情迷星巴克

出版時(shí)間:2005-7  出版社:中信出版社  作者:西蒙斯  頁數(shù):185  譯者:喬曉芳  
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內(nèi)容概要

  這本書并不旨在成為一本學(xué)術(shù)著作或經(jīng)濟(jì)書籍。此系列的其他書也都如此?! 〈舜瓮瞥龅摹办牌放啤狈謩e介紹了星巴克、吉尼斯和大衛(wèi)·貝克漢姆三個(gè)品種。三種品種的鮮明差異也是我們策劃該系列的最大初衷。其中一本是關(guān)于品種產(chǎn)品——咖啡——的新鮮再創(chuàng)造,它帶給我們的體驗(yàn)遠(yuǎn)不止于咖啡本身;另一本是有關(guān)擁有250多年歷史、品質(zhì)出眾的啤酒:人們似乎喜歡它的神秘感,盡管并不一定清楚它的味道;而第三本書講述了球星貝克漢姆在世界大舞臺(tái)上的表演,其價(jià)值不僅在他的精湛球技,更在于他創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的力量。

作者簡介

  約翰·西蒙斯:是一位作家及品牌咨詢專家,此前著有《我們、我、他們和它》(2000)和《看不見的圣杯》(2003)等品牌專著,他最近與人合作編輯了《經(jīng)濟(jì)學(xué)家導(dǎo)讀品牌與品牌塑造》。  西蒙斯在先前擔(dān)任國際品牌公司(Interbrand)主管期間,曾與眾多機(jī)構(gòu)有過合作經(jīng)歷。

書籍目錄

致謝“炫品種”介紹楔子第一章 從一??Х榷归_始第二章 起航第三章 開闊視野第四章 朋友與鄰居第五章 名揚(yáng)四海第六章 處處有我第七章 大家的星巴克第八章 下一個(gè)港灣與星巴克有關(guān)的6條品牌法則

媒體關(guān)注與評(píng)論

  第三空間:在星巴克,身體找到了空間歸屬,被目光撫慰,嗅覺、聽覺、視覺各得其所,在浮化的城市中間,人得以片刻詩意地棲居?! 『献骰锇椋涸谛前涂?,員工不被稱做員工,而是被叫做合作伙伴,合作伙伴的薪資維持在業(yè)界前25%的水平,他們?cè)谏蠉徶醣患右試?yán)格的訓(xùn)練,例如在客人不小心打翻杯碾時(shí),合作伙伴應(yīng)該首先好言相慰,告訴其自己也有類似遭遇,客人大可不必介意,然后再收拾殘局。  卡布斯其諾(Cappuccino):又叫泡沫咖啡,一道濃縮咖啡,搭配熱鮮奶,再以厚厚綿密的鮮奶泡沫細(xì)致包裹著的咖啡。因?yàn)榭ú计渲Z的鮮奶

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