男人來自火星，女人來自金星

前言

20年前，當(dāng)我在創(chuàng)作《男人來自火星，女人來自金星》這本書時(shí)，我被書中的觀點(diǎn)在職場(chǎng)中起到的作用深深震驚。在短短幾個(gè)月內(nèi)，我的學(xué)員人數(shù)增加了數(shù)倍，并排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。其實(shí)，我只是作出了一個(gè)簡(jiǎn)單的改變，這種奇跡就發(fā)生了。對(duì)于女性顧客，我沒有像往常一樣立即向她們提供解決方案，而是耐心地傾聽她們的心聲，并多向她們提問，就這樣，變化就悄然發(fā)生了。當(dāng)女人在和我討論問題時(shí)，我努力地控制住自己火星人的本能，沒有立即向她們提供我的解決方案，于是，我的女性顧客越來越多。我曾多次詢問我的女性顧客，她們是如何知道我的。她們每一個(gè)人都給了我同樣的答案：一個(gè)朋友告訴她們說，我真的很理解她們，關(guān)心她們，所以她們要來到我這里。這真是不可思議，我只在我的交流方式上作了如此小的改變，就被認(rèn)為是“真的很關(guān)心、很理解她們”?？闪钊瞬唤獾氖牵谶^去我也一直都很關(guān)心和理解她們，為什么沒有這么多人對(duì)我這樣說呢？在過去，我通過立即向她們提供解決方案來表示我對(duì)她們的關(guān)心。雖然男人們都很感謝我這種迅速提供解決方案的能力，但我發(fā)現(xiàn)：當(dāng)我花更多的時(shí)間來傾聽女性顧客的心聲并向她們?cè)儐枙r(shí)，她們中的大部分都會(huì)對(duì)我表示更多的感謝。有了這個(gè)發(fā)現(xiàn)，我就能更有效地向她們提供我要給的幫助。隨著我對(duì)男女解決問題方式差異的進(jìn)一步理解，我更能有效地表達(dá)我對(duì)她們的支持了。在《男人來自火星，女人來自金星》這本書中，雖然我重點(diǎn)討論的是個(gè)人和浪漫的關(guān)系，但很多人都告訴我，書中的很多觀點(diǎn)和見解在職場(chǎng)中也起到了很大的作用。男人和女人都談?wù)撝鴮?duì)男女本身差異的正確理解在職場(chǎng)中為他們帶來的好處。針對(duì)大家需要更多信息的要求，在本書中，我運(yùn)用了很多《男人來自火星，女人來自金星》中的基本觀點(diǎn)，還增加了許多其他觀點(diǎn)，以便滿足大家的需求。就像我們的差異是以各種不同的方式在個(gè)人關(guān)系中呈現(xiàn)，它們也以不同的方式在商業(yè)關(guān)系中呈現(xiàn)。雖然有時(shí)這些差異在職場(chǎng)中并不明顯，但它們的確存在，并經(jīng)常被誤解。人們經(jīng)常謹(jǐn)慎地保護(hù)著自己的個(gè)人情感，在這種環(huán)境下，洞悉他人的想法和需求，就能使你出類拔萃。雖然有時(shí)男女之間的差異在職場(chǎng)中并不明顯，但它們的確存在，并經(jīng)常被誤解。本書所揭示的觀點(diǎn)和見解是通用的，適用于所有人——首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官、經(jīng)理、顧問、普通職員、助理和秘書。職場(chǎng)環(huán)境頗為復(fù)雜，有著各種不同的等級(jí)、團(tuán)隊(duì)、分工、部門和機(jī)構(gòu)，男女之間的理解和誤解更能在很大程度上影響到公司的成敗。在職場(chǎng)中，更好地理解男女之間的差異能為個(gè)人和公司帶來更大的利益。在職場(chǎng)中，如果你能了解男女之間交流和處理問題方式的差異，你就能贏得更多的尊重、信任和支持。在展示自我和對(duì)他人作出回應(yīng)時(shí)，如果你作一些微小而重要的改變，你就會(huì)受益匪淺。