創(chuàng)意階層的崛起

前言

序言我們生活在一個(gè)充滿希望的時(shí)代。我們已經(jīng)發(fā)展起能夠發(fā)掘和利用人類創(chuàng)意力的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制度，這在以往是從未有過的。這種對(duì)創(chuàng)意力的發(fā)掘利用能夠創(chuàng)造前所未有的新機(jī)遇，從而提升我們的生活水準(zhǔn)，建立更加人性化和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，并且令我們每個(gè)人的生活更加豐富多彩。然而就目前而言，我們還沒有足夠的保證能夠兌現(xiàn)這一愿景，那也就意味著我們很可能與瑰麗的未來擦肩而過。而這正是美國所面臨的狀況。我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型依然是不充分的。我們這個(gè)時(shí)代面臨的最大的困境在于：雖然我們已經(jīng)具備了如此令人驚嘆的創(chuàng)意潛能，但是我們?nèi)鄙俑訌V泛的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)制度來充分地駕馭并利用這種潛能。完成這樣一種社會(huì)轉(zhuǎn)型需要我們每一個(gè)人的努力——沒人能替代我們自己。我們的目標(biāo)是，我們的全部創(chuàng)意潛能都能夠得以發(fā)掘，并得到回報(bào)。人類的創(chuàng)意力是最根本的經(jīng)濟(jì)資源。生產(chǎn)效率的提升，以及隨之而來的生活質(zhì)量的改善，歸根結(jié)底是來自人類開發(fā)新創(chuàng)意的能力，以及不斷改進(jìn)的生產(chǎn)和生活方式。歷史上農(nóng)業(yè)化時(shí)代向工業(yè)化時(shí)代的偉大轉(zhuǎn)變是構(gòu)建在自然資源和體力勞動(dòng)的基礎(chǔ)之上的，而正是這種轉(zhuǎn)變最終催生了龐大的工廠建筑群，就像我們?cè)诘滋芈珊推テ澅さ瘸鞘锌梢砸姷降哪菢?。目前正在進(jìn)行之中的社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型其潛在規(guī)模更加龐大，其影響力也更加深遠(yuǎn)。如果說，前一次社會(huì)轉(zhuǎn)型是以一種類型的物質(zhì)投入（原材料和體力勞動(dòng)）代替另一種類型的物質(zhì)投入（土地和人類勞動(dòng)），那么眼下的社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型從根本上講，是建立在人類智力、知識(shí)和創(chuàng)造力基礎(chǔ)上的。過去的一個(gè)世紀(jì)特別是最近二十年間，從事創(chuàng)意性工作的就業(yè)者數(shù)量有了巨大的增長(zhǎng)。本書描述了以創(chuàng)意性工作為主要收入來源的就業(yè)者其數(shù)量的增長(zhǎng)。這類創(chuàng)意人士包括科學(xué)家、工程師、畫家、音樂家、設(shè)計(jì)師，以及其他知識(shí)型的專業(yè)人士，我將他們統(tǒng)稱為“創(chuàng)意階層”?；厮莸?900年，當(dāng)時(shí)的美國，僅有不到10%的就業(yè)人口從事創(chuàng)意性工作，農(nóng)場(chǎng)和工廠成為大多數(shù)人的工作場(chǎng)所。當(dāng)筆者的父親從二戰(zhàn)退役回到新澤西州紐瓦克的一家工廠上班時(shí)，全美從事創(chuàng)意性工作的人還不到15%。即使到了1980年，創(chuàng)意階層占總就業(yè)人口的比例還不足20%。然而時(shí)過境遷，當(dāng)歷史抵達(dá)新舊世紀(jì)轉(zhuǎn)折的關(guān)口，全美創(chuàng)意階層人士已經(jīng)占到就業(yè)總?cè)丝诘慕种?。不僅美國是這樣，世界其他一些國家也存在著同樣的情形。根據(jù)筆者和卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的博士生艾琳?蒂娜格里所進(jìn)行的研究，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先的歐洲國家，創(chuàng)意階層占就業(yè)總?cè)丝诘?5%-30%。與此同時(shí)，整個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)影響力是巨大的。筆者和同事凱文?斯托拉瑞克把美國經(jīng)濟(jì)分為三個(gè)大的經(jīng)濟(jì)部門——制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，并對(duì)每個(gè)經(jīng)濟(jì)部門工資薪金的情況進(jìn)行研究。我們發(fā)現(xiàn)，美國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了令人驚異的財(cái)富：整個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的工資薪金占到全美所有產(chǎn)業(yè)工資薪金的將近一半（1.7萬億美元），相當(dāng)于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)工資薪金的總和。盡管如此，我們實(shí)際發(fā)掘利用的創(chuàng)意潛能不過是滄海一粟。人類的創(chuàng)意能力，就其實(shí)質(zhì)而言，乃是一種無窮無盡的資源。每個(gè)人在某些方面都可以是一個(gè)“創(chuàng)意者”。我們每個(gè)人都具備我們?cè)敢馐┱沟膭?chuàng)意潛能，只要發(fā)揮得當(dāng)，這些創(chuàng)造力就會(huì)體現(xiàn)出巨大的價(jià)值。此外，創(chuàng)意能力還是一位偉大的“平等主義者”——既不能傳承給后代，也無法在傳統(tǒng)意義上為某個(gè)人所“獨(dú)據(jù)”。創(chuàng)意能力與人類的性別、種族、民族、性取向、外表等無關(guān)，我們無法預(yù)知誰將成為下一個(gè)史蒂夫?喬布斯、吉米?亨德里克斯、葛楚德?史坦、保羅?艾倫、比利?哈樂黛或者安迪?沃霍爾；我們也無法預(yù)知這些未來的創(chuàng)意人士會(huì)來自何處。 雖然我們都是潛在的創(chuàng)意者，但我們的社會(huì)仍然只關(guān)注少數(shù)人的創(chuàng)意才能，而大多數(shù)人的這一能力則被束之高閣。我們目前正在經(jīng)歷的這種大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來了巨大的壓力和混亂局面。