超級人脈

內(nèi)容概要

　 一項(xiàng)社會不變的鐵律
　
在人類社會發(fā)展初期，重視親友關(guān)系——即重視強(qiáng)連接是人類繁衍的必需。但在現(xiàn)代信息社會，如何繁衍下一代已經(jīng)不是我們考慮的首要問題，更重要的問題是我們?nèi)绾尾拍苌娴酶谩?br />　 一個讓人吃驚的發(fā)現(xiàn)
　
我們?nèi)粘Ｉ钪?，絕大部分人只注重強(qiáng)連接——即家人、親密的朋友、熟悉的同事等熟人圈子的維系，而忽略了弱連接——那些只見過一面或接觸過一次的泛泛之交的聯(lián)系。在這本書中，作者通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)要完成一項(xiàng)艱難的任務(wù)時，泛泛之交者的作用是朋友的三倍。在這種情況下，泛泛之交者能提供給我們所需的連接或有用的資訊，效果是朋友的九倍。
　 一條幫助你獲得成功的法則
　
連接最奇妙的地方是不需要耗費(fèi)太多的時間和精力去維持關(guān)系，卻能帶來巨大的收獲，甚至讓你因此得到某項(xiàng)資訊而改變了人生。人生中一些最重要的成功機(jī)會或快樂往往取決于與人的隨機(jī)相遇，對象通常是我們不太認(rèn)識或剛認(rèn)識的人。弱連接的精髓就是：遠(yuǎn)方的某個人可能擁有很實(shí)用的資訊。
　 一本能帶給你非凡未來的書
　
你要知道，財富的獲得很符合80/20法則——80％左右的財富，被20％左右的參與者所分享……如果你在21世紀(jì)想獲得成功……擁有這本書，你就不會錯失一些重大的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會——你擁有了超級關(guān)系。你就是這個互聯(lián)網(wǎng)時代的超級人脈王。

作者簡介

　
理查德·科克，將商業(yè)思維與其成功運(yùn)用加以結(jié)合的典范。他不僅是《80／20法則》等十幾本暢銷書的作者，同時也是一位知名的“連續(xù)創(chuàng)業(yè)家”：從咨詢、賓館、飯店、高科技投資，甚至個人備忘錄、軋花機(jī)等不同行業(yè)的商業(yè)實(shí)踐中，理查德·科克獲利豐厚。同時，他也是一位優(yōu)秀的投資者——作為幾家上市公司的非執(zhí)行董事，指導(dǎo)風(fēng)險投資集團(tuán)在英國和南非的商業(yè)運(yùn)作?，F(xiàn)居葡萄牙。
　 格雷格·洛克伍德，著名投資人，專注于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，現(xiàn)居倫敦。

書籍目錄

第一章 他們都成功了，為什么你沒有成功？
弱聯(lián)系--可能只是一部分弱聯(lián)系--這種關(guān)系只需要很少的時間和精力，卻會讓我們獲益匪淺。有時偶然間獲得的信息可以改變我們的生活。據(jù)我們所知，在關(guān)鍵時刻，適當(dāng)?shù)男畔⒖梢宰屛覀儗撃馨l(fā)揮到極致。
第二章 世界變小了，我們的機(jī)會變大了
與絕大多數(shù)人相比，總有一些人有著特別大的社會影響力。這些人就是我們所說的"人脈王"。他們處于有特權(quán)的地位。因?yàn)榕c外界有更多的聯(lián)系，所以他們有更多機(jī)會、更早地接觸到具有潛在價值的信息。
第三章 近親不如遠(yuǎn)鄰：弱聯(lián)系的力量
我們在實(shí)踐中如何使用弱聯(lián)系呢？如果我們明確知道想要從接觸中得到什么，那么一個電話甚至一封郵件就可以了。但弱聯(lián)系的精髓在于，當(dāng)我們不抱有期望時，它們是最有用的。這種緣分通?？偸窃谒饺藭鏁r產(chǎn)生。
第四章 找到你的人脈王：人脈王為何如此重要？
研讀本書，你會發(fā)現(xiàn)驗(yàn)證了一句顛撲不破的老話--種什么因，結(jié)什么果。聯(lián)絡(luò)他人的人也會被別人聯(lián)絡(luò)--盡管這可能不是直接的，有時會是離奇曲折和不對等的。我可能聯(lián)絡(luò)了A和Z，他們隨后聯(lián)絡(luò)他們的熟人AB和ZY，然后是ABD和ZYW……最后當(dāng)我有需要時又回到我這里。
第五章 我們該如何選擇聯(lián)系樞紐
聯(lián)系樞紐的吸引力使我們成年累月地在并不感覺幸福或最有價值的地方工作或生活。商業(yè)上，聯(lián)系樞紐經(jīng)常把財務(wù)手段作為自然優(yōu)勢的補(bǔ)充，它悄無聲息地潛入我們的頭腦中--如"金手銬"和期權(quán)或獎金，這筆錢只在未來"屬于"我們，而現(xiàn)在還不能得到它。當(dāng)然，我們不想"失去"我們所有的正當(dāng)權(quán)益，所以我們留下來。我們可能失去了完美的合同和機(jī)遇，喪失了拓展外面世界的時間、判斷力、良知和自由。綁定在聯(lián)系上可能意味著我們沒有嘗試斷開聯(lián)系，我們或許應(yīng)該多試一試。
第六章 網(wǎng)絡(luò)空間：美麗的新世界
從這個角度看，互聯(lián)網(wǎng)之所以重要，不僅因?yàn)樗且粋€新世界，而且因?yàn)樗且粋€舊世界。它極大地強(qiáng)化了溝通和網(wǎng)絡(luò)趨勢，而這種趨勢在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明之前幾十年甚至上百年就已出現(xiàn)。所以，網(wǎng)絡(luò)不是間斷的，而是具有深遠(yuǎn)的連貫性。
第七章 現(xiàn)在就來開發(fā)你的弱聯(lián)系
我們建立和維持規(guī)模龐大的良好弱聯(lián)系的主要方法是保持廣泛的熟人圈子，并對新人和新世界保持開放心態(tài)--有耐心、沉浸其中--不斷思考他們可能與我們的期盼相聯(lián)系的方式。
第八章 跳槽的時機(jī)，你會選擇嗎：如何選擇或轉(zhuǎn)移聯(lián)系樞紐
當(dāng)某人從一個聯(lián)系樞紐轉(zhuǎn)移到另一個聯(lián)系樞紐時，他們自動地在原有聯(lián)系樞紐和新的樞紐之間創(chuàng)造出新的--或許是很多的--弱聯(lián)系。因此，工作流動性--類似社會流動性或地域流動性--有助于創(chuàng)造更多的最有價值的弱聯(lián)系，將以前沒有聯(lián)系的群體連接起來。
第九章 強(qiáng)大的力量是如何產(chǎn)生的：從弱聯(lián)系到聯(lián)系樞紐
理念需要自己的"傳播媒介"--網(wǎng)絡(luò)來傳播。這可以是書籍、廣播、電視、集會、教堂聚會、搖滾音樂會、網(wǎng)絡(luò)、廣告或銷售隊(duì)伍。在傳播的過程中，理念需要去爭取關(guān)注--與其他信息和將它們淹沒的噪音作斗爭。如果網(wǎng)絡(luò)能成功說服人們，接受這一理念所獲得的收益超過理解它的成本，理念就會成功。
第十章 互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)邏輯：最佳類型的業(yè)務(wù)模式
而且，實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)更可能帶來更大的品牌轟動和更高的品牌集中。這對大多數(shù)人沒有什么意義，因?yàn)樗且环N更大的推銷媒介。但當(dāng)你把每個人集中起來時，他們?nèi)匀幌Ｍ幸粋€超級明星。這不是美國的超級明星，而是全球性的超級明星。
第十一章 誰掌握了弱聯(lián)系，誰就能贏得商業(yè)世界
我們所掌握的網(wǎng)絡(luò)知識使我們確信，連接不同世界的弱聯(lián)系占據(jù)優(yōu)勢地位的地方，即弱聯(lián)系數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過強(qiáng)聯(lián)系數(shù)量的地方，最有可能產(chǎn)生創(chuàng)新和市場增長。
第十二章 貧困，城市復(fù)興與黑幫：網(wǎng)絡(luò)會減少貧困嗎？
真正的問題可能不在于貧民區(qū)本身，甚至與貧民區(qū)的朋友和家庭也沒有什么關(guān)系，而是人們排他性或接近排他性地依賴社區(qū)和它的強(qiáng)聯(lián)系。當(dāng)貧民區(qū)自成一體、與世隔絕，尤其是與資本提供者脫節(jié)時，問題就隨之而來。
第十三章 網(wǎng)絡(luò)社會的新法則：網(wǎng)絡(luò)個體化、個體網(wǎng)絡(luò)化
通過擴(kuò)展我們的個人網(wǎng)絡(luò)和使用弱聯(lián)系，我們的工作可以變得更為有趣、更加自我導(dǎo)向，我們也變得更有價值。我們可以仍然在別人的公司工作，但基于我們創(chuàng)建的每個獨(dú)特網(wǎng)絡(luò)，努力控制自己的命運(yùn)。
后記
致謝

