出版時(shí)間:2008-12 出版社:中信 作者:(美)戴爾·卡內(nèi)基|譯者:詹麗茹 頁(yè)數(shù):261 譯者:詹麗茹
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前言
1987年我在美國(guó)接受卡內(nèi)基訓(xùn)練的時(shí)候,有一次去參觀卡內(nèi)基的私人圖書(shū)室。在書(shū)架上,我看到一本中文的《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》(HoutoWinFriendsandinfluencePeople)。那是1938年由上海的一家出版社出版的。當(dāng)時(shí),拿著這本紙質(zhì)粗糙的中譯本,覺(jué)得好興奮,轉(zhuǎn)身就給陪同我參觀的人看。沒(méi)想到他卻沒(méi)什么反應(yīng)。原來(lái)這中譯本是未經(jīng)授權(quán)的。當(dāng)時(shí)我真的百感交集??▋?nèi)基圖書(shū)室的書(shū)架上還陳列有日文、法文、德文、西班牙文等的《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》。這些書(shū)在書(shū)架上顯得揚(yáng)揚(yáng)得意,而我們的中文版卻要躲在角落里,見(jiàn)不得天日。過(guò)去的都已經(jīng)過(guò)去了。從今天起,我們已經(jīng)有正式授權(quán)翻譯的中文本了。我們可以很有尊嚴(yán)地分享卡內(nèi)基先生的智慧,也能因而將成果回饋社會(huì)。
內(nèi)容概要
這本書(shū)只有一個(gè)目的, 那就是幫助你解決你最大的問(wèn)題: 如何與工作, 生活中的人相處得更好, 并能影響他們?! ∫痪湃吣甏藭?shū)出版時(shí), 就是用以上這段話開(kāi)始的,當(dāng)時(shí)一般人認(rèn)為這是本有用的書(shū), 但銷(xiāo)售量不會(huì)好,故一開(kāi)始只印了五千本,但一夜之間這本書(shū)就轟動(dòng)全美國(guó), 很快就傳遍世界, 成為有史以來(lái)最暢銷(xiāo)的書(shū)之一, 幾乎每種文字的翻譯本都有了?! ∵@本書(shū)已在歷史上中有一席之地,它的銷(xiāo)量還在繼續(xù)增加,它同時(shí)也是卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系訓(xùn)練的課本, 卡內(nèi)基訓(xùn)練是本書(shū)作者于1955年去世后留給世界的寶貴遺產(chǎn)。 卡內(nèi)基的富有啟發(fā)作用與腳踏實(shí)地的教學(xué)方法,的確與他的寫(xiě)作一樣成效卓越。 本書(shū)會(huì)幫助你成為更受歡迎的人,更能贏得他人由衷的合作,進(jìn)而成為一位有影響的人。
作者簡(jiǎn)介
戴爾·卡內(nèi)基,美國(guó)著名演說(shuō)家、作家和教育家,是國(guó)際著名的勵(lì)志大師。生于美國(guó)密蘇里州一個(gè)貧民家庭。中學(xué)和大學(xué)時(shí)代,他各極參加辯論俱樂(lè)部的活動(dòng)。畢業(yè)生,卡內(nèi)基曾從呈推銷(xiāo)員、演員等工作但未獲成功。后來(lái),他在基督教青年會(huì)教講演術(shù),廣受聽(tīng)眾歡迎,從此走向成功之路。他的《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》、《如何停止憂慮開(kāi)創(chuàng)人生》、《享受工作享受生活》 等著作,已經(jīng)成為歷史上最具影響力的勵(lì)志圖書(shū),曾經(jīng)激勵(lì)和影響了世界億萬(wàn)讀者,其中,《卜內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》是歷史上最暢銷(xiāo)的圖書(shū)之一。