由農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向資本主義工業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變?cè)斐闪梭@人的分裂和社會(huì)動(dòng)蕩——洶涌的人潮從農(nóng)場(chǎng)涌向工廠，從內(nèi)地農(nóng)村涌向大城市。這種轉(zhuǎn)變引發(fā)了一系列的社會(huì)問題，例如工傷、犯罪、交通擁堵、疾病等等。今天我們正在經(jīng)歷一個(gè)與上述轉(zhuǎn)型相類似的時(shí)期。我們的工作場(chǎng)所不斷變化。隨著創(chuàng)造力和腦力勞動(dòng)成為主要生產(chǎn)力，我們承受的壓力也越來越大。筆者和精神病學(xué)家羅伯托?菲格羅阿以及肯尼斯?湯姆森所開展的初期研究表明，在美國經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)意中心，如舊金山、奧斯汀、西雅圖等城市，各種類型的情緒低落、焦慮障礙以及和精神性藥物的濫用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他城市地區(qū)。人們的流動(dòng)性越來越強(qiáng)，結(jié)婚的時(shí)間越來越晚，家庭結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。隨著少數(shù)緊密的社會(huì)關(guān)系被更多相對(duì)疏離的社會(huì)關(guān)系所取代，能夠?yàn)槲覀兲峁┲С值娜穗H關(guān)系的類型也發(fā)生了改變。所有這些轉(zhuǎn)變都會(huì)引發(fā)人們的痛楚，而這種轉(zhuǎn)變會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里延續(xù)下去，創(chuàng)意時(shí)代對(duì)社會(huì)的廣泛影響才剛剛開始觸動(dòng)我們的神經(jīng)。然而我們這個(gè)時(shí)代真正面臨的課題在于：要向我們親手締造的社會(huì)體系發(fā)起挑戰(zhàn)。我們所需要建立的創(chuàng)意社會(huì)要比當(dāng)前所涵蓋的更為廣泛，要能夠把我們已經(jīng)釋放出的創(chuàng)意能量進(jìn)行很好的駕馭，并同時(shí)減輕新的社會(huì)體系所引發(fā)的動(dòng)蕩和分裂。這是一項(xiàng)相當(dāng)艱巨的任務(wù)，這套體系需要制定新的社會(huì)制度和政策來加以完善并令它運(yùn)轉(zhuǎn)良好。我們無法預(yù)測(cè)結(jié)果會(huì)是什么樣的，這需要很長(zhǎng)時(shí)間。從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，期間穿插著無數(shù)合作與讓步以及付出了努力但未能奏效的各種試驗(yàn)。雖然過程是曲折的，但在經(jīng)歷了新政的實(shí)施和二戰(zhàn)之后，我們最終得以建立起更加完善的工業(yè)化社會(huì)，可以支持和駕馭數(shù)十年前形成的龐大工業(yè)引擎釋放的巨大的生產(chǎn)能力。當(dāng)我們終于完成了這樣一個(gè)“體系”時(shí)，我們就進(jìn)入了一個(gè)生產(chǎn)效率和生活標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的黃金年代。與農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)化社會(huì)的轉(zhuǎn)型相比，我們今天面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。無論在美國還是世界其他地方，各種危險(xiǎn)的信號(hào)已經(jīng)開始顯現(xiàn)。   另外不妨考慮以下觀點(diǎn)：創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來正在改變整個(gè)世界的社會(huì)和文化價(jià)值觀?！笆澜鐑r(jià)值觀調(diào)查”長(zhǎng)期項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、密歇根大學(xué)教授羅納德?英格爾哈特將這一變化過程做了如下概述：隨著一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的價(jià)值觀呈現(xiàn)出兩種轉(zhuǎn)變路徑，一種是從“傳統(tǒng)”價(jià)值觀（譬如以對(duì)民間和宗教權(quán)威的尊崇為標(biāo)志）轉(zhuǎn)向更加“世俗理性”（自由思考）的價(jià)值觀；一種是從“生存”價(jià)值觀（注重財(cái)務(wù)和社會(huì)穩(wěn)定）轉(zhuǎn)向“自我表達(dá)”的價(jià)值觀，即看重個(gè)體自我表達(dá)的權(quán)利。英格爾哈特對(duì)65個(gè)國家的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了比較并繪成圖表，結(jié)果呈現(xiàn)出非常明顯的規(guī)律性：世界經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國家在這兩種價(jià)值觀路徑中都處于最高的發(fā)展階段。但美國在統(tǒng)計(jì)方面卻成為了一個(gè)離群數(shù)據(jù)。它在“傳統(tǒng)”價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變路徑中，在向最高階段邁進(jìn)時(shí)猶疑不前，而其“自我表達(dá)”價(jià)值觀雖然處在較高發(fā)展階段，但仍然低于其經(jīng)濟(jì)地位所應(yīng)對(duì)應(yīng)的發(fā)展階段。與此同時(shí)，英格爾哈特發(fā)現(xiàn)，北歐國家特別是斯堪的納維亞國家和日耳曼國家，卻似乎在寬容度和開放度方面擁有獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)行比較研究中，筆者和艾琳?蒂娜格里也發(fā)現(xiàn)了同樣的趨勢(shì)：我們的“歐洲創(chuàng)意指數(shù)”排名前列的國家是瑞典、芬蘭、丹麥和荷蘭——以上四個(gè)國家的排名都與美國的排名接近。創(chuàng)意力不是一項(xiàng)有形資產(chǎn)——類似礦藏那樣可以儲(chǔ)備、爭(zhēng)奪和買賣。我們必須開始將創(chuàng)意力視為一項(xiàng)社會(huì)公益，就像自由或者安全那樣。創(chuàng)意力是屬于我們每個(gè)人的必不可少的財(cái)富，這項(xiàng)財(cái)富必須經(jīng)常地得到充實(shí)、更新和維護(hù)，否則它就會(huì)逐漸消散。我衷心感謝你們中的每一個(gè)人。 ——理查德?佛羅里達(dá)匹茲堡

內(nèi)容概要

