九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力

前言

什么成就了一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者？本書是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的成功，這是一種巨大的成功。它講的是如何通過突破你的極限，無論是個(gè)人的、職業(yè)的還是組織的，以實(shí)現(xiàn)成長。走在這條領(lǐng)導(dǎo)力的道路上，你既會(huì)遇到很多成功，也會(huì)面臨很多曲折和挑戰(zhàn)。偶爾，你也必須獨(dú)辟蹊徑去通過那些看起來根本不可能通過的地方。這就好比在充滿刺激的山地自行車比賽中，車手們把比賽當(dāng)成釋放激情的機(jī)會(huì)，去發(fā)掘他們真正的能力。所以我鼓勵(lì)你在學(xué)習(xí)本書的核心領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)時(shí)把這種方式記在心中，挑戰(zhàn)自己，成為一個(gè)力所能及的最好的領(lǐng)導(dǎo)者。卓越領(lǐng)導(dǎo)力是當(dāng)今各組織面臨的一個(gè)至關(guān)重要的挑戰(zhàn)。很多頂尖領(lǐng)導(dǎo)者在不到3年的時(shí)間內(nèi)被迫離開他們的領(lǐng)導(dǎo)位置，即使他們在所喜愛的工作上曾經(jīng)有過高效成功的紀(jì)錄。全世界的公司都處于領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的交替危機(jī)中，它們都在努力發(fā)現(xiàn)和發(fā)展足夠多的領(lǐng)導(dǎo)天才。為什么找一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者如此之難？原因可能是一個(gè)個(gè)體的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)技能可能無法轉(zhuǎn)化到一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)職位、公司或行業(yè)中。另一方面，在這個(gè)不斷變化的商業(yè)環(huán)境與全球化市場中，需要把產(chǎn)品快速投放到市場中，同時(shí)又能為長期運(yùn)作打造持續(xù)穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu)。所以今天的領(lǐng)導(dǎo)者面臨著矛盾與競爭優(yōu)先次序的混淆，這一變化因素的介入也對當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者提出了新的要求。然而，今天領(lǐng)導(dǎo)力缺失的最大原因也許是我們并不確定什么是真正的卓越領(lǐng)導(dǎo)力，更不用說如何發(fā)展它了。是什么成就了一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者？答案很主要的一個(gè)方面來自EQ（情商）領(lǐng)域。一個(gè)人EQ的高低可以很大程度預(yù)示他的領(lǐng)導(dǎo)力能否成功，其重要性常常超過傳統(tǒng)的IQ（智商）和工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，如果在EQ、IQ和相關(guān)工作的學(xué)習(xí)和成長經(jīng)驗(yàn)這3個(gè)方面都能拿到高分，你的成功機(jī)會(huì)將會(huì)更大。EQ由兩個(gè)方面組成：內(nèi)在智慧和人際交往智慧。內(nèi)在智慧指的是明白和接受你自己，擁有自我管理和自我激勵(lì)的能力；人際智慧指的是與他人有效互動(dòng)的能力。九型人格，這個(gè)古老的心理和靈修的體系，是最有力和最具洞察力的工具，可以幫助發(fā)展你的EQ。我合作過的很多領(lǐng)導(dǎo)者都表示：九型人格幫助他們在一個(gè)很深的層面去理解和接納自我，是發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的重要工具。他們發(fā)現(xiàn)九型人格解放了自我，如同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所說：“我過去常常感覺到進(jìn)退維谷、身陷窠臼，九型人格沒有把我放在盒子里，而是讓我看到了那個(gè)曾經(jīng)關(guān)著我的盒子，并且提供一個(gè)發(fā)展的通道讓我擺脫一切束縛?！弊詈?，本書聚焦于當(dāng)今最重要的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)上，并致力于用九型人格的智慧和洞察力整合這些領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者需要在以下7個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)方面提升技能：在第1章，你將學(xué)習(xí)九型人格體系，并且界定你的九型人格類型。此后每一章都將關(guān)注于一種領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，包括以下內(nèi)容： 領(lǐng)導(dǎo)力·素質(zhì)的定義·相對于這一領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，描述和分析每一種九型人格類型的卓越方面和需要改進(jìn)的方面·針對每一種九型人格類型，發(fā)展其領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢，加速領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)方面的成長·在個(gè)人和職業(yè)發(fā)展方面給人們以提示，無論他或她的九型人格類型是什么最后一章介紹了幫助個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的附加手段。如果你的公司要持續(xù)發(fā)展，你也必須持續(xù)發(fā)展。公司的發(fā)展向每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和他所帶領(lǐng)的員工都提出了要求。你的挑戰(zhàn)就是需要決定走哪條領(lǐng)導(dǎo)力道路：不發(fā)展，中度發(fā)展或者高速發(fā)展。當(dāng)然，你可以選擇不發(fā)展的道路。如果作了這個(gè)決定，則要知道，不作決定也是一種決定，因?yàn)槟愫芸鞎?huì)發(fā)現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)和同事都超過了你。你也可以選擇中度發(fā)展的道路，按自己的節(jié)奏行進(jìn)，讓自己很舒服。如果這樣的話，你的團(tuán)隊(duì)和公司將會(huì)暫時(shí)以這個(gè)速度發(fā)展。但是最后，你的團(tuán)隊(duì)、同事、下屬會(huì)超過你。也許，你會(huì)走上高速發(fā)展的道路。如果選擇了這條道路，你會(huì)吃驚于持續(xù)發(fā)展所帶來的能力和精力，也將發(fā)現(xiàn)你的個(gè)人發(fā)展速度和公司發(fā)展速度同步一致，沒有再比這更棒的感覺了。本書適用于各類組織的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者以及未來的管理者，以此來幫助個(gè)人和組織的發(fā)展。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)發(fā)現(xiàn)本書對于如何幫助它們的客戶是一個(gè)有效的輔助，培訓(xùn)公司和人力資源專家可以應(yīng)用本書內(nèi)容培養(yǎng)其組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。本書特別適合那些在全球市場激烈競爭的公司，因?yàn)榫判腿烁窬_地描述了不同文化中人的類型。然而，來自不同國家的人即使是有著相同的九型人格類型，也會(huì)在個(gè)體行為上存在著微妙的文化差異。所以，本書為各個(gè)組織提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，可以幫助組織打造一個(gè)全球化的高技能領(lǐng)導(dǎo)骨干，他們在個(gè)人發(fā)展與卓越領(lǐng)導(dǎo)力上有著共同的理念，而且承諾為此承擔(dān)責(zé)任。作為一名組織發(fā)展顧問，我在職業(yè)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)領(lǐng)域中有超過30年的經(jīng)驗(yàn)，我的客戶遍及《財(cái)富》雜志評選的世界500強(qiáng)公司、服務(wù)性機(jī)構(gòu)、非營利組織和法律事務(wù)所。我觀察到，每一個(gè)卓越的公司一定有其卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。同樣，每一個(gè)需要我去幫助解決問題的組織，它的領(lǐng)導(dǎo)均須改變自己的行為。這并不是說領(lǐng)導(dǎo)力問題是所有組織存在問題的原因，只是說解決組織的問題有一個(gè)簡單的方法，那就是有效率的領(lǐng)導(dǎo)力。為此，當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)者有很大的壓力，很多人都在超負(fù)荷工作。領(lǐng)導(dǎo)者并不容易，我自己也曾在營利和非營利組織當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)者，所以我理解領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)和回報(bào)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我也有很多時(shí)候感受不到任何充實(shí)和激勵(lì)，也有很多時(shí)候勞累和挫敗讓我考慮自己要不要在領(lǐng)導(dǎo)的位置上再干下去。作為一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，需要天分、擔(dān)當(dāng)、努力和指導(dǎo)，我希望本書能為現(xiàn)在的和未來的領(lǐng)導(dǎo)者以及他們的支持者提供指導(dǎo)。

內(nèi)容概要

第一本由權(quán)威著者為職場人士量身打造的九型人格著作　　首度將九型人格經(jīng)典理論與個(gè)人職場能力提升相結(jié)合　　深入探討每種類型的職場人士領(lǐng)導(dǎo)力高效提升之道　　九型人格是一種關(guān)于性格類型的革命性理論，一種深層次洞悉他人和自己的經(jīng)典心理系統(tǒng)，　　美國中央情報(bào)局必讀類目，美國斯坦福大學(xué)商學(xué)院MBA必修科目和蘋果、寶潔、花旗銀行、惠普、諾基亞、通用汽車等世界500強(qiáng)企業(yè)管理與員工培訓(xùn)教程 ?！　〔皇侵挥泄芾碚卟判枰I(lǐng)導(dǎo)力的全面提高?！　〖幢隳憬裉熘皇切小B，全面的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展也能提供職場強(qiáng)大推力！　　如何在任何規(guī)模的團(tuán)隊(duì)中成為卓有成效的引領(lǐng)者？　　如何成為在團(tuán)隊(duì)中真正具有影響力的人？　　如何評估自己的管理特征，找到團(tuán)隊(duì)中最適合位置？　　九種人格類型，七種領(lǐng)導(dǎo)力類別——戰(zhàn)略性思考與執(zhí)行、職場溝通能力、團(tuán)隊(duì)高效能協(xié)作 制定最優(yōu)方案、談判與決策力、結(jié)果導(dǎo)向認(rèn)同、隨時(shí)掌控變化，鎖定每一位職場人士，量身打造職場快車道！

