發(fā)現(xiàn)你的能力優(yōu)勢

前言

或許你自認(rèn)為是個井井有條的人，或許你覺得自己做事拖沓，且容易忘事。你也可能自認(rèn)為辦事利落，靈活圓融，處變不驚，或是個時間管理的高手。盡管這些自我評估有可能準(zhǔn)確，但是，卻沒有任何方法可以精確地定義這些特征，或是分析出它們之間的關(guān)系。上述行為特征其實都是大腦的功能，或稱之為認(rèn)知能力。神經(jīng)科學(xué)家們已經(jīng)確認(rèn)這些能力都與大腦的特定部位有關(guān)，尤其是大腦額葉。這些功能就像被“植入”每個人身體中一樣，人一出生就得到開發(fā)。腦科學(xué)研究已經(jīng)證明，當(dāng)我們成年時，這些技能就已發(fā)展成熟了。我們稱這些技能為“執(zhí)行能力”。之所以這樣命名，是因為它們能幫你處理事情，執(zhí)行工作。執(zhí)行能力幫你決定該關(guān)注什么信息——哪些值得處理，哪些可以忽略。它們協(xié)助你管理自己的行為。它們也調(diào)節(jié)你的情緒，幫你自省、修正，當(dāng)你下次面對同樣問題時改進(jìn)應(yīng)對方法。這些能力中，你很容易就能看出哪些最強，哪些最弱。對這些技能的分析將會幫你揚長避短。你最擅長的將一直是你最擅長的，而弱項將一直是弱項，因為它們不會隨著人的成長而發(fā)生戲劇性的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在于你要如何“管理”這些能力，這本書談的正是這個主題。你將了解到自己和他人的行為，并了解這些行為背后的道理。書中提供的方法將幫你有效地運用這些執(zhí)行能力。研究者們對這些技能有無數(shù)種命名和分類方法，本書提出的是與在工作場合中的做事方式最為相關(guān)的12種執(zhí)行能力。本書中的“執(zhí)行能力”這一術(shù)語，在神經(jīng)心理學(xué)中已經(jīng)沿用了數(shù)十年。它與管理學(xué)書籍中提到的“執(zhí)行”并無關(guān)系，切勿將它們混淆，也不能誤解為“經(jīng)理人應(yīng)該具備的能力”。因為執(zhí)行能力其實是指大腦額葉以及相關(guān)腦區(qū)是如何處理信息，影響行為的。在這些執(zhí)行能力中，每個人都有強項和弱項。一般來說，有兩三種最強，也有兩三種最弱。強弱中等的那些執(zhí)行能力，不至于讓人搞砸事情，但也不會被大幅提高。我們每個人都有這樣一套獨特的能力結(jié)構(gòu)(在本書中，專指執(zhí)行能力結(jié)構(gòu))，一旦你能夠辨別并理解這些執(zhí)行能力，就能更有效地發(fā)揮它們的作用。使執(zhí)行能力與工作相匹配了解自己的能力優(yōu)勢(在本書中，專指執(zhí)行能力強項)，就能辨別出最適合你的工作；找出自己的能力弱項(在本書中，專指執(zhí)行能力弱項)，就可以避開那些容易使你失敗的“雷區(qū)”。每個人多多少少都見過或經(jīng)歷過這樣的事情：糊涂。某位朋友說話總是“不經(jīng)過大腦”，常制造尷尬情形。有人在一家公司里業(yè)績奇差，但到了另一家公司卻干得有聲有色。經(jīng)理抱怨“為何我做起來不費吹灰之力的事情，下屬卻總也做不好？”某家公司召集5位最聰明的員工開發(fā)新產(chǎn)品，卻遲遲無法見到結(jié)果。上述每個例子中，都存在人的執(zhí)行能力與工作不匹配的現(xiàn)象。嚴(yán)格來講，這些結(jié)果本該能預(yù)料到。正是能力結(jié)構(gòu)決定人的成敗。在某些情況下，人有優(yōu)異表現(xiàn)是因為他的能力優(yōu)勢恰恰與工作合拍，而優(yōu)勢與工作錯位的時候，就會出現(xiàn)失敗。