長(zhǎng)尾理論

出版時(shí)間:2006-12  出版社:中信出版社  作者:[美] 克里斯·安德森  頁(yè)數(shù):235  譯者:?jiǎn)探瓭?nbsp; 
Tag標(biāo)簽:無(wú)  

前言

  序言(4)  這本書起源于一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)我答錯(cuò)的問(wèn)題。作為《連線》(Wired)雜志的編輯,我的工作之一就是發(fā)表有關(guān)技術(shù)趨勢(shì)的演講。由于我的職業(yè)生涯是從科技界起步的,后來(lái)又在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志那里學(xué)了一些經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),我習(xí)慣于首先在實(shí)實(shí)在在的硬數(shù)據(jù)中尋找這類趨勢(shì)。幸運(yùn)的是,這個(gè)時(shí)代一點(diǎn)都不缺數(shù)據(jù)!21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的秘密就藏在企業(yè)的服務(wù)器中,從eBay到沃爾瑪,都是如此。盡管參透原始數(shù)據(jù)并不總是那么容易,但這些企業(yè)的執(zhí)行官們每天都要面對(duì)一大堆這樣的數(shù)據(jù),對(duì)哪些事情有意義、哪些事情沒(méi)有意義有一種敏銳的直覺。所

內(nèi)容概要

  《長(zhǎng)尾理論》中闡述,商業(yè)和文化的未來(lái)不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個(gè)代表“暢銷商品”(hits)的頭部;而是那條代表“冷門商品”(misses)經(jīng)常為人遺忘的長(zhǎng)尾。舉例來(lái)說(shuō),一家大型書店通常可擺放10萬(wàn)本書,但亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店的圖書銷售額中,有四分之一來(lái)自排名10萬(wàn)以后的書籍。這些“冷門”書籍的銷售比例正以高速成長(zhǎng),預(yù)估未來(lái)可占整體書市的一半。這意味著消費(fèi)者在面對(duì)無(wú)限的選擇時(shí),真正想要的東西、和想要取得的渠道都出現(xiàn)了重大的變化,一套嶄新的商業(yè)模式也跟著崛起?! ¢L(zhǎng)尾理論無(wú)處不在?長(zhǎng)尾理論的應(yīng)用決不止于互聯(lián)網(wǎng)以

作者簡(jiǎn)介

  克里斯·安德森(Chris Anderson) 自2001年起擔(dān)任美國(guó)《連線》雜志(Wired)總編輯。在他的領(lǐng)導(dǎo)之下,《連線》雜志五度獲得“美國(guó)國(guó)家雜志獎(jiǎng)”(National Magazine Award)的提名,并在2005年獲得“卓越雜志獎(jiǎng)”(General Excellence)金獎(jiǎng)。

書籍目錄

序言第1章 長(zhǎng)尾市場(chǎng)技術(shù)正在將大規(guī)模市場(chǎng)轉(zhuǎn)化成無(wú)數(shù)小市場(chǎng)第2章 大熱門的興衰起伏大一統(tǒng)文化只是例外,不是規(guī)則第3章 長(zhǎng)尾的三種力量制造它,傳播它,幫助我找到它第4章 新生產(chǎn)者萬(wàn)不可小視數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的業(yè)余生產(chǎn)者第5章 新市場(chǎng)從頭部到長(zhǎng)尾第6章 新時(shí)尚領(lǐng)軍人如果螞蟻也有擴(kuò)音器,它們會(huì)說(shuō)些什么?第7章 長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)學(xué)匱乏世界、豐饒世界與80/20法則的滅亡第8章 貨架爭(zhēng)奪戰(zhàn)有限貨架的世界第9章 選擇的天堂我們正在進(jìn)入下一個(gè)無(wú)限選擇的時(shí)代,而且這是件好事第10章 利基文化長(zhǎng)尾世界

章節(jié)摘錄

  1988年,一位名叫喬·辛普森(Joe simpson)的英國(guó)登山家寫了一本叫做《觸及巔峰》(Touching the Void)的書,講述了他在秘魯安第斯山脈的一段令人心痛的生死歷險(xiǎn)。盡管這本書得到了不錯(cuò)的評(píng)價(jià),但卻不太暢銷,沒(méi)多久就被大多數(shù)人遺忘了。10年之后,一件奇怪的事發(fā)生了。另一本有關(guān)登山悲劇的書——喬恩·克拉考爾(Jon Krakauer)的《走進(jìn)空氣稀薄地帶》(Into Thin Air)引起了轟動(dòng)。突然之間,《觸及巔峰》又開始熱銷了。書商們開始宣傳《觸及巔峰》,把它展示在《走進(jìn)空氣稀薄地帶》的旁邊,而它的銷量也在一路上漲。2004年初,IFC電影公司(IFC Films)為書中的故事拍了一部文獻(xiàn)片并大獲好評(píng)。此后不久,哈珀-柯林斯出版社推出了這本書的修訂版平裝本,結(jié)果該書在《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書排行榜上一連停留了14個(gè)星期。到2004年中,《觸及巔峰》的銷量已經(jīng)是《走進(jìn)空氣稀薄地帶》的兩倍還多?! ⌒C(jī)何在?答案是網(wǎng)絡(luò)世界口耳相傳的威力。在(《走進(jìn)空氣稀薄地帶》剛剛出版的時(shí)候,幾個(gè)讀者在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)表了評(píng)論,指出了這本書與當(dāng)時(shí)已不太為人知的《觸及巔峰》的相似之處,并且對(duì)后者大加贊賞。其他一些購(gòu)書者看到了這些評(píng)論,查到了《觸及巔峰》,然后把它加到了購(gòu)物車中。很快,亞馬遜的軟件覺察到了購(gòu)買行為中的一種規(guī)律——“買《走進(jìn)空氣稀薄地帶》的讀者也會(huì)買《觸及巔峰》”,于是開始配套推薦這兩本書。顧客們接受了建議,衷心表示認(rèn)同,還寫下了更為熱情洋溢的評(píng)論。更大的銷量,更多的自動(dòng)推薦——一個(gè)強(qiáng)大的正向反饋環(huán)出現(xiàn)了。尤其值得注意的是,當(dāng)克拉考爾的書一鳴驚人的時(shí)候,辛普森的書已經(jīng)快要絕版了。若換做10年以前,克拉考爾的讀者們甚至不會(huì)聽說(shuō)辛普森的書——就算他們聽說(shuō)了,他們也找不到這本書。網(wǎng)上書店改變了這一切。他們將兩種東西結(jié)合在了一起:一是無(wú)限的貨架空間,二是有關(guān)購(gòu)買趨勢(shì)和公眾觀念的實(shí)時(shí)信息。正是憑借這種結(jié)合,亞馬遜創(chuàng)造了《觸及巔峰》的發(fā)燒現(xiàn)象。結(jié)果很神奇:一本過(guò)氣之書再次開始大受歡迎。這不僅僅是網(wǎng)上書店的一個(gè)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn),也是媒體和娛樂(lè)行業(yè)的一種嶄新經(jīng)濟(jì)模式的范例——現(xiàn)在,這種模式剛剛開始展示它的威力。從Netflix的在線DVD租賃,到iTunes音樂(lè)商店和Rhapsody的在線音樂(lè),無(wú)限的選擇空間正在揭示市場(chǎng)的真相:消費(fèi)者們想要什么產(chǎn)品?他們希望如何得到這些產(chǎn)品?人們正在細(xì)查目錄,在長(zhǎng)長(zhǎng)的候選名單中尋找目標(biāo)——這么多的選擇,他們?cè)诎僖曔_(dá)音像店(Blockbuster Video)和淘兒唱片店(Tower Records)是看不到的。他們找到的越多,他們喜歡的就越多。當(dāng)他們沖破陳舊的老路,走進(jìn)更廣闊的天地時(shí),他們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的品位并不像自己想象的那樣主流(或者說(shuō),是強(qiáng)大的營(yíng)銷手段、亦步亦趨的流行文化和狹窄的選擇空間使他們誤導(dǎo)了自己)。

媒體關(guān)注與評(píng)論

  了解每一位消費(fèi)者未被滿足的需求,滿足他們的需求,不要忽略這條長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴。讀了這本書,一定有啟發(fā)?! ?-葉鶯 伊士曼柯達(dá)公司全球副總裁、北亞區(qū)主席兼總裁  《長(zhǎng)尾理論》對(duì)當(dāng)當(dāng)這樣的網(wǎng)上商城及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)圈乃至相當(dāng)一部分傳統(tǒng)企業(yè)在當(dāng)前的成功都具有很強(qiáng)的解釋力?,F(xiàn)實(shí)中,其在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從商品選擇、采購(gòu)、物流到營(yíng)銷、服務(wù)等方面都可以得到不同程度的印證。企業(yè)能做到“頭尾兼顧”將是取得成功的一個(gè)良好基礎(chǔ),如果可以找到在保持核心優(yōu)勢(shì)的情況下更好地滿足不同需并且開發(fā)出潛在需求的有效法則,做到“頭尾呼應(yīng)”,那無(wú)疑是令人極

編輯推薦

  “你可以把書架上的新經(jīng)濟(jì)書籍清除一空了,有《長(zhǎng)尾理論》足矣!”亞馬遜暢銷書榜經(jīng)管類第一名,GOOGLE首席執(zhí)行官斯米特、雅虎創(chuàng)辦人楊致遠(yuǎn) 隆重推薦。豐饒時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)學(xué),徹底顛覆80/20法則!  《長(zhǎng)尾理論》是自《引爆點(diǎn)》(TheTippingPoint)以來(lái)最重要的商業(yè)著作??死锼埂ぐ驳律跁懈嬖V我們,商業(yè)和文化的未來(lái)不在熱門產(chǎn)品,不在傳統(tǒng)需求曲線的頭部,而在于過(guò)去被視為“失敗者”的那些產(chǎn)品——也就是需求曲線中那條無(wú)窮長(zhǎng)的尾巴?;ヂ?lián)網(wǎng)以及與其相關(guān)的無(wú)窮選擇正在改變我們的世界。誰(shuí)能利用這一點(diǎn),明天

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用戶評(píng)論 (總計(jì)14條)

 
 

  •      我自認(rèn)為讀此書算得上認(rèn)真,讀完后最終沒(méi)有把這本書歸到經(jīng)濟(jì)理論一類,我認(rèn)為這是一本暢銷書 —— 這是最諷刺的地方,《長(zhǎng)尾理論》通篇都在夸耀“長(zhǎng)尾”的價(jià)值,然而自己卻走的一條“大熱門”、“暢銷書”的道路,并從中獲得了利潤(rùn)。究竟是書中的理論重要,還是出版商的腰包重要呢?這個(gè)問(wèn)題,留給作者自己打臉。
       在網(wǎng)上找到不少人和我有同感,此處搬運(yùn)一些他們的意見,【】中是我自己的感想:
       具體來(lái)說(shuō),此書和一般暢銷書的套路類似:
       1. 一開篇就亮出新穎而驚人的口號(hào)或觀點(diǎn)?!?8%法則:大熱門不是真正的商機(jī),長(zhǎng)尾聚集了最多的利潤(rùn)等等】
      
