出版時(shí)間:2007-6 出版社:中信出版社 作者:桑迪.韋爾 頁(yè)數(shù):363 譯者:萬丹
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前言
我不知道當(dāng)我70歲的時(shí)候還有什么期待。2003年3月,卡內(nèi)基音樂廳的發(fā)展總監(jiān)和我的妻子一起籌備了慶祝會(huì),為一項(xiàng)新的音樂教育捐贈(zèng)基金籌集資金,這項(xiàng)基金是我作為卡內(nèi)基音樂廳的主席發(fā)起的。通常,我對(duì)于以我的名義舉辦的慶?;顒?dòng)會(huì)感到興奮。但最近的一些事壓在心頭,我?guī)讉€(gè)月以來都感覺心情不好。新千年伊始,華爾街出現(xiàn)低落的情緒,過去三年中,整個(gè)金融業(yè)的氛圍都很糟糕。作為世界最大金融機(jī)構(gòu)花旗集團(tuán)的董事會(huì)主席兼CEO,我不可避免地被那些為無數(shù)遭遇損失的投資者尋找替罪羊的人扔進(jìn)巨大的旋渦中?;ㄆ旒瘓F(tuán)過去的標(biāo)準(zhǔn)是不比平均水平差,然而不幸的是,投資者、監(jiān)管者和媒體都盯上了我們的公司。2002年有幾個(gè)月,監(jiān)管者質(zhì)疑我們公司的執(zhí)業(yè)操守,使我的生活變得極為艱難。糟糕的時(shí)候,我感到花旗集團(tuán)和我受到媒體的拷問,并擔(dān)心監(jiān)管者會(huì)忽視事實(shí)。多年來我經(jīng)歷了許多,但那段時(shí)間堪稱我職業(yè)生涯中最糟糕的日子。幸運(yùn)的是,花旗集團(tuán)和華爾街其他一些大公司經(jīng)受住了調(diào)查,并在2002年底解決了這些監(jiān)管問題。我沒有因任何不當(dāng)行為受到指控,而我堅(jiān)持認(rèn)為花旗集團(tuán)在實(shí)施改革方面是業(yè)界的領(lǐng)頭羊。我和同事們又回到日常事務(wù)上來。不過,這次危機(jī)還是有代價(jià)的。我的聲譽(yù):我最珍貴的財(cái)富:被踐踏的那幾個(gè)星期,我身心疲憊,深受傷害。在我的生日即將到來的時(shí)候,抑郁稍稍有所減輕,然而,我無法不擔(dān)憂我的聲譽(yù)和一手創(chuàng)下的事業(yè)是否受到了永久的傷害。這也是為什么我對(duì)在卡內(nèi)基音樂廳的聚會(huì)感到緊張,以及為什么我在聚會(huì)上無法抑制自己的感情。那天晚上走進(jìn)卡內(nèi)基音樂廳巨大的禮堂時(shí),我?guī)缀跽J(rèn)不出那個(gè)地方。工作人員搭建了臨時(shí)地板,把座位掩蓋起來,使舞臺(tái)延伸到整個(gè)禮堂。數(shù)不清的鋪著紅色桌布的桌子和鮮花一起在巨大的舞臺(tái)上迎接賓客,溫暖而耀眼的燭光把暗淡的枝形燈架照亮。這座擁有100年歷史的建筑迎接過無數(shù)偉大藝術(shù)家,從未顯得像此時(shí)這樣友好,我不禁沉思卡內(nèi)基音樂廳在我擔(dān)任主席的十多年里如何獲得了新生。我清楚地記得,我只是匆匆想了一會(huì)兒,因?yàn)槲抑蓝噙_(dá)700位嘉賓為我而來。他們不是普通的嘉賓。我知道,那一晚我的生活將在我面前回放,因?yàn)槲业募胰?、朋友、過去以及現(xiàn)在的事業(yè)伙伴、政府官員甚至一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都來為我祝賀。沃爾特·克朗凱特①擔(dān)任晚會(huì)的主持人,他請(qǐng)我的朋友一個(gè)個(gè)為我致辭,對(duì)我的職業(yè)生涯和我對(duì)卡內(nèi)基音樂廳及其他慈善事業(yè)的貢獻(xiàn)進(jìn)行褒揚(yáng),我感到無比高興。一些紐約州及紐約市的顯要領(lǐng)導(dǎo)人為我致辭,包括州長(zhǎng)喬治’帕塔基、參議員查爾斯·舒默和市長(zhǎng)邁克爾·布隆伯格。前總統(tǒng)比爾‘克林頓也來為我祝福。我一貫喜歡成功的聚會(huì),而這次生日聚會(huì)在監(jiān)管調(diào)查帶來的所有壓力和不安之后,給我的內(nèi)心帶來無比的光明。對(duì)人們?nèi)绾慰次业哪切?dān)憂一掃而光。許多身份顯赫和受人尊敬的朋友毫不猶豫地?fù)?dān)任我的嘉賓,令我深深感動(dòng)。突然,我意識(shí)到,在所發(fā)生的一切之后,我作為一個(gè)誠(chéng)實(shí)、成功和有平民意識(shí)的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的聲譽(yù)并未受損。當(dāng)晚卡內(nèi)基音樂廳籌集到了6000~-美元的捐款,創(chuàng)下了單項(xiàng)慈善活動(dòng)捐款的最高紀(jì)錄。在那個(gè)夢(mèng)幻般的晚上,我禁不住思考我到底走了多遠(yuǎn)。1960年,27歲的我與三個(gè)合伙人一起以極少的資金成立了一個(gè)證券經(jīng)紀(jì)公司。20世紀(jì)70年代,克服了極為困難的行業(yè)環(huán)境,我們的公司上市了,然后,在我的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了一系列大膽的收購(gòu),成立了希爾森一勒布一羅德斯公司(SrlearsDnLoebR}loades),這是當(dāng)時(shí)全美最大的證券公司之一。1981年,我們以10億美元把公司賣給美國(guó)運(yùn)通,我則一度擔(dān)任美國(guó)運(yùn)通總裁。不過,這段經(jīng)歷讓我醒悟,四年之后,我便辭職了。后來,我經(jīng)歷了短暫的。中年危機(jī)”,有一年沒有工作,但1986年,我成為商業(yè)信貸公司(Commercial Credit)的CEO,該公司當(dāng)時(shí)陷入困境,我很快使之上市,同時(shí)恢復(fù)了其資產(chǎn)與負(fù)債的良好平衡。從這微不足道的第二起點(diǎn)開始,憑借許多能干的同事的幫助,我再一次成功地創(chuàng)造了一個(gè)真正的大公司。在接下來的17年里,我們將這家小型消費(fèi)信貸公司變成了花旗集團(tuán),世界上最大的金融機(jī)構(gòu),市值超過2000億美元。