80/20法則·個人版

前言

　　無論你愿意與否，你都是一名談判者。談判是生活中無法避免的現(xiàn)實。你要和老板商量提薪，要與陌生人商定買房的價錢；兩個律師解決一起交通事故引出的訴訟；幾家石油公司計劃聯(lián)合勘探近海石油；市政府官員與工會領(lǐng)袖會談以避免公交司機罷工；當年美國國務(wù)卿和蘇聯(lián)外長試圖就限制核武器達成協(xié)議。以上這些都是談判?！　∶總€人每天都要與別人進行談判。就像莫里哀筆下一輩子追求談吐高雅的汝爾丹先生那樣，我們有時在不知不覺中與別人談判。比如你和愛人商量去哪里吃飯，或者與孩子商定他們何時熄燈睡覺。談判是從別人那里尋求自己所需的一個基本

內(nèi)容概要

繼全球管理經(jīng)典《80/20法則》之后，理查德• 科克把“80/20法則”的傳世智慧引入個人成長與人生規(guī)劃領(lǐng)域，為人們帶來高效駕馭工作，自由主宰人生的發(fā)展新思路?！　”緯故玖顺蔀椤?0/20一族”的九條法則：從發(fā)掘自身的“20%特質(zhì)”，到以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意提升事業(yè)高度；從找到最佳發(fā)展模式，到進行高效能的時間規(guī)劃；從組建最好的團隊，到利用外部資源實現(xiàn)目標；從化解資金來源的難題到實現(xiàn)事業(yè)的螺旋式增長，作者都提供了便于操作的解決路徑。本書提供了60個真實案例，案例的主角有身為“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”的科克本人，更多的是和你我一樣籍籍無名的人。作者致力于將讀者打造成將財富和快樂共同請入生活的“80/20一族”。

作者簡介

理查德·科克,將“80/20法則”的智慧成功加以運用的典范。他不僅是《80/20法則》、《第三次革命》、《大公司的生與死》等十三本暢銷書的作者，同時也是一位知名的“創(chuàng)業(yè)常青樹”：從咨詢行業(yè)、酒店行業(yè)、高科技投資行業(yè)到個人備忘錄、軋花機等不同行業(yè)的商業(yè)實踐中，理查德·科克獲利豐厚。在本書中，他將把自己和身邊其他成功者的職業(yè)規(guī)劃經(jīng)驗傾囊相授。
　　理查德·科克很早就開始了成功的商業(yè)實踐活動，他曾經(jīng)是美國貝恩管理咨詢公司（Bain &Company）的合伙人，以及英國著名的創(chuàng)投公司LEK合伙公司的聯(lián)合創(chuàng)始人，該公司在20世紀80年代堪稱全球最成功的小型商業(yè)戰(zhàn)略咨詢公司。同時，他也是一位優(yōu)秀的投資者——作為幾家上市公司的非執(zhí)行董事，指導風險投資集團在英國和南非的商業(yè)運作。

