任正非這個(gè)人

前言

前言 當(dāng)人人談?wù)撊A為的時(shí)候，我們談?wù)撌裁?？任正非不?huì)寫(xiě)《我在華為的日子》我碰到最有趣的談?wù)撊A為公司（以下簡(jiǎn)稱華為）的情形，是在從深圳機(jī)場(chǎng)開(kāi)往我家的出租車上。那個(gè)司機(jī)得意洋洋地對(duì)我說(shuō)：“你知道華為為什么牛嗎？”我說(shuō)不知道。“那你想想為什么高速路上有一個(gè)華為出口？你知道梅觀高速有個(gè)華為出口吧？”“知道。那有什么關(guān)系？”“當(dāng)然有關(guān)系，你以為隨便一個(gè)私人企業(yè)就能在高速搞個(gè)出口？你聽(tīng)說(shuō)過(guò)華為的老板‘應(yīng)正飛’吧，人家是……”到下車時(shí)我也沒(méi)從他嘴里撈出華為為什么那么牛的所以然，我開(kāi)心地和司機(jī)說(shuō)了再見(jiàn)。有一陣子，我老在不同場(chǎng)合聽(tīng)別人很知情似的談?wù)撊A為，每一次我都很開(kāi)心，我喜歡人人都談?wù)撊A為。我喜歡人人胡謅海侃華為，越離奇，我心中越有譜。我在華為工作十余年，除了見(jiàn)識(shí)過(guò)一位讓我耳目一新的新型企業(yè)家之外，別無(wú)所獲，說(shuō)起來(lái)也慚愧。但是，在離開(kāi)這家被不少人譽(yù)為中國(guó)最好的公司之前，我產(chǎn)生了一個(gè)不大不小的愿望：寫(xiě)一本關(guān)于華為的書(shū)。華為現(xiàn)在搞得很有名似的，同學(xué)、朋友、親戚、老鄉(xiāng)，幾乎人人都知道它。很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，當(dāng)他們向我問(wèn)起華為，我總是說(shuō)華為很好、老板很厲害，如此等等。辭職后，當(dāng)我拿出白紙，準(zhǔn)備擬一個(gè)寫(xiě)作提綱時(shí)，我不禁陷入沉思：當(dāng)人人談?wù)撊A為的時(shí)候，我們還有什么好說(shuō)的，我們?cè)撜務(wù)撔┦裁?？越是有名、知道的人越多的事情，談起?lái)就越難。必須挖空心思講點(diǎn)八卦、奇聞逸事，才能博得一點(diǎn)兒掌聲。但這不會(huì)是我的方式。我所知道的對(duì)一家赫赫有名的大公司進(jìn)行研究并取得卓越成就的，是偉大的管理學(xué)大師彼得?德魯克。他曾經(jīng)受邀到美國(guó)通用汽車公司作了兩年研究，完全按他自己的思路去研究，去看他想看的資料，采訪他想訪談的人，寫(xiě)他想寫(xiě)的內(nèi)容。德魯克根據(jù)他在美國(guó)通用汽車公司的觀察、思考所得，出版了一本名叫《公司的概念》的書(shū)。這本書(shū)取得了巨大的成功，但是，書(shū)中的觀點(diǎn)卻完全不被美國(guó)通用汽車公司歷史上最偉大的經(jīng)理人阿爾弗雷德?斯隆所接受，雖然正是他讓德魯克隨心所欲地在美國(guó)通用汽車公司作研究。據(jù)說(shuō)，這書(shū)后來(lái)長(zhǎng)期在美國(guó)通用汽車公司遭到排斥、抵制。2008年，世界金融危機(jī)爆發(fā)后，美國(guó)通用汽車公司陷入絕境，這家現(xiàn)代企業(yè)史上最有代表性的巨型公司，終于褪盡了最后一絲偉大、傳奇的色彩，進(jìn)入破產(chǎn)保護(hù)程序，讓人欷歔不已。德魯克沒(méi)有看到美國(guó)通用汽車公司的這一幕，然而他肯定知道它走到這一步的原因。在他去世前一年回答記者“如果有機(jī)會(huì)重來(lái)，最希望做什么一直沒(méi)有機(jī)會(huì)做的事”的問(wèn)題的時(shí)候，這位被尊為現(xiàn)代管理學(xué)之父的老人說(shuō)：“我本來(lái)可以多寫(xiě)幾本書(shū)，如果寫(xiě)出來(lái)，會(huì)比我已經(jīng)寫(xiě)的要好得多。我最好的一部著作本應(yīng)該是《管理無(wú)知》（Managing Ignorance），可惜我一直沒(méi)有寫(xiě)?！睙o(wú)知與傲慢，正是我們?cè)诮^大部分倒下去的企業(yè)和企業(yè)家身上所看到的共性。在華為的經(jīng)歷，則讓我體會(huì)到了另一種更普遍的“無(wú)知”：我們頭腦中對(duì)企業(yè)和企業(yè)家的了解，幾乎全是由誤解、誤讀、偏見(jiàn)、先入為主積累而成的模糊不鑿的印象，我們對(duì)于真正的企業(yè)家所知真的是甚少。因此，自從有了寫(xiě)作關(guān)于華為的書(shū)的想法后，我就把上學(xué)期間買的《公司的概念》從塵封的書(shū)柜中取了出來(lái)，拂去上面的灰塵—倒不是為了仔仔細(xì)細(xì)地去重讀，而是把它放在案頭，以激勵(lì)、提醒自己好好地寫(xiě)。一不要輕易浪費(fèi)華為公司諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)素材，二不要按似乎約定俗成的關(guān)于企業(yè)和企業(yè)家的“常識(shí)”去理解企業(yè)和企業(yè)家。那時(shí)候，我就有一種直覺(jué)，認(rèn)為華為公司的成功經(jīng)驗(yàn)和華為老板任正非的經(jīng)營(yíng)之道，值得、足夠?qū)懗鲆槐竟芾斫?jīng)典。經(jīng)過(guò)一番思索，我覺(jué)得寫(xiě)華為要寫(xiě)成經(jīng)典有三種現(xiàn)成的可供借鑒的完美方式。德魯克的《公司的概念》自然是首選的借鑒對(duì)象，這是專家作為旁觀者對(duì)公司進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的方式。以它為榜樣，可以從華為公司在某種程度上改變了中國(guó)公司的定義這個(gè)角度去寫(xiě)，書(shū)名可以定為《中國(guó)公司的概念》。這個(gè)角度，學(xué)術(shù)價(jià)值大，應(yīng)該說(shuō)很值得一寫(xiě)。第二個(gè)可以借鑒的，是湯姆?彼得斯的《追求卓越》?！蹲非笞吭健肥?0世紀(jì)80年代風(fēng)靡全球的企業(yè)管理經(jīng)典之作，曾在美國(guó)商界、企業(yè)界乃至一般民眾中，產(chǎn)生了巨大反響。“人們?yōu)槠渖铄涞亩床炝酮?dú)特的見(jiàn)解而折服。傳統(tǒng)企業(yè)家甚至對(duì)他產(chǎn)生驚恐之感，說(shuō)他是現(xiàn)代企業(yè)管理的一場(chǎng)‘噩夢(mèng)’。當(dāng)然，更多的人開(kāi)始接受并實(shí)踐他的觀點(diǎn)，在企業(yè)界發(fā)起了一場(chǎng)‘哥白尼’式的革命?！