無(wú)國(guó)界的世界

前言

經(jīng)濟(jì)有無(wú)國(guó)界？過去數(shù)年中，我學(xué)到的教訓(xùn)之一就是，寫寫有關(guān)管理方面的東西是安全的，但是，如果涉及國(guó)際貿(mào)易方面，就比較危險(xiǎn)了。1985年，我出版了《三位一體的力量》一書，倫敦《金融時(shí)報(bào)》評(píng)價(jià)該書是“對(duì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品日益全球化的背后力量最為簡(jiǎn)明扼要且恰如其分的描述之一”。一年（也許是兩年）后，《金融時(shí)報(bào)》還刊發(fā)了一篇文章夸贊我，標(biāo)題為“日本唯一的管理大師”。不過，當(dāng)我在《華爾街日?qǐng)?bào)》及其他媒體上探討分析貿(mào)易問題時(shí)，外界的那些反應(yīng)就完全不一樣了。有些朋友，甚至我在麥肯錫咨詢公司里的一些美國(guó)同事（我在麥肯錫公司工作了23年），擔(dān)心我已經(jīng)成為處處替日本說話的人，也就是說，在有關(guān)日本貿(mào)易保護(hù)主義及其他敏感事件上，我的立場(chǎng)不夠客觀。甚至，有人指責(zé)我是日本通產(chǎn)省的代言人。當(dāng)然，我在20世紀(jì)80年代末期接受《財(cái)富》雜志采訪時(shí)所闡述的觀點(diǎn)也無(wú)人相信。當(dāng)時(shí)，我曾經(jīng)指出，那些半導(dǎo)體制造商碰到的問題，其實(shí)不是日本人造成的，而是因?yàn)榘雽?dǎo)體行業(yè)已經(jīng)成為固定成本較高的行業(yè)。今天，馬來(lái)西亞已經(jīng)成為世界上最大的芯片出口國(guó)。我在麥肯錫工作的那些年，經(jīng)歷了這個(gè)時(shí)代的變遷。20世紀(jì)70年代初期，我每次出國(guó)，除了關(guān)注產(chǎn)品之外，我的注意力主要集中在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織、人力資源和管理系統(tǒng)。我們花費(fèi)了大量的精力，試圖幫助企業(yè)以更低的成本銷售更多的產(chǎn)品。如果我們成功了，我們的客戶會(huì)將這些產(chǎn)品出口到海外。在大多數(shù)情況下，我們的規(guī)劃視野和角度并沒有超出公司所在國(guó)家的傳統(tǒng)國(guó)界。20世紀(jì)80年代，金融市場(chǎng)的管制方法卻使情況變得復(fù)雜了。在放松管制后，除了簡(jiǎn)單的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售外，許多公司還可以運(yùn)用不同的金融手段在全球范圍內(nèi)的核心市場(chǎng)創(chuàng)造財(cái)富。為了幫助它們贏得市場(chǎng)份額，除了有必要學(xué)習(xí)貨幣市場(chǎng)和金融市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)外，還有必要學(xué)習(xí)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí)。貿(mào)易保護(hù)主義的威脅促使公司加速將其商業(yè)系統(tǒng)的主要部分從總部轉(zhuǎn)移出去。這種發(fā)展也迫使我這樣的公司顧問從全球的角度去思考貿(mào)易保護(hù)主義和組織的本質(zhì)。我為很多大公司工作、服務(wù)過，幫助它們從以出口為導(dǎo)向的階段過渡到實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品研發(fā)的本土化，幫助它們從一個(gè)總部發(fā)展到4個(gè)區(qū)域總部。我也為歐洲、美洲和亞洲的公司工作過，幫助它們?cè)谌毡鹃_拓出一片天地，站穩(wěn)了腳跟，建立了更好更強(qiáng)的陣地。這些公司主要的經(jīng)理人，思維轉(zhuǎn)換速度之快令人驚訝：從局部區(qū)域到全球范圍，從以國(guó)家為根基的價(jià)值觀體系到普遍的價(jià)值觀體系，從總部驅(qū)動(dòng)的管理方式到本土化市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的決策?！昂Ｍ饨?jīng)營(yíng)”、“子公司”、“分公司”這樣的字眼正迅速消失。事實(shí)上，再?zèng)]有“海外”、“離岸”這樣的現(xiàn)象了。巧合的是，我在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間見證了這些經(jīng)理人在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了這種轉(zhuǎn)變，這一點(diǎn)令我印象深刻。在那些公司完成偉大的全球化飛躍的過程中，本人身為公司歷史發(fā)展的見證人這樣一個(gè)有利角色，正是基于這一點(diǎn)寫了本書。自從1990年首次出版以來(lái)，本書一直暢銷全球，已被翻譯成12種語(yǔ)言。在新版中，我對(duì)本書的內(nèi)容進(jìn)行了修改、更新。本書匯集了我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)的理解和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也有我本人對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)事件的觀點(diǎn)和分析。本書開始討論的是國(guó)際化公司的戰(zhàn)略和組織，接著對(duì)世界各地的政府官僚進(jìn)行了抨擊。這些官僚正逐步喪失權(quán)力，但是在出局前，他們制造了大量問題。最后，本書對(duì)我們正在步入的經(jīng)濟(jì)世界進(jìn)行了一番描述。20世紀(jì)90年代發(fā)生的許多事情是完全可以預(yù)測(cè)到的，但是，仍然有很多全球性事件的發(fā)生令人驚訝，出乎一些像我這樣的職業(yè)預(yù)言家的意料。在此期間，世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的日本從巔峰轟然跌落，而美國(guó)則強(qiáng)勢(shì)反彈，其勢(shì)頭是很少有人（包括我本人）能在1990年時(shí)就預(yù)料到的。我會(huì)在下文解釋這一切是怎么發(fā)生的。1990~1999年，有些經(jīng)濟(jì)體逐漸興起，另一些則日漸式微，拋開這個(gè)不說，本書的前提已經(jīng)得到了證實(shí)，即全球的國(guó)家和公民的關(guān)聯(lián)已經(jīng)比以往任何時(shí)候都更為密切，從而為全球范圍內(nèi)的公民創(chuàng)造了更多的選擇機(jī)會(huì)。居住在這個(gè)地球上的每個(gè)人都不同程度地生活在關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)中，同時(shí)，我們都在向著無(wú)國(guó)界的世界不斷前進(jìn)。這個(gè)無(wú)國(guó)界的世界展示了一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)甚至是超競(jìng)爭(zhēng)的景象，在這里，企業(yè)家們必須專注于戰(zhàn)略。我所說的戰(zhàn)略，是指要為客戶創(chuàng)造可持續(xù)性的價(jià)值，而且要遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造的更為優(yōu)良。俄亥俄州大學(xué)零售學(xué)大師羅格?布萊克韋爾在他的專著《從思想到市場(chǎng)》中寫道：“看看占卜用的水晶球，我不得不說，對(duì)于未來(lái)的預(yù)測(cè)，‘卓越’是留在圈中繼續(xù)游戲的最低要求?！?因此，競(jìng)爭(zhēng)首先意味著研發(fā)和研發(fā)的商業(yè)化。我的發(fā)現(xiàn)是，大部分在大公司工作的人已經(jīng)忘記了如何去研發(fā)。他們知道如何購(gòu)買和銷售，也知道如何生產(chǎn)仿制品，但他們不懂得如何去開發(fā)品質(zhì)優(yōu)良、真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，也不懂得開發(fā)新業(yè)務(wù)去支持這些創(chuàng)新思想。