作者簡介

作者：(美國)金杰?拉皮德?伯格達(dá)(Ginger Lapid-Bogda) 譯者：于紅梅金杰?拉皮德?伯格達(dá)(Ginger Lapid-Bogda)，國際九型人格協(xié)會(huì)前主席，擔(dān)任管理咨詢師已有三十余年。她堪稱迄今為止將九型人格理論與商業(yè)結(jié)合得最好的培訓(xùn)師和作者。所培訓(xùn)的公司包括蘋果公司、惠普公司、時(shí)代華納等跨國集團(tuán)。曾著有暢銷書《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》。于紅梅，工商管理碩士、醫(yī)學(xué)心理學(xué)碩士。九型人格資深培訓(xùn)師，師從于國際九型人格大師海倫?帕爾默女士。受聘于清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)等國內(nèi)著名大學(xué)，作為總裁班、MBA班的客座講師，廣受學(xué)生們的歡迎。所培訓(xùn)的企業(yè)包括中國移動(dòng)、中國電信、中國石油、國家電網(wǎng)、中國水電水利集團(tuán)、工商銀行、中信銀行、匯豐銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、通用公司、惠普、佳能、三星、富士康、大眾汽車、可口可樂、伊利乳業(yè)、康師傅等。

書籍目錄

《你是哪種領(lǐng)導(dǎo)者－九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》推薦 導(dǎo)言 什么成就了一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者？ 第1章　九型人格判定：你是哪種類型？ 　怎樣確定你的九型人格類型？　九型人格類型特征　判定九型人格的輔助信息　九型人格總體特征描述第2章　目標(biāo)激勵(lì)的六種能力素質(zhì) 　九種人格類型的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)特征　發(fā)展各種人格類型的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢　九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力 第3章　九種人格類型提升自制力的技巧 　提升自制力六種能力素質(zhì)　九種人格類型提升自制力的方式　發(fā)展每種人格類型的優(yōu)勢第4章　九種人格類型對企業(yè)戰(zhàn)略化思考與行動(dòng)的能力 　九種人格類型的領(lǐng)導(dǎo)模式與行動(dòng)特征　發(fā)展每種類型的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢第5章　九種人格類型成為杰出溝通者的技巧 　成為杰出溝通者的六個(gè)能力素質(zhì)　九種人格類型的領(lǐng)導(dǎo)力溝通優(yōu)勢分析　提升每種人格類型領(lǐng)導(dǎo)力的電子郵件技巧第6章　九種人格類型打造高效團(tuán)隊(duì)的技巧 　打造高效團(tuán)隊(duì)的七種能力素質(zhì)　九型人格帶團(tuán)隊(duì)的特征　提升每種人格類型的管理優(yōu)勢 第7章　九種人格類型制定最優(yōu)方案的技巧 　制定最優(yōu)方案的七種能力素質(zhì)　九種人格類型制定最優(yōu)方案的特征　提升每種人格類型的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢第8章　九種人格類型掌控變化的技巧 　變革戰(zhàn)略公式　掌控變化的六種能力素質(zhì)　九種人格類型掌控變化的特征　提升每種人格類型掌控變化的優(yōu)勢第9章　發(fā)展你的領(lǐng)導(dǎo)模式致謝

