保險(xiǎn)是怎樣騙人的和并不騙人的保險(xiǎn)

出版時(shí)間:2005-9  出版社:中信出版社  作者:譚笑  頁數(shù):232  
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內(nèi)容概要

  提及保險(xiǎn),許多人都是“心知”卻“說不明”。且不說沒有買過保險(xiǎn)的消費(fèi)者對保險(xiǎn)知之甚少,就連已經(jīng)購買了保險(xiǎn)的保戶對于自己買的保險(xiǎn)究竟“好”在哪里、實(shí)際“?!绷耸裁匆约皩泶_切能夠領(lǐng)到多少保險(xiǎn)金,可能都還是“一頭霧水”。在這種情況下,人們從各自的理解角度出發(fā),經(jīng)常會對保險(xiǎn)產(chǎn)生這樣那樣的誤解,甚至認(rèn)為保險(xiǎn)就是“騙人的東西”?! ”緯髡邞{借其多年的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和一線的保險(xiǎn)維權(quán)實(shí)踐,以解答具體問題的方式,向人們詳細(xì)闡釋了:消費(fèi)者如何科學(xué)、有效、合理地選擇保險(xiǎn)、購買保險(xiǎn)和統(tǒng)籌保險(xiǎn);個(gè)別保險(xiǎn)銷售人員是如何誤導(dǎo)、欺

作者簡介

  譚笑,曾從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作,對保險(xiǎn)推銷技術(shù)、消費(fèi)者行為有較為深入細(xì)致的研究,現(xiàn)從事保險(xiǎn)維權(quán)工作,為保險(xiǎn)觀察家網(wǎng)站特別顧問。自由撰稿人。

書籍目錄

前言第一章 拋磚引玉——保險(xiǎn)的基本知識及其功能1 保險(xiǎn)中的保險(xiǎn)金、保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)涉及的各種人都是佬?2 保險(xiǎn)遵循的原理和原則是什么?3 我們周圍都有哪些種類?4 醫(yī)療保險(xiǎn)有哪些種類?5 保險(xiǎn)都有哪些基本作用?6 購買保險(xiǎn)有哪些基本原則?7 如何協(xié)調(diào)個(gè)人保險(xiǎn)同單位的保險(xiǎn)?8 如何安排中短期保險(xiǎn)和長期保險(xiǎn)?9 購買意外傷害、疾病等保障型保險(xiǎn)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?10 購買養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?11 購買儲蓄投資型保險(xiǎn)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?12 如何考慮購買多少保險(xiǎn)?13 人生各階段如何規(guī)劃保險(xiǎn)

媒體關(guān)注與評論

  保險(xiǎn)消費(fèi)者的防騙秘笈,保險(xiǎn)從業(yè)人員的行動指南。  剛剛獲得一些風(fēng)險(xiǎn)意識的中國人,還不知道應(yīng)該怎樣來選擇保險(xiǎn)、購買保險(xiǎn)。這本書不是教科書,卻勝似教科書。它以菜單式 思變式、口語式的生動寫法,對涉及生老病死等保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中的各種具體問題進(jìn)行解惑釋疑,使讀者能夠科學(xué)選擇保險(xiǎn),合理購買保險(xiǎn),從而避免出現(xiàn)廣大消費(fèi)者花了錢買到的不是保險(xiǎn)而是風(fēng)險(xiǎn)的失誤?!  迦A大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師 黎詣遠(yuǎn)  對大多數(shù)中國消費(fèi)者來說,保險(xiǎn)是一個(gè)新的消費(fèi)領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域,有經(jīng)營者為促銷而設(shè)置的種種陷阱,也有消費(fèi)者因?yàn)椴?/pre>

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用戶評論 (總計(jì)58條)

 
 

  •     同時(shí)也很清楚保險(xiǎn)是怎么騙人的。
      我隨便在網(wǎng)上搜了一個(gè)帖子,是一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的人寫的,他很清楚地寫出了保險(xiǎn)業(yè)忽悠人的幾大要素,全文如下:
      
      
      請進(jìn) 認(rèn)為保險(xiǎn)騙人 通貨膨脹 理賠不了 保險(xiǎn)公司倒閉 這不好那不好的都可以進(jìn)來看看 歡迎指證
      
      首先 很多人認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的 是因?yàn)橛行I(yè)務(wù)員忽悠的天花亂墜 而本人又沒有防范意識 其實(shí)不論業(yè)務(wù)員怎么說 條款在這擺著呢 這個(gè)才是硬道理
      我一直認(rèn)為中國的保險(xiǎn)業(yè)該清理了 從業(yè)人員的資質(zhì)必須嚴(yán)格審核 要有嚴(yán)格的學(xué)歷要求 目前要求的是高中 我認(rèn)為最低要設(shè)在大專 因?yàn)槲乙姷降牡退刭|(zhì)的業(yè)務(wù)員太多了
      
      其次 任何保險(xiǎn)都是要扣您保障成本的 分紅險(xiǎn)扣的是最狠的 萬能險(xiǎn)要好些 其實(shí)主要還是取決于產(chǎn)品 像平安目前推出的教育金理財(cái)保險(xiǎn) 3年可以回本 20年可積累贏利15---20萬
      
      第三 還是那句話 銀行是銀行 保險(xiǎn)是保險(xiǎn) 不能等同 目前我建議主要上的保險(xiǎn)就是意外+大病險(xiǎn) 平常發(fā)燒感冒就算花的多 對家里來說也構(gòu)不成負(fù)擔(dān) 可是一旦發(fā)生大病 或者家庭經(jīng)濟(jì)支柱發(fā)生意外 對一個(gè)家庭是毀滅性的打擊
      
      第四 還是拿萬能險(xiǎn)來舉例子 比如說您繳費(fèi)5000 扣除您的保障成本和初始費(fèi)用后 里面的錢原則上就像活期存折一樣 可以隨意支取的 很靈活 但是僅僅局限于萬能險(xiǎn) 不是分紅險(xiǎn)
      
      商業(yè)保險(xiǎn)就像一把雨傘 你可以認(rèn)為它是騙人的 但一旦發(fā)生意外 將會遺憾終生
      
      還是舉個(gè)例子 您從掙錢開始 每年存給保險(xiǎn)公司幾千元 就存20年 我們保證您出現(xiàn)意外或大病 我們一次性賠付您30萬 而您20年僅僅需要繳費(fèi)8萬到12萬 如果您一生平安 在您55或者60歲時(shí) 平安一次性給您50萬---80萬 您覺得不好么
      
      有人提到了通貨膨脹的問題 當(dāng)我還是學(xué)生的時(shí)候 9幾年 我父母給我買了10份平安少兒360 一共是3600 大家可以去查查 我現(xiàn)在每年可以領(lǐng)多少錢
      
      通貨膨脹是什么 物價(jià)上漲 紙幣貶值 保險(xiǎn)公司是公司 萬能險(xiǎn)的利率和分紅險(xiǎn)的分紅 都是由市場決定的 所以完全可以抵御通貨膨脹
      
      關(guān)于理賠 說真的 保險(xiǎn)公司真不在乎賠您那幾十萬幾百萬 PICC賠法航空難說什么了么 平安已經(jīng)提出為客戶尋找理賠的理由 現(xiàn)在各保險(xiǎn)公司都巴不得為您理賠 贏得口碑 可問題是 您得清楚您買的是什么保險(xiǎn) 什么條款 您明明買的是各意外險(xiǎn) 住院了非得要求保險(xiǎn)公司給您報(bào)銷 您覺得這能理賠么
      
      另外 哪位ZZ得不到理賠 如果是平安的 您找我 條款在那寫著呢 怎么能不理賠?
      