       2. 接著用概括性的話來(lái)說(shuō)整本書的中心思想?!疚覀€(gè)人非常后悔沒(méi)有早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),因?yàn)榭赐暾繒笪也虐l(fā)現(xiàn)其實(shí)只要看序言和第一章就夠了,后面的文字價(jià)值并不太大?!?br />   
       3. 隨后是一大堆生動(dòng)的事例從不同角度來(lái)詮釋這個(gè)觀點(diǎn),詮釋的語(yǔ)言一定要幽默,必須讓讀者忍俊不禁,必須要貼合實(shí)際生活,要會(huì)講故事,賣關(guān)子,抖包袱,要讓讀者看的時(shí)候津津有味,最后合上書才發(fā)現(xiàn)“其實(shí)這些例子很普通,只告訴我這個(gè)理論,我也能找到?!薄緯械睦悠鋵?shí)翻來(lái)覆去在電子音樂(lè)下載、實(shí)體書店與網(wǎng)絡(luò)書店、eBay和亞馬遜之間來(lái)來(lái)回回】
      
       4. 這種暢銷書寫作模式提供的只是一種快餐式的文化,其實(shí)給人的收獲不大,還沒(méi)有小說(shuō)大,看來(lái)以后還是少看看這類書。 【當(dāng)然也不能不看,就像不被成功學(xué)迷惑過(guò)日后不見得能輕易看穿成功學(xué)的假面具一樣?!?br />   
       只是抨擊宣泄情緒的話誰(shuí)都會(huì),要具體說(shuō)出一本書好在哪里、不好在哪里才是最有價(jià)值的。我認(rèn)為本書有兩個(gè)比較重要的缺陷,第一,長(zhǎng)尾現(xiàn)象其實(shí)一直存在,但書中花了大部分篇幅兜圈子,以至于長(zhǎng)尾的來(lái)龍去脈,以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)長(zhǎng)尾的影響這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)都顯得十分拖沓,講得云里霧里; 第二,書中一直對(duì)“效率”這個(gè)重要的因素避而不談,片面夸大了長(zhǎng)尾的效益。接下來(lái)我將就這兩點(diǎn)具體分析。
      
      一、長(zhǎng)尾一直存在
       長(zhǎng)尾理論的本質(zhì)是更加注重小眾的需求、冷門的市場(chǎng)。只要個(gè)體的人之間存在差異,那么消費(fèi)口味、喜好、取向就會(huì)出現(xiàn)分流,那么小眾需求的存在從一開始就是必然的。長(zhǎng)尾就是80/20中的少數(shù)派。
      然而此書過(guò)于著重強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代小眾需求逐漸被重視的過(guò)程,給讀者造成一種假象:長(zhǎng)尾理論是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新產(chǎn)物。這是非常不好的做法 —— 雖然互聯(lián)網(wǎng)對(duì)長(zhǎng)尾理論得以大放異彩有巨大的影響。
      那么互聯(lián)網(wǎng)究竟對(duì)長(zhǎng)尾效應(yīng)有什么影響呢?關(guān)鍵詞有兩個(gè):選擇多樣性與連接渠道暢通。本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人選擇限制的解放。
       互聯(lián)網(wǎng)首先是一種技術(shù),然后人們借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)動(dòng)了信息傳播革命?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)進(jìn)步以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)為代表,這兩項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了個(gè)人與人、人與信息之間更方便、更高效的傳遞,這種傳遞是雙向的,相比以往,每個(gè)人都擁有更多機(jī)會(huì)向外傳播自己原創(chuàng)的信息。這樣一來(lái),信息的傳遞效率、社會(huì)中信息的總量都得以飛躍性地提升。這樣帶來(lái)兩個(gè)效果:1. 人面對(duì)更多的信息和機(jī)會(huì),更有可能確立自己的需求和愛好,哪怕是極為小眾的。 2. 人滿足自己需求和愛好的成本降低了。尤其是在大城市里,例如書中所舉之例,在紐約,一個(gè)愛好收集紐扣的人,或者一個(gè)急于尋找一顆特殊的紐扣的人,他們?nèi)绱诵”姷男枨蠖寄鼙粷M足,因?yàn)榧~約有專門的紐扣門店,而且消費(fèi)者獲取這些門店的信息,諸如地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品內(nèi)容等等都非常方便。
       總而言之,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)減弱了現(xiàn)實(shí)環(huán)境對(duì)每個(gè)人自身需求的限制和制約,所以在自由度更高的背景下,人們的消費(fèi)需求也被解放出來(lái),隨之而來(lái)的則是多樣化的市場(chǎng)。
      書中關(guān)于這點(diǎn)論述地很詳細(xì),實(shí)際上一整本書都在說(shuō)這兩點(diǎn),所以此處不再贅述。
      我更想要談的是作者避而不談的“效率”問(wèn)題。
      
      二、被故意忽視的“效率”問(wèn)題
       作者給他提出的長(zhǎng)尾理論命名為“長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)學(xué)”,或者“豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)”。還和一般的經(jīng)濟(jì)學(xué)里強(qiáng)調(diào)“稀缺”的習(xí)慣做了對(duì)比。然而我認(rèn)為,既然作者將長(zhǎng)尾理論歸類于經(jīng)濟(jì)學(xué),那么他應(yīng)該了解,經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究供給和需求關(guān)系的,最本質(zhì)的追求是優(yōu)化資源配置方式,也就是提高經(jīng)濟(jì)的“效率”。
       A. 廠商的效率
       長(zhǎng)尾確實(shí)存在,而且長(zhǎng)尾的產(chǎn)值只要聚合起來(lái),的確不容小覷。然而,就是“聚合”這一步,成為至今最大的瓶頸。
       通過(guò)長(zhǎng)尾理論,我們知道小眾需求的存在,他們?cè)絹?lái)越容易被看到,包括這些需求背后巨大的商機(jī)。然而對(duì)于廠商而言,沒(méi)有很好的方式從這些小眾需求中獲益 —— 更多的情況是,個(gè)體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到自己想要的東西,比如想要紐扣的人找到紐扣,他的成本非常低,只要google一下就可以了。但是這個(gè)渠道能反過(guò)來(lái)么?廠商能通過(guò)google分別找到一個(gè)個(gè)具有小眾需求的人么?而且各自的需求很可能還彼此不同,因?yàn)槭切”姟?br />    作者在書中最喜歡舉音樂(lè)下載的例子。的確,流行音樂(lè)單曲這種利基產(chǎn)品,利基的種類比熱門產(chǎn)品多、需求確實(shí)存在,集合起來(lái)的利潤(rùn)不亞于熱門單曲等等,這些都非常正確。然而作者一再忽略了廠商提供利基產(chǎn)品的成本與維護(hù)成本:比如一首冷門歌曲、一部年代久遠(yuǎn)的電視劇,找到他們,然后確定沒(méi)有版權(quán)問(wèn)題,然后在網(wǎng)站上給他們留個(gè)位置、添加到過(guò)濾器里等等,這些都是廠商需要做的事。需要強(qiáng)調(diào)的是,音樂(lè)下載網(wǎng)站在處理熱門歌曲的時(shí)候,也需要完成這么一個(gè)流程。然而不同的是,通過(guò)熱門產(chǎn)品,能夠一次吸引一千次的點(diǎn)擊的話,利基產(chǎn)品的話恐怕只能收獲2~3次。很顯然,這里存在一個(gè)投資效率的問(wèn)題。
       通過(guò)利基產(chǎn)品獲利的關(guān)鍵在于整合,而且需要滴成本、迅速地找到有需求的消費(fèi)者,然而這部分的難度是作者避而不談的。作者留給我們的是一個(gè)“一旦整合”的憧憬。
      但需要承認(rèn)的是,也有整合成功的例子。這些成功案例的共同點(diǎn)無(wú)一例外:廠商不能靠自己去整合,而是發(fā)動(dòng)用戶自己整合。
      作者舉的例子是維基百科,闡述了當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)背景下,集合廣大群體進(jìn)行集體內(nèi)容生產(chǎn)的力量、效率和效果,非常值得肯定。同時(shí)也用于證明長(zhǎng)尾的存在以及長(zhǎng)尾的可制作。然而,問(wèn)題在于維基僅僅屬于“整合成功”, 已經(jīng)打通了信息和消費(fèi)者之間的聯(lián)系渠道,然而銷售還差最后一步,就是如何收益 —— 其實(shí)以維基百科為例談不了收益,因?yàn)榫S基本身就不是以互聯(lián)網(wǎng)盈利為導(dǎo)向的網(wǎng)站。本質(zhì)上,作者再次回避了如何通過(guò)長(zhǎng)尾收益的問(wèn)題,試圖用非盈利的網(wǎng)站模式展示通過(guò)長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)學(xué)取得經(jīng)濟(jì)效益的模式。
       互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的意義并不僅僅在于信息、內(nèi)容等等,更在于這種變化帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),互聯(lián)網(wǎng)以其前所未有的內(nèi)容制作方式、信息交流方式提供了從未有過(guò)的經(jīng)濟(jì)收益渠道,也就是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的機(jī)會(huì) —— 并不是每個(gè)創(chuàng)始人、每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都是維基百科這般公益性質(zhì)的。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,作者無(wú)奈而巧妙地以“榮譽(yù)經(jīng)濟(jì)”的概念瞞天過(guò)海,好像一身自豪感足以支撐人們把所有的事情堅(jiān)持下去一樣,包括無(wú)限地向看不到收回投資可能的網(wǎng)站里投資一樣。
       國(guó)外有維基百科,國(guó)內(nèi)有知乎。知乎的熱度近來(lái)與日俱增,尤其在推出“知乎日?qǐng)?bào)”這款app后更是得到廣泛關(guān)注,開放注冊(cè)后知乎線上社區(qū)也日益熱鬧,提問(wèn)、答題、邀請(qǐng)等用戶自發(fā)行為熱度不減,小眾的問(wèn)題、冷門的需求也能找得到。然而,知乎至今沒(méi)有盈利——知乎目前僅僅能做到吸引更多用戶,讓用戶越來(lái)越喜歡這個(gè)平臺(tái)。“平臺(tái)”是整合不同需求的一個(gè)好主意,一個(gè)好平臺(tái)的確能吸引到各式各樣的人來(lái)自生產(chǎn),帶動(dòng)UCG。然而,維護(hù)平臺(tái)的成本很高,比如,內(nèi)容的生產(chǎn)不受平臺(tái)制作者的控制、平臺(tái)者無(wú)法預(yù)知平臺(tái)上會(huì)出現(xiàn)什么內(nèi)容、他們對(duì)內(nèi)容的管控和干涉是滯后的。此外最重要的收益問(wèn)題,知乎這類平臺(tái)至今無(wú)法直接靠“用戶生產(chǎn)的長(zhǎng)尾內(nèi)容”以及知乎提供的“用戶找到自己想要的長(zhǎng)尾部分”這個(gè)功能來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。知乎或許可以選擇接納廣告商,或者將知乎上的內(nèi)容整合出版成冊(cè)等等,其中又不得不面對(duì)用戶流失風(fēng)險(xiǎn)、版權(quán)、收益分配等諸多問(wèn)題,顯然,其經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)濟(jì)效率是不高的。
       所以,長(zhǎng)尾目前雖然存在,但長(zhǎng)尾部分仍在處于一個(gè)需求分散、生產(chǎn)者也分散的狀態(tài)。比如書中提到的自我出版熱潮等,經(jīng)濟(jì)行為主要是同樣愛好的人、小眾需求、小眾口味相似的群體、小圈子之間的互惠互利、免費(fèi)交流。從文化繁榮的角度上來(lái)說(shuō),這意義巨大。然而從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度而言,其實(shí)見效甚微。
       有沒(méi)有廠商在長(zhǎng)尾部分整合成功,而且也有所收益的例子呢?
       有。書中提到很多亞馬遜的例子。亞馬遜的零售業(yè)務(wù)無(wú)疑是賺錢的,商業(yè)模式非常成功,根據(jù)用戶瀏覽的頁(yè)面特殊訂制的網(wǎng)站首頁(yè)就是很好地照顧到用戶需求的例子。然而2013年11月,亞馬遜公司連續(xù)兩個(gè)季度的財(cái)報(bào)出現(xiàn)了虧損 —— 并非亞馬遜業(yè)績(jī)下滑,而是亞馬遜為了拉大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)周的差距,不斷地對(duì)外收購(gòu)各類業(yè)務(wù),進(jìn)行瘋狂的投資 —— 這是不斷擴(kuò)展長(zhǎng)尾部分覆蓋面的戰(zhàn)略。這說(shuō)明什么呢?至少在做到亞馬遜這樣的平臺(tái)大鱷之后,想依靠長(zhǎng)尾來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利,仍然是一個(gè)放長(zhǎng)線釣大魚的過(guò)程,而且這樣做的門檻不低。
       國(guó)內(nèi)也有例子,阿里巴巴和淘寶,養(yǎng)成了國(guó)內(nèi)人民過(guò)光棍節(jié)、女生節(jié)、婦女節(jié)的習(xí)慣,習(xí)慣的內(nèi)容是消費(fèi)。近來(lái)又為了培養(yǎng)國(guó)內(nèi)人民手機(jī)端移動(dòng)支付的習(xí)慣,和另一家大鱷騰訊在打車軟件市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
      可見,長(zhǎng)尾部分的確可以盈利,但是周期很長(zhǎng),投資門檻很高。投資回饋需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的積累。反觀作者給出的解決銷售長(zhǎng)尾的方式呢?作者給出的解決方案是:首先需要一個(gè)大家都參與的平臺(tái),然后依靠“榮譽(yù)經(jīng)濟(jì)”集中民間的智慧和創(chuàng)意,靠“體驗(yàn)世界”的理念將這種參與這個(gè)平臺(tái)的機(jī)制維持下去,以極低的成本獲取源源不斷的創(chuàng)意,最后實(shí)現(xiàn)互惠互利,甚至盈利。這個(gè)說(shuō)法首先很模糊,其次,和亞馬遜、騰訊、阿里的現(xiàn)狀一比,真的很烏托邦。
      