我有許多商業(yè)成就,但在我的生日晚會(huì)上,我同樣對(duì)我為非營(yíng)利事業(yè)所做的貢獻(xiàn)感到驕傲。除了幫助重建卡內(nèi)基樂廳之外,我還創(chuàng)立了推動(dòng)中等教育的國(guó)家學(xué)術(shù)基金會(huì),并擔(dān)任韋爾康奈爾醫(yī)學(xué)院監(jiān)督委員會(huì)主席??粗峭斫鸨梯x煌的卡內(nèi)基音樂廳,我不禁感嘆自己如何從一個(gè)普普通通的高中軍樂隊(duì)低音鼓手,變成世界最高音樂殿堂之一卡內(nèi)基音樂廳的主人。除了在美國(guó),還能在哪里實(shí)現(xiàn)這一切?除了幫助我消除關(guān)于聲譽(yù)問題的擔(dān)憂之外,我的生日晚會(huì)還促使我對(duì)退休和繼承人問題下定決心,這是我做過的兩個(gè)最重要的決定。我最早于2001年開始考慮退休,也就是花旗集團(tuán)合并三年之后。當(dāng)時(shí),投資者正開始關(guān)注花旗集團(tuán)的強(qiáng)大潛力,瘋狂抬高它的股價(jià)。我喜歡看著我們的股票價(jià)格飛漲,認(rèn)為這是公眾對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)的信心。我知道創(chuàng)造花旗集團(tuán)是一生只有一次的成就。它代表了我辛苦工作和個(gè)人犧牲的50年生涯的頂峰。它的全球分布、豐富的產(chǎn)品和多樣化的分銷渠道是世界上任何其他金融機(jī)構(gòu)無法匹敵的。在構(gòu)建這家偉大公司的過程中,我們打破了所有的模式。公司整合過程中的困難被我們一一擊破之后,我認(rèn)識(shí)到,此時(shí)或許是最佳的退休時(shí)機(jī),因?yàn)樵谑聵I(yè)頂峰退出對(duì)我意義重大。然而,關(guān)于退休的考慮不得不放到一邊,因?yàn)楸O(jiān)管問題很快占據(jù)了我的主要注意力。幸運(yùn)的是,監(jiān)管問題并沒有沒完沒了地繼續(xù)下去,并且花旗集團(tuán)在熊市下仍然盈利頗豐,比如,即使遭到了不尋常的指控,我們的盈利仍然在2002年增長(zhǎng)了8%。強(qiáng)勁的盈利抵消了公司聲譽(yù)受到的打擊,2003年初,公司的增長(zhǎng)又大幅提升。在70歲生日晚會(huì)帶來的愉悅心情之下,在公司盈利不斷提高的前景下,我很快明白我再一次面臨激流勇退的機(jī)會(huì)。那年春天,我越來越想更多地與瓊妮和家人在一起,尤其是我的孫子孫女們。我已不記得最后一次真正休假的情形。我一生中在不斷地尋找理性的答案,理智告訴我,改變生活重心的時(shí)候到了。我在生日之后四個(gè)月宣布退休,也就是2003年7月。這一決定是我的同僚們始料不及的,但我知道時(shí)機(jī)是對(duì)的。我們的監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)就緒,花旗集團(tuán)的盈利即將連續(xù)三個(gè)季度創(chuàng)歷史紀(jì)錄。我很快任命了繼任團(tuán)隊(duì),并極力避免許多公司當(dāng)cEO提前公布退休計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)的破壞性競(jìng)爭(zhēng)。繼任cEO的人選查克。普林斯是與我共事多年并為我信任的同伴。接下來,我感到對(duì)已經(jīng)熟悉的屬于我的名望有些依依不合,我更希望過一種節(jié)奏緩慢一些但仍保持適度緊張的生活。我對(duì)創(chuàng)下的事業(yè)很滿意。我管理過的公司曾面臨各種各樣的挑戰(zhàn),但在金融服務(wù)業(yè)發(fā)生翻天覆地變化的過去50年中,它們發(fā)展繁榮起來。我成功做到了領(lǐng)先于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)一步,不止一次地?fù)?dān)任了倡導(dǎo)變革的主要角色。我很自豪有兩次機(jī)會(huì)證明我的商業(yè)才能,一次是希爾森·勒布·羅德斯公司,一次是花旗集團(tuán)。多年來,我看到許多競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)又消失,而我的公司一直生存下來并不斷發(fā)展??吹交ㄆ旒瘓F(tuán)及其前身在我的領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績(jī)超過了通用電氣、美國(guó)國(guó)際集團(tuán)等藍(lán)籌公司,以及沃倫·巴菲特的伯克希爾’哈撒韋公司,我就激動(dòng)不已。①這樣的成功和股東價(jià)值是如何創(chuàng)造的呢7有人或許認(rèn)為只是我的運(yùn)氣比較好而已,這當(dāng)然是事實(shí)。但是,這些年來,我始終堅(jiān)持一些對(duì)我的成功帶來莫大裨益的原則。本書講述了我在整個(gè)職業(yè)生涯中面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,將我的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)生動(dòng)地展現(xiàn)在你面前??偨Y(jié)起來,下面是我在商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和商業(yè)成功方面的10條經(jīng)驗(yàn):1.在其他人遭遇失敗的時(shí)候獲得成功。很早的時(shí)候,我就將變化看成機(jī)遇,并希望我的公司在行業(yè)面臨壓力時(shí)靈活多變。反向投資是不錯(cuò)的選擇。良好的財(cái)務(wù)狀況和高度有效的運(yùn)營(yíng)是利用行業(yè)逆境的關(guān)鍵。一家公司不能保持增長(zhǎng),就會(huì)衰退或死亡。這樣的思考方式會(huì)帶來果斷的行動(dòng),即使環(huán)境惡劣。比如,我的第一家公司在1970-1974年的短短四年間就由默默無聞變成業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者。經(jīng)營(yíng)上的困難、水門事件導(dǎo)致的不確定性和數(shù)十年來最嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退,這幾年實(shí)際上是證券業(yè)歷史上最艱難的時(shí)期之一。