對執(zhí)行能力強弱的分析有堅實的理論基礎(chǔ)，即神經(jīng)生理學(xué)的研究。執(zhí)行能力與大腦額葉的功能密切相關(guān)。心理學(xué)家了解這些功能從童年期至成人期的發(fā)展變化，并一直使用這些相關(guān)知識，評估并幫助青少年制定指導(dǎo)綱要。然而，時至今日，也還沒有人將這些知識推進(jìn)到下一步：幫助成人在工作和生活中使用這些知識。而這正是我們在這本書中要做的。既然一個人執(zhí)行能力的強弱并不會發(fā)生實質(zhì)變化，那么能被改變的就只是工作本身。你可以讓工作匹配你的能力優(yōu)勢。本書中，我們盡可能詳細(xì)地解釋執(zhí)行能力與工作是如何匹配的。……充分使用你所擁有的執(zhí)行能力我們希望借由這本書，用信息、系統(tǒng)、過程、模板等方式來幫助你充分運用執(zhí)行能力。如果你是位經(jīng)理人，我們將告訴你如何通過改變外部狀況來彌補下屬的執(zhí)行能力。但我們不厭其煩強調(diào)的是，你一定要發(fā)掘出自己最棒的能力優(yōu)勢，盡你所能充分運用它。

內(nèi)容概要

我們每個人天生就擁有12種極為重要的認(rèn)知能力，包括時間管理能力、組織能力、專注力、抗壓性，等等。這些能力跟隨我們一同出生、成長，到了成年，它們基本就定型了，但值得欣慰的是，我們可以后天加強這些能力。本書道破了在生活和工作中不斷取得卓越成就的成功者的秘密。這些成功人士知道，真正的機會在于發(fā)揮優(yōu)勢，而非克服弱點，理解了自己天賦的能力和局限后，他們對別人的優(yōu)勢與弱點也會更加容忍，更加耐心，這讓他們成為了優(yōu)秀的老板，杰出的員工，默契的合作伙伴?！? 依據(jù)開創(chuàng)性的最新研究成果，三位作者將告訴我們，對兩三種執(zhí)行能力優(yōu)勢的及早發(fā)現(xiàn)并專注使用，將幫助我們?nèi)〉米吭匠删?，同時也指出，對能力弱項視而不見也會阻礙我們的成功。我們可以使用書中提出的這些革命性的執(zhí)行能力理論來發(fā)現(xiàn)和加強自己的能力優(yōu)勢，構(gòu)建最佳優(yōu)勢能力組合，評估自身能力優(yōu)勢與工作環(huán)境的匹配度，從而更成功地工作與生活。

作者簡介

查克·馬丁，暢銷書作家，著名的研究學(xué)者、商業(yè)戰(zhàn)略家、專欄作家。他是前IBM吾IT總裁，現(xiàn)擔(dān)任NFI研究中心主席兼CEO。他曾撰寫了七本《紐約時報》商業(yè)暢銷書籍，包括《硬派管理》（Tough Management）、《咖啡：一種從容和諧的職場智慧》（Coffeeat Luna每）等書。他同時也是一位很受歡迎的講師，在世界各地教授管理與企業(yè)的相關(guān)課程，并經(jīng)常出現(xiàn)在電視商業(yè)節(jié)目中。

書籍目錄

致謝導(dǎo)言　使執(zhí)行能力與工作相匹配　執(zhí)行能力是什么　理解執(zhí)行能力的益處　執(zhí)行能力的由來　鐵路事故與執(zhí)行能力　執(zhí)行能力與個性　如何使用本書　研究依據(jù)　充分使用你所擁有的執(zhí)行能力第一章 12種執(zhí)行能力　執(zhí)行能力1：自制力　執(zhí)行能力2：工作記憶力　執(zhí)行能力3：情緒控制力　執(zhí)行能力4：專注力　執(zhí)行能力5：行動力　執(zhí)行能力6：計劃能力　執(zhí)行能力7：組織能力　執(zhí)行能力8：時間管理能力　執(zhí)行能力9：定義目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的能力　