人類的創(chuàng)意是最根本的經(jīng)濟(jì)資源。工業(yè)社會(huì)之后，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來正在改變整個(gè)世界的社會(huì)和文化價(jià)值觀。書中以時(shí)間為順序記錄了人們?cè)趥€(gè)人選擇和態(tài)度方面的重大變化，不僅闡述了正在發(fā)生著的變化，也說明了這些變化背后的深層經(jīng)濟(jì)原因，為我們清晰地展示了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)階層將如何主導(dǎo)我們未來的經(jīng)濟(jì)?！　”緯枋隽艘粋€(gè)新的社會(huì)階層的出現(xiàn)。如果你是一名科學(xué)家或工程師，建筑師或設(shè)計(jì)師，作家、畫家或者音樂家，或者你的創(chuàng)意才能在你所從事的商業(yè)、教育、健康保健、法律或者其他任何職業(yè)中扮演著重要的角色，那么，你就是這個(gè)新生社會(huì)階層——“創(chuàng)意階層”中的一員。創(chuàng)意階層已經(jīng)形成，這一階層對(duì)我們的工作方式、價(jià)值觀、乃至日常生活的基本架構(gòu)正在產(chǎn)生深刻的影響。本書為我們清晰地展示了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)階層將如何主導(dǎo)我們未來的城市及經(jīng)濟(jì)。本書在全美引起了強(qiáng)烈反響，并躋身全美暢銷榜。得到政府官員、商業(yè)領(lǐng)袖、城市規(guī)劃師、企業(yè)管理者、經(jīng)濟(jì)發(fā)展專家的認(rèn)可和重視?！　?chuàng)意階層包括哪些人？創(chuàng)意階層有著怎樣的價(jià)值觀？創(chuàng)意人在意自己工作中的哪些方面？創(chuàng)意階層主要分為哪幾個(gè)類型？什么叫做人才的橫向流動(dòng)？在橫向勞動(dòng)力市場(chǎng)下創(chuàng)意階層的生活有哪些新特點(diǎn)？小心“有毒”工作場(chǎng)所！你也在向往“無領(lǐng)”辦公場(chǎng)所嗎？新式辦公場(chǎng)所有哪些特點(diǎn)？創(chuàng)意能力要如何管理呢？創(chuàng)意階層引領(lǐng)了自主性、參與性和體驗(yàn)式生活方式和娛樂方式。如何衡量創(chuàng)意能力呢？什么叫“創(chuàng)意指數(shù)”呢？創(chuàng)意資本理論是什么？3T理論是什么？創(chuàng)意將走向何方……所有這些問題的答案都可以在本書中找到。

作者簡(jiǎn)介

理查德•佛羅里達(dá)博士是馬丁繁榮研究所的主任、多倫多大學(xué)羅特曼管理學(xué)院商業(yè)與創(chuàng)意力教授。他是創(chuàng)意階層集團(tuán)和華盛頓特區(qū)全球智庫的創(chuàng)始人。在加盟羅特曼管理學(xué)院之前，理查德•佛羅里達(dá)是喬治梅森大學(xué)公共政策教授與蓋洛普公司的資深科學(xué)家。佛羅里達(dá)教授在卡耐基梅隆大學(xué)執(zhí)教近二十年，并為麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院的客座教授。
    此外，作者是《大西洋月刊》的記者和《環(huán)球郵報(bào)》的專欄作家。他經(jīng)常為《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《華盛頓郵報(bào)》、《波士頓環(huán)球報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》和《哈佛商業(yè)評(píng)論》撰文。他被MSNBC，有線電視新聞網(wǎng)（CNN）和英國廣播公司（BBC），美國全國公共電臺(tái)（NPR）和哥倫比亞廣播公司（CBS）聘為專家。
    理查德•佛羅里達(dá)還被任命為商業(yè)創(chuàng)新工廠研究咨詢理事會(huì)的理事之一，最近被任命為創(chuàng)意與創(chuàng)新的歐洲大使。

書籍目錄

平裝本序言序言第一章  日常生活的變革                                                第一部分：創(chuàng)意時(shí)代　第二章  創(chuàng)意精神                                                      　第三章  創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)                                                      　第四章  創(chuàng)意階層                                                      第二部分：工作　第五章  機(jī)器車間與美發(fā)沙龍                                            　第六章  橫向勞動(dòng)力市場(chǎng)                                                　第七章  “無領(lǐng)”辦公場(chǎng)所                                              　第八章  創(chuàng)意力管理                                                    　第九章  時(shí)間概念的扭曲                                                第三部分：生活與休閑　第十章  體驗(yàn)式生活                                                    　第十一章  試論大異變（一番肺腑之言）                                  第四部分：社區(qū)　第十二章  區(qū)域的魅力                                                  　第十三章  創(chuàng)意力的地理分布                                            　第十四章  技術(shù)、人才和寬容度                                          　第十五章  從社會(huì)資本到創(chuàng)意資本                                        　第十六章  構(gòu)建創(chuàng)意社區(qū)                                                　第十七章  創(chuàng)意階層正在崛起                                            附錄A：數(shù)據(jù)來源                                                       附錄B：有關(guān)數(shù)據(jù)更新的說明                                             附錄C：孟菲斯宣言                                                     注釋                                                                  致謝                                                                  索引