然而,當(dāng)我們的許多競(jìng)爭(zhēng)者由于幾乎貫穿整個(gè)20世紀(jì)60年代的牛市而陶醉地走進(jìn)70年代時(shí),我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。我們知道好景不長(zhǎng)的道理,率先放棄公司的合伙制,取而代之以公眾持股模式,這使我們擁有更加穩(wěn)定的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和更好的資本來源。我們還配備了一流的后臺(tái)辦公室,裝備了高效的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),具備了超凡的業(yè)務(wù)處理能力。這些投資是值得的,因?yàn)槲覀兊囊粋€(gè)又一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在20世紀(jì)70年代初由于資本短缺和業(yè)務(wù)處理能力方面的困難而被壓垮。我們的第一次大收購(gòu),對(duì)老牌的海登斯通公司(Haydenstone)的收購(gòu),使我們獲得了知名度,并在一夜之間把我們的公司變成美國(guó)全國(guó)性的大公司。很快,我們又進(jìn)行了兩次更大的收購(gòu),在兩年內(nèi)就使我們的規(guī)模擴(kuò)大為原來的四倍。在此過程中,我們利用競(jìng)爭(zhēng)者的困境,使自己名聲大噪。我從這些早期收購(gòu)中學(xué)到了很多,尤其是保守的資產(chǎn)負(fù)債狀況及其靈活性和強(qiáng)大的營(yíng)運(yùn)能力的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)使我進(jìn)一步義無反顧地與數(shù)不清的公司合并,包括業(yè)內(nèi)偶像旅行者公司和花旗公司。2.一起學(xué)習(xí),一起戰(zhàn)斗。隨著公司在20世紀(jì)70年代的成長(zhǎng),我學(xué)會(huì)了創(chuàng)建以團(tuán)隊(duì)為中心的文化的重要性。事實(shí)證明,用股票獎(jiǎng)勵(lì)員工并鼓勵(lì)他們繼續(xù)持股是凝聚管理人員、激勵(lì)合作的有效方式。我還堅(jiān)持一種非正式的決策方式,鼓勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)坦率而充滿激情地提出問題。隨著時(shí)間的推移,我和我的團(tuán)隊(duì)完善了一系列管理原則。我們實(shí)行資本積累計(jì)劃和。血誓”,使員工持股深入到員工的廣大基層,并要求高層管理人員持有他們的大部分股票直到退休。這一計(jì)劃減少了困擾許多公司的短期思維。我們還鼓勵(lì)員工配偶參與在公司以外舉行的會(huì)議,因?yàn)樽寙T工配偶知道員工身上的責(zé)任并在家中提供支持是至關(guān)重要的。我們建立了一種文化,管理人員對(duì)他們發(fā)現(xiàn)的問題負(fù)有全責(zé),并負(fù)責(zé)問題的解決。同樣,我還強(qiáng)調(diào)持續(xù)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)績(jī)效。有人可能會(huì)認(rèn)為,過度關(guān)注每季度的經(jīng)營(yíng)績(jī)效會(huì)導(dǎo)致短期思維,但我認(rèn)為好的管理者能夠管理好這種風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)出一種強(qiáng)大的控制能力。1981年將公司賣給美國(guó)運(yùn)通給了我一次清醒的教訓(xùn),我看到了一種缺乏團(tuán)隊(duì)合作的截然不同的管理文化。我看錯(cuò)了美國(guó)運(yùn)通CEO吉姆·羅賓遜,并且很不幸地較晚才認(rèn)識(shí)到我的合作者似乎無法進(jìn)行果斷的決策。吉姆給予有主張的管理人員過多的自主權(quán),并容忍各霸一方而不是互相合作的行為。短短幾年里,我在這里獲得了不少有價(jià)值的教訓(xùn),尤其是認(rèn)識(shí)到了官僚主義和公司內(nèi)訌的危害,這是最重要的。3.充分利用不安全感。我總是為我的公司擔(dān)心,從來無法放松下來,無法不去想潛在的風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,我有過許多不眠之夜,有些夜晚甚至是在辦公室度過的。我的團(tuán)隊(duì)知道我特別看重盡早發(fā)現(xiàn)問題。有一些原則幫助我掌握正確的方向。我長(zhǎng)期以來看重經(jīng)營(yíng)的多樣化和可靠的核心盈利基礎(chǔ),它們使公司能夠有選擇地進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的活動(dòng)。我還控制著公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),寧愿承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也不愿使用過多的財(cái)務(wù)杠桿。由于較早地證明了我們的經(jīng)營(yíng)管理能力,我們有了大膽進(jìn)行收購(gòu)的勇氣。我們從不拿公司的財(cái)務(wù)冒險(xiǎn),因此能夠承受一次經(jīng)營(yíng)錯(cuò)誤帶來的后果。并且,我一直強(qiáng)調(diào)降低成本,因?yàn)槌杀居行У墓驹谛袠I(yè)不景氣時(shí)有更強(qiáng)的生存能力。1993年,我們公司在短期內(nèi)先后進(jìn)行了兩次高調(diào)的收購(gòu),即收購(gòu)了旅行者保險(xiǎn)公司和從美國(guó)這通買回了希爾森公司。這使我們一夜之間成為保險(xiǎn)業(yè)、零售經(jīng)紀(jì)業(yè)和資產(chǎn)管理業(yè)的主要力量。在之前的經(jīng)營(yíng)中,這些公司都違反了我所提倡的風(fēng)險(xiǎn)管理原則:放任嚴(yán)重的負(fù)債問題惡化;缺乏資本;對(duì)成本失去控制。