出版時(shí)間:2009-10 出版社:中信出版社 作者:[美]吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯 頁(yè)數(shù):330 譯者:真如
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前言
我們相信:世界上每一位CEO、經(jīng)理人和企業(yè)家都應(yīng)該閱讀這本書(shū)。每一位公司董事、顧問(wèn)、投資人、新聞?dòng)浾?、商學(xué)院學(xué)生,每一個(gè)對(duì)世界最成功企業(yè)的出眾特質(zhì)感興趣的人,也都應(yīng)該閱讀這本書(shū)。我們?nèi)绱硕纺懧暶?,并非因?yàn)槲覀儗?xiě)了這本書(shū),而是因?yàn)闀?shū)中提到的公司確有很多可資借鑒之處。我們做了長(zhǎng)期研究,寫(xiě)出這本書(shū),就我們所知,沒(méi)有人這樣做過(guò)。我們選出一組真正杰出、歷經(jīng)歲月考驗(yàn)的公司——這些公司平均創(chuàng)立日期是1897年,從它們創(chuàng)業(yè)之初開(kāi)始研究,歷經(jīng)所有的發(fā)展階段,一直到今天為止。同時(shí),我們也把它們和一組歷史相當(dāng)?shù)俏茨塬@得同等地位的優(yōu)秀公司做比較研究。我們研究它們處于草創(chuàng)時(shí)期的狀況,研究它們處于中型企業(yè)、大型公司時(shí)的情形,研究它們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)世界發(fā)生的急劇變化(兩次世界大戰(zhàn)、大蕭條、革命性的科技、文化動(dòng)蕩等等)而基業(yè)長(zhǎng)青。整個(gè)研究、寫(xiě)作期間,我們始終在問(wèn):“是什么使這些真正獨(dú)特的公司有別于其他企業(yè)?”我們希望超越今天無(wú)數(shù)的管理理論和時(shí)髦概念,決心發(fā)現(xiàn)歷百年而不變、系杰出公司于不墜的管理原則。在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),今天很多“新穎”或“創(chuàng)新”的管理方法其實(shí)一點(diǎn)都不新鮮。
內(nèi)容概要
如何建立一個(gè)偉大并長(zhǎng)勝不衰的公司?有思想的人們?cè)缫呀?jīng)厭倦了“年度流行語(yǔ)“般稍縱即逝的管理概念,他們渴求獲得能經(jīng)受時(shí)間考驗(yàn)的管理思想。本書(shū)打破了舊有神話,提供了新穎的見(jiàn)解,并為那些有志于建立經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的偉大公司的企業(yè)家提供了實(shí)際指導(dǎo)。 柯林斯和波勒斯在斯坦福大學(xué)為期6年的研究項(xiàng)目中,選取了18家卓越非凡、長(zhǎng)盛不衰的公司作了深入研究,這些公司包括通用電氣、3M、默克、沃爾瑪、惠普、迪士尼等,它們平均擁有近百年的歷史。是什么使這些公司不同于它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?它們擁有什么別的公司所不具有的法寶呢? 本書(shū)作者超越了連篇累牘的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),拒絕追逐時(shí)尚,發(fā)現(xiàn)了使杰出公司出類(lèi)拔萃的永恒品質(zhì)。全書(shū)有數(shù)百個(gè)具體的例子,并提供了實(shí)用的策略,能夠適用于各個(gè)層次的經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)者?!痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》為在21世紀(jì)建立長(zhǎng)期繁榮的組織提供了一個(gè)宏偉藍(lán)圖。