笔艽藛l(fā)，我不免去想：中國(guó)經(jīng)過(guò)多年的快速發(fā)展，似乎到了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因此一場(chǎng)翻天覆地的企業(yè)革命，對(duì)作為“世界工廠”的中國(guó)經(jīng)濟(jì)和商界來(lái)說(shuō)，恰似一場(chǎng)及時(shí)雨。如果我能夠通過(guò)分析華為成功的案例，總結(jié)出成功高科技企業(yè)的八大經(jīng)驗(yàn)、十大要點(diǎn)，為中國(guó)企業(yè)樹(shù)立一個(gè)“創(chuàng)新”的標(biāo)桿形象，確實(shí)也是很好的角度。在《追求卓越》一書(shū)中，“湯姆?彼得斯和合作者對(duì)當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)良好的43家美國(guó)公司進(jìn)行了深入的實(shí)證研究，從中總結(jié)出了幾條最佳管理實(shí)踐，書(shū)出版后非常受歡迎，是第一本成為暢銷書(shū)的管理學(xué)著作?！睆某霭娴慕嵌瓤?，借鑒這本書(shū)應(yīng)該是不錯(cuò)的，書(shū)名可以叫《中國(guó)人也追求卓越》，當(dāng)然為了更顯本土化，用《華為為什么牛》也行。只是有一個(gè)問(wèn)題讓我稍感不爽：書(shū)中所列舉的很多所謂優(yōu)秀公司，包括華裔企業(yè)家創(chuàng)辦的王安電腦公司，在書(shū)出版后沒(méi)幾年就衰敗了，而進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)革命爆發(fā)，在商界叱咤風(fēng)云的完全是另一類型的企業(yè)，它們的出現(xiàn)幾乎視《追求卓越》為無(wú)物，讓書(shū)中所總結(jié)的美國(guó)公司成功的經(jīng)驗(yàn)一下子就顯得格外具有諷刺性。湯姆?彼得斯也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，在其后所出版的書(shū)中，幾乎完全否定了《追求卓越》的觀點(diǎn)甚至研究方法，轉(zhuǎn)而提倡激進(jìn)的具破壞力的管理風(fēng)格，在語(yǔ)言上也多采用格言警句式的表達(dá)。雖然《追求卓越》一書(shū)挑選的代表性企業(yè)很多走向了衰敗、風(fēng)光不再，讓我借鑒這本書(shū)的意愿打了折扣，但仔細(xì)想想，20世紀(jì)七八十年代日本企業(yè)在全球和美國(guó)市場(chǎng)咄咄逼人的態(tài)勢(shì)，幾乎令美國(guó)企業(yè)界對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平失去了信心，只能看著日本企業(yè)在本該屬于自己的市場(chǎng)攻城略地、長(zhǎng)驅(qū)直入而束手無(wú)策?！蹲非笞吭健返臋M空出世，道出了美國(guó)企業(yè)最優(yōu)秀代表的管理精髓，原來(lái)一點(diǎn)兒也不輸于日本企業(yè)，讓美國(guó)企業(yè)界和普通大眾的信心大增。很快，一進(jìn)入90年代，美國(guó)企業(yè)就扭轉(zhuǎn)了頹勢(shì)，而日本企業(yè)反而陷入了泥沼。別的不說(shuō)，起碼《追求卓越》成了“美國(guó)企業(yè)很有競(jìng)爭(zhēng)力”的宣言，哪怕只起到了這個(gè)作用，《追求卓越》也是功德無(wú)量。難道我們中國(guó)企業(yè)界不也是需要知道我們也有卓越如華為這樣的公司嗎？第三種創(chuàng)造經(jīng)典的方式，是締造了美國(guó)通用汽車公司傳奇、在20世紀(jì)享有盛名的企業(yè)家阿爾弗雷德?斯隆的方式。他采用的是一種自傳式寫(xiě)作，書(shū)名叫做《我在通用汽車的歲月》。他之所以寫(xiě)這本書(shū)，很可能是為了抵消、回?fù)羲幌矚g的德魯克那本《公司的概念》一書(shū)的觀念?！段以谕ㄓ闷嚨臍q月》也是管理學(xué)名著，其價(jià)值和地位，與通用汽車這家美國(guó)最具代表性的企業(yè)之一、斯隆這位美國(guó)20世紀(jì)最偉大的經(jīng)理人之一的地位，是相稱的。人、書(shū)、公司，多么完美的三位一體！是否每一位偉大的企業(yè)家，都需要、配得上這樣一種三位一體，我不得而知。我只是想當(dāng)然地以為，關(guān)于企業(yè)管理的書(shū)，這種由企業(yè)最高管理者以自傳的方式寫(xiě)出來(lái)的，很可能是最好的，是最真切、最能揭示企業(yè)發(fā)展之圭臬的，也是最有賣點(diǎn)和說(shuō)服力的。如果華為的創(chuàng)始人去寫(xiě)一本類似的自傳，如《我在華為的日子》，可以想見(jiàn)，這樣一本書(shū)真的出現(xiàn)在書(shū)店，會(huì)有多轟動(dòng)、多暢銷。用以上三種方式去寫(xiě)華為，不管是史料價(jià)值還是實(shí)踐借鑒意義，應(yīng)該都是中國(guó)企業(yè)界所需要的。不過(guò)對(duì)我來(lái)說(shuō)，首先要排除自傳這種方式—從心里講，我倒是最向往、認(rèn)可自傳性寫(xiě)作，可惜我在華為一無(wú)所獲，自傳不出什么名堂，何況我還不是老板—這種方式的作者只能是任正非。只是—據(jù)我推測(cè)，寫(xiě)自傳對(duì)低調(diào)的任正非來(lái)說(shuō)，是不可能的（想來(lái)這也只是一個(gè)莫名其妙、站不住腳的原因，或許只不過(guò)是我們這些自以為有點(diǎn)了解任正非的人的臆測(cè)）。任正非不寫(xiě)自傳，就意味著華為發(fā)展的終極秘密將得不到第一手揭示，這有點(diǎn)兒可惜。而且，這也讓那種標(biāo)榜客觀性的寫(xiě)作，失去了終極校準(zhǔn)。因?yàn)槿魏翁?hào)稱對(duì)華為的客觀描述都不及任正非自己直陳華為發(fā)展過(guò)程中的所思所為來(lái)得準(zhǔn)確、深刻。不過(guò)這也提醒了我，應(yīng)盡量從任正非的角度去寫(xiě)華為，而不是從華為的角度去寫(xiě)華為。不管怎樣，我能借鑒的只是旁觀者寫(xiě)企業(yè)的方式—寫(xiě)《公司的概念》的方式或?qū)憽蹲非笞吭健返姆绞?，?dāng)然我也可以嘗試將這兩種方式結(jié)合起來(lái)。從我的主觀能動(dòng)性來(lái)講，寫(xiě)作這本書(shū)，我希望告訴中國(guó)企業(yè)界的是，中國(guó)也有了卓越的公司，中國(guó)公司的概念也到了重新定義的時(shí)候，以及更關(guān)鍵的—中國(guó)本土也能滋生出偉大的企業(yè)家。任正非的所作所為事實(shí)上向中國(guó)企業(yè)界、中國(guó)企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者傳達(dá)了一個(gè)聲音，即通過(guò)自身的持續(xù)努力，中國(guó)企業(yè)有可能屹立在世界企業(yè)之林。

