出版時間:2005-04 出版社:中信出版社 作者:(美)納爾遜 頁數(shù):170 譯者:朱和中
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前言
很少有管理理念能像積極鼓勵那樣有效。事實上,在今天的商業(yè)氣候條件下,獎勵和認同已經(jīng)變得比以往任何時候都更為重要,因為: ·管理者用以影響員工并造就他們行為的方法很少。強迫命令不再那么有效,管理者必須越來越像教練那樣來間接施加影響,而不是下命令?! T工被要求做更多的工作,并且要更加主動地去做。為了不對員工管得太死,管理者需要創(chuàng)造積極的、能鼓舞人們進取的工作環(huán)境?! と丝趯W(xué)預(yù)言在后生育高峰時期,員工的數(shù)量將會減少,并且他們掌握的技能將比他們的前輩們少得多。這些人有不同的價值觀,他們期望工作有明確
內(nèi)容概要
很少有管理理念能像積極鼓勵那樣有效。事實上,在今天的商業(yè)氣候條件下,獎勵和認同已經(jīng)變得比以往任何時候都更為重要,因為: ·管理者用以影響員工并造就他們行為的方法很少。強迫命令不再那么有效,管理者必須越來越像教練那樣來間接施加影響,而不是下命令?! T工被要求做更多的工作,并且要更加主動地去做。為了不對員工管得太死,管理者需要創(chuàng)造積極的、能鼓舞人們進取的工作環(huán)境?! と丝趯W(xué)預(yù)言在后生育高峰時期,員工的數(shù)量將會減少,并且他們掌握的技能將比他們的前輩們少得多。這些人有不同的價值觀,他們期望工作有明確
作者簡介
鮑勃·納爾遜,管理專家,納爾遜激勵公司的創(chuàng)始人,是處于領(lǐng)先地位的培訓(xùn)咨詢公司布蘭查德培訓(xùn)發(fā)展公司的副總裁。他寫了許多有關(guān)管理和業(yè)務(wù)技能方面的書籍,包括《通過委派對員工授權(quán)》、《決策點》、《我們這樣開始開會:成功業(yè)務(wù)會議管理指南》等。他同時還是“獎勵員工”欄目的專欄作家。
書籍目錄
前言 VII序 IX簡介 XI第一部分 非正式獎勵不花錢的獎勵—認同低成本的獎勵認同活動公開認同/社會獎勵交流休假現(xiàn)金/代金券/禮品券太陽包裝公司現(xiàn)金獎勵計劃的演變實物/服裝/食品獎品/紀念品/獎?wù)聵啡?慶祝第二部分 特殊成就獎和特殊貢獻獎杰出員工獎生產(chǎn)率/生產(chǎn)/質(zhì)量獎員工建議獎客戶服務(wù)獎銷售目標獎團體獎出勤和安全獎第三部分 正式獎勵多層次的獎勵計劃/分數(shù)制競賽郊游/專項活動/旅行教育/個人成長/自我發(fā)展進步/責任/能見度股票/股權(quán)員工/公司
媒體關(guān)注與評論
研究調(diào)查顯示,獎勵員工最有效的方法是,管理者給予員工個別的肯定。本書就像一個管理百寶箱,收集全美各行各業(yè)充滿創(chuàng)意、獎勵員工的實例。活用本書各種獎勵方式,不但提高工作士氣,更能增進組織效率。
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