迪斯尼風(fēng)暴

內(nèi)容概要

2003年，喬治·里澤出版了《麥當(dāng)勞夢(mèng)魘》一書(shū)，通過(guò)對(duì)以麥當(dāng)勞為代表的商業(yè)模式鞭辟入里的分析，作者批判了這種商業(yè)形式造成的單一化、同質(zhì)化、非人性化傾向，該書(shū)一經(jīng)出版，即引起廣泛關(guān)注和討論，成為以社會(huì)學(xué)理論研究商業(yè)現(xiàn)象的經(jīng)典之作。    2004年，布里曼推出了《迪斯尼風(fēng)暴》，這部著作可以看作是《麥當(dāng)勞夢(mèng)魘》標(biāo)志了以麥當(dāng)勞為代表的全球化商業(yè)模式的終結(jié)，而《迪斯尼風(fēng)暴》則宣告了一種新的代表著商業(yè)發(fā)展未來(lái)的商業(yè)模式的興盛，并在《麥當(dāng)勞夢(mèng)魘》令人絕望的結(jié)論的基礎(chǔ)上，為商業(yè)世界的未來(lái)指出了方向。兩部著作相互呼應(yīng)，對(duì)商業(yè)世界并行的兩種商業(yè)模式進(jìn)行了精彩的闡述。    這是兩部跨界的研究著作，它們的分析和結(jié)論不僅會(huì)使人文社科讀物的愛(ài)好者感興趣，企業(yè)界人士更可以從書(shū)中受益匪淺。    尤其是在《迪斯尼風(fēng)暴》中，布里曼精練準(zhǔn)確地總結(jié)了以迪斯尼主題公園為代表的商業(yè)模式的特征和原理，并給出了一種切實(shí)可行、卓有成效的商業(yè)思維。每一個(gè)有心的企業(yè)界人士，都可以發(fā)現(xiàn)這些原理巨大的商業(yè)價(jià)值，將作者總結(jié)的這些原理輕而易舉地運(yùn)用到自己的商業(yè)運(yùn)營(yíng)中去，去建立一個(gè)迷人的、激動(dòng)人心的、與眾不同的、高利潤(rùn)的新商業(yè)形態(tài)。

作者簡(jiǎn)介

艾倫·布里曼，英國(guó)社會(huì)學(xué)家，拉夫堡大學(xué)（University of Loughborough）社會(huì)調(diào)查學(xué)教授，世界知名的迪斯尼主題公園和迪斯尼化的研究家。著有《社會(huì)學(xué)研究方法》（Social Research Meihods）、《商業(yè)的研究方法》（Business Research Mchods）等書(shū)。