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：第三章近親不如遠(yuǎn)鄰：弱聯(lián)系的力量人類接觸與自己相異的人，了解到他們所不熟悉的思想和行為模式……無論怎樣評價其重要性都不為過?！s翰?斯圖亞特?穆勒羅賓?菲爾德37歲時意識到還沒有完全實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。他做了所有正確的事：在遠(yuǎn)東的怡和洋行找到第一份很棒的工作；在法國的歐洲工商管理學(xué)院求學(xué)；在LEK成為一位很成功的經(jīng)理，而我是這家咨詢公司的合伙人。我對羅賓非常信任，我們一起創(chuàng)立了“戰(zhàn)略風(fēng)險投資”，買進(jìn)業(yè)績不佳的公司，將它們扭虧為盈。但我們沒有找到合適的目標(biāo)，耗光了時間和金錢。羅賓在財務(wù)上獨(dú)立的目標(biāo)，似乎越來越渺茫了。然而，他成功了。在一年的時間里，我們對Filofax公司注入新的資金并加強(qiáng)管理。這是一家個人組建的公司。它當(dāng)時價值極低，公司現(xiàn)金流為負(fù)，瀕臨破產(chǎn)。在兩年時間內(nèi)，羅賓將它扭虧為盈。當(dāng)我們賣掉它時，其收入、贏利和現(xiàn)金流都達(dá)到了歷史高點(diǎn)—投資者賺了7倍的錢。羅賓樹立了轉(zhuǎn)型專家的聲譽(yù)，并得到了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立所需要的錢。Filofax改變了他的生活，使他能夠在完成一些令人愉快的商業(yè)項(xiàng)目的同時，繼續(xù)從事他熱愛的航?；顒?。這些令生活改變的事件是如何發(fā)生的呢？是通過一系列的意外，通過同羅賓和我都不太熟悉的人打交道做成的。當(dāng)我告訴羅賓，我正在寫一本有關(guān)從“弱聯(lián)系”—就是這種或那種熟人—中獲得有價值信息的書時，他立刻說：“你要寫Filofax的事情，一定要寫?！薄班牛蛟S吧，”我說，因?yàn)槲乙呀?jīng)忘記了這家公司是如何走進(jìn)我們生活的，“記得提醒我它是如何開始的。”說起來容易做起來難?！昂谩?，”他嘟囔著，拉長了音，顯然是在爭取思考的時間，“有個蘇格蘭會計叫……他叫什么名字來著？”我們花了五分鐘，終于想起桑迪?布萊克這個名字?！拔遗c桑迪有點(diǎn)熟，”羅賓繼續(xù)說道，“我在3i（一家私募集團(tuán)）見到他。我試圖向他推銷一些咨詢服務(wù)?？煲Y(jié)束的時候，他偶然提到敏特爾（一家市場研究機(jī)構(gòu)）要被出售。你還記得，桑迪介紹我們認(rèn)識了敏特爾的負(fù)責(zé)人彼得?克勞沙爾。彼得介紹我們認(rèn)識了那個卷毛的家伙史蒂夫?蘇阿米，他掌管敏特爾的咨詢部。而史蒂夫的客戶之一是戴維?科林根，他是Filofax的主席。史蒂夫介紹我認(rèn)識了戴維。這就是事情發(fā)生的全部經(jīng)過?！薄跋胂氚l(fā)生的所有這些奇遇，”羅賓總結(jié)道，“這使我的生活完全不同了。但如果我完全不認(rèn)識桑迪呢？如果他沒有取消午餐，轉(zhuǎn)而邀請我見面呢？如果他沒有提到敏特爾呢—那對他可不是什么重要的事啊。如果他沒有介紹我們認(rèn)識彼得，彼得沒有介紹我們認(rèn)識史蒂夫呢？如果史蒂夫的咨詢公司沒有為戴維?科林根工作，如果你沒有被介紹給戴維呢？這些機(jī)會與所有的可能性相比，一定只有幾千分之一的概率。在這個過程中遇到的人開始時都不是親密的朋友，或者說僅僅是偶爾碰到的熟人?！比绻氵€沒有發(fā)現(xiàn)弱聯(lián)系—或許是最容易被忽視的網(wǎng)絡(luò)要素—的力量，那么你要注意了。讓我們來看看弱聯(lián)系的概念是如何產(chǎn)生的，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)家又為什么認(rèn)為它們?nèi)绱酥匾?。用好弱?lián)系：互聯(lián)網(wǎng)時代的成功法則在1965年拿到普林斯頓大學(xué)歷史學(xué)位后，馬克?格蘭諾維特轉(zhuǎn)向社會學(xué)研究，前往哈佛攻讀博士學(xué)位。他竭盡全力去完成一篇具有很高可讀性的論文，并尤其喜歡“弱聯(lián)系的力量”這個標(biāo)題。幾個月后，他很難再高興起來，因?yàn)樗恼撐谋痪芙^出版。又過了四年，這篇論文才付印。但格蘭諾維特笑到了最后。許多專家認(rèn)為“弱聯(lián)系”是社會學(xué)有史以來最有洞察力的概念之一?，F(xiàn)在，作為斯坦福大學(xué)一位德高望重的教授，格蘭諾維特獲得了數(shù)不清的榮譽(yù)學(xué)位。他的設(shè)想是將“強(qiáng)聯(lián)系”的作用效果與“弱聯(lián)系”進(jìn)行對比。強(qiáng)聯(lián)系是與親密朋友和家人之間的關(guān)系，而弱聯(lián)系則是非常偶然、零星、未經(jīng)計劃和短暫的接觸。他的核心觀點(diǎn)—弱聯(lián)系往往要比強(qiáng)聯(lián)系有價值得多—初看起來令人費(fèi)解。按格蘭諾維特的說法，我們花很少時間認(rèn)識的人卻往往要比我們每天見到、關(guān)系密切而且主動愿意幫助我們的人有用得多。他還主張，對社會而言，熟人或陌生人之間的弱聯(lián)系要比友誼一類的強(qiáng)聯(lián)系更為重要。這又是怎么一回事呢？簡單地說，他的見解如下。與我們類似，我們的親密朋友往往主要在同一個社交圈內(nèi)活動。親密的朋友構(gòu)成了一個緊密的網(wǎng)絡(luò)，格蘭諾維特稱之為“緊密圈子的社會結(jié)構(gòu)”，其中的大多數(shù)人彼此認(rèn)識并分享相同的信息。每個人還有一個熟人圈子，其中只有幾個人是互相認(rèn)識的。每個熟人與一群分享信息的朋友接觸。因此，個人與熟人之間的弱聯(lián)系“不僅僅是不重要的熟人關(guān)系，而是兩個由親密朋友構(gòu)成的緊密圈子間的重要橋梁……那么，只有很少弱聯(lián)系的人將無法獲悉來自社會系統(tǒng)遙遠(yuǎn)地方的信息，只限于知道本地的新聞和親密朋友的觀點(diǎn)”。信息要從一個群體傳播到遙遠(yuǎn)的—無論是社會意義上還是物理意義上—另一群體，唯一的辦法就是通過橋梁來連接兩個不同的人或不同的世界。根據(jù)定義，這種聯(lián)系屬于弱聯(lián)系而不是強(qiáng)聯(lián)系。正如格蘭諾維特在他最初的論文中所寫的，“這意味著，任何東西，無論是傳播給大眾，還是跨越大的社會距離，都要通過弱聯(lián)系—而不是強(qiáng)聯(lián)系—來進(jìn)行”。如果去掉了弱聯(lián)系—就像這些橋梁被炸掉了一樣，將比強(qiáng)聯(lián)系消失更加不利于信息的傳播。如果弱聯(lián)系的橋梁不存在了，新的想法就會被禁錮或傳播得非常緩慢，科學(xué)將會被束縛，而社會分化將會永存。近親不如遠(yuǎn)鄰：互聯(lián)網(wǎng)時代的成功法則為了得到有用的新想法或信息，我們必須超越眼前的圈子，與社會系統(tǒng)內(nèi)關(guān)系疏遠(yuǎn)的部分聯(lián)系。唯一的辦法是通過弱聯(lián)系，也只有弱聯(lián)系才能充當(dāng)不同聯(lián)系樞紐之間的橋梁。格蘭諾維特見解的實(shí)質(zhì)是在彼此不太熟悉的人之間社會多樣化聯(lián)系的價值。如果你仔細(xì)思考幾分鐘，就會發(fā)現(xiàn)這個理論是毋庸置疑的。如果不存在弱聯(lián)系，我們會像祖先那樣生活在小部落里，彼此完全隔絕開來，只有幾個關(guān)系緊密的家庭成員和鄰居幫助我們勉強(qiáng)維持生計。弱聯(lián)系將孤立的聯(lián)系樞紐或個人連接起來，創(chuàng)造出相互關(guān)聯(lián)的微妙關(guān)系，將社會聯(lián)系起來。然后，格蘭諾維特研究了幾乎人人感興趣的事—如何找到一份工作。他詢問最近更換工作的管理人員、技術(shù)人員和其他專業(yè)人員，他們是如何得到新的職位信息的。結(jié)果發(fā)現(xiàn)人際交往在找工作方面起著至關(guān)重要的作用。與直接的正式申請相比，更多的工作是通過這種方式找到的，而最好的工作—那些享有最高工資和良好聲譽(yù)的工作—通常是通過個人關(guān)系得到的。善于運(yùn)用弱聯(lián)系的求職者們不太可能會失業(yè)。我們可能預(yù)計，與偶然遇到的熟人相比，朋友和家庭在幫助我們找到更好的工作方面會更重要，但我們極有可能是錯的。格蘭諾維特了解到，六個網(wǎng)絡(luò)用戶中僅有一個人是通過家庭或朋友找到工作的；其余的人則借助現(xiàn)在或以前的工作中結(jié)識的熟人，他們僅僅是偶爾遇到或很少碰面。令格蘭諾維特尤為吃驚的是，所有的工作中，有超過四分之一的工作是通過幾乎素未謀面的聯(lián)系人獲得的：在許多情況下，這類聯(lián)系僅僅與現(xiàn)有聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)稍微相關(guān)，比如昔日的大學(xué)朋友或先前的同事或者雇主，和他們僅僅保持著零星的聯(lián)系。通常，這樣的聯(lián)系在剛建立的時候并不是很穩(wěn)固。對于與工作相關(guān)的聯(lián)系，受訪者幾乎無一例外地表示，他們從來沒有在非工作的環(huán)境中見面。這類關(guān)系是通過偶然的會面或共同的朋友建立的。