我說的不僅僅是像HDTV、DVD、JAVA這樣大規(guī)模、高科技的開發(fā)項(xiàng)目，還有大多數(shù)人都在使用的日用品。比如說，你如何生產(chǎn)一個(gè)真正使咖啡味道更好的咖啡壺？或者，如何生產(chǎn)一種泡沫型洗面奶，使皮膚更為光潔？你覺得那些盯著電腦屏幕的產(chǎn)品經(jīng)理有多少人能做到這一點(diǎn)？其實(shí)并沒有幾個(gè)，因?yàn)樗麄兲P(guān)注競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率等數(shù)字了。我認(rèn)為，現(xiàn)在是那些大公司重新學(xué)習(xí)研發(fā)藝術(shù)的時(shí)候了。不過這次，它們得學(xué)會(huì)如何在全球化的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)中管理研發(fā)，因?yàn)槟惚仨毰c全球化經(jīng)濟(jì)接軌，同時(shí)使產(chǎn)品適應(yīng)核心市場(chǎng)的需求。這些公司必須那樣做，因?yàn)槌嗽诎l(fā)展中國(guó)家的核心市場(chǎng)，在所有的發(fā)達(dá)國(guó)家，更多信息靈通、挑剔的消費(fèi)者也開始聯(lián)合起來(lái)了。事實(shí)上，隨著電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，有見識(shí)的消費(fèi)者無(wú)處不在。我一直試圖讓我的客戶和學(xué)生銘記的一點(diǎn)是，真正掌握著權(quán)力王牌的是消費(fèi)者，而不是銷售產(chǎn)品給他們的企業(yè)。大多數(shù)人并沒有內(nèi)化這個(gè)信息，盡管很多文章和書籍都在談?wù)撊蚧?，但還是認(rèn)為那些大型跨國(guó)公司可以將自己的意愿強(qiáng)加給所在國(guó)的消費(fèi)者。如果說，本書除了幫助讀者理解戰(zhàn)略和商業(yè)化的基本法則，還有另外一個(gè)目標(biāo)，那就是展示一個(gè)全球化的公司如何真正為全球范圍內(nèi)挑剔的消費(fèi)者服務(wù)。而這一點(diǎn)，要如此，也應(yīng)如此。正是這些消費(fèi)者，促使跨國(guó)公司在許多國(guó)家經(jīng)營(yíng)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品，同時(shí)，幫助它們?cè)诖诉^程中發(fā)展無(wú)國(guó)界的經(jīng)濟(jì)。這樣一來(lái)，國(guó)別貿(mào)易數(shù)據(jù)實(shí)際上已經(jīng)沒有意義。在這個(gè)嶄新的無(wú)國(guó)界的世界里，政府的角色仍然存在，盡管其作用在變?nèi)?。而政府的職能主要有培?xùn)就業(yè)者、保護(hù)環(huán)境、建設(shè)安全舒適的基礎(chǔ)設(shè)施。如果政府未能充分認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí)，即政府職能已經(jīng)從保護(hù)人民和保護(hù)自然資源不受外來(lái)經(jīng)濟(jì)的威脅演變?yōu)榇_保人民能夠在來(lái)自世界各地最好最便宜的產(chǎn)品和服務(wù)中有最大的選擇余地和選擇空間，那么這些國(guó)家在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)落后。在過去的幾個(gè)世紀(jì)里，政府的統(tǒng)治力量一直保持著以武力相威脅的重商主義者的思維和做派，今天的政府如果保持這樣的做法，不但會(huì)影響外來(lái)投資的積極性，也會(huì)使人們的生活境況惡化。更糟糕的是，人民就會(huì)與新興的全球化經(jīng)濟(jì)脫離了。這樣一來(lái)，勢(shì)必導(dǎo)致士氣降落、產(chǎn)業(yè)發(fā)展停滯，形成螺旋式下降的趨勢(shì)。同時(shí)，政府以近乎偏執(zhí)的懷疑眼光去看待外界，擔(dān)心所謂的剝削者和投機(jī)者會(huì)拿走它們擁有的資源。如此，它們便忽視了人民的需求，損毀了人民的人力資源價(jià)值。由于經(jīng)濟(jì)體三巨頭（美國(guó)、歐洲和日本）地區(qū)關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，這種被迫隔離的執(zhí)行難度更大。經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港、新加坡和愛爾蘭等地區(qū)和國(guó)家已經(jīng)加入了這個(gè)長(zhǎng)期存在的關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟。關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)的實(shí)力已變得足夠強(qiáng)大，“湮沒”了大多數(shù)消費(fèi)者和公司，使傳統(tǒng)的國(guó)界線愈發(fā)模糊，幾乎看不見了。而且，也使得官僚主義者、政客、軍隊(duì)等的地位日益下降。無(wú)疑，關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體的出現(xiàn)，造成了很多困惑，特別是對(duì)于那些習(xí)慣于制定經(jīng)濟(jì)政策的人來(lái)說更是如此，因?yàn)樗麄兺趥鹘y(tǒng)的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在國(guó)與國(guó)之間進(jìn)行比較，而現(xiàn)在他們的理論再也站不住腳了。當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加快時(shí)，凱恩斯學(xué)派的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們便期待看到就業(yè)率增加，但關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)的情況卻使他們失望不已，因?yàn)閯?chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)可能在國(guó)外。如果一國(guó)政府收緊貨幣供應(yīng)，貸款可能會(huì)從國(guó)外源源不斷地涌進(jìn)來(lái)，那么該國(guó)的貨幣政策就幾乎會(huì)失效。若中央銀行提高利率，成本更低的資金便從關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體的其他地區(qū)流進(jìn)。出于所有實(shí)用目的之考慮，關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)使中央銀行的傳統(tǒng)工具如利率和貨幣供應(yīng)等政策失靈了。在關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體里，大部分利率工具已經(jīng)居于次要地位，并讓位于房地產(chǎn)、股票、外匯市場(chǎng)等非利率工具（往往是投機(jī)性的）。這些市場(chǎng)及其衍生品吸收了因政府赤字而產(chǎn)生的大量過剩的流動(dòng)資金，從而抑制了通貨膨脹。關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體里雖然流動(dòng)性過剩，但由于投機(jī)市場(chǎng)容量極大，吸納了多余的資金，故對(duì)普通老百姓沒有造成很大危害（如通貨膨脹）。基于國(guó)與國(guó)之間的平衡來(lái)研究貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)方法已經(jīng)過時(shí)了。因?yàn)殛P(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體的成員已經(jīng)學(xué)會(huì)了在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和其他環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)移，從而使得大部分資金流動(dòng)是在無(wú)形中實(shí)現(xiàn)的。那些因循守舊的官僚主義者，試圖修正不平衡的貿(mào)易數(shù)據(jù)，但此舉無(wú)異于火上澆油，因?yàn)樗麄儗?duì)原本可以自由流通的商品和貨幣制造了障礙，并進(jìn)行了人為控制。