根據(jù)他人的需求，以合理的方式和他人進(jìn)行溝通，你就能大有所獲。在職場(chǎng)中，我們彼此之間的差異都很大，似乎我們都來自不同的星球。是的，我們的確來自不同的星球：男人來自火星，女人來自金星。若能更好地理解我們之間的差異，世界就會(huì)變得更加和諧。差異并不意味著隔閡和分歧。理解了差異，男女就能相互尊重，相互信任，我們共同奮斗的職場(chǎng)也就會(huì)變得更加豐富多彩。如果不能理解我們之間的差異，許多合作、信任和尊重的機(jī)會(huì)就會(huì)被忽視。如果女人誤解了男人提供支持的本意，男人通常就不會(huì)去認(rèn)同女人為職場(chǎng)帶來的價(jià)值。理解了男女之間的差異，職場(chǎng)中各個(gè)級(jí)別和層次的男人和女人就更能相互感激。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，男人和女人就能積極地調(diào)整他們的思想和行為，就能更有效地支持對(duì)方，就能得到對(duì)方更多的支持。如果不能理解男女之間的差異，我們就會(huì)按照原來的方式來行為處事，就會(huì)止步不前。合理的溝通方式創(chuàng)造成功成功的人通常會(huì)根據(jù)需要，以合理的方式和他人進(jìn)行溝通，并盡量地滿足自己的需要。比如，一個(gè)偉大的演員和普通演員的差別就在于表現(xiàn)人物真實(shí)情感的能力。同樣，在職場(chǎng)中，只有當(dāng)我們以合理的方式來表現(xiàn)自我，并和他人進(jìn)行積極有效的溝通時(shí)，才能獲得成功。對(duì)性別差異的理解，能讓你更好地與異性進(jìn)行溝通。在職場(chǎng)中，人們的溝通方式千變?nèi)f化， 在這種場(chǎng)合有效的方式，在其他場(chǎng)合卻不一定有用。顯然，有些時(shí)候，我們可以表現(xiàn)真實(shí)的自我，但有些時(shí)候，我們卻需要根據(jù)對(duì)方的需要作出適當(dāng)調(diào)整。自負(fù)的人可能會(huì)這樣說：“我就是我，我不必為他人作出改變?！钡斆鞯娜藭?huì)這樣說：“我怎樣才能更好地為你服務(wù)呢？”事實(shí)是，我們身上都有火星人和金星人的特點(diǎn)。我們可以根據(jù)需求來展示我們火星人或金星人能接受的一面。在職場(chǎng)上需要基本的生存訓(xùn)練男同事在一起開會(huì)時(shí)，開一些成人玩笑或談?wù)擉w育是合適的，但如果有女性在場(chǎng)，這樣做顯然有些不合適。同樣，當(dāng)有男人在場(chǎng)時(shí)，女人表露出自己脆弱的情感（如哭泣），或大談八卦新聞，這顯然也不太合適。隨著越來越多的女性進(jìn)入職場(chǎng)，也隨著男女之間的合作越來越緊密，我們需要認(rèn)清哪些是合適的行為，哪些是不合適的行為。如果每個(gè)人都只關(guān)心自我，我們的職場(chǎng)就會(huì)充滿怨恨、沮喪和排斥。在其他的星球上生活，如果不進(jìn)行一些基本的生存訓(xùn)練，不以合理的方式和異性進(jìn)行交流溝通，那么，生存或成功就是不可能完成的任務(wù)。即使我們對(duì)火星人和金星人有了一定的了解，我們還是不會(huì)有一個(gè)準(zhǔn)確的答案去判斷某種行為的是與非。行為的方式有千萬種。有時(shí)男人對(duì)女人說話，他需要格外小心，有時(shí)則不需要這樣。同樣，有時(shí)女人可以表現(xiàn)出真實(shí)的自我，但有時(shí)，她卻需要對(duì)自己的自然風(fēng)格作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。