      關(guān)于保險(xiǎn)公司倒閉 就說一句 中國現(xiàn)在幾十家保險(xiǎn)公司?一個(gè)平安光外勤就得多少?倒閉了 這幫人飯碗去哪找 保監(jiān)會干么 國家干么 平安接近萬億資產(chǎn) 說倒閉就能倒閉的?收購富通失敗 看似錢多 相比于平安的資產(chǎn) 用九牛一毛形容不過分吧 哪個(gè)公司投資沒有失敗的?馬明哲不是神
      
      就寫這些吧 您如果還有什么問題可以再問
      
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      作者吹得天花亂墜,卻全部是文過飾非,避過要害不談。
      最關(guān)鍵的通貨膨脹問題,他以一句“保險(xiǎn)公司是公司 萬能險(xiǎn)的利率和分紅險(xiǎn)的分紅 都是由市場決定的 所以完全可以抵御通貨膨脹”這樣似是而非的話來解釋,其實(shí)根本就是大忽悠。保險(xiǎn)公司當(dāng)然能抵御通脹,問題是顧客抵御不了,合同一簽,你將來得多少錢已經(jīng)完全注定了,銀行再怎么調(diào)利率,你也不可能受益。
      
      至于什么意外、大病險(xiǎn),諸位要買之前千萬要看清楚條款,里面的貓膩,后面詳細(xì)介紹。
      
      
      索賠既然談不攏,那必然要打官司。但你千萬別以為合同會保護(hù)你。從合同的性質(zhì)上講保險(xiǎn)合同是一種非常不公平的合同,因?yàn)?,合同的文字條款是保險(xiǎn)公司單方制定,有的文字條款是有多種解讀,所以,一旦打官司,吃虧的是客戶。保險(xiǎn)理賠時(shí)就更麻煩了,保險(xiǎn)公司是不會那樣干脆理賠,可能80%是要上法院打官司,也就是講一旦你和保險(xiǎn)公司簽定保險(xiǎn)合同,以后你和這家保險(xiǎn)公司打官司機(jī)率是80%,除非你放棄理賠,在這80%中能勝訴大概是15%,因?yàn)楸kU(xiǎn)合同文字條款是有多種解讀,能獲正常理賠是20%。因此,你買了一份保險(xiǎn)能的到理賠概率是35%。就算你是幸運(yùn)兒,最終打贏了官司,但這種無休止的官司已經(jīng)把你拖死了。
      
      
      至于分紅型保險(xiǎn):分紅險(xiǎn)的紅利不比銀行利息好, 更是將"活錢"變成"死錢".投保人絕大部份人會在三年內(nèi)感覺上當(dāng)而退保,(合同期內(nèi),客戶要解除合同時(shí), 保險(xiǎn)公司是要扣相當(dāng)一部份金額.而銀行只將定期的利息以活期算。) 因此,該險(xiǎn)種是保險(xiǎn)公司最賺錢的險(xiǎn)種。除非你是錢多了沒地方花或在洗黑錢才需要該險(xiǎn)種,否則,該險(xiǎn)種是絕大部份人所不需要的。它的最好作用應(yīng)該大概是用來洗黑錢。自然也就成了那些貪官污吏們的最愛,把那些來歷不明的"黑錢"以他們的子女名義洗成了"合法"賺得。保險(xiǎn)公司也就為他們提供了最佳場所。所謂"保險(xiǎn)"就是用來抵御風(fēng)險(xiǎn),是用"少量的錢"抵御最大的風(fēng)險(xiǎn),不是用來理財(cái)?shù)?,更不能想用保險(xiǎn)來賺錢。要想理財(cái)賺錢或想抵御貨幣貶值,可以做基金和國債。所以,分紅型保險(xiǎn)是借保險(xiǎn)的名義騙客戶的錢。凡給你大講保險(xiǎn)的理財(cái)價(jià)值的推銷員,您可以馬上端起茶杯(干什么?送客?。?。投保是為了避險(xiǎn),切記。如,有人為了賄賂官員,給他的兒子買了20萬的”國壽千禧理財(cái)”.保險(xiǎn)成了最佳洗黑錢工具。
      
      
      
      
      
  •     左兒,剛剛我又接到了一個(gè)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)推銷電話。小姑娘被我說的估計(jì)想要打人了。我不知道如果你真的實(shí)際上要操作這個(gè)會不會承受的了。
      
      我問她怎么得到我的資料和聯(lián)系電話的,她問我記不記得以前填過一份調(diào)查問卷,內(nèi)容是每個(gè)月的消費(fèi)內(nèi)容的。我想了想說填過。(有一次我和我弟弟跑到Outlets去看看有什么好買的,我等他們的時(shí)候就過來一些學(xué)生模樣的人說需要我們幫忙填一些問卷調(diào)查)。她說,為了感謝我填這份東西,所以特地向我推薦一個(gè)保險(xiǎn)計(jì)劃,問我有沒有興趣。
      
      我說不大有興趣,她說,可能是因?yàn)槟悻F(xiàn)在對保險(xiǎn)不大了解,那我先給你解釋一下吧。我覺得像你這樣年輕的沒什么負(fù)擔(dān)的人最需要這個(gè)保險(xiǎn)計(jì)劃了,每個(gè)月只要46元。我們和社保卡不一樣的地方在于:。。。。。。(基本上是關(guān)于重大疾病治療保險(xiǎn)的對比)
      
      我說,那我現(xiàn)在身體狀況不錯,不是很需要這個(gè)。她說,因?yàn)槟悻F(xiàn)在身體好所以才需要阿。這樣保費(fèi)比較低,而且萬一有事的話,也不會給家里帶來很大的經(jīng)濟(jì)困難。比如那些上了年紀(jì)的,身體不大好的,保險(xiǎn)公司都不一定會接受的。
      
      我說那你們很奇怪的,為什么需要這個(gè)的人你們不賣,不是那么需要的人你們拼命說服人家買。她說,作為公司來說。。。。(基本上就是公司也需要生存)
      
     ?。ㄎ耶?dāng)然很理解這個(gè),只是同時(shí)也帶給了我一些困惑,保險(xiǎn)業(yè)它存在的話肯定有它的合理性,所以我希望劃分出保險(xiǎn)的目標(biāo)人群。)
      
      然后我說,對不起,我現(xiàn)在比較忙,不是很有時(shí)間聽你說這個(gè)。結(jié)果她還是接著說這個(gè)計(jì)劃怎么適合我。我一聲不吭。她叫 “彭小姐。”我說“嗯,接著說吧,等你覺得可以掛了就直接掛吧?!?br />   
      她馬上就掛了電話。
      
      有時(shí)候我確實(shí)很想和他們好好說話,大家好聚好散,但是問題在于每一個(gè)給你打電話的人只有在你接受了他的建議買了他的保險(xiǎn)他才會覺得滿意,才會掛上電話。這個(gè)真地會讓人覺得有點(diǎn)反感。(而且是在上班時(shí)間,老板也在的時(shí)候。)
      
      所以這個(gè)市場我覺得觀念的培養(yǎng)比這樣電話銷售效果要好一點(diǎn)吧。就是多做宣傳啊,讓大家的保險(xiǎn)觀念都先進(jìn)一點(diǎn),就好像車輛保險(xiǎn)一樣,都不用打電話讓人去投保,都是買車的人去找保險(xiǎn)公司的。
      
      這是個(gè)巨大的市場,但是我現(xiàn)在的問題是,我不覺得保險(xiǎn)對我來說是必需品。應(yīng)該是我對保險(xiǎn)知識了解得太少了的原因吧。
      
      只是有感而發(fā),有空咱們再多聊聊這個(gè)。我還挺困惑的,像我這樣的人是不是真的需要另外買保險(xiǎn)來保障自己不給家里帶來突然很大的經(jīng)濟(jì)困難呢。也許。
      
  •     文章比較通俗的講述了保險(xiǎn)知識,對于保障和投資分析的比較實(shí)際。對于投資,保險(xiǎn)顯得不那么靈活,回報(bào)來看也并不吸引人,什么分紅啊,萬能啊,里面的貓膩不容易分清楚。還是把目光投到基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和保障上更為實(shí)際一點(diǎn)。
      壽險(xiǎn)是要買的,另外可以等保監(jiān)會的《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》出臺,之后再買疾病險(xiǎn),目前的疾病險(xiǎn)更像是是花拳繡腿。
      
      《規(guī)范》已經(jīng)確定了六種必保疾病:
     ?、艕盒阅[瘤—不包括部分早期惡性腫瘤
     ?、萍毙孕募」H?br />  ?、悄X中風(fēng)后遺癥—永久性功能障礙
     ?、戎卮笃鞴僖浦残g(shù)或造血干細(xì)胞移植術(shù)—異體移植術(shù)
     ?、晒跔顒用}搭橋術(shù)(或稱冠狀動脈旁路移植術(shù))—須開胸手術(shù)
      ⑹終末期腎?。ɑ蚍Q慢性腎功能衰竭尿毒癥期)—須透析治療或腎臟移植。
      
