出版時(shí)間:2010-1 出版社:中信 作者:[美] 唐納德·基奧 (Donald R. Keough)) 頁(yè)數(shù):170 譯者:蔣旭峰,璩靜
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內(nèi)容概要
這是一本奇書,在這本書11條戒律的指引下,無(wú)數(shù)家公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一飛沖天,連惜墨如金的比爾·蓋茨都親自推薦此書,巴菲特更是不吝溢美之詞,親筆作序并極力推薦…… 從遍布全球的中小企業(yè)到如日中天的跨國(guó)公司,曾經(jīng)輝煌的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)人,他們成功的途徑千差萬(wàn)別,但讓他們一敗涂地的原岡,卻驚人地相似…… 每個(gè)人都喜歡談?wù)撟约旱某晒?,因?yàn)槊總€(gè)人部希望學(xué)習(xí)如何成功。然而有著可口樂(lè)教父之稱的唐納德·基奧更喜歡談?wù)撌 R驗(yàn)榱?,解失敗才能減少失敗,減少失敗,意味著增加成功?;鶌W先生根據(jù)一生的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一系列公司、企業(yè)和個(gè)人最容易掉進(jìn)去的陷阱,稱之為“管理十誠(chéng)”。 看似簡(jiǎn)單至極,任何真理都是如此。正如沃倫·巴菲特所言:“唐納德·基奧最強(qiáng)的能力就在于他總能迅速地看穿事物的本質(zhì),說(shuō)話做事能夠苴切主題,把復(fù)雜的問(wèn)題變簡(jiǎn)單是他的處事原則?!? 無(wú)論是個(gè)人,還是公司企業(yè)的從高管到普通員工,如果想要避免誤人陷阱,那么這本警世箴言會(huì)提供給你無(wú)數(shù)的教益。
作者簡(jiǎn)介
82歲,現(xiàn)任投資銀行艾倫公司的董事長(zhǎng)。在1981~1993年間,他曾任可口可樂(lè)公司總裁,首席運(yùn)營(yíng)官和董事。2004年,他再次當(dāng)選可口可樂(lè)公司總裁。他曾在多家知名組織擔(dān)任董事,包括伯克希爾·哈撒韋、麥當(dāng)勞、華盛頓郵報(bào)集團(tuán)、家得寶公司、亨氏公司以及圣母大學(xué)。他和太太現(xiàn)居于美國(guó)佐治亞州亞特蘭大市。
書籍目錄
導(dǎo)言引言第一誡 不愿冒任何風(fēng)險(xiǎn)第二誡 思維僵化,我行我素第三誡 把自己完全孤封閉起來(lái)第四誡 犯了錯(cuò)誤,拒不承認(rèn),目空一切第五誡 只求發(fā)展,漠視商業(yè)道德第六誡 不用思考,對(duì)該做的事情—知半解 第七誡 自己不去把握,完全信賴專家第八誡 行政作風(fēng)盛行,團(tuán)隊(duì)臃腫第九誡 信息錯(cuò)位,溝通不暢第十誡 對(duì)未來(lái)心里恐懼,悲觀主義色彩濃厚第十一誡 喪失對(duì)工作和生活的激情致謝
章節(jié)摘錄
不愿冒風(fēng)險(xiǎn)和做事方法不靈活有相像之處,但是它們還是有一個(gè)很重要的細(xì)微差別。真正固執(zhí)的人不是在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。他們不僅不愿意冒險(xiǎn)做出改變或創(chuàng)新,還對(duì)自己的方法堅(jiān)持己見,堅(jiān)信自己掌握了成功的秘鑰,覺(jué)得再也不用去探索其他的成功之道了。這種情形在可口可樂(lè)公司也曾發(fā)生過(guò)。 1920年,在"可口可樂(lè)"的商標(biāo)權(quán)之爭(zhēng)②中,那場(chǎng)官司一直上訴到了美國(guó)聯(lián)邦最高法院,最后大法官奧利弗·溫德爾·霍姆斯裁定可口可樂(lè)公司獲勝,認(rèn)為可樂(lè)是"是出自單一來(lái)源并為大眾所熟知的單一產(chǎn)品"?! 】煽诳蓸?lè)公司對(duì)于這一裁決欣喜過(guò)望,以為自己拿到了一道圣諭,固執(zhí)地認(rèn)為自己占有了產(chǎn)品的獨(dú)家生產(chǎn)權(quán),覺(jué)得自己的這種地位是無(wú)人可以撼動(dòng)的。管理層根本無(wú)法給公司描繪出一幅愿景,認(rèn)為眼下的可口可樂(lè)公司已經(jīng)完美無(wú)缺了。他們的短視集中體現(xiàn)在"可口可樂(lè)就應(yīng)該采用大家熟悉的綠瓶包裝",公司的高層把可樂(lè)這種飲料和原有的包裝當(dāng)成是完全一樣的事物,盡管可口可樂(lè)原來(lái)鈴形的包裝瓶是千家萬(wàn)戶所熟悉的,但是可口可樂(lè)公司設(shè)立時(shí)也沒(méi)有用這個(gè)瓶型登記注冊(cè)?! ≡诠敬蠹s半個(gè)世紀(jì)的廣告中,無(wú)論是圣誕老人,還是艾森豪威爾總統(tǒng),手里拿著的都是這個(gè)漂亮的綠色玻璃瓶??煽诳蓸?lè)公司不愿、不想,而且也真的沒(méi)有換過(guò)產(chǎn)品外包裝,一直都在使用那個(gè)6.5盎司容量、帶有彎弧的綠色玻璃瓶。