卡內(nèi)基思想及卡內(nèi)基精神不但在過(guò)去,在今天仍極具影響力,創(chuàng)辦于1912年的卡內(nèi)基訓(xùn)練如今在全世界75個(gè)國(guó)家和地區(qū)的卡內(nèi)基機(jī)構(gòu),它的畢業(yè)學(xué)員已超過(guò)600萬(wàn)人;在《財(cái)富》雜志評(píng)定的全球500強(qiáng)大企業(yè)中,有超過(guò)425家長(zhǎng)期使用卡內(nèi)基訓(xùn)練。
書(shū)籍目錄
序緣起如何利用本書(shū)的九個(gè)建議第一部 處理人際關(guān)系的基本技巧 第一章 如果你想采集蜂蜜,別踢翻了蜂巢?!〉诙隆∨c人相處的大訣竅 第三章 能這么做的人,世人必與他在一起;若不能這做,則注定終生寂寞。第二部 六種使別人喜歡你的方法 第四章 照著做,你必廣受歡迎 第五章 如何留下好的第一印象 第六章 假如你不這么做,麻煩就來(lái)了 第七章 如何成為一個(gè)談話高手 第八章 如何引發(fā)別人的興趣 第九章 如何使別人馬上喜歡你第三部 如何讓別人的想法和你一樣 第十章 你不能從辯論中獲勝 第十一章 制造敵人的方法——要如何才能避免 第十二章 假如你錯(cuò)了,要趕緊承認(rèn) 第十三章 一滴蜂蜜 第十四章 蘇格拉底的秘密 第十五章 處理抱怨的安全瓣 第十六章 如何贏得合作 第十七章 神妙處方 第十八章 人人需要什么? 第十九章 人人歡迎的訴求方式 第二十章 電影能,電視能,你為何不能 第二十一章 若別無(wú)它法,不妨一試第四部 成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者——如何不用攻擊和引起憤怒的方法去改變一個(gè)人附錄 出人頭地的捷徑
章節(jié)摘錄
麥克使盡力氣要這名經(jīng)營(yíng)者好好整頓加油站——由力勸到促膝交談,卻總是沒(méi)有效果。最后麥克決定邀請(qǐng)這名經(jīng)營(yíng)者,到附近一家最新的“殼牌石油公司”加油站去參觀。果然,這名經(jīng)營(yíng)者對(duì)新加油站的種種設(shè)備留下極深刻的印象,回去便對(duì)自己的加油站大大整頓一番。如此不但銷(xiāo)售量明顯增加,麥克也因此實(shí)現(xiàn)第一名業(yè)績(jī)的愿望。我們可以看出,麥克原先對(duì)這名經(jīng)營(yíng)者做的種種談話都沒(méi)什么用處,最后是借著帶他去參觀新加油站而引起他的渴望,這才達(dá)到麥克的目的,而且雙方都因此而獲利。我曾為一些大學(xué)畢業(yè)生開(kāi)設(shè)“有效談話”(EffectiVespeaking)的課程。這些畢業(yè)生剛進(jìn)入“開(kāi)利公司”(carriercorporation,美國(guó)有名的冷氣機(jī)制造廠商)工作,其中一名學(xué)生想利用休息時(shí)間打打籃球,于是他便這樣去說(shuō)服其他人:“我要你們出來(lái)打籃球,我喜歡打籃球。但是前幾回我到體育館的時(shí)候,人數(shù)總是不夠,我們當(dāng)中的兩三人得一直把球傳來(lái)傳去——我還被球打得鼻青臉腫。希望你們明天晚上都過(guò)來(lái)打,我喜歡打籃球?!边@名學(xué)生談到別人的需要了嗎?我想假如別人都不愿去體育館的話,你也一定不會(huì)去的。你不會(huì)在意那名學(xué)生想要什么,你也不想被打得鼻青瞼腫。這名學(xué)生有沒(méi)有辦法讓你們覺(jué)得,假如你們到體育館去可以得到許多東西?