90秒發(fā)現(xiàn)你的客戶

出版時間:2006-6  出版社:中信出版社  作者:尼古拉斯·布思曼  
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內(nèi)容概要

這本書并沒有提出什么全新的商業(yè)理論,但是它卻將告訴你:只要你知道如何與客戶、同事、老板、員工或者初次見面的陌生人在短短的90秒時間內(nèi)建立有效的聯(lián)系,你一定會變得更加成功。
  本書為讀者提供了一套極富競爭力的武器,建議你如何充分利用你的身體、你的思想和你的聲音,以及更重要的是你的想象力,最大化你在每一種人際關(guān)系中的魅力,不論它是商業(yè)關(guān)系、私人關(guān)系,還是泛泛的社交關(guān)系。
  用最短的時間,發(fā)現(xiàn)最有價值的客戶,實現(xiàn)最快捷的成功!
  無論你是做采訪、銷售、網(wǎng)絡(luò)項目,還是領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊,商業(yè)上的成功取決于與客戶建立有效的聯(lián)系。尼古拉斯?布思曼在本書中詳細(xì)闡釋了如何在商業(yè)交往中,在短短的但具有決定性的90秒內(nèi),運用人際溝通的技巧,快速高效地打通你與客戶的交流渠道。
  本書從最基本的元素著手,例如面部表情、身體語言、姿勢和聲音,揭示了決定第一印象的關(guān)鍵因素,接下來,作者分析了四種關(guān)鍵的商業(yè)人士類型:夢想家、說服者、控制者和分析者,以及如何有效地與每一種人建立和諧關(guān)系。
  只要你遵循布思曼創(chuàng)立的獨特體系,就能利用好每一次與客戶接觸的機(jī)會,讓你在商業(yè)交往中一步步走向成功!

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