執(zhí)行能力10：靈活性　執(zhí)行能力11：觀察力　執(zhí)行能力12：抗壓性　你獨特的執(zhí)行能力組合　執(zhí)行能力的組合第二章 執(zhí)行能力的行為特征　吃力的工作　別把最吃力的部分留到最后　有代表性的執(zhí)行能力組合　互相沖突的執(zhí)行能力　與執(zhí)行能力組合相匹配的工作　與執(zhí)行能力相抵觸的工作　發(fā)揮能力優(yōu)勢第三章 被以往的成功蒙蔽　能力匹配度　分析你的工作，看看它需要何種　核心執(zhí)行能力　將所需的核心執(zhí)行能力與你的　能力優(yōu)勢相比較　在項目團(tuán)隊中，評估你的角色與　優(yōu)勢的匹配程度　在管理團(tuán)隊中，評估你的角色與　優(yōu)勢的匹配程度　當(dāng)優(yōu)勢遇到優(yōu)勢　當(dāng)優(yōu)勢遇到弱項　執(zhí)行能力與會議管理　利用面試機會，尋找最匹配的工作　工作場合與家庭　外部因素的影響　處理能力弱項第四章 客觀面對自己的能力弱項　能力弱項的行為特征　不要指望負(fù)面反饋　有時并非是溝通問題　率先說出弱項　做個簡短的弱項清單　改變行為：不為弱項所累　改變外界環(huán)境　尋找互補　你自己就是教練　他人的執(zhí)行能力第五章 先想好要改變什么　識別他人的優(yōu)勢與弱項　改變行為與改變環(huán)境　能力弱項的應(yīng)對辦法　重壓之下　使他人的工作與能力　優(yōu)勢相匹配第六章 究竟有多匹配　找到正確的匹配　某項工作所需的核心執(zhí)行能力　比較工作所需的核心執(zhí)行能力與　此人的能力優(yōu)勢　面試問題清單：找到他的最強項　過度學(xué)習(xí)　當(dāng)工作本身發(fā)生變化時，怎么辦?　把執(zhí)行能力用在最有　價值的工作上第七章 商業(yè)領(lǐng)袖最看重的東西　對比你的能力結(jié)構(gòu)與公司最看重的執(zhí)行能力　用長遠(yuǎn)眼光看待能力匹配度　將你的能力結(jié)構(gòu)與工作的核心　價值相匹配　借助“光環(huán)效應(yīng)”：讓自己顯得更有價值　將能力匹配度用于職業(yè)生涯規(guī)劃　將你的能力弱項“外包”出去　認(rèn)知極限第八章 達(dá)到認(rèn)知極限　工作壓力　電子郵件過多　工作超時　識別外界壓力　管理外界壓力　使用執(zhí)行能力模型，擁有更美好的　職業(yè)生涯附錄A 關(guān)于NFI附錄B 執(zhí)行能力評估問卷

章節(jié)摘錄

第六章 究竟有多匹配面試問題清單：找到他的最強項分析出了工作所需的核心執(zhí)行能力，接下來你可以通過面試提問來測試應(yīng)聘者是否具有這些能力。下文列出了每項執(zhí)行能力所對應(yīng)的面試問題，并隨后提供了一個簡單的評分指南，幫你評估此人的能力水準(zhǔn)。盡管這些問題主要是為空缺職位的面試準(zhǔn)備的，在跟下屬作反饋對談時你也能用得上。一般來說，你不必問全部問題都，只需問那些與工作的核心執(zhí)行能力相關(guān)的問題即可。例如，你招聘的職位需要的核心執(zhí)行能力是時間管理能力和行動力，你只需問這兩方面的面試問題就可以了。根據(jù)問題的回答狀況，候選人的執(zhí)行能力可按高低分為幾個級別。這套系統(tǒng)可以與你常用的招聘方法配合使用。它提供了精確辨識工作所需核心執(zhí)行能力的方法，并幫你測評候選人是否具有這些能力?；诿嬖嚱Y(jié)果，你還可以事先得知能力匹配度的高低。為了確保能客觀評估候選人，你可以就某個具體執(zhí)行能力提問，詢問他在以往的工作中是如何使用這種能力的。