搞定Ⅲ

前言

前言自我的前兩本書(shū)《搞定Ⅰ》和《搞定Ⅱ》出版以來(lái)，我接觸到成千上萬(wàn)名GTD方法和原則的熱心實(shí)踐者，收到數(shù)不清的讀者來(lái)信和電子郵件，他們紛紛肯定了這套方法的效力。此后，我想得更多的與其說(shuō)是繼續(xù)充實(shí)這套方法的內(nèi)容，不如說(shuō)是站在全新的視角，思考這套方法何以效果這么好、適用范圍這么廣。這本書(shū)就是我的思考所得，希望與讀者分享。另外，書(shū)中也補(bǔ)充了一些把它推廣應(yīng)用的方法。在這里，我想照顧新老讀者的要求，構(gòu)建GTD方法的思想框架，難度可謂不小。不過(guò)我相信，這套方法本身的力量自會(huì)讓新老讀者受益匪淺。前3章認(rèn)真分析了GTD現(xiàn)象、它的本質(zhì)以及它何以在全世界迅速發(fā)展。其余部分探討了自我管理的兩個(gè)核心層面：第4~9章探討了掌控的活躍要素，第10~17章分析了擺正視角的問(wèn)題。書(shū)后添加了描述GTD方法基本模型的附錄，僅供讀者參考。雖然這套方法的各個(gè)組成部分完全可以自成一體，但它們的總和卻大于各部分簡(jiǎn)單相加之和。我建議你把它作為一個(gè)整體，以你自己的節(jié)奏兼收并蓄地學(xué)習(xí)。它的模型不可能比現(xiàn)在更簡(jiǎn)單，效果全看你對(duì)它的主旨的洞悉和妙用。引言從《搞定Ⅰ》到《搞定Ⅲ》進(jìn)步的藝術(shù)是在變革中保持秩序，在秩序中持續(xù)變革?！柛ダ椎隆ぶZ思·懷特海（Alfred North Whitehead）閱世深者籠統(tǒng)地提到所謂現(xiàn)實(shí)世界的“復(fù)雜性”，其實(shí)多半不過(guò)是他們自己沒(méi)把問(wèn)題想通而已?！旭R斯·索厄爾（Thomas Sowell）要讓我們的生活高效率，就必須保證事事順利完成—即在工作和生活中，能夠?qū)崿F(xiàn)我們所追求的結(jié)果，獲得我們所渴望的體驗(yàn)。而作出正確的選擇，保證說(shuō)到做到，始終是成功的必由之路。為了幫助人們高效地工作和生活，各類圖書(shū)、研討會(huì)、咨詢和輔導(dǎo)活動(dòng)可謂層出不窮，教大家如何制訂計(jì)劃、構(gòu)思愿景、設(shè)定目標(biāo)、樹(shù)立價(jià)值觀、激勵(lì)自己和鼓勵(lì)他人；而用來(lái)幫助人們做事有條理、管理時(shí)間和提高效率的辦法也不勝枚舉。唯一的缺憾在于，人們對(duì)實(shí)現(xiàn)高效率總的原理缺乏根本的認(rèn)識(shí)和有效的模型，即怎么讓它真正管用。有沒(méi)有一種普遍適用的方法，既涵蓋了總體，又隨時(shí)可以用在局部呢？辦法是有的，本書(shū)要談的正是這個(gè)問(wèn)題?！陡愣á蟆肥且槐咀屢磺惺聞?wù)井然有序的手冊(cè)—從塞得滿滿的電子郵箱，到嚴(yán)峻的職業(yè)挑戰(zhàn)乃至下次休假，你都可以從容應(yīng)對(duì)。同樣的原則和方法可以用在所有事情上，你用它來(lái)處理工作和生活的方方面面時(shí)，神奇的整合效應(yīng)發(fā)生了。工作的分量變輕了，而生活本身成了一項(xiàng)成功的事業(yè)。把工作當(dāng)成游戲，而且是好玩的游戲，只要我們牢記它的目標(biāo)、界線、內(nèi)容和規(guī)則就行。如果這些指標(biāo)不夠明確，就會(huì)產(chǎn)生不必要的壓力，導(dǎo)致工作效率低下。但是，反過(guò)來(lái)，如果有現(xiàn)成的步驟放在那里，牢靠、可信，你知道必要時(shí)可以隨時(shí)用它來(lái)理清思路，整合資源—不管眼下出了什么事都無(wú)妨，那么，你在工作中就會(huì)覺(jué)得得心應(yīng)手、游刃有余。同樣，我們?cè)谔幚砥渌粘Ｊ聞?wù)時(shí)也要注重實(shí)際，提高效率，工作中的好辦法可以用到所謂的“個(gè)人生活”中。把生活當(dāng)做事業(yè)也不錯(cuò)，只要我們明白自己在干什么、要處理的事情是哪種性質(zhì)，知道如何對(duì)待它們的結(jié)果和表現(xiàn)即可。矛盾的是，一旦我們不能有條不紊地處理日?；顒?dòng)，也就很難體現(xiàn)我們自己鮮明的個(gè)性。為了把家人照顧好，讓自己保持健康、幸福，滿足自己創(chuàng)造的需求，就要采取不少就事論事的行為。把工作當(dāng)做游戲，把生活當(dāng)做事業(yè)，其實(shí)是一回事；它歸根結(jié)底是一整套集中精力，培養(yǎng)專注的原則、行為和技巧。工作和生活兩全其美并非遙不可及。把一套行為和反饋模式（它們總是很成功）內(nèi)化成你的習(xí)慣，在工作和生活中時(shí)時(shí)運(yùn)用，處處改進(jìn)，就能做到兩者兼顧。2001年我的處女作《搞定Ⅰ》出版。它不僅被譯成30多種語(yǔ)言售出上百萬(wàn)冊(cè)，還受到了眾多讀者的廣泛青睞，其中不乏企業(yè)管理者、大學(xué)教授、軟件工程師、士兵、音樂(lè)家、學(xué)生和牧師等。書(shū)中討論的方法—GTD由此廣為人知，還成了自我管理的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)，你可以在網(wǎng)上搜到上百萬(wàn)條相關(guān)信息?！陡愣á瘛烦霭鎺啄陙?lái)，每逢有熱情實(shí)踐的讀者問(wèn)我“接下來(lái)怎么做？”我的回答都很簡(jiǎn)單：“把《搞定Ⅰ》再看一遍！”它把“事情”分成5步，拆成具體的結(jié)果和行動(dòng)，把你所付出的努力記下來(lái)以供事后總結(jié)。這個(gè)辦法現(xiàn)在是、將來(lái)也是你掌控周圍環(huán)境、調(diào)節(jié)心情的最好辦法。同樣，把你決心和初步打算去做的事情分別歸入六層次法（Horizons of Focus），這么做過(guò)去是、現(xiàn)在是、將來(lái)也永遠(yuǎn)是你決定取舍的好方法。不過(guò)，經(jīng)驗(yàn)告訴我，明白其中的道理和真正做到還有一段距離。如果能把這些模型長(zhǎng)期、有效、全面地運(yùn)用到生活和工作中去，每個(gè)人都能從中受益。世界上一些見(jiàn)識(shí)廣博的讀者覺(jué)得GTD方法新穎、效果顯著、蘊(yùn)涵深刻寓意，不過(guò)，它也應(yīng)該是我們每個(gè)普通人對(duì)待工作（當(dāng)做游戲）和生活（當(dāng)做事業(yè)）的方法。把GTD抽絲剝繭，條分縷析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它內(nèi)涵豐富，很難窮盡。雖然身體力行GTD的部分精英們以為自己真的“懂了”，并且精益求精，不斷在細(xì)微之處把它推到極致，卻未必達(dá)到其力量的廣度和深度。有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐者“懂了”：他們?nèi)杂泻芏唷安欢钡牡胤?。人們使用我的方法以后，所激發(fā)的自我控制、專注、精力和創(chuàng)造力往往超乎他們的意料。多年來(lái)我語(yǔ)重心長(zhǎng)地勉勵(lì)GTD的實(shí)踐者們：你們?cè)绞亲杂X(jué)地運(yùn)用它，就越容易把它的用途推廣，越能長(zhǎng)期堅(jiān)持運(yùn)用。它改善個(gè)人生活和工作環(huán)境的潛力十分巨大，現(xiàn)在不過(guò)剛開(kāi)始顯現(xiàn)而已。不難看到，它的原則和步驟并非簡(jiǎn)單地勸誡人們看到事物積極的一面，而是更進(jìn)一步，提出了一種實(shí)用的方法，幫助人們認(rèn)識(shí)并減緩被迫承受的壓力?！陡愣á瘛分袥](méi)有點(diǎn)破這條宗旨，但它值得我們深入探討。那些日理萬(wàn)機(jī)的人們，使用幾種基本的、相當(dāng)平常的GTD方法，立刻可以減緩由于工作太多、變化太快造成的痛苦。由于這種減壓的需求亟待滿足，我的模型才會(huì)在一夜之間風(fēng)靡全球。即便只是有一個(gè)妥當(dāng)?shù)霓k法，能讓人們避免被電子郵件淹沒(méi)，就已經(jīng)功德無(wú)量了。而現(xiàn)實(shí)世界的問(wèn)題比電子郵件的困擾復(fù)雜得多，解決起來(lái)也絕非易事。人們“忙得焦頭爛額”，迫切渴望在黑暗的隧道盡頭看到光明；他們希望有個(gè)簡(jiǎn)單管用的向?qū)?，指引自己走出隧道。許多讀者看了我的處女作，采用了GDT方法。他們說(shuō)，自己才剛?cè)腴T，只做到了一半。在把它奉為圭臬的讀者當(dāng)中，不少人覺(jué)得堅(jiān)持不下去，很容易“回到老樣子”。他們紛紛表示，希望作者對(duì)GTD原則作出更為全面的闡述，以便徹底領(lǐng)悟，長(zhǎng)期實(shí)踐它。