出版時(shí)間:2007-1 出版社:中信出版 作者:勞拉·科爾帕奇 頁(yè)數(shù):225
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內(nèi)容概要
雅芳主席兼CEO鐘彬嫻傾情作序?! ?19年來(lái),雅芳憑借一款款唇膏、粉底、面霜產(chǎn)品激勵(lì)了無(wú)數(shù)女性,并做了種種努力讓世界更美好,閱讀這樣一個(gè)品牌的傳記讓人受益匪淺?!死铩ご髅?,《洽潑時(shí)尚》美容總監(jiān) 《雅芳傳奇:打造世界頂級(jí)直銷(xiāo)公司》并非只是簡(jiǎn)單記錄雅芳如何成功發(fā)現(xiàn)并重新聚集核心業(yè)務(wù),而且深刻揭示了公司何以發(fā)展壯大的原因。從本書(shū)中,我們可以看到雅芳如何成功采用多種分銷(xiāo)體系。此外,核心理念受到巨大沖擊是所有公司都會(huì)面臨的問(wèn)題,而本書(shū)為如何避開(kāi)這些“雷區(qū)”提供了經(jīng)驗(yàn)?!瑐悺げ耍琎VC公司行銷(xiāo)總監(jiān) 1886年,創(chuàng)始人大衛(wèi)·麥可尼分發(fā)出第一款香水樣品,自此,雅芳開(kāi)始了漫長(zhǎng)之旅。這家長(zhǎng)期以來(lái)以按門(mén)鈴、提供上門(mén)推銷(xiāo)而聞名的公司,現(xiàn)已發(fā)展為全球最大的直銷(xiāo)機(jī)構(gòu),在全球140多個(gè)國(guó)家擁有將近500萬(wàn)名銷(xiāo)售代表。 作者通過(guò)對(duì)公司前任及現(xiàn)任CEO的獨(dú)家采訪及獲取的大量一手資料,將為你揭秘雅芳如何從一個(gè)小小的圖書(shū)推銷(xiāo)公司發(fā)展成為世界一流的美容化妝品公司的艱辛歷程。在作者生動(dòng)的描述之下,你可以了解到雅芳如何通過(guò)鼓勵(lì)全球女性自主創(chuàng)業(yè)而改變了行業(yè)的“游戲規(guī)則”,如何將“上門(mén)推銷(xiāo)方式”發(fā)揮得淋漓盡致,如何針對(duì)全球各地女性的需求和風(fēng)俗習(xí)慣實(shí)現(xiàn)真正意義上的國(guó)際化,如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌再造,以及如何在全球推廣慈善事業(yè)?! ”緯?shū)既富洞察力又不失娛樂(lè)性,權(quán)威、生動(dòng)、詳細(xì)地介紹了雅芳這一非常成功并備受尊敬的公司背后的故事。同時(shí),任何企業(yè),無(wú)論其規(guī)模大小,都能夠從雅芳獨(dú)特的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方式中受益匪淺。
作者簡(jiǎn)介
勞拉·科爾帕奇(Laura Klepacki)是一位資深記者,多年來(lái)涉足美容化妝品、營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)品行業(yè)。曾任《女性時(shí)裝日?qǐng)?bào)》大眾市場(chǎng)品牌編輯,并長(zhǎng)期對(duì)雅芳進(jìn)行跟蹤報(bào)道,此外她還是著名保健、美容護(hù)理行業(yè)的專(zhuān)家。
書(shū)籍目錄
前言致謝導(dǎo)言第一章 給其所需推銷(xiāo)圖書(shū)成功的美妙滋味“女性對(duì)女性”推銷(xiāo)戰(zhàn)略移師沙芬拓展業(yè)務(wù)以變化求進(jìn)步家庭觀更名雅芳第二章 專(zhuān)注如一公開(kāi)上市零負(fù)債經(jīng)營(yíng)無(wú)視警告新世界新對(duì)策首選蒂凡尼繼續(xù)新冒險(xiǎn)保健品行業(yè)進(jìn)軍零售業(yè)改變航向應(yīng)對(duì)殘酷現(xiàn)實(shí)重整旗鼓力驅(qū)勁敵從挑戰(zhàn)中復(fù)原第三章 