       B.消費(fèi)者的效率:碎片化
       商家整合消費(fèi)者的需求有難度,消費(fèi)者整合自己的需求亦有難度。難度就在于信息過(guò)多。
      這個(gè)時(shí)代信息太多,我們接收信息的方式又是那么便利:wifi,移動(dòng)端,PC再加上各大眾媒體。導(dǎo)致絕大多數(shù)人如果不有意地給自己設(shè)置信息屏蔽或者過(guò)濾的過(guò)程的話,很容易接收過(guò)多信息而飽和,后果之一就是注意力下降,時(shí)間被分割而碎片化。注意力成為了稀缺的資源。
       于是很多人都處于“刷”的狀態(tài),比如刷知乎、刷微博、刷微信等等。這種狀態(tài)下,注意力頻繁地在不同信息間出現(xiàn)轉(zhuǎn)移,可能一個(gè)人看到一則關(guān)于展覽的帖子他會(huì)很想去看,而下一秒看到一個(gè)化妝品新品介紹就會(huì)盤算著入手。這樣可能造就一個(gè)后果,就是消費(fèi)者個(gè)人的需求更迭地太快太頻繁。
      長(zhǎng)尾理論類比于微積分的話,只有連續(xù)的需求才能最終匹配到資源。如果消費(fèi)者自身的需求是斷斷續(xù)續(xù)不連續(xù)的,不連續(xù)怎么可積分呢?
      當(dāng)然這只是我的個(gè)人想法。
      
       C.我們?yōu)槭裁磩?chuàng)造熱門
       本書在書中挑戰(zhàn)傳統(tǒng)制造熱門的經(jīng)濟(jì)行為,但這本書自己也是以打造暢銷書的模式推出的 —— 不然作者恐怕很難找到出版商,也賺不到那么多稿費(fèi)。
       這就是我們這個(gè)時(shí)代制造這么多熱門的原因 —— 熱門有效,能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,投資安全而且投資回報(bào)預(yù)期高。最重要的是:熱門經(jīng)濟(jì)的效率不低。
       以電影為例,邀請(qǐng)到著名演員的、話題人物參演的電影,總能獲得更高的關(guān)注、更多的曝光,從而在信息叢林中脫穎而出,不斷強(qiáng)化其在消費(fèi)者腦海中的印象,直至上映時(shí)消費(fèi)者愿意掏錢買票。而投資的回報(bào)效率也很高,一般一部電影的上映周期是2~3周,這期間就能收回之前幾個(gè)月的拍攝、宣傳的所有回報(bào),甚至通過(guò)周邊產(chǎn)品的銷售能持續(xù)帶動(dòng)利益上升。
       效率在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)活動(dòng),尤其是投資活動(dòng)中的重要性不言而喻。只有活的資金流,才能創(chuàng)造更高的收益,否則資金總數(shù)再多,無(wú)法用于投資的錢無(wú)法帶來(lái)更高回報(bào)。所以地產(chǎn)商在建樓盤時(shí),一般都采取銷售期房以迅速回籠資金,以便投入下一處樓盤開發(fā)的運(yùn)作模式。
      而作者呢,在挑戰(zhàn)熱門經(jīng)濟(jì)的同時(shí),舉出了自己的例子,可惜沒(méi)有注意到“效率”的問(wèn)題。本書開篇就舉了個(gè)98%法則例子,說(shuō)一個(gè)數(shù)字點(diǎn)唱機(jī)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去的一季度內(nèi),公司收錄的98%的歌曲都被人點(diǎn)唱過(guò) —— 包括很多人從沒(méi)有聽過(guò)名字的冷門歌曲。乍一看,這是很有說(shuō)服力的例子,但是作者并沒(méi)有提到頻次 —— 一個(gè)季度哪怕只被點(diǎn)到一次的歌曲也能躋身98%的行列。但那些一個(gè)季度只有一兩次點(diǎn)播的歌曲,考慮到維護(hù)成本,它們能給公司帶來(lái)多少效益呢?
      這好比古典音樂(lè)與流行音樂(lè)之間的區(qū)別:從絕對(duì)的聽眾數(shù)量上來(lái)說(shuō),聽過(guò)貝多芬《命運(yùn)交響曲》或者巴赫《G弦上的詠嘆調(diào)》的人,肯定比當(dāng)今所有最熱門的流行樂(lè)的聽眾加起來(lái)還多 —— 因?yàn)橛羞^(guò)幾百年的積累。但是當(dāng)今的流行樂(lè)卻更能創(chuàng)造效益:因?yàn)闊衢T流行樂(lè)壽命雖短,但當(dāng)下市場(chǎng)份額和關(guān)注度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何一首古典樂(lè)。
       古典樂(lè)的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)好比那98%的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,而統(tǒng)計(jì)數(shù)字如果被有意使用,往往是可以騙人的。
      
      三、總結(jié)
       這本書并不能說(shuō)是一無(wú)是處,至少提醒了我有長(zhǎng)尾效應(yīng)這樣一個(gè)現(xiàn)象存在,而且提醒人們注意互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代長(zhǎng)尾理論的能量正不斷地上升。
       雖然書中大部分的論述都是序言和第一章的重復(fù),而且有些作者的論點(diǎn)我并不認(rèn)同,但通過(guò)作者這樣的論述,也讓我認(rèn)識(shí)到了,知道長(zhǎng)尾的存在和巧妙地利用長(zhǎng)尾以取得經(jīng)濟(jì)效益之間,有很長(zhǎng)一段路要走。
      
  •     首先得要糾正印在封面那句話,因?yàn)樗耆菄?guó)內(nèi)書商為了制造銷售業(yè)績(jī)而瞎編出來(lái)的噱頭,根本沒(méi)有反映作者的主題思想,甚至可以說(shuō)是一種誤讀和歪曲。作者指出的長(zhǎng)尾理論并不是對(duì)80/20法則的顛覆,而是在其基礎(chǔ)上對(duì)其的修正和擴(kuò)充,是站在巨人的肩膀上看到的新世界。如果沒(méi)有80/20法則做支點(diǎn),作者所指的理論根本不成立。
      
      第二是不要把這本書當(dāng)成是純粹的經(jīng)濟(jì)讀物來(lái)讀,如果你不想失望的話。這本書闡述的理論誠(chéng)然是通過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理得出的,但它卻更多地被用以解釋思想文化領(lǐng)域的內(nèi)容,就算勉強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)學(xué)掛鉤,頂多也只能說(shuō)是無(wú)形商品領(lǐng)域,音樂(lè),軟件,網(wǎng)站,電子書,是這本書重點(diǎn)討論的內(nèi)容和例證。
      
      第三是關(guān)于這本書的延伸閱讀。坦白說(shuō)這是一種源自主流的非主流思想。如果你之前熟讀亞當(dāng)斯密,曼昆,弗里德曼,凱恩斯等等主流經(jīng)濟(jì)學(xué)派的書和理論,那么在本書的前半部分你將不會(huì)感到陌生。然后,此書的后半部分談?wù)摰氖侨绾螛?gòu)建一個(gè)數(shù)理王國(guó)的烏托邦式的理念,讀到這里,一般接受過(guò)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)正規(guī)教育的讀者就會(huì)感到迷惑。如果想更好地理解作者的理念,建議閱讀哈耶克的作品,因?yàn)檫@兩個(gè)作者所倡導(dǎo)的其實(shí)是差不多的一回事。
      