值得注意的是，人們經(jīng)常從已經(jīng)淡忘的人那里獲得重要的信息。怎么會這樣？要知道家人和朋友是如此易于借助，而且他們有更強(qiáng)烈的動機(jī)來幫助求職者。格蘭諾維特解釋說，這個明顯的矛盾是因?yàn)橹匾畔⑦m合遠(yuǎn)距離的接觸：熟人們游走于不同的圈子，因此他們擁有我們所不掌握的工作信息。獲得新工作的最好方式是通過一個關(guān)系疏遠(yuǎn)的熟人、通過一位來自不同世界的人來尋找。格蘭諾維特說，重要的職業(yè)轉(zhuǎn)換機(jī)會—從一個工作世界跳到另一個工作世界—大體上是與我們在不同世界所擁有的聯(lián)系人數(shù)量成正比的。他引用了戴維?M的例子。戴維在一所當(dāng)?shù)卮髮W(xué)畢業(yè)后從事營銷方面的工作，后來成為布魯克林?道奇棒球場的食品特許經(jīng)營經(jīng)理。幾年后他在馬薩諸塞州開了一家餐館。五年后，一位顧客在入門處的售酒執(zhí)照上看到戴維?M的名字，就問戴維是否是他27年前上大學(xué)時所認(rèn)識的那個戴維。他們那時是點(diǎn)頭之交，不是很熟。他們攀談起來，自此之后這位朋友經(jīng)常前來用餐。這位朋友在馬薩諸塞州負(fù)責(zé)一個很大的、非公開運(yùn)作的社會福利項(xiàng)目，認(rèn)為戴維?M能夠運(yùn)營他的規(guī)劃之一—為殘疾工人提供再培訓(xùn)，盡管他缺少在該領(lǐng)域工作的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過幾個月的討論，戴維接受了這份工作，并且做出了非常好的業(yè)績。看起來，在找工作和其他滿足生活需要的問題上，我們接觸的網(wǎng)絡(luò)越多—即使是非常松散的網(wǎng)絡(luò)，我們得償所愿的可能性就越大。有時，網(wǎng)絡(luò)沒有一定之規(guī)，它就躲在我們鼻子底下。埃隆和金博爾?穆斯克是硅谷的兩位準(zhǔn)企業(yè)家。他們計劃創(chuàng)建名為Zip2的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司?！拔覀冇幸粋€好的故事，一個好的產(chǎn)品，一個好的團(tuán)隊(duì)。一切就位?！苯鸩栒f。只有一個小麻煩—他們沒有籌到錢。他們接觸的風(fēng)險投資家中沒有人感興趣。他們彼此鼓勵，如果風(fēng)險投資家不認(rèn)可它，我們將設(shè)法從天使投資人那里募集資金—他們可都是富得流油的人。事實(shí)上，他們找到一位狂熱的電腦迷為他們提供了資金。但在努力幾個月后，他們又走投無路了。當(dāng)他們想要放棄的時候，他們的房東太太問是否遇到了什么麻煩。男孩們解釋了他們的困境，心想能得到的不過是茶點(diǎn)和同情而已。但是，房東太太給了他們更好的東西。她介紹了一位富有的朋友給他們認(rèn)識，他同意投資。投入的資金足以使業(yè)務(wù)繼續(xù)運(yùn)營。然而，幾個月之后，他們又因資金短缺而四處尋找風(fēng)險投資家。這次可沒有那么好運(yùn)了。后來，一位臨時銷售員獲悉公司需要錢，就介紹了一位做風(fēng)險投資的熟人給他們。不久后，Zip2獲得了數(shù)百萬美元的發(fā)展資金，創(chuàng)業(yè)成功。金博爾?穆斯克比其他人更了解這個故事的寓意：“一些你認(rèn)為不能幫你的人卻以讓你難以置信的方式知道誰能幫助你?！蹦阌袥]有想過，全世界的青少年和更小的孩子是如何學(xué)會最新的流行文化知識、性知識和攻擊性幽默的？如今很容易說出的答案是互聯(lián)網(wǎng)。但這在網(wǎng)絡(luò)空間出現(xiàn)前就已經(jīng)存在了。早在1979年，社會學(xué)家加里?法恩和沙里爾?克萊曼發(fā)現(xiàn)了同樣的現(xiàn)象并就此發(fā)問—在全美和全世界范圍內(nèi)，這么多從未謀面的孩子，他們究竟是如何形成一套共有的態(tài)度和知識呢？他們通過弱聯(lián)系找到了答案：孩子們的知識在遙遠(yuǎn)距離中的傳播速度證實(shí)了弱聯(lián)系的作用。除了學(xué)校中的同齡群體，具有地理流動性的孩子可以與很多英里外的人保持友誼關(guān)系。一個例子就是孩提時代課余時間找的筆友……類似的……遠(yuǎn)房的表親……可以提供一種機(jī)制，依靠文化傳統(tǒng)來消除地域上的縫隙。顯然，在互聯(lián)網(wǎng)時代，更容易建立這些弱聯(lián)系—對流行的癡迷幾乎立刻蔓延，各地的青年文化變得越來越同一化。對種族、同性戀和許多其他亞文化來說，都是如此。研究者還發(fā)現(xiàn)，在許多意想不到的地方，弱聯(lián)系會比強(qiáng)聯(lián)系發(fā)揮更大的力量。想象合作農(nóng)場的場景。你可能認(rèn)為強(qiáng)指令鏈比非正式、偶然的聯(lián)系發(fā)揮更大影響力。然而，社會學(xué)家加布里埃爾?韋曼的發(fā)現(xiàn)與之相反。他駁斥了“合作農(nóng)場中的法則必須是強(qiáng)聯(lián)系”的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，并證明弱聯(lián)系要重要得多；他發(fā)現(xiàn)廣泛散播的謠言對特立獨(dú)行、標(biāo)新立異的行為是一種約束，而且比面對面的反饋要有效得多。弱聯(lián)系理論至少可以追溯到160年前維多利亞時期的學(xué)者約翰?斯圖亞特?穆勒。就像本章開頭所引用的，他在1848年寫道，對于人們來說，遇到“與自己相異的人，了解到他們所不熟悉的思想和行為模式”，具有極大的價值。在寫下這些話時，國際貿(mào)易正迅猛發(fā)展、快速崛起，他當(dāng)時思考的主要是與外國人的交往。實(shí)際上，和同時代全球化的鼓吹者一樣，他對貿(mào)易擴(kuò)張懷有同樣的狂熱（和憧憬）?，F(xiàn)代的商業(yè)就是過去的戰(zhàn)爭，其主要動力是聯(lián)系接觸（不同的人）。正是商業(yè)加強(qiáng)和擴(kuò)大了個人利益（我們稱之為弱聯(lián)系及其收益），使戰(zhàn)爭很快變得過時，因?yàn)槎呤翘烊坏膶α⒚妗杆僭鲩L的國際貿(mào)易……是世界和平的主要保障。在一個多世紀(jì)后，美國社會學(xué)家羅斯?科澤爾發(fā)展了穆勒的觀點(diǎn)，就與各類人打交道的價值進(jìn)行研究。1975年，在“情商”概念風(fēng)靡之前很久，她比較研究了兩類人，一類人深陷于強(qiáng)聯(lián)系的社區(qū)，另一類人則擁有廣泛的弱聯(lián)系。她觀察到，交往中主要是強(qiáng)聯(lián)系的人“可能從未意識到這樣一個事實(shí)，他們的生活不僅僅依賴于發(fā)生在團(tuán)體內(nèi)部的事情，還受到他們所未察覺因而無法控制的力量的影響”。強(qiáng)聯(lián)系“可能妨礙了個人認(rèn)清自身的角色，處理與外部復(fù)雜世界的關(guān)系。事實(shí)上，強(qiáng)聯(lián)系有明顯的弱點(diǎn)”。相比之下，有著廣泛弱聯(lián)系的人易于表現(xiàn)出更強(qiáng)的個人主義傾向?？茲蔂栒f，在與不同世界的交往中，需要“在與他人（包括自己本人）交往的角色匹配中，將自己置于想象中的各個角色位置的能力”。因此，弱聯(lián)系會成為“個人自治的溫床”。同理心創(chuàng)造出“智力上的靈活性和自我驅(qū)動性”—這使我們在不同情境下因地制宜，擇機(jī)而動?？茲蔂栒J(rèn)為，矛盾的是，當(dāng)與期望和意見同我們相左的人打交道時，我們會發(fā)現(xiàn)自己的導(dǎo)向和獨(dú)特的內(nèi)心看法。你是否曾經(jīng)言不由衷或有所掩飾，只是為了與某些觀點(diǎn)大相徑庭的人交往？根據(jù)科澤爾的說法，這并不是壞事。它使我們與其他人溝通，并對我們有利。當(dāng)某些人將他們對世界的看法強(qiáng)加到我們頭上時，我們會更加清楚自己真實(shí)的態(tài)度和觀點(diǎn)。我們開始意識到自己有多少想法是不假思索地從我們的父母或朋友那里獲取的。我們將真正相信的事情同并不相信的事情區(qū)分開來，這使我們了解自己內(nèi)心的想法，明確我們是什么樣的人。相反，不能將不同的世界調(diào)和起來的人，最終可能只是簡單地復(fù)制他們的家庭、社會和朋友圈的人格特點(diǎn)。通過發(fā)展與其他世界的各種聯(lián)系，我們“聚焦”和深化我們的人格。換句話說，情商可以通過弱聯(lián)系來刻意地加以培養(yǎng)。還記得第二章中斯坦利?米爾格朗的小世界實(shí)驗(yàn)嗎？你認(rèn)為最成功的聯(lián)系鏈—就是那些完成的環(huán)節(jié)最短的聯(lián)系鏈—主要是由強(qiáng)聯(lián)系（朋友和家庭）還是偶然的熟人（弱聯(lián)系）構(gòu)成？研究者們不止一次地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們要聯(lián)系不同世界的目標(biāo)時，弱聯(lián)系的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過強(qiáng)聯(lián)系。