做出合適的行為需要敏銳的洞察力、策略、靈活性和智慧。幸運(yùn)的是，如果我們能了解男女之間的差異，我們就能合理地選擇行為處事的方式。當(dāng)我們犯錯(cuò)誤時(shí)，不再積極地為自己辯護(hù)，而是從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并調(diào)整我們的行為；當(dāng)他人犯錯(cuò)誤時(shí)，我們也能變得更加寬容，因?yàn)槲覀冎涝谄渌乔蛏线x擇合理行為方式的難度。在談到辦公室中的男人時(shí)，著名的電臺(tái)主持人雪兒說：“杰克真是個(gè)極好的經(jīng)理，跟他聊天就像跟女人聊天一樣。”在這種情況下，談?wù)撍那楦?、男友和個(gè)人生活上的事情是完全合適的。杰克學(xué)會(huì)了以一種尊重的方式傾聽她的心聲。通過調(diào)整他的行為，他顯得更為尊重雪兒，這樣他也贏得了她的信任、合作和支持。當(dāng)銷售代表湯姆談到他辦公室中的女人時(shí)，說他的經(jīng)理凱倫“很棒”。她就像男人一樣，他可以和她討論任何事情。當(dāng)他當(dāng)著她的面講一些成人笑話時(shí)，她也不會(huì)感到被冒犯。他們兩個(gè)人的相互適應(yīng)能力為他們帶來了很大的好處。當(dāng)然，不是每個(gè)人都能作出這樣積極的調(diào)整。但幸運(yùn)的是，這種適應(yīng)能力不是成功所必需的唯一技能。我們只要能簡(jiǎn)單地認(rèn)識(shí)、接受和尊重這種差異就夠了。男人沒必要表現(xiàn)得像女人，女人也沒必要表現(xiàn)得像男人。如何使用本書對(duì)大部分人來說，本書所提供的方法和見解能讓他們更好地理解異性在思維、情感和反應(yīng)上的差異。在我的研討會(huì)或工作室中，有些參與者點(diǎn)著頭，將所有的事情都和自己聯(lián)系起來，而有些參與者則只會(huì)選擇那些對(duì)他們有用的地方作為參考。我建議你以同樣的方式來閱讀本書，并請(qǐng)將本書看成一份自助餐。在這份自助餐里有大量的見解和方法供你挑選和參考。某個(gè)方法對(duì)你有用，但對(duì)他人卻不一定有效。閱讀本書時(shí)，請(qǐng)你選擇對(duì)你有用的部分，并將其他不適合你的留下。本書揭示了男女之間存在的大量差異。但這并不是說，所有男人都是一樣的，或者所有女人都是一樣的。事實(shí)是每個(gè)人都是不一樣的。當(dāng)差異出現(xiàn)時(shí)，我們需要積極準(zhǔn)確地理解它們，從而避免沮喪、失望和焦慮。當(dāng)某人沒按照我們的需要作出反應(yīng)時(shí)，請(qǐng)不要去怨恨和憤怒，而應(yīng)該知道：他本來和我們就是不一樣的，他們有著不同的價(jià)值觀和敏感度。不要對(duì)他人的差異產(chǎn)生敵意，只有這樣你的職場(chǎng)生活才會(huì)變得更加輕松和愉悅。每個(gè)人身上都帶有男性和女性的特征。本書的目的不是要求你去改變這些特征。你已經(jīng)很完美了。本書的目的就是為了幫助你了解男女之間的差異，并以一種最為有效的方式去和異性溝通，以便獲得你所尋求或希望付出的尊重和支持。本書是成功所需的實(shí)用手冊(cè)本書不是有關(guān)心理差異的理論研究，而是關(guān)于如何獲得成功和增進(jìn)合作的指導(dǎo)手冊(cè)。認(rèn)真閱讀完本書后，或許，你會(huì)以更少的付出換來更大的收獲?；蛟S，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作經(jīng)驗(yàn)立即得到了豐富?；蛟S，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些工作根本就不適合你。