情迷星巴克

內(nèi)容概要

　　這本書(shū)并不旨在成為一本學(xué)術(shù)著作或經(jīng)濟(jì)書(shū)籍。此系列的其他書(shū)也都如此?！　〈舜瓮瞥龅摹办牌放啤狈謩e介紹了星巴克、吉尼斯和大衛(wèi)·貝克漢姆三個(gè)品種。三種品種的鮮明差異也是我們策劃該系列的最大初衷。其中一本是關(guān)于品種產(chǎn)品——咖啡——的新鮮再創(chuàng)造，它帶給我們的體驗(yàn)遠(yuǎn)不止于咖啡本身；另一本是有關(guān)擁有250多年歷史、品質(zhì)出眾的啤酒：人們似乎喜歡它的神秘感，盡管并不一定清楚它的味道；而第三本書(shū)講述了球星貝克漢姆在世界大舞臺(tái)上的表演，其價(jià)值不僅在他的精湛球技，更在于他創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的力量。

作者簡(jiǎn)介

　　約翰·西蒙斯：是一位作家及品牌咨詢專家，此前著有《我們、我、他們和它》（2000）和《看不見(jiàn)的圣杯》（2003）等品牌專著，他最近與人合作編輯了《經(jīng)濟(jì)學(xué)家導(dǎo)讀品牌與品牌塑造》。　　西蒙斯在先前擔(dān)任國(guó)際品牌公司（Interbrand）主管期間，曾與眾多機(jī)構(gòu)有過(guò)合作經(jīng)歷。

書(shū)籍目錄

致謝“炫品種”介紹楔子第一章 從一?？Х榷归_(kāi)始第二章 起航第三章 開(kāi)闊視野第四章 朋友與鄰居第五章 名揚(yáng)四海第六章 處處有我第七章 大家的星巴克第八章 下一個(gè)港灣與星巴克有關(guān)的6條品牌法則

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　第三空間：在星巴克，身體找到了空間歸屬，被目光撫慰，嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)各得其所，在浮化的城市中間，人得以片刻詩(shī)意地棲居。　　合作伙伴：在星巴克，員工不被稱做員工，而是被叫做合作伙伴，合作伙伴的薪資維持在業(yè)界前25%的水平，他們?cè)谏蠉徶醣患右試?yán)格的訓(xùn)練，例如在客人不小心打翻杯碾時(shí)，合作伙伴應(yīng)該首先好言相慰，告訴其自己也有類似遭遇，客人大可不必介意，然后再收拾殘局?！　】ú妓蛊渲Z（Cappuccino）：又叫泡沫咖啡，一道濃縮咖啡，搭配熱鮮奶，再以厚厚綿密的鮮奶泡沫細(xì)致包裹著的咖啡。因?yàn)榭ú计渲Z的鮮奶

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