身為作者，我收到了關(guān)于《搞定Ⅰ》的大量積極的反饋，讀者對(duì)它好評(píng)如潮，接觸過(guò)我的培訓(xùn)材料的上萬(wàn)名學(xué)員也反響熱烈，讓我對(duì)這本書(shū)的體會(huì)和認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)層次，特別是書(shū)中提到的隱含在具體的工作流程管理和集中精力背后的內(nèi)容。我漸漸領(lǐng)悟到，這些方法隱含的原則大有深意，超越了單純的“個(gè)人組織整理系統(tǒng)”（personal organizing system），完全可以推而廣之。這些年來(lái)，我看到，主動(dòng)采用GTD方法的個(gè)人也好、機(jī)構(gòu)也好，本身實(shí)力就很強(qiáng)大。直到這十幾年，我才開(kāi)始領(lǐng)悟到為什么會(huì)這樣。我舉辦過(guò)為期一天的培訓(xùn)課程，叫做“GTD路線圖”，在課上明確闡述了我的理解，并傳授了一些普遍適用的方法來(lái)發(fā)揮它的效用。本書(shū)就是它們?cè)诂F(xiàn)實(shí)操作層面的實(shí)踐。此前的《搞定Ⅰ》是一本基礎(chǔ)讀物、一本簡(jiǎn)單的手冊(cè)，這本書(shū)則是一幅路線圖，希望它可以增強(qiáng)你應(yīng)對(duì)工作和生活的能力。開(kāi)車和修車的技術(shù)不一樣，同理，能領(lǐng)你上路和能帶你抵達(dá)目的地的方法也不一樣。會(huì)開(kāi)車當(dāng)然好，如果你還懂得汽車的機(jī)械原理，你在駕駛時(shí)就會(huì)更加從容、自信。《搞定Ⅲ》不是《搞定Ⅰ》的補(bǔ)充或修正。相反，它是在《搞定Ⅰ》的基礎(chǔ)上，對(duì)GTD原則和用途的進(jìn)一步深化。采用GTD方法（不管在哪個(gè)層面），都能產(chǎn)生積極的自我管理效果—自主性增強(qiáng)，看問(wèn)題的角度也更具建設(shè)性。它對(duì)處理各種問(wèn)題都行之有效，從收拾辦公室里堆得到處都是的文件，到安排與其他部門的合并，甚至承受伴侶去世的打擊，效果都很顯著。人們覺(jué)得一切在自己的控制之下，覺(jué)得自己能把事情引向正確的方向，才會(huì)從容不迫。人們必須有掌控感，才能在保證生存的基礎(chǔ)上建設(shè)性地考慮問(wèn)題；而想到眼下的事務(wù)，也必須覺(jué)得它們是方向明確、有意義的，并且值得花費(fèi)心血、投入資源的。掌握主導(dǎo)、擺正看問(wèn)題的視角，在許多情況下可以取得建設(shè)性的效果，這在節(jié)奏快、變化多的當(dāng)今時(shí)代顯得尤其重要。上午也許最適合整理工作籃①，吃過(guò)午飯，就該動(dòng)腦筋考慮某個(gè)大項(xiàng)目了。在組建團(tuán)隊(duì)前，也許應(yīng)該首先明確它的主要目標(biāo)。在制訂下次全家出游的計(jì)劃前，先完成另外幾件重要的事也許更有成就感。換句話說(shuō)，在某個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn)，你沒(méi)必要、也不愿意全神貫注、面面俱到地考慮工作和生活中的每件事。不過(guò)，搞清楚哪些辦法對(duì)哪些問(wèn)題最管用，哪種視角在哪種情況下效果最好，是大有益處的。我在這本書(shū)里提出了幾個(gè)模型，共分成11個(gè)部分，各個(gè)部分都可以全面運(yùn)用到生活中。各個(gè)部分都有簡(jiǎn)單實(shí)用的步驟，每個(gè)步驟也都自成一體，可以隨時(shí)隨地用來(lái)處理各種棘手的情況。你用不著制訂“系統(tǒng)執(zhí)行”計(jì)劃，也能體會(huì)各章提出的具體方法的好處。我想大家會(huì)同意我的話：它們的總和大于單個(gè)相加之和。但依然存在一個(gè)不容忽視的事實(shí)：很多人不肯采用它，因?yàn)樗麄円詾檫@套方法必須統(tǒng)一使用，拆分則無(wú)效。也有些讀者接觸了GTD模型，認(rèn)為這套完整詳細(xì)的方法本身太過(guò)煩瑣，用起來(lái)太麻煩。其實(shí)，這套方法中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都?jí)虼蠹覐V泛討論和認(rèn)真研究的。GTD的原則環(huán)環(huán)相扣，這一點(diǎn)除了對(duì)“日理萬(wàn)機(jī)的專業(yè)人士”（他們深受我的前期著作的吸引）有好處之外，對(duì)廣大讀者也益處良多。舉個(gè)例子，掌控工作流程的第一步，是想一想引起你注意的每件事，把它們逐一寫(xiě)下來(lái)，再分門別類歸到一個(gè)可靠的“工作籃”里，然后再?zèng)Q定每件事的意義，考慮你該怎么做。把心里想到的事一一列出，消除緊張情緒（外在和內(nèi)心），這條原則對(duì)你希望掌握主動(dòng)的其他各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)也很管用，比如跟孩子談話、出席商務(wù)委員會(huì)議等。如果你徹底領(lǐng)會(huì)了這些提高工作效率、減輕壓力的基本原則，把細(xì)枝末節(jié)拋在腦后（而不是放在心上），就會(huì)受益無(wú)窮。如果你明白了GTD原則隱含的意義，搞懂它們的作用原理，就能做到隨心所欲，駕輕就熟。寫(xiě)給那些熟悉GTD的讀者就我的經(jīng)驗(yàn)而言，欣然采納GTD的讀者基本上可以分成3大類：1. 以為自己懂了，其實(shí)似懂非懂。2. 有一定的領(lǐng)悟，但是知道自己還沒(méi)有充分發(fā)揮GTD的效用。3.  掌握了它的精髓，在一定程度上真正做到了“高水平”的運(yùn)用。（也許你說(shuō)還有一類讀者：懂是懂了，但他們認(rèn)為不值得去做。說(shuō)實(shí)話，我還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有這樣的人，也許壓根兒不存在吧。）自《搞定Ⅰ》初次出版以后，我這么多年從沒(méi)聽(tīng)到有人抱怨GTD模型不管用。我聽(tīng)到的無(wú)一例外都是說(shuō)：“太棒了，真好，真有舉重若輕的感覺(jué)。我才剛?cè)腴T，我覺(jué)得效果很好，可是我不知道怎么把它發(fā)揮到極致?！币约爸T如此類的話。第一類讀者：自以為實(shí)踐了GTD方法，他們采用了其中一部分方法且效果顯著。如果你屬于這一類，我想請(qǐng)你再把這個(gè)高效工作的模型完整地好好看一遍。人們對(duì)GTD的普遍印象是，它提出了處理電子郵件和文件歸檔的頂呱呱的好辦法（的確是這樣）；這些方法取得了立竿見(jiàn)影的效果，許多人就此止步，不再繼續(xù)前往下一步，比如，解決重要性排序問(wèn)題的層面。他們也不再深究這些辦法為什么管用，背后有什么道理。技術(shù)領(lǐng)域的GTD方法實(shí)踐者大多很喜歡列清單的方法，比如列出各項(xiàng)事務(wù)，再加以歸類和組織，至此也不再繼續(xù)進(jìn)到下一步，比如再想一想清單上的事務(wù)是怎么想出來(lái)的，為什么不能有遺漏。而這些問(wèn)題才是提高效率的關(guān)鍵。第二類讀者：他們認(rèn)識(shí)到GTD極具價(jià)值，卻難以長(zhǎng)期堅(jiān)持運(yùn)用。對(duì)這類讀者，我想對(duì)GTD模型作出全新的深入闡述，提出運(yùn)用這些原則的更多渠道和可能性，重新點(diǎn)燃大家的熱情。GTD的實(shí)踐者大多表示，他們希望能把它“堅(jiān)持”下去；這本書(shū)會(huì)給你鼓勁，幫你做到這一點(diǎn)。第三類讀者：領(lǐng)悟到了GTD的真髓，也真正把它的原理用到了實(shí)處。這類讀者屬于極少數(shù)人。他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，GTD方法具有更深、更廣泛的用途。如果你屬于這一類，那么，我想用更多、更高級(jí)的方法，推廣它的效力，鞏固你的成功。你是終身學(xué)習(xí)的楷模，你知道自己在學(xué)習(xí)一門改變生活方式的課程。寫(xiě)給那些不了解GTD的讀者《搞定Ⅲ》的目的是加深讀者對(duì)GTD根本原則的理解，搞清楚這些原則為什么起作用，在無(wú)窮的應(yīng)用范圍內(nèi)可以產(chǎn)生哪些正面結(jié)果，如果無(wú)視它們，又會(huì)引發(fā)什么樣的不良后果。你用不著先讀過(guò)前一本書(shū)，也能從這本書(shū)中汲取智慧；不過(guò)，你可以把《搞定Ⅰ》當(dāng)做這本書(shū)的有益補(bǔ)充?！陡愣á瘛穬?nèi)容扎實(shí)，條理清晰，它一步一步教你為自己量身打造提高效率的系統(tǒng)。書(shū)中還包含了大量實(shí)用的細(xì)節(jié)和方法，本書(shū)不再重述。