章節(jié)摘錄

第一章日常生活的變革有些事情正在發(fā)生，但你卻不知道是什么，對(duì)吧，瓊斯先生？——鮑勃?迪倫讓我們來做一次思想實(shí)驗(yàn)，假設(shè)在1900年的街頭上抓起一個(gè)人，將他放到20世紀(jì)50年代，然后再讓一個(gè)人像奧斯汀?鮑爾斯那樣穿越時(shí)光隧道，從20世紀(jì)50年代來到現(xiàn)在，這兩個(gè)人中誰對(duì)時(shí)代變化的感受更強(qiáng)烈呢？乍看起來，答案好像很明顯，從20世紀(jì)初一下子被扔入20世紀(jì)50年代的人將會(huì)被身邊圍繞的技術(shù)奇跡所震驚：馬車已經(jīng)消失，路上擠滿了汽車、卡車和巴士，城區(qū)中布滿了摩天大樓，巨大的橋梁跨越在從前必須依靠輪渡才能度過的河流和港灣，空中的飛行機(jī)器能夠在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)帶著人們跨越大陸和海洋。在家中，1900到20世紀(jì)50年代的時(shí)光旅行者將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己置身于一個(gè)陌生的環(huán)境中，身邊到處都是新奇的電器：收音機(jī)和電視機(jī)不僅能夠發(fā)出悅耳的聲響，甚至可以送出人的圖像，電冰箱可以保持物品處于低溫狀態(tài)，洗衣機(jī)可以自動(dòng)清洗衣物等等。每日必去的市場(chǎng)已經(jīng)被巨大的超級(jí)市場(chǎng)所取代，里面出售各種通過技術(shù)手段改進(jìn)的食品，包括速溶咖啡、冷凍蔬菜等。甚至人的壽命也得到了延長(zhǎng)，許多曾將致命的疾病如今只需打一針或吃一片藥就能預(yù)防或治愈。身邊的一切，包括家用電器的速度和力量等，會(huì)使這位時(shí)光旅行者深深地感到茫然。另一方面，從20世紀(jì)50年代來到現(xiàn)在的人在物質(zhì)方面基本不會(huì)感到不知所措。雖然我們認(rèn)為自己置身于技術(shù)無限發(fā)展的時(shí)代，但是在這位時(shí)間旅行者看來，現(xiàn)在的世界同他習(xí)慣的世界并無本質(zhì)區(qū)別，他每天還是開著車上班，如果乘火車，很可能還是從同一個(gè)站臺(tái)出發(fā)走同一條鐵路線，乘飛機(jī)時(shí)登機(jī)的機(jī)場(chǎng)也可能相同，他可能還是住在郊區(qū)的房子中，只不過房子大了一點(diǎn)而已，電視可能節(jié)目更加豐富，但基本上沒有變化，而且他仍然能夠看到回放的20世紀(jì)50年代的節(jié)目，對(duì)于大多數(shù)家用電器，他都知道如何操作或者很快就能學(xué)會(huì)，甚至個(gè)人電腦也不例外，因?yàn)楝F(xiàn)在的電腦仍然在使用他所熟悉的QWERTY鍵盤。事實(shí)上，除了電腦、互聯(lián)網(wǎng)、CD和DVD播放器、自動(dòng)提款機(jī)以及無線電話等，他幾乎對(duì)如今的所有技術(shù)都不陌生。他甚至可能對(duì)科技進(jìn)步的步伐感到失望，可能會(huì)問到：“我們?yōu)槭裁催€沒有征服外太空？”或者“機(jī)器人都在哪里？”如果單從技術(shù)變革的劇烈性來說，無疑1900到20世紀(jì)50年代的時(shí)間旅行者體驗(yàn)到的變化更加巨大，而另一位時(shí)間旅行者則會(huì)認(rèn)為，我們?cè)?0世紀(jì)后半葉的作為只是將前半葉的科技大潮向前推進(jìn)了一點(diǎn)兒而已。1但是，對(duì)于這兩位時(shí)間旅行者而言，在新家中呆的時(shí)間越長(zhǎng)，就能更加細(xì)致地體會(huì)到變革的各個(gè)方面。當(dāng)對(duì)技術(shù)變革帶來的驚訝逐漸褪去之后，他們將會(huì)注意到社會(huì)行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀以及人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞣绞较鄬?duì)于他們的年代已經(jīng)發(fā)生了變化。在這方面，兩位時(shí)間旅行者的感受則與對(duì)技術(shù)變革的感受完全相反，在適應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)以及日常生活節(jié)奏和方式方面，第二位時(shí)間旅行者將會(huì)更加茫然。來自20世紀(jì)初的人將會(huì)發(fā)現(xiàn)，20世紀(jì)50年代的社會(huì)生活同他的年代非常相似，如果他在工廠中工作，他會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎完全相同的勞動(dòng)分工和相同的等級(jí)化管理體系。若在辦公室中工作，他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己處于與以往相同的體系制度中，需要像從前一樣一步一步向上爬，他會(huì)在早上8點(diǎn)鐘或9點(diǎn)鐘上班，下午5點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)下班，他的生活非常清晰地分為家庭和工作兩部分。他需要穿正裝，打領(lǐng)帶。他的絕大多數(shù)同事都是白人男性。他們的價(jià)值觀和辦公室政治幾乎沒有發(fā)生任何改變。除了秘書之外，難以在工作區(qū)域看到女性，多數(shù)人從來沒有同其他種族的人發(fā)生過工作上的接觸，他會(huì)很早結(jié)婚，之后很快就會(huì)有孩子，與配偶相伴終身，可能畢生都在一家公司工作。業(yè)余時(shí)間，他會(huì)發(fā)現(xiàn)電影和電視已經(jīng)在很大程度上取代了舞臺(tái)劇，但是他的娛樂活動(dòng)還是與1900年大體相同：看一場(chǎng)棒球賽或拳擊賽，也可能會(huì)打上一局高爾夫。他會(huì)加入與自己社會(huì)經(jīng)濟(jì)階層相匹配的俱樂部或社團(tuán)，他的社會(huì)地位也沒有發(fā)生變化，并同樣希望自己的子女也如自己一樣。他的生活節(jié)奏取決于團(tuán)體的價(jià)值觀和行為規(guī)范。他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)“公司人”，生活方式如同辛克萊?