有些人甚至試圖通過篡改匯率，達(dá)到修改貿(mào)易數(shù)據(jù)之目的。作為所有可交易的商品、服務(wù)和資產(chǎn)的交換中介，貨幣改變了關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的實(shí)力平衡，從而使得財(cái)富得以再分配，這一點(diǎn)與基于國(guó)別的經(jīng)濟(jì)實(shí)力平衡截然不同。按照傳統(tǒng)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)，匯率應(yīng)根據(jù)兩國(guó)之間的購(gòu)買力差異、通脹率差異及利率差異作相應(yīng)調(diào)整。但關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使這個(gè)概念顯得過時(shí)了。資產(chǎn)在進(jìn)行跨國(guó)交易時(shí)，征稅人員往往不知道發(fā)生了這樣的交易。通過電子商務(wù)進(jìn)行的跨國(guó)買賣甚至可以只有買方和賣方是參與方，而其他人并不知情。公司在進(jìn)行跨國(guó)交易時(shí)，其便利程度與交易畫作、專利及不動(dòng)產(chǎn)并無(wú)二致。全球大部分財(cái)富就是在關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體內(nèi)創(chuàng)造、消費(fèi)和再分配的。對(duì)傳統(tǒng)的奉行孤立主義的國(guó)家來(lái)說，加入關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體是走向繁榮的關(guān)鍵。唯有發(fā)展一個(gè)健康的雙向管道，發(fā)展中國(guó)家才能走上繁榮昌盛之路，因?yàn)樵陉P(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體里，這些國(guó)家的產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。在當(dāng)今世界，財(cái)富是在市場(chǎng)上創(chuàng)造的，而不是在殖民地和擁有自然資源的土地上創(chuàng)造的。在關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)里，已經(jīng)沒有絕對(duì)的贏家與輸家之分。當(dāng)貨幣走弱、失業(yè)的勞動(dòng)力成本較低時(shí)，所謂的輸家卻相對(duì)具有吸引力了（只要政府足夠開明并保持穩(wěn)定）。相反，所謂的贏家的收益也會(huì)因貨幣匯率和工資水平的改變而下降到關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體的平均水平。20世紀(jì)90年代，關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體發(fā)展迅速，今天，世界各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人既有必要討論關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的共同機(jī)遇，也有必要討論由此引發(fā)的共同問題。關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體的政策目標(biāo)是既確保人員和公司的自由遷移，又確保信息、貨幣、貨物和服務(wù)的自由流通。傳統(tǒng)的政府不得不建立一個(gè)全新的、單一的全球治理框架，或者至少建立一套有關(guān)全球“慣例”的指導(dǎo)方針，如果傳統(tǒng)的政府愿意的話。為達(dá)到那個(gè)目標(biāo)，首先，最重要的是，要正確理解全球化經(jīng)濟(jì)。這也是本書的主旨所在。作為消費(fèi)者，如果人們能夠在全球范圍內(nèi)自由獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，那么他們就是世界公民。然而，如果他們讀到的都是基于民族主義情感的花言巧語(yǔ)，那么，這些人同樣可能會(huì)接受勸說，轉(zhuǎn)而支持民族主義者的代表及其政策主張。即使在今天，日本、美國(guó)乃至全世界的學(xué)生仍然在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，而這些理論在互相關(guān)聯(lián)的全球經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)不適用了。這些理論，大多數(shù)產(chǎn)生于19與20世紀(jì)之交。由于那時(shí)是封閉經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)家模式是唯一的模式，大多數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也是基于這個(gè)舊式框架收集的，因而，宏觀經(jīng)濟(jì)分析，對(duì)世界上甚至一個(gè)國(guó)家正在或即將發(fā)生的事情反映得甚少。每一位消息靈通的消費(fèi)者，包括參與交易的每一個(gè)人（不論處于什么層次），都需要了解關(guān)聯(lián)世界的真實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況。我在這里分享的，是在過去的歲月里我做咨詢顧問、教育家和企業(yè)家時(shí)形成的觀點(diǎn)，并借此希望讀者們體會(huì)新世界遇到的障礙和機(jī)遇，同時(shí)能夠開始自己識(shí)別新世界的風(fēng)景。關(guān)于建立一個(gè)嚴(yán)密、清晰的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型，來(lái)解釋我們新的關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)，這項(xiàng)工作我想讓別人去做。甚至，有人會(huì)基于關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體的政治影響和分歧，并在考慮當(dāng)前經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出一個(gè)治理世界的新機(jī)制。這個(gè)新機(jī)制，與戰(zhàn)后聯(lián)合國(guó)、國(guó)際貨幣基金組織、經(jīng)合組織、世界貿(mào)易組織、聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議以及1992年的歐盟等舊機(jī)制不同。后者大部分是基于“冷戰(zhàn)”模式或“北—南俱樂部”（發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家）的思維。如果有遠(yuǎn)見卓識(shí)的人士提出一個(gè)超政府組織的構(gòu)想，我絲毫不會(huì)感到驚訝。對(duì)關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體的居民來(lái)說，這種超政府組織的稅收系統(tǒng)中，1/3的征收額來(lái)自關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體以外，1/3來(lái)自關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體本身，1/3來(lái)自關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體的各個(gè)國(guó)家。這也反映了我對(duì)這個(gè)世界的觀點(diǎn)，該觀點(diǎn)是隨著時(shí)間的推移逐漸形成的。按照這個(gè)觀點(diǎn)，我首先把自己看成一個(gè)全球公民，其次是社區(qū)居民，最后才是一個(gè)日本人。即便是這樣一個(gè)激進(jìn)、前衛(wèi)的計(jì)劃和主張沒有被采納，我也希望讀者們能夠在書中發(fā)現(xiàn)新思路，啟發(fā)你們?yōu)樗诘墓狙邪l(fā)出新產(chǎn)品、提出新戰(zhàn)略和新組織計(jì)劃以及新理念。作為本書的作者和管理咨詢顧問，我相信，本書能夠?qū)ψx者理解無(wú)國(guó)界的世界產(chǎn)生一定的影響。