作者簡(jiǎn)介
吉姆·柯林斯,著名商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū)作家??铝炙乖缒暝谒固垢4髮W(xué)商學(xué)院從事教學(xué)與研究工作,并獲得杰出教學(xué)獎(jiǎng)。1996年,他回到家鄉(xiāng)科羅拉多州的博爾德市,創(chuàng)辦了自己的管理實(shí)驗(yàn)室,與各種企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人一起開(kāi)展對(duì)商業(yè)生活的研究。曾在默克公司、星巴克、時(shí)代明鏡集團(tuán)、麥肯錫公司等世界知名公司任高級(jí)經(jīng)理和CEO。他的另一本書(shū)《從優(yōu)秀到卓越》也是公認(rèn)的一部經(jīng)典商業(yè)著作,被《福布斯》評(píng)為20世紀(jì)20本最佳商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū),盤(pán)踞亞馬遜暢銷(xiāo)書(shū)排行榜數(shù)年,暢銷(xiāo)不衰。他的著作被《財(cái)富》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、《商業(yè)周刊》、《今日美國(guó)》等雜志廣泛報(bào)道,引起巨大反響。
書(shū)籍目錄
作者的話再版導(dǎo)言序言譯者序1.翹楚中的翹楚 破除12個(gè)迷思 研究項(xiàng)目 讓證據(jù)說(shuō)話2.造鐘,不是報(bào)時(shí) “偉大構(gòu)想”的迷思 無(wú)須“偉大構(gòu)想” 公司才是終極的創(chuàng)造 魅力型偉大領(lǐng)袖的迷思 建筑師方式:造鐘師的運(yùn)作 CEO、經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)家重要訊息 插曲:太極生兩儀3.超越利潤(rùn)的追求 務(wù)實(shí)的理想主義 核心理念:探索利潤(rùn)神話 有普泛的“正確”理念嗎 CEO、經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)家指南4.保存核心,刺激進(jìn)步 追求進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力 保存核心與刺激進(jìn)步 CEO、經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)家必讀5.膽大包天的目標(biāo) 刺激進(jìn)步的強(qiáng)大機(jī)能 目標(biāo),而非領(lǐng)袖 CEO、經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)家借鑒6.教派般的文化 “棄之如敝屣” IBM走上偉大之路 迪士尼的魔力 寶潔:全心投入 CEO、經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)家須知 保存核心與刺激進(jìn)步 控制與自主7.擇強(qiáng)汰弱的進(jìn)化8.自家長(zhǎng)成的經(jīng)理人9.永遠(yuǎn)不夠好10.起點(diǎn)的終點(diǎn)11.構(gòu)建愿景后記:答疑篇附錄1 研究事宜 附錄2 高瞻遠(yuǎn)矚公司與對(duì)照公司的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)附錄3 圖表
章節(jié)摘錄