劉易斯、約翰?肯尼斯?加爾布雷斯以及威廉姆?懷特和C?萊特?米爾斯所描述的那樣。2我們的第二位時(shí)間旅行者將會(huì)為令人眼花繚亂的社會(huì)和文化變革而感到非常不安和恐懼，在工作中，他會(huì)發(fā)現(xiàn)全新的著裝規(guī)范、全新的工作時(shí)間表、全新的規(guī)則，他會(huì)發(fā)現(xiàn)人們?cè)谵k公室工作時(shí)的穿著如同周末休閑一樣隨便，牛仔褲和開領(lǐng)襯衫隨處可見，并且還會(huì)吃驚的發(fā)現(xiàn)身居高位的人也是這種打扮。辦公室中的人們隨心所欲地自由來去，很多年輕人身上都有稀奇古怪的打孔和紋身，女性和非白人都可以擔(dān)任管理人員。人們對(duì)個(gè)性和自我表達(dá)的珍視超過了服從集體行為準(zhǔn)則，而另一反面，這些人在某些方面還會(huì)顯現(xiàn)出清教徒般刻板苛刻的一面，令這位時(shí)間旅行者感到十分不適，關(guān)于種族的玩笑總是換來尷尬的漠視，吸煙會(huì)被趕到停車場(chǎng)，午餐喝上兩杯馬提尼會(huì)引起關(guān)注，很多習(xí)以為常的態(tài)度和表達(dá)方式都會(huì)引起他人的反感。他不知道自己究竟該怎么做，并不斷為此感到痛苦。走在街上，這位時(shí)間旅行者將會(huì)看到數(shù)量超出他的想象的其他族群，包括亞裔、印度人、拉美人等等，這種種族融合在他看來是奇怪的，甚至不當(dāng)?shù)?。他還會(huì)看到不同種族組成的夫婦，甚至同性夫婦，而且他（她）們居然還有個(gè)聽起來十分開心的綽號(hào)叫“gay”。雖然一些人的行為方式還同他的時(shí)代相似——女人推著嬰兒車購物，辦公室職員在柜臺(tái)上吃午餐等，但還是不時(shí)遇到吃驚的事情，例如成年男士穿著騎行服騎著高科技自行車從身邊快速馳過，女性穿著新奇的輪滑鞋，而身上只有“胸罩”蔽體，這些對(duì)他來說都仿佛是外星人的行為。人們看起來總是在忙，但該工作的時(shí)候卻不工作，他們都很懶惰，但卻忙于鍛煉和健身，這讓他感到震驚。人們仿佛很重視自己的職業(yè)生涯，但卻反復(fù)無常、見異思遷，有人在公司工作超過三年嗎？他們懂得關(guān)懷他人但卻不擅社交：那些女性俱樂部、Moose Lodges和保齡球聯(lián)盟到底怎么了？雖然身邊的事物相對(duì)熟悉，但感覺卻大不相同，令人茫然不知所措。因此，雖然第一位時(shí)間旅行者需要適應(yīng)某些巨大的技術(shù)變革，但第二位卻經(jīng)歷了更加深刻和更加廣泛的變化。第二位被扔到了一個(gè)生活方式和世界觀都確定無疑地發(fā)生了變化的時(shí)代中，在這個(gè)時(shí)代中，舊秩序被打破，變化和不確定性本身仿佛已經(jīng)成了日常規(guī)范的一部分。新階層對(duì)創(chuàng)意力的經(jīng)濟(jì)性需求已經(jīng)催生了一個(gè)新階層，我稱之為“創(chuàng)意階層”，大約3800萬美國人都屬于這個(gè)新階層，占全美就業(yè)人口的30%。在我的定義中，創(chuàng)意階層的核心成員包括科學(xué)和工程、建筑和設(shè)計(jì)、教育、藝術(shù)、音樂以及娛樂領(lǐng)域的工作者，他們的經(jīng)濟(jì)功能是創(chuàng)建新理念、新技術(shù)和/或新的創(chuàng)意性內(nèi)容。圍繞這個(gè)核心，創(chuàng)意階層還包括一個(gè)更為廣泛的“專業(yè)創(chuàng)意人士”群體，分布在商業(yè)和金融、法律、衛(wèi)生保健等相關(guān)領(lǐng)域。這些人員主要從事復(fù)雜問題的解決，需要做出大量的自主性判斷，所以要求具備較高的教育背景或者人力資本。 另外，創(chuàng)意階層的所有成員，無論是藝術(shù)家還是工程師、音樂家還是計(jì)算機(jī)科學(xué)家、作家還是企業(yè)家，都具有共同的創(chuàng)意精神，即重視創(chuàng)意能力、個(gè)性特征、差異性和優(yōu)勢(shì)。對(duì)于創(chuàng)意新階層的成員來說，創(chuàng)意力的每個(gè)方面和每種形式，無論是技術(shù)的、文化的還是經(jīng)濟(jì)的，都是相互關(guān)聯(lián)、密不可分的。創(chuàng)意階層同其他階層的主要區(qū)別在于其獲得酬勞的主要方式，“勞工階層”和“服務(wù)階層”主要通過依據(jù)規(guī)劃執(zhí)行來獲得酬勞，而創(chuàng)意階層則主要通過其創(chuàng)意來獲得酬勞，而且比其他兩個(gè)階層擁有更大的自主性和靈活性。當(dāng)然，在發(fā)展過程中，在這三者之間還存在灰色區(qū)域和邊界事宜。雖然有人會(huì)質(zhì)疑我對(duì)創(chuàng)意新階層所做的定義以及據(jù)此估算的該階層人數(shù)，但是我認(rèn)為創(chuàng)意階層的定義比現(xiàn)存的“知識(shí)工作者”、“符號(hào)分析家”以及“專業(yè)人員”、“技術(shù)工人”等說法更加精確。一個(gè)多世紀(jì)以來，美國及其他發(fā)達(dá)國家的階層結(jié)構(gòu)引起了激烈的爭(zhēng)論，19世紀(jì)和20世紀(jì)的作家們熱衷于描述勞工階層的崛起和衰落。9 丹尼爾?貝爾以及其他生活在20世紀(jì)中葉到末期的作家喜歡講述后工業(yè)社會(huì)的興起，在這個(gè)時(shí)代背景中，許多人的工作都從生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓?wù)。10 現(xiàn)在，我們這個(gè)時(shí)代的主題已經(jīng)發(fā)生了改變，這一主題展示的是我們所處時(shí)代的一個(gè)偉大的新興階層——?jiǎng)?chuàng)意階層的崛起。 我們的時(shí)間旅行者對(duì)現(xiàn)代社會(huì)具有如此強(qiáng)烈的差異感的原因就在于創(chuàng)意階層令人震驚的成長(zhǎng)。在20世紀(jì)中，創(chuàng)意階層從約300萬人增長(zhǎng)到了現(xiàn)在的規(guī)模，增加了十倍多，自1980年以來，人數(shù)規(guī)模也已經(jīng)翻了一番多。大約1500萬美國人構(gòu)成了這個(gè)新階層的“超級(jí)創(chuàng)意核心”，占全美總勞動(dòng)人口的12%以上。美國的創(chuàng)意階層的規(guī)模已經(jīng)大于傳統(tǒng)的勞工階層，例如制造業(yè)、建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)等行業(yè)的工作者。20世紀(jì)的漫長(zhǎng)歲月見證了勞工階層的崛起和衰落，1920至1950年之間，勞工階層達(dá)到巔峰，約占當(dāng)時(shí)美國總就業(yè)人口的40%，之后即開始逐漸衰落，目前約占全美總就業(yè)人口的四分之一。