相反,我們的財(cái)務(wù)和管理優(yōu)勢(shì)使我們能夠幾乎同時(shí)把它們都買下來。一旦我們收購(gòu)了它們,就立即開始吸取它們所蘊(yùn)涵的巨大價(jià)值。4.如果過去不完美,就讓它過去。我已經(jīng)知道,有時(shí)是痛苦地知道,在商業(yè)上把太多事情想當(dāng)然是一個(gè)大大的錯(cuò)誤。有時(shí)管理人員需要完完全全地重新評(píng)估外在環(huán)境,才能保護(hù)他們的公司。當(dāng)面臨外部逆境時(shí),避免墨守成規(guī)是至關(guān)重要的。對(duì)變化的抵制可以輕易毀壞一家公司的聲譽(yù)。2000—2002年的熊市及其后繼影響在我的腦中烙下了這一永久的教訓(xùn)。這次崩盤之前的許多年里,競(jìng)爭(zhēng)壓力迫使各家公司紛紛放松行業(yè)守則。市場(chǎng)的緩慢變化使得脆弱不堪的金融服務(wù)業(yè)輕易遭到放松管理帶來的懲罰。這場(chǎng)熊市最終導(dǎo)致了監(jiān)管環(huán)境的變革,金融企業(yè)面臨的規(guī)則幾乎一夜之間發(fā)生了改變?;ㄆ旒瘓F(tuán)和我本人都陷入了后來艱難的監(jiān)管調(diào)查,給我們帶來了極大的壓力和名譽(yù)損害。即便如此,我仍然較早做出決定,如果我們的公司抵制監(jiān)管者,那將是愚蠢的。于是,我們選擇大舉改變花旗集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方式,很快完成了橫掃金融業(yè)的必要變革。這次經(jīng)歷讓我明白,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性毫不亞于任何其他傳統(tǒng)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管理。5.品牌嫉妒沒有什么不好。公司需要不斷尋找滿足客戶需求的方式。在職業(yè)生涯的大部分時(shí)候,我一直追求向現(xiàn)有客戶賣出更多的產(chǎn)品并保證足夠低的成本結(jié)構(gòu),使公司相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者享有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。收購(gòu)當(dāng)然幫助我們獲得了成本優(yōu)勢(shì),但我通?;ㄝ^多的時(shí)間思考哪些收購(gòu)會(huì)使我們?cè)诳蛻粜哪恐猩仙揭粋€(gè)新的高度。實(shí)際上,我一直偏愛收購(gòu)擁有一流品牌的公司,很少介意為公司納入一個(gè)比我們更有名望的品牌。多年來,我們的公司實(shí)體變換了很多次,因?yàn)槲覀儭白庀隆绷艘粋€(gè)又一個(gè)名號(hào),獲得了一個(gè)個(gè)超級(jí)品牌。20世紀(jì)70年代,我們從科根一伯林德一韋爾一利維特公司(cBWL一)變成海登斯通,又變成希爾森海登斯通,直到希爾森一勒布一羅德斯。后來,商業(yè)信貸公司變成普萊莫瑞卡一旅行者公司(Mmericaand TraVeIers),繼而成為花旗集團(tuán)?;蛟S我潛意識(shí)里有一種購(gòu)買最佳品牌的需要,但我多年來對(duì)品牌的積累為我們的專業(yè)人士開拓了機(jī)會(huì),為我們的客戶提供了更好的服務(wù),并塑造了一個(gè)更加強(qiáng)大的公司。6.直覺是培養(yǎng)的,不是天生的。有些觀察家認(rèn)為,我在整個(gè)職業(yè)生涯中保持著一種高度直覺化的、近乎機(jī)會(huì)主義的風(fēng)格。這或許是對(duì)的,我從來不相信什么龐大的戰(zhàn)略計(jì)劃,但做決策時(shí)沒有明確和理性的計(jì)劃也是錯(cuò)誤的。能夠大量掌握數(shù)據(jù)、高效處理信息并有膽識(shí)采取果斷行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我不能肯定良好的直覺是否能夠習(xí)得,但不斷尋求信息和對(duì)事物的深入理解是至關(guān)重要的。多年來,我堅(jiān)持不懈地閱讀書籍,向員工尋求建議,并與政府和私人部門的其他領(lǐng)導(dǎo)者建立聯(lián)系。我的非正式?jīng)Q策方式使我和我的同事能夠在看到機(jī)遇時(shí)迅速行動(dòng),而我們的競(jìng)爭(zhēng)者通常還在猶豫不決。我必須感謝我的妻子瓊妮。她從不干涉我管理公司的方式,但她在重大決策上是一個(gè)令人信賴的顧問。我在重要決定前經(jīng)常會(huì)有些緊張,而她在最后關(guān)頭給我的反饋通常能夠讓我鎮(zhèn)靜下來。如果沒有她的肯定,我可能在許多次收購(gòu)中都會(huì)喪失信心,包括創(chuàng)造了花旗集團(tuán)的最重要的那一次。7.要勇敢但也要脆弱。讓我花費(fèi)大量心血的合并和其他重要決策比我愿意承認(rèn)的要多,但保持對(duì)自身脆弱性的認(rèn)識(shí)對(duì)于成功地執(zhí)行決策有巨大的幫助。我一直鼓勵(lì)我的同事在思考問題的假設(shè)前提中尋找漏洞,并進(jìn)行大量討論。有了對(duì)想法的深信不疑和對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的信任,我的謹(jǐn)慎會(huì)推動(dòng)我們向前,而不是阻礙我們停滯不前。我希望我們的公司熠熠生輝,而不是庸碌無為。歸根結(jié)底,就是要培養(yǎng)堅(jiān)定的自信、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和良好的商業(yè)直覺。8.失敗可能是好事。我在合并談判中失敗過很多次,也犯過錯(cuò)誤,但有一件事我很早就明白:不要太在意失敗。通常,一筆好的收購(gòu)總有它到來的方式。1997年,我與J·P·摩根公司進(jìn)行了大量的合并談判。那時(shí),我對(duì)公司未能實(shí)現(xiàn)全球化越來越擔(dān)憂,非常希望能夠借助J·P·摩根的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和卓越品牌。