出版時(shí)間:2011-11 出版社:中信出版社 作者:[美] 沃爾特·艾薩克森 頁(yè)數(shù):645 譯者:余倩,胡旭輝 等
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前言
2004年的初夏,我接到史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)打來的電話。多年來,他對(duì)我還算友好,偶爾還會(huì)感情驟增一下,特別是當(dāng)他希望即將推出的新產(chǎn)品能上《時(shí)代》雜志封面或者CNN(美國(guó)有線電視新聞網(wǎng))專題報(bào)道的時(shí)候,而這兩處恰好都是我曾工作過的地方。在我離開這兩家媒體之后,就沒有太多他的消息了。電話里我們談?wù)摿艘恍╆P(guān)于我剛剛加入的阿斯彭研究所(Aspen Institute)的情況,我邀請(qǐng)他來科羅拉多的校園演講。他說他很樂意,但不想登臺(tái)講話,而是想和我散散步、聊聊天。 這番話聽上去有點(diǎn)奇怪,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我還不知道他喜歡在散步的過程中進(jìn)行嚴(yán)肅的對(duì)話。后來我才知道,他是想讓我寫一本關(guān)于他的傳記。我剛剛出版了本杰明·富蘭克林(Benjamin Franklin)的傳記,正在著手完成阿爾伯特·愛因斯坦(Albert Einstein)的傳記。因此我最初的反應(yīng)是,他是不是把自己看做這些偉人的繼承人了。當(dāng)然這是半開玩笑的。我認(rèn)為他還處在事業(yè)的波動(dòng)期,等待他的還有諸多跌宕起伏,所以我拒絕了他的請(qǐng)求。現(xiàn)在還不是時(shí)候,我說,再等個(gè)十年二十年,等你退休了。 我認(rèn)識(shí)他是在1984年,當(dāng)時(shí)他來曼哈頓的時(shí)代一生活大廈(Time—LifeBuilding)與編輯們共進(jìn)午餐,順帶夸耀他的麥金塔電腦(Macintosh)。那個(gè)時(shí)候他的脾氣就不太好,他攻擊《時(shí)代》雜志的一名記者,因?yàn)閷?duì)方報(bào)道的一個(gè)故事暴露了太多事實(shí)而讓他覺得受到了傷害。但后來,通過與他的對(duì)話,我發(fā)現(xiàn)自己被他的強(qiáng)烈情感所吸引,就如同其他很多人多年來受到的吸引一樣。自那以后,我們就一直保持聯(lián)系,即便在他被迫離開蘋果公司時(shí)也未中斷。當(dāng)他需要推銷某樣產(chǎn)品時(shí),比如一臺(tái)NeXT電腦或者一部皮克斯(Pixar)出品的電影,他的個(gè)人魅力就會(huì)突然間再次聚焦到我的身上,他會(huì)帶我去曼哈頓下城的一家壽司餐廳,告訴我他正在兜售的東西是他制造出的最棒的產(chǎn)品。我喜歡這個(gè)家伙。 喬布斯重新執(zhí)掌蘋果公司之后,我們將他搬上了《時(shí)代》雜志的封面,此后不久,他就開始給我們正在做的20世紀(jì)最有影響力人物系列專題出謀劃策。當(dāng)時(shí)他已經(jīng)展開了“非同凡想”(Think Different)的宣傳活動(dòng),在他的電視廣告片里出現(xiàn)的眾多歷史人物中,有一些也正是我們?cè)诳紤]的,而喬布斯發(fā)現(xiàn),評(píng)估人物的歷史影響力很有意思。 在拒絕了幫他寫傳記的建議后,我還是時(shí)不時(shí)收到一些他的消息。有一次,我發(fā)電子郵件詢問他,蘋果公司的標(biāo)識(shí)是不是如同我女兒告訴我的一樣,是在向偉大的英國(guó)計(jì)算機(jī)先驅(qū)阿蘭·圖靈(Alan Turing)致敬。圖靈破譯了戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期德國(guó)的電碼,最后卻食用浸過氰化物的蘋果自殺了。喬布斯回復(fù)我說,他希望自己曾經(jīng)考慮過這一點(diǎn),但實(shí)際上并沒有。從這件事起,我開始逐漸了解蘋果公司的早期歷史,并一點(diǎn)一點(diǎn)搜集這方面的資料,沒準(zhǔn)兒哪天我想寫一本這方面的書呢。我的愛因斯坦傳記出版后,有一次,在帕洛奧圖的一個(gè)新書活動(dòng)上,喬布斯把我拉到一邊,再一次提出,以他為主題的書肯定很有意思。 他的堅(jiān)持讓我很為難。眾所周知他非常注意保護(hù)自己的隱私,而我想他應(yīng)該從來沒有看過我寫的書。也許將來的某個(gè)時(shí)候吧,我還是這么說。但是,到了2009年,他的妻子勞倫·鮑威爾(Laurene Powell)直言不諱地對(duì)我說:“如果你真的打算寫一本關(guān)于史蒂夫的書,最好現(xiàn)在就開始?!彼?dāng)時(shí)剛剛第二次因病休假。我向勞倫坦承,當(dāng)喬布斯第一次提出這個(gè)想法時(shí),我并不知道他病了。幾乎沒有人知道,她說。他是在接受癌癥手術(shù)之前給我打的電話,直到今天他還將此事作為一個(gè)秘密,她這么解釋道。 就在那個(gè)時(shí)候,我決定要寫這本書了。讓我驚喜的是,喬布斯欣然允諾,他不會(huì)干涉這本書的寫作過程,甚至不會(huì)提前閱讀它。“這是你的書,”他說,“我不會(huì)看的?!钡悄昵锾斓耐硇r(shí)候,他似乎對(duì)于合作有了猶豫,而我不知道的是,他被又一輪癌癥并發(fā)癥侵襲了。他不再回我的電話,我也把這個(gè)項(xiàng)目放到了一邊。 之后,很出人意料的,他在2009年末新年前夜的傍晚給我打來了電話。他在帕洛奧圖的家中,陪伴他的只有他的妹妹,作家莫娜·辛普森(Mona Simpson)。妻子勞倫和三個(gè)孩子去滑雪了,身體狀況讓他未能成行。他追思往事,跟我聊了一個(gè)多小時(shí)。他先是回憶自己12歲的時(shí)候曾經(jīng)想要做一個(gè)頻率計(jì)數(shù)器,當(dāng)時(shí)他在電話簿上查到了惠普的創(chuàng)始人比爾·休利特(Bill Hewlett)的號(hào)碼,并給他打電話,想要得到一些零部件。喬布斯說,他重新回到蘋果公司的這12年,從創(chuàng)造新產(chǎn)品的角度來說,是他最高產(chǎn)的一個(gè)階段。但他還有一個(gè)更重要的目標(biāo),他說,就是像休利特和戴維·帕卡德(David:Packard)一樣,建立一家充滿了革命性創(chuàng)造力的公司,而且這家公司要比惠普更能經(jīng)受歲月長(zhǎng)河的滌蕩。 “我小的時(shí)候,一直都以為自己是個(gè)適合人文學(xué)科的人,但我喜歡電子設(shè)備,”他說,“然后我看到了我的偶像之一,寶麗來創(chuàng)始人埃德溫·蘭德(Edwin Land)說的一些話,是關(guān)于既擅長(zhǎng)人文又能駕馭科學(xué)的人的重要性的,于是我決定,我要成為這樣的人?!边@好像是他在向我暗示這本傳記的主題(這一次,這個(gè)主題至少是合理的)。在我寫的富蘭克林以及愛因斯坦的傳記中,最讓我感興趣的話題就是,一個(gè)具有強(qiáng)烈個(gè)性的人身上集合了人文和科學(xué)的天賦后所能產(chǎn)生的那種創(chuàng)造力,我相信這種創(chuàng)造力也是在21世紀(jì)建立創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵因素。 我問喬布斯為什么希望我擔(dān)任這本傳記的作者。“我覺得你很擅長(zhǎng)讓別人開口說話。,’他這么回答。這個(gè)答案有些出乎我的意料。我知道我必須采訪很多人,這些人要么被他炒過魷魚,要么被他傷害過、遺棄過,抑或被他以其他方式激怒過,我以為我跟這些人交談會(huì)讓喬布斯不舒服。的確,當(dāng)我的一些采訪對(duì)象的言論傳到喬布斯耳中時(shí),他表現(xiàn)得有些憤怒。但幾個(gè)月后,他開始鼓勵(lì)人們跟我交流,這其中甚至包括他的敵人和前女友。他也沒有對(duì)任何事情作出限制。“我做過很多并不值得自豪的事情,比如23歲時(shí)讓我的女友懷了孕,以及我處理此事的方式,”他說,“但我沒有什么不能對(duì)外袒露的。” 我總共與他進(jìn)行了差不多40次會(huì)面。其中一些是很正式的談話,在他位于帕洛奧圖的住所的客廳里進(jìn)行,還有一些是在長(zhǎng)途散步或者驅(qū)車行進(jìn)的過程中完成的,或者是通過電話。