不管你是在尋找更好的工作，還是想在目前的工作中得到更多的收獲，現(xiàn)在，你手中掌握的就是一個(gè)能助你更加成功的金礦，里面有很多金燦燦的見解和方法。本書的方法源于無數(shù)成功的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)曾經(jīng)對(duì)無數(shù)個(gè)人和無數(shù)家公司產(chǎn)生了積極的影響。很多不同規(guī)模的公司都從本書提到的方法中受益匪淺。通過更好地了解我們之間存在的差異，本書能為你提供一系列實(shí)用的方式來幫助你更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作、改善溝通和增加各個(gè)層次之間的合作：管理層、員工、同事和客戶。若能更好地了解我們之間存在的差異，團(tuán)隊(duì)合作就能得到增強(qiáng)。本書對(duì)男人來說，非常容易讀懂。書中有很多有用的信息和方法，它們能幫助男人更好地了解女人，使他們?cè)诤彤愋韵嗵幍倪^程中更為成功。男人若能認(rèn)真地學(xué)習(xí)本書，并加以練習(xí)，就能和他們的女性經(jīng)理、員工、同事和客戶建立起相互更加信任的關(guān)系。

內(nèi)容概要

　　職場(chǎng)不分男女，可男人和女人的處事方式卻大不相同，男人習(xí)慣于陳述事實(shí)、忽略感覺，并追求個(gè)人挑戰(zhàn)，女性則較重視和諧與親密感，感覺對(duì)了、工作效率自然就提高。在《男人來自火星,女人來自金星:職場(chǎng)溝通你學(xué)得會(huì)》中，約翰?格雷博士針對(duì)男人和女人天生特質(zhì)的差異，給正處于職場(chǎng)中的男女們提供了很好的溝通與激勵(lì)方式，讓你了解自己、了解他人，擁有足夠的智慧與應(yīng)變能力來降低人際溝通成本，輕松獲得尊重、支持及信任。

作者簡(jiǎn)介

　　約翰?格雷(John Gray)
　　全球最著名的兩性專家、婚戀情感專家、超級(jí)演講家、心理學(xué)博士、暢銷書作家，是當(dāng)之無愧的心理學(xué)大師，有一雙洞悉情感奧妙的慧眼，一顆探究?jī)尚悦孛艿男摹楦鱾€(gè)年齡層次的男女讀者完善愛情關(guān)系、經(jīng)營(yíng)美滿婚姻提供了極有益的幫助和技巧。其著作《男人來自火星，女人來自金星》系列自問世以來，銷量已經(jīng)超過1.4億冊(cè)，被譯成40多種語言。

書籍目錄

自序
第一章　職場(chǎng)中的火星人和金星人
　夢(mèng)想成真
　理解火星和金星的不同
　職場(chǎng)中的生活
第二章　不同的星球，不同的語言
　火星人和金星人之間的交流
　女人交流的四大目的
　四大交談目的的混合
第三章　金星人的傾訴 火星人的牢騷
　金星人的傾訴和火星人的牢騷聽起來是一樣的
　請(qǐng)記住這些差異
　火星人不滿的嘟囔聽起來就像金星人的怨恨
　女人是如何對(duì)牢騷作出反應(yīng)的
　請(qǐng)記住男女之間的這些差異
　抱怨時(shí)請(qǐng)別情緒化
　盡量少用修辭疑問句
　避免質(zhì)詢和盤問
第四章　“修理先生”和“職場(chǎng)改造委員會(huì)”成員！
　火星上的生活
　金星上的生活
　修理先生和職場(chǎng)改造委員會(huì)可以和諧共處
　不要強(qiáng)行向女人灌輸自己的解決方案
　提供建議和提供支持的區(qū)別
　不要告訴男人應(yīng)該去做什么
　兩種男人，一種行為
　如何放棄去改變男人
　提供建議的六大招數(shù)
　請(qǐng)運(yùn)用這些招數(shù)來提供不傷面子建議
　男人所需的七大招數(shù)
第五章　女人滔滔不絕，男人躲進(jìn)“洞穴”
