)系到他，這個(gè)人名叫羅伯特·馬科維克。羅伯特和理查德彼此并不認(rèn)識(shí)。但是羅伯特認(rèn)識(shí)杰里米·布萊克，而布萊克的兄弟安德魯正在試圖籌措一筆錢投資于他的發(fā)明——在線博彩交易。所謂在線博彩交易，就是通過(guò)一個(gè)博彩平臺(tái)，將玩家們連接起來(lái)，撮合他們進(jìn)行對(duì)賭。就這樣，理查德通過(guò)四層間接關(guān)系知道了這家新成立的公司。在決定投資于必發(fā)的過(guò)程中，理查德很重視記者帕特里克·韋弗的意見。在加州圣太菲賽馬場(chǎng)附近的一次聚會(huì)上，理查德偶然認(rèn)識(shí)了他。如果理查德沒(méi)有遇到帕特里克，如果帕特里克沒(méi)有對(duì)“必發(fā)”給出支持性的意見，理查德可能不會(huì)投資于這家公司。與此同時(shí)，格雷格聽說(shuō)了另外一個(gè)投資機(jī)會(huì)，這家名叫“悸動(dòng)”的公司也從事類似的博彩交易，是砥位來(lái)自加州的前管理咨詢顧問(wèn)于2000年創(chuàng)辦的。其中一位是喬希，他在澳大利亞的悉尼工作時(shí)認(rèn)識(shí)了蒂姆·萊文。當(dāng)“悸動(dòng)”的業(yè)務(wù)拓展到倫敦時(shí)，蒂姆加入該公司。蒂姆把這個(gè)創(chuàng)業(yè)故事講給賈森·卡茨——一位銀行業(yè)的資深人士。賈森認(rèn)識(shí)格雷格，而格雷格又對(duì)投資在線業(yè)務(wù)非常感興趣，所以賈森就和格雷格聊到了“悸動(dòng)”公司。格雷格認(rèn)為“悸動(dòng)”是一家會(huì)從網(wǎng)絡(luò)中獲益的公司，就像多年前的“汽車交易”網(wǎng)站一樣。因此，他決定投資。于是，2001年年初，理查德和格雷格已成為同類企業(yè)的股東。這兩家公司都位于倫敦，但他們?nèi)匀换ゲ幌嘧R(shí)。不過(guò)，當(dāng)他們各自同意進(jìn)入“必發(fā)”和“悸動(dòng)”董事會(huì)時(shí)，他們?cè)诓恢挥X(jué)中離見面近了一步。但作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們彼此沒(méi)有交談過(guò)。之后的事情長(zhǎng)話短說(shuō)，“悸動(dòng)”和“必發(fā)”之間醞釀合并。經(jīng)過(guò)曠日持久的談判——在幾個(gè)要點(diǎn)上談判曾幾乎瀕于破裂——這兩家公司終于實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。格雷格和理查德一樣，成為擴(kuò)大后的“必發(fā)”董事會(huì)成員。接下來(lái)，到了2001年的春季。這是悶熱的一天，在倫敦西南部的帕森斯格林一處狹小而擁擠的場(chǎng)地，也就是“必發(fā)”公司戲稱為“董事會(huì)”的地方，我們終于結(jié)識(shí)了，并一致認(rèn)為公司的成功很大程度上取決于它所編織的玩家網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)。必發(fā)”的網(wǎng)絡(luò)變得比其他任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都更為強(qiáng)大時(shí)——尤其是合并“悸動(dòng)”后，真正的玩家就會(huì)受到吸引。而對(duì)下注更大的玩家進(jìn)行“匹配”，讓他們對(duì)賭顯然更加有利可圖。隨著越來(lái)越多的玩家加入“必發(fā)”網(wǎng)站，它可以發(fā)展到比其他交易網(wǎng)絡(luò)大20～30倍的規(guī)模，從而符合我們所定義的“人脈王”的水平。那么，這本書又是如何產(chǎn)生的呢？理查德給很多朋友和熟人群發(fā)了一封郵件來(lái)檢測(cè)關(guān)于新書的想法。格雷格回復(fù)道：“這些都沒(méi)問(wèn)題，但圍繞著六度分隔和網(wǎng)絡(luò)影響還有一些有趣的東西可以寫。”理查德非常喜歡這個(gè)建議，并邀請(qǐng)格雷格一起合著本書。而且，本書綜合了各方經(jīng)驗(yàn)，以確保能駕馭這個(gè)主題。格雷格對(duì)這個(gè)主題很有把握，而理查德寫過(guò)一系列有關(guān)商業(yè)、創(chuàng)意和職業(yè)生涯的暢銷書。但即便如此，如果不是牛津的圖書代理商莎莉-霍洛威，本書也不會(huì)是現(xiàn)在的模樣。她要求理查德和格雷格寫一份正式的計(jì)劃書，并讓三家紐約的知名出版商來(lái)參與競(jìng)標(biāo)。而理查德之所以認(rèn)識(shí)莎莉，是因?yàn)橐晃灰郧暗耐陆ㄗh他們見個(gè)面。所以，本書兩位作者的結(jié)識(shí)，還有這本書產(chǎn)生的過(guò)程，每件事都與一系列人際溝通密切相關(guān)。這一長(zhǎng)串個(gè)人關(guān)系的鏈條只有在事后回顧時(shí)才會(huì)完整地浮現(xiàn)出來(lái)。如果這個(gè)鏈條中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)不存在，我們都不會(huì)在“必發(fā)”工作，不會(huì)相遇，也不會(huì)寫這本書。在本書中，我們講述了幾十個(gè)這樣的故事——和大量的科學(xué)依據(jù)——來(lái)證明我們的經(jīng)歷雖然獨(dú)特但又有規(guī)律可循。換句話說(shuō)，不可能性就是規(guī)則！如果你回顧生活中的任何關(guān)鍵事件，你會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇原本不該出現(xiàn)，但卻恰恰發(fā)生了。