如果你還不確定，繼續(xù)問與這種能力相關(guān)的問題。因為，如果一個人在某種能力上很強，他會有很多東西可講，從這些例證中你能看出他使用這些能力的模式。自制力測試問題三思而后行的能力。正是這種能力約束你說話或做事的沖動，給你時間去評估一下情境是否合適，某種舉動是否恰當(dāng)?！つ阏J(rèn)為自己是思考型的人還是沖動型的人？請舉些例子。（如果此人回答說是思考型的，你可以問問他可曾做過什么沖動的事情，并舉些例子。）·會議上，你想起一個主意，在你開口之前你會想一下說出它的后果嗎？為什么？·同事們認(rèn)為你是個有說服力、坦率直言的人嗎？當(dāng)其他人猶豫不決時你會不會站出來發(fā)表意見？對你來說，這種風(fēng)格的好處（壞處）是什么？對你的公司呢？·什么樣的情況下需要作深思熟慮的決策？在什么情況下速度和行動比謹(jǐn)慎更重要？·舉一個你的反應(yīng)風(fēng)格沒起作用的例子。自制力等級根據(jù)你的總體印象，面試者的這項能力屬于：·低：沒想就做；不夠老練；不考慮后果?！ぶ械龋鹤鍪虑皶紤]一下；能傾聽他人意見；做事考慮后果?！じ撸耗軌蝾櫦皼Q策的絕大多數(shù)后果；是個好的傾聽者；依靠思考而不是沖動作出明智決定。工作記憶力測試問題在執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)時，記憶信息的能力。包括運用以往經(jīng)驗的能力。 ·對要做的事情，你的記憶力如何？有沒有你答應(yīng)要做卻忘掉的事？你對當(dāng)天要完成的事有沒有感覺？ （盡管應(yīng)聘者可能不大愿意承認(rèn)自己記性不好，但你可以這樣試探他：平常是否有列清單的習(xí)慣？對清單的依賴程度怎樣？你還可以問問，工作很忙亂的時候他是否更加依賴清單，這往往是工作記憶力低的暗示。）·你用什么方法幫忙記事？ （日歷、掌上電腦、鬧鐘，等等。）·你上次放錯鑰匙或眼鏡是什么時候？·你能同時做幾樣工作嗎？請舉些例子。你隨機應(yīng)變的能力怎么樣？你能否接收大量信息、整理它們，并知道如何應(yīng)用它們？·你會全情投入當(dāng)下呢，還是在腦子里同時記著其他的事情？工作記憶力等級根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：心不在焉；不能同時做兩件事情?！ぶ械龋河浶圆诲e；不必依靠提醒；可以同時做幾件事情。·高：高度值得信賴；能記得任務(wù)的方方面面；能夠提醒他人；喜歡同時處理多件事務(wù)。情緒控制力測試問題對情緒的控制能力，以便達(dá)到目標(biāo)、完成任務(wù)，或控制行為?！つ隳芊裨趬毫ο卤３掷潇o？面對挫折時能否自我調(diào)整？請舉例說明，當(dāng)你遇到意料之外的事或是令人氣餒的事時，自己的表現(xiàn)如何?！つ阏J(rèn)為自己對任務(wù)的關(guān)注程度高過對人的關(guān)注程度嗎？你是否盼望主動去解決問題，或是期望有目標(biāo)可以為之努力？這對你周邊的人有何影響？ （情緒控制力高的人傾向于主動迎接問題，不擔(dān)心情緒影響。他們通常更加傾向于以任務(wù)為導(dǎo)向。）·對于那些“半空型”①的人，你是如何與他們相處或是如何管理他們的？（這能顯示出此人對悲觀型人的態(tài)度，是被這些人弄得心煩意亂還是能從容應(yīng)對。）·當(dāng)你犯了錯誤，比如作了一場效果不佳的報告，你如何處理這種狀況？ （對于這種錯誤，情緒控制力低的人會傾向于感到垂頭喪氣。）·你認(rèn)為同事們會如何描述你和他們的相處狀況？ 情緒控制力等級根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于： ·低：總是無精打采，有疲態(tài)；更偏重人員導(dǎo)向；過于情緒化；做事容易心血來潮；容易受到打擊?！