然而,由于該公司的董事會(huì)主席堅(jiān)持采取不合理的管理結(jié)構(gòu),談判失敗了。不能達(dá)成協(xié)議,我非常失望,但這些談判結(jié)束不到一年,我們就收購(gòu)了所羅門兄弟公司,并通過與花旗公司的合并創(chuàng)建了花旗集團(tuán)。最終,我們創(chuàng)下的全球性大公司比我們與J·P·摩根合并所能夢(mèng)想的大得多。9.做一個(gè)現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想家。我妻子稱我為現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想家,因?yàn)槲抑塾诖缶?,以建立一家偉大而?jīng)久不衰的公司為目標(biāo),同時(shí)又清醒地認(rèn)識(shí)到成功只能靠一步步積累。有時(shí),投資者要花一段時(shí)間才能理解我們?cè)谧鍪裁矗乙恢迸Φ貫槲覀兊墓蓶|工作。例如,公司1971年上市,七年之后,我們的股票價(jià)格才與原始發(fā)行價(jià)格持平。在那些年里,我們?cè)庥隽藝?yán)酷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。當(dāng)市場(chǎng)情況好轉(zhuǎn)時(shí),我們的市場(chǎng)價(jià)值大幅上升,投資者高興不已。同樣,在我們收購(gòu)了普萊莫瑞卡公司(Mmerica)之后,我們的股票價(jià)格曾一度疲軟,因?yàn)橥顿Y者不確定我們是否能夠駕馭這家公司。再一次,那些關(guān)注最終回報(bào)的人獲得了豐厚的報(bào)償。10.投資于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)能夠帶來極大的個(gè)人回報(bào)。成功的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該回饋社會(huì),并與服務(wù)于公眾的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分享商業(yè)和組織技能。許多成功的管理者向他們最喜歡的機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)捐贈(zèng),但比金錢支持更重要的是付出時(shí)間和技能,并分享公共關(guān)系。管理者可以為員工樹立榜樣,并鼓勵(lì)他人奉獻(xiàn)愛心。我直到20世紀(jì)70年代末期才鄭重考慮進(jìn)入非營(yíng)利事業(yè),當(dāng)時(shí)我突然想創(chuàng)建國(guó)家學(xué)術(shù)基金,一個(gè)為內(nèi)陸城市高中生設(shè)立的項(xiàng)目,教他們一些關(guān)于金融業(yè)的知識(shí)。這一想法很快開始自我實(shí)現(xiàn),因?yàn)殡m然我們?nèi)鄙儆?xùn)練有素的志愿者,但參與教育事業(yè)開闊了我的眼界,讓我知道知識(shí)可以賦予人力量。同樣,在我作為卡內(nèi)基音樂廳和韋爾康奈爾醫(yī)學(xué)院主席分享我的商業(yè)技能的同時(shí),我獲得了毫不遜于擔(dān)任花旗集團(tuán)cEO的個(gè)人滿足感。我現(xiàn)在明白,加入慈善事業(yè),你將能夠更好地經(jīng)營(yíng)你的私人事業(yè)。除了我在50年的商業(yè)生涯中獲得的經(jīng)驗(yàn)之外,本書還講述了一些其他事情。商業(yè)世界和金融服務(wù)業(yè)在最近幾十年經(jīng)歷了巨變。我渡過了一個(gè)個(gè)急流險(xiǎn)灘:商業(yè)和金融全球化、科技革命、消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)的增強(qiáng)、橫掃許多行業(yè)的合并浪潮,這些只是本書故事背景中的一些較大的變革。不論好壞,我的故事充滿了戲劇性。我一路都在犯錯(cuò)誤,并認(rèn)識(shí)到我有不足之處。本書并沒有掩蓋這些缺點(diǎn)。雖然我喜歡與人打交道,但我最痛苦的一些記憶卻是關(guān)于處理與他人關(guān)系的。有時(shí),我錯(cuò)誤地判斷了別人;有時(shí),我會(huì)犯頭腦發(fā)熱的錯(cuò)誤。毫無疑問,面對(duì)犯錯(cuò)的同事,我本可以做得更好一些,我尤其遺憾的是,我與我培養(yǎng)的兩個(gè)著名人物的關(guān)系沒能得以改善,他們就是彼得·科恩和杰米·戴蒙。在20世紀(jì)90年代繁榮之后的崩盤中,我也沒能更好地保護(hù)花旗集團(tuán)免遭聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。幸運(yùn)的是,我的成功和好運(yùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了偶爾的失敗。我有幸擁有一個(gè)美好的家庭和我早年不敢想象的成就。我驕傲于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代締造了兩家極其成功的公司,大部分人只成就其中一家就會(huì)感到非常高興了。尤其令我滿足的是花旗集團(tuán),它是我職業(yè)生涯的頂峰,而且在成立幾年以后在規(guī)模和服務(wù)范圍上仍然獨(dú)一無二。有機(jī)會(huì)擔(dān)任三家著名慈善機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人和幫助教育事業(yè)同樣令我驕傲。在我的商業(yè)和慈善事業(yè)中,我很幸運(yùn)地同許多富有才干而忠誠(chéng)的合作伙伴一起工作。不過,我與妻子的默契超過了我與所有其他人的關(guān)系。五十多年來,瓊妮一直站在我身邊,在我成年生活中的所有重要關(guān)頭為我提供支持和指導(dǎo)。多年的生活一步步走過來,我一直愛慕著她。每當(dāng)被人問起團(tuán)隊(duì)合作與相互信任的重要性時(shí),我只需要想想瓊妮就能回答。總而言之,我經(jīng)歷了一次奇妙的旅行,希望讀者如我一樣享受它。
內(nèi)容概要
