復(fù)制成功
出版時間：2006-8 出版社：中信出版社 作者：奧法里, 頁數(shù)：242 字?jǐn)?shù)：152000
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內(nèi)容概要
保羅·奧法里在讀書寫字上吃了不少苦頭，他曾上過8年學(xué)校，又被其中的4所除了名，但他視自己的“讀寫障礙癥”和“注意力缺失及多動癥”為特殊的“學(xué)習(xí)機(jī)會”，勇敢接受命運(yùn)的挑戰(zhàn)，直執(zhí)著從生活中學(xué)習(xí)，最終氫一個不到10平米的小復(fù)印店“金考”發(fā)展成年收入20億美元的大企業(yè)。 保羅用他獨(dú)特的方式講述了自己故事，用幽默、智慧和激情書寫了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。他那獨(dú)樹一幟的經(jīng)營理念，會為上百萬稍稍有些“另類”的人們帶來啟發(fā)。對于那些有某種程序的學(xué)習(xí)障礙的人來說，保羅用親身經(jīng)驗(yàn)告訴大家：除了考試分?jǐn)?shù)，人這一輩子還有更多、更重要的事等著他們?nèi)プ觯?/pre>作者簡介
保羅·奧法里，于1971年創(chuàng)立金考，2000年退休。他曾在加利福尼亞大學(xué)圣巴巴拉分校及南加利福尼亞大學(xué)執(zhí)教，并在全美的教育及商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行演講。他創(chuàng)立的奧法里家庭基金，資助了大批的教育項(xiàng)目。奧法里一同生活在加利福尼亞圣巴巴拉市。書籍目錄
導(dǎo)讀前言序言引言 決勝商場，不讀自通第一章 相信別人能做得更好第二章 治業(yè)，切莫受制于業(yè)第三章 治人，不如治環(huán)境第四章 生意之“意”是情意第五章 以人為本第六章 成功始于夢想第七章 會工作，更要會玩第八章 老板也有缺點(diǎn)第九章 嚴(yán)守道德規(guī)范第十章 在失敗中前進(jìn)第十一章 睡著覺也掙錢第十二章 該收手時就收手第十三章 該放手時就放手第十四章 退休后，生活依然精彩書中找不到小故事奧法里箴言章節(jié)摘錄
書摘買賣無小事 如果有一天你去找大夫看病，進(jìn)門發(fā)現(xiàn)滿地是血，你會有什么感覺?我總是問我合伙人這個問題。要是遇上這種事，你肯定扭頭就走，開車逃命。然而我在走訪金考分店的過程中，十次有九次都在幫他們“把血擦干凈”。我從一個顧客的角度審視我們每一家分店。如果一進(jìn)門就覺得不舒服，顧客就會挑刺兒，而且很可能不再登門了。每到一家分店，我從來不走員工專用的后門，我直接走正門，這樣更能體會顧客的感受。我熱衷于評論每家店的店內(nèi)布置和整體效果。要是哪位經(jīng)理把門臉上的事辦漂亮了，我就相信他們也能把別的事處理好。我對他們說：“做買賣，無小事?！? 這個道理，很多人怎么也想不明白。不明白的話，就跟我走一趟吧。咱們現(xiàn)在站在紐約市的沃爾多夫一阿斯托里亞酒店華麗的大堂里，當(dāng)我們推開一家高級珠寶店的玻璃門時——“看見什么了?”我會問你，“第一眼你往哪兒瞧?”明亮的燈光下，展示柜里的珠寶閃閃發(fā)亮，看哪兒都晃眼。等等，店里通向庫房的門好像沒關(guān)嚴(yán)，往里看，就能發(fā)現(xiàn)門后有臺舊電腦，邊上還堆著一摞舊報(bào)紙——是不是特影響情緒?剛才你沒準(zhǔn)還想試個手鐲什么的，現(xiàn)在決定馬上走人。 在我們金考，這種問題就很嚴(yán)重。一捆捆的電線從電腦、復(fù)印機(jī)背后探出來，看著就鬧心，一個字——亂。有些分店，不是地毯特別臟，就是墻漆沒上好。還有的店面布置極不合理，顧客進(jìn)了門，卻被鋪天蓋地的柜臺、貨架和機(jī)器擋住了去路。顧客喜歡的，是一種和諧勻稱的感覺。很多經(jīng)理并不懂這個道理，他們想當(dāng)然地設(shè)計(jì)店面，只為滿足站在柜臺里邊的員工，卻忘了站在柜臺外面的顧客，只有站在收款臺里面，才能感覺出整齊與對稱。 這些事能把我氣瘋，我經(jīng)常為了重整店面的事跟合伙人發(fā)火。 P49媒體關(guān)注與評論