      最后,我想說(shuō)的是,這本書真的很好。它正視了非主流和所謂“失敗者”的存在并肯定了他們?cè)诮?jīng)濟(jì)與社會(huì)中的力量,而不是像很多主流認(rèn)知那樣視而不見或是高高掛起。如果你有點(diǎn)非主流而又因?yàn)椴槐簧磉叺娜死斫舛愿凶员暗脑?,畢竟這在中國(guó)這種強(qiáng)調(diào)集權(quán)和主流的國(guó)家是很正常的事,那么這本書將是你的心靈雞湯,你會(huì)感到原來(lái)你并不孤單。我就是這樣。沒(méi)啥大不了的。
  •     @阿嚏貓:有朋友做了個(gè)有趣的統(tǒng)計(jì)分析,他發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前所有已上線的電子書品類當(dāng)中,1%的圖書獲得了99%的銷量,當(dāng)然這個(gè)數(shù)據(jù)只限于出版書籍,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)不在其列。我的第一反應(yīng)是嚇了一跳,但事實(shí)還真有可能是這樣。如此高的集中度背后蘊(yùn)含著什么道理,得細(xì)琢磨。
      近日偶然翻到了多看科技副總裁胡曉東2012年6月的這條微博,他提到了一個(gè)有意思的現(xiàn)象:電子書市場(chǎng)成了“贏家通吃”的暢銷書狂歡節(jié),這似乎與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”背道而馳。
      頗為諷刺的是,10年前,正是受亞馬遜圖書銷售曲線的啟發(fā),克里斯·安德森才發(fā)明了這條“豐饒時(shí)代”的經(jīng)濟(jì)定律。難道,在電子書市場(chǎng)上,長(zhǎng)尾理論失效了嗎?
      其實(shí),仔細(xì)分析一下就可以發(fā)現(xiàn),在有中國(guó)特色的數(shù)字化初級(jí)階段的電子書市場(chǎng),尚不具備“長(zhǎng)尾效應(yīng)”生效的土壤。讓我們?cè)囍治鲆幌隆?br />   “豐饒時(shí)代”顧名思義就是商品種類恒河沙數(shù)近乎無(wú)限的時(shí)代。在美國(guó)由于亞馬遜一家獨(dú)大,只手遮著出版業(yè)的天。在其強(qiáng)行推動(dòng)下,電子書數(shù)量幾乎已經(jīng)和紙書并駕齊驅(qū),甚至正在反超。
      而在中國(guó),電子書商店城邦林立,各自為戰(zhàn),每一家都規(guī)模有限。在這種情況下,主動(dòng)權(quán)就握在了出版社手中。通常的情況是,出版社放出了某本書的電子版權(quán),一下子能同時(shí)登上幾大電子書店的首頁(yè),因此,各家書店電子書種類的重合度非常高(這也就是大家紛紛高舉閱讀體驗(yàn)大旗、走精品化路線的原因,因?yàn)闆](méi)有底氣拼數(shù)量)。
      正所謂“量變會(huì)導(dǎo)致質(zhì)變”,在數(shù)百萬(wàn)本書和一兩萬(wàn)本書面前,消費(fèi)者的心理迥然不同,前者是“想看什么有什么”,后者是“有什么看什么”,這會(huì)導(dǎo)致讀者搜尋模式的差異。在亞馬遜上,小眾書之所以有出頭之日,是得益于讀者的主動(dòng)搜索和智能算法推薦。
      而在國(guó)內(nèi)的電子書平臺(tái)上,大部分讀者頂多會(huì)關(guān)注一下每日新書,首頁(yè)推薦,連點(diǎn)開圖書分類的人恐怕都很少,更想不到去主動(dòng)搜索:因?yàn)樗静恢竿芩训阶约合肟吹臅6诒I版書海量泛濫的分享網(wǎng)站如新浪共享資料上,人們已經(jīng)形成了搜索習(xí)慣,長(zhǎng)尾效應(yīng)在那里就十分明顯,我發(fā)現(xiàn)哪怕再怎么冷門的書也都會(huì)有幾百甚至幾千下載量。
      由于書籍?dāng)?shù)量及用戶數(shù)據(jù)的有限,國(guó)內(nèi)的電子書商店現(xiàn)在幾乎還無(wú)法做到智能化推薦,人工推薦、打造讀書社區(qū)、提高用戶互動(dòng)率是普遍的做法,這種退而求其次的“打法”反而走出了和亞馬遜不同的一條路。亞馬遜屬于技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè),講求算法至上,在讀書人社交上并沒(méi)有什么起色。
      當(dāng)然,胡總一年半前的數(shù)據(jù)到今天可能已經(jīng)過(guò)時(shí)了。我相信,隨著電子書數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng),“1%的圖書獲得99%銷量”的極端狀態(tài)將一去不復(fù)返,銷售曲線也會(huì)慢慢平緩,水落石出,小眾書也在慢慢收獲著自己的讀者。而且,隨著圖書數(shù)據(jù)和讀者數(shù)據(jù)的累積,一些很有意思的功能都會(huì)被開發(fā)出來(lái),比如用戶自定義標(biāo)簽、書籍列表推薦、關(guān)鍵字匹配推薦(實(shí)體書無(wú)法做到)、捆綁銷售等。
      作為一名重度讀者,我期待電子書的“豐饒時(shí)代”早日到來(lái)。
  •     這幾天在讀一本老書《長(zhǎng)尾理論》,2006年的書,但長(zhǎng)尾理論即使放到今天看仍然一點(diǎn)也不過(guò)時(shí)。可以說(shuō)是管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué)方面寫得比較好的一本書,記得8年前,當(dāng)時(shí)也剛接觸網(wǎng)購(gòu)不久,最喜歡上亞馬遜買書和各種生活用品,快10年過(guò)去了,我仍然在亞馬遜不定期買書,并且,亞馬遜依舊是這10年間我一直最推崇的購(gòu)物網(wǎng)站。
      為什么亞馬遜,當(dāng)當(dāng),京東這類網(wǎng)上商城可以在>10年期間一直長(zhǎng)盛不衰呢?結(jié)合自己的讀后感總結(jié)出以下幾點(diǎn),當(dāng)然還有更多解釋,限于篇幅,先不在此羅列:
      首先,產(chǎn)品的多元化。這類一站式購(gòu)物網(wǎng)站幾乎包羅萬(wàn)象地可以買到所有必須的生活用品,當(dāng)人們想在買完廚具后再順道買本暢銷書,輕松點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)即可完成,而不是在大汗淋漓地逛完廚具市場(chǎng)后再跑去另一處的書店。贏在地理維度上的集中所帶來(lái)的收益。
      第二,與物理世界中所有事物由原子構(gòu)成不同,虛擬世界中有的只是比特和字節(jié),當(dāng)然還有存儲(chǔ)這些數(shù)字信號(hào)的各種服務(wù)器,交換機(jī),網(wǎng)絡(luò)。與物理世界相比,網(wǎng)絡(luò)世界中的生產(chǎn),存儲(chǔ)和邊際成本幾乎等于零。拿我們最熟悉的超市來(lái)說(shuō),超市必需的貨架,以及遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于貨架本身占地面積的過(guò)道面積,倉(cāng)儲(chǔ)面積,人力成本等,都需要通過(guò)在商品上的增值來(lái)實(shí)現(xiàn)回報(bào)。但在網(wǎng)上商城,這些生產(chǎn)成本,流通成本,倉(cāng)儲(chǔ)成本的值幾乎是接近于零,這也就是為什么網(wǎng)購(gòu)大多便宜于實(shí)體商店購(gòu)物的原因。
      第三,利用在線零售的經(jīng)濟(jì)效益銷售非熱門產(chǎn)品帶來(lái)的利潤(rùn),這也是最重要的一點(diǎn)!對(duì)一個(gè)物理世界中的實(shí)體店來(lái)說(shuō),即使規(guī)模再大,也不可能包羅所有商品,上架的永遠(yuǎn)是暢銷品,而對(duì)長(zhǎng)尾曲線中那些無(wú)法登上Top10的零星銷售商品而言,基本上連進(jìn)倉(cāng)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,更不用說(shuō)被消費(fèi)者購(gòu)買和熟知了。但對(duì)于網(wǎng)上商城來(lái)說(shuō),數(shù)字化的存儲(chǔ)模式占用的不過(guò)是硬盤上的數(shù)據(jù)庫(kù),不產(chǎn)生任何實(shí)際的存儲(chǔ)成本,在這個(gè)商城中,除了那些為人熟知的Top10,其他長(zhǎng)尾曲線中的商品也包羅在其中,消費(fèi)者的選擇度更廣,通過(guò)搜索引擎的智能分類,推薦,以及各種評(píng)分,評(píng)論,當(dāng)然還有最有利于推動(dòng)這一市場(chǎng)的來(lái)自同一類人,即小眾同類人群的推薦。生意當(dāng)然更好做!賣得不好的東西一定比賣得好的東西“差”嗎?當(dāng)然不是,從書中各組數(shù)據(jù)可得知,Top10的那些暢銷商品的盈利額與隨之登不上暢銷榜的商品所帶來(lái)的利潤(rùn)比,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可企及的程度,甚至于說(shuō),那些不在暢銷榜的商品的營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)將暢銷榜商品甩了好幾倍,因?yàn)楫?dāng)所有這些非熱門的聚合成了一個(gè)同熱門市場(chǎng)一樣大的市場(chǎng)時(shí),利基產(chǎn)品可創(chuàng)造一個(gè)很大的市場(chǎng),大生意是水到渠成的事。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),網(wǎng)上商城贏在無(wú)限的貨架空間及有關(guān)購(gòu)買趨勢(shì)和公眾觀念的實(shí)時(shí)推廣,他們的核心增長(zhǎng)點(diǎn)就是在傳統(tǒng)零售商那里找不到的利基商品。即:“最大的財(cái)富孕育自最小的銷售?!绷餍卸炔辉偈菈艛嗬麧?rùn)的力量。
      一個(gè)極大極大的數(shù)(長(zhǎng)尾中的產(chǎn)品)乘以一個(gè)相對(duì)較小的數(shù)(每一種長(zhǎng)尾產(chǎn)品的銷量),仍然等于一個(gè)極大的數(shù),并且這個(gè)數(shù)只會(huì)越來(lái)越大。在任何市場(chǎng)中,利基產(chǎn)品都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于熱門產(chǎn)品,當(dāng)我們處于一個(gè)無(wú)限選擇的時(shí)代,我們完全可以相信任何產(chǎn)品都有上市的那一天。這也意味著,人人都可以做小生意,并且也意味著能使小生意得以聚集的市場(chǎng)(market place)是樁大生意!
      當(dāng)然啦,長(zhǎng)尾理論不僅應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),也應(yīng)用于生活的各個(gè)方面,小成分的比例一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大成分。正如書中提到的,如果把全球各地的人口聚居狀況畫成一個(gè)圖,也可以得到一個(gè)冪律曲線,大城市是一種“熱門”,少數(shù)大城市中聚集著大量的人口,而其他城市卻人口較少。人們之所以聚在一起,不光是因?yàn)樗麄冊(cè)敢獗舜丝拷?,也不光是因?yàn)樗麄兿矚g那些設(shè)施齊全的都市中心,盡管這兩者都很重要。他們和他們的公司聚在一起,也是為了利用密集人口所帶來(lái)的生產(chǎn)率優(yōu)勢(shì),規(guī)模經(jīng)濟(jì)和知識(shí)外溢效應(yīng)。如果不計(jì)其數(shù)的創(chuàng)新者,執(zhí)行者和金融支持者都能不斷地在辦公室內(nèi)外彼此接觸,那么理念就能傳播得更加自由,錘煉得功能更加銳利,實(shí)踐得更加迅速。大城市之所以存在,是因?yàn)槊芗劬拥奈幕徒?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)完全可以彌補(bǔ)城市生活的成本。
      黑天鵝效應(yīng),80/20法則,冪律曲線,利基市場(chǎng),邊際成本,邊際利潤(rùn),真的有太多想和大家分享的東西。讀此書,找到共鳴點(diǎn)太多,值得討論的話題也太多,鑒于篇幅,無(wú)法將所有一一列出,對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)感興趣的小伙伴們自己讀一讀便可體會(huì),《長(zhǎng)尾理論》是近期讀到的最好的一本書,四顆星推薦!
      長(zhǎng)尾由很多個(gè)小尾巴組成,而每個(gè)小尾巴都是一個(gè)別有洞天的小世界。關(guān)注小市場(chǎng)能創(chuàng)造大機(jī)會(huì)!
  •     寫在前面:
      讀這本書時(shí),我一直在想,如果我能早點(diǎn)讀到這本書,或許我能把我曾經(jīng)品類經(jīng)理的工作做得更好,或許我不再糾結(jié)于找Top10的產(chǎn)品并且分析怎么把前五名賣的更多了。
      