      
  •     寫得不錯,大多數(shù)人買保險(xiǎn)之前對保險(xiǎn)了解不多,主要是聽銷售員推薦,買得有些盲目。建議想買保險(xiǎn)的朋友先看看本書,保險(xiǎn)還是要買的,但要買得明白,呵呵:)
  •   重大疾病險(xiǎn)是保死的,也就是講人要是得的病和重大疾病險(xiǎn)里某一種病對號入座,這人就是"死路一條"了。如要買這種重大疾病險(xiǎn),不如買生命意外險(xiǎn)(生命價(jià)值險(xiǎn),也是保死的),因?yàn)椋π且粯?,可是,交的保費(fèi)要少的多。如一位30歲的人保重大疾病險(xiǎn)30萬保額每年要交8千多(退保是可以拿到一點(diǎn)錢),保生命意外險(xiǎn)30萬保額每一年是一千多。要是對家庭負(fù)責(zé),保生命意外險(xiǎn)就可以,和保險(xiǎn)公司的糾紛也最少。重大疾病險(xiǎn),保險(xiǎn)公司賺的是貨幣貶值的錢和退保時(shí)所扣相當(dāng)一部份金額,所以,你繳越多錢保險(xiǎn)公司就賺越多,每年八千多元交20年和一千多元是一個(gè)什么樣的數(shù)字概念差呢?
    注:目前,在中國每年的意外死亡率不到萬分之三,一萬除三約是3300倍,100元乘3300等于33萬,就是生命意外險(xiǎn)也已是暴利了,何況其他險(xiǎn)種。
    例如1:我一位朋友的父親中風(fēng)后無法講話,幸好能聽的懂,身體半癱。要求保險(xiǎn)公司理賠(在重大疾病險(xiǎn)里有一條是喪失言語,注:言語機(jī)能的喪失是指因腦部言語中樞神經(jīng)的損傷而患失語癥)。保險(xiǎn)公司拒絕理賠,理由是他還聽的懂,有手語,還沒有喪失言語。mama的無法講話又聽不懂那是植物人和死人有什么不同。原來重大疾病險(xiǎn)是保死的。合同里的文字條款是不是可以多種解讀呢?
    2009-12-9 11:13 回復(fù)
    122.6.9.* 2樓
    例如2:在保單里寫著"原位癌不在保列"。這句話的意思是"癌細(xì)胞還沒有擴(kuò)散的病例不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍"。保險(xiǎn)合同為什么要用專業(yè)的醫(yī)學(xué)名詞"原位癌"呢?卻不用通俗易懂的詞句呢?保險(xiǎn)公司的目的不得不讓人懷疑。
    例如3:保險(xiǎn)公司制訂了諸如"原位癌不在惡性腫瘤的理賠之列,腎衰竭須雙腎且不可復(fù)原"等保險(xiǎn)條款。能得到保險(xiǎn)理賠的重大疾病,大都是患者寧愿選擇"安樂死",而不是要什么保險(xiǎn)理賠,更不要被險(xiǎn)種的名稱迷惑.
    合同中的文字游戲:
    例如:按照康寧終身保險(xiǎn)條款,"心臟?。ㄐ募」H?#34;。心臟病等于心肌梗塞。事實(shí)是心臟病不能和心肌梗塞劃等號。心臟病的概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于心肌梗塞。用括號把心肌梗塞放在心臟病的后面,心臟?。ㄐ募」H┓诺揭黄鹗莻€(gè)大陷井。如果說心臟病有一百種,那么心肌梗塞只是心臟病中的一種,同時(shí)具備康寧條款心肌梗塞三個(gè)診斷條件的只有心肌梗塞的十分之一。那么這種保障還能有多大呢?投保時(shí)按心臟病為你辦理,索賠時(shí)按心梗辦??梢姳kU(xiǎn)有一定的欺詐性。
    看病是要花錢的,得了大病,更是要花大錢。所以啊,越來越多的人選擇了購買大病保險(xiǎn),都希望在自己不幸得病的時(shí)候,能從保險(xiǎn)公司獲得一些幫助。人們的愿望是簡單而美好的,但是,我提醒大家,你所得的病,要符合保險(xiǎn)條款規(guī)定的那些"大病"條件,還真是挺難的,在你有生之年能否獲得理賠更是一個(gè)大大的疑問了。另外,隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展,有很多在保險(xiǎn)合同上寫著的治療方式和方法已經(jīng)或既將不再被醫(yī)方所選擇。所以啊,購買大病保險(xiǎn)的時(shí)候,您最好去咨詢一下醫(yī)生,看看您的期望值離保險(xiǎn)公司的承諾到底有多遠(yuǎn)。
    與其講重大疾病險(xiǎn)是"宮廷御宴酒一百八一杯。"不如講"其實(shí)就是那個(gè)二鍋頭摻哪個(gè)白開水。" 忽悠人的。
    5,有的不是保險(xiǎn)是儲蓄。如現(xiàn)在交3萬十年后還6萬,但你要看清楚合同,十年后會不會有6萬,否則后悔不及。記??!所謂"保險(xiǎn)"就是用來抵御風(fēng)險(xiǎn)的,不是用來理財(cái)?shù)?,更不能想用保險(xiǎn)來賺錢
    6,保險(xiǎn)公司騙業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)員素質(zhì)低,沒有把合同的條款向業(yè)務(wù)員講清楚或業(yè)務(wù)員還不懂合同條款,就給業(yè)務(wù)員工作壓力,要求做出業(yè)績。業(yè)務(wù)員只能騙客戶,騙一個(gè)算一個(gè),騙了就走人。有時(shí)公司有意挑起業(yè)務(wù)員們相互的嫉妒心,這可能也是他們一種"鼓勵"手段。有時(shí)還會教業(yè)務(wù)員騙客戶,那些無知的業(yè)務(wù)員還真聽他們騙。
    例如:最近幾年溫州人向境外保險(xiǎn)公司買保險(xiǎn)金額每年是3千多萬美圓。
    保險(xiǎn)公司要業(yè)務(wù)員向客戶講:"如果你沒有出過境向在境外保險(xiǎn)公司買保險(xiǎn),這保險(xiǎn)合同是無效的。一旦將來和境外保險(xiǎn)公司打官司,中國政府是不會幫你的。"
    分析:保險(xiǎn)合同是商業(yè)合同,中國政府是無法幫的了。中國漁民在所謂中國領(lǐng)海南沙被菲律賓的海岸巡邏隊(duì)打死都幫不了,還指望能幫你在境外打官司,別他ma的做夢了。是不是無效合同不是保險(xiǎn)公司裁決,商業(yè)合同官司只能在保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)胤ㄔ捍蚬偎?。這些難道保險(xiǎn)公司不懂嗎?目的是有意制造別人的恐慌心理。
    7,向保險(xiǎn)公司投訴是沒用的,保險(xiǎn)公司是大賊,業(yè)務(wù)員是小賊,大賊是會包庇小賊。更何況他們是分贓。
    例如:有的險(xiǎn)種傭金最高可以拿50%。第一年客戶去保險(xiǎn)公司訴,保險(xiǎn)公司處理結(jié)果是退保被保險(xiǎn)公司扣去的金額是客戶和騙子業(yè)務(wù)員每人各付50%,這樣的處理就是退保一分錢沒有,騙子業(yè)務(wù)員也沒有損失,處理結(jié)果的理由是客戶也要負(fù)一定的責(zé)任,沒有看合同。保險(xiǎn)合同如天書有幾人能看懂呢?在他們的字典沒有"欺詐"只有"誤導(dǎo)"。目前在全國有兩百多萬的保險(xiǎn)從業(yè)人員和一千萬多曾是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員都在藐視國家法律,不是國難嗎?(我在這里提醒大家,您們在買保險(xiǎn)時(shí)最好準(zhǔn)備好攝影機(jī)取證,以備日后打官司用。)
  •   附:既然,"處理結(jié)果的理由是客戶也要負(fù)一定的責(zé)任,沒有看合同"。那保險(xiǎn)合同上何不文字寫明"保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員口頭解釋無效,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員行為不代表本保險(xiǎn)公司行為。保險(xiǎn)責(zé)任以合同為準(zhǔn)"。這說明了保險(xiǎn)公司放縱保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的詐騙行為。
    8, 保險(xiǎn)公司大量增員是一種營銷策略.網(wǎng)上資料顯示。2004年,在中國有一千多萬人曾經(jīng)是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員,這些被洗過腦的人來到社會為保險(xiǎn)公司作免費(fèi)的廣告,這些被"洗腦" 式培訓(xùn)的人還要繳費(fèi)。
