出版時(shí)間:2004-10 出版社:中信出版社 作者:楊明輝等編
內(nèi)容概要
金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之間、各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)之間的界限已經(jīng)變得越來越模糊。對他們進(jìn)行界定和區(qū)分正變得越來越困難。客戶關(guān)心的是產(chǎn)品能否解決問題,而不會在乎產(chǎn)品是由誰提供的。因此,嚴(yán)格區(qū)別銷售機(jī)構(gòu)及其所銷售的金融產(chǎn)品是由誰提供的。因此,嚴(yán)格區(qū)別銷售機(jī)構(gòu)及其所銷售的金融產(chǎn)品正成為一種保守和不合時(shí)宜的銷售方法。為客戶提供一體化一攬子的解決方案,通過交叉銷售和交叉營銷一滿足客戶的整體需要,正成為市場的一種趨勢。
書籍目錄
序
第一篇
金融控股公司模式分析及中國的應(yīng)對
第一章
金融控股公司的優(yōu)勢
第二章 主要金融控股公司概況和模式
第一節(jié) 美國模式:花旗集園
第二節(jié) 英國模式:匯豐集團(tuán)
第三節(jié) 歐陸模式之一:德意志銀行
第四節(jié) 歐陸模式之二:瑞銀集團(tuán)
第五節(jié) 歐陸模式之三:瑞士信貸集團(tuán)
第六節(jié) 歐陸模式之四:荷
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