      關(guān)于長(zhǎng)尾(給沒(méi)時(shí)間或耐心看全書的人):
      網(wǎng)店與實(shí)體店相比,多了無(wú)窮無(wú)盡的貨架空間,而成本(邊際生產(chǎn)成本和邊際銷售成本)卻大大減少,有的甚至幾乎為零(虛擬產(chǎn)品)。在數(shù)量巨大的貨品之中,互聯(lián)網(wǎng)采用推薦算法,分類和搜索等方式,讓客戶能輕松找到自己想要的東西。于是情況便由之前的二八市場(chǎng)(20%的產(chǎn)品占了80%的銷售額)慢慢的拉長(zhǎng)拉長(zhǎng),導(dǎo)致銷量排名后面的90%的產(chǎn)品所占銷售額的比重越來(lái)越大,于是曲線變得越來(lái)越扁平,變成了“長(zhǎng)尾”。
      在現(xiàn)代,不論電視,電影院,收音機(jī),還是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,大熱門越來(lái)越不好做,因?yàn)槿藗兊倪x擇增多,人們的偏好越來(lái)越細(xì)分。這種細(xì)分的偏好,文化,或者說(shuō)市場(chǎng),被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱作利基市場(chǎng)(niche market)。而長(zhǎng)尾市場(chǎng)的三種力量(品種豐富性,較低的搜索成本和試讀試聽)推動(dòng)了需求從長(zhǎng)尾的頭部向尾部轉(zhuǎn)移。
      
      用長(zhǎng)尾解釋春晚為什么無(wú)法取悅眾人:
      在過(guò)去的時(shí)代,當(dāng)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)還不發(fā)達(dá)的年代,當(dāng)我們的社會(huì)文化生活還沒(méi)有那么豐富多彩的年代,一個(gè)超生游擊隊(duì),冬天里的一把火,或者我的中國(guó)心,都超出了人們的預(yù)想和期待。平時(shí)可以看的電視劇,除了渴望就是新白娘子傳奇和西游記等等,選擇太少,而精力充裕,電視上只有那么幾個(gè)臺(tái),自然也就覺得春晚新奇又好看。而經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)洗禮的現(xiàn)代,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的每一天都發(fā)生很多很多好玩的事情,新的流行語(yǔ)層出不窮,網(wǎng)上每個(gè)人都能發(fā)布視頻,微博,讀書評(píng)論,對(duì)于時(shí)事的看法,人們的注意力不再專注于大熱門的人或者事件上,因?yàn)橹档梦覀冴P(guān)注的選擇太多太多。春晚的節(jié)目里,有想討好九零后的韓國(guó)明星,有迎合八零后口味的歌曲和小品,有爸媽們喜歡的傳統(tǒng)歌曲,有長(zhǎng)輩們愛看的戲曲,有專門為小朋友們準(zhǔn)備的卡通節(jié)目等等。但是,不管怎么豐富,不管央視春晚?yè)Q誰(shuí)做導(dǎo)演,在我看來(lái),它將無(wú)法取悅所有人。這是一個(gè)去中心化(decentralized)的時(shí)代,各地方臺(tái)也在近幾年推出了自己的春晚,其中不乏精彩出色的,我認(rèn)為未來(lái)的趨勢(shì),是這種以央視春晚為中心的除夕夜活動(dòng)會(huì)越來(lái)越弱化,各地方臺(tái),甚至視頻網(wǎng)站,都會(huì)推出相應(yīng)的春節(jié)活動(dòng),當(dāng)選擇越來(lái)越多的時(shí)候,并且能很好的滿足各種利基偏好,除夕夜的晚上將是所有媒體(央視,地方臺(tái) ,視頻網(wǎng)站,甚至微信)百花齊放的時(shí)刻。春節(jié)除夕夜的長(zhǎng)尾也會(huì)變得越來(lái)越扁平,細(xì)長(zhǎng)。
  •     總的來(lái)說(shuō),我們可以歸結(jié)出長(zhǎng)尾時(shí)代的六個(gè)主題:
      
      1、在任何市場(chǎng)上,利基產(chǎn)品都遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于熱門產(chǎn)品。而且,隨著生產(chǎn)技術(shù)變得越來(lái)越廉價(jià),利基產(chǎn)品的比重仍在以指數(shù)級(jí)的速度提高。
      
      2、獲得這些利基產(chǎn)品的成本正在顯著下降。數(shù)字傳播、強(qiáng)大的搜索技術(shù)和寬帶的滲透力組合成了一種力量,憑借它,在線市場(chǎng)正在改寫零售經(jīng)濟(jì)學(xué)。顯著,許多市場(chǎng)已經(jīng)有能力供應(yīng)空前豐富的產(chǎn)品。
      
      3、但僅僅供應(yīng)更多的品種并不能改變需求,消費(fèi)者必須有辦法找到適合他們的需求和興趣的利基。從自動(dòng)推薦到產(chǎn)品排名,一系列的工具和技術(shù)都能有效地做到這一點(diǎn)。這些“過(guò)濾器”可以把需求推向長(zhǎng)尾的后端。
      
      4、一旦有了空前豐富的品種和用來(lái)做出選擇的過(guò)濾器,需求曲線就會(huì)扁平化。熱門產(chǎn)品和利基產(chǎn)品仍然存在,但熱門產(chǎn)品的流行度相對(duì)會(huì)下降,利基產(chǎn)品的流行度則會(huì)相對(duì)上升。
      
      5、盡管沒(méi)有一個(gè)利基產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)大的銷量,但由于利基產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù),它們聚合起來(lái),將共同形成一個(gè)可與大熱門相抗衡的大市場(chǎng)。
      
      6、當(dāng)以上幾點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn),需求曲線的天然形狀將會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),不受供給瓶頸、信息匱乏和有限貨架空間的扭曲。而且,這種形狀受少數(shù)大熱門的支配程度,遠(yuǎn)不像我們想象的那樣大。相反,它的分布就像人口本身一樣分散。
      
      事實(shí)上。論證任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)長(zhǎng)尾的存在,并不是去否定在這些特定領(lǐng)域中【長(zhǎng)尾】的重要性。在當(dāng)今的商業(yè)世界中,其實(shí)是【大熱門】和【長(zhǎng)尾】共存的市場(chǎng)機(jī)制。盡管可能,前者更受人們的關(guān)注,實(shí)際上,【長(zhǎng)尾】亦在扮演著至關(guān)重要的作用。
      
      例如,手機(jī)行業(yè)。所有人都知道,現(xiàn)今的大熱門是【蘋果】,它吸引了大部分人的眼球,事實(shí)上它也曾造成了【IPHONE】要一統(tǒng)世界的假象。事實(shí)上,截止至2013年Q3,智能機(jī)市場(chǎng)上,IOS的占比僅有14%,而Android的市場(chǎng)占比則達(dá)到了81% 。智能機(jī)巨頭在除卻APPLE之外的三星,實(shí)際上初期正是以其更長(zhǎng)的【產(chǎn)品線】贏得了這場(chǎng)智能機(jī)大戰(zhàn)。而在我們以為蘋果、三星兩分天下的時(shí)候,實(shí)際上聯(lián)想、華為、甚至是酷派的出貨量相當(dāng)驚人。有時(shí)候,你不清楚這些手機(jī)到底有多少個(gè)系列,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),它們總會(huì)有人要。它們就是智能機(jī)產(chǎn)業(yè)里的【長(zhǎng)尾】。
      
      我非常地贊同,【正是無(wú)限貨架空間的出現(xiàn),才使得長(zhǎng)尾的出現(xiàn)有了可能】。如果現(xiàn)在還是零售店的天下,而我作為一個(gè)零售業(yè)的店主,無(wú)疑我會(huì)對(duì)【大熱門】趨之若鶩。什么熱門賣什么,因?yàn)槲腋敬娌幌履切簳r(shí)賣不出去的東西?!編?kù)存周轉(zhuǎn)率】不會(huì)允許我這么做。但是,【無(wú)限貨架空間】的出現(xiàn),也就是【電商】的出現(xiàn),這一切問(wèn)題迎刃而解。我根本不用考慮我的網(wǎng)站上擺不下任何東西。所以結(jié)果是,這里什么都有。最后就是:【淘寶】和【亞馬遜】火了,因?yàn)樗麄兪裁炊加?。而支撐這些電商網(wǎng)站活下去的,正是那些找不到頭的【利基產(chǎn)品】,你不要去納悶【這破玩意兒也有人買?】,就是有人買,不用去懷疑。
      
      而正如安德森所言,阻礙【利基產(chǎn)品】賣出去的原因也正因?yàn)樗鼈兪恰鹃L(zhǎng)尾】,因?yàn)樗鼈兂3?huì)被淹沒(méi)在這沒(méi)有盡頭的長(zhǎng)尾之中。但是,搜索引擎出現(xiàn)了。更重要的是【大數(shù)據(jù)時(shí)代】來(lái)臨時(shí)的【商品推薦】(盡管剛出現(xiàn)這玩意兒的時(shí)候,“大數(shù)據(jù)”的概念還沒(méi)火)的“過(guò)濾器”作用的出現(xiàn),亞馬遜的成功正是基于這一工具的出現(xiàn),大量的利基產(chǎn)品得以出現(xiàn)在那些潛在買家面前,最直接的后果就是:【他下單了!】
      