    9,在保險(xiǎn)合同里玩文字游戲。在保單上出現(xiàn)的每一個(gè)字都可能成為最后的"陷阱"。"及和等"字妙用。
    例1:汪小姐于2000年3月花500元購買了某保險(xiǎn)公司推出的一種保險(xiǎn)套餐,至今續(xù)保5年。今年5月底,她在北京市第三醫(yī)院做了視網(wǎng)膜脫落修復(fù)手術(shù),花去3000多元。出院后,汪小姐根據(jù)所買的險(xiǎn)種,要求保險(xiǎn)公司理賠2500元。但保險(xiǎn)公司卻以理賠條款第119條的規(guī)定"視網(wǎng)膜及玻璃體手術(shù)屬于賠付等級第6等",所以投保人必須做全以上兩種手術(shù),才能享受此理賠。單是視網(wǎng)膜不賠,單是玻璃體也不賠,二者缺一不可。
    例2,2005年年初,毛媽媽在做一年一度的體檢時(shí),不幸查出了有早期胰腺癌癥狀,需要馬上手術(shù)。按照之前投保的條款,如果母親身患癌癥的話,可以在住院的時(shí)候,申請住院以及手術(shù)津貼,于是毛找到了原來給他們辦保險(xiǎn)的代理人李某,李某聽后馬上表示他們會妥善處理,但"需要向總部匯報(bào)一下"。毛只好等待,因?yàn)椴∏橹卮?,醫(yī)院多次催他給母親手術(shù),毛智平只好一遍遍催促李某,但代理人李某始終以正在研究為借口。毛智平開始覺得不大對勁,進(jìn)而開始覺得"鬧心"。一個(gè)"等"字抹掉10萬元久等之后,忍無可忍的毛智平直接找到該保險(xiǎn)公司,一位姓張的經(jīng)理接見了他,隨后表示"這種情況不能賠償"。張經(jīng)理不慌不忙地拿出了毛他*的保單,上面的承保范圍清清楚楚地寫著癌癥,后面還有一個(gè)括號:"胃癌、肝癌、骨癌、咽喉癌、鼻癌等"。張解釋說,"等"的意思是只包括"等"字之前的癌癥,其他的就不包括了。毛聽后瞠目結(jié)舌,一直以來,他以為"等"字的含義是除了前面列舉的還包括未列舉的,而且當(dāng)時(shí)代理人李某也承諾說,不論什么癌癥都可以理賠的,怎么轉(zhuǎn)眼就變了?但是李堅(jiān)持說當(dāng)時(shí)已經(jīng)對他說明情況了。毛智平?jīng)]有證據(jù)證明保險(xiǎn)公司當(dāng)時(shí)的承諾,只有啞巴吃黃蓮--他只是不明白,既然"等"外概不理賠,還要個(gè)"等"字干什么。這像個(gè)文字游戲,而且還帶點(diǎn)腦筋急轉(zhuǎn)彎的玩味。一萬元的保費(fèi),就成了在這游戲中的學(xué)費(fèi)。
    10, 在西方發(fā)達(dá)國家一家保險(xiǎn)企業(yè)要用上百年的時(shí)間健康發(fā)展才能成為世界500強(qiáng),(在美國進(jìn)入世界500強(qiáng)的保險(xiǎn)公司一家叫普天壽保險(xiǎn)公司,它花了一百二十多年的時(shí)間才能進(jìn)入世界500強(qiáng)。)。中國人壽保險(xiǎn)公司成為世界500強(qiáng)(資產(chǎn)從一千億到六千億)才用了6年。
    11,如你被騙,有證據(jù)就上法院起訴。保監(jiān)會嗎!哈哈!試試看吧!沒證據(jù)就來論壇發(fā)帖。告誡其他人嚴(yán)防保險(xiǎn)詐騙?,F(xiàn)在保險(xiǎn)詐騙多,請大家嚴(yán)防保險(xiǎn)詐騙
  •   保險(xiǎn)是個(gè)好東西,可以在中國變味了
  •   我就是在平安做保險(xiǎn)的。我并不贊成“做夢的貓”的觀點(diǎn)。當(dāng)然,你也可以說我是王婆賣瓜,或者還可以懷疑我是掩飾。但我很確定保險(xiǎn)的意義。首先是關(guān)于通貨膨脹的那個(gè)說法。保監(jiān)會規(guī)定,保險(xiǎn)公司盈利的70%都要分給客戶。既然“做夢的貓”也承認(rèn)公司可以避免通貨膨脹的損失,那么客戶得到的錢當(dāng)然也可以相當(dāng)程度上減少通貨膨脹的影響。我想,樓主有一點(diǎn)理解是錯誤的,客戶得到的錢并不是死的。我們說基本保額是固定的,但是分紅卻不一定,它是根據(jù)公司的盈利狀況分低、中、高三檔來確定的。至于分紅險(xiǎn)的紅利,樓主既然說不比銀行利息好,那我想請問下樓主,你具體知道保險(xiǎn)公司哪一款分紅的利率嗎,你是和哪家銀行進(jìn)行比較的呢?還有理賠,為什么大家關(guān)注的只是有誰沒被賠,而不是大部分人被理賠了呢,我承認(rèn)保險(xiǎn)公司不可能完全不會出錯。只是有的時(shí)候,你買了臺微波爐卻要求它能夠炒菜,這明顯是不可能的。雖然微波爐和電磁爐都屬于廚房用的電器。還有關(guān)于合同條款的問題,樓主講到一條條款會有很多種解釋,因?yàn)闂l款是保險(xiǎn)公司制定的所以客戶會吃虧。我很負(fù)責(zé)地講,我是一名法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生。而我國法律的規(guī)定,對于這種附合合同,如果出現(xiàn)解釋的爭議,會偏向條款的非制定方。也就是和保險(xiǎn)公司相對應(yīng)的投保人。還有樓主說的“一旦你和保險(xiǎn)公司簽定保險(xiǎn)合同,以后你和這家保險(xiǎn)公司打官司機(jī)率是80%,除非你放棄理賠,在這80%中能勝訴大概是15%,因?yàn)楸kU(xiǎn)合同文字條款是有多種解讀,能獲正常理賠是20%。”我想知道這個(gè)比例是誰總結(jié)出來的,它的依據(jù)是什么?還有關(guān)于“在西方發(fā)達(dá)國家一家保險(xiǎn)企業(yè)要用上百年的時(shí)間健康發(fā)展才能成為世界500強(qiáng),(在美國進(jìn)入世界500強(qiáng)的保險(xiǎn)公司一家叫普天壽保險(xiǎn)公司,它花了一百二十多年的時(shí)間才能進(jìn)入世界500強(qiáng)。)。中國人壽保險(xiǎn)公司成為世界500強(qiáng)(資產(chǎn)從一千億到六千億)才用了6年?!钡挠^點(diǎn),又是為了表達(dá)什么呢?想說這樣的發(fā)展不正常嗎,可是我國現(xiàn)在有多少行業(yè)有多少技術(shù)是從建國到現(xiàn)在幾十年就趕上美國300多年的發(fā)展的。我也承認(rèn)現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)中相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)員的素質(zhì)確實(shí)不高,可以不贊同。但是我還是建議可以理性看待保險(xiǎn)本身。
  •   LS的,我也是平安人,說下我的理解吧。
    先說下我對保險(xiǎn)的看法。保險(xiǎn)確實(shí)不是用來理財(cái)?shù)?,保障絕對是其根本功能。消費(fèi)型一年一管的保險(xiǎn)可以買點(diǎn),確實(shí)不錯。
    至于儲蓄型的險(xiǎn)種分萬能、分紅、投聯(lián)。投聯(lián)我不熟,但那絕對是和保險(xiǎn)公司的運(yùn)作情況有關(guān),現(xiàn)在股市低迷,公司一直說是投連險(xiǎn)銷售的好時(shí)機(jī)。但誰知道股市明年會不會好?
    分紅險(xiǎn),個(gè)人給家人買了鑫盛,低保費(fèi)高保障。純粹防風(fēng)險(xiǎn)的。還可以接受。但分紅并不是公司盈利的70%,這句話我們經(jīng)常用來跟客戶說,還說已經(jīng)成為平安小股東,坐享平安收益。這種話絕對是一種忽悠。保監(jiān)會規(guī)定分紅是利差、費(fèi)差與死差。是這些收益的70%。絕對不要以為是公司整體盈利的70%。當(dāng)然客戶不懂這些術(shù)語,誤導(dǎo)是必然的。
    另外,本人算過大部分分紅險(xiǎn)的收益?,F(xiàn)金價(jià)值加上生存金和中檔分紅,最后的收益和銀行現(xiàn)行3.5%的利率是一樣的。但把錢存銀行還可以存5年的定期,那樣收益是比一年一年存要高些的,所以單純的分紅型裸單如果短期內(nèi)沒風(fēng)險(xiǎn)理賠還不如銀行合算,最好是帶上一些附加險(xiǎn),因?yàn)槟切└郊与U(xiǎn)是無法單獨(dú)銷售。
    所以,說分紅完全可以抵御通脹只是一種自欺欺人的話,僅僅能抵御一定的通脹,況且分紅還沒銀行利息高。
