聯(lián)想風(fēng)云

前言

“你來了解一下我們的企業(yè)吧，”柳傳志盯著我說，“你一定會感興趣的?！蹦且凰查g，我覺得這個人過于自信，卻很真誠。分手的時候我答應(yīng)了他的要求，但又補充道：“我很抱歉，我不能給你任何承諾?！薄皼]有關(guān)系，你可以按你自己的想法寫，也可以什么都不寫，”他回答，“我只是希望你用局外人的眼光來看看聯(lián)想?！睂τ诼?lián)想來說，我的確是個局外人。我在此前與柳傳志從未謀面，沒有直接接觸過這家公司，也沒有寫過任何關(guān)于聯(lián)想的文字。當(dāng)時我只知道這個人的事業(yè)是從40歲開始的，而大多數(shù)中國人在這個年齡之后就不再有什么變化。他領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)想是一家計算機公司，成就非凡，享有盛譽。我聽說在美國哈佛大學(xué)攻讀工商管理碩士學(xué)位的學(xué)生，要在兩年之中學(xué)習(xí)幾百個案例，聯(lián)想是其中之一。有—次我采訪美國微軟公司的高層經(jīng)理們，聽到他們嘴里提到的惟一的中國公司，就是聯(lián)想。我還知道有不少人正在批評聯(lián)想，在某些評論家筆下，它不過是個目光短淺、沽名釣譽的混蛋。聯(lián)想集團總部位于北京中關(guān)村附近一座嶄新的大廈中，要進(jìn)去就必須出示一個帶有保密號碼的磁卡。車間里沒有一般工廠流水線上常有的那種喧囂，辦公區(qū)有點機關(guān)的味道，還籠罩著一種神秘的氣息。我們國家的每一家企業(yè)都有自己的秘密，而且不會出示給一個不相干的人。不過，柳傳志兌現(xiàn)了他的承諾——把公司的真相對我和盤托出。聯(lián)想邀請我參加了他們的一些內(nèi)部會議，允許我不受約束地采訪任何人。我和68個人談了話，包括公司的開創(chuàng)者、老一代和新一代領(lǐng)導(dǎo)人、項目經(jīng)理和技術(shù)人員、第一線的銷售人員、流水線上的工人，當(dāng)然也包括幾位因為重大分歧離開聯(lián)想，甚至與柳傳志結(jié)怨甚深的人。公司還對我開放了全部檔案。走進(jìn)檔案室的時候，我被面前的幾十個大鐵皮柜子驚呆了。在我接觸的公司中，沒有哪一家為自己保留了這么完整的歷史原貌，包括公司20年來的會議記錄、財務(wù)報表、業(yè)績報告、主要領(lǐng)導(dǎo)人的講話手稿和工作日記、往來信件、傳真、政府批文、營銷合同、榮譽證、檢討書、法律訴訟案卷、廣告文本、圖片和音像資料。在我打開這些鐵柜之前的許多年里，還沒有人如此系統(tǒng)和細(xì)致地研究這些塵封的隱秘。我的調(diào)查持續(xù)了6個月，留下200多個時的錄音和600萬字的資料。與此同時我還閱讀了大量關(guān)于聯(lián)想的公開出版物，所有這些都成為我了解這家公司的參照。迄今為止，人們對聯(lián)想的認(rèn)識傾向于兩個極端。一些人把它描述成一支無往不勝的“鐵軍”，另一些人則認(rèn)定它正在走向死亡。事實上，聯(lián)想的歷史充滿了艱難，一點也不夸張地說，是九死一生。它的最顯著的進(jìn)步都是在戰(zhàn)勝了最嚴(yán)峻的危機之后得來的。在20世紀(jì)，它打敗了80年代后期的混亂，打敗了90年代初期的蕭條，在跨國公司蜂擁而入的中國市場上樹起自己的旗幟，在大多數(shù)國有企業(yè)都不景氣的時候，瘋狂地成長起來。當(dāng)新世紀(jì)開始之時，它是我們國家最大的計算機制造商，在中國和亞洲太平洋的微機市場上占據(jù)第一的位置。20年前聯(lián)想剛剛成立之時，手上只有20萬元。它的第一筆生意是—次被欺騙的慘痛經(jīng)歷，導(dǎo)致14萬元血本無歸。而今天，它已經(jīng)是一家擁有198億元資產(chǎn)、幾百億元市值的公司。它的最新一筆交易是以12.5億美元收購了IBM的全球個人計算機業(yè)務(wù)。聯(lián)想在過去幾年里始終是最有價值的國產(chǎn)微機品牌，在成為國際奧委會的全球合作伙伴之后，其品牌價值已經(jīng)超過600億元。柳傳志和公司的開創(chuàng)者們也都合法地成為富翁。站在國有企業(yè)經(jīng)營者的立場上看，他們的收入之高令人驚訝，但是從個人財富的角度來衡量，他們與中國富豪排行榜上的那些人還差得太遠(yuǎn)。事實上，柳傳志從來沒有擁有超過1.5％的公司股權(quán)，他的薪金也沒有他的繼任者高，但是他在精神上對這家公司擁有絕對的控制權(quán)。他的很多話被員工引用。他治理公司的手段，諸如定戰(zhàn)略、建班子、帶隊伍、天條、遲到罰站、公司歌曲、半軍事化的訓(xùn)誡、宗教儀式般的誓師大會，都讓人充滿了對他和他的企業(yè)的好奇。就像聯(lián)想是中國企業(yè)市場化道路上的重要案例一樣，柳傳志是中國現(xiàn)代化進(jìn)程中最重要的人物之一。他的表現(xiàn)自己智慧和激情的舞臺不是一個企業(yè)，而是整個國家。如果我們試圖把這個故事看做一場道德劇，把柳傳志當(dāng)做完美主義的化身，也許會失望。他的迄今為止的生涯一直被一種夢想所引誘，當(dāng)他出色地實現(xiàn)了夢想之后，依然有新的夢想在前面召喚。20年前，他的夢想是讓他的企業(yè)達(dá)到200萬元的銷售規(guī)模；10年前，他的夢想是讓國產(chǎn)微機占領(lǐng)中國市場；而現(xiàn)在，他的夢想是讓聯(lián)想成為世界一流的公司。聯(lián)想的故事是由—種信念衍生出來的。這種信念是：相信任何人都會追求完美，都擁有無限激情去創(chuàng)造美好的東西，只要賦予他們適宜的環(huán)境，他們一定能成功。然而這個故事中還有著某種強烈的中國味道。在過去20多年里，我們的國家始終在新與舊的激烈沖突中掙扎著前進(jìn)。如果你屈服于舊體制，你會被淹沒其中，如果你公然反抗，你會體無完膚。聯(lián)想的真正與眾不同之處，在于它掌握了與舊制度相處的方法，同時又以驚人的堅忍、耐心和技巧與舊制度中令人作嘔的弊端周旋，一點一點地擺脫束縛，走向新世界。這個公司的歷史告訴我們，什么是夢想，什么是現(xiàn)實，在夢想與現(xiàn)實之間創(chuàng)造偉業(yè)必須走過的那座橋梁又在什么地方。在聯(lián)想20年的歷史中，輿論在大部分時間里充滿了對它的贊美。但是從2004年1月開始，批評它的聲音忽然強烈起來，各種各樣的言論組成了“聯(lián)想危機論”，媒體也開始以發(fā)表聯(lián)想的負(fù)面消息為樂事。奇怪的是，這局面反而讓我了解這家公司的念頭格外強烈起來。不過，我在調(diào)查這家公司的最初幾個月里，并未打算把它寫出來。有一天我旁聽聯(lián)想的內(nèi)部會議。當(dāng)時公司剛剛完成一次大規(guī)模裁員，引起議論紛紛。毫無疑問，這是聯(lián)想的艱難時刻。在場的幾千員工都想聽聽柳傳志說什么，于是他走上臺去，發(fā)表一個簡短的演講。當(dāng)他說到自己在過去20年間犯了很多錯誤、因此影響了很多人一生的命運時，我被他的坦率和真誠感動了。就是在那一刻，我決定寫一點什么。“這不只是一個人和一個企業(yè)的歷史，”我對自己說，“也是一個國家和一個時代的歷史?！庇谑俏议_始寫這本書。寫作的過程相當(dāng)艱苦，但卻自始至終散發(fā)著一種迷人的力量。