我們覺(jué)得上帝就想讓我們用這個(gè)產(chǎn)品包裝,不管顧客想要什么,我們都只有這一種包裝。在"二戰(zhàn)"末期,可口可樂(lè)公司高管的思想是如此僵化,公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)停滯不前了?! ?886年,約翰·彭伯頓在亞特蘭大一家名為雅各布斯的藥房發(fā)明可口可樂(lè)時(shí),并沒(méi)有把可口可樂(lè)放在綠色包裝瓶里。彭伯頓在發(fā)明可樂(lè)后的最初幾年,出售可樂(lè)的方式也很簡(jiǎn)單,就是在藥房的柜臺(tái)上一杯杯地賣。在藥房里,彭伯頓往焦糖色的可口可樂(lè)甜原漿中沖上蘇打水現(xiàn)場(chǎng)出售。如今,在一些運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、劇院、麥當(dāng)勞等快餐店以及全球很多零售店中,可口可樂(lè)依然采用同樣的方式出售,想喝的人拿個(gè)紙杯或是塑料杯去接就行了。但是,更多的可樂(lè)還是在超市和其他零售店中以瓶裝或是罐裝的方式出售?! ∨聿D于1888年去世,年輕的可口可樂(lè)公司就由阿薩·坎德勒繼承了衣缽,他把可口可樂(lè)公司的業(yè)務(wù)向美國(guó)南部擴(kuò)展,但他的營(yíng)銷渠道也只是通過(guò)藥店建立。在19世紀(jì)末葉,當(dāng)時(shí)的軟飲料灌裝技術(shù)還非常落后,操作不慎還會(huì)發(fā)生爆炸事故??上攵煽诳蓸?lè)公司在亞特蘭大的創(chuàng)業(yè)者除了加蘇打水零售以外,真沒(méi)認(rèn)真想過(guò)公司該怎樣擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。(為什么要去冒風(fēng)險(xiǎn)呢?不妨再看一看第一誡。) 到了1899年,本杰明·托馬斯和約瑟夫·懷特海德等幾位來(lái)自田納西州查塔努加的年輕律師找到了坎德勒,這幾位銳意進(jìn)取的律師想要買下可口可樂(lè)的灌裝許可權(quán),并提出由他們來(lái)承擔(dān)所有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榭驳吕兆约嚎床坏焦扪b飲料未來(lái)的任何前景,所以他就把飲料的灌裝權(quán)爽快地給了別人。本杰明·托馬斯和約瑟夫·懷特海德用很低的價(jià)格永久買斷了可樂(lè)灌裝權(quán)??驳吕债?dāng)然沒(méi)有把可口可樂(lè)的配方外泄,如果他這個(gè)不成熟的決定導(dǎo)致了什么不好的局面出現(xiàn),他依舊可以通過(guò)向灌裝商出售可口可樂(lè)的濃縮液賺錢。 罐裝的可口可樂(lè)一下子就贏得了大批擁躉。到1905年年底,美國(guó)共有超過(guò)200家灌裝廠。罐裝的可口可樂(lè)在全美各地都能夠買到,尤其是在炎炎夏日,小零售店和百貨商場(chǎng)會(huì)擺出很大的一個(gè)水缸,里面放著冰塊和涼水,還有各式各樣的軟飲--可口可樂(lè)、無(wú)醇啤酒、姜味淡啤、橙汁飲料、奶油蘇打汽水等。這些飲料都灌裝在同樣包裝、8盎司的瓶子里。如果你伸手去掏缸里的飲料,那你很難分辨出自己拿的究竟是哪種飲料。如果飲料的商標(biāo)因?yàn)榻菰谒忻撀淞?,那么你就更難判斷到底挑的是哪種飲料了?! ?hellip;…
媒體關(guān)注與評(píng)論
要了解商界成功的真諦.你讀完唐納德·基奧的這本《管理十誡》.收獲比看滿滿一整架書籍都要多?! ?mdash;—比爾·蓋茨 每個(gè)管理者的必讀真經(jīng)?! ?mdash;—杰克·韋爾奇 唐納德·基奧擁有60多年的豐富商界經(jīng)驗(yàn),閃此由他來(lái)發(fā)表商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力方面的評(píng)論是再合適不過(guò)了。他是一個(gè)杰出的才俊。我以能成為他的朋友而感到自豪?! ?mdash;—喬治·H·W·布什美國(guó)前總統(tǒng) 唐納德·基奧將自己在商界60多年摸爬滾打的經(jīng)歷濃縮為《管理十誡》這本書。該書擷摘了他在可口可樂(lè)任職多年的真實(shí)經(jīng)歷,這些經(jīng)歷讓人覺(jué)得很有說(shuō)服力,它雄辯地告訴我們管理者不能自以為是、裹足不前?! ?mdash;—魯伯特·默多克新聞集團(tuán)董事長(zhǎng)兼前席執(zhí)行官 只有唐納德·基奧寫出的這新十誡才能和《摩西十誡》分庭抗禮。唐納德·基奧的自謙和自我否定更增加了這本書的可信度。這是成功者的指路牌,也是每個(gè)人書架上的必備讀物。 ——安德魯·麥肯納麥當(dāng)勞公司董事長(zhǎng)
編輯推薦
可口可樂(lè)教父傾其一生打造的管理圣經(jīng) 比爾·蓋茨、沃倫·巴菲特、杰克·韋爾奇唯一一部聯(lián)袂推薦的管理經(jīng)典 我們提供知識(shí),以應(yīng)對(duì)變化的世界。
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