    萬能險(xiǎn),這個(gè)我比較看好。因?yàn)槔适且欢ǖ?,基本上肯定比銀行一年利率高。但這個(gè)要扣初始費(fèi)用和保障成本。萬能險(xiǎn)到后面保障成本扣的是比較多的。還要說明的是目前利率并沒比銀行一年存款利率高多少,但萬能有一份較高的保障,這點(diǎn)比較好。萬能險(xiǎn)個(gè)人推薦平安的世紀(jì)天驕,初始費(fèi)用低,還有高中大學(xué)婚嫁金。對客戶的利益是最大的險(xiǎn)種,當(dāng)然業(yè)務(wù)員的傭金提的很少。所以這個(gè)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)員不太喜歡賣。。。
    我把某款基本沒保障的分紅險(xiǎn)的收益演示和銀行對比,組訓(xùn)看了都贊同。告訴說我們業(yè)務(wù)員去學(xué)話術(shù)賣產(chǎn)品就可以了,真要遇到和銀行對比的客戶就直接不要談了。
    中國的保險(xiǎn)業(yè)就在忽悠中前行,希望買保險(xiǎn)的人擦亮眼睛,理性對待保險(xiǎn),畢竟保險(xiǎn)人人都需要,挑一份合適的保險(xiǎn)給自己和家人,別什么都聽業(yè)務(wù)員的嘴。
  •   謝謝樓上的解答。
  •   去年發(fā)的貼了,沒想到還有人回。
    說個(gè)最近的事吧,一個(gè)朋友,女兒三歲,跟爺爺騎自行車上街,被汽車從后面撞了,拖行20米,幸好沒出人命,但傷得不輕。
    就這事,保險(xiǎn)公司拒賠。肇事司機(jī)也不肯賠,耍賴,交警扣了肇事車,可新交通法規(guī)定只能扣15天就要放,現(xiàn)在只能上法庭。
  •   從描述上看是意外,有意外醫(yī)療險(xiǎn)可以賠。公司以何理由不賠?
  •   保險(xiǎn)公司的合同陷阱多如牛毛,你們保險(xiǎn)推銷員不知道的多拉,那是理賠部門才研究的。
    保單有一款:責(zé)任免除:20.被保險(xiǎn)人支出的醫(yī)療醫(yī)藥費(fèi)用中依法由第三者賠償?shù)牟糠?但肇事者逃逸或無賠償能力外.。
    交警斷定事故是由肇事司機(jī)負(fù)全部責(zé)任,人壽保險(xiǎn)公司說讓我朋友去找司機(jī)賠,現(xiàn)在車主耍賴不賠,只能通過訴訟渠道來證明車主無能力賠了。就是說他要打贏官司,才能找保險(xiǎn)公司。
    你說這不是坑人嗎?
  •   我家本身就差點(diǎn)成為保險(xiǎn)受害者,所以我對這方面的東西特別感興趣,聽到別人類似遭遇也會特別留意。
    10幾年前人壽一個(gè)推銷員跑到我家推銷 “康寧終身保險(xiǎn)”,天天晚上跑來口沫橫飛,因?yàn)槭俏腋改傅睦贤瑢W(xué),礙于面子也不好把她趕走。最后,終于上了她的當(dāng),全家一人買了一份。事后證明這是一個(gè)大圈套,主要黑在哪兒呢?
    1、這個(gè)推銷員欺詐。我媽當(dāng)時(shí)問她,這個(gè)險(xiǎn)每年要交4千多元,要交20年,萬一以后家庭困難交不起,會不會有損失?推銷員信口雌黃,胸口拍得山響,說絕不會損失,可以辦理減半手續(xù)。幾年后,我家里真的碰到麻煩,我媽就去要求把保險(xiǎn)額減半,但被告知合同額減半后,最后能拿回的錢將在減半的基礎(chǔ)上再損失一半以上。我媽勃然大怒,天天跑去大罵那個(gè)業(yè)務(wù)員,最后那人跟公司溝通,私下把我媽損失的金額全部退回來才饒了她。
    2、這個(gè)合同本身就是個(gè)超級大笑話。它各種條款一大堆,看上去挺美。其實(shí)核心就是一句話:按一個(gè)人算,分20年支付5萬元,死后可以拿回這五萬。乍一看,客戶根本沒賺啊,還不如存銀行有利息。那推銷員就開始忽悠了,說萬一你2年內(nèi)忽然死掉了,剩下18年你不用再交錢,也能領(lǐng)5萬。所以簽這個(gè)合同就是賭自己早死,它才有價(jià)值。
    問題是一個(gè)人英年早逝,對家庭來說,區(qū)區(qū)5萬能有啥幫助呢?
    所以大家不要錢給保險(xiǎn)公司,拿去吃喝健身,養(yǎng)好身體,延長壽命,這才對。
  •   傷害醫(yī)療是報(bào)銷制的有的有個(gè)免賠額度的需要提供相關(guān)證件的,只要已經(jīng)認(rèn)證是絕對賠付的,但是有的保險(xiǎn)公司是指定的省級或者市級以上的醫(yī)院才報(bào)銷的,因?yàn)檫€要見證是否真的是因意外住院的!需要認(rèn)證的,意外傷害保險(xiǎn)和意外傷害醫(yī)療是不一樣的,因重大意外傷害導(dǎo)致危機(jī)生命安全的這才是意外傷害保險(xiǎn)的!意外傷害保險(xiǎn)也是一個(gè)身價(jià)暴漲保險(xiǎn)的!
  •   你說的那個(gè)分20年交的是不是分紅型保險(xiǎn)?。坷碡?cái)型產(chǎn)品就是一款保額低的產(chǎn)品,除了萬能行保險(xiǎn)!本人也是一位喜歡萬能產(chǎn)品的人,因?yàn)榉浅l`活透明,因?yàn)楸n~可調(diào),存取靈活,而且保障范圍也顯而易見!但是所有的保險(xiǎn)都有一個(gè)共同點(diǎn)就是,因年齡的不同,最后所得到的利益也不相同!
  •   樓主,你有點(diǎn)偏激了,我不否認(rèn)中國保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀確實(shí)有很多不完善,但個(gè)人認(rèn)為意外和健康是必要的,敢問你和你朋友都是哪家公司買的保險(xiǎn)拒賠的?像你朋友那種小意外事故,也就最多報(bào)銷一兩千吧,還能被拒賠?我是太平洋的,說實(shí)話3000以下的理賠,在我們公司很簡單就能通過,而且我和同事們經(jīng)歷的理賠也很多,可陪可不陪的情況一般都會選擇賠付。這個(gè)主要看保險(xiǎn)償付充足率,最新的保險(xiǎn)償付率,法定規(guī)定是不能低于150%,有些公司是堪堪達(dá)到,甚至之前嚴(yán)重沒達(dá)到的也有。。至于萬能險(xiǎn),分紅險(xiǎn) 沒法說什么,平安的萬能險(xiǎn) 說實(shí)話 我也有很深研究,很多人買的是年繳6000的 真的不怎么樣。。靈活,收益,保障高? 呵呵 樣樣都齊全的保險(xiǎn),可以自己想一下會有多好? 除非你每年交的保費(fèi)很高。原來很多保險(xiǎn)公司都有過萬能險(xiǎn),后來幾乎就剩平安賣了,為什么? 平安的償付金充足率并不高,收益率也不算高,這種情況下還能繼續(xù)萬能險(xiǎn),如果萬能險(xiǎn)對客戶利益真那么高,就意味著保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)高,保監(jiān)會絕對不會讓你賣的。。要不然出問題,保險(xiǎn)會就得接管,就像新華。。 分紅險(xiǎn),是分紅不確定是事實(shí),而且說實(shí)話不確定的是分紅,確定的就叫利息。。 所以分紅險(xiǎn)只能看選擇什么樣的公司,不要聽業(yè)務(wù)員給你看的數(shù)據(jù),沒什么用。。 樓主有什么繼續(xù)溝通,關(guān)于保險(xiǎn)我雖然也是業(yè)務(wù)員但很客觀。
  •   按照現(xiàn)在的通脹率(每年6%以上),買保險(xiǎn)還真不如拿來吃喝玩樂。
    保險(xiǎn)公司騙你10年8年,那時(shí)候保險(xiǎn)費(fèi)其實(shí)早已被通脹吃沒了,拿回來的相當(dāng)于負(fù)數(shù)。所以有錢不如早點(diǎn)花,要么投資在自己的事業(yè)上,要么投資在子女的教育上面,或者買點(diǎn)保值的東西存著更安全。
    所謂什么理財(cái)險(xiǎn)、萬能險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)全是大忽悠,現(xiàn)在老鼠倉橫行,違法成本超低,讓這些人幫你理財(cái)?算了吧。。。
    其實(shí)道理很簡單,財(cái)富就那么多,保險(xiǎn)公司要養(yǎng)活那么多業(yè)務(wù)員,它本身也要賺錢,那他們賺的錢是誰的?其實(shí)就是客戶的。真正從保險(xiǎn)得益的客戶當(dāng)然也有,但只能是那些暴病身亡、出門被車撞死的衰人嘍。
    說保險(xiǎn)不靠譜,很大理由就是“理賠難”,它也不說不賠給你,只是給你個(gè)希望,叫你辦這手續(xù)辦那手續(xù),跑東家出個(gè)證明,跑西家開個(gè)發(fā)票,跑了十幾天你自己知難而退了,心想不如算了吧,有這個(gè)精力時(shí)間我都把這筆小錢賺回來了,還理個(gè)什么賠~