不過(guò)我在這本書(shū)里總結(jié)了GTD模型的基本要素，還把讀者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)跟大家分享。經(jīng)驗(yàn)證明，書(shū)中的方法是有效的，它們的運(yùn)用范圍還可以進(jìn)一步擴(kuò)大。這里我將重點(diǎn)論述GTD之所以行之有效，是哪些基本要素使然，它為什么在各行各業(yè)引起眾多讀者的廣泛共鳴。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它所包含的許多智慧，在當(dāng)前和未來(lái)生活的廣闊天地中大有用武之地。我將把由GTD產(chǎn)生的一些普遍適用的方法告訴大家，這些方法今后還可以繼續(xù)改進(jìn)。新的方法也必然會(huì)出現(xiàn)。比如，如果《星際迷航》（Star Trek）①中的計(jì)算機(jī)研制出來(lái)，它能識(shí)別你在一般環(huán)境下的語(yǔ)音，程序也極容易設(shè)定，你只需對(duì)它喊一聲，就可以發(fā)出語(yǔ)音指令：“電腦！”“我在，戴維?！薄拔蚁胍湍该姘??！毕聜€(gè)星期，食品店就按時(shí)把你要的東西送到了家門口?！半娔X！”“我在，戴維。”“關(guān)注層面—游玩，下次去紐約—雕塑展?！蹦愕娜粘瘫砩弦怀霈F(xiàn)“紐約”，就會(huì)收到一封電子郵件，提醒你紐約當(dāng)天舉辦的雕塑展。你重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象、興趣和職責(zé)范圍內(nèi)的自動(dòng)查看系統(tǒng)每6個(gè)星期在電腦屏幕上顯現(xiàn)一次，其中就有“紐約的雕塑展”一項(xiàng)，在你預(yù)先列好的“游玩”一欄。我寫(xiě)這本書(shū)的時(shí)候，這種計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)研發(fā)出來(lái)，只是暫時(shí)還無(wú)法推廣。但它所暗示的高效行為模式，讓我想到一個(gè)主意，把它用可靠的系統(tǒng)記下來(lái)，經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)奶幚?、組織，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候反饋給你，現(xiàn)在和將來(lái)都是完全可行的。這時(shí)候，你要做的事（如果你覺(jué)得值得一做），就是想一想怎么獨(dú)立完成這套“知識(shí)型工作者的高難度動(dòng)作”。如何使用本書(shū)我強(qiáng)烈建議你在讀這本書(shū)時(shí)，手頭備一個(gè)記事本和一支鋼筆，或其他錄音設(shè)備也行。準(zhǔn)備好這些東西，你就已經(jīng)在運(yùn)用書(shū)中的一項(xiàng)根本原則了—把注意力提升到意識(shí)層面，一有想法就馬上記下來(lái)，其中也許有些事值得一做。記下來(lái)的事項(xiàng)可以引發(fā)各種相干或不相干的念頭，有的也許包含重大信息，對(duì)你的將來(lái)影響深遠(yuǎn)。從現(xiàn)在起到你看完這本書(shū)為止，其間你的思緒會(huì)任意馳騁，天馬行空，那么，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，這里有一座蘊(yùn)藏豐富的金礦呢！手頭常備一個(gè)小本子，想起什么就隨手記下來(lái)，這是個(gè)好習(xí)慣，即便這個(gè)本子只是放在那里。你把它放在手邊，這就是一種“假設(shè)的肯定”（assumed affirmation）①。它喚醒你的意識(shí)，讓你對(duì)潛在的價(jià)值保持敏感。你的心態(tài)是“萬(wàn)一它有價(jià)值呢”，那么，也許后來(lái)它果真有價(jià)值呢?！陡愣á蟆芬材軒椭汩_(kāi)展自我培訓(xùn)，你也可以把這個(gè)經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的高效模型教給別人—和你有關(guān)的人、你所屬的團(tuán)體。隨著生活和事業(yè)的推進(jìn)，我經(jīng)常提醒自己別忘了這些方法的教益，因?yàn)槲乙惨诟鞣N情況下抓住重點(diǎn)，完成工作。我寫(xiě)這本書(shū)，不是因?yàn)镚TD方法的奧秘已經(jīng)挖掘殆盡（絕對(duì)不是！），我只是想把我對(duì)一些高效方法的認(rèn)識(shí)與讀者分享，因?yàn)槲覀兌枷?、都能、都?yīng)該發(fā)揮它們的作用，讓自己和他人受益。我敢保證這本書(shū)能為你提供豐富的思想養(yǎng)料。迄今為止，我還沒(méi)有遇到一個(gè)自覺(jué)的、心態(tài)開(kāi)放、極具創(chuàng)造力的人，表示不想提升自己，不想站在最佳視角，全面掌控自己的世界。這本書(shū)沒(méi)有給出最終答案，但是你可以通過(guò)可信賴、可操作的步驟找到最終答案。更重要的是，《搞定Ⅲ》提供了一幅路線圖，它指引你找出該問(wèn)的問(wèn)題，找到執(zhí)行最佳解決方案的時(shí)機(jī)和方式。鞏固成功奧運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員早就知道，在參加比賽前，幻想自己奪得冠軍時(shí)的情景，能大大地鼓舞士氣，取得好成績(jī)。為了取得類似的效果，我建議你現(xiàn)在先把這本書(shū)放下，在腦子里幻想一件你希望在讀過(guò)《搞定Ⅲ》之后真的會(huì)發(fā)生的事情。首先，想一想你為什么買這本書(shū)。書(shū)店里各類書(shū)籍琳瑯滿目，你完全可以買另外一本；現(xiàn)在你也完全可以做另外一件事。這本書(shū)究竟哪一點(diǎn)吸引了你？你希望從書(shū)中學(xué)到什么？讓我來(lái)猜猜你這么選擇的理由。你希望在自己事務(wù)冗雜、力不從心的時(shí)候，能控制局面，分清輕重。你想讓自己在必要的時(shí)候，有個(gè)萬(wàn)全之策，讓你始終把握方向，胸有成竹，成為同輩中的佼佼者。過(guò)去你不敢冒險(xiǎn)，但是如果有了合適的工具和技巧，你很想冒險(xiǎn)做幾件事。有了這樣的信心，你也許就能獲得輝煌的成功。我猜得對(duì)嗎？我保證，只要你善于學(xué)習(xí)，懂得抓住重點(diǎn)，并且有一定的自控力，那么，掌握一些簡(jiǎn)單的技巧，上述愿望甚至更加高遠(yuǎn)的夢(mèng)想都是可以實(shí)現(xiàn)的。在本書(shū)中，我將帶你穿梭于工作和生活的諸多層面。一部分有待改進(jìn)的重要領(lǐng)域其實(shí)很平常，就像處理電子郵件、關(guān)心家庭事務(wù)一樣平常。我想勉勵(lì)你牢記終極目標(biāo)，那就是，掌握這本書(shū)的精華，并不斷修正自己，長(zhǎng)期追蹤各項(xiàng)事務(wù)，讓它們有條不紊地進(jìn)行。本書(shū)沒(méi)有現(xiàn)成的答案，而是讓你自己尋找到答案不要指望《搞定Ⅲ》能明確地回答你提出的一些具體問(wèn)題，例如：我該不該換一份工作？我要不要重新開(kāi)始談戀愛(ài)？我應(yīng)不應(yīng)該買下這家公司？我們?cè)擆B(yǎng)一只狗嗎？但是，使用書(shū)中的方法，你可以自信地得出自己的答案。《搞定Ⅰ》讓我們看到希望，這正是全世界近年來(lái)翹首企盼的東西。它告訴我們，跟隨正確的向?qū)В叱鏊淼谰褪且黄饷?，每個(gè)人都可以從容地超脫于信息太多、變化太快、選擇太多的喧囂塵世?！陡愣á蟆方唤o讀者一把相信自己的決定的鑰匙，這正是讀者所需要、所渴望的。是啊，每個(gè)決定、每次行動(dòng)都是一次冒險(xiǎn)。你永遠(yuǎn)不知道，此時(shí)此刻，你是不是在做最該做的事。這個(gè)世界上從來(lái)就沒(méi)有什么魔法能消除一切顧慮，以后也不會(huì)有。但是，我們可以通過(guò)幾個(gè)具體的步驟來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)，提升做事的意愿和能力。在意識(shí)全面提升的狀態(tài)下，對(duì)自己做的事情很自信，就可以做到從容不迫、游刃有余。在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代，沒(méi)有什么是完美、永恒、亙古不變的。如果你相信它們存在，一定會(huì)大失所望。我們努力在瞬息萬(wàn)變的世界找到一些雋永可靠的事物。要想以不變應(yīng)萬(wàn)變，我們所能擁有的就是一套萬(wàn)無(wú)一失的方法。而洞悉我們自己和宇宙存在的真諦，才能讓人釋然，才可以找到最終的答案。不過(guò)，有句阿拉伯諺語(yǔ)說(shuō)得好：相信真主的同時(shí)，請(qǐng)把駱駝拴好。