ぶ械龋和ǔＤ軌蚓芙^誘惑；可以信賴；不會被挫折壓倒；樂觀；能夠應(yīng)對批評，利用批評?！じ撸鹤孕?；能很好地管理情緒；自我調(diào)整能力強；任務(wù)導(dǎo)向；專注。專注力測試問題即使有干擾、疲勞、厭倦，也能集中心神的能力。·無論是上班還是在家，一旦你開始做某件事情，能不能專心致志做完？·你覺得什么類型的工作最容易堅持做完，什么最難？·為了按時完成一件事，你開始前會做些什么準(zhǔn)備？例如，你會不會拔掉電話以免受到干擾，或是挪到一個安靜的地方做事？（專注力高的人不會在乎忙亂的周邊環(huán)境。）·什么樣的事情會阻礙你按時完成任務(wù)？比如，被別人打斷、突發(fā)事件、泄氣、覺得無聊、分心、遇見意料之外的困難?！すぷ髦杏龅秸系K，你如何克服？專注力等級根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：能啟動工作，但不大容易按時完成；不去想如何安排工作以免受到打擾；很容易因干擾而分心?！ぶ械龋和ǔＤ軌虬磿r完成任務(wù)，尤其是重要任務(wù)；能夠事先作出安排，避免工作中受到干擾；受到干擾時也能重新回去工作?！じ撸毫?xí)慣于專心工作，按時完成；習(xí)慣于事先安排好以免受到打擾；有一套對付干擾、恢復(fù)工作的辦法。行動力測試問題 按時開始做事，不拖沓延遲?！つ阆矚g立即開始做事呢，還是喜歡過會兒再做？ ·什么樣的工作你喜歡立即著手？什么樣的工作你會盡可能往后放？·什么樣的事情會妨礙你立即著手做事？·你用什么方法督促自己開始做事，尤其是那些你不愿意做的事？·當(dāng)你把事情拖到最后一刻時，會怎樣？你有沒有因為拖延而出問題？后果怎樣？·你身邊有這種喜歡拖延的人嗎？如果有，當(dāng)他們的拖延影響到你的工作的時候，你如何處理？行動力等級根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：很少迅速地著手做事，總是把事情拖到最后一分鐘；缺少督促自己立即做事的方法；對于拖延的習(xí)慣，沒什么有效的策略?！ぶ械龋毫⒓葱袆拥哪芰€算不錯；有時會把事情拖到最后，但通常都有可以接受的理由?！じ撸簩τ诖蟛糠止ぷ鞫寄芰⒓粗?；很少將事情拖到最后；有好方法確保自己立即啟動；有好方法來對付其他人的拖延。計劃能力測試問題能畫出實現(xiàn)目標(biāo)的“路線圖”，并知道何處是關(guān)鍵點?！ふ埫枋鲆幌旅魈斓墓ぷ髦心銣?zhǔn)備做些什么。你計劃完成什么事情？能否把它們按優(yōu)先性排序？·讓我們設(shè)想一下：這周你有很多重要的事要完成。當(dāng)你到公司時，有位同事前來尋求你的幫助，這件事情需要你的專業(yè)技能，但是與你的任務(wù)無關(guān)。你無法同時完成這么多事。你會有什么感受？你會怎么做呢？·你最近大部分假期是如何度過的？是做好規(guī)劃安排呢，還是純粹放松休息？ （是計劃好度假細(xì)節(jié)還是想到什么做什么，這個答案暗示出此人是否慣于計劃安排。）·談?wù)勀闶侨绾慰创龝r間的。你會考慮如何利用時間，還是傾向于忽略時間限制？·一旦你做好計劃，排定了當(dāng)日要做的事情，你能接受改變調(diào)整嗎？你會如何調(diào)整優(yōu)先級呢？計劃能力等級 根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：在決定優(yōu)先級和作計劃方面有困難；較難實現(xiàn)近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)；較難對任務(wù)作出預(yù)測；容易分心，可能被視為缺乏專注力?！