桑迪•韋爾的故事是真正的時(shí)代故事。從1960年借來的30萬美元開始,憑借不可思議的創(chuàng)業(yè)直覺,桑迪創(chuàng)造了美國(guó)最大的證券公司之一,躋身世界最著名商界人士行列。將公司賣給美國(guó)運(yùn)通并成為運(yùn)通公司總裁之后,他遭遇了職業(yè)生涯中的挫折。 但他毫不退縮,憑借聰明才智把它變成更為成功的第二次職業(yè)生涯,從一家叫做商業(yè)信貸公司的沉睡中的消費(fèi)貸款公司開始,在接下來的17年里,將它變成居于全球領(lǐng)導(dǎo)地位的銀行——花旗集團(tuán)。他在這期間擔(dān)任董事會(huì)主席和CEO,為投資者創(chuàng)造了令人吃驚的2600%的回報(bào)——超過了同期的傳奇CEO杰克•韋爾奇和投資家沃倫•巴菲特。 但成功從來不是輕易獲得的,桑迪•韋爾經(jīng)歷過高潮和低谷。他登上事業(yè)頂峰的過程多年來廣為各家媒體所記述,但在本書之前,韋爾從未向人們透露過他令人驚嘆的生活經(jīng)歷和職業(yè)生涯中原原本本、不經(jīng)修飾的那一面,與讀者分享生活和事業(yè)中最重要的經(jīng)驗(yàn)。 本書講述的是一個(gè)非凡的故事:一個(gè)出身布魯克林的中產(chǎn)階級(jí)小孩成長(zhǎng)為企業(yè)界傳奇人物、慈善家、金融家和花旗集團(tuán)榮譽(yù)退休董事會(huì)主席——這是關(guān)于一個(gè)熱衷收購(gòu)的金融超級(jí)明星的故事。
作者簡(jiǎn)介
桑迪·韋爾,1960年,27歲的桑迪•韋爾與人合伙創(chuàng)業(yè),1981年將公司出售給美國(guó)運(yùn)通公司;1983年,桑迪•韋爾出任美國(guó)運(yùn)通總裁。1996年,加入商業(yè)信貸公司,在他的帶領(lǐng)下,經(jīng)過多次并購(gòu),公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,1998年與花旗公司合并。2000年擔(dān)任花旗集團(tuán)董事會(huì)主席和CEO,將花旗集團(tuán)打造為市值2 503 180億美元的金融帝國(guó)。他還曾被美國(guó)《首席執(zhí)行官》雜志評(píng)為“年度最佳CEO”。桑迪•韋爾及妻子瓊現(xiàn)住在紐約。
朱達(dá)•克勞斯哈爾曾經(jīng)是美林全球金融服務(wù)權(quán)益研究部的主管,一直被《華爾街日?qǐng)?bào)》、《機(jī)構(gòu)投資者》和《財(cái)富》評(píng)為投資銀行業(yè)最佳分析師。他和他的妻子米謝勒及三個(gè)孩子住在紐約西切斯特縣。
書籍目錄
序言 1 自立門戶 2 創(chuàng)業(yè) 3 崛起 4 逆流而上5 趕上新潮流 6 失敗的試驗(yàn) 7 不在聚光燈下的日子 8 復(fù)活 9 回到未來 10 更多人,更多事11 成為巨人12 管理者的焦慮13 大膽的一跳 14 心煩意亂的日子15 贏家的詛咒 16 一家公司,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者 17 短暫的平靜 18 監(jiān)管者的報(bào)復(fù)19 重新掌握我的生活20 活到老學(xué)到老我與桑迪在一起的生活 附錄 致謝
章節(jié)摘錄
插圖:不知什么原因,多年來我的許多重要收購(gòu)都發(fā)生在5月。這種循環(huán)就像四季更替一樣準(zhǔn)時(shí):新的一年,新的收購(gòu)。我的同事都堅(jiān)持認(rèn)為我故意在陣亡將士紀(jì)念日之前宣布收購(gòu),好破壞他們的夏季休假計(jì)劃,要求他們?yōu)榱硪淮沃匾召?gòu)大干一場(chǎng)。回想我的第一筆收購(gòu),那時(shí)我根本沒有想到我對(duì)其他人的生活能夠產(chǎn)生這么大的影響。整整四年,我和我的朋友阿瑟·卡特一起夢(mèng)想著創(chuàng)立屬于自己的公司。阿瑟當(dāng)時(shí)是萊曼兄弟公司的一名初出茅廬的投資銀行家,我則剛剛從貝爾斯登來到伯納姆公司做一名年輕的股票經(jīng)紀(jì)人。每天早上,我們來到曼哈頓從事各自的工作,其間我們不斷討論要把我們的資源整合起來開創(chuàng)自己的事業(yè)。那是20世紀(jì)50年代末,我二十五六歲,太空時(shí)代即將到來。得益于新技術(shù)的爆發(fā),美國(guó)工業(yè)的繁榮就在眼前。一個(gè)全新的10年即將到來,股票市場(chǎng)大幅上漲。我們對(duì)證券業(yè)的認(rèn)識(shí)有限,但我們年輕、樂觀、充滿自信。就在憧憬新事業(yè)的時(shí)候,我們注意到艾倫公司,這是一家著名的商業(yè)銀行。查爾斯,艾倫投資于新興公司,當(dāng)這些他擁有股權(quán)的公司上市時(shí),他便能賺取利潤(rùn),從而積累了大筆財(cái)富。我們?yōu)檫@種精明的方式所吸引,但并不愿意僅止于此。我對(duì)向個(gè)人推銷股票很有經(jīng)驗(yàn),琢磨著一家經(jīng)紀(jì)公司再加一家投資銀行將能夠彌補(bǔ)我們的日常經(jīng)營(yíng)成本。如何產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金流,以便結(jié)余足夠養(yǎng)活我們的家庭很快變成我們面臨的最大挑戰(zhàn)。不久,我們就有效地解決了這個(gè)問題,那就是再吸納兩個(gè)合伙人,羅杰,伯林德和彼得·波托馬。和我一樣,羅杰和彼得是股票經(jīng)紀(jì)人,可以依賴他們帶來穩(wěn)定的股票經(jīng)紀(jì)生意,我們則負(fù)責(zé)搜尋點(diǎn)綴其間卻利潤(rùn)可觀的投資銀行生意??ㄌ匾徊值乱徊ㄍ旭R一韋爾公司的開業(yè)非常令人興奮。那是1960年5月2日。我們找到了一間未裝修的小辦公室,有一個(gè)離紐約股票交易所很近的令人肅然起敬的地址:華爾街37號(hào)。第一天,連同新雇來的秘書一起,我們四個(gè)人擠在局促的角落里開箱、接通電話,并給盡可能多的客戶打電話,向他們宣傳我們的新公司。由于認(rèn)識(shí)到我們都太年輕,當(dāng)時(shí)都是二十多歲:彼得’波托馬建議我們?nèi)ベI帽子和黑雨傘,好讓我們看上去成熟一些。畢竟,投入公司的是我們自己的錢,贏得信賴和新客戶比以往任何時(shí)候都重要。開業(yè)之后不久,我們四人攜妻子在阿瑟的長(zhǎng)島家中舉行慶祝。