雅芳傳奇

內(nèi)容概要

　　雅芳主席兼CEO鐘彬嫻傾情作序?！　?19年來，雅芳憑借一款款唇膏、粉底、面霜產(chǎn)品激勵(lì)了無數(shù)女性，并做了種種努力讓世界更美好，閱讀這樣一個(gè)品牌的傳記讓人受益匪淺。——克里·戴蒙，《洽潑時(shí)尚》美容總監(jiān)　　《雅芳傳奇：打造世界頂級直銷公司》并非只是簡單記錄雅芳如何成功發(fā)現(xiàn)并重新聚集核心業(yè)務(wù)，而且深刻揭示了公司何以發(fā)展壯大的原因。從本書中，我們可以看到雅芳如何成功采用多種分銷體系。此外，核心理念受到巨大沖擊是所有公司都會(huì)面臨的問題，而本書為如何避開這些“雷區(qū)”提供了經(jīng)驗(yàn)。——艾倫·伯克，QVC公司行銷總監(jiān)　　1886年，創(chuàng)始人大衛(wèi)·麥可尼分發(fā)出第一款香水樣品，自此，雅芳開始了漫長之旅。這家長期以來以按門鈴、提供上門推銷而聞名的公司，現(xiàn)已發(fā)展為全球最大的直銷機(jī)構(gòu)，在全球140多個(gè)國家擁有將近500萬名銷售代表?！　∽髡咄ㄟ^對公司前任及現(xiàn)任CEO的獨(dú)家采訪及獲取的大量一手資料，將為你揭秘雅芳如何從一個(gè)小小的圖書推銷公司發(fā)展成為世界一流的美容化妝品公司的艱辛歷程。在作者生動(dòng)的描述之下，你可以了解到雅芳如何通過鼓勵(lì)全球女性自主創(chuàng)業(yè)而改變了行業(yè)的“游戲規(guī)則”，如何將“上門推銷方式”發(fā)揮得淋漓盡致，如何針對全球各地女性的需求和風(fēng)俗習(xí)慣實(shí)現(xiàn)真正意義上的國際化，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌再造，以及如何在全球推廣慈善事業(yè)。　　本書既富洞察力又不失娛樂性，權(quán)威、生動(dòng)、詳細(xì)地介紹了雅芳這一非常成功并備受尊敬的公司背后的故事。同時(shí)，任何企業(yè)，無論其規(guī)模大小，都能夠從雅芳獨(dú)特的銷售和市場推廣方式中受益匪淺。

作者簡介

勞拉·科爾帕奇（Laura Klepacki）是一位資深記者，多年來涉足美容化妝品、營銷和消費(fèi)品行業(yè)。曾任《女性時(shí)裝日報(bào)》大眾市場品牌編輯，并長期對雅芳進(jìn)行跟蹤報(bào)道，此外她還是著名保健、美容護(hù)理行業(yè)的專家。

書籍目錄

前言致謝導(dǎo)言第一章 給其所需推銷圖書成功的美妙滋味“女性對女性”推銷戰(zhàn)略移師沙芬拓展業(yè)務(wù)以變化求進(jìn)步家庭觀更名雅芳第二章 專注如一公開上市零負(fù)債經(jīng)營無視警告新世界新對策首選蒂凡尼繼續(xù)新冒險(xiǎn)保健品行業(yè)進(jìn)軍零售業(yè)改變航向應(yīng)對殘酷現(xiàn)實(shí)重整旗鼓力驅(qū)勁敵從挑戰(zhàn)中復(fù)原第三章 適才而用為女性開路雅芳文化女性的公司冉冉升起的新星平步青云為何選擇雅芳明星CEO盡職盡責(zé)鐘彬嫻的愿景二號強(qiáng)勢人物支持女執(zhí)行官改變經(jīng)營管理“組合拳”第四章 授權(quán)于銷售團(tuán)隊(duì)追求夢想，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)向元老學(xué)習(xí)高度密切接觸模式職業(yè)起步公司給予幫助確保訂單準(zhǔn)確無誤提供有效的銷售工具制作產(chǎn)品目錄學(xué)無止境提供獎(jiǎng)勵(lì)不吝溢美之詞第五章 不斷創(chuàng)新風(fēng)速行進(jìn)產(chǎn)品推廣創(chuàng)新文化運(yùn)作流程全球化戰(zhàn)略創(chuàng)造歷史性突破護(hù)膚品巨頭推出彩妝香水魅力柔膚系列發(fā)展個(gè)人護(hù)理系列化妝品之外第六章 與時(shí)俱進(jìn)擴(kuò)大顧客群瞄準(zhǔn)年輕女性不僅僅針對青少年想顧客之所想推出mark品牌推廣保健業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)軍拉丁市場第七章 全球拓展海外拓展瞄準(zhǔn)所有女性竭盡全力全球愿景劃分全球市場草根模式進(jìn)入新市場回首過去精英中心供應(yīng)鏈第八章 插上科技的翅膀先進(jìn)配貨預(yù)測銷售額人工智能出現(xiàn)之前平行體系網(wǎng)上經(jīng)營應(yīng)對謠言正確行進(jìn)Avon.comYourAvon.com武裝電子銷售代表高密度接觸與高科技“聯(lián)姻”全球軟件工具第九章 與客戶溝通大力宣傳不只是上門推銷全球代言人獨(dú)樹一幟設(shè)計(jì)產(chǎn)品目錄完成接力賽計(jì)劃與測試開展引入關(guān)注的活動(dòng)第十章 創(chuàng)造無限成為家族事業(yè)全力以赴以自己的方式去做在俄羅斯在印度開發(fā)護(hù)膚業(yè)務(wù)做出承諾第十一章 美麗大變身開放的面孔轉(zhuǎn)變立場大舉進(jìn)軍零售業(yè)跨越零售成為零售品牌優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營大力采取措施公示優(yōu)秀業(yè)績規(guī)劃下個(gè)階段第十二章 回報(bào)社會(huì)慈善史雅芳基金會(huì)抗乳癌之旅粉紅絲帶產(chǎn)品大游行錢用在何處約翰·霍普金斯大學(xué)sidney Kimmel癌癥中心加州大學(xué)舊金山分校（ucsF）綜合癌癥中心埃默里大學(xué)winship癌癥研究所查爾斯·B·王社區(qū)醫(yī)療中心雅芳“抗乳癌之旅”其他受益者國際視野樹立榜樣努力的焦點(diǎn)后記雅芳?xì)v史大事記

