出版時(shí)間:2009-4 出版社:中信出版社 作者:金光熙 頁(yè)數(shù):204
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前言
序言 現(xiàn)在有10個(gè)派。有10個(gè)饑餓的人都想吃到派?! ∪绻腥说玫?個(gè)派,有人就會(huì)只能得到半個(gè)派。于是有人認(rèn)為這樣分不公平,提議給10個(gè)人平均分配這10個(gè)派。 后來(lái)這10個(gè)人平均分配了這些派。但是每人只能得到1個(gè)派,不一會(huì)兒肚子就又餓了。 在把安貧樂(lè)道作為生活I(lǐng)I標(biāo)的時(shí)代,這樣的分配方式也無(wú)不可。但是在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、人們生活水平已極大提高的今天,這樣的分配卻是不合適的。因此答案很明確?! ∥覀冃枰?0個(gè)派,30個(gè)派,讓大家都吃飽。也就是說(shuō),只為怎樣分配現(xiàn)有的派而大傷腦筋是不行的。應(yīng)該綜合所有成員的智慧,考慮怎樣增加派的數(shù)量。這樣的話,第一步就是“競(jìng)爭(zhēng)”,確保在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心就是競(jìng)爭(zhēng)。 競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值大體上分為5個(gè)方面: 1.是技術(shù)革新的誘因 2.可以有效地進(jìn)行資源分配 3.發(fā)掘、傳播潛在的知識(shí)信息 4.從根本上促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改革 5.通過(guò)對(duì)稱和均衡實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自由主義 從題目就可以看出,本書與那些厚重、生硬的大學(xué)專業(yè)書籍、學(xué)術(shù)書籍以及稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的書籍有很大的不同?! 「?jìng)爭(zhēng)是什么?為什么需要競(jìng)爭(zhēng)?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何變化?對(duì)諸如此類的問(wèn)題稍有關(guān)心的話,無(wú)論你是公司cE0,是公司職員,是學(xué)生還是家庭主婦,只要在短期內(nèi)閱讀并熟知有關(guān)知識(shí),就可以在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,游刃有余。 在第一部分,本書將就競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體是什么,怎樣爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最近的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)變化等,結(jié)合周圍的日常事例,輕松而又簡(jiǎn)單地進(jìn)行說(shuō)明。 如果問(wèn):“韓國(guó)歌手宋大官的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?”您可能回答是“太真兒”。“起亞汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?”您可能回答是“通用大宇”。如果是這樣,說(shuō)明您對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解產(chǎn)生了偏差。至于原因,我將在本書中給予讀者愉快的爆米花一樣清脆而又饒有趣味的說(shuō)明。 另外,本書第一次提出“四種新的競(jìng)爭(zhēng)要素”和“SCONDFIL法則”,并根據(jù)隨時(shí)變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,結(jié)合身邊事例進(jìn)行解讀,加強(qiáng)閱讀趣味?! 〉诙糠謱?duì)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行簡(jiǎn)單易懂的說(shuō)明,讓讀者在閱讀中沒(méi)有任何心理負(fù)擔(dān),同時(shí)保存現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)理論的大框架,不會(huì)對(duì)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)理論進(jìn)行扭曲?! 钪匾氖且腥の?,同時(shí)還要準(zhǔn)確表達(dá)作者的意圖。本書力圖做到這兩點(diǎn)。 和昨天完全相同的今天是不存在的?! ‘?dāng)然與今天完全相同的明天也是不存在的。所以,從來(lái)就沒(méi)有一種理論可以應(yīng)對(duì)和克服每一種競(jìng)爭(zhēng)情況,而只有最合適的理論。本書力圖以今天的環(huán)境為基礎(chǔ),來(lái)發(fā)掘出最有效的應(yīng)對(duì)方案。 金光熙
內(nèi)容概要
一部暢銷韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)休閑讀物!作者以淺顯易懂、輕松幽默的口吻,妙趣橫生的圖畫講述了競(jìng)爭(zhēng)學(xué)的基本原理,首次提出了“新5種競(jìng)爭(zhēng)要素”和“8種競(jìng)爭(zhēng)法則”。作者將競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的疑惑和解決方法,采用逐條舉例、遞進(jìn)引導(dǎo)式的寫法,讓讀者在輕松的閱讀過(guò)程中掌握競(jìng)爭(zhēng)的要領(lǐng)。
作者簡(jiǎn)介
金光熙,經(jīng)營(yíng)學(xué)博士,多年研究經(jīng)營(yíng)學(xué)(銷售、戰(zhàn)略),特別是在風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)、情報(bào)技術(shù)、自控產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域中頗有獨(dú)到見(jiàn)解。先后為高等技術(shù)研究院、韓國(guó)國(guó)立中央圖書館、起亞汽車研究所、韓國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)、餐飲協(xié)會(huì)等知名企業(yè)和客座知名大學(xué),講授企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、創(chuàng)意力和營(yíng)銷策略專題講座;著有多部營(yíng)銷入門和經(jīng)營(yíng)入門的書籍,循序漸進(jìn)、淺顯易懂,倍受熱捧,好評(píng)如潮。