氛圍非常愉快,我們都敞開心扉分享我們的熱望。直到今天,我仍記得他們?nèi)朔磸?fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)致富的渴望。我和瓊妮當(dāng)時(shí)養(yǎng)著兩個(gè)剛會(huì)走路的孩子,勉強(qiáng)能夠維持生計(jì),因此,那天的談話非常具有誘惑性。不過,我對(duì)那晚記得最清楚的是我表明金錢應(yīng)該是第二位的——對(duì)我而言更重要的是建立一家偉大的公司:一家領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)潮流、雇用大量員工、經(jīng)久不衰并且備受尊敬的公司。在接下來的43年中,我從未改變這一優(yōu)先次序。我不記得當(dāng)晚我的合作伙伴們對(duì)我的理想主義報(bào)以什么反應(yīng),他們都沒有在我更年輕的時(shí)候認(rèn)識(shí)我,這或許是一件好事。假如他們對(duì)我起伏的成長(zhǎng)經(jīng)歷和家庭背景更為了解,我敢肯定他們會(huì)嘲笑我的狂妄,責(zé)怪我的自大。實(shí)際上,與新伙伴開始合作對(duì)我意味著真正的成長(zhǎng)。成為自己的老板既使我充滿干勁,又折磨我的神經(jīng);既讓我擁有夢(mèng)想,又培養(yǎng)我從未有過的自律、自信和工作態(tài)度。我仍然為居然有勇氣成立自己的公司感到吃驚。我小時(shí)候很害羞,上學(xué)的時(shí)候充其量只是一個(gè)中等生。我父母的關(guān)系一直不親密,他們沒有為我做出好榜樣。我也不像許多大學(xué)同學(xué)和較早的同事那樣擁有在找第一份工作時(shí)可以倚仗的家庭關(guān)系。我生于1933年3月16日,在布魯克林本森赫斯特區(qū)的一所不起眼的三層樓的房子里生活到10歲。這所房子屬于我母親的父母,他們與我的羅斯姨媽住在一樓,我們一家占據(jù)了二樓的兩間臥室,三樓用于出租。由于性格靦腆內(nèi)向,我對(duì)我的愛爾蘭保姆海莉小姐非常依賴,她與我住在同一間臥室,非常溺愛我,以至于我?guī)缀醢阉?dāng)做真正的母親。我們的鄰居中有許多意大利、猶太和愛爾蘭小孩,但我從不主動(dòng)去交朋友。又害羞又依賴保姆,我那時(shí)一定像個(gè)膽小鬼。我總覺得與海莉小姐說話或者與妹妹海倫玩來得更輕松。夏天是特別的,因?yàn)槲覀兛偸侨ゼ~約東南的皮克斯基爾度過夏季,當(dāng)時(shí)那里基本上是哈得孫河邊的一個(gè)農(nóng)業(yè)社區(qū)。我母親的父親最初曾在那里擁有一家酒店,我出生的時(shí)候,他已經(jīng)賣掉酒店,然后買了一個(gè)農(nóng)場(chǎng)。那是躲避嘈雜的布魯克林的絕佳去處。農(nóng)場(chǎng)是我們的大家庭團(tuán)聚的據(jù)點(diǎn),我母親有四個(gè)兄弟姐妹,他們又有各自的配偶和孩子。母親整個(gè)夏季都待在農(nóng)場(chǎng),父親要在城里工作,每個(gè)周末去農(nóng)場(chǎng)。我和海倫在農(nóng)場(chǎng)開心得不得了,我們?cè)诔靥晾镉斡荆瑢W(xué)著給奶牛擠奶,釣魚,駕著我們的紅色小車在山坡上賽跑。我見到外公和外婆的時(shí)候,他們已經(jīng)非常年邁了。不過。我的外公菲利普,卡利卡年輕時(shí)一定是個(gè)有著良好商業(yè)頭腦又喜歡冒險(xiǎn)的人。他生長(zhǎng)的地方現(xiàn)在屬于波蘭,原來屬于俄國(guó)。他在家鄉(xiāng)曾與人訂婚,但在俄國(guó)軍隊(duì)中服役時(shí)認(rèn)識(shí)了我的外婆莉薇·施瓦茨。陷入愛情中的外公再也沒有回家,而是娶了外婆,在華沙西北部的一個(gè)村子里安了家。不久,他們生下了五個(gè)孩子中的三個(gè),包括我的母親。1908年,在我母親三歲的時(shí)候,他們通過埃里斯島移民到美國(guó)。我不知道外公如何以一個(gè)身無分文的新移民身份獲得后來的財(cái)富。1919年,他已在布魯克林買下他的第一所房子(我在那里長(zhǎng)大),1926年,他建立了自己的企業(yè),大規(guī)模生產(chǎn)黑色喪服。不知憑借著什么,這家公司在大蕭條年份里依然繁榮發(fā)展,以至于外公有能力投資于酒店和農(nóng)場(chǎng),并以出國(guó)旅游作為子女高中畢業(yè)的禮物。外婆是典型的賢妻良母,她身材非常瘦小,保持著非常傳統(tǒng)的生活方式。不過,她很清楚如何操持一個(gè)家庭,如何嚴(yán)格教育子女。我沒有機(jī)會(huì)了解外公商業(yè)成功背后的秘訣,因?yàn)槲乙姷剿麜r(shí)他的健康狀況正在惡化。我所記得的只是一個(gè)受肺病折磨的老人,不斷向一個(gè)燕麥盒子里吐痰。外公外婆的幾個(gè)孩子按部就班地成長(zhǎng)。我的舅舅們進(jìn)入家族企業(yè),母親和姨媽們則守在家里。我母親埃塔是一個(gè)老式的猶太女人:洗衣,做飯,無私地付出母愛。對(duì)她而言,家庭就是一切。與她的母親一樣,她身材瘦小,為人樸實(shí)。她很害羞,與人在一起時(shí)會(huì)緊張,因此她從不喜歡外出,總是穿著勞動(dòng)便裝,戴著發(fā)網(wǎng)。她一直沒學(xué)會(huì)開車,天生節(jié)儉,經(jīng)常為了買便宜幾個(gè)美分的東西走上10個(gè)街區(qū)。直到1994去世時(shí),她也沒用過信用卡。我母親并沒有驚人的智慧,但對(duì)數(shù)字非常敏感,總是想著讓我和海倫受到良好的教育?;蛟S是因?yàn)樘焐墓?jié)儉,母親對(duì)于記住和計(jì)算數(shù)字有著令人難以置信的能力,我很小的時(shí)候,她就教我算數(shù),那時(shí)還不叫現(xiàn)代數(shù)學(xué)。直到現(xiàn)在,我仍能在頭腦中輕松地運(yùn)算數(shù)字。我的父母屬于兩個(gè)世界,對(duì)小時(shí)候的我來說,這當(dāng)然是無法接受的。我現(xiàn)在明白,他們的婚姻是某種包辦婚姻。實(shí)際上,如果說我父親愛上我母親是因?yàn)樗依锏腻X我也不會(huì)奇怪。