為什么會這樣？這表明我們?nèi)菀走^度地依賴我們的家人和朋友，而沒有充分借助我們不太熟悉的人。這是一個可以理解的反射行為，而我們均受其影響。當(dāng)然，求助于一位親密的朋友要比求助于一位剛認(rèn)識的人容易得多。但是，如果需要從一個遠(yuǎn)距離目標(biāo)那里獲得一份文件，那些我們不太熟悉的人會比我們親近的人更能幫助我們。乍看起來，這似乎很奇怪：我們的朋友更愿意幫助我們，可他們的表現(xiàn)卻很差勁。但當(dāng)你明白其中的含義時，這是真正“醍醐灌頂”的時刻。為了便于討論，我們假定朋友幫助我們的意愿是熟人的3倍。使用小世界實(shí)驗(yàn)作為指導(dǎo)，我們發(fā)現(xiàn)，在幫助我們完成困難任務(wù)時，熟人的作用要比朋友大3倍。在那個情境下，熟人在提供我們需要的關(guān)系或有用的信息方面，要比朋友強(qiáng)9倍。當(dāng)然，“9倍”只是一個猜測—可能是5倍，或者10倍，或者20倍。但即使這種粗略的估計，也表明熟人在幫助我們獲得“遠(yuǎn)距離”信息方面的優(yōu)越性。熟人可貴的一點(diǎn)還在于，我們認(rèn)識的熟人要比朋友多得多。某些時候，熟人能夠出乎意料地提供我們所不了解的信息—我們甚至都忘記了這個熟人的存在！來自外圍的力量是巨大的，所以我們的外圍越大—我們能進(jìn)入的世界范圍越寬廣—我們潛在的洞察力就越強(qiáng)。為什么我們在尋求幫助時愿意舍遠(yuǎn)求近呢？生物學(xué)家E?O?威爾遜給出了一個能自圓其說、妙趣橫生的解釋：人類的大腦在進(jìn)化中明顯地從感性上將自身局限在一小塊地域、有限的親人和未來兩三代人身上……天然地，我們傾向于忽略來自遠(yuǎn)方、不需檢驗(yàn)的可能性……這部分是直接源于舊石器時代的遺傳。幾十萬年來，那些在很小的親戚和朋友圈中為短期收益而忙碌的人，會活得更久，并留下更多的后代。因此，在當(dāng)今的小世界中，我們自然而然地傾向于按照減少機(jī)會的方式去活動。當(dāng)我們試圖請求朋友幫助時，我們所選擇的對象可能只是愿意幫忙，但不是最適合做這項(xiàng)工作的人。相反，如果我們甄別所有關(guān)系，與具備不同知識的人聯(lián)系，我們通常會找到合適的人。誰更可能告訴你新鮮神奇的度假地—是你最好的朋友（他喜歡的地方你可能已經(jīng)去過），還是在列車上與你閑聊的一位到處闖蕩的旅行者？我們中大多數(shù)人所擁有的弱聯(lián)系要比強(qiáng)聯(lián)系多得多。不論過去還是現(xiàn)在，我們有著一張無形的關(guān)系網(wǎng)—社會學(xué)家估計大多數(shù)人認(rèn)識的人在500到3 000之間。所以，我們不需要花什么力氣就可以有意地經(jīng)營更多的弱聯(lián)系，打開通向新世界的窗口。盡管大多數(shù)偶然認(rèn)識的熟人不會改善我們的生活，但其中一些卻可能會—而且往往是在我們沒抱什么期望的時候。為什么成功人士更善于把握弱聯(lián)系你的世界是有序的、隨機(jī)的還是微小的呢？在我們成長時，我們的世界是有序的。至少直到青少年時期，我們的世界主要是由父母和朋友這類強(qiáng)聯(lián)系構(gòu)成的。我們生活在一個結(jié)構(gòu)化、井然有序的世界里，偶爾遇到的熟人很少。我們與周圍的人有著很好的聯(lián)系，并在很大程度上與其余的世界相隔絕。直到17歲的時候，我的世界依然是結(jié)構(gòu)化的。在此之前，對我的生活產(chǎn)生影響的幾乎都是強(qiáng)聯(lián)系—我的家庭、學(xué)校中的朋友和鄰居。在我中學(xué)畢業(yè)后，就像那時的許多孩子一樣，我花了四個月前往歐洲游歷。我最要好的朋友雷以前曾經(jīng)去過，我想邀請他一同前往，但他很明智地拒絕了。他說他看到太多的朋友一起去旅行，到最后卻彼此無話可說了。所以我只好獨(dú)自踏上行程。這次旅行與我先前結(jié)構(gòu)化的世界完全相反。為了生存，我不得不每天與幾十個陌生人打交道，主動地結(jié)交各色人等，如卡車司機(jī)、當(dāng)?shù)厝撕屯瑯拥穆眯姓?。這是真正的隨機(jī)世界。每天出發(fā)時，我不知道會在哪里落腳，或者會遇到誰。我遇到過頭發(fā)斑白的西班牙農(nóng)民；意大利的野男孩；醉醺醺的德國嬉皮士，他們開車讓人膽戰(zhàn)心驚；告訴我非常喜歡美國和英國的希臘人；三個澳大利亞女孩，她們駕駛一輛Mini汽車，在兩年時間里穿越數(shù)不清的國家，用一生去享受文化和比薩餅的盛宴；一個想移民英國的東歐避難者；一位來自前南斯拉夫的穆斯林旅行推銷員；狡猾的美國同性戀者，他們救了我一命，還問我是否曾為“同志”問題所困擾；還有一位上了年紀(jì)的多情的法國女士，她住在里維埃拉的一座豪華鄉(xiāng)間別墅里。我遇到的這些人都是弱聯(lián)系，串成了無盡的鏈條，其結(jié)構(gòu)是極其脆弱而短暫的。當(dāng)然，這是一個網(wǎng)絡(luò)，而在這四個月中，基本上沒有聯(lián)系樞紐和強(qiáng)聯(lián)系。不久之后，我上了大學(xué)。在這里，我的生活既不是結(jié)構(gòu)化的，也不是隨機(jī)的，而是二者兼有的。我同少數(shù)人建立了強(qiáng)聯(lián)系—朋友、導(dǎo)師、愛人，和他們在一起的生活與工作是非常結(jié)構(gòu)化的。我也遇到很多偶然結(jié)識的熟人，并同其中幾十人乃至上百人保持著弱聯(lián)系。我參加了許多不同的群體—撲克牌玩家、馬克思主義者、保守黨人、網(wǎng)球選手、學(xué)生政客、癮君子、派對浪子、辯論家、酗酒者、嚴(yán)肅的歷史學(xué)家、音樂愛好者。大學(xué)是一個小世界—我屬于很少的幾個緊密團(tuán)體，除了這些朋友之外還與不同的群體有著廣泛的弱聯(lián)系。在一年時間內(nèi)，我從一個結(jié)構(gòu)化的世界走進(jìn)了一個隨機(jī)的小世界中?？的螤柎髮W(xué)的物理學(xué)家鄧肯?瓦茨和史蒂文?斯托加茨后來描述和分析的三種類型的網(wǎng)絡(luò)，與之非常相像。當(dāng)然，他們既不知道我早年的生活經(jīng)歷，也不會關(guān)心這些。但他們的成果與我的三種網(wǎng)絡(luò)類型有著異曲同工之處。這項(xiàng)探索性研究開始于1996年。瓦茨和斯托加茨使用計算機(jī)建模，研究不同類型網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系。簡單地說，假定它們構(gòu)建的世界是由1 000個安排有序、彼此連接的節(jié)點(diǎn)構(gòu)成—可以把這些節(jié)點(diǎn)想象成人—這代表著一個高度結(jié)構(gòu)化和族群化的大世界。構(gòu)建的方法是，將這些節(jié)點(diǎn)設(shè)置在一個大圓環(huán)上，每個節(jié)點(diǎn)只與它左右兩側(cè)緊臨的5個節(jié)點(diǎn)相連，這樣共有5 000條聯(lián)系。他們稱之為規(guī)則網(wǎng)絡(luò)，這與我所說的結(jié)構(gòu)性網(wǎng)絡(luò)非常接近。規(guī)則網(wǎng)絡(luò)是高度族群化的，因?yàn)槊總€節(jié)點(diǎn)只與它緊臨的10個節(jié)點(diǎn)相連，而不與任何遠(yuǎn)距離的節(jié)點(diǎn)相連。在這樣的設(shè)置中，平均而言，每個節(jié)點(diǎn)與其他999個節(jié)點(diǎn)連接關(guān)系很遠(yuǎn)—結(jié)果是分隔程度很高。瓦茨和斯托加茨的模型構(gòu)建了一個經(jīng)典的、有序的、結(jié)構(gòu)化的、族群化的世界，其中強(qiáng)聯(lián)系占主要地位，這與我們成人后的世界非常接近。然后，研究人員構(gòu)建了與之相反的隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)。假定圓環(huán)還是由1 000個節(jié)點(diǎn)、5 000條聯(lián)系構(gòu)成，但這些聯(lián)系是隨機(jī)選擇、任意方向的，因此在相鄰節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系要少得多。換句話說，本地的族群將會變?nèi)酰瑢⒉淮嬖诒舜酥g緊密聯(lián)系的節(jié)點(diǎn)組。與規(guī)則網(wǎng)絡(luò)相比，瓦茨和斯托加茨發(fā)現(xiàn)在隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，平均而言所有節(jié)點(diǎn)連接得更好—不僅是本地的群組（除非碰運(yùn)氣，但這幾乎不會發(fā)生），還包括通過很少中間環(huán)節(jié)而連接的其他999個節(jié)點(diǎn)—這意味著只有很低的分隔程度。添加點(diǎn)詩意色彩，這與我背包旅行的經(jīng)歷很相似—沒有族群，只有一些隨機(jī)的聯(lián)系。