　火星人解決問題的方法
　金星人解決問題的方法
　男人在“洞穴”中解決問題
　男人在“洞穴”中緩解壓力
　女人在團(tuán)隊(duì)中緩解壓力
　“洞穴”龍人
　女人對(duì)男人的“洞穴”是如何作出反應(yīng)的
　參與和排斥的政治學(xué)
　談?wù)搯栴}的好處和壞處
　團(tuán)隊(duì)協(xié)作
第六章　職場(chǎng)中的情感
　在火星和金星上分享情感
　個(gè)人與非個(gè)人情感的對(duì)比
　到底是誰在責(zé)備誰
　給予和獲取支持
　金星上的安慰
　火星上的激勵(lì)和鼓舞
　在職場(chǎng)中表達(dá)情感
　隱藏自己的消極情感
第七章　男人為什么不愿聆聽或?yàn)槭裁丛敢怦雎?br />　男人是如何不慎丟掉生意的
　聆聽的好處
　在金星上，學(xué)會(huì)聆聽
第八章　火星人的規(guī)則，金星人的態(tài)度
　職場(chǎng)需要革新
　生意和體育運(yùn)動(dòng)
　火星上和金星上的董事會(huì)
　職場(chǎng)中的平等
　火星人的規(guī)則和金星人的態(tài)度
　如何尋求幫助和獲得幫助
　女人為什么不主動(dòng)索取
　在金星上獲取贊賞
　如何向女人主動(dòng)提供幫助
　女人為什么變得怨恨
　直接索取的五大招數(shù)
　當(dāng)女人不直接時(shí)，男人可能會(huì)這樣想
　“愿意”替代“能否”的魔力
第九章　設(shè)立界限
　火星和金星上的邊界
　男人為什么會(huì)有很強(qiáng)的進(jìn)取心
　堅(jiān)定的語調(diào)
　學(xué)會(huì)堅(jiān)持
　升職請(qǐng)求
　愿望、價(jià)值和信心
　索取的藝術(shù)
　職場(chǎng)中的脆弱
　職場(chǎng)性騷擾
　設(shè)立性界限
　男人為何抗拒性界限
　為什么性注意會(huì)讓人不安
　對(duì)性挑逗說不
　關(guān)于性的明確態(tài)度
　在職場(chǎng)和私人生活之間設(shè)立界限
第十章　利用情感支持來減緩壓力
　壓力和損失的生產(chǎn)力
　身處壓力之下，男人如何作出反應(yīng)
　身處壓力之下，女人如何作出反應(yīng)
　職場(chǎng)不是醫(yī)院
　學(xué)會(huì)給予他人支持
　種情感需求
　在火星和金星上的首要情感需求
　你是如何不經(jīng)意地丟掉生意的
　如何贏得女人的支持
　男人應(yīng)該如何聆聽女人的心聲
　如何贏得男人的支持
第十一章　自我展示，與眾不同
　對(duì)權(quán)威的感知
　學(xué)會(huì)爭(zhēng)取“比分”
　明顯的標(biāo)記
　讓成就說話
　火星人會(huì)維護(hù)自己的比分
　金星上和火星上的幽默
　當(dāng)女人使用男人的幽默時(shí)
　理解女人的幽默
　他們喜歡新聞，她們喜歡“八卦”
　如何尋求幫助并幫助男人保全面子
第十二章　職場(chǎng)中的比分
　金星上的比分
　獲取女人手中比分的件秘密武器
　火星上的比分
　獲取男人手中比分的件秘密武器
第十三章　記住男女之間的差異

章節(jié)摘錄

男人的幽默： 女人的幽默：你真的很蠢。 我真的很蠢。哦，成熟點(diǎn)兒。 真不敢相信，這是我干的。你不會(huì)做。 我沒辦法做。你糊涂了。 我很尷尬，完全不知道該說些什么?；钤?。 我完全忘記了我應(yīng)該說什么。你太糟糕了。 我完全搞砸了。你出局了。 我看起來就像個(gè)傻子。你不知道你在說什么。 沒人知道我在說什么。我不相信你。 我不斷地說著廢話，完全忘記了該問的事。哦，萬能先生說話啦。 我真的很害怕，我的褲子都快汗?jié)窳恕Ｕl讓你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的？ 