內(nèi)容概要

　　自2001年出版以來(lái)，《搞定1》（Getting Things Done）就成了
“劃時(shí)代的商業(yè)自助書(shū)”。它大膽提出高效工作的新概念，被譯成28種語(yǔ)言，令數(shù)百萬(wàn)讀者深受鼓舞：不但企業(yè)家、大學(xué)教授、軟件工程師、士兵、音樂(lè)家、學(xué)生和牧師紛紛采用；“GTD時(shí)間管理系統(tǒng)”還在網(wǎng)站、博客和軟件應(yīng)用領(lǐng)域風(fēng)行一時(shí)。
　　《搞定1》開(kāi)宗明義，直接針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏作出回應(yīng)。戴維?艾倫多年傳授GTD系統(tǒng)，從熱心實(shí)踐者那里得到大量反饋，發(fā)現(xiàn)GTD系統(tǒng)蘊(yùn)含深刻，用途廣泛，遠(yuǎn)非簡(jiǎn)單的“個(gè)人組織系統(tǒng)”所能涵蓋。應(yīng)讀者的熱切期盼，艾倫繼《搞定1》《搞定2》后又推出這本《搞定3》，揭示了把這套方法應(yīng)用到廣闊的生活和工作中的全方位效果，對(duì)GTD原則和用途的進(jìn)一步深化?！陡愣?》是一本基礎(chǔ)讀物、一本簡(jiǎn)單的手冊(cè)，《搞定3》則是一幅路線圖，它對(duì)GTD原則和用途的深化，可以進(jìn)一步增強(qiáng)你應(yīng)對(duì)工作和生活的能力，可以幫你定位現(xiàn)在的生活，為你指明抵達(dá)目的地的方向。工作和生活兩全其美并非遙不可及。
　　《搞定3》前3章認(rèn)真分析了GTD現(xiàn)象、它的本質(zhì)以及它何以在全世界迅速發(fā)展。其余部分探討了自我管理的兩個(gè)核心層面：第4－9章探討了時(shí)間組織的掌控要素：捕捉、澄清、組織、深思、行動(dòng)、應(yīng)用等；第10－17章分析了擺正視角、長(zhǎng)短期目標(biāo)、宗旨的問(wèn)題。書(shū)后還添加了描述GTD法基本模型的附錄,包括：未完成事務(wù)提示清單、自然式計(jì)劃模式、項(xiàng)目規(guī)劃提示清單、掌控工作流程每周回顧、工作流程圖和關(guān)注層面等。
　　平衡工作和生活的關(guān)鍵全看獲得掌控、擺正視角，即理順日常生活中方方面面的事務(wù)，把它們?cè)谥饘臃植降哪繕?biāo)和抱負(fù)水平上各有安置。不管擺在面前的任務(wù)是即刻回復(fù)一封電子郵件、安排幾天后的全家出游，還是考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的退休計(jì)劃，你都可以用《搞定3》傳授的方法，胸有成竹地作出決定，得心應(yīng)手地處理事務(wù)。

作者簡(jiǎn)介

　　美國(guó))戴維?艾倫
譯者：梁卿戴維?艾倫，全球管理咨詢公司戴維·艾倫有限公司的創(chuàng)始人及總裁。在開(kāi)發(fā)個(gè)人和企業(yè)潛力方面，他被普遍認(rèn)為是世界級(jí)權(quán)威。過(guò)去20多年來(lái)，他提出GTD這樣一套提高效率的方法，為成千上萬(wàn)職場(chǎng)人士提供培訓(xùn)，對(duì)一些全球企業(yè)提高工作效率起到推進(jìn)的作用，亦被譽(yù)為提升工作效率方面世界上最具影響力的思想家之一。他曾在默克公司、福特基金會(huì)、世界銀行、紐約人壽等機(jī)構(gòu)做主題宣講，推進(jìn)效率提升項(xiàng)目。他開(kāi)展的工作曾被《財(cái)富》、《快公司》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《洛杉磯時(shí)報(bào)》等眾多媒體報(bào)道。他發(fā)布的《效率原則》電子通訊訂戶超過(guò)3萬(wàn)人。

書(shū)籍目錄

前言
引言 從《搞定Ⅰ》到《搞定Ⅲ》
第1章 GTD現(xiàn)象
第2章 步驟
第3章 自我管理的基本內(nèi)容
第4章 獲得掌控：捕捉
第5章 獲得掌控：明確意義
第6章 獲得掌控：組織整理
第7章 獲得掌控：深思
第8章 獲得掌控：參與
第9章 獲得掌控：把GTD運(yùn)用到工作和生活中
第10章 擺正視角
第11章 緊急問(wèn)題：下一步行動(dòng)
第12章 1萬(wàn)英尺：項(xiàng)目
第13章 2萬(wàn)英尺：關(guān)注和責(zé)任范圍
第14章 3萬(wàn)英尺：長(zhǎng)短期目標(biāo)
第15章 4萬(wàn)英尺：愿景
第16章 5萬(wàn)英尺：宗旨和原則
第17章 擺正視角：重訪“格雷西的花園”
第18章 實(shí)際運(yùn)用
第19章 尾聲
附 錄
致 謝