服務(wù)階層，包括從事個(gè)人護(hù)理、餐飲服務(wù)以及文員工作的勞動(dòng)者，在同一時(shí)期穩(wěn)步增長(zhǎng)，在1900到1950年之間增長(zhǎng)了將近一倍，從16%增長(zhǎng)到了30%，到1980年則攀升到了45%以上。目前，服務(wù)階層的成員約有5,500萬，單從數(shù)量上來講這是最大的階層。雖然創(chuàng)意階層在人數(shù)數(shù)量上小于服務(wù)階層，但因?yàn)樗缪葜陵P(guān)重要的經(jīng)濟(jì)角色，因此成為最具影響力的階層。創(chuàng)意階層的范疇還遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于威廉?懷特在他1956年出版的著作中所描述的“組織人”階層，懷特將管理階層描述為在20世紀(jì)50年代“決定美國性情”的階層，與此類似，創(chuàng)意階層也是在我們這一時(shí)代制定準(zhǔn)則的階層，但是它所制定的準(zhǔn)則是不同于以往的，它將個(gè)性、自我表達(dá)和容納差異置于同質(zhì)化、服從和“適應(yīng)”這些組織化時(shí)代的特征之上。另外，創(chuàng)意階層在財(cái)富和收入方面也占據(jù)主導(dǎo)地位，它的成員的收入基本達(dá)到了其他兩個(gè)階層成員的平均收入的兩倍。但是金錢并不是這個(gè)階層的主要追求，我們?yōu)榻疱X所做出的犧牲也不同于懷特筆下的“組織人”的做法，很少有人會(huì)在一家大公司或組織終身工作，我們也不會(huì)像以前那樣將身份或自我價(jià)值感建立在我們的服務(wù)對(duì)象身上。我們不僅考慮金錢方面的因素，同時(shí)也重視自我實(shí)現(xiàn)、設(shè)定屬于自己的時(shí)間表、做有挑戰(zhàn)性的工作、生活在能夠反映我們的價(jià)值觀的社區(qū)。一個(gè)針對(duì)信息技術(shù)從業(yè)人士開展的大規(guī)模調(diào)研顯示（信息技術(shù)行業(yè)是“創(chuàng)意階層”中一個(gè)相對(duì)保守的群體），挑戰(zhàn)和責(zé)任、靈活的工作時(shí)間安排以及安全穩(wěn)定的工作環(huán)境都排在金錢的前面，是人們?cè)诠ぷ髦凶钫湟暤囊蛩亍Ｒ豁?xiàng)廣為人知的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也反映了我們個(gè)人生活方面的重大變遷：在2000年的普查中，只有不到四分之一的美國人（23.5%）仍然生活在“傳統(tǒng)的”核心家庭中，相比于1960年的45%下降了很多。11 人們通常認(rèn)為，這些深遠(yuǎn)的變化是人們自我放縱的表現(xiàn)，但是事實(shí)并非如此。這種變化在經(jīng)濟(jì)上是合理的，我們依靠創(chuàng)意力生活，所以必須精心對(duì)待她并尋找適合其成長(zhǎng)的地方，就像鐵匠愛護(hù)自己的熔爐，農(nóng)夫愛護(hù)自己的耕牛一樣。在工作中，不僅創(chuàng)意階層的成員擁有創(chuàng)意力，工廠工人甚至最低端的服務(wù)工作者都會(huì)以可貴的方式發(fā)揮自己的創(chuàng)意才能。同時(shí)，許多勞工階層和服務(wù)階層工作崗位的創(chuàng)意性內(nèi)容也在不斷增加，例如，許多工廠都開展了連續(xù)改進(jìn)計(jì)劃，號(hào)召生產(chǎn)線上的工人不僅付出體力勞動(dòng)，而且貢獻(xiàn)自己的主意。從這些趨勢(shì)來看，我認(rèn)為，目前還屬新興事物的創(chuàng)意階層在未來的幾十年內(nèi)將持續(xù)發(fā)展壯大，更多傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)功能都將歸屬于創(chuàng)意階層。而且，正如我在本書最后一章所主張的那樣，我堅(jiān)定地認(rèn)為，改善貧困、未充分就業(yè)和劣勢(shì)人口的生活的關(guān)鍵既不在于社會(huì)福利計(jì)劃，也不在于創(chuàng)造低端工作職位，更不在于重新創(chuàng)建同過去一樣的工廠工作崗位，而是在于激發(fā)這些人的創(chuàng)意力，為他們的創(chuàng)意力提供適當(dāng)?shù)膱?bào)酬，將他們?nèi)嬲系絼?chuàng)意經(jīng)濟(jì)中。在創(chuàng)意時(shí)代的新興主流趨勢(shì)中，并非一切都是光明的，由于沒有大公司為我們提供安全保障，同組織化時(shí)代的企業(yè)階層和勞工階層相比，我們要承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)，我們?cè)诠ぷ魃虾图彝ブ卸紩?huì)經(jīng)歷和產(chǎn)生高度的精神和情感壓力。我們渴求靈活性，但用來追求我們真正期望的事物的時(shí)間卻更少了。我們?cè)?jīng)認(rèn)為會(huì)將我們從工作中解放出來的技術(shù)卻侵?jǐn)_了我們的生活。雖然創(chuàng)意階層不會(huì)壟斷創(chuàng)意力，但肯定會(huì)將市場(chǎng)中最好的一份留給自己，同時(shí)以新方式分割勞動(dòng)市場(chǎng)和社會(huì)。由于創(chuàng)意階層的價(jià)值觀、態(tài)度和志向都在無情地沖擊著既有階層的價(jià)值觀、態(tài)度和志向，因此明顯的割裂已經(jīng)出現(xiàn)，隨著教育、職業(yè)以及地理位置等方面的鴻溝不斷加深，我們的社會(huì)可能會(huì)分割成兩個(gè)或三個(gè)不同的經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)類型。美國的地理重心已經(jīng)從傳統(tǒng)的工業(yè)地區(qū)向新興的創(chuàng)意和創(chuàng)新軸線轉(zhuǎn)移，創(chuàng)意階層傾向于向大規(guī)模的城市和地區(qū)集中，因?yàn)槟抢锟梢蕴峁┒鄻踊慕?jīng)濟(jì)機(jī)遇、富有啟發(fā)性的環(huán)境以及愉悅的生活方式。美國占據(jù)領(lǐng)先地位的創(chuàng)意中心包括東海岸的主要地區(qū)，如華盛頓特區(qū)、波士頓以及大紐約地區(qū)等，處于主導(dǎo)地位的高科技中心包括舊金山港灣區(qū)、西雅圖和奧斯汀等。這些地方對(duì)所有人都具有一定的吸引力，它們擁有充滿活力的城區(qū)、豐饒舒適的自然環(huán)境以及令技術(shù)精英無比向往的位于郊區(qū)的“高科技區(qū)”。12 但是，這些大城市并沒有壟斷對(duì)這個(gè)新興階層的全部吸引力，科羅拉多州的博德爾、西墨西哥州的圣達(dá)菲等小地方都正在成為創(chuàng)意階層的集中地，佛羅里達(dá)的蓋恩斯維爾、猶他州的普羅沃以及阿拉巴馬州的亨茲威爾也已經(jīng)表現(xiàn)出一定的對(duì)創(chuàng)意階層的吸引力。經(jīng)濟(jì)地理的重新塑造是同階層身份密切相連的?