章節(jié)摘錄

　　大衛(wèi)·荷爾·麥可尼天生就是個(gè)勤快人。他在家里的6個(gè)孩子中排行老二，很小就挽起袖子在自家農(nóng)場上幫著干活了。他家的農(nóng)場位于紐約州奧斯威戈西南地區(qū)，是該州中北部邊境上的一個(gè)小地方，安大略湖就是在此處將美、加兩國分開。這里的冬天條件十分惡劣，平均年降雪量約達(dá)360厘米?！　←溈赡岬母改浮材匪埂溈赡岷鸵辽惱溈赡岱驄D于1856年從愛爾蘭卡文郡移民至此。和其他移民者一樣，他們來到美國就是希望能過上好日子。l855年，也就是來美的前一年，夫婦倆已經(jīng)育有一子威廉。1858年7月18日，大衛(wèi)出世了，隨后約瑟夫、瑪格麗特、喬治、海蒂相繼出生。　　大衛(wèi)‘麥可尼意志堅(jiān)定，從不讓繁重的農(nóng)活影響學(xué)習(xí)。他先是就讀于鎮(zhèn)上的公立學(xué)校(鎮(zhèn)上人將其稱為“點(diǎn)點(diǎn)紅學(xué)校”)，學(xué)習(xí)非常刻苦，之后又在培養(yǎng)教師人才的奧斯威戈師范學(xué)校繼續(xù)深造。　　繁重的工作和緊張的學(xué)習(xí)讓他變得日益堅(jiān)強(qiáng)。長大后闖蕩社會(huì)時(shí)他曾說，和其他生活閱歷較淺的人相比，艱難的成長道路給予了他“極大的優(yōu)勢”。　　麥可尼是個(gè)聰明的小伙子，也非常喜歡上學(xué)。讀書期間甚至還教過一些課，他一直夢想著能成為數(shù)學(xué)講師，而這些授課經(jīng)歷便可看成是很好的準(zhǔn)備。　　推銷圖書　　麥可尼樂于嘗試新事物。一年夏天休假的時(shí)候，麥可尼改變一貫的生活路線，在uPs紐約辦公室里找了個(gè)圖書推銷員的臨時(shí)工作。但他壓根兒沒想到，這次短暫的從商經(jīng)歷會(huì)誘使他最終離開學(xué)術(shù)界，并永遠(yuǎn)地改變了他的生活軌跡。　　正是這次挨家挨戶的推銷經(jīng)歷讓這位農(nóng)場男孩發(fā)現(xiàn)了自己的銷售天賦，并深深地為這個(gè)商業(yè)世界所吸引。他立馬喜歡上了這份極……

媒體關(guān)注與評論

　　雅芳主席兼CEO鐘形彬嫻情作序，打造世界頂級直銷公司?！　?19年來，雅芳憑借一款款辱膏、粉底、面霜產(chǎn)品激勵(lì)了無數(shù)女性，并做了種種努力讓世界更美好，閱讀這樣一個(gè)品牌的傳記讓人受益匪淺。　　克里·戴蒙，《哈潑時(shí)尚》美容總監(jiān)　　雅芳傳奇的迷人之處是它永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)，而且不斷續(xù)寫輝煌。作者入木三分的描寫帶領(lǐng)我們了解公司的成長軌跡，感受到其超然的個(gè)性與卓越的戰(zhàn)略?！　“材萏亍じ窳?，香水協(xié)會(huì)前總裁　　雅芳為女性提供無限良機(jī)，使她們獲得事業(yè)上的成功，并通過斗志昂揚(yáng)的銷售團(tuán)隊(duì)贏得顧客、發(fā)展業(yè)務(wù)。公司的成功史足以證明，聚焦核心業(yè)務(wù)并不斷留意顧客及環(huán)境的變化有多重要。正如書中所說，人是企業(yè)成功的關(guān)鍵，重新認(rèn)清自身的優(yōu)勢與精髓才是推動(dòng)雅芳不斷前進(jìn)的法寶?！　‖旣悺に_蒙斯，美國來愛德公司總裁兼首席執(zhí)行官　　本書并非只是簡單記錄雅芳如何成功發(fā)現(xiàn)并重新聚焦核心業(yè)務(wù)，而且深刻揭示了公司何以發(fā)展壯大的原因。從本書中，我們可以看到雅芳如何成功采用多種分銷體系。此外，核心理念受到巨大沖擊是所有公司都會(huì)面臨的問題，而本書為如何避開這些“雷區(qū)”提供了經(jīng)驗(yàn)?！　“瑐悺げ?，QVC公司行銷總監(jiān)

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