內(nèi)容概要

　　華為是一家十分獨(dú)特的企業(yè)，其分散的股權(quán)結(jié)構(gòu)、出眾的國(guó)際市場(chǎng)業(yè)績(jī)以及對(duì)自身形象和戰(zhàn)略的嚴(yán)密保護(hù)，使得華為成為一條罩上了神秘面紗的“中國(guó)龍”。這條擁有十萬(wàn)之眾的“中國(guó)龍”的精神核心——任正非，激起了無(wú)數(shù)人的想象。
　　任正非極少接受專訪，但其獨(dú)特的戰(zhàn)略智慧和對(duì)華為組織文化的長(zhǎng)期持續(xù)的建設(shè)，每每引起行業(yè)甚至全社會(huì)的廣泛關(guān)注。他對(duì)華為的影響主要在什么方面?為什么他能帶領(lǐng)華為縱橫海內(nèi)外，在高科技行業(yè)做出令國(guó)人驚嘆的成績(jī)?
　　作者為前《華為人報(bào)》主編，貼身觀察任正非超過(guò)10年。任正非究竟具有怎樣的企業(yè)家智慧?其個(gè)人性格如何影響了華為的基因，并不斷驅(qū)動(dòng)華為向高處發(fā)展?作者以10年經(jīng)驗(yàn)，為你作出獨(dú)到分析。

作者簡(jiǎn)介

周君藏本名周學(xué)軍，生于1966年。畢業(yè)于華中理工大學(xué)機(jī)械工程一系和四川省社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)；1991年就職于四川省交通廳；1993年加入華為技術(shù)有限公司，創(chuàng)辦《華為人報(bào)》，任主編；2000年擔(dān)任華為公司廣告部策劃；2005年辭職離開(kāi)華為公司。

書(shū)籍目錄

前言　當(dāng)人人談?wù)撊A為的時(shí)候，我們談?wù)撌裁?br />第一章　瞧任正非這個(gè)人
第二章　企業(yè)家坐標(biāo)
第三章　客觀性智慧
第四章　以市場(chǎng)為領(lǐng)地
第五章　普遍客戶關(guān)系
第六章　理想型企業(yè)家
第七章　打造平臺(tái)：況爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一把雙刃劍
第八章　知本主義與創(chuàng)新：未來(lái)沒(méi)有先例
第九章　中國(guó)的“老板”是老板
第十章　企業(yè)家是一架競(jìng)爭(zhēng)機(jī)器
第十一章　冬天意志：況爭(zhēng)機(jī)器的內(nèi)核
后記　創(chuàng)業(yè)之難