書籍目錄

認識篇：“80/20 一族”在當下時代的崛起　第一章　如何成為“80/20 一族”　　“80/20 法則”的簡要回顧　　“80/20 法則”——實現(xiàn)增長的利器　　職場中的“80/20一族”　　“80/20法則”——創(chuàng)造力的核心　第二章　個體創(chuàng)造力的崛起　　“80/20一族”的崛起　　哪些人是“80/20一族”？　　個體的創(chuàng)造力足以改變世界　　創(chuàng)意個體與“80/20法則”　　個體空間的無限增長　　個體：驅(qū)動增長的魔力個體與團隊的融合　　“跳蚤”與“大象”的較量　　個體的崛起振奮人心　　提升個體價值的80/20法則　　我們接近“引爆點”了嗎？實踐篇：成為“80/20 一族”的九大個人發(fā)展法則　第三章　發(fā)現(xiàn)并運用你的“20%特質(zhì)”　　發(fā)掘你的“20%特質(zhì)”　　比約·英瓦爾：“我發(fā)現(xiàn)了自己的出版人特質(zhì)！”　　奧利弗·波斯科里爾：從巡夜人到瓷磚生產(chǎn)巨頭　　杰米·里夫：“我推動了BBC向互聯(lián)網(wǎng)邁出的第一步！”如何調(diào)動你最富創(chuàng)造力的“20%特質(zhì)”？　　用“20%特質(zhì)”發(fā)現(xiàn)新機遇　　如何處理“80%非特質(zhì)”？　　讓“20%特質(zhì)”決定你的創(chuàng)業(yè)　　領(lǐng)域案例分析：經(jīng)理人雷切爾的故事　第四章　以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意開拓事業(yè)格局　　創(chuàng)意決定商業(yè)高度　　哪些才算優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意？　　優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意的來源：借鑒、融合與革新　　從麥肯錫到LEK：管理咨詢業(yè)的創(chuàng)意演進　　尼爾·卡萬與尼克·索利：三星賓館的創(chuàng)意突圍　　斯高特·盧茨：管裝酸奶的成功推廣　　如何提煉優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意？　　安德魯·布萊克：從股票到彩票的創(chuàng)意改裝　　案例分析：經(jīng)理人雷切爾的故事　第五章　擊中盈利關(guān)鍵點尋找盈利關(guān)鍵點　　LEK：老客戶才是高額利潤的來源　　Filofax：縮短生產(chǎn)線才能生存　　只做性價比最高的事　　尋找盈利關(guān)鍵點：　　“自上而下”與“自下而上”的結(jié)合　　案例分析：經(jīng)理人雷切爾的故事　第六章　讓時間的價值最大化　　用時間改善效益　　關(guān)注時間價值：來自愛因斯坦的啟示　　比果：快速服務(wù)的典范　　時間革命：短時間，高產(chǎn)能壓縮時間成本：你的心里有底了嗎？　　案例分析：經(jīng)理人雷切爾的故事　第七章　組建最好的團隊　　優(yōu)秀員工價值：普通員工價值=16：1？　　將個體才智轉(zhuǎn)化為團隊財富　　怎樣才能雇到最好的員工？　　怎樣留住好員工？　　怪才的價值在哪里？　　制造充滿活力的企業(yè)DNA　　安東與杰米：建立互利型人際關(guān)系　　案例分析：經(jīng)理人雷切爾的故事　第八章　利用既有的公司平臺　　杰里·博斯基爾：創(chuàng)業(yè)的孵化器模式　　里克·哈雷：創(chuàng)業(yè)的分成模式　　知識財產(chǎn)的繼承模式仍舊適用嗎？　　巴利·瓊斯：創(chuàng)業(yè)的合伙人模式　　杰夫·霍金斯與多納·杜賓斯基：創(chuàng)業(yè)的折中模式　　選擇合適的創(chuàng)業(yè)模式　　保羅·賈吉：管理層收購公司　　高登、馬克和理查德：繼承與發(fā)展之路　　80/20法則與我們的新企業(yè)　　案例分析：經(jīng)理人雷切爾的故事　第九章　站在其他公司的肩膀上　　生存抓住生產(chǎn)過剩的機會　　普利茅斯金酒：教你成為杜鵑企業(yè)　　比爾·蓋茨：借力IBM飛速成長　　與大公司結(jié)盟：增長的捷徑審慎選擇結(jié)盟伙伴　　“80/20一族”的機遇　　案例分析：經(jīng)理人雷切爾的故事　第十章　化解資金來源的難題　　哥倫布：艱難融資之路怎樣成功引入資本？　　有資本才能進球！　第十一章　　　“之”字型進步　　發(fā)展的“之”字型路徑　　自然選擇的進化過程　　山姆·沃爾頓：小城鎮(zhèn)，新突破　　成功的企業(yè)應(yīng)該實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營　　推動第二輪增長　　Filofax：成功、失敗、成功、失敗　　比果：錯失第二輪增長的良機　　你的第二輪增長在哪里？結(jié)語致謝