書評應(yīng)該讓那些有學(xué)習(xí)障礙的孩子們知道，除了考試分?jǐn)?shù)，人這一輩子還有更多、更重要的事等著他們?nèi)プ觥? 金考公司創(chuàng)始人 保羅·奧法里 每個人都擁有一顆獨(dú)一無二的心靈、一種別具一格的學(xué)習(xí)方式以及只屬于自己的勇氣與力量。我們應(yīng)該用保羅的話時時提醒自己：與眾不同不是壞事，只有這樣，每個人貢獻(xiàn)的力量才是有個性的。 嘉信理財(cái)總裁 查爾斯·施瓦布編輯推薦
有史以來最獨(dú)特的一本經(jīng)商備忘錄。 應(yīng)該讓那些有學(xué)習(xí)障礙的孩子們知道，除了考試分?jǐn)?shù)，人這一輩子還有更多、更重要的事等著他們?nèi)プ觥！ 〗鹂脊緞?chuàng)始人 保羅·奧法里 每個人都擁有一顆獨(dú)一無二的心靈、一種別具一格的學(xué)習(xí)方式以及只屬于自己的勇氣與力量。我們應(yīng)該用保羅的話時時提醒自己：與眾不同不是壞事，只有這樣，每個人貢獻(xiàn)的力量者是有個性的?！ 〖涡爬碡?cái)總裁 查爾斯·施瓦布 從金考“拷”到的金玉良言： 等著別人給你開工資的話，你只值工資單上那么一點(diǎn)兒。 打理生意，能學(xué)到的最大的本事就是滿腦圖書封面
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- 這本書對于剛開始創(chuàng)業(yè)的人來說，非常具有指導(dǎo)意義，成功在于用心管理、用心創(chuàng)造。
- 以前看過電影〈阿甘正傳〉，雖然作者不是阿甘，但在某些方面與阿甘有相通之處，這本書比那些沒有商業(yè)實(shí)踐的學(xué)院派著作更容易引起人的共鳴，贊一個！
- 書中的主人公很有性格，創(chuàng)業(yè)歷程也非常真實(shí)有趣。整個創(chuàng)業(yè)過程也很與眾不同，敢于刨析自己的缺陷。
- 書不錯 送貨很快
- 喜歡他的管理模式
- 幫同事買的，他說來不錯
- 對國內(nèi)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有啟發(fā)有借鑒有幫助。
- 很真實(shí)的一本人生商業(yè)履歷！受到啟迪
- 我好佩服作者，精神可敬。也是一本不錯的書，值得大家讀一下。
- 從某種意義而言，作者是個“傻子”，一個“傻子”能夠成功，取得如此巨大成績，這樣的“傻子”難道不值得研究嗎？我是把作者當(dāng)阿甘看的：）
- 《復(fù)制成功》。這是我讀過的最好的，或者說最喜歡的商業(yè)傳記。首先，它打破了一些神話，或者說管理者的裝腔作勢： 一、作為管理者或者企業(yè)家，你不需要看起來很成熟老練－－尤其是你不需要看起來很穩(wěn)重。保羅?蓋法里患“注意力缺失及多動癥”，有讀寫功能障礙（據(jù)說宜家的老板，思科的ＣＥＯ也有這毛?。?，他沒法讀完一篇象樣的文章。他的成績很差（不過，他的智商卻是１３０），他在別人的公司里總出亂子。他在自己的公司里也總是搞怪搞鬼，永遠(yuǎn)象個長不大的孩子王。他無法專心于一件事，他的注意力總是不能集中?！ 《?、你不需要西裝革履，穿得很職業(yè)很得體。他們穿得很寬松，不過他們是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，與微軟還不同?！ ∪⒁粋€管理成功的公司并不需要開很多會議，也不需要制訂很“規(guī)范”的計(jì)劃和文件。事實(shí)上，保羅無法寫東西，也無法開一次完整的會議。他讓員工發(fā)語音文件給他，他每天處理一次，處理完就扔掉，他們公司不保存檔案?！ ∷摹T工在公司里面談戀愛或者有親戚關(guān)系并不會影響公司的業(yè)績。保羅最大的興趣就是給員工介紹對象，他們公司有里百分之三十的人是在公司內(nèi)部找到對象的。 以上這些是很多公司（比如我以前所在的公司）一再強(qiáng)調(diào)的東西，其實(shí)這些都是神話，這些是與經(jīng)營結(jié)果無關(guān)的東西，只是皇帝的新衣。我讀書，就是為了弄清楚，到底哪些是與經(jīng)營業(yè)績有關(guān)的，哪些是無關(guān)的。 ...不要以為保羅的公司很小，保羅的金拷公司（保羅是個金發(fā)卷毛，ＫＩＮＫＯＳ就是卷毛的意思）創(chuàng)辦于１９７５年，與聯(lián)邦快遞是同一年，２０００年公司以１４億美元出手，２００４年公司又被以２０億美元賣給聯(lián)邦快遞（前幾天我在北京看到了聯(lián)邦快遞金拷公司的牌子）。聯(lián)邦快遞的創(chuàng)始人史密斯也是一個偉大的人物。不過，聯(lián)邦快遞創(chuàng)業(yè)的資金是５０００萬美元，而金拷的是５０００美元，從某種角度來說，金拷的資金效率比聯(lián)邦快遞高。 但保羅也有一些很重要的東西： 一、因乎人性。保羅最大的特點(diǎn)是用比他強(qiáng)的人，同時他用利益把這些人聯(lián)結(jié)起來，他做的是“拼圖”。一般來說，開一個店，保羅會給對方百分之四十的股份，他自己只有百分之三十。保羅的管理也是盡可能地因乎人性?！ 《⒅蒙硎峦?。由于用了比他自己強(qiáng)的人，也由于他自己無法長時間集中于同一件事，他就把所有的事情委托給他人，而他自己是置身事外的。具體業(yè)務(wù)他是不做也不懂的，他從來沒有操作過復(fù)印機(jī)。生意與職業(yè)的區(qū)別是，生意是你睡覺時也能幫你賺錢的東西?！ ∮幸粋€傳說，挑夫走路的時候，走一段會停一會，以便讓靈魂能追上來?！ ∪?、財(cái)務(wù)敏感。保羅具有對財(cái)務(wù)天生的敏感，以及對財(cái)務(wù)極度的重視。做事要有節(jié)儉的習(xí)慣。生意的利潤要高，或者說邊際成本要低。 四、現(xiàn)場主義。因?yàn)樵谵k公室坐不住，保羅就不停地跑現(xiàn)場，現(xiàn)場解決問題。比開任何會議，發(fā)任何文件都有效?！ ∥?、及時處理比保存文件更重要。保羅當(dāng)天處理當(dāng)天的事，因?yàn)樗麩o法讀大的文件，所以，每件事的文件工作總是很短?！ ×?、創(chuàng)造氛圍。與沃爾瑪一樣，有多動癥的保羅在公司里創(chuàng)造了一種近似搞怪的熱鬧氛圍。保羅還有另外一個企圖，就是想把自己的公司說得很神圣，不過我覺得這個也是神話，倒不如這氛圍是務(wù)實(shí)和有效的?！ 〈送?，還有幾點(diǎn)值得注意： 一、家族淵源。保羅的外公以及父系里很多人都是做生意的，保羅成績不好的時候，母親總是鼓勵他“大學(xué)生給中學(xué)生打工，而他們的辦公室是租小學(xué)生的?！彼赣H也是鼓勵他的態(tài)度。商業(yè)教育是很重要的?！ 《?、商業(yè)時機(jī)。保羅趕上了復(fù)印發(fā)展的時機(jī)，當(dāng)然這與他的商業(yè)敏感度有關(guān)，不過也與時代有關(guān)?！ ∪?、遭遇背叛。雖然保羅把利益的大頭給了合伙人，有一個叫鮑伯的，他加入的時候，保羅已經(jīng)有三個人，他們每人百分之二十的股份，給了鮑伯百分之四十，也就是說，鮑伯進(jìn)來后成了最大的股東?？杉词惯@樣，鮑伯還是偷偷地開了自己的公司。保羅提出來收購鮑伯的公司，給鮑伯保留百分之五十的股份。但鮑伯不干。類似的事情，在保羅公司成立的前十年里發(fā)生了六次，看來是寰球同此涼熱啊。 四、保羅的脾氣不好，以至于后來他和丹（ＣＥＯ）吵到有兩年互不理睬的地步。 五、管理到了一定的時候，還是要改變的。保羅的公司大了以后，這樣的管理風(fēng)格還是遇到了不可克服的困難，他就只好把它賣掉了。 閱讀更多 ›
- 看完了，很有收獲，不錯的書