后記

后記 創(chuàng)業(yè)之難因?yàn)闆](méi)有形象，因?yàn)榭偸窃谧儎?dòng)，因?yàn)槿藗儗?duì)他的印象也經(jīng)常在變化，而且不同的印象之間還會(huì)相互沖突、矛盾，所以任正非是最難描繪的企業(yè)家。他是那種不應(yīng)該去描繪卻不得不去描繪的企業(yè)家。一個(gè)人的內(nèi)在形象本應(yīng)只屬于其自身，在我的描繪中，我把任正非的內(nèi)在形象涂抹成了一架競(jìng)爭(zhēng)機(jī)器：作為競(jìng)爭(zhēng)機(jī)器的任正非，在最卓越的時(shí)候，是一個(gè)全面的理想型的人物，其使命是與權(quán)勢(shì)型和歷史沿襲型作抗?fàn)幉⑷〉梅菍?duì)稱性勝利，是一個(gè)能將自己的認(rèn)知順暢地轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的知本主義企業(yè)家，具有一種將商業(yè)智慧、競(jìng)爭(zhēng)智慧、組織智慧與人生智慧完美地融合在一起的超凡能力，并總是能及時(shí)、恰當(dāng)?shù)貙⑺鼈冡尫懦鰜?lái)，感染整個(gè)組織。終于刻畫(huà)完任正非的形象，我感到十分輕松。在收拾整理舊電腦的時(shí)候，我在文件夾里找到了下面這些文字，看后十分吃驚，一時(shí)間竟然搞不清是我自己寫(xiě)的，還是任正非或另外什么人寫(xiě)的。有一段時(shí)間，我想以華為為模特—不是原型而是模特，按我的理解，“模特”一詞的意思是：比如米開(kāi)朗基羅要畫(huà)耶穌，他找的模特可能是路邊的一個(gè)流浪漢，他畫(huà)的不是流浪漢，而是耶穌—?jiǎng)?chuàng)作虛構(gòu)作品，我想這些文字應(yīng)該是我虛構(gòu)創(chuàng)作出來(lái)的，可能會(huì)有些許華為的影子，但仍然是虛構(gòu)。這些文字虛構(gòu)了一個(gè)歡送公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)人員大會(huì)中老總講話的場(chǎng)景，我仔細(xì)地再讀了一遍，覺(jué)得其中的很多意思正是我寫(xiě)作本書(shū)要表達(dá)的，舍不得扔掉，放在別處又不恰當(dāng)，因此拿來(lái)放在這里。我必須聲明一下，以下這些文字純屬虛構(gòu)，其中涉及的人名也是虛構(gòu)。蜀道之難難于上青天，創(chuàng)業(yè)之難—難于下地獄。你們必須全身心地去奮斗。別的我可以勸你們，年輕人啊，要悠著點(diǎn)兒，心不要太急，饅頭要一口口吃，吃得快不消化，最好就一點(diǎn)霉豆腐、酸蘿卜，吃起來(lái)才有滋有味。我也可以勸你們不要有名利念頭，不要輕易在媒體面前拋頭露面，更不要?jiǎng)硬粍?dòng)當(dāng)著媒體、政府官員的面去表決心，那是很有害的。這些我都可以勸你們，“三要三不要”，“四講四不講”，我可以一套套地講給你們聽(tīng)。但是，有一點(diǎn)我不會(huì)勸你們，那就是艱苦奮斗。我不會(huì)勸你們悠著點(diǎn)兒，別那么苦，生活要有品味，舉止要優(yōu)雅。這個(gè)我是不會(huì)勸你們的。我不會(huì)勸你們不要艱苦奮斗。在這一點(diǎn)上，我們不能自欺欺人，在座的，不管是要去創(chuàng)業(yè)還是留在公司，都要牢記，艱苦奮斗是必不可少的。大家在公司吃過(guò)苦頭，受過(guò)累，這不假。當(dāng)年洪桃在公司一無(wú)所有創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，晚上加班因?yàn)槲米佣?，只好躲在蚊帳里，整晚加班，在昏暗的燈光下，抄?xiě)元器件的名字和性能、價(jià)格。還有徐庸，一介書(shū)生，放著好好的博士、博士后不當(dāng)，來(lái)通信行業(yè)當(dāng)工程師。那個(gè)時(shí)候的通信行業(yè)雖然很火，畢竟是個(gè)新生事物，哪能像現(xiàn)在這樣，那時(shí)是投機(jī)的火。現(xiàn)在大家知道通信、電子是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，可是里面的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)初誰(shuí)又清楚？只是沒(méi)有工夫多考慮。我們?yōu)槭裁床簧闲§`通？因?yàn)樗旧硎锹浜蟮募夹g(shù)，是注定要淘汰的技術(shù)，但是幾年之后它會(huì)怎樣？取決于我們嗎？不完全，可以說(shuō)完全不取決于我們。然而，塞翁失馬，焉知非福。你永遠(yuǎn)不知道一個(gè)行為、一項(xiàng)決策之后是福還是禍。認(rèn)準(zhǔn)了方向，覺(jué)得正確的事情，就要堅(jiān)決地執(zhí)行，不可能去做變色龍。今天遇到這個(gè)產(chǎn)品好賣、有市場(chǎng)，就去做；明天聽(tīng)說(shuō)那個(gè)技術(shù)有政府支持、有風(fēng)險(xiǎn)資本注入，又去做。