在我18個(gè)月的訪問中,他與我越來越親近,也越來越愿意向我吐露心聲,但是有時(shí)候我還是可以感受到他身上那種被蘋果的老同事們稱為“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”(reality distortion ficld)的力量。有時(shí),這是我們每個(gè)人都會(huì)有的因疏忽引起的記憶錯(cuò)誤,但有些時(shí)候,喬布斯則是在向我,也向自己,編織現(xiàn)實(shí)在他頭腦中的印象。為了驗(yàn)證并充實(shí)他的故事,我采訪了100多人,包括他的朋友、親戚、對(duì)手、敵人以及同事。 他的妻子勞倫不僅促成了本書,而且希望我的寫作不受約束或控制,也沒有要求提前看到書的內(nèi)容。事實(shí)上,她還鼓勵(lì)我坦率地描述喬布斯的全部:他的優(yōu)點(diǎn)以及他的缺點(diǎn)。她是我見過的最聰明也是最理性的人之一?!八纳钜约靶愿裰校幸徊糠质欠浅T愀獾?,這是事實(shí),”她早先告訴我,“你不用為他掩飾。他很擅長(zhǎng)講故事,但他的故事本身也非常精彩,我希望看到整個(gè)故事都被如實(shí)地?cái)⑹?。? 這項(xiàng)使命完成得怎樣,我交給讀者們判斷。我確信會(huì)有一些人的記憶有別于書中所述,或者有人認(rèn)為我陷入了他的扭曲力場(chǎng)之中。在我寫一本關(guān)于亨利·基辛格(Henry Kissinger)的書時(shí)也有類似的經(jīng)歷,那本書在某種程度上為本書提供了有益的借鑒。我發(fā)現(xiàn)人們對(duì)于喬布斯有著十分強(qiáng)烈的肯定或否定的情感,羅生門效應(yīng)十分明顯。但我已盡自己所能公正地去平衡不同意見,并對(duì)信息來源做到透明。 這是一本關(guān)于一個(gè)富有創(chuàng)造力的企業(yè)家的書,關(guān)于他過山車一般的人生,關(guān)于他熾熱強(qiáng)烈的個(gè)性。他對(duì)完美的狂熱以及積極的追求徹底變革了六大產(chǎn)業(yè):個(gè)人電腦、動(dòng)畫電影、音樂、移動(dòng)電話、平板電腦和數(shù)字出版。你可能還會(huì)想到第七個(gè)產(chǎn)業(yè):連鎖商店。對(duì)于零售連鎖產(chǎn)業(yè)他算不上徹底變革,但的確重新描繪了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的畫面。此外,他通過開發(fā)應(yīng)用程序,為數(shù)字內(nèi)容開辟了一個(gè)全新的市場(chǎng),而不再像以前一樣只能依賴網(wǎng)站。隨著時(shí)間的推移,他不僅制造出革命性的產(chǎn)品,還在自己的第二次努力下成就了一家充滿生命力的公司,這家公司繼承了他的基因,集中了一群極富想象力的設(shè)計(jì)師和大膽創(chuàng)新的工程師,他們能夠?qū)⑺脑O(shè)想發(fā)揚(yáng)光大。 我希望這也能是一本關(guān)于創(chuàng)新的書。如今,美國(guó)正在尋找方法保持自身的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),全世界都在努力建設(shè)創(chuàng)造性的數(shù)字時(shí)代經(jīng)濟(jì),喬布斯成為了創(chuàng)造力、想象力以及持續(xù)創(chuàng)新的終極標(biāo)志。他深知2l世紀(jì)創(chuàng)造價(jià)值的最佳途徑就是將創(chuàng)造力與科技結(jié)合起來,所以他創(chuàng)建了一家公司,在這里,想象力的跳躍與高超的工程學(xué)技術(shù)被結(jié)合到一起。他和他的同事們能夠以全新的方式思考:他們開發(fā)的并非是針對(duì)目標(biāo)人群的普通產(chǎn)品改進(jìn),而是消費(fèi)者還沒有意識(shí)到其需求的全新設(shè)備和服務(wù)。 他不是眾人盡可效仿的模范老板,或是人類楷模。他就像被惡魔驅(qū)使一樣,可以讓身邊的人狂怒和絕望。但他的個(gè)性、激情與他的產(chǎn)品之間是相互關(guān)聯(lián)的,就好像蘋果的硬件和軟件一樣,各為整體系統(tǒng)的一部分。因此,他的故事既有啟發(fā)性,也有告誡意義,其中充滿了創(chuàng)新、品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀方面的經(jīng)驗(yàn)。 莎士比亞的《亨利五世》——一個(gè)關(guān)于任性幼稚的哈爾王子成長(zhǎng)為狂熱又敏感、冷漠又感性、鼓舞人心又并不完美的君主的故事——開頭就是一段呼喚:“啊!光芒萬丈的繆斯女神,你登上了無比輝煌的幻想的天堂!”哈爾王子要做的很簡(jiǎn)單,只需要傳承他那位國(guó)王父親的事業(yè)。而對(duì)于史蒂夫·喬布斯來說,那光明的創(chuàng)新天堂之旅,始于他的兩對(duì)父母,以及一個(gè)學(xué)習(xí)如何點(diǎn)石成金的山谷。
內(nèi)容概要
這本喬布斯唯一授權(quán)的官方傳記,平裝版全球出版日期最終確定為2011年10月24日,精裝版于2011年11月17日上市。
原定明年3月出版的唯一授權(quán)的傳記《史蒂夫·喬布斯傳》,一度提前到今年的11月21日,喬布斯病逝當(dāng)天,美國(guó)出版方西蒙舒斯特宣布提前至10月24日出版,而本書最終成稿已是9月下旬,但為了讓這份喬布斯留給世人的最后的禮物早日到達(dá)讀者手中,該書簡(jiǎn)體中文版的出版方中信出版社承諾與英文版同步于10月
24日上市。并透露,后續(xù),還會(huì)為廣大果粉奉獻(xiàn)精美的包括精裝書和喬布斯與家人的相冊(cè)在內(nèi)的限量紀(jì)念版套裝。
喬布斯曾說,活著的時(shí)候不該出版自傳,現(xiàn)在還不到回憶的時(shí)候。然而,兩年前,喬布斯的妻子勞倫打電話給《時(shí)代》雜志的前總編艾薩克森,說“如果你要寫他(喬布斯)的傳記,那最好現(xiàn)在就要開始了?!蔽譅柼?艾薩克森曾為愛因斯坦、富蘭克林等名人著傳,但2005年喬布斯找到他時(shí),他拒絕了喬布斯的請(qǐng)求,他那時(shí)認(rèn)為喬布斯僅是一個(gè)企業(yè)家而已。
兩年多的時(shí)間,與喬布斯40多次的面對(duì)面傾談,以及與喬布斯一百多個(gè)家庭成員、朋友、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、同事的不受限的采訪,造就了這本獨(dú)家傳記。
作者:沃爾特·艾薩克森歷任美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)董事長(zhǎng)和《時(shí)代周刊》總編,他的作品包括暢銷書《愛因斯坦傳》,《本杰明?富蘭克林傳》以及《基辛格傳》
盡管喬布斯給予本書的采訪和創(chuàng)作全面的配合,但他對(duì)內(nèi)容從不干涉,也不要求出版前閱讀全文的權(quán)利。對(duì)于任何資源和關(guān)聯(lián)的人,他都不設(shè)限,甚至鼓勵(lì)他所熟知的人袒露出自己的心聲。
“我已經(jīng)做了很多并不值得自豪的事情,比如23歲時(shí)就讓我的女友懷了孕,以及我對(duì)這件事的處理方式”,他說,
“對(duì)我而言,沒有什么不可以對(duì)外袒露的?!?br />談及和他共過事的人以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他直言不諱,甚至尖酸刻薄。他的激情、精力、欲望、完美主義、藝術(shù)修養(yǎng)、殘暴還有對(duì)掌控權(quán)的迷戀塑造出的商業(yè)哲學(xué)一覽無余
同樣,他的朋友、敵人,還有同事得以為我們提供了一個(gè)前所未有的毫無掩飾的視角。
他是一位極具創(chuàng)造力的企業(yè)家,他有如過山車般精彩的人生和犀利激越的性格,充滿追求完美和誓不罷休的激情,他創(chuàng)造出個(gè)人電腦、動(dòng)畫電影、音樂、手機(jī)、平板電腦以及數(shù)字出版等6大產(chǎn)業(yè)的顛覆性變革。
喬布斯的個(gè)性經(jīng)常讓周圍的人憤怒和絕望,但其所創(chuàng)造出的產(chǎn)品也與這種個(gè)性息息相關(guān),全然不可分割的,正如蘋果的硬件和軟件一樣。
他的故事既具有啟發(fā)意義,又有警示意義,充滿了關(guān)于創(chuàng)新、個(gè)性、領(lǐng)導(dǎo)力以及價(jià)值觀的教益。