ぶ械龋河心芰Ψ直鎯?yōu)先順序；能夠?qū)崿F(xiàn)近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)；能夠預(yù)測任務(wù)；不容易分心，做事專注。·高：十分擅長作計劃、排定優(yōu)先順序；總是能夠?qū)崿F(xiàn)近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)；常常對任務(wù)作出預(yù)測；很少分心，非常專注。組織能力測試問題系統(tǒng)化地組織安排事務(wù)的能力?！っ枋鲆幌履憬M織安排事情的方法。你認(rèn)為自己的組織能力如何？·你覺得自己有整理以下東西的好方法嗎：辦公桌、文件管理系統(tǒng)、電腦文檔、財務(wù)記錄、電子郵件或語音郵件?！な裁礃拥那闆r將妨礙你變得井井有條？比如，沒時間整理、沒花時間去整理、有太多信息要處理、沒有足夠的地方、沒有合適的地方、跟亂糟糟的人一起工作。·描述一下你的辦公桌是什么樣子?！ひ郧坝袥]有花力氣提高自己的組織能力？如果有，你做了什么？結(jié)果如何？·關(guān)于組織能力，如果讓你選一個有待提高的方面，你會選什么？組織能力等級根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：沒什么系統(tǒng)性；時間長了或是遇到壓力就不能維持組織系統(tǒng)；無法應(yīng)對妨礙系統(tǒng)性的東西。·中等：有一套方法解決組織系統(tǒng)的問題，壓力之下能夠快速恢復(fù)松懈的組織系統(tǒng)；能夠辨識出妨礙組織系統(tǒng)的東西，一般來說能夠解決它們?！じ撸河幸惶赘咝Ч芾斫M織系統(tǒng)的方法；壓力之下仍能維持組織系統(tǒng)；能夠辨識出妨礙組織系統(tǒng)的東西，并且有很好的解決方法。時間管理能力測試問題能估算做事需要的時間，有效安排時間。能按時完成工作。它體現(xiàn)對時間的重視程度。·你是如何作出每天計劃的？你在什么時候作計劃？是前一天、每周的周一、每天早晨一起來，還是到辦公室以后？·你用什么方式作計劃？寫下來？腦子里想想？是一個人獨自作呢，還是作之前和其他人先商量一下？·這計劃是什么樣子？是細(xì)化到分鐘或是工作細(xì)節(jié)，還是更像一個大概的綱要？·你是關(guān)注具體的工作細(xì)節(jié)，還是關(guān)注在不同事務(wù)上愿意花多少時間？通常，你會把每天的計劃跟長遠(yuǎn)目標(biāo)聯(lián)系在一起嗎？·估算某項任務(wù)耗費多少時間，你的水平如何？你往往能算準(zhǔn)，還是會過長或過短地估算了時間？·對于每天要完成的任務(wù)，以及完成它們所花去的時間，這兩者之間是否相符？隨著時間推移，有沒有更加符合？如果是，你是怎么做到的？·當(dāng)計劃遭到干擾，無法完成當(dāng)天任務(wù)時，你怎么辦？什么事情會阻礙你按計劃行事，你如何解決它們？這些事情有可能包括之前忘記做的事情、有人過來找你閑聊，或是老板忽然插進(jìn)來一件事要你做?！ひ惶煜聛恚闶欠窨偰芡瓿伤校ɑ虼蟛糠郑┮龅氖虑?？如果是，你認(rèn)為自己為何能做到？如果不是，為什么你無法完成自己的計劃？你把未完事項推到第二天做，還是調(diào)整你的時間估算？或是第二天從一個全新的計劃開始？時間管理能力等級根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：完全不進(jìn)行日程安排，或是做得模糊、不現(xiàn)實；總是錯誤估計完成任務(wù)的時間；日程表總是被打亂，很少能完成工程表上的事項；當(dāng)任務(wù)未按計劃完成時，無法作出合理的調(diào)整。