因?yàn)榻o(wú)國(guó)界的世界的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，而且每一天都在發(fā)展中。本書涵蓋了很多議題，從產(chǎn)品開發(fā)到國(guó)際組織，從貨幣與貿(mào)易的討論到發(fā)展中國(guó)家等問題，我認(rèn)為有必要把這些傳統(tǒng)上各自孤立的主題集中闡述一下，來(lái)描述無(wú)國(guó)界的世界中關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)的特征。接下來(lái)談到的是一種預(yù)測(cè)，或至少是一種期盼和希望，即效用和實(shí)用將超越意識(shí)形態(tài)。這種期盼和希望，是建立在我對(duì)研發(fā)者信任的基礎(chǔ)上的，建立在對(duì)有見識(shí)的公民和消費(fèi)者的能力信任的基礎(chǔ)上的，他們是可以戰(zhàn)勝那些監(jiān)管者和官僚主義者的，而后者正是讓我們最擔(dān)心的。毫無(wú)疑問，日本是20世紀(jì)80年代的“青年才俊”。然而，10年后美國(guó)便取而代之了。事實(shí)上，這10年間，美國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，表現(xiàn)如此出色，我愿意給它一個(gè)A+的分?jǐn)?shù)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于美國(guó)在更早的20世紀(jì)80年代獲得的B–評(píng)價(jià)。1990~1999年美國(guó)是如何從低谷中強(qiáng)勢(shì)反彈的且表現(xiàn)超出所有人的預(yù)期，這對(duì)那些想復(fù)制美國(guó)成功的國(guó)家具有指導(dǎo)意義。同時(shí)，對(duì)那些在全球化公司工作的個(gè)人來(lái)說，也是很有吸引力的，因?yàn)樗麄兿Ｍ私馊绾卧谛碌娜蚧?jīng)濟(jì)中更好地參與競(jìng)爭(zhēng)。我將分析美國(guó)的經(jīng)濟(jì)奇跡是如何發(fā)生的。在本書的最后一章，我對(duì)全球不同的國(guó)家在同一時(shí)間段的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)進(jìn)行分析，并分別打分，作出評(píng)價(jià)。同時(shí)，我將探究一下亞洲金融危機(jī)的起源，考察日本遭遇的困境，并對(duì)日本作為一個(gè)關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體的主角應(yīng)該朝哪個(gè)方向發(fā)展給出我個(gè)人的判斷。20世紀(jì)80年代末和90年代初，美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條，失業(yè)率偏高，投資無(wú)力，股票市場(chǎng)在2 000點(diǎn)附近徘徊。那個(gè)時(shí)期，一些時(shí)事周刊發(fā)表封面文章，宣稱“美國(guó)世紀(jì)”結(jié)束了（10年后，同樣是這些雜志，也發(fā)表了類似的文章，指出“日本世紀(jì)”/“亞洲世紀(jì)”已經(jīng)結(jié)束了）。事實(shí)上，由于緊扣這個(gè)主題，在1992年美國(guó)總統(tǒng)大選中，比爾?克林頓擊敗了時(shí)任總統(tǒng)的老布什?！笆墙?jīng)濟(jì)在說話，傻瓜?！边@是克林頓陣營(yíng)的競(jìng)選口號(hào)，強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是克林頓得以在1996年成功連任的原因，即使在“萊溫斯基丑聞案”于1998年爆發(fā)之后，克林頓的支持率依然居高不下。在我看來(lái)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)在20世紀(jì)90年代的成功復(fù)蘇，恐怕不能完全歸功于克林頓的經(jīng)濟(jì)策略，而是更多的源于20世紀(jì)80年代在“里根革命”時(shí)期進(jìn)行的基礎(chǔ)性改革。盡管里根既談不上遠(yuǎn)見卓識(shí)，也談不上頭腦精明，但他的確在對(duì)金融機(jī)構(gòu)、交通、電信這三個(gè)關(guān)鍵行業(yè)的放松管制方面具有非常敏銳的判斷力和辨別力。比如，20世紀(jì)80年代，由于過度競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的機(jī)票打折使航空公司虧損嚴(yán)重，陷入困境，并直接威脅到它們的生存狀況。雖然在放松管制后的最初10年，美國(guó)航空業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)痛苦的時(shí)期，小型公司隨之衰敗和倒閉。然而今天，美國(guó)的客機(jī)是世界上質(zhì)量最好的客機(jī)之一。美國(guó)航空公司的大型噴氣式飛機(jī)客運(yùn)里程的平均成本為55美分，而日本的兩家航空公司，卻一直處在政府保護(hù)之下，因此，同樣的大型噴氣式飛機(jī)，日本航空公司客運(yùn)里程的平均成本需要1.5美元。為什么兩者的成本相差將近3倍？其原因不在服務(wù)質(zhì)量上，而可能在被稱為保護(hù)主義者的附加費(fèi)上。美國(guó)銀行業(yè)的放松管制同樣也是一個(gè)痛苦的過程，有超過3 000家金融機(jī)構(gòu)在改革浪潮中倒閉了。但是，這些經(jīng)歷了改革的幸存者，如花旗銀行和摩根士丹利等，實(shí)力變得非常強(qiáng)大，甚至在全球市場(chǎng)中具有舉足輕重的地位。在新的關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)中，只有成為全球化參與者，才能被視為真正的成功者。電信業(yè)是另外一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，放松管制的舉措使價(jià)格具有了伸縮性、靈活性，并最終促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。各種具有競(jìng)爭(zhēng)性的方案使消費(fèi)者能夠以固定的價(jià)格，不受限制地接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。很多美國(guó)公司已經(jīng)建立了局域網(wǎng)，然后連接到了廣域網(wǎng)上。實(shí)際上，放松管制的改革為美國(guó)在20世紀(jì)90年代實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。那些不穩(wěn)定、虧損的機(jī)構(gòu)不再受到保護(hù)政策的支持，理所當(dāng)然倒閉了，而一種全新的、健康的、“要么成功要么失敗”的政策成為社會(huì)的主流。美國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)繁榮且在國(guó)際舞臺(tái)上保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因有如下幾點(diǎn)：1.相對(duì)于地方政府（即各州），美國(guó)聯(lián)邦政府的職能和規(guī)模受到了限制，這樣，地區(qū)活力便加強(qiáng)了。而其他大多數(shù)國(guó)家的中央政府規(guī)模過大、影響力過強(qiáng)，導(dǎo)致與無(wú)國(guó)界的世界隔離和脫節(jié)。2.英語(yǔ)得到普遍應(yīng)用，已經(jīng)成為商務(wù)領(lǐng)域的世界標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言，也是技術(shù)和電子商務(wù)新領(lǐng)域通用的語(yǔ)言。事實(shí)上，所有網(wǎng)上交易的80%都是通過英語(yǔ)完成的。3.美元是國(guó)際結(jié)算和儲(chǔ)備貨幣。以上三個(gè)原因比較脆弱的是第三點(diǎn)，即美元作為國(guó)際結(jié)算貨幣的優(yōu)勢(shì)。隨著歐元的推出，緊隨其后的是“亞元”。這些新的“超級(jí)貨幣”會(huì)對(duì)強(qiáng)大的美元形成挑戰(zhàn)。盡管如此，我還是認(rèn)為短期內(nèi)它們不會(huì)取代美元的地位。