像更有活力、更有胃口、腦筋更清醒、得到許多樂(lè)趣等等。我們?cè)僦貜?fù)一遍奧弗斯特里特教授充滿智慧的忠言:“要首先引起別人的渴望,凡能做得到的人,世人必與他在一起,這種人永不寂寞?!庇?xùn)練班有名學(xué)生一直為自己的小兒子操心不已。他的小男孩體重過(guò)輕,而且不肯好好吃東西,這對(duì)兒父母親用的是大家最常用的方法——責(zé)備和嘮叨?!皨寢屢愠赃@個(gè)和那個(gè)。…‘爸爸要你以后長(zhǎng)得高大強(qiáng)壯?!边@個(gè)小男孩聽(tīng)得進(jìn)多少這類(lèi)的要求?這就好像把一撮沙子丟到海濱沙地一樣。只要你對(duì)動(dòng)物還有一點(diǎn)認(rèn)識(shí),你就不會(huì)要求一名3歲小孩兒對(duì)他30多歲父親的看法會(huì)有什么反應(yīng),更不要說(shuō)完全依照父親所期待的去做,那是荒謬無(wú)理的。這名學(xué)員后來(lái)也發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,便告訴自己:“我的兒子想要什么?我如何能把自己的需要和他的需要連接起來(lái)?”只要這位父親一開(kāi)始想,問(wèn)題就變得容易多了。小男孩有一部三輪車(chē),他最喜歡在自家門(mén)口附近騎著它到處跑。但是街的另一頭住了一個(gè)喜歡欺負(fù)弱小的大男孩,常常把小男孩從車(chē)上拉下來(lái),然后把車(chē)子騎走。自然,小男孩會(huì)哭叫著跑回家去,然后媽媽便會(huì)跑出來(lái)先把大男孩從三輪車(chē)上趕開(kāi),再讓小男孩騎著車(chē)子回家。這事幾乎每天都發(fā)畢.所以小男孩想要什么,這并不需要名偵探福爾摩斯來(lái)回答。小男孩的自尊、憤怒和渴望具有重要性——所有他性格中最強(qiáng)烈的情緒——都促使他要采取報(bào)復(fù)行動(dòng),最好能一拳把那大男孩的鼻子打扁。這時(shí)這位父親就趁機(jī)向小男孩解釋?zhuān)偃缢馨褘寢屗o的食物吃下去,終有一天能足夠強(qiáng)壯把大男孩痛揍一頓。此法果然奏效,小男孩從此不再有飲食方面的問(wèn)題,他肯吃菠菜、泡菜、腌鯖魚(yú)——凡是可以讓他快快長(zhǎng)大的食物都吃,因?yàn)樗麑?shí)在太渴望早日把那個(gè)大男孩狠揍一頓,好一解長(zhǎng)久以來(lái)所受的怨氣。解決了這個(gè)問(wèn)題之后,這對(duì)兒父母又得處理另一個(gè)問(wèn)題:原來(lái)小男孩一直有尿床的壞習(xí)慣。小男孩與祖母同睡。每天早上,祖母醒過(guò)來(lái)發(fā)現(xiàn)被單是濕的,便會(huì)說(shuō):“約翰尼,看,你昨晚又尿床了!”小男孩就會(huì)回答:“不是我,是你自己尿床?!必?zé)備、處罰、取笑或一再警告,所有能用的方法都用遍了,就是無(wú)法讓他改掉這個(gè)壞習(xí)慣,所以這對(duì)兒父母就問(wèn)自己:“如何才能讓孩子自己想要不尿床?”小男孩想要什么?首先,他想要一套像爸爸一樣的睡衣,而不是現(xiàn)在所穿的睡袍,那看起來(lái)像祖母穿的。老祖母早已受夠尿床的壞習(xí)慣,所以很樂(lè)意買(mǎi)一套那樣的睡衣送給他。其次他想要一張自己.的床,祖母也不反對(duì)。
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《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》由中信出版社出版。
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