作者簡(jiǎn)介
沃爾特·艾薩克森 (Walter
Isaacson),歷任美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)董事長(zhǎng)和《時(shí)代周刊》總編,他的作品包括暢銷書《愛因斯坦傳》,《本杰明·富蘭克林傳》以及《基辛格傳》
喬布斯曾說,活著的時(shí)候不該出版自傳,現(xiàn)在還不到回憶的時(shí)候。然而,兩年前,喬布斯的妻子勞倫打電話給《時(shí)代》雜志的前總編艾薩克森,說“如果你要寫他(喬布斯)的傳記,那最好現(xiàn)在就要開始了?!蔽譅柼亍ぐ_克森曾為愛因斯坦、富蘭克林等名人著傳,但2005年喬布斯找到他時(shí),他拒絕了喬布斯的請(qǐng)求,他那時(shí)認(rèn)為喬布斯僅是一個(gè)企業(yè)家而已。
盡管喬布斯給予本書的采訪和創(chuàng)作全面的配合,但他對(duì)內(nèi)容從不干涉,也不要求出版前閱讀全文的權(quán)利。對(duì)于任何資源和關(guān)聯(lián)的人,他都不設(shè)限,甚至鼓勵(lì)他所熟知的人袒露出自己的心聲。
“我知道在你的書里會(huì)有很多我不喜歡的內(nèi)容。”
“很好。”他說。“這樣它就不會(huì)看起來像是本內(nèi)部著作。我一時(shí)半會(huì)兒不會(huì)讀它,因?yàn)槲也幌氡粴獐???赡芪乙荒旰髸?huì)讀——如果我還在的話?!?br /> “我已經(jīng)做了很多并不值得自豪的事情,比如23歲時(shí)就讓我的女友懷了孕,以及我對(duì)這件事的處理方式”,他說,
“對(duì)我而言,沒有什么不可以對(duì)外袒露的?!?br />談及和他共過事的人以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他直言不諱,甚至尖酸刻薄。他的激情、精力、欲望、完美主義、藝術(shù)修養(yǎng)、殘暴還有對(duì)掌控權(quán)的迷戀塑造出的商業(yè)哲學(xué)一覽無余
同樣,他的朋友、敵人,還有同事得以為我們提供了一個(gè)前所未有的毫無掩飾的視角。
他是一位極具創(chuàng)造力的企業(yè)家,他有如過山車般精彩的人生和犀利激越的性格,充滿追求完美和誓不罷休的激情,他創(chuàng)造出個(gè)人電腦、動(dòng)畫電影、音樂、手機(jī)、平板電腦以及數(shù)字出版等6大產(chǎn)業(yè)的顛覆性變革。
喬布斯的個(gè)性經(jīng)常讓周圍的人憤怒和絕望,但其所創(chuàng)造出的產(chǎn)品也與這種個(gè)性息息相關(guān),全然不可分割的,正如蘋果的硬件和軟件一樣。
他的故事既具有啟發(fā)意義,又有警示意義,充滿了關(guān)于創(chuàng)新、個(gè)性、領(lǐng)導(dǎo)力以及價(jià)值觀的教益。
書籍目錄
主要人物
前言 本書是如何誕生的
第一章 童年
第二章 奇特的一對(duì)
第三章 出離
第四章 雅達(dá)利與印度
第五章 Apple l
第六童 Apple||
第七章 克里斯安和麗薩
第八章 施樂和麗薩
第九章 上市
第十章 Mac誕生了
第十一章 現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)
第十二章 設(shè)計(jì)
第十三章 制造Mac
第十四章 斯卡利來了
第十五章 麥金塔電腦的發(fā)布
第十六章 蓋茨與喬布斯
第十七章 伊卡洛斯
第十八章 NeXT
第十九章 皮克斯
第二十章 凡人
第二十一章 玩具總動(dòng)員
第二十二章 再度降臨
第二十三章 回歸
第二十四章 非同凡想
第二十五章 設(shè)計(jì)原則
第二十六章 iMac
第二十七章 CEO
第二十八章 蘋果零售店
第二十九章 數(shù)字中樞
第三十章 iTunes商店
第三十一章 愛音樂的人
第三十二章 皮克斯的朋友
第三十三章
21世紀(jì)的Mac
第三十四章第一回合
第三十五章
iPhone
第三十六章第二回合
第三十七章
iPad
第三十八章新的戰(zhàn)斗
第三十九章飛向太空
第四十章第三回合
第四十一章遺產(chǎn)
致謝
攝影集
資料來源
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):插圖:節(jié)選第25、31、41章內(nèi)容,內(nèi)容如下:第25章內(nèi)容節(jié)選:?jiǎn)滩妓古c喬尼• 伊夫:設(shè)計(jì)二重唱1997 年9 月,喬布斯重返蘋果公司出任CEO,他將高管層召集在一起進(jìn)行動(dòng)員講話。在聽眾席上有一位細(xì)膩又充滿熱情的英國(guó)人——喬納森• 伊夫(Jonathan Ive),30 歲,是蘋果公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的主管。大家都叫他喬尼。他當(dāng)時(shí)正在計(jì)劃辭職。他受夠了公司一心想要把利潤(rùn)最大化而疏于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的做法,而喬布斯的講話動(dòng)搖了他辭職的念頭。“我記得非常清楚,史蒂夫宣布我們的目標(biāo)不僅僅是賺錢,而是制造出偉大的產(chǎn)品,”伊夫回憶道,“這一決定背后的思想和之前的蘋果有本質(zhì)上的區(qū)別。”伊夫和喬布斯很快就一拍即合,成為了他們那個(gè)時(shí)代最偉大的工業(yè)設(shè)計(jì)搭檔。伊夫在英國(guó)東北部的清福德鎮(zhèn)長(zhǎng)大。父親是一名銀匠,在當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)教授傳統(tǒng)技藝“他是一名極其出色的工匠,”伊夫回憶道,“他給我的圣誕禮物,就是帶我到學(xué)校工作坊里度過一天。圣誕節(jié)假期時(shí)學(xué)校里沒有人,他會(huì)幫我做我想要的東西。”但前提是,喬尼必須把想要做的東西親手畫出來。“我一直都很欣賞手工制品的美。我開始意識(shí)到對(duì)產(chǎn)品付出的心血至關(guān)重要。我最無法忍受的就是從產(chǎn)品中感覺出草率的態(tài)度。”伊夫進(jìn)入了紐卡斯?fàn)柪砉W(xué)院(Newcastle Polytechnic)學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間和暑假在一家設(shè)計(jì)顧問公司工作。他曾經(jīng)設(shè)計(jì)了一支鋼筆,筆帽上有一個(gè)可以撥弄的小球,讓使用者和鋼筆建立有趣的“情感互動(dòng)”。他的畢業(yè)設(shè)計(jì)是一套麥克風(fēng)和聽筒,由單一的白色塑料制成,用于和有聽力缺陷的兒童交流。伊夫的公寓里擺滿了發(fā)泡材料模型,這些都是他一次次在設(shè)計(jì)上精益求精的結(jié)果。此外,他還設(shè)計(jì)過一臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)和一款流線型手機(jī),這兩個(gè)作品都曾獲得英國(guó)皇家藝術(shù)學(xué)院獎(jiǎng)。和其他設(shè)計(jì)師不同,他不僅能勾畫出精美的草圖,還關(guān)注工程學(xué)以及內(nèi)部元件的工作原理。大學(xué)時(shí)期,喬尼在使用蘋果機(jī)(Macintosh)作設(shè)計(jì)時(shí)突然開竅了:“我開始了解蘋果機(jī),并且覺得我和制造這個(gè)產(chǎn)品的那群人們?cè)谮ぺぶ杏蟹N聯(lián)系,”他回憶道,“我突然理解了公司是什么,或者說,‘應(yīng)該是什么’。”畢業(yè)之后,伊夫和人合伙在倫敦成立了一家名為蜜桔(Tangerine)的設(shè)計(jì)公司,并和蘋果公司簽訂了咨詢合同。1992 年,喬尼移居到加州的庫(kù)比蒂諾,開始在蘋果公司的設(shè)計(jì)部門工作。1996 年,這一年恰好是喬布斯回歸前夕,喬尼成為設(shè)計(jì)部門的主管,卻很不開心。阿梅里奧并不看重設(shè)計(jì)。“沒有那種為產(chǎn)品付出心血的感覺,因?yàn)槲覀兌荚谂U(kuò)大利潤(rùn),”伊夫說,“這些高管只要求我們這些設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)一些徒有其表的東西,然后工程師再把成本壓到最低。