章節(jié)摘錄

第18章實(shí)際運(yùn)用人們不關(guān)心你遭遇了怎樣的驚濤駭浪，只關(guān)心你的航船有沒(méi)有順利抵達(dá)港口?！?jiǎng)跔?阿姆斯托（Raul Armesto）這本書(shū)提出的流程在日常生活的實(shí)際運(yùn)用中效果怎么樣？“格雷西的花園”顯然是現(xiàn)實(shí)生活中類似案例的提煉和濃縮。各種各樣的模型向來(lái)都是完善、規(guī)整的，實(shí)際生活則不然。我們?cè)谏钪杏龅降氖虑槲寤ò碎T，形形色色（毫無(wú)秩序和規(guī)律可言），案例研究和比喻、寓言根本無(wú)法涵蓋。你讀到這里，也許會(huì)覺(jué)得，你目前的生活就變幻莫測(cè)，好像霧里看花，根本不像我在書(shū)里描述得那么清晰。我自己也常有這種感覺(jué)。不過(guò)，我在書(shū)里描述了幾個(gè)穩(wěn)定不變的參照點(diǎn)，你可以用它們來(lái)檢驗(yàn)，你是不是一直在進(jìn)步，而且一以貫之。我試圖描述怎樣一步一步獲得掌控和擺正視角，它們的先后順序是基于我的經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得這樣最容易取得效果。捕捉、明確并把引起你關(guān)注的事務(wù)條理化；在活動(dòng)所涉及的各個(gè)層面逐項(xiàng)追蹤和總結(jié)它們；果斷執(zhí)行，采取當(dāng)時(shí)看起來(lái)是最好的辦法的舉措；這個(gè)流程幾乎不會(huì)錯(cuò)。作為一整套配合默契的思考和行動(dòng)方式，它有助于你在生活和工作中達(dá)到并保持“艦長(zhǎng)和指揮官”的境界。有難度你也許意識(shí)到了，很難一直保持平衡、放松和專注的狀態(tài)，因?yàn)槭虑槭菑?fù)雜多變的，出乎意料的新問(wèn)題讓人應(yīng)接不暇。鑒于這種情況，這個(gè)理想的自我管理模型的完整性和穩(wěn)定性很快就會(huì)受到損害。一大早時(shí)你比往?？彀肱?，上午一連接了3個(gè)緊急電話、得知一個(gè)重大項(xiàng)目發(fā)生了意外、咬了一口硬餅干把牙冠撬松了、收到得花一上午才能處理完的電子郵件以后，節(jié)奏就變成慢半拍了。你發(fā)現(xiàn)，你不得不想辦法把千頭萬(wàn)緒集中起來(lái)，為下午的工作理清重點(diǎn)。意外也可能是你的人生伴侶得到一次發(fā)展事業(yè)的機(jī)會(huì)，要求你更換工作，于是，你不得不重新思考多個(gè)關(guān)注層面，才能重獲平衡；或者你發(fā)現(xiàn)自己懷孕了。要想生活、工作齊頭并進(jìn)，遙遙領(lǐng)先，并不是讓一切事務(wù)井井有條，紋絲不亂，而是熟知人生地圖的橫向和縱向坐標(biāo)，一旦遇到突發(fā)狀況，能夠馬上重新找準(zhǔn)定位，為自己指明接下來(lái)的前進(jìn)方向。你知道什么時(shí)候該馬上處理電子郵件，什么時(shí)候可以暫時(shí)將其擱置？什么時(shí)候該召開(kāi)員工會(huì)議（安排哪些事務(wù)），什么時(shí)候開(kāi)會(huì)是在浪費(fèi)時(shí)間？什么時(shí)候該陪孩子們散步，什么時(shí)候該一個(gè)人出去走一走？什么時(shí)候該回頭總結(jié)一下項(xiàng)目筆記，補(bǔ)充新資料，而不是接著起草長(zhǎng)篇大論的提案？人們一直在面對(duì)和處理這些問(wèn)題，每天要作出上千次決定。你每想到一個(gè)問(wèn)題，都把它想得比其他事情更要緊。作出明智選擇的奧秘在于鋪好一條道路，沿途做好標(biāo)記，讓你能一路上目標(biāo)明確，行為妥當(dāng)，最后取得最好的結(jié)果。為意外作好準(zhǔn)備若是你跟我一樣，大概不覺(jué)得自己一貫聰明、自覺(jué)、情緒飽滿。有時(shí)候你機(jī)智敏捷，有時(shí)則遲鈍呆板，畏首畏尾。問(wèn)題在于，你在思維敏捷、精力旺盛的時(shí)候，很容易失去時(shí)間感，以為這種狀況會(huì)一直持續(xù)下去。真正的聰明人明白，這種狀態(tài)持續(xù)不了多久。他們有這種意識(shí)，就會(huì)自覺(jué)地建立一套流程和結(jié)構(gòu)，讓自己在精力渙散的時(shí)候，也能做事精明。不聰明的人，才不會(huì)未雨綢繆，提前為腦子不靈光的時(shí)候作準(zhǔn)備。使自我管理難上加難的是，最該做的事往往是你覺(jué)得最難做到的。你需要制訂計(jì)劃，卻根本抽不出時(shí)間。你需要休息，卻是壓力極大、必須全力以赴的時(shí)候。你該處理一些雞毛蒜皮的生活瑣事的時(shí)候，卻必須持續(xù)關(guān)注“戰(zhàn)略性”問(wèn)題。現(xiàn)實(shí)生活很少符合你在某個(gè)時(shí)刻的心情，所以，建立一套方便好用的結(jié)構(gòu)，把掌控和視角的因素面面俱到地處理好，用它使自己的內(nèi)心和外部世界保持平衡，是明智之舉。運(yùn)用工具和竅門—啟動(dòng)系統(tǒng)再?zèng)]有比順手的工具、舒適的環(huán)境、簡(jiǎn)單的行為指導(dǎo)更能讓你提高效率、如虎添翼的。在宜人的工作環(huán)境中，依靠靈巧的習(xí)慣和程序，以適當(dāng)?shù)墓ぷ鞴?jié)奏執(zhí)行事半功倍的舉措，也容易贏得比賽，讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)取得成功。換句話說(shuō)，你要有個(gè)好的系統(tǒng)。我有位朋友是某大型制衣公司的質(zhì)量和研發(fā)主任。他告訴我，他們的研究表明，業(yè)績(jī)提高的舉措絕大多數(shù)源自系統(tǒng)的改善，額外的激勵(lì)和提高智力水平長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)對(duì)績(jī)效的提高可以忽略不計(jì)，效率提高幾乎全都是改進(jìn)工具質(zhì)量、采用新流程的直接結(jié)果。他在評(píng)價(jià)GTD方法的價(jià)值時(shí)提出了自己的觀點(diǎn)：企業(yè)的制度改進(jìn)雖然可以提高機(jī)械的工作效率，GTD方法卻是高效思考步驟的首創(chuàng)。我只能同意他的話。行政思考是每個(gè)人（不光是行政人員）必須用來(lái)確保工作順利的流程，流程一旦被認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)，就必須加以強(qiáng)化和流線化。最近某全球知名企業(yè)啟動(dòng)了一系列運(yùn)用GTD方法的開(kāi)拓項(xiàng)目，對(duì)象范圍涉及領(lǐng)導(dǎo)層、他們的直接下屬和助理。他們把獲得掌控的幾個(gè)好辦法介紹給大家，特別強(qiáng)調(diào)了電子郵件、會(huì)議和工作流程管理，就在每天的工作中節(jié)省了不少時(shí)間，顯著提高了決策、規(guī)劃和創(chuàng)意思考的質(zhì)量。人們并沒(méi)有因?yàn)榕嘤?xùn)變得更聰明（雖然大家覺(jué)得學(xué)會(huì)了把腦力用對(duì)地方），工作也沒(méi)有更賣力。他們不過(guò)是運(yùn)用了捕捉、明確和組織整理等步驟（都是GTD系統(tǒng)的組成部分），消除了導(dǎo)致精力渙散的因素，消除了未經(jīng)處理的“材料”對(duì)心力的消耗而已。這些掌控和視角要素看似簡(jiǎn)單輕巧，養(yǎng)成習(xí)慣長(zhǎng)期堅(jiān)持下去好像也并不費(fèi)力，真正做起來(lái)卻不見(jiàn)得那么容易。是的，雖然把工作當(dāng)游戲、把生活當(dāng)工作，讓兩者齊頭并進(jìn)的最佳計(jì)劃是微妙的內(nèi)心思考的結(jié)果，擁有現(xiàn)成的最佳結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)明智的思考和專心一意的執(zhí)行，卻能起到事半功倍的效果。建立系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們注意到有幾個(gè)關(guān)鍵要素與輕松地運(yùn)用這些步驟取得預(yù)期效果關(guān)系重大。每個(gè)要素都能顯著地幫你克服下意識(shí)的抵觸情緒，養(yǎng)成自覺(jué)運(yùn)用的習(xí)慣。你在忙得不可開(kāi)交的時(shí)候（比方說(shuō)緊張的工作日的上午，比方說(shuō)你要同時(shí)照顧兩個(gè)孩子，一個(gè)3歲、一個(gè)6歲），很容易把所謂的流程忘得一干二凈，因?yàn)槟惚仨氉杂X(jué)地開(kāi)動(dòng)腦筋，必須刻意努力。你的自我管理法必須具備思考和組織的硬件和空間，它們的品質(zhì)越高，用途越大，方法越簡(jiǎn)便，你就越容易獲得掌控和擺正視角。一定要用方便好用的捕捉工具你要把源源不斷地出現(xiàn)在腦子里的想法、信息和事務(wù)抓住，客觀地加以陳述；要盡可能地讓這個(gè)過(guò)程變得簡(jiǎn)單有趣，并養(yǎng)成雷打不動(dòng)的習(xí)慣。這些年我打過(guò)交道的人為數(shù)不少，絕大多數(shù)成年人在改變行為模式時(shí)，遇到的最大、最難的問(wèn)題是學(xué)會(huì)把必須處理的一切事務(wù)寫(xiě)出來(lái)，再用一套程序加以處理。這個(gè)習(xí)慣（也許你還沒(méi)有養(yǎng)成，趕快行動(dòng)起來(lái)吧）可以產(chǎn)生驚人的效果，因?yàn)樗荊TD方法全套寶典的入門法則?，F(xiàn)在你手邊有什么東西可以用來(lái)寫(xiě)字或者錄音嗎？你手頭常備有這樣的東西，以便晚些時(shí)候再對(duì)里面的內(nèi)容進(jìn)行處理嗎？如果沒(méi)有，我建議你準(zhǔn)備一個(gè)筆記本和一支鋼筆，袖珍錄音機(jī)也可以，把它們隨身攜帶。家里、辦公室的電話機(jī)旁邊也要常備一個(gè)筆記本。不管在家還是在辦公室，你在書(shū)桌前坐下來(lái)的時(shí)候，要有一個(gè)翻開(kāi)了新的一頁(yè)的筆記本。在你動(dòng)腦筋想問(wèn)題、在你會(huì)見(jiàn)別人的地方放一塊白板?？紤]買一個(gè)心靈地圖、描畫(huà)輪廓和其他格式靈活的頭腦風(fēng)暴軟件?？疾煲幌掠袥](méi)有可以把電話信息轉(zhuǎn)換成電子郵件的謄寫(xiě)服務(wù)。一定要把你看著舒服、用著順手的工作籃擺在你的工作臺(tái)前或者家里合適的地方。在你的公文包里裝一個(gè)塑料或者聚乙烯文件夾，專門用來(lái)捕捉你想到的念頭。生活中，我要隨時(shí)保持大腦清空、事務(wù)有條不紊，最重要的工具莫過(guò)于可以放進(jìn)工作籃、隨寫(xiě)隨撕的即時(shí)貼，從不離身的袖珍記事本和公文包里隨身裝著的紅色文件夾。我把這些東西看得很牢，沒(méi)有一樣?xùn)|西落在外面，它們始終是我重要的掌控手段。