章節(jié)摘錄

插圖：九種人格類型的領(lǐng)導(dǎo)模式與行動(dòng)特征九型人格一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者制定明確的目標(biāo)，然后激勵(lì)他人發(fā)展出最優(yōu)秀的品質(zhì)。一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者喜歡不斷接受復(fù)雜的挑戰(zhàn)，他們喜歡承擔(dān)有明確目標(biāo)的、實(shí)際的、可執(zhí)行的任務(wù)。了解企業(yè)運(yùn)營狀況，不管是了解環(huán)境還是了解組織的各個(gè)方面，對一號(hào)而言都不是例外。隨著一號(hào)的成長，他們逐漸進(jìn)入更高層次的領(lǐng)導(dǎo)角色，承擔(dān)更多關(guān)于企業(yè)經(jīng)營方面的責(zé)任，他們喜歡投入到實(shí)踐中，并在實(shí)踐中磨煉自己，精于分析和處理錯(cuò)綜復(fù)雜的行業(yè)、市場和客戶等方面的信息。他們也吸收組織的深層信息，包括公司的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)，還有組織機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)、人員和財(cái)務(wù)等方面的信息。他們興奮于自己了解、參與并組織了各種系統(tǒng)和流程，這些系統(tǒng)和流程符合一號(hào)改變現(xiàn)狀的期望，最終讓人們在符合邏輯和條理的程序中按計(jì)劃采取行動(dòng)。一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者把精力放在制定清晰、精密、向前推進(jìn)的目標(biāo)上；選擇一系列與目標(biāo)相匹配的管理策略；讓自己和他人為按時(shí)保質(zhì)地執(zhí)行策略負(fù)責(zé)任。在一號(hào)心里，貫徹執(zhí)行是非常重要的。一號(hào)勤奮努力、注重細(xì)節(jié)，他們監(jiān)督并管理所有的方面。阿妮塔是一個(gè)有著15年管理經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員是這樣描述她的：在阿妮塔的領(lǐng)導(dǎo)下每件事都做得非常好。她了解企業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的情況，讓每件事都處于自己的掌控之下。事實(shí)上，她喜歡更大的挑戰(zhàn)，而且會(huì)把事情管理得更好。不知為什么，沒有什么事能逃出阿妮塔的法眼。在另一方面，一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者，特別是剛剛提升到領(lǐng)導(dǎo)崗位的一號(hào)，在開始的時(shí)候可能會(huì)發(fā)現(xiàn)要想徹底地了解企業(yè)實(shí)在是太復(fù)雜了。因?yàn)樗麄円私馊碌募?xì)節(jié)，對于一個(gè)缺少經(jīng)驗(yàn)的一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者來說，要想在一定程度上了解環(huán)境和組織方面足夠多的信息可能會(huì)有困難。他們也可能只把注意力放在自己認(rèn)為最重要或最急需的一種能力或一個(gè)方面上，比如：產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)，從而忽視了全面去掌握其他能力以及將整個(gè)系統(tǒng)組合成一個(gè)整體。另外，一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注目標(biāo)和策略，這種關(guān)注可能會(huì)讓他們沒有足夠的時(shí)間和精力去開發(fā)一個(gè)清晰的共同愿景和使命，制定一系列詳細(xì)而明確的戰(zhàn)略并與他人溝通以保證被高度接納，這是他們必須要付出的代價(jià)。一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者也可能混淆策略和戰(zhàn)略，例如，他們可能會(huì)認(rèn)為客戶服務(wù)熱線是一個(gè)戰(zhàn)略。事實(shí)上，戰(zhàn)略可能是以下兩種方面：（1）加強(qiáng)對客戶利益的理解；（2）改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。在這兩種戰(zhàn)略中，客戶服務(wù)熱線只是這些戰(zhàn)略領(lǐng)域的一個(gè)策略。12年前，當(dāng)阿妮塔還是個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，她的一個(gè)下屬是這樣描述她的：我知道我要做什么，但是經(jīng)常不知道為什么要這么做。我知道阿妮塔認(rèn)為我很有能力，但如果我擁有對本職工作還有團(tuán)隊(duì)工作來說更大的愿景，我可以給組織帶來更多的價(jià)值。發(fā)展一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢在最前方保持大視野作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你的工作是保持最廣闊的視野，不能只見樹木，不見森林。你需要放下一些細(xì)枝末節(jié)的工作，把它們交付給你的下屬。對每一項(xiàng)負(fù)責(zé)的工作，養(yǎng)成習(xí)慣問自己以下問題：我親力親為的事是在戰(zhàn)略水平上（即愿景、使命和戰(zhàn)略的層面）而不是在策略層面吧？我是不是把策略性的工作委派給他人了？我是否陷入了執(zhí)行細(xì)節(jié)的層面？從愿景出發(fā)領(lǐng)導(dǎo)大家問自己下面的問題：目前工作的最大目的是什么？我們未來3~5年努力要做到什么（不是從目標(biāo)而言，而是從最大的夢想和愿望而言）？實(shí)現(xiàn)愿景所必需的價(jià)值基礎(chǔ)是什么？要從你的工作中找到這些答案，也要讓你工作團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人一起分享這個(gè)最終愿景。當(dāng)你與大家溝通這個(gè)愿景時(shí)，記得要雙向溝通，而且根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整方式和方法。從最高的戰(zhàn)略層面進(jìn)行戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)問一下你自己：你所開發(fā)的戰(zhàn)略是否具有真正的戰(zhàn)略性，或者它們其實(shí)只是目標(biāo)和策略？有時(shí)，非常重要的目標(biāo)和策略實(shí)際操作起來也會(huì)具有戰(zhàn)略性（就是說，當(dāng)它們是成功必不可少的要素時(shí)），但它們可能還不是真正的戰(zhàn)略，它們只是達(dá)成愿景和使命的重要的、過渡的橋梁和方法?，F(xiàn)在，請回到戰(zhàn)略部分，檢視一下你精心選擇的策略，問自己這些問題：當(dāng)我在檢視這些核心策略時(shí)，是否可以將這些活動(dòng)合并成類似的分組？當(dāng)我在分析這些類似的分組策略時(shí)，不同分組中的相同之處是什么？最后這個(gè)問題的答案會(huì)給你了解隱性戰(zhàn)略的線索，讓這個(gè)隱性戰(zhàn)略更明晰，讓你和其他人更容易開展行動(dòng)。九型人格二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者評估團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和弱勢，激勵(lì)和協(xié)助他人前進(jìn)，以達(dá)成組織目標(biāo)。二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者用他們的人際關(guān)系導(dǎo)向作為了解企業(yè)運(yùn)作、關(guān)注環(huán)境和組織的推動(dòng)力。二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心如何滿足客戶需要，以及如何在同行業(yè)中出類拔萃，他們會(huì)強(qiáng)調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢、對市場的分析，也會(huì)全面了解他們的客戶。因?yàn)槎?hào)關(guān)注客戶，所以他們會(huì)全神貫注地去了解企業(yè)狀況，特別是它的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)。為了確保讓這3個(gè)方面滿足客戶需要，二號(hào)的目標(biāo)就是關(guān)注人和聯(lián)合人。為此，二號(hào)把發(fā)展員工優(yōu)勢作為自己的責(zé)任，他們在員工需要發(fā)展的方面去幫助大家，同時(shí)二號(hào)也確保在了解組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和流程的基礎(chǔ)上讓組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)幫助員工發(fā)展技能與優(yōu)勢。因?yàn)槎?hào)喜歡幫助別人操縱組織系統(tǒng)，又因?yàn)樗麄兘?jīng)常在組織內(nèi)給很多人提供幫助，所以他們往往有很好的人際網(wǎng)絡(luò)，也因此二號(hào)很懂得如何加速流程讓事情完成。很多二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者富有遠(yuǎn)見，他們擅長于感召他人，經(jīng)常為直覺所感知的使命和戰(zhàn)略工作。在二號(hào)的策略偏重上，他們會(huì)把主要精力放在建立有意義的目標(biāo)以及為他人提供支持上。二號(hào)也會(huì)有規(guī)律地與他人一起檢查，以確認(rèn)每件事情都進(jìn)展良好，確保團(tuán)隊(duì)成員受到激勵(lì)和支持，并努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。一個(gè)凱文的直接匯報(bào)者是這樣描述他的：凱文很有經(jīng)驗(yàn)，工作也很努力，但是他真正的天賦卻是讓其他人正確地做需要做的事。他時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展和與客戶的溝通。我們每個(gè)人都想為凱文盡自己的全力，也許是因?yàn)樗湃挝覀儯覀儾幌胱屗?。但是，有些二?hào)領(lǐng)導(dǎo)者，尤其在事業(yè)早期，可能會(huì)過多地關(guān)注如何取悅客戶或是確保他的下屬感到快樂和受到激勵(lì)，這樣也就忽略了其他一些重要的事情。例如，這些二號(hào)可能會(huì)關(guān)注如何讓現(xiàn)有的客戶開心，但是可能忽視了從長期發(fā)展的角度來看這些客戶是否有價(jià)值。同樣，一個(gè)二號(hào)可能強(qiáng)調(diào)制定架構(gòu)和流程去支持員工的工作，但卻忽略了去制定最適合工作的架構(gòu)和流程以確保人們在這個(gè)工作架構(gòu)下能更好地工作。另外，一些二號(hào)花費(fèi)了很多精力去關(guān)注財(cái)務(wù)和賬務(wù)的穩(wěn)定性，而另一些二號(hào)則把警告當(dāng)成耳邊風(fēng)，只有當(dāng)潛在的問題逼近時(shí)才擔(dān)心不已。對大多數(shù)二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者來說，愿景、目標(biāo)和策略大多是容易達(dá)成的，因?yàn)樗麄兡芾碇堑匕炎约和度氲轿磥淼木跋笾?，而且能憑直覺知道如何聯(lián)合人們實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。同時(shí)，二號(hào)也需要向員工清晰地表達(dá)使命和戰(zhàn)略，這樣就可以減少員工對領(lǐng)導(dǎo)日常指導(dǎo)的依賴。當(dāng)凱文作為一個(gè)沒有多少經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，一個(gè)員工是這樣描述他的：“盡管我喜歡和凱文一起工作，但我有時(shí)也懷疑他是否會(huì)做事。我經(jīng)常聽到同事的抱怨，他們說盡管凱文可能知道我們的目標(biāo)方向，但是他不和我們分享。如果我們知道部門的更多戰(zhàn)略，我們就不會(huì)經(jīng)常去問他那么多問題。”發(fā)展二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢挑戰(zhàn)自己，成為精通企業(yè)運(yùn)作的專家，特別是不直接與人相關(guān)的方面。人際關(guān)系導(dǎo)向?qū)⒂肋h(yuǎn)是你的優(yōu)勢，所以強(qiáng)化你這方面的能力。讓自己專心于技術(shù)的細(xì)節(jié)問題上，對競爭對手進(jìn)行周密的分析。想一想這些方面對企業(yè)的影響，與你的老板、同事和下屬分享你的分析結(jié)果。小心謹(jǐn)慎，關(guān)注財(cái)務(wù)為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，去了解企業(yè)運(yùn)作的財(cái)務(wù)方面。然后，問自己這個(gè)問題：在過去一年里，如果我在一些關(guān)鍵決定上采用保守的財(cái)務(wù)策略，還會(huì)作出同樣的決定嗎？然后，思考你在未來要作的3~6個(gè)決定（比如，員工的工資增長，計(jì)劃的實(shí)施，新產(chǎn)品和服務(wù)）。問自己這些問題：如果主要從成本效益角度出發(fā)去作決定，我會(huì)作什么決定？如何把這個(gè)財(cái)務(wù)觀點(diǎn)與我未來的決定相結(jié)合？讓你的戰(zhàn)略過程明確清晰把你所在部門或公司的愿景寫下來，簡單到一個(gè)12歲的孩子都能理解。這會(huì)有助于你把愿景描述得清晰和簡明。然后寫下你的團(tuán)隊(duì)的使命，識(shí)別你的關(guān)鍵客戶，清晰表達(dá)你能提供給他們的價(jià)值。下一步，寫下3~5個(gè)對達(dá)成使命有奠基意義的重要戰(zhàn)略。最后，為每個(gè)戰(zhàn)略寫下3~5個(gè)目標(biāo)，為每個(gè)目標(biāo)寫下3~5個(gè)策略。九型人格三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造一個(gè)讓下屬明白組織目標(biāo)和架構(gòu)的工作環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者利用環(huán)境，包括行業(yè)信息、市場、目前和潛在的客戶，進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作。對于三號(hào)而言，會(huì)經(jīng)常在專業(yè)會(huì)議上向其他人解釋市場和行業(yè)發(fā)展趨勢。因?yàn)槿?hào)不喜歡被比他做得好、有更多客戶，或是知道更多行業(yè)信息的對手排擠在外，所以三號(hào)經(jīng)常會(huì)更關(guān)注競爭對手，也經(jīng)常從客戶需要、行業(yè)和市場趨勢的角度規(guī)劃他們的目標(biāo)，然后再組織每一件與目標(biāo)相關(guān)的事情：架構(gòu)、系統(tǒng)、人員和財(cái)務(wù)。因?yàn)槿?hào)首要關(guān)注的是瞄準(zhǔn)優(yōu)良目標(biāo)和有效策略，他們喜歡制訂工作計(jì)劃，采用從A點(diǎn)到B點(diǎn)最快的捷徑，他們也擅長于根據(jù)需要調(diào)整策略。如果看起來達(dá)不成結(jié)果他們也會(huì)重新考慮目標(biāo)。