插圖:1.翹楚中的翹楚破除12個(gè)迷思迷思1:偉大的公司靠偉大的構(gòu)想起家。事實(shí):靠“偉大的構(gòu)想”創(chuàng)立公司可能是個(gè)餿主意。高瞻遠(yuǎn)矚公司創(chuàng)業(yè)時(shí),沒(méi)有幾家擁有偉大的構(gòu)想。事實(shí)上,有些公司創(chuàng)立時(shí)根本沒(méi)有特定的構(gòu)想,有幾家一開(kāi)始就錯(cuò)誤連連。此外,不管創(chuàng)業(yè)理念如何,高瞻遠(yuǎn)矚公司初期所締造的事業(yè)成就遠(yuǎn)不如本研究中的對(duì)照公司。就像龜兔賽跑的寓言一樣,高瞻遠(yuǎn)矚公司起步時(shí)經(jīng)常步履蹣跚,最終卻贏得長(zhǎng)距離的競(jìng)賽。迷思2:高瞻遠(yuǎn)矚公司需要杰出而眼光遠(yuǎn)大的魅力型領(lǐng)導(dǎo)者。事實(shí):高瞻遠(yuǎn)矚公司絕對(duì)不需要眼光遠(yuǎn)大的魅力型領(lǐng)導(dǎo),事實(shí)上,這種領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展可能有害。高瞻遠(yuǎn)矚公司歷史上若干最出眾的CEO,并不是高姿態(tài)魅力型領(lǐng)導(dǎo)的典型——的確如此,有些人刻意避免做這種典型。就像美國(guó)制憲會(huì)議時(shí)的建國(guó)先賢一樣,他們專(zhuān)心致志地建構(gòu)一種大而持久的制度,并不刻意成為偉大領(lǐng)袖。他們追求的是制造時(shí)鐘,而不是成為報(bào)時(shí)人。和對(duì)照公司的CEO相比,高瞻遠(yuǎn)矚公司的CEO更傾向這樣。迷思3:最成功的公司以追求最大利潤(rùn)為首要目的。事實(shí):這點(diǎn)和商學(xué)院的教誨恰恰相反。縱觀這些高瞻遠(yuǎn)矚公司的歷史,“盡量增加股東的財(cái)富”或“追求最大利潤(rùn)”一向不是主要的動(dòng)力或首要目標(biāo)。高瞻遠(yuǎn)矚公司追求一組目標(biāo),賺錢(qián)只是目標(biāo)之一,而且不見(jiàn)得是最重要的目標(biāo)。不錯(cuò),它們都追求利潤(rùn),但是它們同樣為一種核心理念指引,這種理念包括核心價(jià)值和超越了只知賺錢(qián)的使命感。但有趣的是,高瞻遠(yuǎn)矚公司要比純粹以盈利為目標(biāo)的對(duì)照公司賺錢(qián)更多。迷思4:高瞻遠(yuǎn)矚公司擁有共通的“正確”價(jià)值觀。事實(shí):就高瞻遠(yuǎn)矚公司而言,沒(méi)有放諸四海皆準(zhǔn)的“正確”核心價(jià)值觀。的確如此,兩家公司可能擁有截然不同的理念,卻一樣高瞻遠(yuǎn)矚。高瞻遠(yuǎn)矚公司的核心價(jià)值觀甚至不見(jiàn)得要能“啟迪人心”或“合乎人道精神”,雖然通常如此。此中重要的變數(shù)不在于公司理念的內(nèi)容,而在于公司的一切作為都能遵循核心價(jià)值觀。高瞻遠(yuǎn)矚公司不問(wèn)“我們應(yīng)該珍視什么?”只問(wèn)“我們究竟實(shí)際珍視的是什么?”迷思5:唯一不變的是變動(dòng)。事實(shí):高瞻遠(yuǎn)矚公司幾乎都虔誠(chéng)地維持核心理念,很少改變。高瞻遠(yuǎn)矚公司的核心價(jià)值觀穩(wěn)如磐石,不會(huì)隨著時(shí)代的風(fēng)潮改變;某種程度上,核心價(jià)值觀經(jīng)歷百余年而一成不變。高瞻遠(yuǎn)矚公司的基本目的、生存原因可以作為千百年的指路明燈,就像地平線上恒久不變的星星一樣。但是高瞻遠(yuǎn)矚公司在穩(wěn)固核心理念之余,卻也展現(xiàn)出追求進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,可以改變和適應(yīng)但無(wú)損于珍視的核心理念。迷思6:績(jī)優(yōu)公司事事謹(jǐn)慎。事實(shí):外人可能覺(jué)得高瞻遠(yuǎn)矚公司嚴(yán)肅而保守,其實(shí)它們勇于投身“膽大包天的目標(biāo)”。這種目標(biāo)像攀爬高山,像登陸月球,可能令人畏懼,也許風(fēng)險(xiǎn)很高,但是其中的艱險(xiǎn)、刺激和挑戰(zhàn)吸引勇士,使他們活力迸射,并生發(fā)巨大的前進(jìn)動(dòng)力。