章節(jié)摘錄

認識篇：“80/20一族”在當下時代的崛起第一章 如何成為“80/20一族”比起傳統(tǒng)的管理資本主義來，現(xiàn)在有一種創(chuàng)造財富的新途徑。創(chuàng)意個體是這場變革的核心。在財富的生產(chǎn)過程中，創(chuàng)意個體要比企業(yè)或是資本重要得多。個人主義正在逐步取代資本主義。這場變革遵循著一個簡單的原則，即“80／20法則”。只有把注意力放在少數(shù)重要的事情上面，才能在相應(yīng)的領(lǐng)域里取得成功?！?0／20法則”適用于企業(yè)的所有要素，如客戶、合作伙伴、技術(shù)、產(chǎn)品、供應(yīng)商、資本等，在這其中有兩點是最重要的：個人以及思想?，F(xiàn)在，財富的有效增值已經(jīng)不能像過去一樣依靠“廣撒網(wǎng)，多撈魚”的傳統(tǒng)辦法了，而是需要進行行業(yè)的自身調(diào)整、縮減業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，很多新企業(yè)都源于某個人的創(chuàng)意。各個企業(yè)建立的是市場聯(lián)系，而非層級關(guān)系，集中型控制也淡出了商業(yè)舞臺。歷史上曾經(jīng)有過三次生產(chǎn)革命，它們是農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命以及管理革命。“80／20法則”所引發(fā)的革命和它們一樣重要。這三次革命給社會及經(jīng)濟帶來了巨大的影響。相信在接下來的20年里，“80／20法則”的意義也會顯現(xiàn)出來。也許最有影響力的變革已經(jīng)發(fā)生了。最成功的企業(yè)往往都是幾個人運作的結(jié)果。現(xiàn)在是企業(yè)為人服務(wù)，而非相反。經(jīng)濟中大部分利潤不高的環(huán)節(jié)還是按著管理資本主義的舊模式運作著。如果它們的運作模式也改變了，那么整個經(jīng)濟形勢就將徹底扭轉(zhuǎn)。到了那時，財富將大規(guī)模地從組織機構(gòu)和投資者那里轉(zhuǎn)移到企業(yè)家等個體的手里。想要在“80／20革命”中分一杯羹的人可以按照第二章 的介紹采取相應(yīng)的措施。本章描述了一場能夠改變所有人生活的革命。在這場革命中，個人成了影響世界的主體。我把推動這場革命的人稱為“80／20一族”。那些運用“80／20法則”開創(chuàng)和推動自己事業(yè)的人都可以被稱為“80／20一族”。也許你已經(jīng)在這個行列里了，只是自己還沒有意識到而已；如果你還不是“80／20一族”，你應(yīng)該想盡一切辦法成為“80／20一族”。我之前的作品《80／20法則》主要回答了以下兩個問題：——如何運用“80／20法則”提高企業(yè)利潤？——如何運用“80／20法則”提高辦事效率？《80/20法則》講的是個人如何在職業(yè)生涯中運用“80／20法則”，如何創(chuàng)造財富和幸福生活。這是一本寫給上班族看的書。它告訴你怎樣調(diào)整自己的事業(yè)以取得成功。不管你是經(jīng)理人、企業(yè)家、白領(lǐng)、工人或是處于失業(yè)狀態(tài)的人都沒有關(guān)系。你可以按照這本書教給你的辦法，一步一步地調(diào)整自己的事業(yè)模式，或是開創(chuàng)自己的新事業(yè)，為自己及合作伙伴帶來利潤。我的首要目標就是幫助你，其次是你的客戶，再次是那些對你有用的企業(yè)。畢竟，控制和掌握這個世界的是人而不是企業(yè)。運用“80／20法則”，實現(xiàn)以少獲多，把你的事業(yè)推上新的高度吧！“80／20法則”的簡要回顧一旦我們辨別了那些最關(guān)鍵的因素并做出相應(yīng)的調(diào)整，我們的效率就會大大提高，我們的生活也會變得更加幸福和順心。1987年，意大利經(jīng)濟學家維爾弗雷多·帕累托發(fā)現(xiàn)：財富或收入的分配總是非常嚴重地傾向于社會最頂層。這意味著全社會絕大部分的收入通常都被社會最頂層的一小部分人控制著。根據(jù)這個規(guī)律，帕累托不用分析具體的數(shù)據(jù)就已經(jīng)精準地預(yù)見到了經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。帕累托當時很興奮，他認為這項發(fā)現(xiàn)不僅對于經(jīng)濟，而且對于整個社會來說都具有非凡的意義，可惜他的熱情沒有得到太多人的響應(yīng)。