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中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng),吳曉靈、中國(guó)中信集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,常振明、香港中文大學(xué)校長(zhǎng),劉遵義、福特,美國(guó)前總統(tǒng),格林斯潘,美聯(lián)儲(chǔ)前主席,基辛格,美國(guó)前國(guó)務(wù)卿。中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng),吳曉靈:人的聲譽(yù)高于一切,特別是當(dāng)人即將告別職業(yè)生涯之際。人的一生會(huì)遇到許多坎坷,但職業(yè)操守能讓人在追求成功時(shí)不迷失方向。桑迪?韋爾能在市場(chǎng)漩渦中以“無不當(dāng)行為”結(jié)束其職業(yè)涯,這比他一次次的商業(yè)奇跡更令人尊敬。中國(guó)中信集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,常振明:本書不僅展現(xiàn)了桑迪?韋爾非凡的商業(yè)歷程,同時(shí)也是一幅美國(guó)半個(gè)世紀(jì)金融發(fā)展史的生動(dòng)畫卷,從事金融行業(yè)的每個(gè)人都會(huì)從中獲益匪淺。香港中文大學(xué)校長(zhǎng),劉遵義;桑迪?韋爾是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想家。這本自傳不僅講述了他在整個(gè)職業(yè)生涯中面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,將他的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)生動(dòng)地展現(xiàn)出來,而且證實(shí)了在金融服務(wù)業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化的50年中,桑迪永遠(yuǎn)都是一個(gè)領(lǐng)先者和改革家。美國(guó)前總統(tǒng),福特:我與桑迪?韋爾是近30年的朋友,這本書濃縮了桑迪的人生精華:每個(gè)字都充滿智慧、激情和摯誠(chéng)。美聯(lián)儲(chǔ)前主席,格林斯潘:桑迪?韋爾是完美的革新者,本書以獨(dú)特的方式生動(dòng)地描繪了現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的巨變。美國(guó)前國(guó)務(wù)卿,基辛格:《桑迪?韋爾自傳》毫不做作地講述了商業(yè)和生活的成功秘訣。桑迪的激情和來之不易的經(jīng)驗(yàn)貫穿這本奇書的始末?! 』ㄆ旒瘓F(tuán)前董事會(huì)主席兼CEO,桑迪?韋爾自傳 中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)吳曉靈,中國(guó)中信集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理常振明,香港中文大學(xué)校長(zhǎng)劉遵義,美國(guó)前總統(tǒng)福特,美聯(lián)儲(chǔ)前主席格林斯潘,美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格,聯(lián)袂推薦 “桑迪?韋爾是那種能用空氣賺錢的人,他的經(jīng)歷如神話一般讓人不可思議。” ——通用電氣前CEO 杰克?韋爾奇 桑迪?韋爾徹底改造了華爾街,重新定義了銀行業(yè),重塑了金融服務(wù)業(yè)。他是一個(gè)愿景家,為我們所有人改變了商業(yè)世界,同時(shí)成為時(shí)代的傳奇。 ——美國(guó)運(yùn)通首席執(zhí)行官 肯?謝諾爾特 人的聲譽(yù)高于一切,特別是當(dāng)人即將告別職業(yè)生涯之際。人的一生會(huì)遇到許多坎坷,但職業(yè)操守能讓人在追求成功時(shí)不迷失方向。桑迪?韋爾能在市場(chǎng)漩渦中以“無不當(dāng)行為”結(jié)束其職業(yè)生涯,這比他一次次的商業(yè)奇跡更令人尊敬。 ——中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng) 吳曉靈 本書不僅展現(xiàn)了桑迪?韋爾非凡的商業(yè)歷程,同時(shí)也是一幅美國(guó)半個(gè)世紀(jì)金融發(fā)展史的生動(dòng)畫卷,從事金融行業(yè)的每個(gè)人都會(huì)從中獲益匪淺。 ——中國(guó)中信集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理 常振明 桑迪?韋爾是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想家。這本自傳不僅講述了他在整個(gè)職業(yè)生涯中面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,將他的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)生動(dòng)地展現(xiàn)出來,而且證實(shí)了在金融服務(wù)業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化的50年中,桑迪永遠(yuǎn)都是一個(gè)領(lǐng)先者和改革家。 ——香港中文大學(xué)校長(zhǎng) 劉遵義 我與桑迪?韋爾是近30年的朋友,這本書濃縮了桑迪的人生精華:每個(gè)字都充滿智慧、激情和摯誠(chéng)。 ——美國(guó)前總統(tǒng) 福特 桑迪?韋爾是完美的革新者,本書以獨(dú)特的方式生動(dòng)地描繪了現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的巨變。 ——美聯(lián)儲(chǔ)前主席 格林斯潘 《桑迪?韋爾自傳》毫不做作地講述了商業(yè)和生活的成功秘訣。桑迪的激情和來之不易的經(jīng)驗(yàn)貫穿這本奇書的始末。 ——美國(guó)前國(guó)務(wù)卿 基辛格
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