高瞻遠(yuǎn)矚公司巧妙地運(yùn)用膽大包天的目標(biāo),激發(fā)進(jìn)步,在歷史的關(guān)鍵時(shí)刻奮勇超越對(duì)照公司。迷思7:高瞻遠(yuǎn)矚公司是每一個(gè)人的絕佳工作地點(diǎn)。事實(shí):只有切實(shí)符合高瞻遠(yuǎn)矚公司核心理念和規(guī)范準(zhǔn)則的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)那里是他們絕佳的工作地點(diǎn)。到這種公司工作,你不是輕松勝任、覺(jué)得前途光明、再快樂(lè)不過(guò),就是像病毒一樣被排除。這是兩極化的問(wèn)題,沒(méi)有灰色地帶。幾乎像教派一樣,高瞻遠(yuǎn)矚公司對(duì)自身的主張、希望獲致的成就極為明確,根本不容納那些不愿或不符合它們確切標(biāo)準(zhǔn)的人。迷思8:最成功公司的最佳行動(dòng)都是來(lái)自高明、復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃。事實(shí):高瞻遠(yuǎn)矚公司部分最佳行動(dòng)來(lái)自實(shí)驗(yàn)、嘗試錯(cuò)誤和機(jī)會(huì)主義,說(shuō)得正確一點(diǎn),是靠機(jī)遇。時(shí)過(guò)境遷之后,看似高明的遠(yuǎn)大眼光和事前規(guī)劃經(jīng)常都是“我們多方嘗試,保留可行項(xiàng)目”。就這點(diǎn)而言,高瞻遠(yuǎn)矚公司是在模仿生物物種的進(jìn)化。我們發(fā)現(xiàn)達(dá)爾文《物種起源》中的這些概念,比任何講公司戰(zhàn)略管理的課本都適合說(shuō)明某些高瞻遠(yuǎn)矚公司的成功之道。迷思9:公司應(yīng)禮聘外來(lái)的CEO,才能刺激根本變革。事實(shí):總結(jié)本書(shū)所有高瞻遠(yuǎn)矚公司的歷史后,我們發(fā)現(xiàn),在它們累計(jì)長(zhǎng)達(dá)1700年的歲月中,只有4個(gè)CEO是外聘的,而且只在兩家公司出現(xiàn)過(guò)。高瞻遠(yuǎn)矚公司由自行培養(yǎng)的經(jīng)理經(jīng)營(yíng)的比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)照公司(6倍)。這一點(diǎn)粉碎了“自己人沒(méi)有重大變革和新鮮構(gòu)想”的通常看法。迷思10:最成功的公司最注重的是擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。事實(shí):高瞻遠(yuǎn)矚公司最注重戰(zhàn)勝自己,反而不把成功和擊敗對(duì)手當(dāng)做最終目標(biāo)。能夠擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是他們不斷自問(wèn)“如何自我改進(jìn),使明天做得比今天好”的附帶結(jié)果。它們天天自問(wèn),把它當(dāng)成規(guī)律的生活方式,有些公司這樣做了150多年。不管它們多有成就,不管它們超前對(duì)手多遠(yuǎn),它們從來(lái)不認(rèn)為自己已“做得夠好了”。迷思11:魚(yú)與熊掌不可兼得。事實(shí):高瞻遠(yuǎn)矚公司不會(huì)用非此即彼的二分法使自己變得殘酷無(wú)情。非此即彼是一種純粹理性的看法,認(rèn)為不是這樣就是那樣,二者不能兼容并蓄。選擇穩(wěn)定,就不能選擇進(jìn)步;要求教派般的文化就不能有個(gè)人的自主性;要用自行培養(yǎng)的經(jīng)理,就不會(huì)有根本的變革;要采取保守的做法,就不能有膽大包天的目標(biāo);要賺錢(qián),就不能根據(jù)價(jià)值觀和目的行事。高瞻遠(yuǎn)矚公司并非如此,它們采用“兼容并蓄的融合法”,以一種看似矛盾的觀點(diǎn)追求魚(yú)與熊掌兼得。迷思12:公司高瞻遠(yuǎn)矚,主要依靠“愿景宣言”。