不小心做了中層

前言

　　寫(xiě)作本書(shū)源于我對(duì)企業(yè)不斷努力培養(yǎng)經(jīng)理人的關(guān)注，企業(yè)期望這些未來(lái)的經(jīng)理人能承擔(dān)起高要求的管理職責(zé)。我在3M公司任主管一職的時(shí)候，常常遇到這樣的情況：一個(gè)管理職位空出來(lái)，就有人對(duì)我說(shuō)：“我想來(lái)試試?！蓖ǔＮ視?huì)很簡(jiǎn)單地問(wèn)道：“你做過(guò)什么使你準(zhǔn)備好了當(dāng)經(jīng)理人嗎？”但對(duì)方的回答和接下來(lái)的討論，使我不得不對(duì)這個(gè)人要放棄能夠勝任的專(zhuān)業(yè)工作而進(jìn)入并不擅長(zhǎng)的管理領(lǐng)域的決定心存疑惑?！　≡趽?dān)任研究生院的管理學(xué)副教授期間，我發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有一個(gè)學(xué)生完全理解管理的含義，這一點(diǎn)令人困惑。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)，許多有志成為經(jīng)理人的學(xué)生并不

內(nèi)容概要

中層領(lǐng)導(dǎo)真應(yīng)該好好閱讀這本及時(shí)的管理新作。你可能靠的出眾的業(yè)務(wù)能力、或者是人際關(guān)系，抑或是運(yùn)氣，而不是靠高效的管理能力得到了這個(gè)職位。你需要立即學(xué)習(xí)規(guī)范的管理知識(shí)、技能和思考方法，因?yàn)槟愕膷徫宦殑t已經(jīng)發(fā)生了根本的變化：依賴(lài)團(tuán)隊(duì)而不是你個(gè)人完成組織目標(biāo)。     本書(shū)是由美國(guó)管理協(xié)會(huì)組織編寫(xiě)的一本經(jīng)典、權(quán)威，針對(duì)中層管理者的培訓(xùn)讀本，告訴中層管理者如何進(jìn)行時(shí)間管理、個(gè)人及團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理、職業(yè)生涯管理，以及如何修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)、溝通和激勵(lì)相關(guān)的能力，并一再?gòu)?qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)管理與學(xué)習(xí)“畫(huà)畫(huà)”、“高爾夫”一樣，需要不斷的實(shí)踐和練習(xí)，是一門(mén)實(shí)踐的藝術(shù)，而不是學(xué)習(xí)“管理學(xué)”。

作者簡(jiǎn)介

杰勒德·蓋納，曾有超過(guò)45年的擔(dān)任經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)，其中有24年服務(wù)于3M公司。目前他正擔(dān)任以自己姓名命名的顧問(wèn)公司——G.H.Gaynor and Associates，Inc.的主席，以及電氣與電子工程師協(xié)會(huì)（IEEE）的研究員。