帕累托本人的著作也很多，以至于“帕累托法則”很快就被其他各種冗繁的公式和論述淹沒了。一直等到朱蘭的“重要少數(shù)法則”問世，帕累托的思想才廣為人知。20世紀最偉大的質(zhì)量管理理論先驅(qū)約瑟夫·摩西·朱蘭在他1951年的著作《質(zhì)量控制手冊》中提出了“重要的少數(shù)”和“瑣碎的多數(shù)”兩個概念。他指出，質(zhì)量問題往往取決于很少的一部分因素，如果集中精力處理好這些問題，就可以低成本高效率地規(guī)避失誤。1954年，朱蘭把自己在美國的研究成果帶到了日本，開始對日本的管理者進行產(chǎn)品品質(zhì)管理培訓。1957-1989年期間，日本的產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度大大超過了其他國家。見圖1-1。到了20世紀60年代，“帕累托法則”在美國和歐洲已經(jīng)是眾人皆知。大家習慣叫它“80／20法則”或“80／20定律”。這樣的稱呼雖然不很準確，但卻十分精辟。工程師和計算機專家也開始在工作領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用這個法則。根據(jù)“80／20法則”，80％的結(jié)果歸結(jié)于20％的原因。在經(jīng)濟學、商業(yè)以及各種交叉學科中，這個規(guī)律都得到了很好的檢驗。我們的想法和行為大都不具有太多價值，一般也不會有什么結(jié)果，但有少數(shù)人或事十分重要，它們可能會給整個世界帶來深遠的影響。當然，“80”和“20”并不是硬性指標，而只是一個大體的比例。問題的關(guān)鍵在于，這并不是一個完全均等的世界。我們的付出和回報之間并不存在必然的聯(lián)系。用一句調(diào)侃的話來說：這個世界確實很不靠譜！我們的生活中有很多無所謂的東西，但仍然有一少部分人能夠憑自己的行為左右世界的發(fā)展。當然，我們無需過多關(guān)注他們，因為只要我們愿意，我們自己也有可能成為這樣了不起的人。1963年，IBM公司發(fā)現(xiàn)，計算機使用者往往要花費80％的時間來處理不到20％的關(guān)鍵程序。因此，IBM公司的工程師們改寫了程序代碼。經(jīng)過改進的程序更加容易操作，也為IBM保住了市場領(lǐng)先地位。在過去的30年里，軟件巨頭——無論是Lotus，Linux，還是微軟公司——都秉承了這一思想。我在1997年寫了（80／20法則》一書。在這本書中，我不僅探討了公司怎樣運用“80／20法則”提高效率、戰(zhàn)勝對手，也談到了我們自己怎樣運用這個法則發(fā)掘快樂、調(diào)節(jié)生活。一旦我們辨別了那些最關(guān)鍵的因素并做出相應(yīng)的調(diào)整，我們的效率就會大大提高，我們的生活也會變得更加幸福和順心。之前還從沒有人把這個法則和個人行為聯(lián)系在一起，因此這本書可以說是打響了頭一炮。我相信很多人都和我有同樣的感觸。“80／20法則”給我們帶來了很多東西——世界各地的讀者都用自己的親身經(jīng)歷證實了這一點。但是這一次，我的主題和以往并不十分相同。（80／20法則》告訴大家的是公司如何提升業(yè)績以及個人如何改善生活，但并沒有涉及個人的職業(yè)生涯問題。在《80/20法則》里，我點明了一個目前十分重要的社會現(xiàn)象，那就是個人地位的崛起。在這個基礎(chǔ)上，我理順了“80／20法則”和這種現(xiàn)象之間的關(guān)系，之前恐怕也沒有人想到過這一點。我在書里描述了世界的變化，也向大家講述了個人如何運用“80／20法則”這個有力的工具來開拓創(chuàng)新?！?0／20法則”——實現(xiàn)增長的利器善于運用“80／20法則”的人可以游刃有余地調(diào)動身邊的各種力量。這些人的閃光之處在于，在他們那里，顧客花費的時間、精力、金錢往往低于自己的預(yù)算，而收益卻往往高于自己的期望值。對于商業(yè)機構(gòu)來說，維持運營現(xiàn)狀是很容易的事。但這肯定不是最有意義的事情，也不是什么富有挑戰(zhàn)的事情。如果只是日復(fù)一日、年復(fù)一年地重復(fù)昨天，經(jīng)濟增長就永遠都不可能實現(xiàn)。相比之下，實現(xiàn)價值的增長對于商業(yè)機構(gòu)來說更為重要。增長意味著創(chuàng)造新事物和新價值。