我們必須緊緊抓住我們的核心產(chǎn)品，不為外界的誘惑所動(dòng)，老老實(shí)實(shí)地把它做成世界一流，達(dá)到之后或許我們可以考慮一些別的雄心壯志，否則的話，東一榔頭西一棒子，什么都做了，什么都做得稀松平常，如何能在世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)中立足？我覺(jué)得最重要的還是夯實(shí)，還是世界級(jí)核心競(jìng)爭(zhēng)力，還是管理。只有管理才能把禍轉(zhuǎn)變?yōu)楦?，把?wèn)題變成機(jī)會(huì)。什么時(shí)候管理是成熟的呢？那就是不管塞翁何時(shí)失馬，我們都能讓福的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于禍的可能性的時(shí)候，就是說(shuō)，公司能經(jīng)受得起各種大小事情的沖擊。我們的公司還很年輕，現(xiàn)在正向海外市場(chǎng)開(kāi)拓，還將會(huì)遭遇我們連想都想象不到的問(wèn)題，可是我們的管理仍然很幼稚、很樸素。未來(lái)的10年，我們將更深更廣地推進(jìn)管理變革、拓展我們對(duì)管理內(nèi)涵的理解和實(shí)踐。任何人都不能有功成名就、可以松一口氣的想法。我認(rèn)為，要成為企業(yè)家，就要時(shí)刻在管理實(shí)踐上進(jìn)行艱苦的探索，一旦覺(jué)得公司的管理還不錯(cuò)，可以緩一口氣，停止探索了，那他也就可以退休了，否則，就會(huì)連累公司。經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)不是件浪漫的事。徐庸當(dāng)年為了看看交換機(jī)是什么樣子，“不要臉”地跑到客戶的機(jī)房，賴在里面幾天幾夜地鉆研，等他鉆研出來(lái)成為功臣后，卻發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)軟件寫(xiě)不過(guò)剛畢業(yè)的大學(xué)生，職業(yè)前途又面臨危機(jī)，成了年輕人的鋪路石。你們說(shuō)殘酷不殘酷？有人說(shuō)管理是一門(mén)藝術(shù)，我并不反對(duì)這樣的說(shuō)法，但是這容易給人造成很瀟灑的印象，而管理并不瀟灑。我認(rèn)為歸根到底管理是政治科學(xué)，是一門(mén)與所有人都不愿意與之打交道的事情息息相關(guān)的科學(xué)，而這就是政治要做的事。在座的各位，你們誰(shuí)在公司考慮過(guò)消防、食堂、衛(wèi)生紙的采購(gòu)、電費(fèi)？你們?nèi)绻е?dāng)風(fēng)風(fēng)光光的總經(jīng)理、總監(jiān)的念頭，以為一天到晚去這里握握手，到那里簽簽字，就能掙一大筆錢(qián)，我勸你們還是先等等。等到什么時(shí)候呢？等到你在腦子里開(kāi)始想廁所里要擺什么衛(wèi)生紙的時(shí)候。我也希望你和女朋友（或老婆），一天到晚花前月下地逛，我自己也想啊，這樣的生活多么美好?？墒敲篮玫纳顏?lái)自什么，你想過(guò)沒(méi)有？沒(méi)有？很好，做一個(gè)員工為什么要想這么多呢！可是你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，那就得想，廁所紙要想，客戶心里在嘀咕什么要想，誰(shuí)該發(fā)多少年終獎(jiǎng)金，為什么同樣有水平、同時(shí)進(jìn)入公司的人發(fā)的獎(jiǎng)金不一樣，更要想。搞企業(yè)就是搞政治，這些事情如何去權(quán)衡，要求具備很高的政治才能。當(dāng)然我們說(shuō)的政治，不是指整人、窩里斗，不是權(quán)力關(guān)系，準(zhǔn)確地說(shuō)是政治科學(xué)。所以千萬(wàn)別以為搞企業(yè)、當(dāng)老總，是一件很風(fēng)光、大筆一揮就可以搞定的事。我請(qǐng)文老師寫(xiě)一篇文章，《誰(shuí)是最可愛(ài)的人》，他還沒(méi)有交卷。你們之中有誰(shuí)愿意寫(xiě)，寫(xiě)了可以直接發(fā)給我。農(nóng)民是最可愛(ài)的人，工人是最可愛(ài)的人，解放軍是最可愛(ài)的人，那么還有呢？還有就是那些默默無(wú)聞給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的人，就是辦企業(yè)的人。他們不僅不風(fēng)光，還時(shí)時(shí)處處受氣、受冤枉，可是又不能抱怨，不能放手不管，你說(shuō)他們?cè)┎辉?？他們還得夾著尾巴做人，總不可能整天對(duì)政府、對(duì)顧客說(shuō)：“我是新時(shí)代最可愛(ài)的人，你們要理解我啊，要多買我們的產(chǎn)品，不要買外國(guó)人的產(chǎn)品，我們給國(guó)家交了很多稅，我們解決了很多人的就業(yè)……”有人說(shuō)，生活的目的不就是浪漫嗎，要看得開(kāi)。是啊，你完全可以像陶淵明一樣，過(guò)清凈、淡泊的生活。完全可以的。而且這是值得尊敬的生活。我覺(jué)得我們國(guó)家有這種追求的人并不多。我們公司有沒(méi)有這種人？何錦是不是這種人？