書(shū)籍目錄

第一章 經(jīng)理人入門(mén)  做出一個(gè)決定  經(jīng)理人職位為何出現(xiàn)空缺？  由此開(kāi)始  “管理學(xué)”與“管理”：二者有什么區(qū)別？  管理人還是管理人的行為？  “寓管理于文化”  管理不同的需求  職業(yè)生涯階段  認(rèn)清你所處的階段  組織結(jié)構(gòu)  管理三要素(3Ps)：目的、人員，及程序  以寬廣的視角看待管理  培養(yǎng)你的管理方法第二章 七頂“管理帽”  行政帽：管理日?，嵥榈男姓聞?wù)  指導(dǎo)帽：你要兼任教師、教練、促進(jìn)者和革新者  領(lǐng)導(dǎo)帽：起到領(lǐng)導(dǎo)作用  人際帽：理解人類(lèi)行為  行動(dòng)帽：完成實(shí)際的工作  高壓帽：最富有挑戰(zhàn)性的工作  業(yè)務(wù)帽：綜合素質(zhì)的體現(xiàn)第三章 做出關(guān)鍵的人事抉擇  為組織單位選擇員工  職業(yè)發(fā)展  教育和培訓(xùn)  為員工創(chuàng)造職業(yè)機(jī)會(huì)  指導(dǎo)員工  績(jī)效評(píng)估  根據(jù)績(jī)效制定薪酬  處理有關(guān)騷擾、歧視和合同解除問(wèn)題  和人力資源部門(mén)打交道第四章 個(gè)人管理和團(tuán)隊(duì)管理  定義“團(tuán)隊(duì)”  設(shè)定方向和風(fēng)格  組建團(tuán)隊(duì)  從研究中學(xué)習(xí)  提出問(wèn)題并找到答案  定義個(gè)體角色  有效的利用團(tuán)隊(duì)  追求卓越  讓多元化發(fā)揮作用  激勵(lì)團(tuán)隊(duì)  推進(jìn)自我管理式的團(tuán)隊(duì)模式第五章 項(xiàng)目管理  項(xiàng)目設(shè)計(jì)  項(xiàng)目種類(lèi)  對(duì)提案項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估  項(xiàng)目過(guò)程  多學(xué)科和多職能項(xiàng)目  跨文化項(xiàng)目管理  策略化項(xiàng)目管理第六章 找到時(shí)間完成工作  工作過(guò)量  誰(shuí)手頭有猴子（monkey）了？  除了猴子以外的問(wèn)題  組織高層導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)  系統(tǒng)導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)  經(jīng)理人導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)  工作小組內(nèi)部的時(shí)間浪費(fèi)  開(kāi)會(huì)過(guò)多導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)  個(gè)人原因?qū)е碌臅r(shí)間浪費(fèi)  其他外部因素  關(guān)于浪費(fèi)時(shí)間問(wèn)題的報(bào)告  學(xué)會(huì)如何快速高效的完成工作第七章 領(lǐng)導(dǎo)力和溝通  發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用  關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究  領(lǐng)導(dǎo)力模型  從研究到現(xiàn)實(shí)  追隨者  領(lǐng)導(dǎo)力神話(huà)  溝通  提供反饋  溝通的方式第八章 思考你的成功之路  成為一個(gè)組織  跳出思維框架   不斷進(jìn)步  變革中的工作環(huán)境  從“盒子”里走出來(lái)  手段和技巧  跳出思維框架的負(fù)面影響第九章 測(cè)量你的成功機(jī)率  對(duì)失敗的恐懼  在測(cè)量之前確定你的期望  什么是輸出？  定量度量和定性度量  奎因的“問(wèn)題清單”  蓋納的清單  輸出等式  制定適當(dāng)?shù)目?jī)效制度第十章 管理你的事業(yè)  世界正在變得越來(lái)越大，越來(lái)越復(fù)雜  你有什么能力？  評(píng)估自己  管理之路上的收益和困難  從職業(yè)人到職業(yè)人的經(jīng)理人  外派工作  MBA  為什么經(jīng)理人會(huì)成功或失敗

章節(jié)摘錄

　　第一章 經(jīng)理人入門(mén)　　做出一個(gè)決定　　你即將開(kāi)始你的管理生涯。以前，你或許考慮過(guò)自己有可能會(huì)擔(dān)任管理職位，卻沒(méi)有主動(dòng)去嘗試。在你的同事和經(jīng)理面前，你始終作為一名身處專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)者，而沒(méi)有過(guò)多地關(guān)注管理領(lǐng)域。然而，就在幾個(gè)星期之前，你與你的上級(jí)經(jīng)理進(jìn)行了談話(huà)，問(wèn)自己是否有機(jī)會(huì)被任命為目前所在部門(mén)的經(jīng)理?！　∧銈冋劦搅嗽谶@個(gè)職位轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，你所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任以及可能遇到的困難。這次談話(huà)促使你進(jìn)行了自我反省，并使你更加清楚了這一職位的要求。你發(fā)現(xiàn)自己僅有的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)自你作為項(xiàng)目經(jīng)理的那段時(shí)間。然而，

編輯推薦

　　大多數(shù)人并未接受過(guò)正式的管理教育或?qū)I(yè)訓(xùn)練，意外而幸運(yùn)地當(dāng)上了中層管理者?！　〉酉聛?lái)的問(wèn)題是，你怎樣做才能勝任？你迫切希望了解這一切，否則機(jī)會(huì)可能稍縱即逝?！　∫?yàn)楦鞣N類(lèi)型的企業(yè)都十分依賴(lài)中層管理者的執(zhí)行力去實(shí)現(xiàn)組織的愿景、達(dá)成重大的目標(biāo)。但是，如果沒(méi)有牢固地掌握一些重要的管理能力，那么無(wú)論是對(duì)于管理者自身、還是整個(gè)組織的前途來(lái)說(shuō)，都將面臨極其嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。　　通過(guò)豐富的故事和翔實(shí)的案例，《不小心做了中層》為新上任的經(jīng)理人展示了更為廣闊的思維空間，并告訴他們?nèi)绾蝿偃巫约旱男陆巧蔀檎嬲穆殬I(yè)經(jīng)

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