適才而用為女性開(kāi)路雅芳文化女性的公司冉冉升起的新星平步青云為何選擇雅芳明星CEO盡職盡責(zé)鐘彬嫻的愿景二號(hào)強(qiáng)勢(shì)人物支持女執(zhí)行官改變經(jīng)營(yíng)管理“組合拳”第四章 授權(quán)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)追求夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)向元老學(xué)習(xí)高度密切接觸模式職業(yè)起步公司給予幫助確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤提供有效的銷(xiāo)售工具制作產(chǎn)品目錄學(xué)無(wú)止境提供獎(jiǎng)勵(lì)不吝溢美之詞第五章 不斷創(chuàng)新風(fēng)速行進(jìn)產(chǎn)品推廣創(chuàng)新文化運(yùn)作流程全球化戰(zhàn)略創(chuàng)造歷史性突破護(hù)膚品巨頭推出彩妝香水魅力柔膚系列發(fā)展個(gè)人護(hù)理系列化妝品之外第六章 與時(shí)俱進(jìn)擴(kuò)大顧客群瞄準(zhǔn)年輕女性不僅僅針對(duì)青少年想顧客之所想推出mark品牌推廣保健業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)軍拉丁市場(chǎng)第七章 全球拓展海外拓展瞄準(zhǔn)所有女性竭盡全力全球愿景劃分全球市場(chǎng)草根模式進(jìn)入新市場(chǎng)回首過(guò)去精英中心供應(yīng)鏈第八章 插上科技的翅膀先進(jìn)配貨預(yù)測(cè)銷(xiāo)售額人工智能出現(xiàn)之前平行體系網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)應(yīng)對(duì)謠言正確行進(jìn)Avon.comYourAvon.com武裝電子銷(xiāo)售代表高密度接觸與高科技“聯(lián)姻”全球軟件工具第九章 與客戶溝通大力宣傳不只是上門(mén)推銷(xiāo)全球代言人獨(dú)樹(shù)一幟設(shè)計(jì)產(chǎn)品目錄完成接力賽計(jì)劃與測(cè)試開(kāi)展引入關(guān)注的活動(dòng)第十章 創(chuàng)造無(wú)限成為家族事業(yè)全力以赴以自己的方式去做在俄羅斯在印度開(kāi)發(fā)護(hù)膚業(yè)務(wù)做出承諾第十一章 美麗大變身開(kāi)放的面孔轉(zhuǎn)變立場(chǎng)大舉進(jìn)軍零售業(yè)跨越零售成為零售品牌優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)大力采取措施公示優(yōu)秀業(yè)績(jī)規(guī)劃下個(gè)階段第十二章 回報(bào)社會(huì)慈善史雅芳基金會(huì)抗乳癌之旅粉紅絲帶產(chǎn)品大游行錢(qián)用在何處約翰·霍普金斯大學(xué)sidney Kimmel癌癥中心加州大學(xué)舊金山分校(ucsF)綜合癌癥中心埃默里大學(xué)winship癌癥研究所查爾斯·B·王社區(qū)醫(yī)療中心雅芳“抗乳癌之旅”其他受益者國(guó)際視野樹(shù)立榜樣努力的焦點(diǎn)后記雅芳?xì)v史大事記
章節(jié)摘錄
大衛(wèi)·荷爾·麥可尼天生就是個(gè)勤快人。他在家里的6個(gè)孩子中排行老二,很小就挽起袖子在自家農(nóng)場(chǎng)上幫著干活了。他家的農(nóng)場(chǎng)位于紐約州奧斯威戈西南地區(qū),是該州中北部邊境上的一個(gè)小地方,安大略湖就是在此處將美、加兩國(guó)分開(kāi)。這里的冬天條件十分惡劣,平均年降雪量約達(dá)360厘米。 麥可尼的父母——詹姆斯·麥可尼和伊莎貝拉·麥可尼夫婦于1856年從愛(ài)爾蘭卡文郡移民至此。和其他移民者一樣,他們來(lái)到美國(guó)就是希望能過(guò)上好日子。