·中等：安排并遵守日程表，盡管有可能不夠詳細(xì)；通常能夠正確估算出完成任務(wù)耗費的時間；通常能完成日程表中的事項；當(dāng)無法完成計劃中的任務(wù)時，能夠作出合理調(diào)整?！じ撸耗苓M(jìn)行合理的日程安排，總是能夠正確估算完成任務(wù)所需的時間；能夠處理干擾，除非必要，不會讓它們影響日程安排；一貫?zāi)芡瓿扇粘瘫碇械氖马?；?dāng)任務(wù)沒按計劃完成時，可以作出很好的調(diào)整。定義目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的能力測試問題設(shè)定目標(biāo)，跟進(jìn)直至實現(xiàn)，不受其他事務(wù)的影響?！つ愕耐抡J(rèn)為你是更擅長啟動工作呢，還是更擅長跟進(jìn)工作？你更喜歡做哪個部分？你更擅長哪一方面？·如果你有工作要完成，你是喜歡按時完成，還是很容易分心？·你的同事認(rèn)為你總能完成工作并讓人放心嗎？你自己怎么看？·在一個怡人的周末，你的家人或朋友催你跟他們一起出去玩。但是你答應(yīng)了同事周一要交一份報告。你怎么處理這種情況？（此種能力強的人會告訴你他如何設(shè)法在周一前完成報告，不管用什么方法。可能是前一周多工作一會兒，可能是周末加班工作。關(guān)鍵是，他會提前作出安排，因為他關(guān)注的焦點就是要按時交出報告。）·你認(rèn)為同事們會怎么描述你們之間的相處情形？定義目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的能力等級根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：十分容易分心；很少能按時完成工作；別人會認(rèn)為他更適合啟動工作而不是保持跟進(jìn)?！ぶ械龋耗軌驁猿职磿r完成工作；啟動工作和跟進(jìn)的能力都不錯?！じ撸簶O少分心，即使受到干擾也能努力繼續(xù)工作；在完成工作方面值得信賴；一旦承諾要做什么，就會一直專心做下去。靈活性測試問題在遇到阻礙、新信息或是發(fā)生錯誤時修正計劃的能力。與對變化的適應(yīng)能力有關(guān)?！つ阌X得自己是個靈活圓融的人嗎？當(dāng)你認(rèn)為自己沒錯的時候，會不會堅持己見？你擅長遵照秩序行事嗎？你對凡事循規(guī)蹈矩的人有何看法？請舉些例子證明你的看法。工作中有什么事是需要你靈活處理的？你一般怎么做？·你會不會覺得在一些場合中很容易保持靈活性，在另一些中卻很難？請描述這兩類場合?！と绻阌X得自己靈活性不夠高，有沒有想出什么辦法讓自己變得更靈活一點？·有一類事情經(jīng)常發(fā)生，但你總覺得自己處理得不夠靈活。請描述一下這類事情。 靈活性等級根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：不愿接受改變，比如計劃調(diào)整、出現(xiàn)意外事件、出現(xiàn)緊急狀況、出現(xiàn)新信息?！ぶ械龋和ǔＤ軌蜢`活反應(yīng)，特別是那些急需靈活應(yīng)變的場合?！じ撸涸谌魏螆龊现卸寄莒`活應(yīng)對。觀察力測試問題在處理問題時，能夠抽身在外，俯瞰全局，知道自己在做什么，并能及時因應(yīng)作出調(diào)整?！つ闼伎紩r遵循一定的思路嗎？請描述一下你慣用的思路。你會去留意自己思考問題的方式嗎？你會把自己的思路與他人的相對比嗎？·當(dāng)你和一組人共同工作時，你會去注意別人是怎么解決問題的嗎？·你習(xí)慣從戰(zhàn)略的高度想事情嗎？你的思路是什么？