書籍目錄
前言第一部分 爆米花秀清脆愉快的競(jìng)爭(zhēng)理論 宋大官的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是太真兒?——競(jìng)爭(zhēng)、合作與共存 補(bǔ)習(xí)班大嬸的勝利——由文化背景決定的競(jìng)爭(zhēng)要素 起亞汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是諾基亞—一由客戶滿意度決定的競(jìng)爭(zhēng)要素 聯(lián)邦快遞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?——由技術(shù)革新決定的競(jìng)爭(zhēng)要素 麥當(dāng)勞的完?duì)帉?duì)手是誰(shuí)?——由趨勢(shì)變化決定的競(jìng)爭(zhēng)要素 你真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?——4種新競(jìng)爭(zhēng)要素 競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的機(jī)會(huì)——競(jìng)爭(zhēng)的協(xié)同效應(yīng) 你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底有多強(qiáng)大?——對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力評(píng)價(jià) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和SCONDFtL法則——全新的競(jìng)爭(zhēng)法則 法則一 摒棄思維定式(s)——框架之外的思考 法測(cè)二 關(guān)注變化(CO)——誰(shuí)是最強(qiáng)大的企業(yè) 法測(cè)三 領(lǐng)先一點(diǎn)點(diǎn)(O)——只比別人早半步 法則四 認(rèn)可非線性(N)——線性VS非線性 法則五 實(shí)現(xiàn)差異化(D)——豐田的差異化 法則六 擁有靈活性(F)——福特T型車的衰落 法則七 創(chuàng)造無(wú)形價(jià)值(I)——有形價(jià)值VS無(wú)形價(jià)值 法則八 面對(duì)現(xiàn)實(shí)(L)——前景理論和誤區(qū) 勝利并不只屬于強(qiáng)者——從博弈論看競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)的真正意義——競(jìng)爭(zhēng)的起源第二部分 有效競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)理論
章節(jié)摘錄
第一部分 爆米花般清脆愉快的競(jìng)爭(zhēng)理論 宋大官的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是太真兒?——競(jìng)爭(zhēng)、合作與共存 “太真兒是我的對(duì)手。沒(méi)有太真兒的話,我就不會(huì)有這樣的痛苦啦。”在一次電臺(tái)節(jié)目中,宋大官如是說(shuō)?! 〉撬未蠊俚母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是太真兒! 激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,愉快的合作對(duì)象! 有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,想法不同,結(jié)論就會(huì)出現(xiàn)很大差別。所謂的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就是在知道他存在的瞬間,會(huì)有一股寒流直沖發(fā)梢,對(duì)勝利的渴望像爐火一樣燃燒著你的心。面對(duì)不能逃避的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則更是如此?! 「?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是刺激自己放棄懶惰和修正不足的最好老師。不要只把對(duì)方想成是你要打敗的對(duì)手,你可以從對(duì)手身上看到自已的不足,并時(shí)刻進(jìn)行反省,奮發(fā)圖強(qiáng),這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系是最好不過(guò)的了。所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)讓自己變得更為強(qiáng)大,從這點(diǎn)上看,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們應(yīng)該有感恩的心態(tài)。 1998年,美國(guó)職業(yè)棒球聯(lián)賽空前火暴。圣路易斯紅雀隊(duì)的馬克一麥奎爾(Mark McGwire)和芝加哥小熊隊(duì)的薩繆爾·佩拉爾塔·索薩(Samuel Peralta Sosa)之間上演了一出好戲,他們爭(zhēng)相刷新世界本壘打的紀(jì)錄,引起世界的關(guān)注?! ←溈鼱柡退魉_為了在爭(zhēng)奪中取得有利位置,成為彼此你追我趕的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那一年勝利女神眷顧了麥奎爾。在記者招待會(huì)上麥奎爾這樣說(shuō)道: 這不是我一個(gè)人打破的紀(jì)錄,這是我和索薩兩個(gè)人共同創(chuàng)造的紀(jì)錄。 無(wú)論誰(shuí)打出更多本壘打,在美國(guó)棒球史上,也只能留下一個(gè)選手的名字。但他們并不是單純爭(zhēng)勝負(fù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是有時(shí)可以互相激勵(lì)、互相尊重的朋友?! ∷?,關(guān)鍵在于你用什么方式來(lái)看待、利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。 