l855年,也就是來(lái)美的前一年,夫婦倆已經(jīng)育有一子威廉。1858年7月18日,大衛(wèi)出世了,隨后約瑟夫、瑪格麗特、喬治、海蒂相繼出生?! 〈笮l(wèi)‘麥可尼意志堅(jiān)定,從不讓繁重的農(nóng)活影響學(xué)習(xí)。他先是就讀于鎮(zhèn)上的公立學(xué)校(鎮(zhèn)上人將其稱(chēng)為“點(diǎn)點(diǎn)紅學(xué)校”),學(xué)習(xí)非常刻苦,之后又在培養(yǎng)教師人才的奧斯威戈師范學(xué)校繼續(xù)深造?! 》敝氐墓ぷ骱途o張的學(xué)習(xí)讓他變得日益堅(jiān)強(qiáng)。長(zhǎng)大后闖蕩社會(huì)時(shí)他曾說(shuō),和其他生活閱歷較淺的人相比,艱難的成長(zhǎng)道路給予了他“極大的優(yōu)勢(shì)”。 麥可尼是個(gè)聰明的小伙子,也非常喜歡上學(xué)。讀書(shū)期間甚至還教過(guò)一些課,他一直夢(mèng)想著能成為數(shù)學(xué)講師,而這些授課經(jīng)歷便可看成是很好的準(zhǔn)備?! ⊥其N(xiāo)圖書(shū) 麥可尼樂(lè)于嘗試新事物。一年夏天休假的時(shí)候,麥可尼改變一貫的生活路線,在uPs紐約辦公室里找了個(gè)圖書(shū)推銷(xiāo)員的臨時(shí)工作。但他壓根兒沒(méi)想到,這次短暫的從商經(jīng)歷會(huì)誘使他最終離開(kāi)學(xué)術(shù)界,并永遠(yuǎn)地改變了他的生活軌跡。 正是這次挨家挨戶的推銷(xiāo)經(jīng)歷讓這位農(nóng)場(chǎng)男孩發(fā)現(xiàn)了自己的銷(xiāo)售天賦,并深深地為這個(gè)商業(yè)世界所吸引。他立馬喜歡上了這份極……
媒體關(guān)注與評(píng)論
雅芳主席兼CEO鐘形彬嫻情作序,打造世界頂級(jí)直銷(xiāo)公司?! ?19年來(lái),雅芳憑借一款款辱膏、粉底、面霜產(chǎn)品激勵(lì)了無(wú)數(shù)女性,并做了種種努力讓世界更美好,閱讀這樣一個(gè)品牌的傳記讓人受益匪淺。 克里·戴蒙,《哈潑時(shí)尚》美容總監(jiān) 雅芳傳奇的迷人之處是它永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),而且不斷續(xù)寫(xiě)輝煌。作者入木三分的描寫(xiě)帶領(lǐng)我們了解公司的成長(zhǎng)軌跡,感受到其超然的個(gè)性與卓越的戰(zhàn)略?! “材萏亍じ窳?,香水協(xié)會(huì)前總裁 雅芳為女性提供無(wú)限良機(jī),使她們獲得事業(yè)上的成功,并通過(guò)斗志昂揚(yáng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)贏得顧客、發(fā)展業(yè)務(wù)。公司的成功史足以證明,聚焦核心業(yè)務(wù)并不斷留意顧客及環(huán)境的變化有多重要。正如書(shū)中所說(shuō),人是企業(yè)成功的關(guān)鍵,重新認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)與精髓才是推動(dòng)雅芳不斷前進(jìn)的法寶?! ‖旣悺に_蒙斯,美國(guó)來(lái)愛(ài)德公司總裁兼首席執(zhí)行官 本書(shū)并非只是簡(jiǎn)單記錄雅芳如何成功發(fā)現(xiàn)并重新聚焦核心業(yè)務(wù),而且深刻揭示了公司何以發(fā)展壯大的原因。從本書(shū)中,我們可以看到雅芳如何成功采用多種分銷(xiāo)體系。此外,核心理念受到巨大沖擊是所有公司都會(huì)面臨的問(wèn)題,而本書(shū)為如何避開(kāi)這些“雷區(qū)”提供了經(jīng)驗(yàn)。 艾倫·伯克,QVC公司行銷(xiāo)總監(jiān)
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