·當(dāng)你犯了錯誤，比如作了一場糟糕的報告，你會怎么處理？遇見問題時，你喜歡堅持用一種方法，還是會準(zhǔn)備多種解決方案？如果是后者，請描述一下你是如何從中選出最好的方法的?！つ阆矚g分析問題嗎？如果是，你覺得這樣做有什么壞處嗎？觀察力等級根據(jù)你的總體印象，面試者的這種能力屬于：·低：作決策時不大會考慮長遠(yuǎn)影響；過分依靠直覺；容易看不見全局；沒有自省的能力；解決問題時依賴單一方法。·中等：想好了再做；喜歡有步驟地處理問題，而不是依賴直覺；能夠看見全局；有自省的傾向；使用多種方法來解決問題?！じ撸悍治鰡栴}很有思路；分析能力強，努力看到問題的方方面面；能夠看到解決方案的機會與風(fēng)險；自省能力很強，有強烈的觀察自我行動的傾向；戰(zhàn)略性地思考問題；慣于準(zhǔn)備多套解決方案?？箟盒詼y試問題在壓力下也能應(yīng)對自如，對不確定和變化能泰然處之。·你喜歡以下哪種工作環(huán)境：第一種，步調(diào)很快，充滿變化，但有時候很有壓力；第二種，按部就班，有章可循，壓力較低。

媒體關(guān)注與評論

“商業(yè)成功總是藝術(shù)與科學(xué)的結(jié)合。查克·馬丁提出了意味深長的新鮮見解，幫助我們將績效表現(xiàn)推進(jìn)到更高層次?！薄　　~克·詹利尼，萬豪國際集團(tuán) 執(zhí)行副總裁兼總經(jīng)理“一位橄欖球教練絕不會把一名優(yōu)秀的鋒線球員調(diào)去當(dāng)外接手，雖然弄不明白為什么這個球員打不好新角色。但是，在管理中我們卻常犯這種錯誤?！栋l(fā)現(xiàn)你的能力優(yōu)勢》將幫助你更準(zhǔn)確地評估自己和他人的能力，以便讓員工們從事最能發(fā)揮他們優(yōu)勢的工作。通過提升個人的成功機會，你將在公司中取得最優(yōu)異的表現(xiàn)。閱讀本書，是真正的明智之舉?！薄　　笮l(wèi)·布萊克威爾，活爾瑪全球采辦部 副總裁兼首席財務(wù)室“我們都知道自己有某些強弱傾向，本書用結(jié)構(gòu)化的方式為我們解釋了這些道理，因此我們得以最大程度地發(fā)揮能力優(yōu)勢，容忍自己的弱項。它提供了一個看待工作和團(tuán)隊的全新視角，告訴我們?nèi)绾螌⑷藛T的執(zhí)行能力與工作匹配起來，并如何將這些人組成團(tuán)隊?！薄　　栏瘛さ吕谞枺琁BM業(yè)務(wù)發(fā)展部 總監(jiān)“本書把很有意思的研究與人類行為及組織聯(lián)系起來，這對我們這些身陷此類挑戰(zhàn)的人來說真是太有幫助了。尤其是關(guān)于執(zhí)行能力和組織溝通問題的部分，給了我很大啟發(fā)?！薄　　乩铩ど忱模鞑磕茉磪f(xié)會 前任會長“這是一本適用于商業(yè)與生活的絕佳書籍?！薄　　葼枴溈瞬既R德，Club One，Inc.首席運營官“弄懂我們是如何處理信息、制定決策、對周邊情境作出反應(yīng)的，這將幫助我們發(fā)揮自己的優(yōu)勢；了解他人身上的這些特點，將使工作變得更高效，人際關(guān)系更融洽。本書將這兩方面都包含了?！薄　　﹤愃埂·蘭斯福特，北方信托證券 資深副總裁

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《發(fā)現(xiàn)你的能力優(yōu)勢》是開創(chuàng)性的“執(zhí)行能力理論”，開戶你的卓越潛能！一個真正的職場聰明人知道：實現(xiàn)成功的秘密在于發(fā)揮自身的能力優(yōu)勢，而非克服那些讓人心煩的能力弱點！

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