最后，物理學(xué)家構(gòu)建了規(guī)則網(wǎng)絡(luò)—除緊挨著的鄰近節(jié)點(diǎn)，各節(jié)點(diǎn)間是彼此隔絕的—然后在節(jié)點(diǎn)之間添加隨機(jī)連接，尋找規(guī)則網(wǎng)絡(luò)變成隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)的精確點(diǎn)—他們想知道需要增加多少隨機(jī)聯(lián)系。實(shí)際上非常快，他們就構(gòu)建了兼具兩者之長的第三類網(wǎng)絡(luò)?；叵胍幌拢跏嫉囊?guī)則網(wǎng)絡(luò)有5 000條聯(lián)系。如果增加50條新的隨機(jī)聯(lián)系—也就是僅增加1%的聯(lián)系，結(jié)果就大體上使全部節(jié)點(diǎn)彼此更好地聯(lián)系起來。在這方面，新的網(wǎng)絡(luò)與隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)得同樣好。在規(guī)則網(wǎng)絡(luò)中，連接任意兩個節(jié)點(diǎn)的平均環(huán)節(jié)數(shù)為50；通過增加1%的隨機(jī)聯(lián)系，所需的環(huán)節(jié)數(shù)（分隔程度）就減少為7。（而且，在后來的研究中，瓦茨和斯托加茨發(fā)現(xiàn)，不論是什么規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)，在一個規(guī)則網(wǎng)絡(luò)中只增加5條隨機(jī)連接，就可以減少一半的分隔程度。）而且，在所有例子中，新的網(wǎng)絡(luò)還保留了高度族群化的優(yōu)點(diǎn)。瓦茨和斯托加茨將這種節(jié)點(diǎn)間高度族群化、連接緊密的新型網(wǎng)絡(luò)稱為小世界。這相當(dāng)于我在大學(xué)的時光，獲益于緊密的族群—如親密朋友和結(jié)構(gòu)化的工作—和與彼此分散、距離遙遠(yuǎn)群體的廣泛聯(lián)系。小世界網(wǎng)絡(luò)似乎很容易產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)家們對此感到驚訝—無論是自然的還是人造的，從細(xì)胞中的分子到網(wǎng)絡(luò)中的路由器—網(wǎng)絡(luò)似乎自然而然地出現(xiàn)，或者有意識地將緊密族群的優(yōu)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)的連接順暢地整合起來。所以，如果你的世界在很大程度上是結(jié)構(gòu)化的—你主要依靠大世界中的強(qiáng)聯(lián)系生活，那么通過加入一些隨機(jī)的連接、加入一些和你距離遙遠(yuǎn)的群體的弱聯(lián)系，就會相對容易地將它變成一個小世界。您可以保留所有結(jié)構(gòu)化的優(yōu)勢，保留所有親密關(guān)系的巨大收益，保留來自特殊群體的回報—所有強(qiáng)聯(lián)系的好處—同時還獲得了從其他領(lǐng)域隨機(jī)聯(lián)系中所獲得的新知識和洞察力。而且，你不必增加很多弱聯(lián)系—假定他們通向與你自己世界不同的世界—就可以改進(jìn)你的個人網(wǎng)絡(luò)，大大增加你希望了解的有用的、實(shí)用性的信息。同樣，事實(shí)上還有另一種方式。如果你的強(qiáng)項(xiàng)是弱聯(lián)系，但缺少志同道合、信守承諾和鼎力扶持的親密朋友或小團(tuán)體，那么你也能將你的隨機(jī)世界轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€小世界。你可以與眾多不同的群體和個人保持有效的關(guān)系—你的隨機(jī)弱聯(lián)系，通過加入小的、令人愜意的族群來獲益。換句話說，在強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系之間并沒有均衡點(diǎn)。我們可以魚與熊掌兼得。在兼有二者的小世界里，我們既有根基又游走四方，既井然有序又雜亂無章，既強(qiáng)調(diào)原則又思路靈活，既堅定執(zhí)著又多方求證。誠然，以所得的實(shí)際結(jié)果論，強(qiáng)聯(lián)系自有其短，弱聯(lián)系自有其長；但對錯綜復(fù)雜的生活而言，二者結(jié)合無疑更佳。我們需要隨機(jī)應(yīng)變，對每種情況選用不同策略；因人而異，對朋友和熟人采取不同心態(tài)；涇渭分明，在我們的腦海中對兩類聯(lián)系中的不同角色有清楚的界定。我們不必強(qiáng)求把熟人變成朋友，除非我們真的想如此；我們也不應(yīng)該期望從朋友那里得到各種信息和實(shí)際利益，這些在熟人圈子中可以不費(fèi)吹灰之力獲得。深厚的友誼和愛情就是獎賞，世界上其他人則為我們提供娛樂、啟蒙、指導(dǎo)和互助。瓦茨和斯托加茨研究的一個最終核心觀點(diǎn)是，他們著重強(qiáng)調(diào)了小世界系統(tǒng)的不對稱性—在所有情形下，少數(shù)隨機(jī)的弱聯(lián)系構(gòu)建了小世界。并非所有聯(lián)系都是同等重要的。真正有價值的聯(lián)系，即那些在連接所有節(jié)點(diǎn)中發(fā)揮重要作用的聯(lián)系，發(fā)生在距離遙遠(yuǎn)的群體之間。他們開拓性的嘗試構(gòu)成其他聯(lián)系的基礎(chǔ)—鮑勞巴希和阿爾伯特更明確地指出，包括與遠(yuǎn)方節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系在內(nèi)，某些節(jié)點(diǎn)會遠(yuǎn)比其他所有節(jié)點(diǎn)更容易被連接。我們揭示的這個結(jié)論又回到斯坦利?米爾格朗那具有深邃洞察力的概念“社交明星”上來，正是這些人脈王使世界變小了。在人類和非人類的小世界中，一些大眾化的樞紐使世界對每個人或每個事物來說變得更加緊密。人脈王如此重要，卻數(shù)量稀少。這解釋了為何每次我們體驗(yàn)小世界時都感到如此神奇。我們看不到全貌，只看見網(wǎng)絡(luò)中自己的小天地和很少的強(qiáng)聯(lián)系。我們幾乎沒有覺察到隱藏在我們周圍的網(wǎng)絡(luò)、潛在的弱聯(lián)系，沒有意識到所有這些連接可以為我們創(chuàng)造奇跡。同樣，我們也沒有意識到人脈王和他們?yōu)槊總€人所創(chuàng)造的價值。只有我們想不到的，但沒有我們做不到的，人脈王有能力創(chuàng)造出數(shù)不清的捷徑。弱聯(lián)系將人類連為整體。它們使世界不再分割為老死不相往來的小部落。它們提供了信息和社會潤滑劑，將社會和全球聯(lián)系在一起。沒有這些，現(xiàn)代世界將會迅速停擺和消失。弱聯(lián)系是強(qiáng)聯(lián)系和緊密的當(dāng)?shù)刈迦旱谋匾a(bǔ)充。千差萬別的弱聯(lián)系、強(qiáng)聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)樞紐賦予了網(wǎng)絡(luò)以連貫性和力量，并使我們—個人意義和集體意義上—實(shí)現(xiàn)我們的潛能。當(dāng)連接的數(shù)量增加時，網(wǎng)絡(luò)就會變得越來越有價值。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專家鮑勃?梅特卡夫提出了“梅特卡夫定律”，認(rèn)為一個網(wǎng)絡(luò)的價值約等于用戶數(shù)量的平方。一部電話沒有什么用處，因?yàn)槟悴荒艽蚪o任何人。兩部電話也好不到哪里去。根據(jù)梅特卡夫定律，只有當(dāng)大多數(shù)人都有電話或電子郵箱時，網(wǎng)絡(luò)才能改變社會?，F(xiàn)在，弱聯(lián)系就有了一個重要的含義。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展時，由于未被連接或連接較弱的樞紐彼此聯(lián)系起來，弱聯(lián)系相對于強(qiáng)聯(lián)系的比例開始增加。即使很少的弱聯(lián)系都會急劇增加連接的密度。相應(yīng)地，對于社會和我們自身的生活來說，弱聯(lián)系驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)價值呈指數(shù)增長。這既令人好奇又十分精彩，因?yàn)槿趼?lián)系—偶遇的熟人、以前的朋友和同事，以及我們每天遇到的陌生人—也是最容易形成和維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)元素。弱聯(lián)系是最輕盈、最縹緲、最散亂的網(wǎng)絡(luò)連接形式。單獨(dú)地看，它們跨越了巨大的社會、心理和物理距離。它們使你擴(kuò)大了有效的網(wǎng)絡(luò)，并為你的世界帶來許多意想不到的有益接觸和見解。