隨著年齡的增長(zhǎng)，我經(jīng)常在一些毫無(wú)關(guān)聯(lián)的地方想出妙點(diǎn)子（這是成熟而不是衰老的跡象?。?。我在研討會(huì)的空隙喝咖啡的時(shí)候，想到6個(gè)月后的大項(xiàng)目。我在項(xiàng)目會(huì)議上，想到要去商店買幾樣新奇的小玩意，以備幾天以后招待客人之用。我知道，我在這些場(chǎng)合捕捉到的一切都各有歸屬，在合適的時(shí)候?qū)⒌玫酵咨铺幚?，那感覺(jué)真是太好了。我的經(jīng)驗(yàn)是，你在工作和生活中的資格越老，責(zé)任越大，你在工作場(chǎng)合以外想到工作中的好主意，在家庭范圍以外想到與家庭有關(guān)的妙點(diǎn)子的可能性就越大。你的責(zé)任多了，在履行這些責(zé)任時(shí)，更要抓住重點(diǎn)，主次分明。你在全力以赴處理一件事的時(shí)候，沒(méi)有工夫操心別的事。大有深意的奇思妙想往往是在最奇怪、最離譜的時(shí)間和地點(diǎn)想到的。養(yǎng)成良好的習(xí)慣，善于利用工具，在它們一冒出來(lái)就牢牢抓住，并盡快作出處理，是標(biāo)志性的“艦長(zhǎng)和指揮官”型體驗(yàn)。建立日程表和行動(dòng)清單你也許已經(jīng)習(xí)慣了在工作中用日程表記事。一定要保證它的標(biāo)記和提示信息全面而準(zhǔn)確，你能信任它，看到它就一目了然，它顯示的時(shí)間表一覽無(wú)余。如果你還沒(méi)有這么做，就請(qǐng)你想一想怎么歸置提示清單，如電話、外出事務(wù)、電腦事務(wù)、家庭事務(wù)、“等待”清單等。如此分門別類以后，就可以用文件夾、活頁(yè)筆記本、行動(dòng)軟件和文件夾軟件輕松進(jìn)行管理。如果你此前沒(méi)有接觸過(guò)這套方法，想試試看效果如何，我建議你用簡(jiǎn)單的、用得順手的工具來(lái)安排這些提示信息，并使之條理化。設(shè)立專項(xiàng)事務(wù)清單你希望設(shè)立和保存無(wú)限量的清單，隨時(shí)找到自己想查看的內(nèi)容。你想把自己在每個(gè)關(guān)注層面想到的念頭一一捕捉，比如目標(biāo)、年度計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景、個(gè)人價(jià)值觀等，為了便于查閱，必須把它們條理化。這種專項(xiàng)事務(wù)清單使用紙質(zhì)規(guī)劃書(shū)效果很好。你也可運(yùn)用格式自由的多種軟件，比如微軟Outlook的Notes功能或Lotus Notes的Personal Journal數(shù)據(jù)庫(kù)。只要它能讓你創(chuàng)建條目，把問(wèn)題分門別類地整理好就行。設(shè)立參考系統(tǒng)數(shù)字和紙質(zhì)的參考資料可謂浩如煙海，你需要把內(nèi)容龐雜的資料整理好，做到用起來(lái)便捷舒適。如果你沒(méi)有建立參考系統(tǒng)，沒(méi)有使它發(fā)揮作用，“材料”就容易大量堆積，其他條目的提示清單和資料也很難一直保持井井有條、條理分明。在辦公室、家里和中間地帶建立有效的工作臺(tái)結(jié)構(gòu)要想贏得工作（作為游戲）和生活（作為工作）的這場(chǎng)競(jìng)賽，你要做一項(xiàng)重要投資，即準(zhǔn)備好一個(gè)工作臺(tái)，用于思考和處理各種事務(wù)。你在辦公室和家里都要準(zhǔn)備一個(gè)工作臺(tái)（如果你不是在家工作），還要準(zhǔn)備一個(gè)可以隨身攜帶的微型工作臺(tái)，以便你在出差或出門在外時(shí)保持專注、條理和高效率。最能督促你保持自主性，最能刺激你的創(chuàng)造性思維的，莫過(guò)于有個(gè)舒適而一應(yīng)俱全的地方，能讓你施展拳腳，處理各種事務(wù)。工作臺(tái)給你的感覺(jué)應(yīng)該像是飛行員的坐艙，操作和通信工具、任務(wù)提示、輔助和參考資料、激發(fā)創(chuàng)意思考的玩意兒盡在眼前，觸手可及。如果你沒(méi)有這樣一塊地方，或者你的工作臺(tái)亂七八糟（以你的標(biāo)準(zhǔn)），乏善可陳，那么你將不得不花費(fèi)一定的時(shí)間進(jìn)行收拾整理，而不能一走進(jìn)去就真正用它做事。你必須能夠隨時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。你還應(yīng)該在辦公室和家里有自己專屬的一塊領(lǐng)地，由你安排和掌控，在你埋頭工作時(shí)不受其他人干擾?？捎玫目臻g不必很大，但它必須是你的，由你做主。當(dāng)然，如果你有一間虛擬辦公室，也就是一個(gè)收納處、一套工具，起到類似移動(dòng)的辦公桌的作用，也能大大提升自由感，加強(qiáng)你專心做事和自主掌控的能力。一個(gè)好用的公文包或者提包就成了必備品，我有幾只款式和功能不同的手提包，滿足我在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)的需求。把系統(tǒng)充實(shí)起來(lái)把結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)安排就緒是一碼事，讓它幫你卸下心理包袱，起到記錄和提示的作用，派上大用場(chǎng)卻是另一碼事。系統(tǒng)的內(nèi)容如果不充實(shí)、不全面，大腦只好繼續(xù)費(fèi)力地追蹤諸多事務(wù)，收集各種信息。完成大腦清掃工作如果你是剛剛起步，想試一下我建議的辦法，首先要徹底捕捉殘存在你的大腦、潛伏在周圍環(huán)境犄角旮旯里的一切。你要在生活和工作的地方做一番全面的現(xiàn)場(chǎng)檢查，把引起你注意、需要加以處理的一切事務(wù)牢牢抓住，整理好提示信息。既然你現(xiàn)在還沒(méi)有養(yǎng)成幾十年如一日的習(xí)慣，那么，你要借助外在的工具，把殘留在腦子里的想法撬動(dòng)，使之外化。附錄1中的“未完成事務(wù)提示清單”可以提供有益的幫助。有了好的捕捉工具，就邁出了重要的第一步，但是，養(yǎng)成常年堅(jiān)持、牢不可破的習(xí)慣，才真正難得。如果你在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中，腦子里冒出了什么主意，我希望你已經(jīng)用一些辦法把它抓住，保證不讓它溜掉。用項(xiàng)目和行動(dòng)來(lái)改進(jìn)你的系統(tǒng)你是否還可以做點(diǎn)什么，讓系統(tǒng)更完善？你會(huì)想到一些極好的項(xiàng)目和行動(dòng)，它們能改善你的流程。如果你決心落實(shí)，一定要把它想得很具體，比如“最后完成自我管理系統(tǒng)的設(shè)定”。把它作為一個(gè)開(kāi)放的項(xiàng)目列在項(xiàng)目清單上，經(jīng)常評(píng)估，把它不斷向前推進(jìn)，直到滿意為止。為整理騰出時(shí)間整理要花時(shí)間。我在第5章“獲得掌控：明確意義”中提到過(guò)，光是處理每天收到的新問(wèn)題、新情況，每天就得花一個(gè)小時(shí)左右時(shí)間。這是高效率的時(shí)間分配，你要趁這工夫思考、決定、執(zhí)行簡(jiǎn)單的事務(wù)、篩選資料、溝通、明確和條理地安排新的工作。你不可能在絞盡腦汁地完成艱巨的任務(wù)或開(kāi)會(huì)時(shí)作這番梳理。不少管理者發(fā)現(xiàn)，留出上班的第一個(gè)小時(shí)處理這類工作很有好處，卻很少能抽出時(shí)間不被打擾。有的人工作環(huán)境穩(wěn)定，可以上班第一件事、下班前最后一件事做清理戰(zhàn)場(chǎng)的工作，不過(guò)，很多人也許只能“抽空”整理自己的工作籃—他們一整天都很忙，只好忙里偷閑。 關(guān)鍵是要明白，它要花時(shí)間。如果你一整天會(huì)務(wù)繁忙，分身乏術(shù)，那么，整理工作會(huì)至少滯后一小時(shí)。這種情況本身沒(méi)有錯(cuò)，只要你心里知道這件事必須“加急處理”。但是，許多人似乎不認(rèn)可、不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，徒然地設(shè)法彌補(bǔ)失去的時(shí)間，卻勞而無(wú)果，備感挫折。這就好比抱怨沖個(gè)澡占用了你的時(shí)間！有些人知道整理需要投入時(shí)間和精力，養(yǎng)成了在工作和生活的緊張間隙騰出時(shí)間的習(xí)慣，而不是喋喋不休地發(fā)牢騷。每周回顧每天的整理很少能做到板上釘釘、毫厘不差。每周回顧卻不然，如果你還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，最好把它記在日歷上。每周回顧一次，你可以對(duì)自己的世界重新作一番瞭望，這對(duì)你明智地分配時(shí)間、精力專注、順利執(zhí)行自己選擇的工作至關(guān)重要，它的好處不言而喻。①我建議你抽出連續(xù)兩個(gè)小時(shí)的安靜時(shí)間。我確信，你會(huì)好好利用這段時(shí)間，即便你的每周回顧用不了兩個(gè)小時(shí)。如果你留出了專門的時(shí)間，知道自己可以把滯后的工作做完，就會(huì)在整個(gè)一周里保持輕松的心情。執(zhí)行關(guān)注層面高度的活動(dòng)要想給予足夠的重視，2萬(wàn)到5萬(wàn)英尺擺正視角的商談、交流和決策基本上都要專門抽時(shí)間進(jìn)行。部門總結(jié)年度計(jì)劃，與人生伴侶到風(fēng)光秀美的地方商量未來(lái)的生活方式目標(biāo)，與老板一起對(duì)工作作一番總結(jié)，這些談話很少是即興想到的。你必須自覺(jué)重視，主動(dòng)計(jì)劃，專門安排時(shí)間。如果你想在更高層面擺正視角，就必須考慮采用什么形式，請(qǐng)誰(shuí)參與，并在日程表上標(biāo)記執(zhí)行時(shí)間。使用這個(gè)系統(tǒng)設(shè)立你的系統(tǒng)，把各項(xiàng)內(nèi)容填充就緒，順理成章的第三件事是把它付諸運(yùn)用。一切結(jié)構(gòu)的最終目的不外乎給你的生活和工作提供便利，使之順風(fēng)順?biāo)Ｄ阍诙嚅L(zhǎng)時(shí)間內(nèi)擱置那些可能有意義、有價(jià)值的事務(wù)不予處理，卻不影響你的自主掌控感和適度的專注，當(dāng)然全在你自己以及你的具體情況。關(guān)鍵是看你是不是一旦決定整理，就能盡快把它們整理一新，并且對(duì)結(jié)果很滿意。這也是GTD方法讓人氣定神閑的原因所在—你不必加快腳步，不必更加賣力地工作，卻知道一旦情勢(shì)所需，你能做得很好。造成失控感的是悄悄潛入你的生活和工作中的不明事務(wù)，它們噬咬你的神經(jīng)，造成焦慮感。下列方法可以幫助你樹(shù)立一旦情勢(shì)所需、自己能夠擔(dān)當(dāng)?shù)男判?。