  •   樓主,說實(shí)在的,我不知道你在哪了解的保險(xiǎn),確實(shí)知道一些,但真太片面了。首先保險(xiǎn)公司是金融行業(yè),收益來自死差,費(fèi)差,利差。這的利差指的就是投資所得。。你可以了解保險(xiǎn)公司的投資渠道。投到證劵上的比率很少,而且是一級市場,主要投資還是高鐵,保障房,水電站這樣的穩(wěn)定型投資渠道,還有就是銀行大額協(xié)議存款。你沒了解到保險(xiǎn)公司對一個(gè)國家的重要性。為什么會有保險(xiǎn)公司不能倒閉的法律? 因?yàn)楸kU(xiǎn)公司在國家民生穩(wěn)定方面重要性太大。美國經(jīng)濟(jì)危機(jī),國家拿出錢先就保險(xiǎn)公司,而不管全球性投行倒閉就在于此。真正哪像投資有風(fēng)險(xiǎn)來的時(shí)候,國家絕對先讓社保資金和商保資金退出來,因?yàn)楸kU(xiǎn)行業(yè)出不起危機(jī)。
    還有理賠難的事,我不知道你是最近理賠過嗎?哪家公司? 還用自己跑辦手續(xù)? 我在的是太平洋的售后部,我們的客戶出了事,通知我們,我們會讓客戶準(zhǔn)備起東西,然后過去取,不用客戶跑,我們跟理賠部溝通把手續(xù)辦完,拿支票給客戶,10天內(nèi)要交到客戶手上。 如果你還沒有售后專員,可以打公司95500 公司會馬上聯(lián)系管你區(qū)域的專員幫你解決。。
    很多客戶都說理賠麻煩,真麻煩嗎? 他們平常沒事時(shí) 售后專員要見他們,說什么都不見,都覺得自己能處理,出了事后又自己啥都不懂,不知道準(zhǔn)備什么,瞎跑,能不麻煩嗎 這能怪誰? 你買完保險(xiǎn)了,還不留個(gè)信得過的業(yè)務(wù)員聯(lián)系著,到時(shí)候受罪能怪誰?
    對于分紅險(xiǎn),理財(cái)險(xiǎn) 說實(shí)話 樓主你的看法能理解,但你真不懂保險(xiǎn)他的功用。原世界500強(qiáng)安然公司總裁 臨公司倒閉前兩年拿了3600萬美金買了保險(xiǎn),之后他每年可從保險(xiǎn)公司領(lǐng)98萬美金吧。。你想想他是傻子嗎?你可以看看多少年他才能反本。但為什么要買?保險(xiǎn)保險(xiǎn)最終意義在于安全,而不是收益。很多有錢人難道是傻子? 他們賺錢能力差嗎? 為什么拿巨額買分紅保險(xiǎn)? 分紅險(xiǎn)屬于壽險(xiǎn)范疇,就擁有壽險(xiǎn)的特殊的絕對安全性。分紅險(xiǎn)最重要的功能是保證你的錢未來不管發(fā)生任何事還是你的,而且有一定增值。 要是光看收益,真的全世界的分紅型保險(xiǎn)都沒意義了。金融行業(yè)三駕馬車 銀行,證劵,保險(xiǎn) 歷來任何國家里 都缺一不可 因?yàn)楣δ懿煌?,但卻互補(bǔ)
  •   信托也算是一種資產(chǎn)分離的安全手段,但在中國信托變味了。估計(jì)等以后吧。所以最有效的最簡潔的資產(chǎn)保全方式就是保險(xiǎn)了。當(dāng)然,你如果有渠道到國外做信托,買國外的保險(xiǎn)那不可否認(rèn),比中國的好。
  •   你說的保險(xiǎn)公司養(yǎng)活業(yè)務(wù)員,這就是費(fèi)差,這也是為什么保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員沒有底薪,或只有很少底薪的原因。底薪高了保險(xiǎn)公司還真養(yǎng)不起,這就導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員難度,留不住高素質(zhì)人才的原因。。這點(diǎn)我覺得必須要改革,但前提是中國人保險(xiǎn)觀念和認(rèn)同要達(dá)到一定程度,只有那樣保險(xiǎn)公司才會大力刪減素質(zhì)低的人員,留下精英,高素質(zhì)的少部分人來管理客戶。因?yàn)槿癖kU(xiǎn)意識的提升,所以不需要大量的業(yè)務(wù)員去找客戶,開發(fā)客戶。所以不要光抱怨保險(xiǎn)行業(yè)怎么怎么樣,自己先擁有正確的保險(xiǎn)觀念,別帶偏見。 現(xiàn)在我們部門招人都只招大專以上的了,學(xué)歷年齡達(dá)不到的一般條件很苛刻,還要帶單上崗。。。我也不是瞎說,本人重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè),保險(xiǎn)行業(yè)一年多,正在人大學(xué)理財(cái)規(guī)劃師的課程,所以我說的很客觀,樓主你要是有保險(xiǎn),到了條件,無法理賠的情況,可以跟我說 我告訴你怎么告,或者你要是接到哪個(gè)業(yè)務(wù)員發(fā)夸張的短信,留著報(bào)道保監(jiān)會,或者他們公司總部舉報(bào),絕對能讓這個(gè)業(yè)務(wù)員以后不能從事保險(xiǎn)行業(yè)工作
  •   2001年,10月,美國五百強(qiáng)中排名第七的商業(yè)巨擘安然公司突然宣告破產(chǎn)。這個(gè)被譽(yù)為商業(yè)界的“911”的安然事件像一枚瞬間引爆的炸彈震驚美國各界。破產(chǎn)了,好幾千公司員工的退休基金一夜之間化為烏有,還是安然前任總裁肯尼斯·萊有“先見之明”,早在兩年前就投資數(shù)百萬美元購買了各種年金保險(xiǎn),從2007年開始,肯尼斯·萊夫婦就能開始享受年金93萬美元的待遇。
      肯尼斯的妻子琳達(dá)·萊在NBC(美國國家廣播公司)的《今天》節(jié)目中哭訴著她和她的丈夫正竭力避免家庭經(jīng)濟(jì)破產(chǎn),說“我們什么都沒有了,我們的全部身家都押在安然公司的股票上了”。然而她卻沒有告訴觀眾自己和丈夫已經(jīng)將數(shù)百萬個(gè)人資產(chǎn)用于購買年金保險(xiǎn)。
      《瓊斯母親》(Mother
    Jones)雜志得知萊夫婦在2000年2月花400萬美元購買了各種年金保險(xiǎn),這筆錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出二人從安然獲得的全年工資。這些年金將保證從2007年開始,他們每年有93萬美元的收入。最絕的是這些年金是受法律保護(hù)的,債權(quán)人無法以此為由起訴肯尼斯·萊。
      在美國,許多州的法律規(guī)定,人壽保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)都受法律保護(hù)。萊夫婦所在的得克薩斯州就是其中之一,而萊夫婦購買的年金保險(xiǎn)基本上都是保險(xiǎn)政策以內(nèi)的投資,債權(quán)人拿他們根本沒有辦法。
      萊夫婦購買年金保險(xiǎn)18個(gè)月后,安然公司一位執(zhí)行官警告萊的公司存在嚴(yán)重的賬務(wù)問題,又過了4個(gè)月后安然公司申請破產(chǎn)保護(hù)。許多報(bào)道稱,萊在接到警告后自己大批拋售安然公司股票,卻鼓勵其他員工繼續(xù)購買安然股票。此外,公司還建議員工不要購買各種年金保險(xiǎn)。
    ls,我不想說你了,你舉這個(gè)例子真是砸自己的腳。。。。
  •   你是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,將來有前途,但請到別處忽悠去吧。
  •   保險(xiǎn)只賣有緣人~~O(∩_∩)O哈哈~
  •   哈哈,賣保險(xiǎn)的一上來第一句:“樓主對保險(xiǎn)了解太片面了,其實(shí)保險(xiǎn)balabalabalabala.........”
    賣保險(xiǎn)最愛說的:你相信我們PN啦,我們這么大的公司這么多員工國家不會看我們說倒就倒的.......。我們PN那么多錢,哪里會來騙你這么幾千塊呢?主要是這份保險(xiǎn)真的不錯,由于你是我們優(yōu)質(zhì)金牌鉆石客戶,所以向你帶來XXXXX。
    老虎也會飛拿外國的保險(xiǎn)來論證中國的保險(xiǎn)也很靠譜真是笑掉大牙讓人笑掉大牙,外國的政府都是站在市民一邊的,誰要是欺騙消費(fèi)者就讓誰倒閉,可天朝是站在保險(xiǎn)公司一邊的,保險(xiǎn)公司再咋的胡鬧都不會倒閉,消費(fèi)者要是覺得受騙去保險(xiǎn)公司舉牌子很快就有人來抓你了。
  •   保險(xiǎn)顧名思義就是風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)給你或者你的家人的保障,保險(xiǎn)不是萬能的,但沒有保險(xiǎn)也是萬萬不能的。人的一生都希望自己會平平安安的,但疾病和意外是無法預(yù)料的。