我真想辭職了。”直到喬布斯重新接管蘋果之后講了那一番話,伊夫才決定留下來。起初,喬布斯打算從外面招聘一個(gè)世界級(jí)的設(shè)計(jì)師。他找過IBM ThinkPad 筆記本的設(shè)計(jì)師理查德• 薩珀(Richard Sapper),還有曾設(shè)計(jì)過法拉利250 和瑪莎拉蒂Ghibli 一代跑車的喬吉• 喬治亞羅(Giorgetto Giugiaro)。后來他去蘋果的設(shè)計(jì)工作室走了一圈,決定跟這位和藹熱情、為人誠(chéng)實(shí)的伊夫成為搭檔。“我們討論了產(chǎn)品在形式和材料方面的種種可能,” 伊夫回憶道,“我們的看法一致。我突然明白了自己為什么愛上這家公司。”喬布斯隨后向我表達(dá)了他對(duì)喬尼的尊敬:?jiǎn)棠峤o蘋果公司乃至全世界帶來的改變是巨大的。在各方面他都是一個(gè)極聰明的人。他懂得商業(yè)概念和營(yíng)銷概念,接受新事物的速度很快。他比其他任何人都更為理解蘋果公司的核心理念。喬尼是我在公司里的‘精神伴侶’。大多數(shù)產(chǎn)品都是我們一起構(gòu)想出來的,然后我們會(huì)再把其他人拉進(jìn)來,問他們‘嘿,你們覺得怎么樣?’ 對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品,他既有宏觀的見解,又能考慮到細(xì)枝末節(jié)。他明白,蘋果是一家注重產(chǎn)品的公司。他不僅僅是一個(gè)設(shè)計(jì)師。這也就是為什么他向我直接匯報(bào)工作。他是整個(gè)公司里除我之外最有運(yùn)營(yíng)能力的人。任何人都無權(quán)干涉他做什么或不做什么。這也是我的意圖。和大多數(shù)設(shè)計(jì)師一樣,伊夫喜歡分析設(shè)計(jì)理念和具體的實(shí)施構(gòu)想。對(duì)于喬布斯來說,他的判斷更注重直覺。他會(huì)明確指出自己喜歡的模型和草圖,放棄那些不喜歡的。而伊夫接下來會(huì)按照喬布斯的思路和喜好,進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)理念。伊夫的偶像是為博朗(Braun)電器公司工作的德國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)大師迪特• 拉姆斯(Dieter Rams)。拉姆斯崇尚的設(shè)計(jì)理念是“少而優(yōu)”(“Weniger aberbesser”)。同樣,喬布斯和伊夫也在為如何能讓設(shè)計(jì)變得簡(jiǎn)潔而絞盡腦汁。自從在第一本蘋果手冊(cè)里宣稱“大繁至簡(jiǎn)”以來,喬布斯就追求簡(jiǎn)潔為目標(biāo)。追求簡(jiǎn)潔不是要忽視復(fù)雜性,而是要化繁為簡(jiǎn)。“要把一件東西變得簡(jiǎn)單,還要真正地認(rèn)識(shí)到潛在的挑戰(zhàn),并找出漂亮的解決方案。”他說,“這需要付出很多努力。”在伊夫這里,喬布斯終于找到了“靈魂伴侶”。他要的是真正意義上的簡(jiǎn)潔,而不是表面功夫。有一次,伊夫坐在他的設(shè)計(jì)工作室里,表達(dá)了他對(duì)簡(jiǎn)潔的看法:為什么我們認(rèn)為簡(jiǎn)單就是好?因?yàn)閷?duì)于一個(gè)有形的產(chǎn)品來說,我們喜歡那種控制它們的感覺。如果在復(fù)雜中有規(guī)律可循,你也可以讓產(chǎn)品聽從于你。簡(jiǎn)潔并不僅僅是視覺上的,也不僅僅是把雜亂無章的東西變少或抹掉,而是要挖掘復(fù)雜性的深度。要想獲得簡(jiǎn)潔,你就必須要挖得足夠深。打個(gè)比方,如果你是為了在產(chǎn)品上不裝螺絲釘,那你最后可能會(huì)造出一個(gè)極其繁瑣復(fù)雜的東西。更好的方式,是更深刻地理解簡(jiǎn)潔二字,理解它的每一個(gè)部分,以及它是如何制造的。你必須深刻地把握產(chǎn)品的精髓,從而判斷出哪些部件是可以拿掉的。這就是喬布斯和伊夫所一致認(rèn)同的基本原則。設(shè)計(jì)不僅是關(guān)于產(chǎn)品的外觀,而且必須要反映出產(chǎn)品的精髓。“在大多數(shù)人看來,設(shè)計(jì)就和鑲嵌工藝差不多,”喬布斯在重新接管蘋果后對(duì)《財(cái)富》雜志說,“但是對(duì)于我而言,設(shè)計(jì)二字絕無任何引申含義。設(shè)計(jì)理念是一個(gè)作品的核心靈魂,而外殼只是靈魂的表達(dá)。”喬尼• 伊夫所在的設(shè)計(jì)工作室位于蘋果公司園區(qū)無限循環(huán)路2 號(hào)樓的一層,隱在染色玻璃窗和厚重的鋼制大門之后。走進(jìn)去,會(huì)看到一張玻璃接待臺(tái)和兩名守衛(wèi)。甚至公司的大多數(shù)員工都不被允許入內(nèi)。我為完成本書與喬尼所作的大部分采訪都是在別處進(jìn)行的,不過在2010 年的一個(gè)下午,他邀請(qǐng)我去他的工作室參觀,并談到了他和喬布斯是如何在這里合作的。大門入口的左邊是一組年輕設(shè)計(jì)師的工位;右邊是一間類似洞穴的大房間,里面有6 張長(zhǎng)條鋼桌,用來展示和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品。大房間的旁邊是一間計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工作室,里面全都是工作站。再往里走的一個(gè)房間有幾臺(tái)鑄型機(jī),可以把電腦屏幕上的設(shè)計(jì)制成發(fā)泡材料模型,另外還有一臺(tái)機(jī)器人控制的噴漆機(jī)器,可以讓模型看起來更逼真。這種機(jī)器很少見,銀灰色的金屬外殼充滿了工業(yè)時(shí)代的氣息。外面的樹葉透過染色玻璃窗投下移動(dòng)的光影,電子樂和爵士樂回蕩在空氣中。當(dāng)喬布斯身體狀況尚佳時(shí),幾乎每一天,他都會(huì)和伊夫一起吃午餐,然后去工作室看一看。他一進(jìn)門,就會(huì)查看幾張桌子上那些正在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,看看它們是否符合蘋果公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并親手檢查每一個(gè)產(chǎn)品的演進(jìn)設(shè)計(jì)。通常都是他們兩人單獨(dú)相處,其他設(shè)計(jì)師見到了也會(huì)和他們保持禮貌的距離。如果喬布斯要處理具體的事情,他就會(huì)打電話給負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)計(jì)的主管或者伊夫的助手。如果某些想法讓他感到興奮,擦出了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的思想火花,他就會(huì)讓首席運(yùn)營(yíng)官蒂• 庫(kù)克或者營(yíng)銷副總裁菲爾• 席勒加入他們的討論。按照伊夫的描述,這就是他們的工作常態(tài):在這間屋子,你可以看到所有我們正在研發(fā)的產(chǎn)品。史蒂夫一進(jìn)來,就會(huì)坐在其中一張桌子前。舉例來說,假如我們正在設(shè)計(jì)一款新的iPhone,他就會(huì)搬個(gè)凳子坐在那兒,把玩桌上不同的模型,用手去感受它們,評(píng)價(jià)哪一個(gè)才是他最喜歡的。然后,我們?cè)僖黄鹑タ雌渌雷由系漠a(chǎn)品。他能夠把握公司的全局,包括 iPhone、iPad、iMac 和筆記本電腦,以及其他所有我們正在考慮的產(chǎn)品。這可以令他看清公司的主要任務(wù)是什么,以及各種事務(wù)之間的聯(lián)系。他會(huì)問:‘有意義嗎?它是否會(huì)讓我們快速成長(zhǎng)?’或者類似的問題。他能夠看出事物之間的聯(lián)系,這對(duì)于一個(gè)大公司的管理者來說絕非易事。單憑桌上的模型,他就能看出公司在未來3 年的發(fā)展。在我們的設(shè)計(jì)過程中,對(duì)話占據(jù)了很大一部分。當(dāng)我們?cè)谧琅园淹婺P偷臅r(shí)候,有些對(duì)話是反復(fù)進(jìn)行的。他不喜歡看復(fù)雜的圖紙。他需要親眼見到并感受這些模型。他是對(duì)的。