通常情況下，弱聯(lián)系是我們生活中最容易被忽視的、待發(fā)展的和低估的部分。通常情況下，我們不知道或者忘記了弱聯(lián)系對我們來說有多么重要：他們可能給我們介紹配偶、工作，或新的愛好，或者，更多的時候，某個偶然被介紹給我們的人又為我們介紹了別的人，而這個人可能給我們帶來極大的幫助。我們可能忘了誰是這些連接，因?yàn)樗麄兺ǔＴ诤笈_，偶爾彈出為我們提供幫助，然后迅速淡出我們的腦海。只有在事后，我們才能真正體會到他們有多么重要。然而，如果我們培養(yǎng)眾多弱聯(lián)系，并隨時接受他們的幫助，我們將有更多的“運(yùn)氣”。我們在實(shí)踐中如何使用弱聯(lián)系呢？如果我們明確知道想要從接觸中得到什么，那么一個電話甚至一封郵件就可以了。但弱聯(lián)系的精髓在于，當(dāng)我們不抱有期望時，它們是最有用的。這種緣分通?？偸窃谒饺藭鏁r產(chǎn)生。實(shí)際上，通常是你不自覺地說出的話起到了幫助他人的效果。那么，就好像借助魔力，同樣可以讓他們說些什么來回饋你。這個過程是一個秘密。內(nèi)容豐富、情感強(qiáng)烈并不可預(yù)知的私人會面，可以在幾分鐘的時間里，使事情完全超出我們的想象，讓我們熱情地去關(guān)注另一個人。這是不能被視頻會議，乃至電話，更不用說郵件所代替的。在我們看來，它們都不是交流情感的媒介（因?yàn)樗鼈円欢〞徽`解）。面對面時，弱聯(lián)系可以產(chǎn)生難以置信的強(qiáng)大力量，甚至改變我們生活的方向。虛擬聯(lián)系可能是有效的，但它們幾乎從未有過這種力量，因?yàn)樗鼈內(nèi)鄙傥⒚畹募?xì)節(jié)和連貫的韻律。我們將看到，成功人士是弱聯(lián)系的卓越使用者和創(chuàng)造者。成功者具有在不同圈子中左右逢源的熟練技巧，善于理解貌似無關(guān)舉動的含義，領(lǐng)會片鱗半爪的信息，從他們自己的世界中獲得洞察力。他們擁有自我原則和很強(qiáng)的個人關(guān)系，這賦予其生活以意義，但他們也投入時間和精力去培養(yǎng)和保持眾多的弱聯(lián)系。簡單地說，他們是人脈王，我們會遇到其中的幾位。這些人將他們的成功建立在弱聯(lián)系的基礎(chǔ)上，但他們通常并沒有意識到這一點(diǎn)。我們?nèi)绾尾拍茏龅较袼麄兡菢幽兀克麄儗⑻峁┖芏嗑哂袑?shí)戰(zhàn)性的想法。后記這本書原本不會出現(xiàn)—如果不是因?yàn)榘l(fā)生了一些事情，牽涉到眾多原本不相干的人，而這些事情又產(chǎn)生了異乎尋常且密切相關(guān)的影響。好的，讓我們來解釋一下吧。如果出版商或評論家問我們，是如何產(chǎn)生寫作本書的想法的，我們可以列舉各種各樣的理由來進(jìn)行解釋。但它們在產(chǎn)生想法的過程中只起了很小的作用，甚至連一丁點(diǎn)的趣味性都談不上。事實(shí)上，真實(shí)情形更為引人入勝，更多的人受到其影響—這也正是本書的核心所在，揭示網(wǎng)絡(luò)是如何真正發(fā)揮作用的。格雷格一直對“網(wǎng)絡(luò)理論”情有獨(dú)鐘。這是社會學(xué)家、數(shù)學(xué)家和物理學(xué)家的研究成果，似乎也解釋了真實(shí)世界中人與人之間的關(guān)系。他早在為加拿大的《汽車交易》雜志做專業(yè)分析工作時，就見識了在買家和賣家之間運(yùn)行的龐大運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。后來，他成為一名風(fēng)險投資家—就是那些將錢投到新興的或剛成立的公司，并期望從中獲得回報的人。他運(yùn)用先前所學(xué)到的東西，投資于那些可以通過網(wǎng)上交易獲利的企業(yè)，并獲得了巨大的成功。理查德則來自不同的領(lǐng)域。他從事“戰(zhàn)略顧問”工作長達(dá)20年，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)分析方法，幫助企業(yè)超過競爭對手，獲得更多收益。他創(chuàng)辦的LEK公司在20世紀(jì)80年代被稱為快速成長的“戰(zhàn)略精品店”，在美國、歐洲和亞洲都設(shè)有辦事處。同時，他也撰寫有關(guān)商業(yè)戰(zhàn)略方面的書籍，尤其倡導(dǎo)“明星企業(yè)”的理念，即最有價值的投資機(jī)會幾乎總是在“明星”身上，也就是高速成長的市場中最大的那家企業(yè)。在20世紀(jì)90年代和21世紀(jì)前10年，理查德投資于他擔(dān)任戰(zhàn)略顧問時曾服務(wù)的一些明星企業(yè)，并獲得了成功。他了解網(wǎng)絡(luò)的方方面面，并直覺地感到它們是企業(yè)成功的另一個原因。這或許也可以解釋為什么有些人職業(yè)生涯一帆風(fēng)順，而許多同樣聰明能干的人卻仍在苦苦煎熬。因此，格雷格和理查德有充分的理由寫作這本有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的書籍。但問題是，所有這些“正式”的解釋都忽略了在本書誕生之前所發(fā)生的事情和巧合。最明顯的證據(jù)是，在2001年之前，理查德和格雷格都不認(rèn)識對方，不知道彼此的存在。而如果我們沒有相遇，那么可以肯定，這本書就不會問世。這一切究竟是如何發(fā)生的呢？我們可以用一個詞來回答，但在這個詞的背后是大量難以捉摸的事件，這一切看起來實(shí)在不可思議。這個詞就是“必發(fā)”?！氨匕l(fā)”網(wǎng)站創(chuàng)立于2000年，主要進(jìn)行小額的博彩，但現(xiàn)在它已經(jīng)成為世界上最大的博彩交易網(wǎng)站，市值約20億美元。現(xiàn)在來把答案講述得更為完整，先說理查德這邊。2000年的一天，一位朋友的朋友聯(lián)系到他，這個人名叫羅伯特?馬科維克。羅伯特和理查德彼此并不認(rèn)識。但是羅伯特認(rèn)識杰里米?布萊克，而布萊克的兄弟安德魯正在試圖籌措一筆錢投資于他的發(fā)明—在線博彩交易。所謂在線博彩交易，就是通過一個博彩平臺，將玩家們連接起來，撮合他們進(jìn)行對賭。就這樣，理查德通過四層間接關(guān)系知道了這家新成立的公司。在決定投資于必發(fā)的過程中，理查德很重視記者帕特里克?韋弗的意見。在加州圣太菲賽馬場附近的一次聚會上，理查德偶然認(rèn)識了他。如果理查德沒有遇到帕特里克，如果帕特里克沒有對“必發(fā)”給出支持性的意見，理查德可能不會投資于這家公司。與此同時，格雷格聽說了另外一個投資機(jī)會，這家名叫“悸動”的公司也從事類似的博彩交易，是兩位來自加州的前管理咨詢顧問于2000年創(chuàng)辦的。其中一位是喬希，他在澳大利亞的悉尼工作時認(rèn)識了蒂姆?萊文。當(dāng)“悸動”的業(yè)務(wù)拓展到倫敦時，蒂姆加入該公司。蒂姆把這個創(chuàng)業(yè)故事講給賈森?卡茨—一位銀行業(yè)的資深人士。賈森認(rèn)識格雷格，而格雷格又對投資在線業(yè)務(wù)非常感興趣，所以賈森就和格雷格聊到了“悸動”公司。格雷格認(rèn)為“悸動”是一家會從網(wǎng)絡(luò)中獲益的公司，就像多年前的“汽車交易”網(wǎng)站一樣。因此，他決定投資。于是，2001年年初，理查德和格雷格已成為同類企業(yè)的股東。這兩家公司都位于倫敦，但他們?nèi)匀换ゲ幌嘧R。不過，當(dāng)他們各自同意進(jìn)入“必發(fā)”和“悸動”董事會時，他們在不知不覺中離見面近了一步。但作為競爭對手，他們彼此沒有交談過。之后的事情長話短說，“悸動”和“必發(fā)”之間醞釀合并。經(jīng)過曠日持久的談判—在幾個要點(diǎn)上談判曾幾乎瀕于破裂—這兩家公司終于實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。格雷格和理查德一樣，成為擴(kuò)大后的“必發(fā)”董事會成員。接下來，到了2001年的春季。這是悶熱的一天，在倫敦西南部的帕森斯格林一處狹小而擁擠的場地，也就是“必發(fā)”公司戲稱為“董事會”的地方，我們終于結(jié)識了，并一致認(rèn)為公司的成功很大程度上取決于它所編織的玩家網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)“必發(fā)”的網(wǎng)絡(luò)變得比其他任何競爭對手都更為強(qiáng)大時—尤其是合并“悸動”后，真正的玩家就會受到吸引。而對下注更大的玩家進(jìn)行“匹配”，讓他們對賭顯然更加有利可圖。隨著越來越多的玩家加入“必發(fā)”網(wǎng)站，它可以發(fā)展到比其他交易網(wǎng)絡(luò)大20~30倍的規(guī)模，從而符合我們所定義的“人脈王”的水平。那么，這本書又是如何產(chǎn)生的呢？理查德給很多朋友和熟人群發(fā)了一封郵件來檢測關(guān)于新書的想法。格雷格回復(fù)道：“這些都沒問題，但圍繞著六度分隔和網(wǎng)絡(luò)影響還有一些有趣的東西可以寫。”理查德非常喜歡這個建議，并邀請格雷格一起合著本書。而且，本書綜合了各方經(jīng)驗(yàn)，以確保能駕馭這個主題。