讓我們看看韓國(guó)的大眾音樂(lè)領(lǐng)域?! ∷未蠊俸吞鎯簝扇吮蛔u(yù)為韓國(guó)歌謠界的兩座山峰,除了因?yàn)樗麄兂錾母璩?,他們?duì)對(duì)方采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略才是最大的原因。當(dāng)然現(xiàn)在無(wú)法確定他們是否真的制定了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略展開對(duì)決;但是只從戰(zhàn)略的謹(jǐn)慎度來(lái)看,就會(huì)有這樣一種感覺(jué)?! 〗?jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)認(rèn)為,累積生產(chǎn)量達(dá)到2倍時(shí),平均費(fèi)用就會(huì)減少20%~30%。這種效果更有利于大企業(yè)?! 〔扇〕杀緝?yōu)勢(shì)戰(zhàn)略,初期需要巨額投資和制定全面的價(jià)格策略。同時(shí),對(duì)于為了提高市場(chǎng)占有率初期可能產(chǎn)生的短暫的赤字現(xiàn)象要有充分的心理準(zhǔn)備?! 嚎s成本是一種需要持續(xù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)行為,并不單指提高工作效率。如果只是單純地提高工作效率,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)效仿。那樣就無(wú)所謂勝者,而是都將陷入消耗戰(zhàn)當(dāng)中?! ×硗?,也不能一味地使用降低價(jià)格的戰(zhàn)略。如果為降低成本而最終產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量下降,那就毫無(wú)意義可言了。要長(zhǎng)期確保產(chǎn)品的質(zhì)量或服務(wù)水平與競(jìng)爭(zhēng)者相同,或更高。 差異化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略,就是強(qiáng)調(diào)本公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比產(chǎn)品或服務(wù)更具特色,從而使消費(fèi)者印象深刻并產(chǎn)生購(gòu)買欲望的策略。例如,產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格雖然偏高,但顧客仍然覺(jué)得有所值,這就是成功的差異化戰(zhàn)略。 進(jìn)行差異化的領(lǐng)域不同,其方法也不一樣。與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行差異化的方法有以下幾種: 第一,是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與品牌的形象差異化。三星的電子產(chǎn)品或耐克的衣服、鞋子即使是同樣的功能和款式,也比其他同行賣得貴。這就是進(jìn)行品牌差異化的結(jié)果。這些企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)成為高檔的代名詞。它們通過(guò)提高品牌形象,確確實(shí)實(shí)地吸引了消費(fèi)者。要打造出消費(fèi)者認(rèn)可的品牌,并不是一朝一夕就能做到的。新進(jìn)入的企業(yè)要想通過(guò)品牌形象進(jìn)行差異化是很難的?! 〉诙夹g(shù)差異化。就是提供別的企業(yè)無(wú)法模仿的技術(shù),來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只要能提供其他企業(yè)所沒(méi)有的技術(shù),就能以此贏得顧客。 第三,產(chǎn)品特點(diǎn)差異化。就是給自己的產(chǎn)品或服務(wù)賦予與眾不同的特點(diǎn),表現(xiàn)出與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品明顯不同的差異。世界最大的咖啡專營(yíng)店星巴克成功的秘訣就是自始至終講求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化?! 〉谒模强蛻舴?wù)差異化。此戰(zhàn)略常用在超豪華酒店內(nèi)的高級(jí)健身俱樂(lè)部。高級(jí)健身俱樂(lè)部不僅提供運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,還要提供全程服務(wù)的教練,運(yùn)動(dòng)后還要提供按摩等相關(guān)服務(wù),從而讓客戶體會(huì)到尊貴和滿足。這就是用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)達(dá)到差異化戰(zhàn)略?! 〕晒M(jìn)行差異化的企業(yè),其消費(fèi)者也會(huì)忠實(shí)于該品牌。這樣的消費(fèi)者一般對(duì)價(jià)格并不敏感,這又無(wú)形中構(gòu)筑了競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的進(jìn)入壁壘。因此,差異化的成功將直接帶來(lái)銷售額的提高?! ×硪环矫妫瑯O端的差異化只能面向特定的市場(chǎng)或消費(fèi)者,所以很難確保市場(chǎng)占有率?! ≡谶M(jìn)行差異化戰(zhàn)略的時(shí)候,需要注意以下幾點(diǎn): 首先,差異化的點(diǎn)不能只限-個(gè)。點(diǎn)越多,就越有可能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 其次是價(jià)格。過(guò)于專注差異化,往往容易忽視生產(chǎn)成本。產(chǎn)品再有特點(diǎn),如果產(chǎn)品成本與競(jìng)爭(zhēng)者相差懸殊,就有必要重新考慮?! ∈裁闯潭鹊膬r(jià)格差顧客才會(huì)接受,因行業(yè)或產(chǎn)品而異。企業(yè)負(fù)責(zé)人必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),準(zhǔn)確找出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格差。因?yàn)楸緫?zhàn)略的主要目標(biāo)是差異化,而并非對(duì)成本不管不顧?! ?hellip;…
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