書(shū)籍目錄

前言第一章 迪斯尼化第二章 主題化第三章 混合消費(fèi)第四章 商品化第五章 表演性勞動(dòng)第六章 控制和監(jiān)督第七章 迪斯尼化的意義

章節(jié)摘錄

書(shū)摘盡管迪斯尼化這個(gè)詞偶爾也會(huì)被用在像拉斯韋加斯的傳單這樣的語(yǔ)境中，但它的內(nèi)涵和寓意似乎比迪斯尼模式化要少。因此，它似乎更像是一張白板，我可以自由地把我的特殊觀(guān)點(diǎn)(也就是將這個(gè)詞解釋為迪斯尼主題公園原理的傳播)刻在上面。另外，盡管沃倫是個(gè)罕見(jiàn)的例外。，但總的來(lái)說(shuō)，對(duì)迪斯尼模式化的那些討論很少探究表面特征所揭露出的內(nèi)在原理，也不太涉及與迪斯尼在更廣泛的文化范疇中的影響相關(guān)的那些更廣泛的問(wèn)題，而是集中于迪斯尼對(duì)童話(huà)故事等特殊內(nèi)容的影響。在本書(shū)中，我試圖說(shuō)明迪斯尼化與上文所說(shuō)的四個(gè)基本原理相關(guān)。也就是說(shuō)，迪斯尼化與迪斯尼主題公園的特征滲透進(jìn)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)文化的成千上萬(wàn)種方式有關(guān)。    我也會(huì)指出，迪斯尼和它的主題公園經(jīng)常被當(dāng)成參考對(duì)象。沃爾夫觀(guān)察到，每個(gè)人都希望他們的品牌像迪斯尼的品牌。評(píng)論家們也表達(dá)了他們對(duì)迪斯尼產(chǎn)品協(xié)合作用的欣賞。我們可以明顯看出，迪斯尼特別是迪斯尼的主題公園提供了一種被服務(wù)部門(mén)競(jìng)相追隨的楷模。因此，盡管我在本書(shū)中有時(shí)候也會(huì)提到沃爾特在規(guī)劃迪斯尼時(shí)如何利用了已經(jīng)存在的趨勢(shì)或特征，但同樣毫無(wú)疑問(wèn)的是，迪斯尼主題公園本身也被許多人模仿了。    注意結(jié)構(gòu)性迪斯尼化和轉(zhuǎn)移性迪斯尼化的區(qū)別也許是有意義的。前者是一系列以迪斯尼主題公園為代表的潛在變化；而后者是指與迪斯尼主題公園相關(guān)的原理被重新運(yùn)用在了其他領(lǐng)域，比如一家大型購(gòu)物中心。因此，迪斯尼化的傳播中也許存在兩種獨(dú)立的過(guò)程：第一，社會(huì)發(fā)生了幾種以迪斯尼主題公園為代表的變化；第二，迪斯尼主題公園的成功使它的許多成分可以(而且經(jīng)常)被復(fù)制和移植。麥當(dāng)勞化就它的基本原理來(lái)說(shuō)也存在類(lèi)似的區(qū)別，但這超出了本書(shū)的范圍。在實(shí)踐中，有可能很難分清具體的迪斯尼化過(guò)程是結(jié)構(gòu)性的還是轉(zhuǎn)移性的，但區(qū)分兩者還是有益的，因?yàn)檫@會(huì)讓我們牢記迪斯尼主題公園本身也是經(jīng)常被模仿的。    P18-19

媒體關(guān)注與評(píng)論

書(shū)評(píng)迪斯尼化可以說(shuō)是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)發(fā)展模式和趨勢(shì)的一個(gè)隱喻，它是一面我們據(jù)以看清現(xiàn)代社會(huì)本質(zhì)的透鏡，也是思考與消費(fèi)和全球化有關(guān)的種種問(wèn)題的一種方式，它的特征體現(xiàn)在：    主題化。通過(guò)提供一種能淡化經(jīng)濟(jì)交易感的主題體驗(yàn)吸引消費(fèi)者，提高他們購(gòu)買(mǎi)商品的可能性。    混合消費(fèi)。結(jié)合了多種不同的消費(fèi)方式，為消費(fèi)者提供盡可能多的消費(fèi)機(jī)會(huì)，讓他們?cè)谙M(fèi)場(chǎng)所逗留盡可能長(zhǎng)的時(shí)間。    商品化。利用迪斯尼品牌和著名卡通形象等優(yōu)勢(shì)出售各種各樣的商品。    表演性勞動(dòng)。職員的工作文化獨(dú)具特色，有濃重的表演色彩。表演性勞動(dòng)以很多方式充當(dāng)著整個(gè)程序的潤(rùn)滑油：它能讓原本平凡的商品和服務(wù)擁有特色，能表達(dá)主題，還能增強(qiáng)顧客購(gòu)買(mǎi)商品的意向。

編輯推薦

迪斯尼化是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)發(fā)展模式和趨勢(shì)的一個(gè)隱喻，它以主題化、混合消費(fèi)、商品化、表演性勞動(dòng)為主要特征，常常用激動(dòng)人心的體驗(yàn)來(lái)取代同質(zhì)性消費(fèi)的枯燥無(wú)味。本書(shū)是2006年獨(dú)樹(shù)一幟的商業(yè)研究著作，開(kāi)創(chuàng)了商業(yè)文化研究的典范。作者總結(jié)了以迪斯尼主題公園為代表的商業(yè)模式的特征和原理，并給出了一種切實(shí)可行、卓有成效的商業(yè)思維。通過(guò)這種思維，你可以由此建立一個(gè)迷人的、激動(dòng)人心的、與眾不同的、高利潤(rùn)的新商業(yè)形態(tài)。

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