我看也只有他有點(diǎn)像。所以我們不能提拔他?！敖Y(jié)廬在人境，而無(wú)車馬喧，問(wèn)君何能爾，心遠(yuǎn)地自偏”。也許現(xiàn)在掙錢(qián)的機(jī)會(huì)太多，人心太浮躁，人們沒(méi)有心思過(guò)平靜怡然的生活。既然這樣，我們就要好好珍惜機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在是中華民族千載難逢的機(jī)遇，是真正屬于我們中國(guó)人的機(jī)遇。反過(guò)來(lái)想一想，在這樣一個(gè)時(shí)代創(chuàng)業(yè)，去參與世界競(jìng)爭(zhēng)，不也很浪漫嗎？大家一定不要低級(jí)趣味，而要心懷高遠(yuǎn)，不要太教條，也不要以為干事業(yè)就等于不浪漫、等于低買高賣。辦企業(yè)是有挑戰(zhàn)的浪漫。大家有創(chuàng)業(yè)的愿望和沖動(dòng)，我是理解的、支持的。我要告訴你們的是，創(chuàng)業(yè)這種浪漫是要付出很高成本的。當(dāng)初我們一方面是無(wú)知，一方面也是為了生存，才進(jìn)入了通信行業(yè)，進(jìn)入之后才知道是走上了一條“不歸路”。這個(gè)行業(yè)全是國(guó)際知名大企業(yè)，為什么？通信行業(yè)經(jīng)過(guò)100多年的技術(shù)創(chuàng)新和激烈競(jìng)爭(zhēng)，只剩下一些聲名顯赫的公司了。更可怕的是，即使你取得了一點(diǎn)成績(jī)，你也不能沾沾自喜。現(xiàn)在技術(shù)變化太厲害，風(fēng)險(xiǎn)很大，只有上規(guī)模才行。這是一個(gè)越發(fā)展企業(yè)越少的行業(yè)，當(dāng)時(shí)我們規(guī)模那么小，如何能熬過(guò)去？這么多年了，生存一直是我們最大的問(wèn)題。當(dāng)然也不光是我們，在這個(gè)行業(yè)的人都是這樣的。想當(dāng)初，美國(guó)電話電報(bào)公司在“二戰(zhàn)”后就想出了蜂窩電話，可是20多年后，政府才批準(zhǔn)他們實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)了又不發(fā)牌照，拖來(lái)拖去，等歐洲、日本的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)起來(lái)了，他們才在里根總統(tǒng)的敦促下搞起來(lái)，可是美國(guó)已經(jīng)不領(lǐng)先了。激烈的競(jìng)爭(zhēng)，加上大量我們不能左右而會(huì)左右我們的事情，讓我們必須這么拼命。不拼命、不犧牲，如何能活到今天？今天我能告訴你們的是，當(dāng)你們今后遇到困難時(shí)，要記?。骸按酥杏姓嬉?，欲辯已忘言?！币袚?dān)當(dāng)精神。創(chuàng)業(yè)的苦是叫不出來(lái)的，是沉的，是悶的。所以我喜歡一切下沉的東西，大象、鯨魚(yú)、石頭、愚公?？嗖蛔闩c人道，只能自己消解。今天我號(hào)召大家內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，不是要趕你們走，不是像外面?zhèn)髡f(shuō)的那樣，不是的。當(dāng)然我完全有理由這樣做，但有一個(gè)理由使我沒(méi)有這樣做，那就是我們多年來(lái)一起艱苦奮斗凝聚成的感情。所以今天我歡送你們?nèi)?chuàng)業(yè)，你們一定要想清楚是不是真的想創(chuàng)業(yè)，還是覺(jué)得在公司沒(méi)有新鮮感了，或者不受重視，提拔的機(jī)會(huì)很少。如果是后者，你應(yīng)該馬上打住。如果只是想去玩玩，我建議你還是老老實(shí)實(shí)地待在公司吧。搞企業(yè)可不是玩玩，說(shuō)玩玩也行，但不是你去玩，而是你被玩，知道嗎！我希望大家創(chuàng)業(yè)，有兩個(gè)原因。第一個(gè)原因，是大家日漸成熟，難免會(huì)產(chǎn)生自己做點(diǎn)什么的愿望，這個(gè)愿望肯定很強(qiáng)烈，好像非得親自去干點(diǎn)什么不可的樣子，這種人生的沖動(dòng)是很寶貴的，這是一種企業(yè)家精神。一個(gè)國(guó)家，就是靠著這種生生不息的沖動(dòng)向前發(fā)展的。美國(guó)這個(gè)國(guó)家為什么偉大呢？就是因?yàn)樗麄兊奈幕膭?lì)創(chuàng)業(yè)精神。20世紀(jì)80年代日本的電子產(chǎn)品稱霸全球，美國(guó)節(jié)節(jié)敗退，但是到了90年代，美國(guó)早期在信息技術(shù)的創(chuàng)新又給他們帶來(lái)了活力。這就是生生不息！美國(guó)將來(lái)還會(huì)有危機(jī)，可是只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)精神還在，總會(huì)帶來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。