另外，三號(hào)制定目標(biāo)的能力經(jīng)常隨著領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富而變得更加卓越，對于一個(gè)老練的三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者來說，制定一系列錯(cuò)綜復(fù)雜、交相呼應(yīng)的目標(biāo)以及一系列支持目標(biāo)的對應(yīng)策略是手到擒來的事。凱茜的一個(gè)直接下屬是這樣描述她的：“凱茜好像了解商業(yè)運(yùn)作的所有方面，她如此注重實(shí)際，所以收到了很好的效果。她能在短到不可思議的時(shí)間里看清趨勢、轉(zhuǎn)變我們運(yùn)行的方向，而且她經(jīng)常是對的。凱茜做了所有這些事，看起來好像不費(fèi)吹灰之力，但她工作時(shí)間也很長。”盡管三號(hào)學(xué)習(xí)很快，他們也喜歡快速行動(dòng)，但對于三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者來說，花時(shí)間去更好地了解企業(yè)確實(shí)是個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)產(chǎn)品不能滿足客戶的需要、服務(wù)不夠標(biāo)準(zhǔn)或者客戶抱怨，或是組織系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、人員和財(cái)務(wù)對達(dá)成目標(biāo)造成障礙時(shí)，三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者也可能感到威脅，他們會(huì)被輕易地?fù)魯?。另外，因?yàn)槿?hào)是目標(biāo)導(dǎo)向型的，他們把注意力放在明確的行動(dòng)上，三號(hào)可能不會(huì)用很多的注意力來設(shè)想一個(gè)共同愿景，或是征求大家同意相關(guān)的策略，甚至可能會(huì)對與愿景或戰(zhàn)略相關(guān)的目標(biāo)或策略有所誤解。在凱茜早年的管理中，一個(gè)員工是這樣描述她的：“凱茜特別聰明，她為自己和我們制定了非常清晰的目標(biāo)。問題是我們有太多的項(xiàng)目要做，超過了我們能力所及的范圍，我們也不理解這些項(xiàng)目背后的戰(zhàn)略意義。凱茜認(rèn)為她是經(jīng)過戰(zhàn)略思考的，但是她認(rèn)為為主要客戶所做的工作就是我們的戰(zhàn)略。如果我們失去了這些客戶，到底會(huì)發(fā)生什么呢？”發(fā)展三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢花些時(shí)間去了解企業(yè)運(yùn)作即使三號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)得很快，但精通企業(yè)運(yùn)作畢竟是一個(gè)復(fù)雜的任務(wù)。要打好企業(yè)這方面的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，就要花3倍于預(yù)期的時(shí)間。一旦有了這樣深入的認(rèn)識(shí)，你就能在環(huán)境和企業(yè)的大背景下觀察變化，能夠在采取行動(dòng)時(shí)更有效地調(diào)整目標(biāo)。設(shè)定愿景、澄清使命、規(guī)劃戰(zhàn)略，用這3點(diǎn)指導(dǎo)你前進(jìn)當(dāng)你用目標(biāo)而不是用愿景、使命和戰(zhàn)略指導(dǎo)自己前進(jìn)時(shí)，你的成功是有限的，它被限制在你設(shè)定的目標(biāo)中。但是，如果你的領(lǐng)導(dǎo)力來自愿景、使命和戰(zhàn)略時(shí)，那么你的下屬和同事將會(huì)整裝待發(fā)，去達(dá)成目標(biāo)和執(zhí)行策略。他們在日常工作中將不再依賴你的直接參與，從而取得更多的成績。頻繁地與每個(gè)人溝通你的下屬越了解你的想法和策略，他們工作就越有效率?；ㄐr(shí)間去告知和感召組織中各種不同水平的人。這樣做將激勵(lì)他人并幫助他們獲得更好的工作績效。九型人格四號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造一個(gè)為人們工作提供意義和目的的組織，激勵(lì)人們?nèi)〉米吭降某煽儭Ｋ奶?hào)領(lǐng)導(dǎo)者喜歡去了解和明白他們認(rèn)為重要的每一件事。了解企業(yè)運(yùn)作在四號(hào)的工作清單上常常排在很靠前的位置上，因?yàn)樗奶?hào)喜歡復(fù)雜的挑戰(zhàn)，并愿意為之付出巨大的努力。四號(hào)憑借直覺去斷定行業(yè)發(fā)展趨勢和客戶需要，大多數(shù)的四號(hào)能統(tǒng)觀全局，描繪出未來畫面，胸有成竹到好像他們所描繪的只是正在看的一部電影。四號(hào)，特別是那些有很多管理經(jīng)驗(yàn)的四號(hào)，會(huì)把注意力放在關(guān)注組織上。依靠他們感興趣的事，四號(hào)可能從更深的層面上去了解企業(yè)的全部基礎(chǔ)，即：產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、架構(gòu)、系統(tǒng)、人員和財(cái)務(wù)。當(dāng)提到戰(zhàn)略化思考和行動(dòng)時(shí)，四號(hào)經(jīng)常享受復(fù)雜的過程，尤其強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)一個(gè)共同愿景，他們相信每個(gè)人都是這個(gè)巨大和重要愿景的一部分。這個(gè)信念帶給四號(hào)和他們所領(lǐng)導(dǎo)的人一種意義重大和目標(biāo)遠(yuǎn)大的感覺，這一感覺鼓舞大家做出杰出的工作。戴夫是個(gè)總監(jiān)級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，他的一個(gè)下屬是這樣描述他的：“在開始的時(shí)候，我不確定我會(huì)喜歡戴夫。他用了很長時(shí)間來激勵(lì)我，但我認(rèn)為他想算計(jì)我。當(dāng)我們之間彼此更了解以后，我發(fā)現(xiàn)戴夫是我的領(lǐng)導(dǎo)中最有思想、最智慧和最有遠(yuǎn)見的一個(gè)。他盡其所能用了很多時(shí)間來學(xué)習(xí)關(guān)于人和企業(yè)的方方面面，沒有人能在行業(yè)知識(shí)、企業(yè)運(yùn)作能力上與他相比。盡管他現(xiàn)在很少直接運(yùn)用他的企業(yè)運(yùn)作技巧。”如之前提到的，一個(gè)四號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者如果對組織的實(shí)際工作不是特別感興趣，他可能就不會(huì)對企業(yè)運(yùn)作的各方面加以注意。對四號(hào)而言，他們的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀一致，企業(yè)工作對他們而言是有意義而且特別重要的。這種來自目標(biāo)和意義的強(qiáng)烈誘惑慢慢也會(huì)讓四號(hào)發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是按部就班地機(jī)械工作，他們也可能對與實(shí)現(xiàn)愿景有關(guān)的重要活動(dòng)失去興趣。另外，四號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)相信別人與他們感受相同，也會(huì)像他們那樣做，所以會(huì)讓其他人按自己愿望自由地制定目標(biāo)、采取行動(dòng)，他們沒有意識(shí)到有些人其實(shí)不是被愿景推動(dòng)的，他們寧愿被分配確定的目標(biāo)和任務(wù)。當(dāng)四號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者有了清晰、一致接受的愿景時(shí)，他們有時(shí)會(huì)苦于把這些畫面、感受和經(jīng)驗(yàn)用文字描繪出來。為了徹底清楚地描述這一愿景，他們可能仔細(xì)考慮自己的用詞，改了很多遍，但是在這個(gè)過程中，他們的所作所為可能仍會(huì)讓他們最想激勵(lì)的員工感到困惑。當(dāng)戴夫作為一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，他的一個(gè)員工是這樣描述他的：“我們知道戴夫想要什么，但是當(dāng)我們做這些事的時(shí)候，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)我們并沒有切中要害。我想如果戴夫在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場和愿景上關(guān)注少一點(diǎn)，把更多的注意力放在我們所需要的戰(zhàn)略上，以此制定目標(biāo)和采取行動(dòng)，那么結(jié)果會(huì)變得更好。”發(fā)展四號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢更加清晰地知道你想要溝通的事情挑戰(zhàn)自己，不要過于復(fù)雜，說話盡可能地清晰明白、簡單易懂，特別是當(dāng)你面對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候。在這種情況下，事先周密地準(zhǔn)備好你要說什么，把它寫下來，然后在那些會(huì)給你真誠反饋的人面前練習(xí)你的演講。問他們這些問題：你能把我的主要觀點(diǎn)用兩句話說出來嗎？我所說的能激勵(lì)你向前行動(dòng)嗎？我說完這些后，你有一種要行動(dòng)的感覺嗎？如果其中有的答案是“不”，你就要作些修改直到所有的問題都得到肯定的回答。誠實(shí)地挑選你不想做的事情，然后全力關(guān)注這些事情寫下工作中真正感興趣的部分。回顧這個(gè)清單，想想你是怎么處理這些工作的，當(dāng)你在做這些工作的時(shí)候感覺又是怎樣的。再做第二張表，寫下你職責(zé)中枯燥乏味、沒意思的方面。回顧每一條，問問自己這個(gè)問題：我怎么能把做感興趣工作時(shí)的激情、愉悅和總體方法帶到現(xiàn)在這些工作中來呢？從愿景、使命和戰(zhàn)略中進(jìn)行創(chuàng)造和工作，關(guān)注戰(zhàn)略和執(zhí)行情況寫下你的愿景、使命和戰(zhàn)略。在每一個(gè)戰(zhàn)略下面列出你的目標(biāo)，在每一個(gè)目標(biāo)下列出你的策略。把這些寫在紙上將幫你理清戰(zhàn)略因素，看看可能有什么因素被遺忘或者需要增加，將其中一些與你的下屬討論。請記住有些人需要給予明確的指導(dǎo)和監(jiān)督。九型人格五號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者通過調(diào)查、研究和計(jì)劃來發(fā)展有效的組織，以達(dá)到組織系統(tǒng)的相互配合，人們?yōu)楣餐姑ぷ?。因?yàn)槲逄?hào)領(lǐng)導(dǎo)者有非常強(qiáng)烈的好奇心，從企業(yè)和環(huán)境的觀點(diǎn)出發(fā)去了解企業(yè)運(yùn)作讓五號(hào)感到興奮。五號(hào)不只對分析客戶最新趨勢和需要感興趣，他們也是企業(yè)中的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和財(cái)務(wù)的信息庫。五號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者洞悉全部企業(yè)，如同看一個(gè)巨大的比薩餅一樣，他們著迷于企業(yè)的各個(gè)組成部分以及它們之間的相互關(guān)聯(lián)。米歇爾的一個(gè)下屬是這樣說她的：“每當(dāng)我問米歇爾一個(gè)關(guān)于客戶、產(chǎn)品、行業(yè)發(fā)展趨勢或最新技術(shù)的問題時(shí)，她總是隨手給出正確答案。她怎么知道那么多信息，這簡直是個(gè)奇跡，她無疑是我們的一個(gè)巨大資源庫?！蔽逄?hào)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)戰(zhàn)略化思考和行動(dòng)方面的優(yōu)勢也可能會(huì)是他們的一個(gè)障礙。對于任何一個(gè)人要明白企業(yè)的每件事情和業(yè)務(wù)的每一種環(huán)境都是不可能的，特別是在一個(gè)變化的市場環(huán)境中。這些事實(shí)可能讓五號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者感到挫敗，他們通常認(rèn)為在采取行動(dòng)前一定要了解全部數(shù)據(jù)。另外，在這個(gè)能力素質(zhì)上，理智的分析是取得高成功率的必需因素，但是明白你自己和其他人的感受，也是同樣重要的。比如本能地感受到什么最重要、企業(yè)必須要朝什么方向發(fā)展。五號(hào)有個(gè)傾向，特別是在早期當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)生涯中，他們在運(yùn)行組織、生意部門或工作小組工作時(shí)，就如同著手一個(gè)項(xiàng)目管理工作。五號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者有個(gè)優(yōu)勢，他們明白企業(yè)中的每部分在項(xiàng)目管理中如何共同配合有效運(yùn)作，但這也可能成為企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)限制。與一個(gè)項(xiàng)目相較而言，一個(gè)組織或一個(gè)戰(zhàn)略性的企業(yè)部門范圍更龐大，也更復(fù)雜。不管一個(gè)項(xiàng)目多么復(fù)雜，在企業(yè)運(yùn)作中總會(huì)有更多不可預(yù)測的變化的因素存在。另外，五號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者也可能混淆策略和戰(zhàn)略，因?yàn)楹芏嗖呗栽诒举|(zhì)上就是戰(zhàn)略，這就是說，它們都是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵所在。但是，一個(gè)戰(zhàn)略性的行動(dòng)并不等同于戰(zhàn)略，它只是一個(gè)策略，而不是一個(gè)總體的戰(zhàn)略和方法，而一個(gè)戰(zhàn)略和方法則包含很多策略。五號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者也可能在發(fā)展一個(gè)共同愿景上關(guān)注不夠，而代之以使命中首要的工作。但是，如果沒有一個(gè)愿景，對于員工來說就很難知道要做什么，或者他們?nèi)粘；顒?dòng)會(huì)有什么不同。在米歇爾的事業(yè)早期，她的一個(gè)下屬是這樣描述她的：“米歇爾知識(shí)淵博，能力超群，但她對待我們就好像管理一個(gè)項(xiàng)目，她失去了更廣闊的視野。我們知道應(yīng)該做什么，但是我們工作的大背景有一種被限制的感覺。例如，其實(shí)我們不知道為什么要用某種方法做這項(xiàng)工作，也不知道我的工作到底對企業(yè)整體發(fā)展有什么幫助。也許米歇爾知道這些答案，但是她并不和我們分享?！卑l(fā)展五號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢像運(yùn)用智慧一樣，運(yùn)用你的感受和本能反應(yīng)最深層的知識(shí)是覺察和智慧，不只是就智商而言。增加你的信任和感受將意味著，你可以真正深層次地體驗(yàn)自己的情緒，反應(yīng)不再情緒化，即使這樣有時(shí)讓你感覺不舒服。