事實(shí):高瞻遠(yuǎn)矚公司獲得這種地位,主要不是因?yàn)榘l(fā)表了愿景宣言(不過(guò)它們通常都有類(lèi)似的聲明);它們躋身偉大公司之林,也不是因?yàn)樗鼈儗?xiě)就了今天在經(jīng)理人之間流行的某種愿景、價(jià)值觀、目標(biāo)、使命或發(fā)人深省的聲明(但是它們比對(duì)照公司更常寫(xiě)下這種宣言,而且是在蔚為流行之前幾十年就寫(xiě)出來(lái)了)。在建設(shè)高瞻遠(yuǎn)矚公司的過(guò)程中,擬出一篇宣言可能是有用的一步,但只是一千個(gè)步驟里的一步而已。研究項(xiàng)目緣起:誰(shuí)是3M公司的高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖?1988年,我們開(kāi)始探究企業(yè)“愿景”的問(wèn)題。確實(shí)有“愿景”這種東西嗎?如果有,它到底是什么?從何而來(lái)?為什么企業(yè)會(huì)做出高瞻遠(yuǎn)矚的事情?“愿景”這個(gè)詞頗為報(bào)章雜志和管理學(xué)者注意,可是我們對(duì)于所看到的東西卻很不滿意。例如,有太多的人搬弄、運(yùn)用“愿景”這個(gè)詞,運(yùn)用的方式大不相同,造成了混亂。有人認(rèn)為愿景使人像算命先生一樣能看出未來(lái)的市場(chǎng);有人認(rèn)為是洞察科技或產(chǎn)品的能力,像制造出蘋(píng)果電腦一樣;也有人強(qiáng)調(diào)是一個(gè)組織為未來(lái)編織的美夢(mèng),包括價(jià)值觀、目的、使命、目標(biāo)、理想工作場(chǎng)所的形象,等等。結(jié)果眾說(shuō)紛紜,莫衷一是。難怪有這么多精明實(shí)際的企業(yè)界人士對(duì)于整個(gè)“愿景”的觀念持高度懷疑態(tài)度,這一名詞實(shí)在是太模糊,太不實(shí)際了。此外——這一點(diǎn)最令我們困擾,幾乎在所有和愿景有關(guān)的討論和文章里,都隱隱浮現(xiàn)出所謂的“高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖”,這種人經(jīng)常都深具魅力和知名度。但是,我們自問(wèn),如果高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖對(duì)杰出組織的發(fā)展這么重要,請(qǐng)問(wèn)3M的魅力型高瞻遠(yuǎn)矚領(lǐng)袖是哪一位?我們不知道。你知道嗎?幾十年來(lái),3M一直是廣受贊賞——幾乎可說(shuō)是頗受崇拜的公司,可是卻沒(méi)有幾個(gè)人說(shuō)得出3M現(xiàn)任CEO的名字,或者前任或再前任CEO的名字。很多人會(huì)說(shuō)3M是高瞻遠(yuǎn)矚公司,但是,無(wú)論是現(xiàn)在還是過(guò)去,3M似乎沒(méi)有一位堪稱(chēng)典型、知名度高,又高瞻遠(yuǎn)矚的魅力型領(lǐng)袖。我們查閱3M的歷史,知道這家公司在1902年創(chuàng)立,所以,即使3M有過(guò)一位高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖,幾乎也可以確定早就過(guò)世了(到1994年為止,3M一共歷經(jīng)10代CEO)。很明顯,也不能把3M大部分的成就歸功于某種高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品觀念、市場(chǎng)洞察力或幸運(yùn),沒(méi)有什么產(chǎn)品或幸運(yùn)能夠創(chuàng)造公司近百年的優(yōu)異表現(xiàn)。我們認(rèn)識(shí)到,3M代表的是超越高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖、高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品、高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)洞察力或高瞻遠(yuǎn)矚、激勵(lì)人心的宣言以外的事物,我們認(rèn)定這家公司最適于稱(chēng)為高瞻遠(yuǎn)矚公司。