    一個(gè)人都是帶著使命和責(zé)任來到這個(gè)世界的,當(dāng)我們上有老下有小的時(shí)候,我們肩負(fù)著多么重的責(zé)任??!萬一發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那想想我們的孩子和父母,人去錢空他們怎么辦。其實(shí)保險(xiǎn)就是風(fēng)險(xiǎn)過后讓我們的責(zé)任和愛得以延續(xù),也可以講保險(xiǎn)是能幫我們減輕負(fù)擔(dān)最好的朋友。
    我也給大家舉個(gè)例子:我一個(gè)同學(xué)父親得了絕癥,但家里很困難沒錢看病,但看著家人身受病痛的折磨,他跑遍所有親戚朋友同學(xué)家去借錢,可最后也只借到8萬多塊錢.......但最后他父親還是走了,他還欠下了好幾萬的債。當(dāng)時(shí)他來和我借錢說借2萬,但我只給了他5000塊錢,不要說我不講義氣,我也不是富翁,他家親戚條件好的有幾個(gè)也不過借給他1萬2萬的,為什么呢?我們都有自己的家庭,況且他父親的病是絕癥頂多能延長幾年壽命,借給他的錢都是處于本意借給他就不打算要了,所以都沒借給他很多錢。假如他父親要是有份大病保險(xiǎn)的話,或許他不用放下尊嚴(yán)給人磕頭的去借錢,或許保險(xiǎn)能給他的遠(yuǎn)大于到處去借的8萬塊錢讓他父親能多活幾年?。ㄕ鎸?shí)故事)
    從江澤民主席到胡錦濤主席都一直重視發(fā)展保險(xiǎn)業(yè),就是為了老百姓都能有個(gè)保障。保險(xiǎn)有保險(xiǎn)法是受法律保護(hù)的,保護(hù)的不是保險(xiǎn)公司的利益而是客戶的利益為主。保險(xiǎn)公司不會騙人,只有人騙人,白紙黑字的合同條款在那擺著,符合條件的保險(xiǎn)公司能不陪?。?!
    愿意交流的可以和我私聊
  •   如果做保險(xiǎn)的人,都說說人話,行業(yè)形象會好很多。
    其實(shí)保險(xiǎn)不是一個(gè)很讓人愉悅的產(chǎn)品,保障型的產(chǎn)品,出了事情才賠;儲蓄型的產(chǎn)品,不過個(gè)二三十年,連本金都拿不回來。如果把一個(gè)本身不愉悅的產(chǎn)品說得很愉悅,那說的一定不是人話,即使讓人當(dāng)下迷糊了,也遲早有醒的那天。所以,必須先讓對方明白保險(xiǎn)有多不愉悅,才是保險(xiǎn)銷售的前提。
    既然保險(xiǎn)那么讓人不開心,那么我們需不需要保險(xiǎn)?肯定需要。因?yàn)槲覀冇械么蟛〉娘L(fēng)險(xiǎn)。我們賺錢是為了生活,其中包括當(dāng)下的生活和未來的生活。在當(dāng)下的生活可以繼續(xù)的前提下,才談得上考慮未來的生活。當(dāng)下的生活,又分為維持和改善兩部分。維持是保證自己和家人的生活,改善特指買房買車結(jié)婚這樣的大筆支出。如果,我們自身得了重病,拿什么去維持生活?所以年輕人買大病和意外險(xiǎn),是維持生活的必要支出。未來的生活,照理也可以分為維持和改善兩部分,但是現(xiàn)在中國的現(xiàn)實(shí)是年輕人都在結(jié)婚時(shí)購置大件,剩下款項(xiàng)通過還貸支付,這樣的話房產(chǎn)在未來成了一項(xiàng)消費(fèi)性支出,而不再是通過積累財(cái)富來換取的資產(chǎn)。所以國內(nèi)年輕人在解決了房、車這樣的大件支出后,就剩維持未來生活這一項(xiàng)了。這里的未來,最起碼是20年以后,無非是存錢好養(yǎng)老,也就是分紅險(xiǎn)可以起到的作用。分紅險(xiǎn)其實(shí)不是為了增值,而是為了保值。它買著沒有愉悅感,因?yàn)槲覀冃枰獱奚?dāng)下消費(fèi),未來領(lǐng)著也沒有愉悅感,因?yàn)樨泿刨H值讓多出來的分紅跟沒多出來一樣。但是我們有維持未來生活的需要,因此我們需要養(yǎng)老險(xiǎn)。
    一味打擊保險(xiǎn)和一味鼓吹保險(xiǎn),都是有問題的。保險(xiǎn)沒有欠你的,保險(xiǎn)也沒天天往你家送東西。存在即合理,我們研究一下,合適的還得買,不合適的,看看就過咯。
  •   LS的說的很中肯。
  •   樓上樓上說的真的很中肯,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)夠公司給你培訓(xùn)的時(shí)候,給的是一個(gè)宏觀數(shù)據(jù),這其中真的如何,真的需要自己私下做功課,是否真的是這樣
  •   就是個(gè)旁氏騙局...
  •   有的人他壓根從內(nèi)心就抵觸保險(xiǎn),你們和他講什么道理,上帝說話也不敢保證沒漏洞啊,樓主肯定賺的特別多,把將來的路都規(guī)劃好了,養(yǎng)老,治病,還保證不出意外,子女教育,子女結(jié)婚,贍養(yǎng)老人等等等等。用得著什么屁的保險(xiǎn),賠錢貨!人家就有錢!
  •   賣保險(xiǎn)的先回答上面的幾種重大疾病不保的情形,真是有選擇的忽悠
    坑爹的賣保險(xiǎn)的??!1
  •   我來問問上面幾個(gè)賣保險(xiǎn)的??!保險(xiǎn)里的免責(zé)條款是不是很坑人?比如我看到一條人身意外傷害險(xiǎn),車坐超載的客車也是免賠的。請問在大天朝有那輛客車沒有超載過?你有權(quán)利叫人家不要超載嗎?還有購買重大疾病險(xiǎn),里面是有90天的觀察期是免賠的,請問為什么有這個(gè)觀察期要收我整一年的保費(fèi)?不能在第一年里有個(gè)優(yōu)惠嗎?保險(xiǎn)里很多條款都是很坑爹的,要真打起官司來,你是講不過保險(xiǎn)公司的!!真黑
  •   樓上說的真有理。。。。超載本身就違法,還讓人賠你,真厲害!你知道自己得大病了就想買保險(xiǎn)了,準(zhǔn)備賺保險(xiǎn)公司一筆,你真聰明!
  •   電話銷售可能會讓人反感,而且人們也總是習(xí)慣的認(rèn)為好東西是用不著這樣上趕著推銷的,所以從一開始你對這種銷售可能就是不接受的。
    但是,拋開銷售模式,單純看保險(xiǎn),的確是人人需要的,而且是現(xiàn)代人理財(cái)必需的一部分。
    你的觀念已經(jīng)落伍嘍:)
    一個(gè)做IT的朋友和我說,沒保險(xiǎn)就好比沒穿衣服,沒穿衣服就上街,那叫裸奔啊,膽兒也太大了啊,這雖然是笑談,但越來越多的人都明白這種保障是必需的!
    你說對嗎
  •   人身意外保險(xiǎn)值得上上
    其他的看情況吧
  •   ,就好像車輛保險(xiǎn)一樣,都不用打電話讓人去投保,都是買車的人去找保險(xiǎn)公司的。
    這點(diǎn)我有點(diǎn)質(zhì)疑,我的手機(jī)號被一個(gè)笨笨的連自己手機(jī)號都寫錯的車主寫給了保險(xiǎn)公司,結(jié)果每到7,8月就會收到無數(shù)電話短信要求去他們公司弄車險(xiǎn)。
  •   理解一下,他們的工作性質(zhì)決定了他們的辛苦,在中國保險(xiǎn)業(yè)才剛剛起步,人們對保險(xiǎn)的認(rèn)識不夠,覺得業(yè)務(wù)員特?zé)铱梢岳斫饽愕母惺?。在咱們都平平安安,健健康康的時(shí)候,覺得用不上保險(xiǎn),但一旦用到的時(shí)候再買就遲了。不知你是否看過《留出你過冬的糧食》這本書,挺好的,有時(shí)間看看。這位業(yè)務(wù)員只是在電話銷售,并沒有真真了解你需要什么,你對以后的生活有那方面的擔(dān)憂,有時(shí)間不妨面談一下,說不準(zhǔn)你真的需要保險(xiǎn),比如養(yǎng)老,醫(yī)療,子女教育,投資理財(cái)?shù)鹊龋皇悄阕约簺]有感覺到。保險(xiǎn)是每個(gè)人都需要的,社保只能解決最基本的生活,要過高品質(zhì)的生活,必須用商業(yè)保險(xiǎn)來補(bǔ)充。
  •   ls在維護(hù)行業(yè)利益,:-)
  •   空點(diǎn)時(shí)間出來,多看看這類書籍。保險(xiǎn),只是在等待大家觀念的提升。
  •   中國人的觀念,不見棺材不落淚。
    當(dāng)我把理賠款幾天之內(nèi)送到受益人手里時(shí),老人含淚跪下。那一刻我才知道什么是保險(xiǎn)。
  •   這本書的讀者,很多就是做保險(xiǎn)的吧
  •   為什么需要這個(gè)的人你們不賣,不是那么需要的人你們拼命說服人家買。
      