格雷格對這個主題很有把握，而理查德寫過一系列有關(guān)商業(yè)、創(chuàng)意和職業(yè)生涯的暢銷書。但即便如此，如果不是牛津的圖書代理商莎莉?霍洛威，本書也不會是現(xiàn)在的模樣。她要求理查德和格雷格寫一份正式的計劃書，并讓三家紐約的知名出版商來參與競標(biāo)。而理查德之所以認(rèn)識莎莉，是因?yàn)橐晃灰郧暗耐陆ㄗh他們見個面。所以，本書兩位作者的結(jié)識，還有這本書產(chǎn)生的過程，每件事都與一系列人際溝通密切相關(guān)。這一長串個人關(guān)系的鏈條只有在事后回顧時才會完整地浮現(xiàn)出來。如果這個鏈條中的任何一個環(huán)節(jié)不存在，我們都不會在“必發(fā)”工作，不會相遇，也不會寫這本書。在本書中，我們講述了幾十個這樣的故事—和大量的科學(xué)依據(jù)—來證明我們的經(jīng)歷雖然獨(dú)特但又有規(guī)律可循。換句話說，不可能性就是規(guī)則！如果你回顧生活中的任何關(guān)鍵事件，你會發(fā)現(xiàn)機(jī)遇原本不該出現(xiàn)，但卻恰恰發(fā)生了。這是一本不同尋常的書。當(dāng)我們寫作的時候，我們有時覺得自己正在探索一件真正非比尋常的事情—以犀利的洞察力來揭示人類世界運(yùn)行的規(guī)律。正如一位受訪者所說：“網(wǎng)絡(luò)科學(xué)是21世紀(jì)的科學(xué)。”有時我們覺得自己只是提煉了前輩的智慧，就像我們的老奶奶在飯桌上經(jīng)常嘮叨的話。這些內(nèi)容對每個人來說都是司空見慣的—我們擁有哪些關(guān)系和我們屬于哪些群體—隨便一個人都可以對這個話題發(fā)表意見。老奶奶們活了一大把年紀(jì)，通常會從生活中學(xué)到一二，但她們通常不了解科學(xué)，不能把它們用準(zhǔn)確的文字表述出來。這是我們的發(fā)現(xiàn)和老奶奶的認(rèn)識之間的區(qū)別—許多我們每天接觸到的和我們認(rèn)為自己知道的東西，其實(shí)我們可能并不了解。例如，本書的核心成果之一并不那么顯而易見—那些我們常常遺忘的熟人和疏遠(yuǎn)的聯(lián)系會帶來知識、機(jī)會和創(chuàng)新，使我們的生活更加精彩而充實(shí)。而我們與個人和群體之間的強(qiáng)關(guān)系—也是我們較為依賴的關(guān)系—事實(shí)上卻給我們造成局限。但我們發(fā)現(xiàn)將二者結(jié)合起來，就會找到一個分析社會流動和職業(yè)變動強(qiáng)有力的新視角。令我們更為意外的發(fā)現(xiàn)是，構(gòu)成社會的個體之間、群體之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，基本上是由人脈王來塑造的。作為人脈王的人和企業(yè)為數(shù)不多，但它們與各方有著廣泛的聯(lián)系。這些人和企業(yè)在關(guān)系疏遠(yuǎn)、類別各異的社會各部分之間發(fā)揮橋梁的作用，使我們的世界變得更小，使聯(lián)系渠道更為多樣化。在商業(yè)世界里，這些人脈王愈來愈處于主導(dǎo)地位，對市場結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。眾多科學(xué)家們，包括社會學(xué)家、心理學(xué)家、物理學(xué)家、數(shù)學(xué)家和計算機(jī)專家在內(nèi)，近來在研究網(wǎng)絡(luò)行為方面取得了突破性的進(jìn)展。作為作者，我們將自己的工作視為對他們發(fā)現(xiàn)的注解，并把這些成果應(yīng)用到人類、社會和實(shí)踐的背景下，幫助你了解如何塑造自己的網(wǎng)絡(luò)，決定做哪些事和避免做哪些事。然而，我們對網(wǎng)絡(luò)科學(xué)思考得越多，就越發(fā)現(xiàn)它描述和解釋了我們世界中很多重要的問題，這些問題涉及方方面面—創(chuàng)新、貧困、思想的聯(lián)系和社會本身。當(dāng)我們的世界因?yàn)榧夹g(shù)而聯(lián)系日益密切時，網(wǎng)絡(luò)的作用就變得越來越顯著。所以，本書雖然涉及許多科學(xué)的背景，但它更直接地與人們的生活息息相關(guān)。你可曾自問，你生命中發(fā)生的哪些事情對你有重要的影響？當(dāng)你回顧任何一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)時，你會發(fā)現(xiàn)一個人際交往的鏈條—就像我們所遇到的那樣—在其中扮演了關(guān)鍵的角色。這本書討論了這些聯(lián)系是如何發(fā)生，又是如何在個人生活、事業(yè)和商業(yè)方面增加我們獲得滿意回報的機(jī)會的。當(dāng)然，我們每個人的生活都是由關(guān)鍵事件組成的。這個世界或許是不可預(yù)測的，而這種不可預(yù)測性取決于網(wǎng)絡(luò)，而且正在被網(wǎng)絡(luò)塑造著。一旦你掌握了這一點(diǎn)，了解到世界的不可預(yù)測性是以一種美麗而有序的方式來體現(xiàn)的，你就可以改變機(jī)遇甚至幸福的偶然性，使事情朝著對你有利的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)按照可預(yù)期并具有自身特點(diǎn)的方式運(yùn)行，但我們對這種方式并不理解或者認(rèn)可。它們只造就了很少的幾個贏家。所以，如果我們想充分把握生活中的機(jī)遇，我們必須學(xué)習(xí)如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則。

后記

這本書原本不會出現(xiàn)——如果不是因?yàn)榘l(fā)生了一些事情，牽涉到眾多原本不相干的人，而這些事情又產(chǎn)生了異乎尋常且密切相關(guān)的影響。好的，讓我們來解釋一下吧。如果出版商或評論家問我們，是如何產(chǎn)生寫作本書的想法的，我們可以列舉各種各樣的理由來進(jìn)行解釋。但它們在產(chǎn)生想法的過程中只起了很小的作用，甚至連一丁點(diǎn)的趣味性都談不上。事實(shí)上，真實(shí)情形更為引人人勝，更多的人受到其影響——這也正是本書的核心所在，揭示網(wǎng)絡(luò)是如何真正發(fā)揮作用的。格雷格一直對“網(wǎng)絡(luò)理論”情有獨(dú)鐘。這是社會學(xué)家、數(shù)學(xué)家和物理學(xué)家的研究成果，似乎也解釋了真實(shí)世界中人與人之間的關(guān)系。他早在為加拿大的《汽車交易》雜志做專業(yè)分析工作時，就見識了在買家和賣家之間運(yùn)行的龐大運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。后來，他成為一名風(fēng)險投資家——就是那些將錢投到新興的或剛成立的公司，并期望從中獲得回報的人。他運(yùn)用先前所學(xué)到的東西，投資于那些可以通過網(wǎng)上交易獲利的企業(yè)，并獲得了巨大的成功。理查德則來自不同的領(lǐng)域。他從事“戰(zhàn)略顧問”工作長達(dá)20年，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)分析方法，幫助企業(yè)超過競爭對手，獲得更多收益。他創(chuàng)辦的LEK公司在20世紀(jì)80年代被稱為快速成長的“戰(zhàn)略精品店”，在美國、歐洲和亞洲都設(shè)有辦事處。同時，他也撰寫有關(guān)商業(yè)戰(zhàn)略方面的書籍，尤其倡導(dǎo)“明星企業(yè)”的理念，即最有價值的投資機(jī)會幾乎總是在“明星”身上，也就是高速成長的市場中最大的那家企業(yè)。在20世紀(jì)90年代和21世紀(jì)前10年，理查德投資于他擔(dān)任戰(zhàn)略顧問時曾服務(wù)的一些明星企業(yè)，并獲得了成功。他了解網(wǎng)絡(luò)的方方面面，并直覺地感到它們是企業(yè)成功的另一個原因。這或許也可以解釋為什么有些人職業(yè)生涯一帆風(fēng)順，而許多同樣聰明能干的人卻仍在苦苦煎熬。因此，格雷格和理查德有充分的理由寫作這本有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的書籍。但問題是，所有這些“正式”的解釋都忽略了在本書誕生之前所發(fā)生的事情和巧合。最明顯的證據(jù)是，在2001年之前，理查德和格雷格都不認(rèn)識對方，不知道彼此的存在。而如果我們沒有相遇，那么可以肯定，這本書就不會問世。這一切究竟是如何發(fā)生的呢？我們可以用一個詞來回答，但在這個詞的背后是大量難以捉摸的事件，這一切看起來實(shí)在不可思議。這個詞就是“必發(fā)”?！氨匕l(fā)”網(wǎng)站創(chuàng)立于2000年，主要進(jìn)行小額的博彩，但現(xiàn)在它已經(jīng)成為世界上最大的博彩交易網(wǎng)站，市值約20億美元?，F(xiàn)在來把答案講述得更為完整，先說理查德這邊。2000年的一天，一位朋友的朋友聯(lián)系到他，這個人名叫羅伯特·馬科維克。