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我們做出的模型只是一堆垃圾時(shí),我驚訝極了,雖然它們從計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的角度來講是沒有問題的。他喜歡來這里,因?yàn)檫@里安靜而溫和。如果你是一個(gè)注重視覺感受的人,你一定會(huì)覺得這里是天堂。這里沒有死板的評(píng)價(jià),所以也沒有氣氛嚴(yán)肅的表決。我作做決定沒有固定的參照標(biāo)準(zhǔn)。正因?yàn)槲覀兠刻於急3譁贤ǎ覐膩硪矝]有死氣沉沉的產(chǎn)品演示,所以我們也沒有大的分歧。我前去拜訪的那天,伊夫正在監(jiān)督兩款模型的制作,其中一個(gè)是為歐洲市場(chǎng)設(shè)計(jì)的新插頭,另一個(gè)是為Mac 機(jī)的連接線。幾十個(gè)逼真的泡沫模型在噴漆之后被展示出來,等待檢查。有些人會(huì)覺得奇怪,設(shè)計(jì)主管通常會(huì)為這項(xiàng)工作操心煩惱,而喬布斯也會(huì)如此。自從有了為蘋果二代特制的電源,喬布斯就不僅僅關(guān)注工程部分,還包括其他部件的設(shè)計(jì)。他被列為MacBook 配套的白色變壓器及磁性連接器的專利人。事實(shí)上,截止到2011 年初,喬布斯成為了美國(guó)擁有212 項(xiàng)專利的發(fā)明人之一。伊夫也有著藝術(shù)家的敏感,有時(shí)也會(huì)因?yàn)閱滩妓箵屃怂囡L(fēng)頭而懊惱。多年來,喬布斯的這個(gè)也讓其他同事感到很不舒服。伊夫?qū)滩妓沟膫€(gè)人情感有時(shí)過于強(qiáng)烈,所以很容易受傷。“他在得知我的一些想法之后說,‘不好,這個(gè)想法不怎么好,我更喜歡另一個(gè)。’”伊夫說,“然后我坐在聽眾席上聽他闡述剛才的想法,說得就像他自己想出來的一樣。我格外注重一個(gè)點(diǎn)子的出處,甚至?xí)霉P記本記下它們。所以,當(dāng)他把設(shè)計(jì)的功勞歸于自己的時(shí)候,我覺得很受傷害。”當(dāng)外面的人把喬布斯奉為蘋果公司的創(chuàng)意之源時(shí),伊夫也會(huì)很生氣。“這聽起來讓公司顯得很脆弱。”伊夫誠(chéng)懇地說,不過語(yǔ)氣變得緩和多了。隨后,他話鋒一轉(zhuǎn),肯定了喬布斯在公司里的真正角色。“在其他很多公司里,點(diǎn)子和好的設(shè)計(jì)常常會(huì)淹沒在過程中,”他說,“如果不是史蒂夫在這里催促著我們,和我們一起工作,并且排除萬難把我們的想法變成產(chǎn)品,我和我的團(tuán)隊(duì)想出來的點(diǎn)子肯定早就灰飛煙滅了。”以下為第31章內(nèi)容節(jié)選:史蒂夫•喬布斯與波諾波諾是U2 樂隊(duì)的主唱,他非常欣賞蘋果的營(yíng)銷策略。這支來自愛爾蘭都柏林的樂隊(duì)曾是世界上最棒的樂隊(duì)。2004 年,在樂隊(duì)成立了將近30 年之后,他們希望重振旗鼓。他們制作了一張非常棒的新專輯,其中有一首歌,主音吉他手“刀刃”(The Edge) ①宣稱這首歌是“搖滾樂之母”。波諾意識(shí)到他需要找一些方法吸引注意力。于是他給喬布斯打了一個(gè)電話。波諾回憶道:“我需要從蘋果那里得到一個(gè)具體的幫助。我們有一首歌叫《眩暈》(Vertigo),里面有一段吉他的即興片段,我認(rèn)為非常有感染力,但是這種感染力需要人們聽很多很多遍之后才能體現(xiàn)出來。”他擔(dān)心通過廣播宣傳歌曲的方式已經(jīng)過時(shí)了。所以波諾去喬布斯在帕洛奧圖的家中找他,借著他們?cè)诨▓@里散步的機(jī)會(huì),進(jìn)行了一次“不尋常的推銷”。多年來,U2 樂隊(duì)曾拒絕了累計(jì)2300 萬美元的廣告邀請(qǐng)。而如今,他們想免費(fèi)為喬布斯拍iPod 廣告——或者至少是做一次雙贏的合作。喬布斯回憶道:“他們從來沒有拍過廣告。但是他們已經(jīng)深受盜版下載的傷害,他們更喜歡iTunes 的運(yùn)作模式,而且他們認(rèn)為,我們能把他們推廣到年輕群體中。”不僅是歌曲,波諾希望讓樂隊(duì)也出現(xiàn)在廣告里。要是換成其他的CEO,都會(huì)在廣告里盡可能多地展示U2 樂隊(duì),但是喬布斯對(duì)此持保留態(tài)度。蘋果從來不會(huì)在iPod 廣告里清晰地展現(xiàn)人物的臉孔,只有剪影。(當(dāng)時(shí)還沒拍迪倫的廣告。)波諾回答說:“你的廣告里有粉絲的剪影,那下一步為什么不做些藝人的剪影?”喬布斯認(rèn)為這值得一試。波諾留下了一張尚未發(fā)行的專輯《如何拆除原子彈》(How to Dismantle an Atomic Bomb)給喬布斯聽。波諾說:“他是樂隊(duì)之外唯一一個(gè)擁有這張專輯的人。”一系列會(huì)議就此開始。喬布斯開始和吉米• 約維內(nèi)進(jìn)行商談,他所在的環(huán)球音樂集團(tuán)負(fù)責(zé)發(fā)行U2 樂隊(duì)的作品。喬布斯來到約維內(nèi)位于洛杉磯荷爾貝山的家中,U2 樂隊(duì)的主音吉他手刀刃和經(jīng)紀(jì)人保羅• 麥吉尼斯(Paul McGuinness)也在場(chǎng)。另一次會(huì)談是在喬布斯的廚房,麥吉尼斯在日記本背面寫下了合作細(xì)節(jié)。U2 樂隊(duì)將出現(xiàn)在電視廣告片中,蘋果要通過多個(gè)渠道大力推廣U2 的新專輯,從音樂排行榜到iTunes 主頁(yè)。樂隊(duì)不會(huì)獲得直接的報(bào)酬,但是可以從U2 特別版iPod 的銷售中分得版稅。和拉克一樣,波諾也認(rèn)為藝人們應(yīng)該從每一臺(tái)iPod 的銷售中分成,他堅(jiān)持這一原則,并用一種溫和的方式為樂隊(duì)作出了努力。約維內(nèi)回憶道:“波諾和我要求史蒂夫?yàn)槲覀冎谱饕慌谏膇Pod。我們不僅僅是贊助了廣告,我們做的是品牌聯(lián)合推廣。”我們希望推出自己的iPod,和普通的白色版本不同。”波諾回憶道,“我們想做黑色的,但是史蒂夫說:‘我們已經(jīng)嘗試過白色以外的其他顏色了,但是行不通。’但是當(dāng)下一次見面時(shí),他給我們看了一個(gè)黑色的,我們都覺得很好看。廣告片的設(shè)計(jì)是U2 樂隊(duì)成員各自的近景鏡頭配合部分剪影,同時(shí)也有像往常一樣的邊聽著iPod 邊跳舞的女人剪影。廣告已經(jīng)在倫敦開機(jī)了,然而蘋果這邊又出了狀況。喬布斯還是不喜歡黑色的特別版iPod,而且版稅和推廣資金也沒有最終決定。他打電話給監(jiān)管廣告公司的詹姆斯• 文森特,告訴他把手頭的工作暫緩。喬布斯說:“我認(rèn)為這么做不合適。他們沒有意識(shí)到我們給了他們多少價(jià)值,這樣下去真的很糟糕。我們想想其他的廣告形式吧。”文森特是U2 樂隊(duì)的鐵桿粉絲,他知道這支廣告,無論是對(duì)樂隊(duì)還是對(duì)蘋果來說,影響力會(huì)有多大。他請(qǐng)求喬布斯給他一個(gè)機(jī)會(huì),讓他打電話給波諾,然后商量一下怎么把事情做好。喬布斯把波諾的手機(jī)號(hào)碼給了他,于是文森特去了波諾在都柏林的家。波諾告訴文森特:“我覺得這樣不行。我們樂隊(duì)是不會(huì)情愿這么做的。”文森特問他出了什么問題。波諾回答說:“在都柏林,當(dāng)我們還是少年時(shí)就說過,我們永遠(yuǎn)不會(huì)做‘蹩腳’的事。”文森特雖然是一個(gè)熟悉“搖滾俚語(yǔ)”的英國(guó)人,但他還是不太明白波諾的意思。波諾解釋說:“就是不會(huì)為了錢而做一些垃圾的事情。我們熱愛我們的歌迷,我們認(rèn)為如果我們出現(xiàn)在廣告里,會(huì)傷了他們的心。這種感覺很不好。我們很抱歉耽誤了你們的時(shí)間。”文森特又問,蘋果需要做些什么才能達(dá)成這次合作。波諾說:“我們把我們認(rèn)為最重要的東西都給了你們,那就是我們的音樂。但是你們?yōu)槲覀兲峁┝耸裁矗咳绻皇桥膹V告,我們的歌迷會(huì)認(rèn)為我們?cè)跒槟銈兎?wù)。我們需要更多。”文森特還不知道iPod U2 特別版的情況,也不清楚版稅的安排,所以他把這些作為好處提了出來。文森特說:“這是我們認(rèn)為最有價(jià)值的回饋。”波諾從第一次和喬布斯見面起就在爭(zhēng)取這些條件,并一直想辦法敲定此事。“那就太好了,但是你要讓我確信我們是否真的能這么做。”文森特馬上打電話給喬尼• 伊夫,向他說明了情況。伊夫也是一個(gè)U2 迷(他早在1983 年就在紐卡斯?fàn)柨催^他們的演唱會(huì))。