我不知所措，遲到了兩個(gè)小時(shí)。我恨你。 他們恨我。我感到非常失望。男人喜歡新聞，女人喜歡“八卦”男人通常會(huì)利用外界信息來使自己出類拔萃，而女人則通過了解內(nèi)心世界來使自己與眾不同。當(dāng)男人在一起聊天時(shí)，他們會(huì)談?wù)撨\(yùn)動(dòng)、天氣、生意和新聞。消息靈通的男人或女人都會(huì)得到男人更多的尊重和認(rèn)可。如果只談?wù)撔侣?，男人就?huì)失去和女性同事建立友好關(guān)系的機(jī)會(huì)。如果不分享一些個(gè)人生活信息或不多問女人一些個(gè)人問題，女人就會(huì)覺得你不關(guān)心她。就像男人不想錯(cuò)過最近的一場(chǎng)棒球賽一樣，女人也不想錯(cuò)過談?wù)撚嘘P(guān)個(gè)人生活情況的機(jī)會(huì)。當(dāng)男人和女人分享他的個(gè)人生活信息時(shí)，他就會(huì)得到更多的比分。女人對(duì)“八卦”很敏感。她們會(huì)非常關(guān)注她們身邊朋友的個(gè)人生活。分享和保守個(gè)人秘密能增進(jìn)女人之間的友好關(guān)系。和女人一起探討個(gè)人生活問題，能增進(jìn)男女之間的友好工作關(guān)系。當(dāng)男人聽到女人在討論個(gè)人問題時(shí)，他們就會(huì)認(rèn)為女人是在浪費(fèi)時(shí)間、散布消極消息。談?wù)搨€(gè)人生活細(xì)節(jié)或談?wù)摴拘〉老ⅲ瑢?duì)他的成功是一種威脅。對(duì)男人來說，女人的“八卦”不僅會(huì)使她顯得無能，還會(huì)使她成為他的威脅。在金星上，“八卦”是有益無害的，“八卦”能幫女人緩解壓力，發(fā)泄消極情感。但在火星上，女人的這種“八卦”，聽起來就像在向男人的競(jìng)爭(zhēng)者或敵人釋放更多信息，以便他們用此來攻擊他。在火星上，同事或經(jīng)理的弱點(diǎn)和性格缺陷是要嚴(yán)格保密的，在這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)用這些信息來攻擊他們。在火星上，男人不屑于知道你的個(gè)人問題，但也不想你知道他們的個(gè)人問題。比如，如果你從事的是服務(wù)性行業(yè)，你的工作就是為他人服務(wù)，如果你將你的個(gè)人生活帶到工作中來，你就不再是完全為他人服務(wù)，因?yàn)閯e人還要考慮你的需求。他們不想這樣做。他們?yōu)槟愕姆?wù)支付了費(fèi)用，他們希望得到自己應(yīng)得的服務(wù)，而不是去為你服務(wù)。女人如何尋求幫助并幫男人保全面子在職場(chǎng)中，由于女人尋求幫助的方式錯(cuò)誤，所以她們經(jīng)常碰壁，感到無助，并產(chǎn)生怨恨和抵觸情緒。當(dāng)女人問男人對(duì)某個(gè)問題的看法時(shí)，男人通常會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為她是在找他解決問題。其實(shí)，她是在邀請(qǐng)他參與解決問題，并為她自己的解決方案提供支持。在這種情況下，他往往會(huì)誤解她的意圖，如果她不同意或不遵循他的建議，他就會(huì)為她浪費(fèi)時(shí)間的行為而埋怨。女性經(jīng)理或許會(huì)認(rèn)為邀請(qǐng)男人參與解決問題是在培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和合作感，但男人通常卻不這樣想。他會(huì)這樣想：如果你向我尋求建議，你就最好不要反過來質(zhì)疑我所提出的建議，首先，你是沒有答案才來問我的；然后，你又告訴我，我的建議不對(duì)。