使用和及時(shí)清空工作籃現(xiàn)在，這個(gè)辦法應(yīng)該是不言自明的（如果你還沒(méi)有行動(dòng)起來(lái)），你要養(yǎng)成使用工作籃的習(xí)慣，用它來(lái)營(yíng)造掌控和放松感。工作籃的作用不是把東西放進(jìn)去即可，你還必須再把它們?nèi)〕鰜?lái)。有一條標(biāo)準(zhǔn)需要不斷強(qiáng)化，直至你習(xí)以為常：把你用于收集的一切工具全部清空，包括電子郵件、便條紙片、語(yǔ)言留言機(jī)等。目的是每24~48小時(shí)，讓工作籃達(dá)到清零狀態(tài)。任務(wù)積壓的出現(xiàn)在所難免，但這種情況應(yīng)該是例外而不是常態(tài)。每周回顧我必須再次重申，要想掌控引起你關(guān)注的事務(wù)，最好的辦法莫過(guò)于每隔幾天作一次回顧，及時(shí)處理新問(wèn)題。你要督促自己這么做，并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，這是可以讓你終生受益的好習(xí)慣。經(jīng)常重新評(píng)估和更新你的系統(tǒng)一切東西都會(huì)過(guò)時(shí)。你的生活在變，責(zé)任在變，你某方面的能力在加強(qiáng)，另外一些方面在減弱，你的興趣愛(ài)好也在發(fā)生轉(zhuǎn)移……變化永無(wú)止境。只要你知道自己一定會(huì)回過(guò)頭來(lái)，對(duì)當(dāng)前事務(wù)作一番徹底整理，心情就會(huì)大為釋然，也肯放遠(yuǎn)目光，信心十足地大膽探索。這種總結(jié)回顧和重新調(diào)整可能也是你希望定期作的：清理文件歸檔系統(tǒng)，重新思考清單的管理和現(xiàn)在可以嘗試的新方法、新技術(shù)等。作這番總結(jié)的一個(gè)好辦法是定期搬遷：辦公室、家、電腦系統(tǒng)等。不管什么時(shí)候，只要你必須連根拔起，再重新安置—家庭或者辦公地點(diǎn)遷址或者數(shù)碼資料大轉(zhuǎn)移，你都可以以此為契機(jī)（有時(shí)候是十分必要的），對(duì)資料和系統(tǒng)作一番徹底整合。如果你不可能經(jīng)常搬家，也做不到定期轉(zhuǎn)移數(shù)碼資料，那么，你定期檢查（至少也要對(duì)此持開(kāi)放態(tài)度）自己的系統(tǒng)也好。這是實(shí)踐那條基本告誡的好地方：關(guān)注引起你注意的事。如果你覺(jué)得，文檔過(guò)期、儲(chǔ)物間雜亂不堪、電腦資料很難查找、花園小屋里的園藝用具到處亂丟，這些讓你心神不定，那么，你該趕快創(chuàng)建新的項(xiàng)目和下一步行動(dòng)，讓你的結(jié)構(gòu)重新煥然一新。我每解決一個(gè)問(wèn)題，并把它從清單上勾掉，都會(huì)如釋重負(fù)，并且馬上冒出另一件絕妙的事取代它的空間。我還發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題不在于你身邊有多少件事等待處理，而在于你心里對(duì)這些事是什么、分別該怎么處理有沒(méi)有譜。那么……你也許注意到了，我上面描述的設(shè)立、充實(shí)和運(yùn)用這個(gè)自我系統(tǒng)的步驟不外乎常識(shí)而已，你對(duì)它們并不陌生。但是，我希望這番對(duì)獲得掌控、擺正視角的探討能讓你在大背景下理解它們的用途，掌握它們的結(jié)構(gòu)和行為模式，進(jìn)而激勵(lì)你行動(dòng)起來(lái)，提高自己的工作效率。關(guān)鍵在于去掉妨礙它們發(fā)揮作用的因素，讓你能夠在必要時(shí)回歸“艦長(zhǎng)和指揮官”的模式。如果你自覺(jué)應(yīng)接不暇……你怎么知道自己該收集、處理、組織和總結(jié)呢，還是簡(jiǎn)單地執(zhí)行？究竟哪一步最重要？答案又回到了本書(shū)的主旨：什么引起你的關(guān)切？這5步中哪一步比其他步驟更要緊？它們是相輔相成、共同作用的，一般來(lái)說(shuō)在重要性方面沒(méi)有先后，只在特殊情況下你才可以問(wèn)：“這個(gè)鏈條中最薄弱的環(huán)節(jié)在哪里？”雖然你的工作籃里堆著大量待處理的材料，但是也許你該執(zhí)行某些重要任務(wù)，因?yàn)樗惹蹇展ぷ骰@更要緊。有些時(shí)候，把眾多事務(wù)安排妥當(dāng)，使之各就各位是當(dāng)務(wù)之急。不過(guò)也有些時(shí)候，首要工作應(yīng)當(dāng)是退一步，總攬全局。如果你不知道自己此刻該干什么，我建議你清理一下工作籃，把積壓的工作處理完。這么做有幾條理由。首先，它有助于清空殘留在你大腦里的材料，讓你敏銳而清醒地進(jìn)行思考。其次，它把你的可選行動(dòng)一網(wǎng)打盡，明明白白地?cái)[在你面前。第三，它可以充當(dāng)一道維護(hù)和預(yù)防的關(guān)口，讓你能夠隨時(shí)接納難以預(yù)見(jiàn)的新情況。然后，你知道自己在游戲中穩(wěn)操勝券，明白自己能清空大腦、取得進(jìn)步、想出創(chuàng)造性的高效率的新做法，那感覺(jué)再好不過(guò)了。如果你必須有個(gè)重點(diǎn)我提出的6個(gè)層次各有對(duì)應(yīng)的范圍、內(nèi)容、格式和活躍程度。我也描述了你應(yīng)該在哪些典型情況下回訪各個(gè)層次。獲得掌控的步驟是環(huán)環(huán)相扣的，同理，原則上，各個(gè)層次之間也沒(méi)有高下之分，哪個(gè)最讓你憂心，哪個(gè)就最重要。如果你覺(jué)得工作情況變了，你的工作重心也得跟著變，但是你不知道老板對(duì)你調(diào)整重心的看法如何，那么，進(jìn)行一次2萬(wàn)英尺層面的談話也許是你可以采取的戰(zhàn)略舉措。如果你剛接手一項(xiàng)新工作，那么，當(dāng)務(wù)之急也許是搞清楚正在執(zhí)行的項(xiàng)目的現(xiàn)狀，讓自己站穩(wěn)腳跟，以便順利地掌控局面（1萬(wàn)英尺）。如果你新搬了家，東西還沒(méi)收拾好，那么，在日程表上標(biāo)記必辦事宜，去五金商店購(gòu)買清單上的物品，可能就是你最佳的著眼點(diǎn)。如果生活給你出了一道大難題，逼迫你在家庭和事業(yè)之間作出艱難抉擇，那么，你也許必須深入剖析自己，在5萬(wàn)英尺高度探究自己的核心價(jià)值觀和宗旨，才能找到方向，作出滿意的選擇。擺正視角的關(guān)鍵在于在幾個(gè)層次之間穿梭自如，必要時(shí)能把自己在不同層次的發(fā)現(xiàn)串聯(lián)起來(lái)。你為之努力的愿景，從生活方式的角度看，是否與你的宗旨和價(jià)值觀相吻合？為了靠近它，你正在執(zhí)行正確的項(xiàng)目嗎？你想好的項(xiàng)目有沒(méi)有相關(guān)的下一步行動(dòng)？它是否可以幫助你完成本年度的目標(biāo)？在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，你必須直面、解決所有這些層次的問(wèn)題。生活不會(huì)放過(guò)你。如果你抗拒改變，就是倒行逆施。當(dāng)然，大多數(shù)變化要求你必須轉(zhuǎn)換視角，才能參透它們，并繼續(xù)前進(jìn)。無(wú)論你是中了大獎(jiǎng)，還是斷了一條腿，是醉心油畫(huà)藝術(shù)，還是年邁的父母提出的要求讓你措手不及，你都必須重新調(diào)試，抓住重點(diǎn)。要想贏得工作（作為游戲）和生活（作為事業(yè)），就必須對(duì)變化未雨綢繆，能夠隨時(shí)接招。你的準(zhǔn)備工作可以是主動(dòng)、積極地參與各個(gè)層次的活動(dòng)，不要等到迫不得已的時(shí)候。就我的經(jīng)驗(yàn)而言，每個(gè)高度的層次都有3個(gè)辦法可以讓你積極參與；你用得越嫻熟，它們作為你的人生地圖就越實(shí)用，效果也越好：? 指明并明確你目前的事務(wù)范圍? 總結(jié)并提醒自己關(guān)注它們? 改變你的事務(wù)你也許想給每個(gè)關(guān)注層面單獨(dú)創(chuàng)建文件。不要擔(dān)心格式“對(duì)不對(duì)”，只要它能把你在各個(gè)層面凝神思考所產(chǎn)生的內(nèi)容放進(jìn)去即可。你想在今明兩年把什么夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)？你5年以后理想的生活方式是什么樣？你堅(jiān)持信奉的價(jià)值觀是什么？你認(rèn)為自己生而為人必須取得什么成就？這些問(wèn)題，也許你已經(jīng)為自己、為企業(yè)作出了回答。你可能希望想辦法把它們與其他綱領(lǐng)一道加以概括，讓自己對(duì)它們的相互關(guān)系多一重視角。但是，如果你還沒(méi)有專門抽出時(shí)間，獨(dú)自（或者與配偶一起）認(rèn)真思索，追問(wèn)內(nèi)心的答案，我建議你行動(dòng)起來(lái)試試看。人們很容易對(duì)這么做產(chǎn)生抵觸情緒，這些問(wèn)題往往一想起來(lái)就很不自在。我的建議是只把它看做“試運(yùn)行”、看做可能性的探討；而不要看做板上釘釘?shù)某兄Z，必須“準(zhǔn)確無(wú)誤”。只要你為這番思考鋪平了道路，思考就是手到擒來(lái)，必要時(shí)你能做到一下子找到自己在人生地圖上的定位。除了創(chuàng)建文件，你還要考慮安排時(shí)間定期進(jìn)行回顧。你可以在日程表或者備忘系統(tǒng)里寫(xiě)一條提示信息，每隔3個(gè)月回顧一次年度目標(biāo)。我本人是把愿景的藏寶圖保存在備忘文件夾里，隔幾個(gè)月就看一看。每當(dāng)我看到它，都能加深印象，讓我對(duì)未來(lái)的憧憬更加渴望。對(duì)于重要的信念和激勵(lì)我前進(jìn)的價(jià)值觀宣言，我也是保存在文件夾并定期查看；這樣，我就能根據(jù)它們自覺(jué)地校正自己的行為，強(qiáng)化意識(shí)，比心不在焉地想起它們效果更好。最后，你還要具有足夠的靈活性，隨著你的改變，相應(yīng)地改變它們的內(nèi)容。你可以向我學(xué)習(xí)，把它們以概要的形式放在手邊方便查詢，這樣，你就能不時(shí)提醒自己，該重新制定工作職責(zé)、修正長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、為成功愿景添加更多內(nèi)容了。恢復(fù)“全力以赴”的狀態(tài)這套辦法旨在付諸生活實(shí)踐，把所有的心事從你的腦子里轉(zhuǎn)移出去?！靶娜缰顾笔强梢宰龅降?，它并不意味著腦子里空空如也，一片死寂；而是只要你有意識(shí)地努力，就能隨時(shí)做到心無(wú)雜念。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一切喧囂悄然平定，剩下引起你注意的事情就是你該全神貫注、全力以赴的。這就好像把雜亂的音符組合成優(yōu)美的抒情樂(lè)曲，接下來(lái)，自然就容易產(chǎn)生流暢自如、躊躇滿志的感覺(jué)。

