迪斯尼風(fēng)暴

內(nèi)容概要

2003年，喬治·里澤出版了《麥當(dāng)勞夢魘》一書，通過對以麥當(dāng)勞為代表的商業(yè)模式鞭辟入里的分析，作者批判了這種商業(yè)形式造成的單一化、同質(zhì)化、非人性化傾向，該書一經(jīng)出版，即引起廣泛關(guān)注和討論，成為以社會學(xué)理論研究商業(yè)現(xiàn)象的經(jīng)典之作。    2004年，布里曼推出了《迪斯尼風(fēng)暴》，這部著作可以看作是《麥當(dāng)勞夢魘》標(biāo)志了以麥當(dāng)勞為代表的全球化商業(yè)模式的終結(jié)，而《迪斯尼風(fēng)暴》則宣告了一種新的代表著商業(yè)發(fā)展未來的商業(yè)模式的興盛，并在《麥當(dāng)勞夢魘》令人絕望的結(jié)論的基礎(chǔ)上，為商業(yè)世界的未來指出了方向。兩部著作相互呼應(yīng)，對商業(yè)世界并行的兩種商業(yè)模式進(jìn)行了精彩的闡述。    這是兩部跨界的研究著作，它們的分析和結(jié)論不僅會使人文社科讀物的愛好者感興趣，企業(yè)界人士更可以從書中受益匪淺。    尤其是在《迪斯尼風(fēng)暴》中，布里曼精練準(zhǔn)確地總結(jié)了以迪斯尼主題公園為代表的商業(yè)模式的特征和原理，并給出了一種切實(shí)可行、卓有成效的商業(yè)思維。每一個有心的企業(yè)界人士，都可以發(fā)現(xiàn)這些原理巨大的商業(yè)價值，將作者總結(jié)的這些原理輕而易舉地運(yùn)用到自己的商業(yè)運(yùn)營中去，去建立一個迷人的、激動人心的、與眾不同的、高利潤的新商業(yè)形態(tài)。

作者簡介

艾倫·布里曼，英國社會學(xué)家，拉夫堡大學(xué)（University of Loughborough）社會調(diào)查學(xué)教授，世界知名的迪斯尼主題公園和迪斯尼化的研究家。著有《社會學(xué)研究方法》（Social Research Meihods）、《商業(yè)的研究方法》（Business Research Mchods）等書。

書籍目錄

前言第一章 迪斯尼化第二章 主題化第三章 混合消費(fèi)第四章 商品化第五章 表演性勞動第六章 控制和監(jiān)督第七章 迪斯尼化的意義

章節(jié)摘錄

書摘盡管迪斯尼化這個詞偶爾也會被用在像拉斯韋加斯的傳單這樣的語境中，但它的內(nèi)涵和寓意似乎比迪斯尼模式化要少。因此，它似乎更像是一張白板，我可以自由地把我的特殊觀點(diǎn)(也就是將這個詞解釋為迪斯尼主題公園原理的傳播)刻在上面。另外，盡管沃倫是個罕見的例外。，但總的來說，對迪斯尼模式化的那些討論很少探究表面特征所揭露出的內(nèi)在原理，也不太涉及與迪斯尼在更廣泛的文化范疇中的影響相關(guān)的那些更廣泛的問題，而是集中于迪斯尼對童話故事等特殊內(nèi)容的影響。在本書中，我試圖說明迪斯尼化與上文所說的四個基本原理相關(guān)。也就是說，迪斯尼化與迪斯尼主題公園的特征滲透進(jìn)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)文化的成千上萬種方式有關(guān)。    我也會指出，迪斯尼和它的主題公園經(jīng)常被當(dāng)成參考對象。沃爾夫觀察到，每個人都希望他們的品牌像迪斯尼的品牌。評論家們也表達(dá)了他們對迪斯尼產(chǎn)品協(xié)合作用的欣賞。我們可以明顯看出，迪斯尼特別是迪斯尼的主題公園提供了一種被服務(wù)部門競相追隨的楷模。因此，盡管我在本書中有時候也會提到沃爾特在規(guī)劃迪斯尼時如何利用了已經(jīng)存在的趨勢或特征，但同樣毫無疑問的是，迪斯尼主題公園本身也被許多人模仿了。    注意結(jié)構(gòu)性迪斯尼化和轉(zhuǎn)移性迪斯尼化的區(qū)別也許是有意義的。前者是一系列以迪斯尼主題公園為代表的潛在變化；而后者是指與迪斯尼主題公園相關(guān)的原理被重新運(yùn)用在了其他領(lǐng)域，比如一家大型購物中心。因此，迪斯尼化的傳播中也許存在兩種獨(dú)立的過程：第一，社會發(fā)生了幾種以迪斯尼主題公園為代表的變化；第二，迪斯尼主題公園的成功使它的許多成分可以(而且經(jīng)常)被復(fù)制和移植。麥當(dāng)勞化就它的基本原理來說也存在類似的區(qū)別，但這超出了本書的范圍。在實(shí)踐中，有可能很難分清具體的迪斯尼化過程是結(jié)構(gòu)性的還是轉(zhuǎn)移性的，但區(qū)分兩者還是有益的，因?yàn)檫@會讓我們牢記迪斯尼主題公園本身也是經(jīng)常被模仿的。    P18-19

媒體關(guān)注與評論

書評迪斯尼化可以說是現(xiàn)代商業(yè)社會發(fā)展模式和趨勢的一個隱喻，它是一面我們據(jù)以看清現(xiàn)代社會本質(zhì)的透鏡，也是思考與消費(fèi)和全球化有關(guān)的種種問題的一種方式，它的特征體現(xiàn)在：    主題化。通過提供一種能淡化經(jīng)濟(jì)交易感的主題體驗(yàn)吸引消費(fèi)者，提高他們購買商品的可能性。    混合消費(fèi)。結(jié)合了多種不同的消費(fèi)方式，為消費(fèi)者提供盡可能多的消費(fèi)機(jī)會，讓他們在消費(fèi)場所逗留盡可能長的時間。    商品化。利用迪斯尼品牌和著名卡通形象等優(yōu)勢出售各種各樣的商品。    表演性勞動。職員的工作文化獨(dú)具特色，有濃重的表演色彩。表演性勞動以很多方式充當(dāng)著整個程序的潤滑油：它能讓原本平凡的商品和服務(wù)擁有特色，能表達(dá)主題，還能增強(qiáng)顧客購買商品的意向。

編輯推薦

迪斯尼化是現(xiàn)代商業(yè)社會發(fā)展模式和趨勢的一個隱喻，它以主題化、混合消費(fèi)、商品化、表演性勞動為主要特征，常常用激動人心的體驗(yàn)來取代同質(zhì)性消費(fèi)的枯燥無味。本書是2006年獨(dú)樹一幟的商業(yè)研究著作，開創(chuàng)了商業(yè)文化研究的典范。作者總結(jié)了以迪斯尼主題公園為代表的商業(yè)模式的特征和原理，并給出了一種切實(shí)可行、卓有成效的商業(yè)思維。通過這種思維，你可以由此建立一個迷人的、激動人心的、與眾不同的、高利潤的新商業(yè)形態(tài)。

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