無論是促進既有公司的業(yè)績增長，還是推動新事業(yè)的進步，說到底都要依靠個人以及由個人組成的團隊來運作。創(chuàng)造性地運用“80／20法則”，無疑是實現(xiàn)增長最有力的工具。善于運用“80／20法則”的人可以游刃有余地調(diào)動身邊的各種力量——那些常人難以把握的資源是這樣，其他的更是不在話下。這些人的閃光之處在于，在他們那里，顧客花費的時間、精力、金錢往往低于自己的預(yù)算，而顧客的收益卻往往高于自己的期望值。職場中的“80／20一族”職場中的人通常要么坐以待斃、忍受雇主的剝削，要么一窮二白、從頭創(chuàng)業(yè)。比起這些傳統(tǒng)的選擇來，“80／20一族”可謂技高一籌。大家可能并不是很清楚自己究竟具有多少創(chuàng)造價值和財富的潛力，有時候我們甚至并不了解自己的所作所為意味著什么。我在這本書里提到的很多人都是這樣——他們?yōu)閯e人創(chuàng)造了巨大的財富，但是自己卻沒有意識到這一點。雖然他們的創(chuàng)造力和收獲還不成比例，但他們已經(jīng)可以稱得上是名副其實的“80／20一族”。他們認為自己只是公司機器里的一枚螺絲釘，但事實上，他們已成了財富創(chuàng)造和價值增長鏈條中最核心的一環(huán)。不管你供職的機構(gòu)多么龐大、多么有名，只要你創(chuàng)造了新東西，展示了自己的個性和思想，那么你就是這個機構(gòu)中最重要的財富創(chuàng)造者。通常情況下，公司攫取了你大部分的勞動成果。一旦你意識到了這種不平等，你就可以想辦法縮小差距。不管你選擇離開還是繼續(xù)留下，你都應(yīng)該自己掌控這一切。只有那些既創(chuàng)造了價值又知道自己具備這種能力的人才能夠真正主宰自己的生活。金錢雖然重要，但比起財富來，大多數(shù)人更注重的還是幸福。財富是實現(xiàn)幸福的工具，但并不是最主要的工具。大家最想要的還是掌控自己的生活，選擇自己喜歡的生活方式——包括從事何種工作，與什么樣的朋友和同事交往，打造什么樣的人際網(wǎng)絡(luò)，怎樣為他人謀福利以及如何為自己定位等等。成為“80／20一族”恰恰意味著你可以獲得支配生活的權(quán)利。你的職業(yè)生涯、你的日常生活、這兩者的交叉重疊以及由此產(chǎn)生的種種——你都可以把它們置于自己的掌控之下。比方說，運用“80／20法則”，你可以和自己的老板建立一種全新的關(guān)系。在這一整套全新的機制下，“80／20一族”完全可以做到“一心二用”——你既可以一如既往地與同事相處，同時也可以開創(chuàng)自己的事業(yè)。職場中的人通常要么坐以待斃、忍受雇主的剝削，要么一窮二白、從頭創(chuàng)業(yè)。比起這些傳統(tǒng)的選擇來，“80／20法則”可謂技高一籌。我的理論前提十分簡單——你創(chuàng)造了新價值，你知道自己具備這種能力，同時你能夠把成績展示給他人。滿足了這三點，你就可以建立自己的世界，掌握自己的命運。雖然打工一族可以自主地選擇工作，爭取物質(zhì)或是非物質(zhì)的各種報酬，但不管怎樣，你的所得必然會少于你的付出。我的觀點可能沖擊了既存的體系，但事實上它們確實是如此不堪。簡單說來，只有創(chuàng)新，才能贏得自己的解放。

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管理經(jīng)典著作《80/20法則》作者理查德·科克再推力作?！?0/20法則(個人版)》“不管你是經(jīng)理、企業(yè)家、白領(lǐng)、工人或是處于失業(yè)狀態(tài)的人都沒有關(guān)系，《80/20法則》就是寫給你看的?！薄?0/20法則(個人版)》你可以只用20分的努力，獲取80分的成果，關(guān)鍵在于你知不知道將那20分的努力用在哪里?！?0/20法則(個人版)》全球商業(yè)暢銷書《80/20法則》作者新書，將80/20法則的智慧與個人發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，傳授做高性價比的事、實現(xiàn)以少獲多快樂人生的秘密?！?0/20法則(個人版)》作者理查德·科克本人便是將“80/20法則”成功加以運用的典范之一。《80/20法則》將他的個人經(jīng)驗傾囊相授?！?0/20法則(個人版)》60個更貼近你我，更具可操作性的案例，揭開在平凡生活中創(chuàng)造財富與幸福生活的秘密

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