，F(xiàn)在的專業(yè)人士視自己為創(chuàng)意力量的成員，而沒有把自己當(dāng)做是企業(yè)官員或者機(jī)構(gòu)成員，因此，他們傾向于前往那些能夠刺激創(chuàng)意力的環(huán)境，也就是那些不僅能夠提供機(jī)遇和舒適性，而且還具有多樣化的開放性的地方，在那里，他們感到自己可以自由地表達(dá)自己和實(shí)現(xiàn)自我。他們正在逃離勞工階層的老據(jù)點(diǎn)，在許多情況下，他們都刻意避免前往雖然較新但仍然保守的“陽光地帶”城市，期望脫離那些比較重視傳統(tǒng)以及組織化時(shí)代的社會(huì)行為規(guī)范仍然占據(jù)主流地位的地方。事實(shí)上，許多這樣的地方都已被創(chuàng)意階層完全摒棄。在我們這個(gè)時(shí)代，創(chuàng)意階層同其他階層之間最顯著的斷層線是他們之間在地理位置上不斷背離。我將在本書中描述的地理趨勢(shì)表明，我們經(jīng)常在歌曲、小說以及煽情的電視廣告中頌揚(yáng)的那種致密型的老式社區(qū)事實(shí)上已經(jīng)不再受寵。近年來，許多嚴(yán)肅的社會(huì)評(píng)論家一直在敦促我們重新培養(yǎng)和重新建設(shè)這些社區(qū)中老式的“社會(huì)資本”。事實(shí)上，這樣的努力都是徒勞的，因?yàn)樗暳水?dāng)今的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)，因?yàn)楫?dāng)前的中心任務(wù)是發(fā)展適合創(chuàng)意時(shí)代新形式的社會(huì)凝聚力。

媒體關(guān)注與評(píng)論

“《創(chuàng)意階層的崛起》一書對(duì)推動(dòng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)及其技術(shù)發(fā)展和社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷的價(jià)值觀和生活方式進(jìn)行了富有見地的描述。如果你想了解科學(xué)家、藝術(shù)家、企業(yè)家、風(fēng)險(xiǎn)投資家以及其他自我激勵(lì)的創(chuàng)意人才是如何挑戰(zhàn)20世紀(jì)社會(huì)的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的，這本書不容錯(cuò)過。它將告訴你，未來的成功不是取決于技術(shù)、政府、管理或者權(quán)力，而是完全取決于人才及其相互之間的新型動(dòng)態(tài)關(guān)系。”——?jiǎng)⒁姿?M?布蘭斯科姆，美國哈佛大學(xué)約翰?肯尼迪政府學(xué)院“幾乎沒有人能像理查德?佛羅里達(dá)這般如此清晰地闡明了地域?qū)τ谥R(shí)經(jīng)濟(jì)的重要性?！秳?chuàng)意階層的崛起》對(duì)我們?nèi)绾螄@新興經(jīng)濟(jì)構(gòu)建21世紀(jì)的城市和地區(qū)提供了極具價(jià)值的見解?！薄_伯特?D?亞羅，區(qū)域規(guī)劃協(xié)會(huì)，紐約“一本睿智且有趣的書。書中探討了一個(gè)廣為人知的文化現(xiàn)象——技術(shù)人才和創(chuàng)意工作者在特定城市的聚集，并就城市吸引他們的原因給出了新的觀點(diǎn)……佛羅里達(dá)的觀點(diǎn)特別發(fā)人深思之處在于，它將寬容度、公民權(quán)利和廣義的文化體驗(yàn)（包括生機(jī)勃勃的夜生活）賦予經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵，同時(shí)它嘲笑了如恐龍般走在消亡之路上的陳舊的美國公司模式……《創(chuàng)意階層的崛起》一書如此轟動(dòng)絕非浪得虛名?！薄狝lterNet“《創(chuàng)意階層的崛起》……應(yīng)該成為每個(gè)人的必讀圖書……尤其是當(dāng)選的政府官員、高級(jí)企業(yè)管理者和經(jīng)濟(jì)發(fā)展專家?！薄赌鞲鐬成虡I(yè)評(píng)論》“關(guān)于21世紀(jì)的人們獲得成功（職業(yè)和社會(huì)交往）需要具備怎樣的態(tài)度和技能，本書的觀點(diǎn)可謂入木三分?！薄稓W德葉公關(guān)日?qǐng)?bào)》“即使你不贊同書中作者的某些甚至大部分的觀點(diǎn)，你仍會(huì)發(fā)現(xiàn)本書引人深思、讓人興奮并且很值得閱讀……這是一部生動(dòng)、文筆輕快且令人心動(dòng)的作品，書的內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)，而書中觀點(diǎn)的闡述卻是圍繞著一些經(jīng)過嚴(yán)密測(cè)試的數(shù)據(jù)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，作者形成了獨(dú)特的理論，即認(rèn)為個(gè)人創(chuàng)造力是今日經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主導(dǎo)力量……一個(gè)關(guān)于商業(yè)現(xiàn)實(shí)的新的觀點(diǎn)?！薄缎畔⒅芸贰懊總€(gè)希望在下個(gè)世紀(jì)獲得成功的城市規(guī)劃師和經(jīng)濟(jì)發(fā)展人士都應(yīng)當(dāng)讀這本書……書中告訴了我們?cè)S多關(guān)于我們自身的事，我們?cè)?jīng)走過的路以及未來的發(fā)展方向?！薄妒怖锓虿ㄌ貢r(shí)報(bào)》“在《創(chuàng)意階層的崛起》一書中，作者提出了一個(gè)引人入勝的觀點(diǎn)，即：一座城市的經(jīng)濟(jì)健康與該城市對(duì)創(chuàng)意人士的吸引存在清晰的關(guān)聯(lián)。作者也解釋了一座城市要增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)意階層的吸引——僅用書中的一個(gè)例子來說明——修建一座新的觀賞性體育場(chǎng)不如修建一條城市自行車道來得有效?！薄端査_世界》“《創(chuàng)意階層的崛起》寫的是‘新型’的新經(jīng)濟(jì)——相對(duì)于‘舊式’新經(jīng)濟(jì)而言；是在網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂的黃昏時(shí)分潛伏在城市中的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)——以及城市如何確認(rèn)它們沒有對(duì)自身的地理位置熟視無睹?！吨ゼ痈缯搲瘓?bào)》“佛羅里達(dá)所獲得的媒體關(guān)注可以與搖滾歌星和電影演員相媲美。他的觀點(diǎn)能夠獲得一批追隨者是絲毫不奇怪的……正是佛羅里達(dá)的這本書敦促了政府官員要更多地關(guān)注公民的實(shí)際需求，并以此作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的手段，而不是通過拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)來達(dá)到上述目的。