后記

那些一心面對(duì)現(xiàn)實(shí)、不受過(guò)去羈絆、不為未來(lái)發(fā)愁的人們活得充實(shí)，而且他們的人生很圓滿；他們發(fā)現(xiàn)了知足常樂(lè)的秘密。                                                                              —奧爾本·古迪爾（Alban Goodier）    如果說(shuō)人生是一段旅途，不是一個(gè)終點(diǎn)，那么，GTD方法就是要指引你前進(jìn)，讓你作出明智的舉動(dòng)。換句話說(shuō)，就是教你學(xué)會(huì)有始有終，做事把握方向，擺正視角，體現(xiàn)自主。它沒(méi)有給出具體的答案，也不是萬(wàn)全之策，而是一套可以運(yùn)用的方法。而你參加比賽的獲勝之道恰恰在于方法，而非最后的得分。    如果說(shuō)難就難在“全力以赴”，即在工作和生活中積極地、建設(shè)性地表達(dá)自我，經(jīng)歷人生，那么，有沒(méi)有一套具體明確的辦法，可以讓你學(xué)會(huì)，可以用它來(lái)達(dá)到圓滿的結(jié)果呢？我希望你讀了這本書(shū)以后，能作出肯定的回答。在如水般流淌的歲月中，的確有些好辦法可以用來(lái)處理生活中的新情況、新問(wèn)題，達(dá)成我們的意圖。這些方法雖說(shuō)能被人理解，而且普遍適用，卻不會(huì)自動(dòng)起效。形成一定意識(shí)，適當(dāng)?shù)?、系統(tǒng)地加以運(yùn)用，能夠顯著地改善辦事效率，不過(guò)，前提是你的系統(tǒng)必須管用，而且你必須自覺(jué)地運(yùn)用它。    我用一本書(shū)的篇幅闡述了我們?cè)谏钪蝎@得掌控、擺正視角的各個(gè)步驟和層面，目的是說(shuō)明和探討相關(guān)的具體內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)在不同的時(shí)候、不同的情況下必須采用不同的工具、方法和手段。其實(shí)，我們處理生活和工作問(wèn)題時(shí)經(jīng)常是抓到什么用什么，很少遵照一套條分縷析、規(guī)整有序的程序。    雖然我熟知掌控的各個(gè)步驟和層次，卻很少有什么時(shí)候刻意想到它們。我盡量只留意那些最讓我操心的事，盡量將它們又快又好地解決，讓大腦重獲清靜。不過(guò)，我訓(xùn)練自己掌握了GTD模型以后有了信心：我可以用一套正確的行為和思考模式來(lái)處理面對(duì)的復(fù)雜情況。    之所以要對(duì)這套方法孜孜以求，是為了確知，必要時(shí)你有能力運(yùn)用正確的工具和方法。雖然你有能力主持召開(kāi)小組和家庭會(huì)議，商量長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，卻覺(jué)得處理電子郵件有些力不從心，那么，你的心力就會(huì)大大削弱。你能果斷地執(zhí)行具體的任務(wù)，卻不清楚怎么向老板進(jìn)言，提出改進(jìn)戰(zhàn)略的主張，那么，你就無(wú)法始終保持“艦長(zhǎng)和指揮官”的狀態(tài)。    好在這些難題都可以用5步掌控法和6個(gè)層次加以解決。我要重申，我雖然想把這個(gè)模型變得更簡(jiǎn)單，卻做不到；如果模型再?gòu)?fù)雜一點(diǎn)，又會(huì)損害它的普遍適用性。我盡力避免把它簡(jiǎn)單化（削弱功能），也避免把它復(fù)雜化（超乎必要）。    有意思的是，人們出于實(shí)用，貫徹了這套原則以后，發(fā)現(xiàn)工作壓力大大減輕，進(jìn)而把它們推而廣之，用于就事論事地處理生活方面的問(wèn)題，從而驗(yàn)證了這本書(shū)的副標(biāo)題。這并不意味著他們朝九晚五的生活變得支離破碎，也不意味著他們處理家庭事務(wù)時(shí)成了冷冰冰的機(jī)器。只不過(guò)他們明白了一切道理都是相通的，找回了把工作當(dāng)游戲的樂(lè)趣，也在私人生活中獲得了更大的自由和主動(dòng)性。    我希望這本書(shū)可以教你掌握一些沒(méi)有時(shí)間性、放之四海而皆準(zhǔn)的方法，從而收獲累累碩果。我懷疑我論述的這些道理，其實(shí)你都明白。但是我想，只要書(shū)中有些內(nèi)容是亙古不變的真理，即便再次相逢，依然能夠撥動(dòng)你的心弦。我可以肯定地告訴你，在本書(shū)寫(xiě)作期間，我對(duì)這套方法的認(rèn)識(shí)大大提高，感觸也更深了。我也是跟大家一樣，還得繼續(xù)學(xué)習(xí)。    某大學(xué)的一名管理者用下面的話描述了他的感受：    我深信我還沒(méi)有徹悟，因?yàn)槊看挝覞M以為已經(jīng)掌握了它的精髓，結(jié)果卻總是再聽(tīng)一遍后又有新的收獲。我自認(rèn)是善于學(xué)習(xí)的人呢！我每聽(tīng)一遍，覺(jué)得悟性強(qiáng)了，理解得深了。有意思的還有，我心目中重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象一直在變—我參透了一個(gè)層面，另一個(gè)被我忽視的層面又冒出來(lái)，把我吸引住。那感覺(jué)相當(dāng)奇妙。我回想起來(lái)，你說(shuō)過(guò)會(huì)出現(xiàn)這種情形，不過(guò)，我沒(méi)料到這么奇特。    這是鼓勵(lì)你在將來(lái)某個(gè)合適的時(shí)候，再把這本書(shū)的內(nèi)容讀一遍，總結(jié)一遍，體驗(yàn)一遍。    運(yùn)用GTD方法，盡量檢驗(yàn)它，看它有沒(méi)有用。要把它運(yùn)用到一切需要加強(qiáng)掌控、擺正視角的場(chǎng)合，把這些原則和方法教給孩子們，在市鎮(zhèn)會(huì)議和董事會(huì)上運(yùn)用這套辦法，勸你的妻子（丈夫）、上司或秘書(shū)也來(lái)學(xué)習(xí)這套方法。把它們?nèi)谌肽愕娜粘＝涣髦?，變成你的口頭禪吧。    “你最操心什么？”    “你希望達(dá)到什么結(jié)果？”    “下一步怎么行動(dòng)，把它繼續(xù)推進(jìn)？”    “你對(duì)某事發(fā)生興趣，真正看重的是什么？”    “你用什么來(lái)追蹤這件事？最好把提示信息放在哪里？”    ……    請(qǐng)你把從《搞定Ⅲ》中獲得的心得體會(huì)與大家分享。讓我們共勉：這些辦法效果越好，用得越多，我們大家參與社會(huì)生活就越積極，越輕松。操作電腦、召開(kāi)員工會(huì)議、了解孩子們的新動(dòng)向、起草提案、在街上散步等，樂(lè)趣就更多。一切盡在掌握是個(gè)純粹的方法問(wèn)題，方法近在手邊，圓滿的結(jié)果自然水到渠成。

媒體關(guān)注與評(píng)論

每個(gè)時(shí)代都會(huì)出一本獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的商業(yè)自助書(shū)。20世紀(jì)40年代是《人性的弱點(diǎn)》，90年代是《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》。今天，人們關(guān)心的問(wèn)題越發(fā)簡(jiǎn)單： Getting Things Done。這是大師戴維?艾倫2001年大作的書(shū)名，他在書(shū)中精辟地論述了高效工作的原則。時(shí)至今日，它仍在高度程序化、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、忙得不可開(kāi)交的職場(chǎng)人士中有廣泛共鳴?！稌r(shí)代周刊》艾倫改寫(xiě)了信息時(shí)代的自助傳統(tǒng)。艾倫提出了把想法變成現(xiàn)實(shí)的實(shí)用建議，這使他不輸先輩，且躍居同行前列?！哆B線》GTD系統(tǒng)讓人醍醐灌頂。生活還像往常那么忙，我的掌控感卻強(qiáng)多了，就好像我駕駛一輛性能優(yōu)良的汽車，實(shí)際開(kāi)到了80邁，感覺(jué)卻只有50邁。——《財(cái)富》雜志 過(guò)去25年來(lái)，艾倫一直致力于幫助人們消除壓力，高效工作。他也因此成為高效率方面具有全球影響力的思想家。——《衛(wèi)報(bào)》

編輯推薦

1.《搞定3》為“戴維?艾倫GTD時(shí)間管理三部曲”的第三部，是時(shí)間管理大師戴維?艾倫關(guān)于GTD的新作。2.GTD時(shí)間管理系統(tǒng)現(xiàn)已成為世界公認(rèn)的最佳的時(shí)間管理工具。而《搞定3》以平衡人生中最重要的兩件事——工作和生活為主題，剖析近年來(lái)各行業(yè)人士GTD應(yīng)用反饋，進(jìn)一步構(gòu)建GTD法的思想框架，搭建GTD實(shí)施模型,是一本名副其實(shí)的GTD實(shí)施路線圖。從而提升效率，緩解生活和工作的壓力。3.《搞定3》前4章認(rèn)真分析了GTD現(xiàn)象、它的本質(zhì)以及它何以在全世界迅速發(fā)展。其余部分探討了自我管理的兩個(gè)核心層面、分析了擺正視角的問(wèn)題。書(shū)后還添加了描述GTD法基本模型的實(shí)用附錄。4.《搞定3》所討論問(wèn)題——提高工效、時(shí)間管理的方法和技巧，一直以來(lái)均為當(dāng)今社會(huì)在極力尋找的東西。而《搞定3》提出的方法和技巧源于生活常理，且將工作流程管理的精髓用直線的形式層層分解梳理出來(lái)，簡(jiǎn)單易行，并已經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證，具有極強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值，無(wú)論在生活中，還是在職業(yè)生涯中都能派上用場(chǎng)。

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