這樣，你不僅浪費(fèi)了我的時(shí)間，還花了更多的時(shí)間來告訴我，你為什么不喜歡我的建議。如果你認(rèn)為你比我強(qiáng)，那你不需要向我求助。這樣的火星人完全沒有理解女人向他提問的真實(shí)意圖，他也不懂得協(xié)作和包容的價(jià)值觀。這樣，碰壁幾次之后，她就會(huì)感到沮喪和怨恨。她也會(huì)得出這樣的結(jié)論：我只有兩個(gè)選擇，要么按照他的建議去做，以便挽救我們之間的工作關(guān)系；要么按照自己的想法做，并向他解釋為什么不采用他提供的建議。所以，對(duì)她來說，尋求幫助和支持就是一個(gè)錯(cuò)誤的選擇。其實(shí)，她還有另外一種選擇。如果她不同意男人的建議，為了保全他的面子，她可以簡(jiǎn)單地感謝他所提供的建議，同時(shí)避免為此進(jìn)行更多的討論。如果詳細(xì)地向他解釋為什么不采納他的建議，他就會(huì)覺得丟面子，從而感到不快。詳細(xì)地向他解釋為什么不采納他的建議，是火星人最不愿意看到的事情。在這種情況下，她要說的就是：“這是個(gè)好主意，謝謝?！被蛘撸骸澳愕闹饕饴犉饋聿诲e(cuò)，它對(duì)我弄清該怎么做幫助很大。謝謝。”這種方式就向他表明了：她很感謝他的幫助，她還在考慮最終的方案當(dāng)中。這樣，即使她不采納他提供的建議，他也不會(huì)覺得丟面子。男人天生就會(huì)熟練地掌握保全面子的藝術(shù)，但女人卻無法理解。當(dāng)你向男人尋求解決方案時(shí)，他會(huì)感到十分高興，因?yàn)樗J(rèn)為，你沒有答案，所以來找他，你把他當(dāng)成專家。這樣，他就沾沾自喜地為自己戴上這頂 “修理先生”的帽子，充滿干勁地幫你排憂解難。在他給出答案后，你有兩種選擇：要么喜歡他的答案，對(duì)他表示感謝；要么不選擇他的答案。在第二個(gè)選擇當(dāng)中，其他的男人就會(huì)幫助他保全面子。他不會(huì)詳細(xì)地向他解釋為什么不選擇他的答案，而只會(huì)對(duì)他簡(jiǎn)單地表示感謝，并說：“這是個(gè)好主意，謝謝?！边@樣，他就向“修理先生”傳遞了這樣的信息：他非常感謝他的時(shí)間，即使他沒采納他的建議，但他還是非常感謝他。通常，在向他人尋求幫助時(shí)，男人會(huì)以一種合理的語氣和態(tài)度來向他人暗示，他是來尋求幫助的。他可能會(huì)這樣說：“我已經(jīng)和其他的幾位專家討論過了，我也想知道你的看法?！边@樣，當(dāng)他沒有采納“修理先生”的建議時(shí)，也不會(huì)使他感到難堪。當(dāng)男人在尋求幫助時(shí)，他會(huì)以各種方式來向他人暗示：他基本上已經(jīng)知道答案了，但在作出決定之前，他需要一些小小的幫助或其他的見解。除非男人決定采納他人的意見，不然他不會(huì)這樣去問：“你認(rèn)為我應(yīng)該怎么做呢？”可女人卻不會(huì)意識(shí)到這一點(diǎn)。所以，當(dāng)向男人尋求了建議，而又沒有采納他的建議，女人通常就會(huì)讓男人難堪。準(zhǔn)確地說，男人不會(huì)因?yàn)榕藳]有采納他的建議而感到憤怒。他憤怒的原因是：一開始她把他當(dāng)成專家，而過了一會(huì)兒，又將他專家的帽子摘掉。如果你邀請(qǐng)一位專家從國(guó)外專程來訪問你的公司，并以高出別人10倍的價(jià)格支付他酬金，那么在知道最終結(jié)果之前，你至少要試一下他的建議。男人通常不會(huì)要求你將他看成特殊的專家，但一旦你為他戴上了特殊專家的帽子，過了一會(huì)兒，又將這頂帽子摘下，他就會(huì)感到十分憤怒。

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