內(nèi)容概要

這是一部社會意義深遠(yuǎn)的企業(yè)傳奇，這是中國信息產(chǎn)業(yè)的坎坷發(fā)展之路，這是一部中國經(jīng)濟二十年的發(fā)展史。    本書對中國最有影響力的企業(yè)——聯(lián)想20年的歷史進(jìn)行了全面揭密。諸多廣受矚目的人物和事件的真相終于大白?！傲咧疇帯钡纫幌盗腥耸聽幎藢嵡槿绾?？先后有數(shù)位中層管理者被送交司法機關(guān)，聯(lián)想怎樣克服“派系斗爭”？在國有企業(yè)改制紛紛折戟的情況下，聯(lián)想改制成功了，秘笈何在？轉(zhuǎn)軌時期，柳傳志等人如何把握聯(lián)想的命運？用12．5億美金并購舊M的PC業(yè)務(wù)，聯(lián)想要的是什么？如此種種，這本書都給予了真實、大膽的呈現(xiàn)。    作家凌志軍在對聯(lián)想進(jìn)行了長時間的實地采訪后，以史學(xué)家的深邃目光、思想家的批判意識和文學(xué)家的靈動文筆著就了這本融恢宏的氣勢、深刻的思想和迷人的情節(jié)為一體的大書。它不只是一個人和一個企業(yè)的歷史，也是一個國家和一個時代的歷史。在這本書里，讀者既可以感受到一個中國企業(yè)20年的坎坷歷程和生存智慧，也可以體會到中國社會20年的滄桑巨變。