內(nèi)容概要

　　本書在“企業(yè)戰(zhàn)略三角”的基礎(chǔ)上，增加了貨幣和國(guó)家的因素，構(gòu)建出企業(yè)全球化戰(zhàn)略的五角。他還一針見血地指出，以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和“做得更好”的心態(tài)為出發(fā)點(diǎn)制定的企業(yè)戰(zhàn)略往往是下策，只會(huì)加劇公司的“夾心困境”。真正上乘的做法是在必要的時(shí)刻一切歸零，專注于為顧客創(chuàng)造全新的價(jià)值，創(chuàng)造出新的市場(chǎng)空間。畢竟阿司匹林不能解決所有的頭疼問題，因?yàn)轭櫩偷男枰莻€(gè)性化的，沒有一勞永逸的捷徑可尋。
　　在無(wú)國(guó)界的世界里，跨國(guó)企業(yè)應(yīng)該放棄對(duì)51%控股權(quán)的盲目追求，把主要精力放在尋找適合自己的分公司生根開花結(jié)果的土壤上，放在建立長(zhǎng)久的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系上，放在本土化的實(shí)現(xiàn)上。同時(shí)政府也應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的角色，從駕駛員變?yōu)槌丝?，給國(guó)民和企業(yè)營(yíng)造一個(gè)透明化的、開放性的環(huán)境。
　　大前研一在本書中首倡的“無(wú)國(guó)界五步走戰(zhàn)略”和“無(wú)國(guó)界管理”，已經(jīng)成為眾多跨國(guó)企業(yè)競(jìng)相采用的流程，也為中國(guó)企業(yè)“走出去”實(shí)現(xiàn)全球化提供了極佳的戰(zhàn)略指導(dǎo)。

作者簡(jiǎn)介

　　大前研一，1943年出生于日本福岡縣。早稻田大學(xué)理工系畢業(yè)，獲得東京工業(yè)大學(xué)原子核工科碩士學(xué)位和麻省理工學(xué)院原子力學(xué)工科博士學(xué)位。
　　曾任麥肯錫咨詢公司日本分社社長(zhǎng)，1994年辭職。之后從事跨國(guó)公司和亞太地區(qū)國(guó)家經(jīng)濟(jì)顧問職業(yè)，期間大膽提出了“無(wú)國(guó)界經(jīng)濟(jì)學(xué)”和“地域國(guó)家論”的觀點(diǎn)。被英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志評(píng)為“全球五位管理大師”之一、“日本戰(zhàn)略之父”。
　　著有《心理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《M型社會(huì)》、《思考的技術(shù)》、《專業(yè)主義》、《OFF學(xué)》、《知性力》、《低智商社會(huì)》等多部有影響力的著作。

書籍目錄

引 言 經(jīng)濟(jì)有無(wú)國(guó)界？ IX
第一章 構(gòu)建公司戰(zhàn)略的五個(gè)C
　客戶：需求導(dǎo)向的力量
　競(jìng)爭(zhēng)：技術(shù)分工的趨勢(shì)
　公司：固定成本的攤銷
　貨幣：匯率波動(dòng)的影響
　國(guó)家：全球化與本土化
　全新的跨國(guó)公司
　政府的角色：從司機(jī)到乘客
　短視的貿(mào)易保護(hù)主義
　互通有無(wú)的關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體
第二章 無(wú)國(guó)界市場(chǎng)的等距離原則
　信息全球化時(shí)代的世界公民
　稀缺的全球化產(chǎn)品
　內(nèi)部化：成為核心市場(chǎng)的圈內(nèi)人
　全球化經(jīng)營(yíng)的新模式
第三章 “以客戶為本”的戰(zhàn)略
　夾縫地帶的生存戰(zhàn)略
　為顧客創(chuàng)造新價(jià)值
　尋找零競(jìng)爭(zhēng)的中間地帶
　問對(duì)問題
　回歸核心戰(zhàn)略
　創(chuàng)造空間
　摒棄直覺反應(yīng)
第四章 做得更好與重新出發(fā)
　誰(shuí)來(lái)為惡性競(jìng)爭(zhēng)埋單？
　做樣子的歌舞伎表演
　公司主義也有好處
　管理者的工具箱
　反思的時(shí)刻到了
　創(chuàng)新：一切從零開始
第五章 中國(guó)人的智慧
　新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
　孕育創(chuàng)新靈感的土壤
　突破瓶頸
　相信自己有能力找到解決方案
第六章 拆掉總部思維的墻
　公司總部的權(quán)力分解與下放
　全球化的五個(gè)階段
　共同價(jià)值觀和人才儲(chǔ)備
　推倒金字塔
第七章 園藝藝術(shù)與全球化經(jīng)營(yíng)
　一分耕耘一分收獲
　土壤、樹木和果實(shí)
第八章 戰(zhàn)略聯(lián)盟下的競(jìng)爭(zhēng)與合作
　51%控股權(quán)的陷阱
　利益沖突與關(guān)系平衡
　商業(yè)聯(lián)姻
　合資公司的痼疾
第九章 數(shù)字背后的彌天大謊
　統(tǒng)計(jì)數(shù)字的謊言
　被誤讀的貿(mào)易數(shù)字
　美國(guó)人沒有儲(chǔ)蓄？
　是資產(chǎn)，還是負(fù)債？
　空心國(guó)家
第十章 外匯帝國(guó)
　外匯的美麗新世界
　惡棍的避難所
　美元大勢(shì)
第十一章 在無(wú)國(guó)界世界里發(fā)展
　資源優(yōu)勢(shì)的錯(cuò)覺
　國(guó)家利益的終結(jié)
　價(jià)值觀的多元化
第十二章 從優(yōu)秀到卓越的辛勤耕耘
　政府的角色
　新聞媒體的責(zé)任
　投資環(huán)境
　堅(jiān)定的雙手
第十三章 無(wú)國(guó)界世界的未來(lái)
　全球化表現(xiàn)的評(píng)級(jí)
　美國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)
　無(wú)國(guó)界不只是一種理想
附錄：世界各國(guó)互助互利宣言——2005