      克里斯·安德森告訴我們:放心去做吧,你們做的東西總會(huì)有人買的。事實(shí)上也確實(shí)這樣。但要成功并非僅僅是你去抓住這個(gè)“長(zhǎng)尾”,盡管你的商城上有無(wú)限的貨架空間,但你的倉(cāng)庫(kù)有。
      
      
      所以,所以,我的【趣普科技】會(huì)火的?。。?!
  •      最近開始了自己的瘋狂讀書的計(jì)劃,然后在在挑選書單的時(shí)候多次看到這本長(zhǎng)尾理論被列入其中,然后就覺得應(yīng)該是一本很不錯(cuò)的書籍。今天終于有機(jī)會(huì)看到了!
       不過(guò)有些小小的失望,首先這個(gè)所謂的長(zhǎng)尾理論原以為會(huì)是一個(gè)很深?yuàn)W的理論,其實(shí)他的核心思想就是:一個(gè)很大的基數(shù)即使乘以一個(gè)很小的概率,那么他得到的依然是一個(gè)很大的數(shù)。就像是中國(guó)十三億人口一樣,就算是你覺得自己是多么的獨(dú)特,多么的奇葩,在網(wǎng)上總還是能夠找到一大群和你一樣的人一樣。
       其次,整本書給我的感覺是十分的啰嗦。導(dǎo)致我后面部分幾乎是全部略看過(guò)掉的。
       話說(shuō)的是長(zhǎng)尾理論顛覆了2/8法則,其實(shí)在個(gè)人看來(lái),長(zhǎng)尾理論只是將2/8法則中的人們忽視中的那個(gè)“2”給集中整合起來(lái),然后羅列出來(lái),構(gòu)成了兩外一個(gè)2/8法則而已。他的中心思想就是將熱門商品以外的商品整合起來(lái)展示銷售,形成的一個(gè)宏觀的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)一樣。像是周立波說(shuō)的一句笑話一樣,我的微博有上百萬(wàn)的粉絲,要是每個(gè)人都給我一塊錢,那么,嘿嘿!
       長(zhǎng)尾成立的兩個(gè)關(guān)鍵因素是:第一、生產(chǎn)存儲(chǔ)成本的降低。第二、宣傳展示的成本降低。只有建立在這兩個(gè)基礎(chǔ)之上才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)尾理論。更多的感覺是長(zhǎng)尾理論適用的范圍是:互聯(lián)網(wǎng),有資本的企業(yè)。個(gè)人做長(zhǎng)尾理論 。。。。不太實(shí)際。。。。
       互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中我最先能夠想到的將長(zhǎng)尾理論做到極致的一個(gè)企業(yè)就是騰訊,他是不管你好與壞,只要有一個(gè)苗頭的東西,就迅速插一腳。
       現(xiàn)在更加適合個(gè)人的應(yīng)該是“小而美”的發(fā)展思想,既是發(fā)現(xiàn)一個(gè)用戶需求,然后找尋出這個(gè)需求的解決方案,將這個(gè)小眾需求的解決方案做到極致華美。而不是去長(zhǎng)尾理論去做那些基利商品的集中器,然后在陳列展示給消費(fèi)者。一個(gè)是因?yàn)檫@需要極高的成本。例外一個(gè)是因?yàn)?,在你的上頭有太多的大佬壓著你了。如果你即使有資本和人力去運(yùn)作,也不怕上面的互聯(lián)網(wǎng)大佬壓著。但是你要獲得用戶,你就必須的有自己的特色。說(shuō)白了,這個(gè)就是又回到小而美這個(gè)地方來(lái)了。除非你發(fā)現(xiàn)了一篇完全空白的市場(chǎng),然后可以妥妥的長(zhǎng)尾理論起來(lái)。不然的話,長(zhǎng)尾就是作死的節(jié)奏。
       書中讓我印象最深刻的一句話是:有關(guān)于選擇的悖論的評(píng)論的那句話。給用戶的選擇多了,讓他們感到了壓力。其實(shí)并不是給他們的選擇太多了,而是我們沒(méi)有幫助他們選擇,給他們一個(gè)選擇的次序。這句話大概就是這個(gè)樣子!
  •     這本書應(yīng)該早幾年看,現(xiàn)在看起來(lái)雖然還是會(huì)有一些驚喜,感概作者或是書中提到的人想法和思維,總是有很新穎的東西inspire me。
      長(zhǎng)尾理論這個(gè)詞起得很形象,對(duì)于我們咨詢職業(yè)的人,從一個(gè)圖形來(lái)理解一個(gè)意思是再容易不過(guò)的事情了?!耙郧?,人們總是追捧熱門?!薄鋵?shí)這句話中有兩個(gè)錯(cuò)誤,1.不止是以前,現(xiàn)在人們也對(duì)熱門很熱衷(這不是本文討論的問(wèn)題);2.不是人們追捧熱門,是人們只有“熱門”可以追捧。不是嗎?如果商家在貨架上只擺出銷路最好的(雖然是大部分人熱愛的)商品,電視、電影只放映上座率最高的節(jié)目和影片,我們其實(shí)是很難選擇的。好在科技改變了這一切,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和不斷應(yīng)用。在那長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴中的大部分你想要的,但又不是大多數(shù)人想要的東西,我們似乎都可以在網(wǎng)上獲得。從下載音樂(lè),到網(wǎng)購(gòu)一切你需要的哪怕是稀奇古怪的玩意。這是多么的提現(xiàn)以人為本的理念啊。這才是充分尊重個(gè)人的喜好,讓每一種不同的想法都有實(shí)現(xiàn)的地方,似乎扯遠(yuǎn)了點(diǎn)。
      從經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)講,這是對(duì)于熱門經(jīng)濟(jì)的一次沖擊,書中的許多數(shù)據(jù)也說(shuō)明,有了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)幾乎零成本的平臺(tái),大部分的熱門產(chǎn)品的銷售比例大幅下降。當(dāng)然這并不僅僅是一個(gè)威脅,機(jī)遇往往藏在危機(jī)中,這么一個(gè)長(zhǎng)尾巴往往是一個(gè)遠(yuǎn)大于“熱門”的一個(gè)大市場(chǎng),而且,誰(shuí)說(shuō)“熱門”與尾巴不能相互促進(jìn)呢?書中都給出了一些很好的成功的例子,值得我們借鑒思考。
      所有的尾巴里面的東西都呈現(xiàn)在我們面前任君挑選,這必然引來(lái)選擇的困境,之前看到的TED演講中,有位老師說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題,他舉了一個(gè)例子,說(shuō)他去買牛仔褲時(shí),面對(duì)各種顏色各種款式的產(chǎn)品,他困惑了、糾結(jié)了、郁悶了...現(xiàn)有的商品評(píng)論機(jī)制便是這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)解決方法,但我覺得還不夠,同時(shí)我覺得發(fā)展會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題,這也許還需要精神上的一次提升,比如更深入的自我認(rèn)識(shí)...
      長(zhǎng)尾時(shí)代早已來(lái)臨,未來(lái)只會(huì)越來(lái)越深入我們的經(jīng)濟(jì)生活中,我熱情的擁抱她(賊文藝)。
      
  •     1、對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō),產(chǎn)出就有回報(bào),因?yàn)樽鳛殚L(zhǎng)尾的利基端也總有人光顧,哪怕寫的書垃圾也不怕?也就是說(shuō),是不是可以不需要太精品的產(chǎn)出?以量取勝?
      
      2、長(zhǎng)尾理論目前看,僅適用于線上產(chǎn)品,新娛樂(lè),音樂(lè),電書,還有什么可以是適用的產(chǎn)品?
      
      3、這也說(shuō)明,長(zhǎng)尾這本書不是給我們發(fā)掘新規(guī)律的,它僅僅是描繪互聯(lián)網(wǎng)新世界的一個(gè)視角,是作者發(fā)現(xiàn)的一個(gè)角度,僅此而已。
      
      4、長(zhǎng)尾是基于數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)結(jié)果!以后,這種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)治將主宰更多!
      
      5、集中的大熱門在消失,作者發(fā)現(xiàn)的沒(méi)錯(cuò),人們?cè)谧非笮”?、個(gè)性、與眾不同!
      