還有一個(gè)原因，也許有點(diǎn)自私，那就是我希望圍繞公司形成一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境。辦企業(yè)，最需要什么？不是一個(gè)好產(chǎn)品、一項(xiàng)好技術(shù)，也不是有關(guān)系、有背景、有靠山，更不是你能言善辯，會(huì)糊弄人、忽悠人。辦企業(yè)最需要的就是一個(gè)生態(tài)環(huán)境。有人說(shuō)以前是單個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，現(xiàn)在則是供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。這個(gè)道理是很深刻的。一枝獨(dú)秀是不可能的，因?yàn)闆](méi)有良好的生態(tài)環(huán)境，再怎么好的企業(yè)，再怎么高大偉岸的大樹(shù)，也會(huì)漸漸衰落下去。為什么沙漠不好治理？難道憑全世界的力量不能去種幾棵樹(shù)嗎？主要是很難建立一個(gè)生態(tài)環(huán)境，樹(shù)木不能持續(xù)成長(zhǎng)。我希望你們出去創(chuàng)業(yè)，大家一起，共同建立一個(gè)良好的企業(yè)生態(tài)環(huán)境。我不敢說(shuō)為社會(huì)創(chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境，我們沒(méi)有這么大的能耐，但我們可以從我們這群一起出生入死的戰(zhàn)友們開(kāi)始，建立互利互惠的小環(huán)境。我們可以上下游合作，可以零部件配套，可以資源外包，甚至可以有點(diǎn)良性競(jìng)爭(zhēng)。你們要知道的一點(diǎn)是，有一個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)自己的幫助是很大的，行業(yè)里既競(jìng)爭(zhēng)又合作，才是真正的良好環(huán)境。沒(méi)有良性的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)就不會(huì)去創(chuàng)新，就會(huì)失去動(dòng)力。當(dāng)然，我們反對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)。為什么我們叫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為友商？為什么我們號(hào)召公司全體員工要與世界上最優(yōu)秀的企業(yè)比？就是這個(gè)道理。公司的進(jìn)步，要感謝那些世界知名的大企業(yè)，沒(méi)有它們?cè)谇懊?，我們找不到方向，沒(méi)有它們的職業(yè)精神和商業(yè)道德做參考標(biāo)準(zhǔn)，我們可能還在低水平上轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)過(guò)去。沒(méi)有好的對(duì)手，你再聰明、再有能力，也很快就會(huì)退步。所以古人很聰明，他們知道棋逢對(duì)手、將遇良材才過(guò)癮！壟斷和獨(dú)占是不能長(zhǎng)久的，是很難做得好的，就是因?yàn)闆](méi)有環(huán)境，你一個(gè)人掙大家的錢(qián)，別人如何要與你好。所以，大家看到，我們?yōu)槭裁刺岢婀蚕?、要善待供?yīng)商。我們不僅要對(duì)客戶好，還要對(duì)供應(yīng)商好，對(duì)所有的合作者好，不要因?yàn)槲覀儺?dāng)乙方當(dāng)久了，就拼命在別人面前找當(dāng)甲方的感覺(jué)。這是要不得的。良好的企業(yè)環(huán)境很難得。你們對(duì)此將會(huì)有深刻的親身體會(huì)。你們以為公司的高級(jí)干部都是很舒服的，為什么？因?yàn)樗械氖虑槎加腥私o他擋住了，但你們知道吳總在北京是多么辛苦、委屈嗎？我不告訴你們是為了讓你們簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地專注于工作，讓你們心中沒(méi)有不必要的疑慮，并不是因?yàn)檗k企業(yè)就是這么簡(jiǎn)單、輕松，只要開(kāi)開(kāi)會(huì)，出出差，跟客戶吃吃飯，唱唱歌，洗洗澡就可以了。我現(xiàn)在告訴你們，其中的苦是苦不堪言，你們很快也會(huì)遇到這些事，我給你們提個(gè)醒，遇到了苦和冤，要冷靜、靈活、頑強(qiáng)，要相信明天會(huì)更美好，要建設(shè)性地尋找解決辦法。一旦出去創(chuàng)業(yè)，你就不能抱怨了，無(wú)處可抱，沒(méi)人聽(tīng)你的怨，所有事情都得自己扛。委曲求全是人生真諦，你們要妥善地處理，要平衡地處理。最后，送一句話與你們共勉：“我不下地獄，誰(shuí)下地獄?！爆F(xiàn)在，我為這篇講話的題目取了一個(gè)標(biāo)題，叫做“創(chuàng)業(yè)之難”，謹(jǐn)贈(zèng)給我所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)華為人。

