出版時間:2011-2-21 出版社:中信出版社 作者:安迪·格魯夫 頁數(shù):209 譯者:巫宗融
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內容概要
大部分頂尖商學院的課程設計都是用來培訓高層經理人的,但是對身負承上啟下職責、成為組織的中流砥柱的中層經理人而言,卻很少能看到像本書一樣的經典著作。 這是一本能帶給中層經理人無窮教益的實例教案,是一本處處閃爍著格魯夫實戰(zhàn)管理智慧與洞見的實戰(zhàn)手冊。 中層經理人是公司的骨干,但相較于一線員工或是位高權重的高層領導者,其作用和貢獻最容易被忽視。在企業(yè)組織架構中,經理人是做什么的?在既要抓業(yè)務,又要抓管理的情況下,如何成為一名出色的經理人?如何將精力放在最能促進組織產出的活動上,實現(xiàn)高產出管理? 全球第一大計算機芯片供應商英特爾公司創(chuàng)辦人安迪·格魯夫在本書中,傾囊相授執(zhí)掌公司二十多年的經驗,將制造業(yè)的“產出”概念引入企業(yè)經理人的工作核心中,幫助經理人以最有效的投入獲得最大的產出。本書從生產和管理的最基本概念人手,詳細講解了從開會、決策、規(guī)劃、組織架構,到員工招聘、激勵和培訓等方方面面,具有非常大的實踐指導意義。
作者簡介
安迪·格魯夫
安迪·格魯夫,1968年參與創(chuàng)建英特爾公司,1979年成為公司總裁,1987年開始擔任CEO。1998年5月,格魯夫卸下了CEO的職務,擔任英特爾的董事長。
作為一位科學家,格魯夫對半導體的科技發(fā)展有重要貢獻,也是幾項半導體技術的專利擁有者;作為一位杰出的企業(yè)家和管理者,他曾多次帶領英特爾轉型成功,使其成為全球最大的半導體企業(yè)及計算機CPU制造商。1997年他被《時代》雜志評為“年度風云人物”。
格魯夫也是紐約市立學院及哈佛大學的榮譽教授,并長期在期坦福大學商學院講授策略管理課程,著有《只有偏執(zhí)狂才能生存》、《游向彼岸》、《人人都是管理者》、《10倍速時代》等書。
書籍目錄
導讀 格魯夫教你高產出管理序言 從20世紀80年代的巨變談起第一篇 早餐店的生產線 1 “生產”包含什么? 2 從早餐店的庫存談起第二篇 打好團體戰(zhàn) 3 管理杠桿率 4 管理的必經之路:開會 5 不揮舞權杖的決策 6 規(guī)劃是為了明天第三篇 推動組織的巧手 7 當早餐店開始繁衍 8 混血型組織 9 雙重報告 10 每個人都聽命的三個“長官”第四篇 謀事在人 11 激勵部屬參加比賽 12 工作成熟度 13 再難也得做:績效評估 14 招人與留人 15 報酬的誘惑 16 別等火燒眉毛才培訓期末考最后的叮嚀
章節(jié)摘錄
第一篇 早餐店的生產線 1 “生產”包含什么? 你必須按預定的時間、可接受的品質以及可能的最低成本,依據(jù)顧客的需求制造及運送產品?! ∪绻阆肓私馍a管理這件事,請你先假設自己像我讀大學時那樣在一個餐廳當服務生,而你的責任是準備一份包括煮了3分鐘的雞蛋、奶油面包以及咖啡的早餐。當你將早餐送上顧客餐桌時,每樣東西都應該是剛出爐而熱騰騰的?! ∠拗撇襟E 以上的準備過程就已涵蓋了生產的基本要素。你必須按預定的時間、可接受的品質以及可能的最低成本,依據(jù)顧客的需求制造及運送產品。生產流程如果以“應對顧客突發(fā)的各種需求”來設計,通常會造成閑置產能或是存貨成本提高等弊病。用早餐店做例子,顧客可能希望一坐下來,便能吃到熟度適中的煮雞蛋、香酥可口的奶油面包以及熱騰騰的咖啡。要滿足他的期望,你要么將廚房閑置著等他大駕光臨,要么一直備有這套早餐的存貨,但這兩種做法都不實際?! ≈圃焐虘摿私馍a所需的時間并定下出貨的時間目標。早餐店應大概在顧客進門后5到10分鐘送出早餐,并以具競爭性的生產成本生產,才能獲取應有的利潤。就讓我們先檢視一下早餐店的生產流程?! ∈紫龋覀儽仨氄页鰶Q定整個生產流程的“限制步驟”(Limitin{step)。早餐組合中哪一項準備起來最耗時?答案無疑是煮蛋。因為咖啡已經煮好在壺里,而烤面包只要花一分鐘左右,所以我們應該以需時最長的煮蛋為限制步驟。煮蛋其實不僅需時最長,對大部分顧客而言,它也是早餐組合中最重要的一項?! 〗又覀円赐屏鞒蹋ㄒ妶D1)——也就是用最后完成的時間向前推算,先弄清楚煮蛋、煮咖啡及烤面包分別需要的時間,以便于它們同時完成。首先,計算將這三項產品擺在餐盤里所需的時間,然后計算從烤面包機中拿出面包、從壺中倒出咖啡以及從鍋中撈蛋出來的時間。將以上所需時間的總和,加上拿蛋和煮蛋的時間,便是整個流程需要的時間。這在生產管理上稱為總產出時間?! ‖F(xiàn)在來看面包這一項,以煮蛋所需的時間為基準,你必須在這段時間放好面包及烤好面包;最后,以烤面包的時間為基準來決定何時倒咖啡。在此,最重要的是以需時最長(或最困難、最敏感、最昂貴)的項目為建立生產流程的基礎,再以此考慮其他項目。
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