伊夫說他已經(jīng)做好了一個(gè)黑色外殼配紅色轉(zhuǎn)盤的iPod,就像波諾要求的那樣,配合《如何拆除原子彈》專輯封面的顏色。文森特打電話給喬布斯,并建議他讓伊夫帶著黑紅配色的iPod 去趟都柏林,喬布斯同意了。文森特又給波諾打了電話,問他是否認(rèn)識(shí)喬尼• 伊夫,沒想到他們不僅見過,而且還彼此欣賞。波諾笑道:“‘認(rèn)識(shí)’喬尼• 伊夫?我簡(jiǎn)直是愛上這個(gè)家伙了。我情愿喝他的洗澡水。”“那還真有點(diǎn)兒重口味。”文森特回答道,“那讓他去拜訪你,給你看看你們的iPod 有多酷,怎么樣?”波諾說:“我會(huì)開著我的瑪莎拉蒂去接他。他還可以住在我家里,我還會(huì)帶他出去喝酒,保證把他灌得爛醉如泥。”這次會(huì)面效果非常不錯(cuò)。“喬尼到了都柏林,我把他安頓在我的客房,很安靜,向窗外眺望還可以看見鐵軌和大海。”波諾回憶道,“他給我看了這款漂亮的黑色 iPod,上面配著深紅色的轉(zhuǎn)盤,我說很好,我們就這么做吧。”他們還去了一家當(dāng)?shù)氐木瓢?,討論了一些?xì)節(jié),然后打電話給庫(kù)比蒂諾的喬布斯,問他是否同意。喬布斯針對(duì)合作的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)和設(shè)計(jì)都討價(jià)還價(jià)了一番,這著實(shí)讓波諾印象深刻,他說:“有這樣一位如此注重細(xì)節(jié)的CEO真是太出乎我的意料了。”當(dāng)一切都敲定之后,伊夫和波諾痛快地喝了幾杯。他們都很喜歡酒吧。幾杯下肚之后,他們決定給加州的文森特打電話。但是文森特不在家,所以波諾給他的電話答錄機(jī)留了言——文森特說他永遠(yuǎn)不會(huì)刪除這條留言:“我正在和你的朋友喬尼在一起,在美得冒泡的都柏林。我們都有點(diǎn)兒醉了,而且我們對(duì)這個(gè)新的iPod 贊不絕口,我甚至不敢相信它就拿在我的手里。謝謝你!”喬布斯在圣何塞租下了一座古典劇場(chǎng),作為發(fā)布iPod 電視廣告和特別版iPod的場(chǎng)地。波諾和刀刃與他一起出現(xiàn)在舞臺(tái)上。U2 的新專輯在發(fā)行第一周就售出了84 萬張,而且長(zhǎng)居Billboard 排行榜的第一名。后來,波諾在接受媒體采訪時(shí)表示,他是免費(fèi)拍這個(gè)廣告的,因?yàn)?ldquo;U2 從廣告中獲得的價(jià)值和蘋果一樣多。”吉米• 約維內(nèi)還補(bǔ)充道,這次合作將為樂隊(duì)“爭(zhēng)取到更年輕的聽眾”。更為絕妙的一點(diǎn)在于,與計(jì)算機(jī)和電子產(chǎn)品公司合作,是搖滾樂隊(duì)貼近時(shí)尚、吸引年輕一族的最佳方式。波諾后來解釋道,并不是所有和企業(yè)的合作都是“與魔鬼做交易”。他告訴《芝加哥論壇報(bào)》的音樂評(píng)論家格雷格• 科特(Greg Kot):“我們看一看,‘魔鬼’是一群創(chuàng)意人才,比很多搖滾樂隊(duì)的人更有創(chuàng)意。如果他們是一個(gè)樂隊(duì),那主唱就是史蒂夫• 喬布斯。這些人設(shè)計(jì)出了音樂文化中繼電吉他之后最美的藝術(shù)品——那就是iPod。藝術(shù)的作用就是驅(qū)趕丑陋。”2006 年,波諾和喬布斯又談了一筆生意。這次是請(qǐng)?zhí)O果參與到波諾的“紅計(jì)劃”(Product Red)市場(chǎng)活動(dòng)中來,這個(gè)活動(dòng)呼吁為非洲的艾滋病預(yù)防項(xiàng)目募集資金、提升公眾防病意識(shí)。喬布斯對(duì)慈善活動(dòng)從來沒什么興趣,但這次他同意為波諾的活動(dòng)做一款紅色的iPod。不過他并不是很情愿,比如他不喜歡此次活動(dòng)的商標(biāo)設(shè)計(jì):把公司名用圓括號(hào)括起來,再把“RED”(紅色)一詞放在括號(hào)的右上角,就像這樣:(APPLE)RED。喬布斯堅(jiān)持道:“我不希望把‘蘋果’放在括號(hào)里。”波諾回應(yīng)說:“但是史蒂夫,這是我們這個(gè)活動(dòng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。”他們的對(duì)話進(jìn)入了白熱化,一直到吐出了臟話,最后雙方?jīng)Q定暫時(shí)擱置爭(zhēng)議。最終,喬布斯作了一些妥協(xié)。波諾可以照自己的意思設(shè)計(jì)廣告,但是蘋果的任何一款產(chǎn)品、任何一家零售店都不能出現(xiàn)把“蘋果”放進(jìn)括號(hào)里的標(biāo)示。新款iPod 被標(biāo)示為(PRODUCT)RED,而不是(APPLE)RED。波諾回憶道:“喬布斯有時(shí)很火爆。但是那些時(shí)刻也讓我們成為更親密的朋友,因?yàn)樵谀愕囊簧幸膊粫?huì)有幾次機(jī)會(huì)和人進(jìn)行如此充滿活力的討論。他非常有見解。在我們的活動(dòng)結(jié)束后,我和他談話,他總是能提出一些想法。”喬布斯和家人偶爾會(huì)去法國(guó)里維埃拉的尼斯,拜訪波諾和他的妻子及4 個(gè)孩子。在2008年的一次假期中,喬布斯租了一條船,劃到波諾家附近。他們一起吃飯,波諾還為喬布斯播放他和U2 樂隊(duì)計(jì)劃放進(jìn)新專輯《消失的地平線》(No Line on TheHorizon)中的歌曲。不過,即使他們是朋友,喬布斯仍然是一個(gè)強(qiáng)硬的談判者。他們又嘗試進(jìn)行一次合作,為《穿上你的靴子》(Get On Your Boots)做廣告和特別發(fā)行。但是他們沒能達(dá)成共識(shí)。2010 年,波諾因背部受傷取消了巡回演唱會(huì),鮑威爾寄給他一個(gè)禮品籃,里面有一張《弦樂航班》(Flight of The Conchords)搞笑系列劇的DVD、一本書《莫扎特的大腦與戰(zhàn)斗機(jī)飛行員》(Mozart’s Brain and the Fighter Pilot)、自家花園采集的蜂蜜,以及一盒止痛膏。喬布斯在最后一樣禮品上附了一張紙條,寫道:“止痛膏——我喜歡這玩意兒。”第41章內(nèi)容節(jié)選:寶貴財(cái)產(chǎn)喬布斯的個(gè)性體現(xiàn)在他創(chuàng)造的產(chǎn)品里。正如蘋果的核心理念,從1984 年最初的麥金塔到整整一代人以后的iPad,一直都是端對(duì)端軟硬件一體化,喬布斯本人也是如此:他的個(gè)性、激情、完美主義、陰暗面、欲望、藝術(shù)氣質(zhì)、殘酷以及控制欲,這一切都跟他的經(jīng)營(yíng)理念和最終的創(chuàng)新產(chǎn)品交織在一起。這個(gè)融合了喬布斯個(gè)性與產(chǎn)品的統(tǒng)一場(chǎng)論開篇就是他最顯著的特征:他的濃烈極致。他的沉默跟他的咆哮一樣駭人,他訓(xùn)練自己可以一直盯著人看而不眨眼。有時(shí)候這種極致是迷人的,那種鬼才式的迷人,比如在他熱切地解釋鮑勃•迪倫音樂之深刻的時(shí)候,或是在揭幕產(chǎn)品時(shí),無論什么在他口中都能變成蘋果有史以來最不可思議的產(chǎn)品。然而有時(shí),他的極致又很恐怖,例如當(dāng)他厲聲譴責(zé)谷歌或微軟對(duì)蘋果剽竊的時(shí)候。這種極致促成了對(duì)世界的二元論觀點(diǎn)。蘋果的同事們稱其為喬布斯的天才/白癡二分法。你不是這個(gè)就是那個(gè),有時(shí)候一個(gè)人同一天就能得到這兩種評(píng)價(jià)。這一觀點(diǎn)同樣適用于他對(duì)產(chǎn)品、對(duì)想法,甚至對(duì)食物的看法:不是“史上最棒”,就是差勁兒、腦殘、沒法兒吃。因此,發(fā)現(xiàn)任何瑕疵都可能引發(fā)喬布斯一頓咆哮。一道金屬涂層、一顆螺絲釘?shù)那€、一只機(jī)箱上藍(lán)色的深淺、一款導(dǎo)航屏幕的直觀性——他會(huì)一直罵它們“爛透了”,直到某個(gè)時(shí)刻他突然稱贊它們“完美至極”。他把自己看做一個(gè)藝術(shù)家,他也確實(shí)是,所以他縱容自己具有藝術(shù)家的性情。他對(duì)完美的追求使得他要求蘋果對(duì)每一款產(chǎn)品都要有端到端的控制。如果看到偉大的蘋果軟件在其他公司的蹩腳硬件上運(yùn)行,他就會(huì)渾身癢癢,甚至更糟;同樣,一想到讓未經(jīng)審核的應(yīng)用或內(nèi)容污染蘋果設(shè)備的完美,他也會(huì)有過敏反應(yīng)。