客戶想讓你知道的事

內(nèi)容概要

　　《客戶想讓你知道的事》客戶的選擇越來越多，老主顧跑得越來越快，大訂單拿得越來越少。這是為什么？擅長發(fā)現(xiàn)并解決復(fù)雜商業(yè)問題的大師拉姆?查蘭說，該到了以另一種方式看銷售的時候了！不用再為摸不到客戶心思發(fā)愁，客戶想讓你了解的是他們企業(yè)的運作方式．這樣你才能幫助他們改進。你要注意的是：傳統(tǒng)的銷售模式是行不通的。大降價、拼廣告吸引不了大客戶?！犊蛻粝胱屇阒赖氖隆逢U述了一種全新的銷售方式——創(chuàng)值銷售——既創(chuàng)新、又實用，已經(jīng)在多個行業(yè)和企業(yè)實際應(yīng)用并取得了很好的效果。創(chuàng)值銷售能把你從過度商品化和拼低價的地獄中解救

作者簡介

　　拉姆·查蘭：全球著名企業(yè)顧問，經(jīng)管暢銷書作家，營銷大師，以其對商業(yè)問題的深刻見解和解決問題的豐富經(jīng)驗而著稱。在2004年美國《商業(yè)周刊》評選的“全球管理大師排行榜”上名列第二位。他以為企業(yè)提供務(wù)實的解決方案而聞名世界，35年來，曾為通用電氣，福特汽車，杜邦，Verizon電信等全球500強企業(yè)提供出色的咨詢。著作包括《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問》、《轉(zhuǎn)型：用對策略，做對事》等超級暢銷書。

書籍目錄

第一章銷售存在的問題轉(zhuǎn)變你的銷售方式銷售人員該知道的事對發(fā)展的承諾第二章修復(fù)破損的銷售鏈你疏忽了什么從此岸到彼岸第三章做客戶信任的伙伴信息：創(chuàng)值銷售的核心培養(yǎng)你的商業(yè)才智學(xué)會與客戶溝通第四章創(chuàng)值計劃客戶簡介創(chuàng)值建議業(yè)務(wù)收益團隊領(lǐng)袖——銷售部制訂創(chuàng)值計劃第五章培養(yǎng)創(chuàng)值銷售隊伍所需的品質(zhì)從領(lǐng)導(dǎo)做起培訓(xùn)內(nèi)容教學(xué)材料讓課堂生動起來從實習(xí)中鍛煉傳播成功經(jīng)驗衡量取得的進步人員招聘雇用獨立銷售代表第六章達成交易草擬提案提案：對話的推動力隱藏的問題

章節(jié)摘錄

　　第一章　銷售存在的問題　　電話鈴響了。從周——直等待的消息終于來了。整整三個月，查理·鮑德溫始終在忙銷售，有了這個消息，他就可以做定額、拿獎金，然后實現(xiàn)多年的承諾和妻子米切爾一起去歐洲旅行了！　　查理的運氣一向很好。他與格雷格認(rèn)識快十年了，格雷格說上句，他就知道下句是什么。兩個人經(jīng)常下午一起打高爾夫球，聊聊各自家里的事。他們都有兩個孩子，秋天就一塊兒中學(xué)畢業(yè)了，這更加深了兩家的關(guān)系?！　∩现芩膬扇讼嗉s一起喝酒，格雷格說了很多，但沒有承諾幫查理拿訂單的事。查理卻認(rèn)為那筆訂單有十足的把握，所以當(dāng)他接

編輯推薦

　　《客戶想讓你知道的事》想知道大客戶想要什么嗎？想與大客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系嗎？想輕松拿下大訂單嗎？光靠打廣告、大降價是不夠的，要學(xué)會從不同的角度看銷售！　　拉姆·查蘭又有了新作品！他以簡練的筆觸描繪了全新的銷售及業(yè)務(wù)發(fā)展模式，革新而又實際。想提高銷售效果的專業(yè)人士——無論是首席執(zhí)行官還是站在前線的銷售代表．都會發(fā)現(xiàn)這《客戶想讓你知道的事》的價值?！　「咧匦畔⒓夹g(shù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官　弗朗西斯科·德·蘇扎　　看了《客戶想讓你知道的事》以后，我們不得不對現(xiàn)有的銷售方式進行改革?！　⊥⑽脑鏁馃徜N售中：What the Customers Want You to Know

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    客戶想讓你知道的事 PDF格式下載

---