出版時間:2004-08 出版社:中信出版社 作者:米切爾?李?馬克斯 譯者:畢香玲
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內(nèi)容概要
在行業(yè)爭奪日益激烈的當(dāng)下,各家公司使出渾身解數(shù),希冀通過合并、收購或裁員的方式謀求一條更具競爭優(yōu)勢的發(fā)展道路,然而結(jié)果往往令人大失所望。變革之后,高級管理者在四處尋找新機(jī)會;中層管理者苦苦地掙扎在高層和基層同事之間;普通員工則沉浸在失去往日戰(zhàn)友的痛苦之中,缺乏足夠的勇氣和主動性向前邁進(jìn)。世界知名管理顧問馬克斯在書中指出,任何公司的變革既不意味著公司一定會擺脫低迷不振的經(jīng)營局勢,也不能保證轉(zhuǎn)型必然帶來突破性的后果。在任何變革之后,管理者只有摒棄過渡期產(chǎn)生的種種弊病,關(guān)注各層員工在復(fù)蘇期的適應(yīng)過程,建立充分的信息反饋體系,引導(dǎo)員工制定新的組織秩序,完美的復(fù)蘇才會真正到來。
作者簡介
米切爾?李?馬克斯是Joining Forces.org公司的負(fù)責(zé)人。公司的業(yè)務(wù)主要包括向公司管理者提供有關(guān)公司合并、重組等變革的咨詢服務(wù),提高團(tuán)隊效率,發(fā)展企業(yè)文化,實現(xiàn)預(yù)期的財務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)等服務(wù)。馬克斯曾在很多公司中擔(dān)任顧問,包括美國在線、英國石油阿莫科、英特爾、美國輝瑞制藥、美國銀行等。馬克斯還著有很多書籍和文章,其中包括《合作力》(Joining Forces: Marking One Plus One Equal Three in Mergers, Acquisitions, and Alliances)。
書籍目錄
致謝
前言
第一部分 過渡期對公司及其員工的巨大影響
第1章 公司合并、收購和裁員狂潮合并、收購和裁員儼然已成為公司管理的保留項目,但是大部分的公司還是無法擺脫虧損或者戰(zhàn)略失敗的命運。如果變革中的公司沒有做出適當(dāng)調(diào)整,那么任何公司都不可能抓住這個機(jī)會,不可能提高競爭力,更不可能重建不凡業(yè)績。
第2章 過渡期的非預(yù)期后果
在公司合并、收購或裁員時,高級管理者們經(jīng)常會走錯棋。即使公司的策劃做得比較嚴(yán)密、措施執(zhí)行得很好,這個過程還是會引發(fā)一些人們不希望出現(xiàn)的負(fù)面后果。
第二部分 公司的復(fù)蘇從基層開始――理解員工如何適應(yīng)過渡期
第3章 機(jī)遇和挑戰(zhàn)
在任何一個組織中人才是最重要的,因此管理者應(yīng)該掌握員工的身心狀態(tài)――清楚過渡期給員工帶來的影響,激發(fā)員工的活力,從而實現(xiàn)整個組織“解凍?變動?重新凍結(jié)”的過渡期三部曲。
第4章 員工對過渡期的適應(yīng)
高級管理者總是先于基層員工度過過渡期,所以管理者只有理解并接受員工 “堅持舊秩序?放棄舊秩序?接受新秩序” 的心路歷程,才能保證整個組織平穩(wěn)度過過渡期。
第5章 公司復(fù)蘇的現(xiàn)實及條件
復(fù)蘇期是推動商業(yè)成功的必要過程,它需要兩個必要條件(削弱守舊勢力與增強革新勢力)和兩個層次(情感現(xiàn)實和商業(yè)目標(biāo))。這兩個必要條件和兩個層次產(chǎn)生了實現(xiàn)復(fù)蘇的四大要素:移情、活力、參與、實施。
第三部分 公司復(fù)蘇的四大要素
第6章 移情
告訴你的員工,公司的領(lǐng)導(dǎo)層承認(rèn),公司一直處于艱難的境地,不僅當(dāng)前很艱難,這種狀況還將持續(xù)一段時間。
第7章 參與
讓員工理解并支持結(jié)束過去、接受未來的需求。
第8章 活力
用公司的新秩序激勵員工,并支持他們實現(xiàn)新秩序的目標(biāo)。
第9章 實施
鞏固符合新公司秩序的新思維模式。
第四部分 鞏固實現(xiàn)公司復(fù)蘇的背景因素
第10章 領(lǐng)導(dǎo)并管理公司的復(fù)蘇過程
那些成功帶領(lǐng)公司實現(xiàn)復(fù)蘇的高級管理者們并不是單純地去改變公司,而是創(chuàng)造了一個良性環(huán)境,讓中層經(jīng)理和主管人員更加靈活地、自主地引領(lǐng)和指導(dǎo)普通員工參與到這個偉大的進(jìn)程中來。
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