這種把硬件、軟件和內(nèi)容整合成統(tǒng)一系統(tǒng)的能力使他可以貫徹簡(jiǎn)潔的理念。天文學(xué)家約翰尼斯• 開普勒(Johannes Kepler)曾說過,“自然熱愛簡(jiǎn)潔與統(tǒng)一”。史蒂夫• 喬布斯也這么說。數(shù)字世界最根本的分歧是開放與封閉的對(duì)立,而對(duì)一體化系統(tǒng)的本能熱愛讓喬布斯堅(jiān)定地站在了封閉一邊。從家釀?dòng)?jì)算機(jī)俱樂部傳承下來的黑客精神傾向于開放的方式,幾乎沒有集中控制,人們可以自由地修改硬件和軟件、共享代碼、用開放的標(biāo)準(zhǔn)寫程序、避開專利系統(tǒng),有跟多種設(shè)備和操作系統(tǒng)兼容的內(nèi)容和應(yīng)用。年輕的沃茲尼克就曾在那個(gè)陣營(yíng):他設(shè)計(jì)的Apple II 就很容易拆開,而且預(yù)留了很多插槽和端口可以讓人隨心所欲地使用。而從麥金塔開始,喬布斯成為了另一個(gè)陣營(yíng)的開創(chuàng)者。麥金塔就像是一個(gè)電器,硬件和軟件緊密結(jié)合,無法修改。這犧牲了黑客精神,以創(chuàng)造出一種無縫而簡(jiǎn)單的用戶體驗(yàn)。之后喬布斯下令,麥金塔的操作系統(tǒng)不會(huì)供其他任何公司的硬件使用。微軟則采取了截然相反的策略,允許Windows 操作系統(tǒng)在各種機(jī)器上授權(quán)使用。這雖然沒有催生出最優(yōu)雅的計(jì)算機(jī),但是卻幫助微軟統(tǒng)治了操作系統(tǒng)世界。當(dāng)蘋果的市場(chǎng)份額縮小到5%以下時(shí),微軟的策略被視為個(gè)人電腦領(lǐng)域的勝利者。然而從長(zhǎng)期看,喬布斯的模式得以證明是有一些優(yōu)勢(shì)的。當(dāng)其他計(jì)算機(jī)制造商都在商品化時(shí),蘋果即使以很小的市場(chǎng)份額都能保持極高的利潤(rùn)率。例如在2010 年,蘋果的收入只占個(gè)人電腦市場(chǎng)的7%,但是卻獲得了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的35%。更重要的是,在21 世紀(jì)初,喬布斯對(duì)于端對(duì)端一體化的堅(jiān)持使蘋果得以優(yōu)勢(shì)發(fā)展數(shù)字中樞戰(zhàn)略,即把桌上電腦跟各種便攜設(shè)備無縫連接。例如,iPod 就是這個(gè)緊密整合的封閉系統(tǒng)的一部分。要使用它,你就必須使用蘋果的iTunes 軟件,并從iTunes 商店下載內(nèi)容。其結(jié)果就是,iPod 高雅而令人愉悅,正如后來的iPhone 和iPad 一樣,跟那些不提供無縫端對(duì)端體驗(yàn)的雜牌競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品形成鮮明的對(duì)比。這個(gè)戰(zhàn)略行之有效。在2000 年5 月,蘋果的市場(chǎng)份額是微軟的1/20。到2010 年5 月,蘋果超過微軟成為全球最有價(jià)值的科技公司。到2011 年9 月,蘋果的價(jià)值高出微軟70%。2011 年第一季度,Windows 個(gè)人電腦的市場(chǎng)份額縮水1%,而Mac 的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)了28%。彼時(shí)彼刻,移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域烽煙再起。谷歌采取了開放策略,其安卓操作系統(tǒng)可供任何平板電腦或手機(jī)制造商使用。到2011 年,谷歌的移動(dòng)市場(chǎng)份額與蘋果持平。安卓系統(tǒng)開放策略的不足之處在于其導(dǎo)致的分裂狀態(tài)。不同的手機(jī)和平板電腦制造商把安卓系統(tǒng)修改成了幾十種不同的版本和風(fēng)格,難以開發(fā)一致的應(yīng)用程序或充分利用其特性。兩種策略都有其優(yōu)點(diǎn)。有些人希望擁有使用更開放系統(tǒng)的自由,并有更多的硬件選擇;其他人顯然更偏愛蘋果緊密的整體性和可控性,這使得產(chǎn)品界面更簡(jiǎn)單、電池壽命更長(zhǎng)、用戶友好性更強(qiáng)、內(nèi)容處理更容易。喬布斯理念的缺陷是,他那想愉悅用戶的欲望導(dǎo)致了他不愿意對(duì)用戶授權(quán)。對(duì)開放環(huán)境最有思想的倡導(dǎo)者之一是哈佛的喬納森• 齊特林(Jonathan Zitterain)。在他的著作《互聯(lián)網(wǎng)的未來:光榮,毀滅與救贖的未來》(The Future of the Internet And How to Stop It)中,開篇就是喬布斯介紹iPhone 的場(chǎng)景,他警示世人,用“被一個(gè)控制網(wǎng)所束縛的無菌器材”來代替?zhèn)€人電腦會(huì)有怎樣的不良后果。反應(yīng)更強(qiáng)烈的還有科里• 多克托羅(Cory Doctorow),他在波音波音(Boing Boing)網(wǎng)站撰寫了一篇宣言,題目叫“我為什么不會(huì)買iPad”。“它的設(shè)計(jì)中融入了很多周到的想法和精巧的元素,但是也有對(duì)其主人顯而易見的輕蔑。”他寫道,“給你的孩子們買一部iPad 并不會(huì)使他們認(rèn)識(shí)到世界是要你們?nèi)テ饰雠c重組的,它會(huì)告訴你的后代,即使是換電池這樣的事情你也必須要留給專業(yè)人員去做。”對(duì)于喬布斯來說,一體化的理念事關(guān)正義。“我們做這些事情并不是因?yàn)槲覀兪强刂瓶瘛?rdquo;他解釋說,“我們做這些是因?yàn)槲覀兿雱?chuàng)造偉大的產(chǎn)品,因?yàn)槲覀冴P(guān)心用戶,因?yàn)槲覀冊(cè)敢鉃槿康捏w驗(yàn)負(fù)責(zé),而不是去做別人做的那些垃圾。”他相信他是在為人們提供服務(wù),“人們?cè)诿χ鏊麄冏钌瞄L(zhǎng)的事情,他們希望我們?nèi)プ鑫覀冏钌瞄L(zhǎng)的。他們的生活很繁忙,他們有其他事情要做,而不是去想怎樣整合他們的計(jì)算機(jī)和電子設(shè)備。”這種理念有時(shí)會(huì)跟蘋果的短期商業(yè)利益發(fā)生沖突。但是在一個(gè)充斥著低劣設(shè)備、雜牌軟件、難以預(yù)測(cè)的錯(cuò)誤信息和惱人的用戶界面的世界里,這種理念帶來了以迷人的用戶體驗(yàn)為特征的非凡產(chǎn)品。使用一款蘋果產(chǎn)品可以像走在喬布斯喜愛的京都禪意花園里一樣,讓人肅然起敬,而這兩種體驗(yàn)都不是通過崇尚開放或百花齊放來實(shí)現(xiàn)的。落在一個(gè)控制狂手里的感覺有時(shí)候也不錯(cuò)。他把這種專注的能力和對(duì)簡(jiǎn)潔的熱愛歸功于他的禪修。禪修磨煉了他對(duì)直覺的欣賞能力,教他如何過濾掉任何分散精力或不必要的事情,在他身上培養(yǎng)出了一種基于至簡(jiǎn)主義的審美觀。遺憾的是,他的禪修未能使他產(chǎn)生一種禪意的平靜或內(nèi)心的祥和,而這一缺憾也是他遺產(chǎn)的一部分。他常常深深地糾結(jié)和不耐煩,這些個(gè)性他也無意掩飾。大部分人在大腦與嘴巴之間都有個(gè)調(diào)節(jié)器,可以調(diào)整他們粗野的想法和易怒的沖動(dòng)。喬布斯可不是。他很重視自己殘酷誠(chéng)實(shí)的一面。“我的責(zé)任是當(dāng)事情搞砸了的時(shí)候說實(shí)話而不是粉飾太平,”他說。這一點(diǎn)使他富有魅力又能鼓舞人心,但也使他有時(shí)候,用技術(shù)詞匯來說,像個(gè)混蛋。他對(duì)完美的狂熱以及積極的追求徹底變革了六大行業(yè):個(gè)人電腦、動(dòng)畫電影、音樂、電話、平板電腦和數(shù)字出版。你可能還會(huì)想到第七個(gè)產(chǎn)業(yè):連鎖商店。對(duì)于零售連鎖行業(yè)他算不上徹底變革,但的確重新描繪了這個(gè)行業(yè)的畫面。此外,他通過開發(fā)應(yīng)用程序,為數(shù)字內(nèi)容開辟了一個(gè)全新的市場(chǎng),而不再像以前一樣只能依賴網(wǎng)站。