章節(jié)摘錄

構(gòu)建公司戰(zhàn)略的五個(gè)C在日本，盡管我需要花時(shí)間寫作和管理麥肯錫公司，但我大部分時(shí)間還是花在戰(zhàn)略領(lǐng)域。每天，我與經(jīng)濟(jì)體三巨頭（美國(guó)、歐洲、日本）及亞洲新興工業(yè)化經(jīng)濟(jì)體的那些高級(jí)經(jīng)理們一起工作，幫助他們制訂和執(zhí)行戰(zhàn)略。我從未發(fā)現(xiàn)有什么公式或法則可使事情進(jìn)展順利。正如我首次在《企業(yè)參謀》里描述的，有效的戰(zhàn)略不是來(lái)自具體的分析，而是來(lái)自一種特定的思想狀態(tài)。這種思想狀態(tài)中的頓悟和追求成功的動(dòng)機(jī)，通常意味著使命感，激發(fā)了思考的過程?；旧希@個(gè)思考過程是創(chuàng)造性的、憑直覺的，而不是理性的。戰(zhàn)略家們并沒有摒棄分析。事實(shí)上，不經(jīng)過分析，他們是無(wú)法制訂戰(zhàn)略的。不過，他們只是利用分析來(lái)激發(fā)創(chuàng)意過程，或是對(duì)突發(fā)的想法進(jìn)行驗(yàn)證，或是解析他們的戰(zhàn)略內(nèi)涵，或是確保那些看似“瘋狂”卻深具潛力的想法得以成功實(shí)施，否則，這些想法可能永遠(yuǎn)無(wú)法付諸實(shí)施。如同偉大的藝術(shù)品或偉大的科學(xué)發(fā)明一樣，偉大的戰(zhàn)略在制訂過程中雖需熟練的技巧，但根本卻源于頓悟，而這是有意識(shí)的分析所不能及的。直到今天，我這個(gè)觀點(diǎn)也無(wú)甚改變。某些概念和方法，比如說戰(zhàn)略自由度或者成功的關(guān)鍵因素，有助于激發(fā)戰(zhàn)略家的創(chuàng)造力。在一個(gè)更為混亂、更不穩(wěn)定的世界，對(duì)市場(chǎng)、客戶及產(chǎn)品進(jìn)行基于事實(shí)的分析（如果可能的話）比什么都重要。但它們就像調(diào)色板上的顏料，只是戰(zhàn)略家們構(gòu)思藍(lán)圖的素材。拋開所有的教科書不談，對(duì)我而言，真正的公司需要有真正的戰(zhàn)略，這是本質(zhì)的、恒定的事實(shí)。不過，早先我曾主張，好的戰(zhàn)略必須具備三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)三者之間的平衡。這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)包括客戶（customers）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（competitors）及公司（company，一個(gè)組織獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)），我稱之為“戰(zhàn)略三角”?，F(xiàn)在，由于真正的關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，清單上必須添加另外兩個(gè)C：一個(gè)C是“國(guó)家”（country），指由政府建立的種種不同的環(huán)境，全球組織都必須在其中運(yùn)作。另一個(gè)C是“貨幣”（currency），因?yàn)檫@些組織都受到匯率波動(dòng)的影響。這兩個(gè)C變得如此重要，以至于不真正重視它們，任何一家負(fù)責(zé)任的公司都無(wú)法在無(wú)國(guó)界的環(huán)境下運(yùn)營(yíng)。它們不再僅僅作為背景因素來(lái)驗(yàn)證“戰(zhàn)略三角”的分析結(jié)果。相反，它們是戰(zhàn)略構(gòu)思中必須涵蓋的因素?？紤]到外貿(mào)政策的突變或匯率的突然波動(dòng)，會(huì)使一個(gè)輝煌的戰(zhàn)略演變成血本無(wú)歸的敗局，因此，應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的措施應(yīng)該作為戰(zhàn)略的核心被提出來(lái)，切忌在思考戰(zhàn)略時(shí)忽略這些因素，否則事后追悔莫及。客戶：需求導(dǎo)向的力量關(guān)于全球化產(chǎn)品，你或許已經(jīng)知道很多，并且認(rèn)識(shí)到?jīng)]有多少產(chǎn)品稱得上是全球化的。但新興的全球化細(xì)分市場(chǎng)，大多集中在特定的國(guó)家。比如，雖然其他地方的越野車市場(chǎng)份額也在增長(zhǎng)，但大部分還是集中在美國(guó)。重要的是，客戶擁有左右廠商命運(yùn)的力量。這種力量，部分源于客戶缺乏忠誠(chéng)度。在大選中，經(jīng)濟(jì)民族主義大行其道，并對(duì)立法機(jī)構(gòu)的決策產(chǎn)生影響，同時(shí)也影響了特定利益集團(tuán)的訴求。然而，當(dāng)個(gè)人“用錢包投票”時(shí)，即當(dāng)他們走進(jìn)歐洲、美國(guó)及日本的商店或展覽廳時(shí)，卻早已忘記了那些花言巧語(yǔ)或流言飛語(yǔ)。你會(huì)出于民族主義情感而使用威迪文或萬(wàn)寶龍鋼筆嗎？或在旅行時(shí)使用路易?威登手提箱嗎？可能不會(huì)。你之所以購(gòu)買這些物品，是因?yàn)樗鼈凅w現(xiàn)了你所尋求的一種價(jià)值。在收銀機(jī)面前，你根本不會(huì)在意原產(chǎn)地或國(guó)籍，也不會(huì)考慮就業(yè)率和貿(mào)易赤字，更不會(huì)擔(dān)心產(chǎn)品是在哪里生產(chǎn)的。你不會(huì)介意英國(guó)銳步公司（現(xiàn)為一家美國(guó)公司）出品的運(yùn)動(dòng)鞋原來(lái)是在韓國(guó)生產(chǎn)的；阿迪達(dá)斯出品的運(yùn)動(dòng)鞋是在中國(guó)臺(tái)灣生產(chǎn)的；羅西尼奧爾出品的法國(guó)雪橇是在西班牙生產(chǎn)的。作為消費(fèi)者，你最關(guān)心的是產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、設(shè)計(jì)、價(jià)值、吸引力。根據(jù)我過去10多年的觀察，發(fā)達(dá)國(guó)家的年輕人似乎正日益淡化國(guó)籍的概念，且越來(lái)越像經(jīng)濟(jì)體三巨頭中的“加州人”，而三巨頭又形成了關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)體。當(dāng)然，這不僅僅限于一小部分日用消費(fèi)品，工業(yè)用品的情形也一樣。IBM電腦或東芝筆記本電腦的市場(chǎng)不是由地理邊界決定的，而是由其對(duì)用戶的吸引力決定的，生產(chǎn)廠家在哪里無(wú)關(guān)緊要。芯片制造商之所以購(gòu)買尼康的步進(jìn)器，并不是因?yàn)樗侨毡竟局圃斓?，而是因?yàn)樗琴|(zhì)量最好的。制造商購(gòu)買Tralfa工業(yè)機(jī)器人的原因也如此，并不是因?yàn)樗麄兦∏墒桥餐?。美?guó)DeVilbiss公司生產(chǎn)的機(jī)器人的市場(chǎng)情形同樣如此。全世界的公司都在使用IBM的物料需求計(jì)劃系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)來(lái)縮短生產(chǎn)時(shí)間和削減在制品；而鑒于制造方面的需求，它們又都使用富士通公司的數(shù)控機(jī)床系統(tǒng)和山崎公司的數(shù)控機(jī)床。事實(shí)上，富士通數(shù)控機(jī)床系統(tǒng)在全球數(shù)控機(jī)床市場(chǎng)上居于統(tǒng)治地位：其在日本市場(chǎng)的占有率達(dá)70%，全球市場(chǎng)占有率為50%。這既不是出于偶然，亦不是時(shí)尚潮流使然。眾所周知，這些數(shù)控機(jī)床是通過提高生產(chǎn)率而實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞的。通過迫使其公民購(gòu)買高價(jià)牛肉（如日本），或者購(gòu)買劣質(zhì)汽車（例如印度和巴西），政府使用貿(mào)易保護(hù)手段來(lái)保護(hù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。但由于品牌已遍及全球，有關(guān)產(chǎn)品性能的信息更難被壓制了，信息透明化使消費(fèi)者擁有了更大的自主權(quán)。與此同時(shí)，公司及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位卻被削弱了?；谶@些因素，公司的關(guān)鍵目標(biāo)應(yīng)該是提高為客戶創(chuàng)造新價(jià)值的能力，而不是去為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置障礙。競(jìng)爭(zhēng)：技術(shù)分工的趨勢(shì)今天的產(chǎn)品有賴于諸多關(guān)鍵技術(shù)，對(duì)絕大多數(shù)公司而言，再也無(wú)法在各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域都保持領(lǐng)先了。使IBM個(gè)人電腦風(fēng)行一時(shí)的商業(yè)軟件，其實(shí)并不是IBM自身的產(chǎn)品，而是蓮花公司開發(fā)的。實(shí)際上，IBM個(gè)人電腦本身大部分公司件也是外包生產(chǎn)的。如果IBM什么都設(shè)法自己去做，那么它就不可能在任何時(shí)間和地點(diǎn)都能在控制成本的前提下完成產(chǎn)品開發(fā)的任務(wù)了。IBM在個(gè)人電腦領(lǐng)域曾經(jīng)取得的輝煌，源于其決策能力和對(duì)外部供應(yīng)商的管理能力。蓮花公司提供應(yīng)用軟件，微軟公司則在英特爾微處理器上接入它的操作系統(tǒng)。當(dāng)然，蓮花、微軟和英特爾都不想只賣產(chǎn)品給IBM，它們希望盡可能擴(kuò)大客戶范圍。正如IBM需要依靠許多外部供應(yīng)商一樣，每一個(gè)供應(yīng)商也需要將產(chǎn)品賣給大量客戶。因此，不可避免的結(jié)果便是技術(shù)分工。沒有任何一家公司可以同時(shí)開發(fā)所有的技術(shù)，也沒有任何一家公司能夠像20世紀(jì)30~40年代的通用汽車公司那樣，將所有的技術(shù)都保留在公司內(nèi)部。