另外，盡可能多地關(guān)注自己的本能反應(yīng)，而不只是分析，問自己這個(gè)問題：在這種情況下我的本能反應(yīng)應(yīng)該是什么？選擇那個(gè)自然浮現(xiàn)出來的答案。如果發(fā)揮自己的情緒能力和直覺能力，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)對大腦的過度依賴程度將會(huì)有所減輕，因?yàn)檫@會(huì)很好地利用其他信息資源。推動(dòng)自己發(fā)展共同愿景確保你有一個(gè)清晰的、目標(biāo)明確的、以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的愿景，用它來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)愿景是共同愿景，也就是說要確保與你所領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)人一起分享，通過書面、親自交談、互動(dòng)會(huì)議或者電話會(huì)議，這都是需要時(shí)間的，但是你將發(fā)現(xiàn)一切都是值得的。與人們談話把其他人作為一個(gè)信息來源和記錄板，與人們談話不僅能打造一個(gè)更好的信息平臺(tái)，也會(huì)讓其他人在了解企業(yè)戰(zhàn)略化思考和行動(dòng)的過程中有同盟者的感覺。九型人格六號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者通過營造一個(gè)創(chuàng)造性解決問題的環(huán)境，讓每一個(gè)身處其中的成員都感覺到自己就是解決問題方法的一部分，并以此去解決組織問題。盡管有些人可能認(rèn)為六號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)避免復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，其實(shí)相反的可能也是會(huì)存在的。大多數(shù)六號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者渴望挑戰(zhàn)，喜歡冒險(xiǎn)，他們把自己的理性思維和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧融入企業(yè)戰(zhàn)略化思考和行動(dòng)的任務(wù)中。他們更可能會(huì)意識(shí)到這個(gè)復(fù)雜的挑戰(zhàn)就是一個(gè)消除潛在障礙、促進(jìn)商業(yè)成功的機(jī)會(huì)。六號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者想要完全地了解行業(yè)、市場、客戶，他們也把了解企業(yè)和發(fā)展企業(yè)作為自己的工作，尤其能在問題成為障礙之前預(yù)測和解決問題。因?yàn)榱?hào)領(lǐng)導(dǎo)者不喜歡模棱兩可，他們付出很大的努力去厘清生意的綱領(lǐng)或使命，尤其是關(guān)注不同的責(zé)任和權(quán)威。六號(hào)用團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的方式，根據(jù)戰(zhàn)略制定可行性目標(biāo)和明確的策略，他們強(qiáng)調(diào)用多種方法去解決問題。喬希接替了一個(gè)處在關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)位置但整天與人爭吵的高級(jí)經(jīng)理職位，經(jīng)過6個(gè)月新工作的體驗(yàn)，喬希的一個(gè)下屬這樣描述他：“我們原先的經(jīng)理不能處理工作中的復(fù)雜問題，他經(jīng)常關(guān)上門，躲在自己的辦公室里。喬希來的時(shí)候，我們要出的產(chǎn)品已經(jīng)比時(shí)間表晚了6個(gè)月，而且預(yù)算也超了。喬希全力以赴投入到工作中，去了解我們中的每一個(gè)人，與高管層重新談判預(yù)算，有原則地滿足客戶需要，打造了一個(gè)全員參與的團(tuán)隊(duì)氛圍。工作的挑戰(zhàn)越大，喬希就越能接受挑戰(zhàn)?！币粋€(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的六號(hào)管理者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)面對這些復(fù)雜的挑戰(zhàn)既焦慮又有壓力，他們寧愿采取主動(dòng)的進(jìn)攻。對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的逐漸了解，特別是對組織內(nèi)人員的了解會(huì)讓人感到畏縮，建立關(guān)系需要花費(fèi)時(shí)間，六號(hào)不完全相信他人，直到他親眼證實(shí)這些人是可以信任的。談到戰(zhàn)略化思考和行動(dòng)，不成熟的六號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常關(guān)注于目標(biāo)和策略，因?yàn)檫@些因素更明確和可預(yù)見。六號(hào)也經(jīng)常把注意力放在清晰的愿景上，盡管這花了六號(hào)很多額外的時(shí)間，但他們也提高了統(tǒng)觀全局、前瞻和確定明確戰(zhàn)略的能力。盡管六號(hào)也可能因?yàn)檫x定的目標(biāo)、策略而在戰(zhàn)略上猶豫不決，但對團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)部門和企業(yè)最有效的戰(zhàn)略是明確的。最后，六號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者需要用積極的而不是消極的語言構(gòu)架愿景、使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)。很多人都發(fā)現(xiàn)，很難把自己的努力放在阻止一些事情的發(fā)生上，這會(huì)讓人失去動(dòng)力。例如，如果一個(gè)體育教練這樣說：“加油，我們一定要打敗這個(gè)隊(duì)?！边@是很激勵(lì)人心的，但是他如果說：“加油，別讓這個(gè)隊(duì)打敗我們?！毙Ч筒灰粯恿?。當(dāng)愿景、戰(zhàn)略和目標(biāo)用帶有正面積極暗示的詞來描述時(shí)，它們是很有效的。當(dāng)喬希是個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，他的一個(gè)下屬是這樣描述他的：“我知道喬希作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富，但是他對我來說不像是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他可能知道我們應(yīng)該做什么，但他不與我們有效地溝通。因?yàn)檫@個(gè)，我對他沒有信心，我想很多同事也有這種感覺。喬希對我們的想法更多地表現(xiàn)出吹毛求疵的態(tài)度，而沒有幫助我們指出共同的方向?！卑l(fā)展六號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢承擔(dān)能有效提高能力的工作別小看自己，只做那些對你而言很容易的工作，因?yàn)檫@樣做不會(huì)提升你的能力。另外，當(dāng)你承擔(dān)一個(gè)內(nèi)容更復(fù)雜的工作時(shí)，也要小心別過于被冒險(xiǎn)吸引或過于為新挑戰(zhàn)而興奮，這對職業(yè)生涯的推進(jìn)有好處。給自己時(shí)間全面提高你的技能。確保在向目標(biāo)和策略行進(jìn)前，你已經(jīng)制定了愿景和戰(zhàn)略盡管你可能感覺在明確的領(lǐng)域（使命、目標(biāo)、策略）里工作很舒服，但停在這個(gè)舒服區(qū)間里將有害于你在組織中的提升機(jī)會(huì)。要想站在更高的水平上，需要從愿景和戰(zhàn)略的層面上去領(lǐng)導(dǎo)別人。用正面的方式反饋你的意見在對別人意見的反饋上，首先要反饋這個(gè)意見怎么才能可行，而不是這個(gè)意見為什么不行的原因，然后再加上你想到的可能出現(xiàn)的問題。盡管六號(hào)可能更多被看做悲觀主義者而不是樂觀主義者，他們也可能被認(rèn)為是有強(qiáng)烈現(xiàn)實(shí)意義的樂觀主義者。當(dāng)你想到最壞的可能性時(shí)，代之以這樣的描述，問自己這樣的問題：我知道我在努力阻止一些事的發(fā)生，那么我究竟希望發(fā)生什么呢？九型人格七號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，大膽冒險(xiǎn)，這樣團(tuán)隊(duì)就可以發(fā)現(xiàn)并利用重要的發(fā)展機(jī)會(huì)。七號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)了解企業(yè)的環(huán)境對他們來說很容易，他們精力充沛，能跟上最新趨勢和客戶的需求，能快速處理數(shù)據(jù)、合成信息，形成潛在的企業(yè)創(chuàng)意。七號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者也對了解企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)很感興趣，他們致力于開發(fā)新產(chǎn)品。他們不只在需要時(shí)關(guān)注于企業(yè)架構(gòu)、系統(tǒng)和財(cái)務(wù)（也就是說，當(dāng)他們需要快速地做一些事情的時(shí)候），也會(huì)通過富有吸引力的人際溝通方式，很容易地了解團(tuán)隊(duì)中的其他人。七號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者熱衷于戰(zhàn)略化思考與行動(dòng)，關(guān)注愿景和戰(zhàn)略。他們愛幻想，幻想出未來的可能景象，而且被這個(gè)組織未來的可能性所迷惑，他們的熱情也會(huì)幫助他們用這個(gè)可能性感召其他人。因?yàn)槠咛?hào)領(lǐng)導(dǎo)者喜歡看到他們的夢想成真，他們關(guān)注目標(biāo)、策略以完成工作，但更愿意把執(zhí)行工作交付給其他人，這樣就可以解放自己，自由地投入創(chuàng)造新的可能性的冒險(xiǎn)中了。瑪姬的一個(gè)下屬是這樣描述她的：“沒有什么能逃過瑪姬的眼睛，無論是一個(gè)行業(yè)的革新，還是市場上新競爭者的進(jìn)入，或者是客戶的需求變化，她總是在我們所有人之前提供新的改進(jìn)。我喜歡稱她為永不疲倦的遠(yuǎn)見家?！逼咛?hào)擁有無窮無盡的能量、狂熱的想法和創(chuàng)新念頭，這也給他們帶來了局限。大多數(shù)七號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者能快速捕捉復(fù)雜信息，通過選擇自己認(rèn)為最需要的、高水平的信息來了解情況、把握信息。當(dāng)大量信息存在的時(shí)候，這個(gè)方法無疑有價(jià)值，但是也可能讓七號(hào)忽略掉重要的事實(shí)和問題。很多七號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者很有遠(yuǎn)見，但是他們?nèi)鄙賹?shí)踐經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)七號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)注愿景時(shí)，他們可能會(huì)遇到問題。人們很難跟上一個(gè)不斷變化的愿景，而這個(gè)變化的愿景也不能提供一個(gè)相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)，以便從中去依次發(fā)展使命、戰(zhàn)略及其他隨公司和組織環(huán)境而變化的方面。另外，七號(hào)喜歡集體討論，這可能導(dǎo)致那些缺少經(jīng)驗(yàn)的七號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者冒出大量的關(guān)于戰(zhàn)略、目標(biāo)和策略的想法。這其中有些想法很聰明有效，但是有些想法可能與實(shí)際計(jì)劃和行動(dòng)不那么緊密相關(guān)。這樣的結(jié)果是，團(tuán)隊(duì)成員不知道哪個(gè)想法只是靈光乍現(xiàn)的一部分，哪個(gè)想法是他們真正希望執(zhí)行的。當(dāng)瑪姬擔(dān)任高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位第一年快結(jié)束時(shí)，她的一個(gè)下屬是這樣評價(jià)她的：“瑪姬初來的時(shí)候很強(qiáng)勢，6個(gè)月后，事情變得亂七八糟。她好像有無窮無盡的想法，在開始的時(shí)候確實(shí)讓我們很興奮。但是我們有太多的想法了，這超過了我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，而且瑪姬的有些想法是根本不可行的。最大的問題就是瑪姬變得越來越力不從心，我們大家也是如此?！卑l(fā)展七號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢深入發(fā)掘你也許能很快地學(xué)習(xí)，但同樣也要深入地學(xué)習(xí)。每當(dāng)瀏覽一份書面信息后，要把它作為一個(gè)整體從頭到尾再讀一遍。開始這樣做的時(shí)候你會(huì)感到很失落，但是當(dāng)你最終徹底檢查信息的每一部分時(shí)，問自己這個(gè)問題：當(dāng)再次深入閱讀這份材料時(shí)，發(fā)現(xiàn)有什么信息是我第一次漏掉的，我從中學(xué)到了什么？如果答案是肯定的，那么很好。如果你并不認(rèn)為學(xué)到了什么新東西，那么重新開始，再讀一遍。堅(jiān)持你的立場當(dāng)你確立了一個(gè)愿景，把它與和你一起工作的人一起分享，別變來變?nèi)ァ０阉鼘懴聛?，貼在辦公桌旁邊，以提醒自己堅(jiān)持這個(gè)路線。如果你在兩年內(nèi)有沖動(dòng)要改變這個(gè)愿景，提醒自己這個(gè)沖動(dòng)可能只與對新事物的興奮相關(guān)，而改變愿景對團(tuán)隊(duì)來說可能是不利的。為了讓人們有一個(gè)穩(wěn)固的方向感，愿景是需要持續(xù)不變的。同樣，當(dāng)你想到一個(gè)關(guān)于戰(zhàn)略、目標(biāo)和策略的新主意時(shí)，確保在決定改變目標(biāo)和戰(zhàn)略之前，把注意力放在策略變化的可能性上。當(dāng)有了新想法時(shí)，讓那些和你討論這些想法的人明白，它們只是想法，而不是轉(zhuǎn)移行動(dòng)的指示，讓他們明白在討論這些可行性時(shí)，你的意圖并沒有改變。慢下來如果你能慢下來，前兩個(gè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢的方法就會(huì)很容易做到。慢下來意味著有意識(shí)地慢慢說話，停留在一個(gè)想法中，先從不同角度反復(fù)思考它，然后再與其他人討論。慢下來也意味著專注于手中的任務(wù)，而不是被外在的刺激分散注意力，比如窗外一種無關(guān)的聲音或是一棵美麗的樹。更重要的是，慢下來要求你關(guān)注自己，問自己以下3個(gè)問題：我現(xiàn)在的感覺（而不是思考）是什么？我現(xiàn)在的身體感受是什么？我能不能全神貫注于我自己，而不是思考其他事或是被外部的事情打擾？九型人格八號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者通過果斷領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)組織前進(jìn)，安排有能力和可靠的人做合適的工作，授權(quán)有能力的下屬采取行動(dòng)。