      6、這就有一個(gè)掙錢的機(jī)會(huì):給業(yè)余者提供工具,讓他成為專家的工具。
      
      7、適用長(zhǎng)尾理論的一個(gè)前提:存貨成本接近為零。
      
      8、大熱門世界——高采購(gòu)成本
       利基世界——低采購(gòu)成本
       搜索的便捷性——搜索成本
      
      9、7-11,小超市賣的不是東西,是便捷性。
  •     主流文化正在分裂成無(wú)數(shù)的文化碎片化,這個(gè)趨勢(shì)令傳統(tǒng)媒體和娛樂(lè)業(yè)頭疼不已。
      我們的社會(huì)日益富足,這使我們有條件從一個(gè)精打細(xì)算的品牌商品購(gòu)物者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)小小鑒賞家,用數(shù)千種與眾不同的愛好盡情展示自己的獨(dú)特品味。人們有意的用前后矛盾的詞來(lái)形容我們所表現(xiàn)的種種消費(fèi)行為:大眾專享,小眾細(xì)播,大規(guī)模定制化。無(wú)論哪一個(gè)詞,他們都指向同一個(gè)方向:更長(zhǎng)的尾巴。
      長(zhǎng)久以來(lái),我們一直在忍受大眾流行文化的專制,不得不消極的屈服于那些暑期大片和人造熱門。為什么?因?yàn)楸澈蟮慕?jīng)濟(jì)學(xué)。我們所認(rèn)定的流行品味實(shí)際上只是供需失衡的產(chǎn)物——而供需失衡實(shí)際上就是市場(chǎng)對(duì)無(wú)效分配的一種反映。
      當(dāng)物理?xiàng)l件上的限制去除后,消費(fèi)者的真實(shí)需求才得到自然顯露。我們正在從大規(guī)模市場(chǎng)退回到分割市場(chǎng),只不過(guò)定義不同市場(chǎng)的不再是地理位置,而是我們的興趣。
      飲水機(jī)效應(yīng)值得就是辦公室圍繞某個(gè)大眾文化事件的熱烈討論。
      是追捧一個(gè)男孩樂(lè)隊(duì),還是尋找一些新的東西?面對(duì)這樣的問(wèn)題,越來(lái)越多的人開始選擇探索新的天地,而且自己親自發(fā)現(xiàn)的東西會(huì)給他們帶來(lái)更大的滿足感。
      口口相傳才是真正的病毒式營(yíng)銷。
      年輕人不會(huì)等待某個(gè)神圣的數(shù)據(jù)來(lái)告訴他們什么東西是重要的,他們想控制他們的媒體,而非被媒體控制。
      大眾興趣在別的地方,所有人都在收看有線節(jié)目或者閱讀博客,欣賞著這些專門面向特定群體的東西。
      電影選擇那些靠得住哦打牌演員和導(dǎo)演是因?yàn)樗麄兘o一件不可預(yù)見的事情帶來(lái)了一點(diǎn)點(diǎn)的可預(yù)見性。
      我們?cè)絹?lái)越喜歡組成我們自己的部落,鏈接這個(gè)團(tuán)體的是精神的共鳴和相同的興趣而不是既定的廣播節(jié)目表。
      一條長(zhǎng)尾就是沒(méi)有被經(jīng)濟(jì)匱乏濾去真面目的文化。
      在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,搜索成本是指任何妨礙你尋找目標(biāo)的東西。某些成本是非貨幣性的,如時(shí)間的浪費(fèi),爭(zhēng)論,錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)或者迷惑之處。其他一些成本是明碼標(biāo)價(jià)的,比如錯(cuò)誤的購(gòu)買,或者沒(méi)有找到便宜的選擇而被迫高價(jià)購(gòu)買。
      長(zhǎng)尾的根本生產(chǎn)機(jī)制是從專業(yè)化分工轉(zhuǎn)向業(yè)余化融合。我們正在由被動(dòng)消費(fèi)者轉(zhuǎn)為主動(dòng)生產(chǎn)者。蘋果公司正在把生產(chǎn)工具交給消費(fèi)者,這種做法將在根本上改變市場(chǎng)和以市場(chǎng)為繁榮之源的整個(gè)經(jīng)濟(jì)。
      在需求曲線的頭部和尾部,創(chuàng)造的動(dòng)機(jī)截然不同。一種經(jīng)濟(jì)模式并不適用于所有的情況。我們可以把長(zhǎng)尾理論歸結(jié)為一句話:需求曲線開始于頭部的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),終結(jié)于尾部的非貨幣經(jīng)濟(jì)。頭尾之間則是兩者的混合體。
      他們寫文章是為了改變這個(gè)世界,不是賺錢。
      從Itunes這樣的網(wǎng)站到網(wǎng)絡(luò)本身,數(shù)字市場(chǎng)是一個(gè)無(wú)縫的連續(xù)的市場(chǎng)。在這樣的市場(chǎng)中,原本位于底部的內(nèi)容可以輕而易舉的登峰造極,只要他能促動(dòng)市場(chǎng)的心弦。想要發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)這樣的內(nèi)容,理解這類創(chuàng)作者的各種動(dòng)機(jī)至關(guān)重要。
      我們把第一類企業(yè)稱為混合零售商,因?yàn)樗麄兪青]購(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)(有形)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)(數(shù)學(xué))的混合體。在這樣的經(jīng)營(yíng)模式下,產(chǎn)品一般是通過(guò)郵件或聯(lián)邦快遞運(yùn)送的,而效率來(lái)自兩個(gè)方面:第一:用集中化倉(cāng)儲(chǔ)方法降低供應(yīng)鏈成本;第二,盡量利用網(wǎng)站的搜索功能和其他信息優(yōu)勢(shì)提供無(wú)線的產(chǎn)品選擇。
      車庫(kù)樂(lè)隊(duì),臥室混音師。
      零售行業(yè)的最高境界——近乎為零的邊際生產(chǎn)和銷售成本。
      人們對(duì)廣告和花錢做的廣告機(jī)構(gòu)已經(jīng)不再那么信任,對(duì)個(gè)人的信心卻呈上升之勢(shì)。同類人相信同類人。自上而下的宣傳正在失去效力,自下而上的傳言再在贏得力量。
      對(duì)習(xí)慣使用搜索引擎來(lái)評(píng)判產(chǎn)品的新一代消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一個(gè)公司怎么宣傳它的品牌并不重要,重要的是Gogle怎樣評(píng)價(jià)他。新的時(shí)尚領(lǐng)軍人就是我們自己??陬^傳播現(xiàn)在已經(jīng)演化為公眾討論,博客上的評(píng)論和顧客評(píng)價(jià)就是載體,消費(fèi)者們會(huì)用盡一切辦法比較和衡量各方的意見。一句話,螞蟻現(xiàn)在也有擴(kuò)音器了。
      在一個(gè)無(wú)線選擇的時(shí)代,統(tǒng)治一切不是內(nèi)容,而是尋找內(nèi)容的方式。
      過(guò)濾器的主要作用是轉(zhuǎn)變:幫助人們沿著一條既舒適又符合個(gè)人品味的道路從已知世界走向未知世界。
      排行榜不能脫離背景,同一類別中的類似事物相比才有意義。
      任何事物都有99%是無(wú)用的渣滓。
      所謂的高質(zhì)量和低質(zhì)量完全都是主觀性的,所以這些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全部是評(píng)判者自身的感受。因此,內(nèi)容質(zhì)量并沒(méi)有絕對(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人眼中的好東西可能是另一個(gè)人眼中的壞東西,事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)世界幾乎一直如此。
      東西對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都不是完美的——所以人們才把這樣的東西稱為“大眾產(chǎn)品”。
      有三種力量可以推動(dòng)需求從頭部移向小領(lǐng)域。第一種力量就是品種的豐富性。第二種力量是較低的搜索成本,這既包括實(shí)際的搜索,也包括推薦系統(tǒng)和其他過(guò)濾技術(shù)。最后一種力量就是樣本示范,即試聽或者試讀。
      如果用硬數(shù)據(jù)把這種效應(yīng)定量化,我們有幾種方法可用,一是比較一下一個(gè)品種相對(duì)有限的市場(chǎng)和一個(gè)品種豐富的市場(chǎng)有什么不同。二是長(zhǎng)期追蹤某個(gè)長(zhǎng)尾集合起/零售商,研究一下存貨擴(kuò)充的效果。三是觀察一下較低的網(wǎng)上搜索成本的影響,然后與類似的非網(wǎng)上存貨來(lái)一次同類對(duì)比。
      過(guò)濾器很其他推薦系統(tǒng)在非主流產(chǎn)品中最為有效,在流派和亞流派內(nèi)部最為有效。但在不同流派之間,他們的作用會(huì)大打折扣。
      不管我們之間有多少不同之處,我們之間的相似之處總是很多。
      如果你有某種特殊的品味,你在一個(gè)有900萬(wàn)人的城市里更有可能找到你的知音。
      大熱門經(jīng)濟(jì)學(xué)并不是唯一可行的經(jīng)濟(jì)學(xué)。大熱門只是例外,不是規(guī)則,但我們能透過(guò)它們的光環(huán)看清整個(gè)行業(yè)。
      過(guò)去我們只能選擇大熱門或者小市場(chǎng)(主流文化對(duì)亞文化),現(xiàn)在則可以同時(shí)選擇大熱門和小市場(chǎng)。在未來(lái),我們的文化將是以興趣紐帶為基礎(chǔ)的廣而雜的平行文化。
      不存在大眾,只存在把人們看作大眾的方法。
  •     http://book.douban.com/annotation/19028141/
      