羅伯特和理查德彼此并不認(rèn)識。但是羅伯特認(rèn)識杰里米·布萊克，而布萊克的兄弟安德魯正在試圖籌措一筆錢投資于他的發(fā)明——在線博彩交易。所謂在線博彩交易，就是通過一個博彩平臺，將玩家們連接起來，撮合他們進(jìn)行對賭。就這樣，理查德通過四層間接關(guān)系知道了這家新成立的公司。在決定投資于必發(fā)的過程中，理查德很重視記者帕特里克·韋弗的意見。在加州圣太菲賽馬場附近的一次聚會上，理查德偶然認(rèn)識了他。如果理查德沒有遇到帕特里克，如果帕特里克沒有對“必發(fā)”給出支持性的意見，理查德可能不會投資于這家公司。與此同時，格雷格聽說了另外一個投資機(jī)會，這家名叫“悸動”的公司也從事類似的博彩交易，是砥位來自加州的前管理咨詢顧問于2000年創(chuàng)辦的。其中一位是喬希，他在澳大利亞的悉尼工作時認(rèn)識了蒂姆·萊文。當(dāng)“悸動”的業(yè)務(wù)拓展到倫敦時，蒂姆加入該公司。蒂姆把這個創(chuàng)業(yè)故事講給賈森·卡茨——一位銀行業(yè)的資深人士。賈森認(rèn)識格雷格，而格雷格又對投資在線業(yè)務(wù)非常感興趣，所以賈森就和格雷格聊到了“悸動”公司。格雷格認(rèn)為“悸動”是一家會從網(wǎng)絡(luò)中獲益的公司，就像多年前的“汽車交易”網(wǎng)站一樣。因此，他決定投資。于是，2001年年初，理查德和格雷格已成為同類企業(yè)的股東。這兩家公司都位于倫敦，但他們?nèi)匀换ゲ幌嘧R。不過，當(dāng)他們各自同意進(jìn)入“必發(fā)”和“悸動”董事會時，他們在不知不覺中離見面近了一步。但作為競爭對手，他們彼此沒有交談過。之后的事情長話短說，“悸動”和“必發(fā)”之間醞釀合并。經(jīng)過曠日持久的談判——在幾個要點(diǎn)上談判曾幾乎瀕于破裂——這兩家公司終于實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。格雷格和理查德一樣，成為擴(kuò)大后的“必發(fā)”董事會成員。接下來，到了2001年的春季。這是悶熱的一天，在倫敦西南部的帕森斯格林一處狹小而擁擠的場地，也就是“必發(fā)”公司戲稱為“董事會”的地方，我們終于結(jié)識了，并一致認(rèn)為公司的成功很大程度上取決于它所編織的玩家網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)。必發(fā)”的網(wǎng)絡(luò)變得比其他任何競爭對手都更為強(qiáng)大時——尤其是合并“悸動”后，真正的玩家就會受到吸引。而對下注更大的玩家進(jìn)行“匹配”，讓他們對賭顯然更加有利可圖。隨著越來越多的玩家加入“必發(fā)”網(wǎng)站，它可以發(fā)展到比其他交易網(wǎng)絡(luò)大20～30倍的規(guī)模，從而符合我們所定義的“人脈王”的水平。那么，這本書又是如何產(chǎn)生的呢？理查德給很多朋友和熟人群發(fā)了一封郵件來檢測關(guān)于新書的想法。格雷格回復(fù)道：“這些都沒問題，但圍繞著六度分隔和網(wǎng)絡(luò)影響還有一些有趣的東西可以寫?！崩聿榈路浅Ｏ矚g這個建議，并邀請格雷格一起合著本書。而且，本書綜合了各方經(jīng)驗(yàn)，以確保能駕馭這個主題。格雷格對這個主題很有把握，而理查德寫過一系列有關(guān)商業(yè)、創(chuàng)意和職業(yè)生涯的暢銷書。但即便如此，如果不是牛津的圖書代理商莎莉-霍洛威，本書也不會是現(xiàn)在的模樣。她要求理查德和格雷格寫一份正式的計劃書，并讓三家紐約的知名出版商來參與競標(biāo)。而理查德之所以認(rèn)識莎莉，是因?yàn)橐晃灰郧暗耐陆ㄗh他們見個面。所以，本書兩位作者的結(jié)識，還有這本書產(chǎn)生的過程，每件事都與一系列人際溝通密切相關(guān)。這一長串個人關(guān)系的鏈條只有在事后回顧時才會完整地浮現(xiàn)出來。如果這個鏈條中的任何一個環(huán)節(jié)不存在，我們都不會在“必發(fā)”工作，不會相遇，也不會寫這本書。在本書中，我們講述了幾十個這樣的故事——和大量的科學(xué)依據(jù)——來證明我們的經(jīng)歷雖然獨(dú)特但又有規(guī)律可循。換句話說，不可能性就是規(guī)則！如果你回顧生活中的任何關(guān)鍵事件，你會發(fā)現(xiàn)機(jī)遇原本不該出現(xiàn)，但卻恰恰發(fā)生了。這是一本不同尋常的書。當(dāng)我們寫作的時候，我們有時覺得自己正在探索一件真正非比尋常的事情——以犀利的洞察力來揭示人類世界運(yùn)行的規(guī)律。正如一位受訪者所說：“網(wǎng)絡(luò)科學(xué)是2l世紀(jì)的科學(xué)。”有時我們覺得自己只是提煉了前輩的智慧，就像我們的老奶奶在飯桌上經(jīng)常嘮叨的話。這些內(nèi)容對每個人來說都是司空見慣的——我們擁有哪些關(guān)系和我們屬于哪些群體——隨便一個人都可以對這個話題發(fā)表意見。老奶奶們活了一大把年紀(jì)，通常會從生活中學(xué)到一二，但她們通常不了解科學(xué)，不能把它們用準(zhǔn)確的文字表述出來。這是我們的發(fā)現(xiàn)和老奶奶的認(rèn)識之間的區(qū)別——許多我們每天接觸到的和我們認(rèn)為自己知道的東西，其實(shí)我們可能并不了解。    例如，本書的核心成果之一并不那么顯而易見——那些我們常常遺忘的熟人和疏遠(yuǎn)的聯(lián)系會帶來知識、機(jī)會和創(chuàng)新，使我們的生活更加精彩而充實(shí)。而我們與個人和群體之間的強(qiáng)關(guān)系——也是我們較為依賴的關(guān)系——事實(shí)上卻給我們造成局限。但我們發(fā)現(xiàn)將二者結(jié)合起來，就會找到一個分析社會流動和職業(yè)變動強(qiáng)有力的新視角。令我們更為意外的發(fā)現(xiàn)是，構(gòu)成社會的個體之間、群體之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，基本上是由人脈王來塑造的。作為人脈王的人和企業(yè)為數(shù)不多，但它們與各方有著廣泛的聯(lián)系。這些人和企業(yè)在關(guān)系疏遠(yuǎn)、類別各異的社會各部分之間發(fā)揮橋梁的作用，使我們的世界變得更小，使聯(lián)系渠道更為多樣化。在商業(yè)世界里，這些人脈王愈來愈處于主導(dǎo)地位，對市場結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。眾多科學(xué)家們，包括社會學(xué)家、心理學(xué)家，物理學(xué)家、數(shù)學(xué)家和計算機(jī)專家在內(nèi)，近來在研究網(wǎng)絡(luò)行為方面取得了突破性的進(jìn)展。作為作者，我們將自己的工作視為對他們發(fā)現(xiàn)的注解，并把這些成果應(yīng)用到人類、社會和實(shí)踐的背景下，幫助你了解如何塑造自己的網(wǎng)絡(luò)，決定做哪些事和避免做哪些事。然而，我們對網(wǎng)絡(luò)科學(xué)思考得越多，就越發(fā)現(xiàn)它描述和解釋了我們世界中很多重要的問題，這些問題涉及方方面面——創(chuàng)新、貧困、思想的聯(lián)系和社會本身。當(dāng)我們的世界因?yàn)榧夹g(shù)而聯(lián)系日益密切時，網(wǎng)絡(luò)的作用就變得越來越顯著。所以，本書雖然涉及許多科學(xué)的背景，但它更直接地與人們的生活息息相關(guān)。你可曾自問，你生命中發(fā)生的哪些事情對你有重要的影響？當(dāng)你回顧任何一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)時，你會發(fā)現(xiàn)一個人際交往的鏈條——就像我們所遇到的那樣——在其中扮演了關(guān)鍵的角色。選本書討論了這些聯(lián)系是如何發(fā)生，又是如何在個人生活、事業(yè)和商業(yè)方面增加我們獲得滿意回報的機(jī)會的。當(dāng)然，我們每個人的生活都是由關(guān)鍵事件組成的。這個世界或許是不可預(yù)測的，而這種不可預(yù)測性取決于網(wǎng)絡(luò)，而且正在被網(wǎng)絡(luò)塑造著。一旦你掌握了這一點(diǎn)，了解到世界的不可預(yù)測性是以一種美麗而有序的方式來體現(xiàn)的，你就可以改變機(jī)遇甚至幸福的偶然性，使事情朝著對你有利的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)按照可預(yù)期并具有自身特點(diǎn)的方式運(yùn)行，但我們對這種方式并不理解或者認(rèn)可。它們只造就了很少的幾個贏家。所以，如果我們想充分把握生活中的機(jī)遇，我們必須學(xué)習(xí)如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則。

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