因?yàn)榘颂?hào)領(lǐng)導(dǎo)者致力于讓組織中重要的事情發(fā)生，他們享受了解企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展愿景的過程，根據(jù)愿景賦予下屬使命，制定有效的目標(biāo)和戰(zhàn)略。八號(hào)貪得無厭地盡其所能吸收所有行業(yè)和市場的發(fā)展趨勢，把了解關(guān)鍵客戶作為他們的工作，然后關(guān)注企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)，以確?？蛻舻玫剿麄兊乃行枰瑫r(shí)確保在企業(yè)架構(gòu)、系統(tǒng)、人員和財(cái)務(wù)的整體運(yùn)作上是行得通的。八號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者花費(fèi)很大力氣以保證合適的人做合適的工作，這樣他們就可以不用緊密監(jiān)督而相信其他人在各司其職。八號(hào)喜歡看到企業(yè)中的每一件事都由這個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)推進(jìn)。事實(shí)上，八號(hào)經(jīng)常盡其所能讓這樣的事發(fā)生。八號(hào)也常常被愿景所領(lǐng)導(dǎo)，他們的本能告訴他們要盯住正確的方向，而使命感也在他們腦海中徘徊。八號(hào)在團(tuán)隊(duì)中總是充滿雄心壯志，他們也喜歡玩戰(zhàn)略藝術(shù)。八號(hào)沒有時(shí)間處理細(xì)節(jié)，也沒有耐心面對失敗，八號(hào)希望其他人能開發(fā)和執(zhí)行目標(biāo)與策略，與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致。理查德是一個(gè)八號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者，員工是這樣描述他的：“理查德掌控整個(gè)公司的本事令人震驚。他就是一個(gè)行進(jìn)中的戰(zhàn)略家，好像是為戰(zhàn)略而生的。很多人都被他的強(qiáng)勢和能量所震懾，因?yàn)槲液退诠ぷ魃献叩煤芙?，沒有感覺到這一點(diǎn)。我看到他的謙遜，甚至看到他的不確定，盡管這對他而言很少見。我確實(shí)發(fā)現(xiàn)了他令人敬畏的地方，但也每天都從他身上學(xué)到很多?！卑颂?hào)相信他們的本能反應(yīng)。一旦他們認(rèn)為自己知道了真相，改變觀點(diǎn)將很困難，盡管八號(hào)最終會(huì)對團(tuán)隊(duì)和環(huán)境的最新變化有所反應(yīng)，但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)和環(huán)境快速變化時(shí)，他們肯定會(huì)制造麻煩。另外，當(dāng)八號(hào)持續(xù)關(guān)注全局，給那些他們相信有能力和值得信任的人很大自由時(shí)，他們把那些他們認(rèn)為必須緊盯的人放在了對立面，八號(hào)把這兩種方式混在一起。八號(hào)經(jīng)常用早期形成的印象來確定他人的能力和品質(zhì)，他們也會(huì)經(jīng)常改正，在這個(gè)過程中八號(hào)更堅(jiān)定地相信他們自己是善于評估他人優(yōu)勢和弱勢的。因此，如果一個(gè)員工過去犯了錯(cuò)誤而且努力補(bǔ)救了這些錯(cuò)誤，但八號(hào)對這個(gè)人的印象仍需要時(shí)間才會(huì)改觀。所以，八號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者在開始時(shí)可能擅長理解團(tuán)隊(duì)中人員的能力，但是隨著時(shí)間的發(fā)展，他們在改變自己觀點(diǎn)上可能會(huì)出現(xiàn)問題。盡管有些八號(hào)可能擅長細(xì)節(jié)工作，但只有很少的八號(hào)真正享受細(xì)節(jié)工作，他們寧愿把這些交給別人。對大多數(shù)八號(hào)來說，制定目標(biāo)是大視野中的一部分，但是策略只是被看做執(zhí)行中的特定部分。很多八號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者寧愿不斷收到真實(shí)和及時(shí)的進(jìn)展報(bào)告，而不愿意被卷入日復(fù)一日的常規(guī)工作中。最后一點(diǎn)，八號(hào)喜歡安排重要的事情發(fā)生，他們喜歡快速行動(dòng)，不愿做一些小的、預(yù)備性的步驟。當(dāng)他們的組織、公司業(yè)務(wù)部門或團(tuán)隊(duì)沒有像他們期望的那樣快速前進(jìn)時(shí)，他們就會(huì)失去耐心、勃然大怒。當(dāng)理查德年輕的時(shí)候，他的一個(gè)下屬對他的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)有著不同的評價(jià)：“盡管我認(rèn)為理查德是個(gè)了不起的人，但他對自己，以及對其他跟從他的人的期望卻反復(fù)多變。他工作一刻也不停息，但是當(dāng)人們沒有達(dá)到他期望的績效或者前進(jìn)道路上存在一些障礙時(shí)，他就會(huì)感到挫敗。沒有事會(huì)發(fā)展得像理查德想得那么快或者是像他想得那么好，而且他不可能僅靠自己就處理一切。因?yàn)槲覀兲^冒險(xiǎn)和筋疲力盡，最終‘千里之堤，潰于蟻穴’，由于過分注重細(xì)節(jié)而導(dǎo)致失敗?！卑l(fā)展八號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢發(fā)揮你的幽默感你也許認(rèn)為自己已經(jīng)很有幽默感了，但是問自己這個(gè)問題：在工作中我用到我的幽默感了嗎，比如自嘲一下或者嘲笑一下我的期望？如果你能嘲笑一下你的小缺點(diǎn)，你將工作得相當(dāng)輕松，而且會(huì)更開心。更加靈活把你堅(jiān)決相信的觀點(diǎn)列個(gè)清單，然后問自己：如果對清單上的每一項(xiàng)，我的反應(yīng)不那么強(qiáng)烈，而是更能開放胸懷，是不是會(huì)覺得自己不那么強(qiáng)勢了？如果你的答案是“是不那么強(qiáng)勢了”，那么進(jìn)入下一項(xiàng)，如果你的答案是“還會(huì)是強(qiáng)勢”，告訴自己：靈活不等于軟弱，堅(jiān)持觀點(diǎn)并不意味著要強(qiáng)勢。因?yàn)樘`活是個(gè)弱點(diǎn)，太剛硬也是一個(gè)弱點(diǎn)。復(fù)述這些觀點(diǎn)直到你相信它們。一旦你更能接受新想法，回顧清單上的每一項(xiàng)，問自己：要有更開放的心胸，我需要做什么？然后找3個(gè)項(xiàng)目，實(shí)施你認(rèn)定的行動(dòng)，來幫助你擁有更開放的心胸。要有耐心你可能很努力地驅(qū)動(dòng)自己，但你需要找時(shí)間放松、閱讀或者做些讓自己平靜下來的事，比如伸展運(yùn)動(dòng)或者散步。這些活動(dòng)不但能讓你更有耐心，而且能預(yù)防疾病。然后，練習(xí)如何耐心地對待其他人。每當(dāng)你感到挫敗，想要指責(zé)別人沒有達(dá)到他們承諾的高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，問自己：對于這種情況，對于這個(gè)人以及他的想法，我還有什么不了解的？最后，學(xué)習(xí)對團(tuán)隊(duì)有耐心。團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)很像人：如果有一定壓力可能會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力，但是太多的壓力可能產(chǎn)生變革的阻力。如果你想用幽默感培養(yǎng)自己更加有耐心，記住這條：你不會(huì)輕易改變，團(tuán)隊(duì)也一樣。九型人格九號(hào)領(lǐng)導(dǎo)模式：領(lǐng)導(dǎo)者通過創(chuàng)建一個(gè)清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及和諧一致的工作環(huán)境，幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到共同使命。成熟的九號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者喜歡了解企業(yè)的全部方面。他們有條不紊，能覺察和了解所有的觀點(diǎn)，他們喜歡了解行業(yè)、市場和客戶，而且也喜歡企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的微妙之處和復(fù)雜所在。因?yàn)榫盘?hào)渴望和諧融洽的氣氛，他們喜歡感覺一致、設(shè)計(jì)良好且有清晰合理結(jié)構(gòu)和程序的團(tuán)隊(duì)。九號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)很容易地建立起人際關(guān)系，他們把人際互動(dòng)當(dāng)成一件樂事，而不是一項(xiàng)任務(wù)。另外，他們認(rèn)為財(cái)務(wù)很重要，因此制定流程并使流程盡可能與企業(yè)相關(guān)的財(cái)務(wù)方面一致。九號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者用清晰的思路和決心進(jìn)行戰(zhàn)略化思考和行動(dòng)，他們把注意力放在實(shí)現(xiàn)使命上。因?yàn)榫盘?hào)更喜歡工作的細(xì)節(jié)方面，他們經(jīng)常沉浸在為目標(biāo)和策略而工作的忙碌中。九號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者也經(jīng)常從使命、目標(biāo)和策略中回到愿景和戰(zhàn)略上，通過目標(biāo)識(shí)別和策略選擇，把隱性的戰(zhàn)略直觀地顯示出來。這里有一個(gè)利茲的下屬對她的評價(jià)：“我們的企業(yè)很復(fù)雜，有各種各樣的客戶想從我們這里得到不同的東西，但是利茲把這些一舉搞定，大步前進(jìn)。她所擁有的良好的客戶關(guān)系是一筆財(cái)富，她也同樣非常了解行業(yè)和市場發(fā)展趨勢。不僅如此，利茲還有很強(qiáng)的分析能力，她能把所知道的全部應(yīng)用于工作中，讓我們的企業(yè)運(yùn)作達(dá)到一流的水平。利茲也很健談，而且她會(huì)給出很好的建議?！币?yàn)榫盘?hào)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為了獲得更廣闊的視野而經(jīng)常關(guān)注細(xì)節(jié)，所以當(dāng)他們初為領(lǐng)導(dǎo)時(shí)會(huì)帶來挑戰(zhàn)。由細(xì)節(jié)開始，從這一信息去統(tǒng)籌全局是一個(gè)精通業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略化思考和行動(dòng)的可行方法，但是如果花費(fèi)的時(shí)間太長，可能讓九號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者左右為難。員工可能會(huì)希望領(lǐng)導(dǎo)者能在早期把握重點(diǎn)事項(xiàng)，快速告訴大家整體方向，但是九號(hào)喜歡自己把握時(shí)間，不喜歡在他們準(zhǔn)備好之前被迫作決定或是采取強(qiáng)制措施。不管怎樣，大多數(shù)九號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者在他們被提升到更高領(lǐng)導(dǎo)位置時(shí)，都會(huì)在大多數(shù)關(guān)鍵事項(xiàng)上分清輕重緩急，全神貫注并付諸行動(dòng)。在利茲事業(yè)的早期，她的一個(gè)下屬是這樣評價(jià)她的：“利茲給我們分配了任務(wù)，但是沒有她我們很難完成工作。利茲喜歡監(jiān)督我們做每一件事，然后在她的桌上堆成一堆。如果讓我給利茲提一個(gè)建議，那就是讓她放下工作的細(xì)節(jié)，集中更多精力去把握大方向。如果利茲能這樣做，并且解釋給我們聽，那么我們就會(huì)明白工作的優(yōu)先順序是什么?！卑l(fā)展九號(hào)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢戰(zhàn)略化思考盡管關(guān)注細(xì)節(jié)讓你感到更舒服，你還是必須強(qiáng)迫自己讓其他人做這些事。一旦你把精力投入細(xì)節(jié)上而不是更高層面的工作上時(shí)，對自己說：我現(xiàn)在太陷入細(xì)枝末節(jié)了，我應(yīng)該關(guān)注戰(zhàn)略而不是戰(zhàn)術(shù)。我到底應(yīng)該關(guān)注什么？清晰直言你的愿景、使命和戰(zhàn)略找一張紙，寫下你的愿景、使命和戰(zhàn)略，試著向至少3個(gè)人描述，問問他們：你覺得我的解釋切實(shí)可行嗎？你同意嗎？能喚起你的激情嗎？簡明扼要嗎？根據(jù)收到的反饋，修訂你的愿景、使命和戰(zhàn)略，然后再把這個(gè)修訂版與另外3個(gè)人溝通。問問他們的反饋，重復(fù)這個(gè)程序，直到你收到的全是正面的反饋。最后，把整合好的愿景、使命、戰(zhàn)略以及目標(biāo)和策略與你的下屬溝通。確定行動(dòng)的優(yōu)先次序，并嚴(yán)格遵守列一個(gè)清單，把未來6個(gè)月最重要的3至5件事寫下來，復(fù)印4份，然后把這4張紙放在你每天可以看到的地方。每次當(dāng)你要完成的任務(wù)需要花費(fèi)半小時(shí)以上時(shí)，問問自己：這件事符合我的行動(dòng)優(yōu)先順序清單嗎？如果回答是“不”，請你決定要不要去做；如果想做這件事，那么指派其他人去完成它。發(fā)展九種人格類型的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢 用兩頁紙寫一份關(guān)于現(xiàn)在工作領(lǐng)域的責(zé)任。在第一頁，用語言或圖表描述所處環(huán)境的關(guān)鍵要素。例如像以下這樣標(biāo)志：行業(yè)和市場的關(guān)鍵趨勢；現(xiàn)在和將來的客戶以及他們的關(guān)鍵需求；企業(yè)的重要產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)；企業(yè)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、人員概述和財(cái)務(wù)狀況的信息。 在第二頁，寫下工作領(lǐng)域的愿景、使命（包括你為誰工作，你的增值論點(diǎn)）、戰(zhàn)略、目標(biāo)和策略。在這一頁的底部，根據(jù)你的職責(zé)、業(yè)務(wù)部門和團(tuán)隊(duì)，加上一個(gè)反映你平衡記分卡的陳述。 最后，找一個(gè)你認(rèn)為有戰(zhàn)略化思考和行動(dòng)能力的人為你寫的內(nèi)容提供反饋，根據(jù)需要作出調(diào)整。然后把這個(gè)與你周圍的人，如你的老板、下屬、同事分享，請求他們反饋意見，根據(jù)他們的期望作出改變。 閱讀傳記或觀看DVD片，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者（例如，莫罕達(dá)斯·甘地、納爾遜·曼德拉、富蘭克林·D·羅斯福、魯?shù)稀ぶ炖材岷蛫W普拉·溫弗瑞）是如何通過程序和行動(dòng)調(diào)動(dòng)人員和資源，最后領(lǐng)導(dǎo)其團(tuán)隊(duì)取得巨大變革的。寫下你所認(rèn)為的每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的愿景、使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)和策略。