這就意味著，沒有一家公司能夠擁有全部關(guān)鍵技術(shù)而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻一無(wú)所長(zhǎng)。甚至設(shè)備制造商的自用技術(shù)也受到了技術(shù)分工的影響。NEC公司可以為自己的主機(jī)開發(fā)具有現(xiàn)代技術(shù)水平的存儲(chǔ)芯片，但它亦可將之賣給其他電腦制造商，且銷售量能達(dá)到目前的5倍。這不但能產(chǎn)生現(xiàn)金流、降低單位成本，而且能夠逐步積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。處于發(fā)展中的公司也能夠因此而充分地獲取與自己新產(chǎn)品有關(guān)的信息：外部客戶提供的反饋往往比公司內(nèi)部提供的意見更為嚴(yán)厲。若想成為世界級(jí)的制造商，NEC公司必須為包括一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的全球客戶提供最好的新技術(shù)。由于新技術(shù)的獲取變得更為快捷，時(shí)間已成為戰(zhàn)略中更加關(guān)鍵的元素。沒有任何東西可以長(zhǎng)期被一家公司獨(dú)占，也沒有任何公司可以掌控一切。因此，全球化經(jīng)營(yíng)意味著與合作伙伴的合作經(jīng)營(yíng)，相應(yīng)地，這也意味著技術(shù)的進(jìn)一步擴(kuò)散。公司：固定成本的攤銷為了在全球市場(chǎng)上進(jìn)行角逐，公司不得不負(fù)擔(dān)巨大的固定成本，如何負(fù)擔(dān)是個(gè)令人頭疼的問題。它們需要合作伙伴幫助攤銷固定成本，并據(jù)此確定戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)固定成本效益最大化。自動(dòng)化的發(fā)展，使生產(chǎn)過程不必再支付勞動(dòng)力費(fèi)用這部分可變成本，制造業(yè)的經(jīng)營(yíng)正日益成為固定成本下的生產(chǎn)活動(dòng)。由于具有突破性的構(gòu)想被付諸實(shí)踐以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的成本猛漲，研發(fā)活動(dòng)也成為固定成本下的活動(dòng)。比如，在制藥行業(yè)，如果開發(fā)一種新型藥品需要花費(fèi)5 000萬(wàn)美元或者更多，那么研發(fā)費(fèi)用將不再是可變成本。而且，在新藥投放市場(chǎng)之前，大多數(shù)公司是無(wú)法指望能取得該藥的生產(chǎn)授權(quán)許可的（其實(shí)，若可以授權(quán)生產(chǎn)，研發(fā)費(fèi)用倒可以變成可變成本）。在全球化背景下，一個(gè)行業(yè)內(nèi)的主要廠商都是（或?qū)⑹牵┠阒苯拥母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你無(wú)法事先確定它們（或你們）是否愿意共享某項(xiàng)特定技術(shù)，你當(dāng)然需要合作伙伴，但你也需要擁有自己的團(tuán)隊(duì)和品牌，那就要產(chǎn)生固定成本。同樣，打造品牌、維護(hù)品牌也會(huì)產(chǎn)生固定成本。對(duì)許多產(chǎn)品而言，如果客戶對(duì)品牌的認(rèn)可程度低于一定水平，品牌價(jià)值便無(wú)從談起。比如，當(dāng)一家公司準(zhǔn)備購(gòu)買復(fù)印機(jī)時(shí)，通常會(huì)按照品牌知名度的大小，挑選兩到三家復(fù)印機(jī)廠家作為候選供應(yīng)商。如果你的復(fù)印機(jī)不在它的候選名單之列，那么你的產(chǎn)品可能連銷售的機(jī)會(huì)都沒有。你必須在客戶中建立很高的知名度，這也意味著你不得不為此付出成本。如果你打算銷售的是客戶“拉動(dòng)”型產(chǎn)品，那么試圖在品牌推廣方面省錢是毫無(wú)意義的：也許你花了一點(diǎn)錢，卻并不足以實(shí)現(xiàn)任何“拉動(dòng)”效益。投入不足的品牌推廣甚至比完全沒有品牌推廣更糟糕。有些產(chǎn)品，你可以通過提高銷售提成的方法，讓銷售人員去開拓市場(chǎng)，從而使同樣多的資金性價(jià)比更高。如果你想?yún)⑴c品牌競(jìng)爭(zhēng)，就必須為此付出固定成本。過去的10年，在銷售和分銷網(wǎng)絡(luò)方面也出現(xiàn)了類似的固定成本化趨勢(shì)。你可以通過經(jīng)銷商將部分固定成本轉(zhuǎn)化為可變成本，但你的銷售團(tuán)隊(duì)仍然需要你提供支持、培訓(xùn)和指導(dǎo)手冊(cè)，這些都是固定成本。你也可以試著削減其中一些固定成本，比如，可以將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家，以降低勞動(dòng)力成本，但這對(duì)你的幫助還不夠大。過去，你可以利用“分時(shí)”的方法來(lái)降低計(jì)算機(jī)和信息管理系統(tǒng)的成本，但經(jīng)驗(yàn)表明，如果你期望一個(gè)系統(tǒng)既能滿足自己的需求，又能夠擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么“分時(shí)”的方法便不宜使用。因此，今天的信息技術(shù)基本上屬于一種固定成本。當(dāng)然，長(zhǎng)期來(lái)看，通過對(duì)投資（資本支出）水平的調(diào)整，所有這些固定成本都是可變的。但在短期內(nèi)，它們是固定不變的。同樣，提高固定成本貢獻(xiàn)率的需求也是如此。十幾年來(lái)，這是一個(gè)根本性的變化。在可變成本的環(huán)境下，經(jīng)理們主要的關(guān)注點(diǎn)是通過降低原料、勞動(dòng)力和工時(shí)的成本來(lái)提高利潤(rùn)率。而在固定成本主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，他們的注意力則轉(zhuǎn)向使固定成本的邊際效益最大化，即增加銷售。這個(gè)新的邏輯思維，迫使經(jīng)理們?cè)谝粋€(gè)更廣闊的市場(chǎng)上攤銷固定成本，同時(shí)也促使他們走向了全球化。貨幣：匯率波動(dòng)的影響在制訂戰(zhàn)略時(shí)，兩個(gè)新C（或力量）是必須考慮的因素。首先是貨幣。現(xiàn)在匯率的波動(dòng)幅度比過去要大得多。比如，過去美元兌換日元的匯率在240~120波動(dòng)?？鐕?guó)公司試圖通過使成本與收益（內(nèi)部化）達(dá)到基本匹配的做法，來(lái)抵消貨幣因素的影響，同時(shí)，增強(qiáng)在經(jīng)濟(jì)體三巨頭各區(qū)域內(nèi)的實(shí)力。如此一來(lái)，當(dāng)某一方面受到負(fù)面影響時(shí)，其他方面則可產(chǎn)生正面效應(yīng)。除了傳統(tǒng)的一些做法外（如將公司搬遷至低收入國(guó)家、提高國(guó)際融資技巧（如套期保值、凈額計(jì)算、期權(quán)及實(shí)行自動(dòng)化等），很多公司已經(jīng)采取了上述措施。通過這些措施，大多數(shù)處于領(lǐng)先地位的公司實(shí)際上已經(jīng)成功地做到了“貨幣中立”。當(dāng)你在考慮廠房利用、必要的收支平衡能力、某一國(guó)的可能銷售量等情況時(shí)，除非預(yù)先籌劃，否則很難實(shí)現(xiàn)貨幣中立。只要匯率仍然處于波動(dòng)中，貨幣中立就必須成為跨國(guó)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。而且，只要政府繼續(xù)干預(yù)貨幣市場(chǎng)，匯率就會(huì)持續(xù)波動(dòng)。這些政府都有一個(gè)錯(cuò)覺，認(rèn)為匯率的變化能影響本國(guó)的出口戰(zhàn)略。國(guó)家：全球化與本土化第二個(gè)C是國(guó)家。為了消除可能的保護(hù)主義和貨幣因素的影響，大多數(shù)公司不得不更深地介入國(guó)家層面。而且，為了更好地服務(wù)客戶，公司必須與客戶保持更緊密的聯(lián)系。至少，在一些重要國(guó)家的市場(chǎng)應(yīng)該這么做。在這些市場(chǎng)上，其服務(wù)的共性特征及差異化特點(diǎn)是戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。只有真正全球化的公司才能做到“全球本土化”，即一方面要像本地公司那樣，盡可能做一個(gè)“圈內(nèi)人”；另一方面，還要從全球經(jīng)營(yíng)中獲得收益。在20世紀(jì)60~70年代，國(guó)家這一變量對(duì)跨國(guó)公司來(lái)說非常重要。不過，那時(shí)基本上只是評(píng)估一國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)以及該國(guó)在市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)速度和競(jìng)爭(zhēng)狀況等方面的吸引力。當(dāng)初選擇國(guó)家這一變量的主要目的是為復(fù)制和克隆母公司產(chǎn)品和服務(wù)模式尋找一片沃土。從這個(gè)意義上來(lái)說，跨國(guó)公司與羅馬天主教會(huì)在全球化的方法上并無(wú)不同之處。它們通過自己的系統(tǒng)來(lái)推行總公司的信條和哲學(xué)。現(xiàn)代的跨國(guó)公司已大大不同了，它們必須滿足細(xì)分市場(chǎng)上客戶的要求。它們必須發(fā)現(xiàn)并設(shè)法滿足人們的基本飲食需求，而不是去教那些“野蠻人”喝可樂或吃玉米片。有時(shí)候，它們會(huì)提供一些全新的產(chǎn)品和服務(wù)，那是連總公司都從未想到的?？煽诳蓸饭驹谌毡镜某晒?，不僅是因?yàn)榻⒘顺Ｒ?guī)的銷售隊(duì)伍，還在于公司快速推出了專門針對(duì)日本人的特色產(chǎn)品。在日本，美仕唐納滋公司有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的方方面面幾乎都發(fā)生了變化，唯獨(dú)其標(biāo)志一直保持不變。