隨著時(shí)間的推移,他不僅制造出革命性的產(chǎn)品,還在自己的第二次努力下成就了一家充滿生命力的公司,這家公司繼承了他的基因,集中了一群極富想象力的設(shè)計(jì)師和大膽創(chuàng)新的工程師,他們能夠?qū)⑺脑O(shè)想發(fā)揚(yáng)光大。他很聰明嗎?不,不是格外聰明。應(yīng)該說,他是個(gè)天才。他的富于想象力的跳躍都是本能的、不可預(yù)見的,有時(shí)是充滿魔力的。他真是數(shù)學(xué)家馬克• 卡克(Mark Kac)所說的那種魔術(shù)師天才,他的洞見會(huì)不期而至,更多地要求直覺而非大腦的處理能力。他像個(gè)探路者一樣,可以吸收信息,嗅到風(fēng)中的氣味,對(duì)未來先知先覺。史蒂夫• 喬布斯就這樣成為我們這個(gè)時(shí)代的一位商業(yè)決策者,一個(gè)世紀(jì)以后他一定還會(huì)被人們記得。在歷史的萬神殿里,他的位置就在愛迪生和福特的身旁。在他的時(shí)代,他超越眾人,創(chuàng)造了極具創(chuàng)新性的產(chǎn)品,把詩(shī)歌和處理器的力量完美結(jié)合。他的粗暴使得跟他一起工作既讓人不安又令人振奮,而他藉此打造了世界上最具創(chuàng)造力的公司。他能夠在蘋果的DNA中融入設(shè)計(jì)的敏感、完美主義和想象力,使之很可能,甚至此后幾十年,都是在藝術(shù)與科技的交匯處成長(zhǎng)得最茁壯的公司。(此部分內(nèi)容轉(zhuǎn)載自騰訊網(wǎng))
后記
在此,我要深深地感謝約翰·杜爾和安·杜爾夫婦、勞倫·鮑威爾、莫娜·辛普森,以及肯·奧萊塔。正是在他們的無私幫助和最可寶貴的支持下,本書才得以付梓。愛麗斯·梅休是我在西蒙一舒斯特出版公司的編輯,同我有30年的合作關(guān)系,喬納森·卡普是該公司的出版人。他們與我的代理人阿曼達(dá)·厄本一起,從始至終都對(duì)本書的創(chuàng)作給予了超乎尋常的關(guān)注與指導(dǎo)。我的助手帕特-金多克也為我耐心細(xì)致地準(zhǔn)備各種資料。我還要感謝我的父親歐文和我的女兒貝特西,他們?cè)陂喿x了這部作品后提出了寶貴的建議。如以往一樣,我更要深深感激的是我的妻子凱茜,她為本書做了大量的編輯工作,并提出了有益的建議和忠告。
媒體關(guān)注與評(píng)論
史蒂夫?喬布斯宣布辭職:2011年8月24日,蘋果CEO史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)正式向蘋果董事會(huì)提交辭職申請(qǐng)。他還在辭職信中建議由首席營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)Tim Cook接替他的職位。喬布斯在辭職信中表示,自己無法繼續(xù)擔(dān)任CEO,不過自己愿意擔(dān)任公司董事長(zhǎng)、董事或普通職員。蘋果公司股票暫停盤后交易。喬布斯在信中并沒有指明辭職原因,但他一直都在與胰腺癌作斗爭(zhēng)。2011年8月25日,蘋果宣布史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)辭職,并立即生效,他的職位由蒂姆?庫(kù)克(Tim Cook)接任。同時(shí)蘋果宣布任命史蒂夫?喬布斯為公司董事長(zhǎng),蒂姆?庫(kù)克將擔(dān)任董事。 史蒂夫?喬布斯辭職信:To the Apple Board of Directors and the Apple Community: 致蘋果董事會(huì)及蘋果社區(qū):I have always said if there ever came a day when I could no longer meet my duties and expectations as Apple's CEO, I would be the first to let you know. Unfortunately, that day has come.我曾經(jīng)說過,如果有一天我不再能履行作為蘋果CEO的職責(zé)和期望,我會(huì)是第一個(gè)告訴你們知道的人。不幸的是,這一天到來了。I hereby resign as CEO of Apple. I would like to serve, if the Board sees fit, as Chairman of the Board, director and Apple employee.在此,我宣布從蘋果CEO的職位上辭職,如果董事會(huì)同意,我將擔(dān)任蘋果董事會(huì)主席。As far as my successor goes, I strongly recommend that we execute our succession plan and name Tim Cook as CEO of Apple.針對(duì)接任者,我強(qiáng)烈建議執(zhí)行我們制定的接任計(jì)劃,提名蒂姆?庫(kù)克為蘋果CEO。I believe Apple's brightest and most innovative days are ahead of it. And I look forward to watching and contributing to its success in a new role.我相信,蘋果的未來將更加光明,更具創(chuàng)造力。我期待未來蘋果的成功,也將為此盡自己的綿薄之力。I have made some of the best friends of my life at Apple, and I thank you all for the many years of being able to work alongside you. Steve (Source: Apple Inc.)我在蘋果結(jié)交了一些人生中最好的朋友,能和你們所有人一起共事這么多年,非常感謝你們。
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"為了《史蒂夫•喬布斯傳》這本傳記,艾薩克森與喬布斯進(jìn)行了40多次面對(duì)面交流,直到喬布斯生命最后的日子,除了醫(yī)生和家人之外,他是喬布斯親自見的幾個(gè)人之一。最后一次采訪結(jié)束時(shí),艾薩克森忍住內(nèi)心的悲傷問喬布斯,他二十年來拒絕媒體,刻意注重隱私,為什么在過去的兩年里,為了這本書,而對(duì)自己如此開放,真誠(chéng)甚至急切,喬布斯回答說:“我想讓我的孩子們了解我,我并不總跟他們?cè)谝黄?,我想讓他們知道為什么,也理解我做過的事。”“他想給我看一些私人照片,讓我選幾張用在這本書里。他太虛弱了,下不了床,所以他指點(diǎn)我去房間的各個(gè)抽屜里去找,我小心翼翼地把照片拿給他。我坐在床邊,一張一張地舉起來給他看。有些照片會(huì)讓他講出許多故事,而有些,他只是嘟囔一聲或是微微一笑。” ——艾薩克森記最后一次采訪史蒂夫•喬布斯本人表示,《史蒂夫•喬布斯傳》也涉及到他曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤、失敗的經(jīng)歷以及私生活,有些事情是他自認(rèn)為并不得意的,但沒有什么是不可以公諸于眾的。盡管史蒂夫•喬布斯給予《史蒂夫•喬布斯傳》的采訪和創(chuàng)作全面的配合,但他對(duì)內(nèi)容從不干涉,也不要求出版前閱讀全文的權(quán)利。對(duì)于任何資源和關(guān)聯(lián)的人,他都不設(shè)限,甚至鼓勵(lì)他所熟知的人袒露出自己的心聲。談及和史蒂夫•喬布斯共過事的人以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,史蒂夫•喬布斯直言不諱,甚至尖酸刻薄。史蒂夫• 喬布斯的激情、精力、欲望、完美主義、藝術(shù)修養(yǎng)、殘暴還有對(duì)掌控權(quán)的迷戀塑造出的商業(yè)哲學(xué)一覽無余。同樣,史蒂夫•喬布斯的朋友、敵人,還有同事在《史蒂夫•喬布斯傳》里也為我們提供了一個(gè)前所未有的毫無掩飾的視角。據(jù)該書編輯透露,參與編輯和翻譯的工作人員看到最后時(shí),無不潸然淚下,喬布斯那份真誠(chéng)與不舍,感悟與激情感動(dòng)著每個(gè)讀過的人?!妒返俜?bull;喬布斯傳》——喬布斯留給世人最后的禮物!
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