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金杰·拉皮德·伯格達(dá)此次再度推出杰作——它見解深刻、實(shí)用性極強(qiáng)。它覆蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的全部方面，從商業(yè)實(shí)踐細(xì)節(jié)到領(lǐng)導(dǎo)力技能均有詳盡的講解。本書首次實(shí)現(xiàn)了九型人格的理論與商業(yè)實(shí)踐的完美結(jié)合，僅這一點(diǎn)就讓本書極為值得閱讀?！　　骶S·丹尼爾斯博士 九型人格理論創(chuàng)始人《九型人格：自我發(fā)現(xiàn)與提升手冊》作者金杰·拉皮德·伯格達(dá)博士熟練地描述了不同人格類型的人如何在他們的工作中展露自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。她用一種極具實(shí)用性和建設(shè)性的方法為每個(gè)人指明了發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的方向和路徑?！　　悺づ翣柲?九型人格宗師《九型人格》《工作和戀愛中的九型人格》作者“九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力”是我在斯坦福商學(xué)院上的最經(jīng)典的一門課，也是我最喜歡的一門課，從中能獲取很多關(guān)于人生、職場的智慧與經(jīng)驗(yàn)?？梢哉f，九型人格是我研究過最到位的性格學(xué)系統(tǒng)。相信這本著作會(huì)帶領(lǐng)更多人走近這一有趣的領(lǐng)域，獲取更多實(shí)用的職場智慧?！　　庞犁I 優(yōu)酷網(wǎng)總裁兼CEO成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是所有主管們的期望，但是對很多人來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。本書好像一張藏寶圖一樣顯示了九種不同的提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法。好好享受你的旅程吧！　　——薩拉·伊莎貝爾·貝梅爾雅芳化妝品有限公司人力資源執(zhí)行總監(jiān)我們是誰？我們大腦的運(yùn)作模式究竟是怎樣？如何真正激勵(lì)他人？怎樣建立和諧團(tuán)隊(duì)？怎么才能發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，改善我們的局限性……學(xué)習(xí)這本書可以真正選、用、留、育好我們的人才！研究素質(zhì)模型和領(lǐng)導(dǎo)力這么久，我終于發(fā)現(xiàn)九型人格這么棒的管理工具！　　——石鴻昕 國金證券股份有限公司人力資源總監(jiān) 領(lǐng)導(dǎo)力研究與發(fā)展中心主任九型人格是一門精深的溝通藝術(shù)，是破譯性格的密碼，它不僅適用于工作中的人際交往，也適用于私人交友和家庭內(nèi)部的溝通。從20世紀(jì)80年代斯坦福大學(xué)MBA課程走進(jìn)商業(yè)領(lǐng)域，現(xiàn)今已經(jīng)成為許多世界500強(qiáng)企業(yè)廣泛應(yīng)用的管理溝通、識(shí)人育人的秘訣。本書提供了一種很有實(shí)際效用的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，它集指導(dǎo)性、靈活性、創(chuàng)造性及人性化于一身。相信它會(huì)給你我?guī)砣碌母惺芎褪斋@?！　　T丹龍 輝瑞中國企業(yè)事務(wù)部總監(jiān)在工作和生活中，人們最需要也最難做到的也許就是自我認(rèn)知和相互理解。多一分自我認(rèn)知與認(rèn)同，就能夠更好地自我悅納；多一分對他人的認(rèn)知和理解，就會(huì)少一分摩擦，把不必要的損耗減小到最低。我一直在尋覓一種有效“識(shí)人”的工具，真幸運(yùn)我找到了九型人格。　　——孫慧晶 可口可樂遼寧（南）飲料有限公司人力資源總監(jiān)