我們就這樣展開(kāi)了深入的研究。簡(jiǎn)單地說(shuō),我們這個(gè)研究項(xiàng)目有兩個(gè)主要目的:1.找出最為高瞻遠(yuǎn)矚公司共同擁有、使它們有別于其他公司的基本特質(zhì)和動(dòng)力,并把這些發(fā)現(xiàn)化為有用的觀念架構(gòu)。2.有效地把這些發(fā)現(xiàn)和觀念向大家介紹,以便影響管理方法,造福想創(chuàng)立、發(fā)展和維持高瞻遠(yuǎn)矚公司的人士。
后記
我們?cè)谥鞒盅杏憰?huì)、演說(shuō)和擔(dān)任企業(yè)顧問(wèn)時(shí),遇到了一些有關(guān)我們的發(fā)現(xiàn)和構(gòu)想的問(wèn)題,以下是常見(jiàn)的問(wèn)題和我們的回答。問(wèn):我不是CEO,應(yīng)如何利用這些發(fā)現(xiàn)?答:可以做很多事。首先,你可以把我們的大部分發(fā)現(xiàn)用在你的工作區(qū)域,不管這個(gè)區(qū)域有多小。你可以在任何一個(gè)層面擔(dān)任造鐘者的角色,因?yàn)檫@不但是一種做事的方法,還是一種心態(tài)。在以英雄式的領(lǐng)袖角色直覺(jué)地跳進(jìn)去解決問(wèn)題之前,先問(wèn):“應(yīng)該用什么程序來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題?”你可以根據(jù)一種強(qiáng)有力的理念,在任何層面建立教派般的文化。當(dāng)然,這樣多多少少會(huì)受整個(gè)組織的理念限制,但是仍然有發(fā)揮的空間。如果是整個(gè)公司沒(méi)有明確的理念,那么你更有理由(和自由)在你所屬的層面樹(shù)立一種理念!整個(gè)公司沒(méi)有強(qiáng)烈的核心理念,不表示你的部門(mén)就不該擁有。一家電腦公司的制造經(jīng)理對(duì)我們說(shuō):“我已經(jīng)厭煩再等待上面的人一起行動(dòng),所以,我就從我自己的人開(kāi)始。現(xiàn)在部門(mén)里有一套清晰的價(jià)值,我們根據(jù)這些價(jià)值來(lái)管理,這樣讓我的手下工作更有意義。我們?cè)诠纠镉幸粋€(gè)強(qiáng)烈的自我形象,而且約見(jiàn)新人時(shí)會(huì)注意看他們是否符合本部門(mén)。大家都覺(jué)得與眾不同,我們甚至有自己的外套和帽子?!?/pre>媒體關(guān)注與評(píng)論
《基業(yè)長(zhǎng)青》是一本非凡的商業(yè)書(shū)籍,他的研究嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)論不俗。非常值得一讀,尤其是對(duì)那些致力于振興大型企業(yè)的人?! 度A爾街日?qǐng)?bào)》《基業(yè)長(zhǎng)青》對(duì)公司永葆卓越的根源提供了寶貴的見(jiàn)解,吉姆?柯林斯和杰里?波勒斯的方法面向未來(lái),備受歡迎。千真萬(wàn)確,這是一本非同尋常的著作?! 豆鹕虡I(yè)評(píng)論》編輯推薦
《基業(yè)長(zhǎng)青(珍藏版)》:世界上每一位CEO、經(jīng)理人和企業(yè)家都應(yīng)該閱讀這本書(shū)。影響一代中國(guó)企業(yè)家的管理理念,榮獲“全國(guó)優(yōu)秀暢銷(xiāo)書(shū)”獎(jiǎng),聯(lián)想控股有限公司總裁柳傳志傾力推薦?!皠?chuàng)建一家恒久的偉大公司,一個(gè)真正值得長(zhǎng)青的基業(yè),乃是崇高的使命?!?/pre>圖書(shū)封面
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