      從更廣的角度來(lái)看,我們明顯可見,長(zhǎng)尾理論闡釋的實(shí)際上是豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)——當(dāng)我們文化中的供需瓶頸開始消失,所有產(chǎn)品都能被人取得的時(shí)候,長(zhǎng)尾故事便會(huì)自然發(fā)生。
      長(zhǎng)久以來(lái),我們一直在忍受大眾流行文化的專制,不得不消極地屈就于那些暑期大片和人造熱門。為什么?因?yàn)楸澈蟮慕?jīng)濟(jì)學(xué)。我們所認(rèn)定的流行品位實(shí)際上只是供需失衡的產(chǎn)物——而供需失衡就是市場(chǎng)對(duì)無(wú)效分配的一種反應(yīng)。
      如果你可以大大降低供給與需求的連接成本,那么你能改變的不僅僅是數(shù)字,還有市場(chǎng)的整個(gè)內(nèi)涵。這不僅是一個(gè)量的變化,也是一個(gè)質(zhì)的變化。當(dāng)利基產(chǎn)品被納入我們的能力范圍之內(nèi),非商業(yè)內(nèi)容的市場(chǎng)需求開始顯現(xiàn)無(wú)疑。接下來(lái),隨著需求轉(zhuǎn)向這些利基產(chǎn)品,供應(yīng)這些產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)學(xué)也會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)。如此循環(huán)往復(fù),一個(gè)積極的反饋環(huán)將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,徹底地改變未來(lái)幾十年內(nèi)的工業(yè)世界——還有文化世界。
      我們可以把長(zhǎng)尾理論濃縮為簡(jiǎn)單的一句話:我們的文化合經(jīng)濟(jì)重心正在加速轉(zhuǎn)移,從需求曲線頭部的少數(shù)大熱門(主流產(chǎn)品和市場(chǎng))轉(zhuǎn)向需求曲線尾部的大量利基產(chǎn)品和市場(chǎng)。在一個(gè)沒(méi)有貨架空間的限制和其他供應(yīng)瓶頸的時(shí)代,面向特定小群體的產(chǎn)品和服務(wù)可以和主流熱點(diǎn)具有同樣的經(jīng)濟(jì)吸引力。
      由于長(zhǎng)尾不僅要用供給多樣性來(lái)衡量,還要用加入到長(zhǎng)尾中的人來(lái)衡量,所以,需求曲線的真正形狀只有在消費(fèi)者們得到了無(wú)限選擇空間的情況下才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。唯有所有人購(gòu)買、使用或以其他方式分享這些新利基產(chǎn)品中,選擇空間的大爆炸才會(huì)轉(zhuǎn)化為一種經(jīng)濟(jì)和文化力量。長(zhǎng)尾誕生于上百萬(wàn)個(gè)利基產(chǎn)品,但如果這些產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)及,長(zhǎng)尾是沒(méi)有意義的。
      當(dāng)以上幾點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn),需求曲線的天然形狀將會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),不受供給瓶頸、信息匱乏和有限貨架空間的扭曲。而且,這種形狀受少數(shù)大熱門的支配程度,遠(yuǎn)不像我們想象的那樣大。相反,它的分布就像人口本身一樣分散。一句話:一條長(zhǎng)尾就是沒(méi)有被經(jīng)濟(jì)匱乏濾去真面目的文化。
      在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,搜索成本是 任何妨礙你尋找目標(biāo)的東西。某些成本是非貨幣性的,如時(shí)間浪費(fèi)、爭(zhēng)論、錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)或迷惑之處。其他一些成本則是明碼實(shí)價(jià)的,比如錯(cuò)誤的購(gòu)買,或是因?yàn)闆](méi)有找到更便宜的選擇而被迫高價(jià)購(gòu)買。只要你能更容易地找到價(jià)格和產(chǎn)品本身都讓你滿意的產(chǎn)品,你的搜索成本就降低了。
      對(duì)生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),曲線頭部和尾部的最大區(qū)別就是工作角色:越靠近頭部,越靠近專業(yè)者領(lǐng)地,越受金錢驅(qū)使;越靠近尾部,越靠近業(yè)余者領(lǐng)地,越受聲譽(yù)驅(qū)使。越靠近頭部,越靠近精英的孤立生產(chǎn);越靠近尾部,越靠近草根的網(wǎng)絡(luò)智慧;越靠近頭部,越靠近版權(quán)經(jīng)濟(jì),越傾向商業(yè)代理;越靠近尾部,越靠近禮品經(jīng)濟(jì),越傾向自我出版。
      馬克思設(shè)想了一個(gè)共產(chǎn)主義社會(huì),在這樣的社會(huì)里,“……沒(méi)有人能獨(dú)占一個(gè)排他性的活動(dòng)領(lǐng)地,任何一個(gè)人都能在他所喜歡的任何一個(gè)領(lǐng)域中獲得成就……早晨打獵,下午釣魚,夜晚飼養(yǎng)家畜,晚飯之后縱論時(shí)事,就像我這個(gè)從未當(dāng)過(guò)獵人、漁夫、牧羊人和評(píng)論家的人所想象的那樣?!?br />   以馬克思的話胃出發(fā)點(diǎn),我們可以說(shuō)專業(yè)-業(yè)余聯(lián)合運(yùn)動(dòng)是誕生于長(zhǎng)尾的第一種力量:生產(chǎn)工具的普及。
      在沒(méi)有商業(yè)計(jì)劃甚至也沒(méi)希望拿到一張支票的情況下,一個(gè)人為什么要去創(chuàng)造一種有價(jià)值的東西?回答這個(gè)問(wèn)題對(duì)理解長(zhǎng)尾現(xiàn)象至關(guān)重要,這部分上是因?yàn)殚L(zhǎng)尾中的事情有許多都不是以商業(yè)利益為目標(biāo)的。更重要的是,這個(gè)問(wèn)題又一次證明了一件事——我們必須在某些方面反思我們對(duì)市場(chǎng)的假設(shè)。在需求曲線的頭部和尾部,創(chuàng)造的動(dòng)機(jī)截然不同。一種經(jīng)濟(jì)模式并不適用于所有的情況。我們可以把長(zhǎng)尾理論歸結(jié)為一句話:需求曲線開始于頭部的傳統(tǒng)貨幣經(jīng)濟(jì),終結(jié)于尾部的非貨幣經(jīng)濟(jì)。頭尾之間則是兩者的混合體。
      對(duì)生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),曲線頭部和尾部的最大區(qū)別之一就是工作角色:你越靠近尾部,你的業(yè)余愛好和正式工作之間的平衡就越難。但這沒(méi)有關(guān)系?!奥殬I(yè)者”和“業(yè)余者”之間的差別正在日漸模糊,事實(shí)上,這樣的差別有可能最終變得無(wú)關(guān)緊要。我們不僅會(huì)去做職業(yè)崗位上的分內(nèi)之事,還會(huì)去做自己想做的事。而且兩者都可以擁有價(jià)值。
      一種動(dòng)機(jī)并不能解釋所有人的動(dòng)機(jī)。人們可能為各種各樣的原因做事,有人只想表現(xiàn)自己,有人要的是名聲。這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)檫@意味著長(zhǎng)尾中的一種越來(lái)越暢通無(wú)阻的靈活力量可以為創(chuàng)作者們提供機(jī)會(huì)。
      在這樣的市場(chǎng)中,原本位于底部的內(nèi)容可以輕而易舉地登峰造極,只要它能觸動(dòng)市場(chǎng)的心弦。要想發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)這樣的內(nèi)容,理解這類創(chuàng)作者的各種動(dòng)機(jī)是至關(guān)重要的。
      朋克搖滾的精神就是:“沒(méi)錯(cuò),你有你的吉他,但你不一定要做正確的事!你可以做錯(cuò)!你是一個(gè)好音樂(lè)家一點(diǎn)意義也沒(méi)有,唯一重要的是——你有話要說(shuō)?!?br />   這就是長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)的根本邏輯:銷售成本越低,銷量就越大。在這一點(diǎn)上,集合器印證了長(zhǎng)尾的第二大力量——普及傳播工具。每一個(gè)集合器都可以降低市場(chǎng)的進(jìn)入門檻,允許越來(lái)越多的產(chǎn)品跨過(guò)那道障礙,找到屬于自己的顧客群。
      這樣來(lái)看,我們并不能在傳統(tǒng)零售商和長(zhǎng)尾零售商之間劃出一道簡(jiǎn)單的界限。事實(shí)上,這里面存在一種漸進(jìn)式的過(guò)渡:先是純?cè)咏?jīng)濟(jì)學(xué),再是字節(jié)和原子的混合,最后是純字節(jié)的理想世界。有形產(chǎn)品的數(shù)字目錄可以降低銷售成本,令商家沿著潛在長(zhǎng)尾大大前進(jìn)一步。剩下的尾巴則全部留給了更有效的純數(shù)字模式。兩者都是長(zhǎng)尾,但后者可能比前者更長(zhǎng)。
      新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)以稀缺為常態(tài),遵循80/20法則,追逐大規(guī)模生產(chǎn)的“短頭”;長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)學(xué)以豐饒為常態(tài),逆80/20法則而動(dòng),追求多品種生產(chǎn)的“長(zhǎng)尾”。而豐饒的含義,就是要素的邊際投入成本遞減趨零。
      但是,長(zhǎng)尾鼓勵(lì)的不是遵循這個(gè)法則,而是拒絕被這個(gè)法則統(tǒng)治。就算20%的產(chǎn)品能帶來(lái)80%的銷量,我們也沒(méi)理由不去經(jīng)營(yíng)其他那80%的產(chǎn)品。在長(zhǎng)尾市場(chǎng)中,存貨成本寥寥無(wú)幾,完全有條件經(jīng)營(yíng)所有的產(chǎn)品,不管實(shí)際銷量有多大。誰(shuí)知道一個(gè)排在厚80%的產(chǎn)品能不能躍入前20%之列(在好的搜索和推薦引擎的幫助下)?
      這些大城市之所以存在,是因?yàn)槊芗劬拥奈幕徒?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)完全可以彌補(bǔ)城市生活的成本。頗有諷刺意味的是,其中一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是無(wú)奇不有的細(xì)分市場(chǎng)。
      在貨架上銷售產(chǎn)品的隱形成本有可能比直接成本還要高。這些成本大多是機(jī)會(huì)成本,也就是產(chǎn)品短缺和潛在需求得不到滿足的成本,這是由貨架的物理限制決定的。
      過(guò)去幾百年中的娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)學(xué)都信奉這樣一個(gè)基本原理:內(nèi)容和傳播渠道是匱乏的,消費(fèi)者的注意力是充裕的。不是每一個(gè)人都能制作電影、開辦電臺(tái)或擁有一家媒體。那些有能力這樣做的人已經(jīng)控制了生產(chǎn)方式。這是一個(gè)賣方市場(chǎng),而消費(fèi)者有浪費(fèi)注意力的余地。
      隨著選擇空間不斷擴(kuò)大,豐富選擇的消極面開始顯現(xiàn)。隨著選擇空間繼續(xù)擴(kuò)大,消極面會(huì)漸漸加大,直到令人不堪重負(fù)。到這個(gè)時(shí)候,選擇不再是一種解放,而是一種折磨,甚至可以說(shuō)是一種壓迫。
      當(dāng)然,廣闊的選擇空間也未必沒(méi)有壞處。我們常常被迫問(wèn)自己“我到底想要什么”,而認(rèn)識(shí)自我并非對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都是易事。但正確的解決辦法不是限制選擇,而是有序地組織選擇,避免給消費(fèi)者一種壓抑的感覺。
      盡管過(guò)多的選擇也有害處,但消費(fèi)者們需要選擇,而且需要很多選擇。不過(guò),選擇的益處并非來(lái)自選擇本身,而是來(lái)自選擇的過(guò)程。只要讓選擇者們感覺到他們是意志自由的行動(dòng)主體,已經(jīng)在選擇過(guò)程中成功地決定了自己的偏好和最終的選擇結(jié)果,選擇的重要性就會(huì)失而復(fù)得。
      我們的選擇越多,我們就越需要知道我們真正想要什么。我們?cè)蕉嗟厮伎嘉覀冋嬲胍裁?,我們就越多地(通過(guò)顧客定制)參與了產(chǎn)品的創(chuàng)造過(guò)程。我們?cè)蕉嗟貐⑴c產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)造過(guò)程,我們就為自己創(chuàng)造了越多的選擇。
      長(zhǎng)尾理論全面性的又一個(gè)表現(xiàn)在于,它不僅是關(guān)于商業(yè)的新經(jīng)濟(jì)學(xué),也是關(guān)于文化的新經(jīng)濟(jì)學(xué)。滿足日益增長(zhǎng)的精神文化需求,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到高級(jí)階段的顯著特點(diǎn),因此也是經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)關(guān)注的對(duì)象。與大規(guī)模物質(zhì)生產(chǎn)相對(duì)的,是小領(lǐng)域文化。長(zhǎng)尾的意義無(wú)非就是無(wú)限的選擇,也就是個(gè)性化。從共同興趣轉(zhuǎn)向特殊興趣的趨勢(shì),只是“或”時(shí)代向“和”時(shí)代的演變。
      創(chuàng)造一個(gè)繁榮長(zhǎng)尾市場(chǎng)的秘訣:一是低成本提供所有產(chǎn)品;而是高效地幫助我找到它。
      九大法則:
      減少成本
      一是讓存貨集中或分散
      二是讓顧客參與生產(chǎn)
      考慮小市場(chǎng)
      三是一種傳播途徑不適合所有人
      四是一種產(chǎn)品不適合所有人
      五是一種價(jià)格不適合所有人
      擺脫控制
      六是分享信息
      七是考慮“和”,不要考慮“或”
      八是讓市場(chǎng)為你做事
      九是免費(fèi)很重要
  •   分析的還是挺到位的 今天是在雷軍的微博上看到的這篇文章所以才過(guò)來(lái)看看書評(píng) 雷軍這些人會(huì)推薦肯定說(shuō)明里面是有貨的 而且長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)的確是一個(gè)不容忽視的區(qū)域 也算是在如今如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下的一種另辟蹊徑吧 雷布斯就是抓住了屌絲用戶所以成就了小米 他在這方面應(yīng)該深有體會(huì) 至于樓主將的那幾點(diǎn)問(wèn)題 我個(gè)人覺得可以由大數(shù)據(jù)來(lái)解決 不過(guò)還需要時(shí)間 但是是必行的趨勢(shì)
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  •   畢業(yè)多年,所學(xué)早已還給老師,只能就個(gè)人觀點(diǎn)發(fā)表些拙見加摘抄。不過(guò)書是好書,誠(chéng)意推薦給對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)感興趣的小伙伴們!
 

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