這對(duì)于大多數(shù)地方都將意味著積極的變化?！薄秳?chuàng)意休閑報(bào)》（亞特蘭大）“佛羅里達(dá)的研究提供了21世紀(jì)的城市如何獲得繁榮的新觀點(diǎn)。”——《舊金山觀察家報(bào)》“就本質(zhì)而言，佛羅里達(dá)的建議如同有經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問建議一個(gè)品牌如何提高市場(chǎng)份額：吸引大批年輕人，體現(xiàn)原創(chuàng)感，營造熱鬧的氛圍等。這對(duì)電視網(wǎng)絡(luò)、軟飲料和汽車都有效，為什么城市不可以嘗試？”——《廣告周刊》“這是一本我剛剛看過就已經(jīng)進(jìn)入我‘珍藏書目’的書，這就是理查德?佛羅里達(dá)的《創(chuàng)意階層的崛起》……佛羅里達(dá)對(duì)創(chuàng)新和創(chuàng)意力的地理分布的研究……對(duì)城市和地區(qū)如何制定它們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略以及如何吸引投資都提供了重要的經(jīng)驗(yàn)……（并且它）擴(kuò)大了我們對(duì)人力資本以及不斷變化的勞動(dòng)力市場(chǎng)的思考……佛羅里達(dá)為我們了解新型勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)提供了新的重要的補(bǔ)充，這也是你不能錯(cuò)過這本書的原因?！薄渡虡I(yè)評(píng)論周刊》“這消息太好了……無疑，創(chuàng)意階層正在崛起……它將不再成為不修邊幅的外部人士的信條，而是經(jīng)濟(jì)富足的主流人群的標(biāo)簽?！薄丢?dú)立報(bào)》（倫敦）“《創(chuàng)意階層的崛起》讀來就像是一本用戶手冊(cè)，這本‘手冊(cè)’是專為那些設(shè)法激勵(lì)知識(shí)型工作者并力求在當(dāng)今高科技世界蓬勃發(fā)展的公司而準(zhǔn)備的。”——吉姆?古德奈特，北歐航空公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官“理查德?佛羅里達(dá)這本極具創(chuàng)新意義的書，已經(jīng)激發(fā)了全美的領(lǐng)導(dǎo)人就創(chuàng)意力以及藝術(shù)在社區(qū)發(fā)展中的作用展開了多次重要的討論。這種持續(xù)的溝通啟迪了部分領(lǐng)導(dǎo)人的思想，也進(jìn)一步堅(jiān)定了其他部分領(lǐng)導(dǎo)人的信念，從而推動(dòng)各地的政策發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。《創(chuàng)意階層的崛起》一書對(duì)宜居社區(qū)的設(shè)計(jì)以及創(chuàng)意力與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的關(guān)系進(jìn)行了深入的剖析。通過該書以及圍繞該書的討論，我們可以清楚地看到，投資于美國各個(gè)城市及其周邊地區(qū)的文化建設(shè)，將幫助它們建立獨(dú)特的個(gè)性特征，使其不僅能夠生存下來，還將得以繁榮發(fā)展?！薄_伯特?L?林奇，美國藝術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官“理查德?佛羅里達(dá)‘發(fā)現(xiàn)了真相’。他洞察到了創(chuàng)意力在當(dāng)今不斷變化的經(jīng)濟(jì)版圖中扮演的角色。對(duì)于城市和地區(qū)而言，如果想要在未來經(jīng)濟(jì)中占有一席之地，就必須提前進(jìn)行自我塑造，這種塑造主要是由那些年輕和富于想象力的人來推動(dòng)的，而佛羅里達(dá)提前洞悉到了創(chuàng)意階層如何推動(dòng)這一進(jìn)程。以往的發(fā)展模式不適合這個(gè)世紀(jì)，哪怕只是短短幾年前的模式。今天是一個(gè)人們的創(chuàng)意力和想象力盡情揮灑的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代需要的嶄新的經(jīng)濟(jì)文化以技術(shù)、人才和寬容度為重心。不錯(cuò)，佛羅里達(dá)‘發(fā)現(xiàn)了真相’，但令人欣喜的是他將真相告訴了我們。”——科克?沃森，德克薩斯州奧斯汀市前市長(zhǎng)“理查德?佛羅里達(dá)是一個(gè)有預(yù)見力的人。他為過去的時(shí)代找到了合理的解釋，同時(shí)生動(dòng)地詮釋了我們的將來。這確實(shí)了不起！”——阿爾?B?拉特納，福里斯特城市開發(fā)

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《創(chuàng)意階層的崛起》藍(lán)領(lǐng)階層興起于19世紀(jì)，白領(lǐng)階層濫觴于20世紀(jì)，21世紀(jì)是創(chuàng)意階層的世紀(jì)?！秳?chuàng)意階層的崛起》挑戰(zhàn)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，改變城市發(fā)展路徑，重塑我們的生活方式。潘石屹（SOHO中國董事長(zhǎng)） 包益民（華人創(chuàng)意教父）為《創(chuàng)意階層的崛起》鼎力推薦！《創(chuàng)意階層的崛起》是全美年度暢銷書，在全美引起強(qiáng)烈反響，并躋身全美暢銷書排行榜。曾獲《華盛頓月刊》政治圖書獎(jiǎng)，被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)為年度最具突破性的10個(gè)思想成果之一?！秳?chuàng)意階層的崛起》讓政府官員找到城市發(fā)展的新思路，讓商業(yè)領(lǐng)袖找到新的商業(yè)模式，讓城市規(guī)劃師備受啟發(fā)，讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家爭(zhēng)論不休，讓創(chuàng)意人群找到自己的定位。美國丹佛市市長(zhǎng)為每一名部下買了一本《創(chuàng)意階層的崛起》，并且用8萬美金的年薪聘請(qǐng)了一位公共關(guān)系方面的專家，負(fù)責(zé)將丹佛市重新打造為一個(gè)更具創(chuàng)造性的大都市。密歇根州的州長(zhǎng)拜讀之后，要求密歇根州250個(gè)城市的市長(zhǎng)組成一個(gè)“酷城”（Cool Cities）顧問委員會(huì)，制訂使自己的城市更具時(shí)尚感的戰(zhàn)略。

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