這是一本不同尋常的書。當(dāng)我們寫作的時(shí)候，我們有時(shí)覺(jué)得自己正在探索一件真正非比尋常的事情——以犀利的洞察力來(lái)揭示人類世界運(yùn)行的規(guī)律。正如一位受訪者所說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)科學(xué)是2l世紀(jì)的科學(xué)?！庇袝r(shí)我們覺(jué)得自己只是提煉了前輩的智慧，就像我們的老奶奶在飯桌上經(jīng)常嘮叨的話。這些內(nèi)容對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是司空見慣的——我們擁有哪些關(guān)系和我們屬于哪些群體——隨便一個(gè)人都可以對(duì)這個(gè)話題發(fā)表意見。老奶奶們活了一大把年紀(jì)，通常會(huì)從生活中學(xué)到一二，但她們通常不了解科學(xué)，不能把它們用準(zhǔn)確的文字表述出來(lái)。這是我們的發(fā)現(xiàn)和老奶奶的認(rèn)識(shí)之間的區(qū)別——許多我們每天接觸到的和我們認(rèn)為自己知道的東西，其實(shí)我們可能并不了解。    例如，本書的核心成果之一并不那么顯而易見——那些我們常常遺忘的熟人和疏遠(yuǎn)的聯(lián)系會(huì)帶來(lái)知識(shí)、機(jī)會(huì)和創(chuàng)新，使我們的生活更加精彩而充實(shí)。而我們與個(gè)人和群體之間的強(qiáng)關(guān)系——也是我們較為依賴的關(guān)系——事實(shí)上卻給我們?cè)斐删窒?。但我們發(fā)現(xiàn)將二者結(jié)合起來(lái)，就會(huì)找到一個(gè)分析社會(huì)流動(dòng)和職業(yè)變動(dòng)強(qiáng)有力的新視角。令我們更為意外的發(fā)現(xiàn)是，構(gòu)成社會(huì)的個(gè)體之間、群體之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，基本上是由人脈王來(lái)塑造的。作為人脈王的人和企業(yè)為數(shù)不多，但它們與各方有著廣泛的聯(lián)系。這些人和企業(yè)在關(guān)系疏遠(yuǎn)、類別各異的社會(huì)各部分之間發(fā)揮橋梁的作用，使我們的世界變得更小，使聯(lián)系渠道更為多樣化。在商業(yè)世界里，這些人脈王愈來(lái)愈處于主導(dǎo)地位，對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。眾多科學(xué)家們，包括社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家，物理學(xué)家、數(shù)學(xué)家和計(jì)算機(jī)專家在內(nèi)，近來(lái)在研究網(wǎng)絡(luò)行為方面取得了突破性的進(jìn)展。作為作者，我們將自己的工作視為對(duì)他們發(fā)現(xiàn)的注解，并把這些成果應(yīng)用到人類、社會(huì)和實(shí)踐的背景下，幫助你了解如何塑造自己的網(wǎng)絡(luò)，決定做哪些事和避免做哪些事。然而，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)思考得越多，就越發(fā)現(xiàn)它描述和解釋了我們世界中很多重要的問(wèn)題，這些問(wèn)題涉及方方面面——?jiǎng)?chuàng)新、貧困、思想的聯(lián)系和社會(huì)本身。當(dāng)我們的世界因?yàn)榧夹g(shù)而聯(lián)系日益密切時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的作用就變得越來(lái)越顯著。所以，本書雖然涉及許多科學(xué)的背景，但它更直接地與人們的生活息息相關(guān)。你可曾自問(wèn)，你生命中發(fā)生的哪些事情對(duì)你有重要的影響？當(dāng)你回顧任何一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人際交往的鏈條——就像我們所遇到的那樣——在其中扮演了關(guān)鍵的角色。選本書討論了這些聯(lián)系是如何發(fā)生，又是如何在個(gè)人生活、事業(yè)和商業(yè)方面增加我們獲得滿意回報(bào)的機(jī)會(huì)的。當(dāng)然，我們每個(gè)人的生活都是由關(guān)鍵事件組成的。這個(gè)世界或許是不可預(yù)測(cè)的，而這種不可預(yù)測(cè)性取決于網(wǎng)絡(luò)，而且正在被網(wǎng)絡(luò)塑造著。一旦你掌握了這一點(diǎn)，了解到世界的不可預(yù)測(cè)性是以一種美麗而有序的方式來(lái)體現(xiàn)的，你就可以改變機(jī)遇甚至幸福的偶然性，使事情朝著對(duì)你有利的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)按照可預(yù)期并具有自身特點(diǎn)的方式運(yùn)行，但我們對(duì)這種方式并不理解或者認(rèn)可。它們只造就了很少的幾個(gè)贏家。所以，如果我們想充分把握生活中的機(jī)遇，我們必須學(xué)習(xí)如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則。

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