媒體關(guān)注與評(píng)論

華為在任正非每隔三五年就階段性地宣布冬天到來(lái)的警示中，頻頻取得接近50%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?；蛟S更值得慶幸的是，企業(yè)創(chuàng)始人任正非一直像一個(gè)軍人一樣，保持著高度的警惕和對(duì)市場(chǎng)的敏銳。——《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》在任正非的領(lǐng)導(dǎo)下，華為成為中國(guó)高科技企業(yè)成長(zhǎng)的領(lǐng)先者，其標(biāo)桿意義在于，探索出一條在中國(guó)發(fā)展與管理高科技企業(yè)的道路，這條路因之由混沌而變得清晰?！吨袊?guó)企業(yè)家》雜志華為的成功是有規(guī)律可循的，是有理論指導(dǎo)的，那就是任正非關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理的精辟理論。從這個(gè)意義上說(shuō)，相比華為在物質(zhì)上創(chuàng)造的巨大財(cái)富，華為關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理的經(jīng)驗(yàn)，以及華為對(duì)中國(guó)本土企業(yè)的影響和啟示更為珍貴、價(jià)值更大。后者是華為永恒的、真正的價(jià)值所在。——《FT中文網(wǎng)》在中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體處在全球產(chǎn)業(yè)鏈分工低端的背景下，任正非的企業(yè)思想?yún)s站在核心技術(shù)和渠道建設(shè)的高點(diǎn)上。這確保了華為公司多年來(lái)一直能夠在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)左右逢源。任正非既打破了國(guó)際企業(yè)巨頭的技術(shù)壓力，也打破了國(guó)內(nèi)壟斷企業(yè)的制度窠臼，而他的強(qiáng)勢(shì)管理，與中國(guó)傳統(tǒng)的家國(guó)文化一脈相承，在這樣的意義上，任正非是真正有中國(guó)特色的偉大企業(yè)家之一?！敦?cái)經(jīng)網(wǎng)》

編輯推薦

《任正非這個(gè)人》編輯推薦：光芒四射的華為，有怎樣的企業(yè)精神？神秘低調(diào)的任正非，有什么獨(dú)特性格？是任正非成就華為？還是華為成就任正非？前《華為人報(bào)》主編眼中特立獨(dú)行的任正非！

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