人力資源量化管理

內(nèi)容概要

　　在組織內(nèi)部人員管理規(guī)劃圖中，我們把人力資源衡量劃分為三大核心部分：生產(chǎn)力與工作效率，員工培訓(xùn)，人才及績效薪酬。每一部分都和整個人員管理規(guī)劃體系形成密切的聯(lián)系，如果將它們分離，那么這些衡量指標(biāo)的應(yīng)用將會受到很大的限制。但是，如果能結(jié)合企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，將組織環(huán)境套人公式中來應(yīng)用這些參考指標(biāo)，那么人力資源衡量將會給企業(yè)帶來豐富而有效的勞動力信息?！　榱耸棺x者能夠把它們應(yīng)用到實踐當(dāng)中，本書給每一種衡量方法都下了準(zhǔn)確的定義，對每一個計算公式都給出了詳細(xì)的解釋。我們解釋了這些衡量方法為什么會被用到企業(yè)人力資

作者簡介

　　休·巴克納爾（Hugh Bucknall），美世人力資源咨詢公司（Mercer Human Resource Consulting）全球合伙人及亞太地區(qū)人力資本顧問服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人。在加入美世咨詢之前，他有14年的時間在企業(yè)界負(fù)責(zé)人力資源管理、計算機(jī)系統(tǒng)及管理顧問的工作，在亞洲及澳洲有廣泛的工作經(jīng)驗。他目前的工作是為美世亞太地區(qū)業(yè)務(wù)制訂戰(zhàn)略方向，并為跨區(qū)域的主要項目提出技術(shù)性的領(lǐng)導(dǎo)?！　∴崅?，鄭博士是美世人力資源咨詢公司中國北方地區(qū)總經(jīng)理，兼美世大中華地區(qū)人力資本咨詢業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)總監(jiān)。他是一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家

書籍目錄

致謝詞匯表導(dǎo)言第一章　生產(chǎn)率與工作效率l　依崗位類別和績效計算的缺勤率2　意外事故成本3　解決爭端的平均時間4　單位招聘成本5　財務(wù)人員占全體員工的比率6　加班時數(shù)7　人力資源部門預(yù)算占銷售總額的比率8　人力資源部門員工占全體員工的比率9　信息技術(shù)人員占全體員工的比率10　市場銷售人員占全體員工的比率11　薪資管理人員占全體員工的比率12　員工提供建議比率13　流程周期14　平均每位員工所獲利潤15　回復(fù)詢問的時間16　病假比率17　每年每位等同于全職員工的病假天數(shù)

編輯推薦

　　美世頂級專家團(tuán)傾力打造，全球最尖端的人力資源測評工具！　　最簡單的測評標(biāo)準(zhǔn)，最實用的評估方法，最高效的人力資本管理?！　　　T工勝于策略。對于想為自身創(chuàng)造持久競爭力的企業(yè)而言，人力資本已成為可創(chuàng)新利用的最后一種資源。問題是，企業(yè)如何量化對于人力資本的投資回報？是否存在簡單、高效的測評指標(biāo)與方法？　　精準(zhǔn)的人力資源測評是管理的必要基礎(chǔ)。本書著重闡釋的36個人力資源測評指標(biāo)及應(yīng)用方法，將幫助資深經(jīng)理和執(zhí)行主管掌握激勵員工的一項有效工具，幫助你回答以下問題：　　哪些是最為廣泛采用的人力資源衡量指標(biāo)？

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