編輯推薦

《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》編輯推薦：“九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力”是哈佛商學(xué)院的著名課程。《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》由九型人格權(quán)威研究機(jī)構(gòu)——國際九型人格協(xié)會(huì)前主席為職場人士量身打造。作者在美國被譽(yù)為“實(shí)現(xiàn)九型人格理論與商業(yè)應(yīng)用最佳結(jié)合的九型導(dǎo)師”，她將九型人格經(jīng)典理論與個(gè)人職場能力提升相結(jié)合，深入探討每種人格類型的職場人士領(lǐng)導(dǎo)力高效提升之道。《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》呈現(xiàn)九種人格類型和七種領(lǐng)導(dǎo)力全面提升法。全面的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展更能成為職場強(qiáng)大推力?！毒判腿烁衽c領(lǐng)導(dǎo)力》將告訴你：如何在任何規(guī)模的團(tuán)隊(duì)中成為卓有成效的引領(lǐng)者？如何快速提升職場溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？如何評估自己的管理特征，找到團(tuán)隊(duì)中最佳位置？如何進(jìn)行戰(zhàn)略性思考，制定最優(yōu)方案？

名人推薦

金杰?拉皮德?伯格達(dá)此次再度推出杰作——它見解深刻、實(shí)用性極強(qiáng)。它覆蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的全部方面，從商業(yè)實(shí)踐細(xì)節(jié)到領(lǐng)導(dǎo)力技能均有詳盡的講解。本書首次實(shí)現(xiàn)了九型人格的理論與商業(yè)實(shí)踐的完美結(jié)合，僅這一點(diǎn)就讓本書極為值得閱讀。——戴維?丹尼爾斯博士 九型人格理論創(chuàng)始人《九型人格：自我發(fā)現(xiàn)與提升手冊》作者金杰?拉皮德?伯格達(dá)博士熟練地描述了不同人格類型的人如何在他們的工作中展露自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。她用一種極具實(shí)用性和建設(shè)性的方法為每個(gè)人指明了發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的方向和路徑。——海倫?帕爾默 九型人格宗師《九型人格》《工作和戀愛中的九型人格》作者“九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力”是我在斯坦福商學(xué)院上的最經(jīng)典的一門課，也是我最喜歡的一門課，從中能獲取很多關(guān)于人生、職場的智慧與經(jīng)驗(yàn)?？梢哉f，九型人格是我研究過最到位的性格學(xué)系統(tǒng)。相信這本著作會(huì)帶領(lǐng)更多人走近這一有趣的領(lǐng)域，獲取更多實(shí)用的職場智慧?！庞犁I 優(yōu)酷網(wǎng)總裁兼CEO

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