媒體關(guān)注與評(píng)論

大前研一把全球戰(zhàn)略分為五個(gè)階段，并特別指出，全球化企業(yè)生存和繁榮的基礎(chǔ)是共同的價(jià)值觀和貫穿整個(gè)組織的有效溝通網(wǎng)絡(luò)。他在書中還預(yù)言，將會(huì)有四件事跨越國(guó)界而流動(dòng)，分別是資金、企業(yè)、消費(fèi)者和信息。今天看來(lái)，他的觀察和預(yù)言是成功的?！督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》不少觀點(diǎn)雖來(lái)自20年前，但今天看來(lái)仍有著非常重要的借鑒價(jià)值。近幾年曾一度流行的“世界是平的”的觀點(diǎn)，殊不知大前研一早在20世紀(jì)90年代初期就已經(jīng)提出了，并影響至今。 ——豆瓣網(wǎng)友誠(chéng)然，大前研一是一個(gè)不折不扣的全球主義者、企業(yè)管理專家，他倡導(dǎo)的關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)、自由貿(mào)易等思想也廣為世人接受。他提出的“做得更好不是核心戰(zhàn)略”，他倡導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，截至目前依然是企業(yè)全球化戰(zhàn)略所缺乏的?！?dāng)當(dāng)讀者商業(yè)是無(wú)國(guó)界的?！吭阶x者

編輯推薦

《無(wú)國(guó)界的世界》是全球管理大師大前研一最具代表性的作品之一，也是最早論述經(jīng)濟(jì)全球化的經(jīng)典著作之一。

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