      
      。。。。這個(gè)。不知道你理解的何為需要。要是真的需要有保險(xiǎn)保障,已經(jīng)遭遇風(fēng)險(xiǎn)的人,他們已經(jīng)不能買保險(xiǎn)了。明知道自己會死的人還買保險(xiǎn),那是騙保。當(dāng)然這說嚴(yán)重了。。。。。就是在還沒有發(fā)生意外之前才投保。以防以后有意外發(fā)生都有個(gè)保障。。。。。目前,我還是個(gè)保險(xiǎn)消費(fèi)者。。。。這僅僅是我個(gè)人的理解。
  •   應(yīng)該是觀念問題。
    對自己和家人都好,為何不選擇保險(xiǎn)?
    但也要靠自身?xiàng)l件。。
  •   車險(xiǎn)也是一樣的啊,很多都是貪小便宜吃大虧。
    說都是一樣的服務(wù),到時(shí)候事情發(fā)生了就沒有人幫你去跟蹤這個(gè)服務(wù)了,
    所以說啊,人啊就是這樣的
  •   保險(xiǎn)業(yè)的全都是吃人不吐骨頭,不認(rèn)識的時(shí)候拼命拉關(guān)系騙你買沒有用的保險(xiǎn),你買了之后他便不再理你,你想退款就要承擔(dān)全額損失,有些人被迫套著買了幾十年,才發(fā)現(xiàn)幾十年后到手的那點(diǎn)保費(fèi)已經(jīng)在通貨膨脹的作用下成了廢紙。至于那些意外險(xiǎn),更加血本無歸,你意外死了,保險(xiǎn)公司會找出證據(jù)證明你是自殺的,或者你之前就有違約的重病,到最后孤兒寡母,一分錢要不到。杯具
  •   保險(xiǎn)公司都專門設(shè)置有一個(gè)部門,就是在顧客索賠時(shí)挑出對方漏洞,令對方分文無歸。
  •   車輛保險(xiǎn)是國家強(qiáng)制的~~當(dāng)然會去上,人身保險(xiǎn)保的是你自己的命,你的身體值多錢呢?
  •   本身是一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)人員,雖然不是業(yè)務(wù)員,但是也對保險(xiǎn)有了比較深的了解。中國人還是比較多的考慮眼前利益,這個(gè)是實(shí)情,就像股票在中國大部分都是投機(jī),而不是投資。為什么商業(yè)車險(xiǎn)不是強(qiáng)制性的也有那么多人買,是因?yàn)檫@個(gè)“見效快”,出險(xiǎn)率高,又沒有什么糾紛。有很多賠案,一次就賠付上萬塊錢,他當(dāng)初買車險(xiǎn)也不過交了幾千塊的保費(fèi),第二年不用你說,他催著你給他買保險(xiǎn)呢。那你是說希望出險(xiǎn)還是不出呢?不出好像浪費(fèi)了保費(fèi),出險(xiǎn)是一件好事嗎?上面很多人說的對,這就是一個(gè)觀念問題。像什么企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)啊,就像《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》里的那個(gè)廠房被燒,發(fā)生的幾率好小,但是一旦發(fā)生就要賠好多錢。如果一個(gè)企業(yè)連續(xù)買了兩三年,花了四五千,都沒出險(xiǎn),他可能就覺得這個(gè)錢浪費(fèi)了。一旦出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司給他賠了十幾萬甚至更多,他才會覺得這個(gè)錢花的值,但是如果都是這樣的話,估計(jì)保險(xiǎn)公司賠的錢比收的保費(fèi)還多,估計(jì)也要關(guān)門了。就像彩票,那么多人買就給那個(gè)一個(gè)人賺了。但是你說保險(xiǎn)公司有沒有不好的地方,我覺得有,很多險(xiǎn)種避開風(fēng)險(xiǎn)特別大的因素不保,避開風(fēng)險(xiǎn)特別大的人不保,這個(gè)原因不說大家也懂。
    前幾天我一個(gè)農(nóng)村遠(yuǎn)房親戚突然腦梗進(jìn)了醫(yī)院要手術(shù),手術(shù)費(fèi)15萬,好在家里人七湊八湊弄齊了,但是他們家真的是沒錢了,我就突然覺得很多農(nóng)民真的很無奈,真的得了重大疾病如果拿不出來那么多錢就只能等死,但是要向他們普及保險(xiǎn)不是更難?要他們在本不多的收入里面再拿一部分錢投保,可能性又有多大?國家應(yīng)該出什么政策來保證這些人的生命呢?所以這個(gè)時(shí)候就覺得重大疾病保險(xiǎn)對他們很有用卻也很不可能,真是向樓主說的,最需要的人卻沒有得到保障。
    所以保險(xiǎn)要我比較客觀的說有沒有用,我覺得有用,但要會不會有讓我們失望的地方,我覺得也不少,國家保障都尚且如此,更何況商業(yè)保險(xiǎn)呢。根據(jù)需要選擇,而且還要根據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,更重要的是根據(jù)觀念,還要配合行業(yè)越來越規(guī)范的發(fā)展。行業(yè)問題要在發(fā)展中解決,就像在改革開放中出現(xiàn)的很多問題也要靠發(fā)展解決,而不是說全盤否定改革。
  •   大家對中國移動,中國聯(lián)通,中石油中石化,股票等等都覺得很多不好的地方,我覺得被保險(xiǎn)騙的很慘或者因?yàn)楸槐kU(xiǎn)救得痛哭流涕的還都是極少數(shù)。大部分人都是覺得有需要又不用付出太多才買的,每天保險(xiǎn)公司收的賠案不知有多少,有一部分確實(shí)有糾紛,真是現(xiàn)階段無法避免的,攤在誰身上都不好。就像前幾天我的車停在公司樓下停車場被另一臺車擦壞了一大塊,第三方早跑了,你說這個(gè)責(zé)任停車場管不管,哎,我還特意查了相關(guān)法律信息,這就靠協(xié)調(diào),要不就走法律程序,他們不賠我也沒辦法,確實(shí)很郁悶,但也不能不停啊。
  •   又是“做夢的貓”我挺無語的。您是真的買過保險(xiǎn),被套了幾十年?為什么只有你才聽說保險(xiǎn)公司里那所謂的專業(yè)部門?
    我覺得保險(xiǎn)是和觀念和經(jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān)系的。我們大部分人都挺習(xí)慣凡事都去往好的方面想,總覺得那些什么意外是不會發(fā)生在自己身上的。其實(shí)說白了,就是危機(jī)意識沒有那么強(qiáng)。另外,我覺得保險(xiǎn)也是在你有了一些閑錢的時(shí)候才可以去買的,如果連生活都顧不了,那也不需要保險(xiǎn)。至于樓主說的問題,不可否認(rèn)現(xiàn)在我國的保險(xiǎn)市場上有相當(dāng)一部分的業(yè)務(wù)員的方式讓國人無法接受。不過這也不是我國獨(dú)有的現(xiàn)象吧。我記得當(dāng)時(shí)看《剪刀手愛德華》的時(shí)候,首先出場的那個(gè)雅芳小姐也是被一次次拒在門外的。
  •   樓上童鞋說的挺對,我對"做夢的貓"也挺無語,我在保險(xiǎn)公司工作了這么久,還真沒發(fā)現(xiàn)藏著這個(gè)部門,難道是秘密的?呵呵
  •   “規(guī)劃”老兄分析得挺有道理的。
    不是準(zhǔn)客戶不需要保險(xiǎn),而是她/他沒有意識到自己需要什么樣的保險(xiǎn)。
  •   看了樓上各位前輩的回復(fù),我也想補(bǔ)充一句就是,保險(xiǎn)就是一把傘,你買了放在家里,不下雨的時(shí)候就在角落里,等下大雨了就可以派上用場。要是等下雨的時(shí)候再買雨傘,那時(shí)候就全身淋濕了,而且可能身邊沒有賣傘的。因此,保險(xiǎn)的存在就是一把傘。
  •   現(xiàn)在平安的重大疾病險(xiǎn)已經(jīng)是男性保28種重大疾病,女性保30種。保監(jiān)會的六種必保疾病都包括在內(nèi)的。
  •   對自己一家保險(xiǎn)的了解應(yīng)該和自己的存款那樣清楚。
    因?yàn)楸kU(xiǎn)就是一筆可以急用的現(xiàn)金。
  •   嗯嗯,贊同。
  •   這個(gè)說法還是有比較中肯
 

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