作者簡介

凌志軍，1953年生，人民日報社主任記者、編輯。1986年畢業(yè)于中國社會科學(xué)院研究生院新聞系，獲法學(xué)碩士學(xué)位。十多年來，以主要精力從事中國經(jīng)濟改革尤其是農(nóng)村經(jīng)濟方面的調(diào)查與寫作，遍訪20多個省市區(qū)的鄉(xiāng)村和城市。已出版的主要著作有《中國農(nóng)村經(jīng)濟變革大趨勢》、《中國農(nóng)村改革》、《瞬間與歷史》等?！稓v史不再徘徊——人民公社在中國的興起和失敗》《交鋒——當(dāng)代中國三次思想解放實錄》 (與馬立誠合作) 《呼喊——當(dāng)今中國的五種聲音》 (與馬立誠合作) 《沉浮——中國經(jīng)濟改革備忘錄》《變化——1990年～2002年中國實錄》《追隨智慧一中國人在微軟》《成長——微軟小子的教育》

書籍目錄

前言引子  中國故事第一部分  叛逆者（1984～1989）  第一章  腳踩兩只船    1984年10月17日    物質(zhì)匱乏的國度    名正言順地追求新生活    義無反顧，但不分道揚鑣    到哪里去尋找“第一桶金”  第二章  忍辱負(fù)重    柳傳志、倪光南的共同夢想    李勤出場    通往個人電腦的道路    初戰(zhàn)告捷    80年代中期的聯(lián)想人    被損害與被欺騙的痛苦經(jīng)歷    “漢卡之喜”與“漢卡之憂”    工程化    你得明白自個兒是誰    被遺漏的歷史記錄  第三章  遠(yuǎn)見    80年代中國的世界主義潮流    香港聯(lián)想    人窮志不窮    加入我們，一起創(chuàng)業(yè)    兩代人    把AST控制在自己手里了    “緊日子”    “聯(lián)想式漢卡”得其美名    新聞媒體的狂轟濫炸    聯(lián)想式漢卡的發(fā)明權(quán)之爭    無名英雄竺趣剛    市場的“微笑曲線”與公司的“曲線救國”    危機    “技術(shù)至上主義”帶來的麻煩    獎金稅    80年代結(jié)束了第二部分  領(lǐng)袖的時代（1 990～1994）  第四章  “斯巴達(dá)克方陣”    用聯(lián)想微機取代AST    辦公司就是辦人    孫宏斌事件    在矛盾旋渦中整頓分公司    “天條”和“入模子”    開放“牢騷市場”    1991年春：成了官方格外關(guān)注的對象    大規(guī)模生產(chǎn)帶來的質(zhì)量問題    90年代初期的浪漫廣告    席卷全球的“黑色風(fēng)暴”    柳暗花明  第五章  曾是西風(fēng)漫卷時    1992年春天    狼來了    務(wù)虛會    “72家房客”轟動京城    結(jié)束了“有錢不能發(fā)”的局面    再次啟動“新人戰(zhàn)略”    分銷：中國的“銷售新概念”    倪光南的鼎盛時期與漢卡的衰落    “1+1”    買方市場    電腦廣告漫天飛舞    分紅權(quán)    事倍功半  第六章  1994：轉(zhuǎn)折點    內(nèi)憂外患    舊病新痛    相逢一笑泯恩仇    拼命“賭一把”    楊元慶其人    E系列：中國第一款“經(jīng)濟型電腦”    柳傳志和倪光南分道揚鑣    “中國芯”：一次戰(zhàn)略抉擇如何演變成個人糾紛    震動中國的“知識產(chǎn)權(quán)第一案”    90年代中期的“民族主義大旗”    復(fù)制“惠普模式”    南方戰(zhàn)場    一場大仗終于打完了第三部分  笑在百花前（1995～1999）  第七章  聯(lián)想高于一切    西部傳奇    和政府聯(lián)手    把“聯(lián)想電腦快車”開到全國去    柳傳志：“不把我打入監(jiān)獄他絕不罷手?！?   倪光南：“將我免職，他應(yīng)該高興才是?！?   技術(shù)的力量與推動技術(shù)的力量    1995年秋：公司歷史上難得的平穩(wěn)期    讓楊元慶學(xué)會妥協(xié)    一場“生死之戰(zhàn)”的前奏曲  第八章  兩線作戰(zhàn)    決戰(zhàn)時刻    1996：民族工業(yè)年    北線戰(zhàn)場一鼓作氣    南線戰(zhàn)場依然吃緊    “全民電腦”    改變競爭方向的電腦設(shè)計部    “渠道為王”    企業(yè)規(guī)劃辦公室    圣誕晚會    京港整合    調(diào)查組又來了    “專利侵權(quán)案”峰回路轉(zhuǎn)    柳傳志再次渡過危機    戴爾的革命    總結(jié)90年代的薪酬制度    職工持股會    全球認(rèn)可  第九章  起跳    新財年    臺灣之行與公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變    第100萬臺聯(lián)想電腦    全球商界領(lǐng)袖    “ERP工程”    “維納斯計劃”與“愛國主義者”的批評    楊元慶會不會掉隊    進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)世界    “柳倪沖突”的最后結(jié)局    天禧——“因特網(wǎng)電腦”    滿腔豪邁進(jìn)入21世紀(jì)第四部分  變革或死亡（2000～2004）  第十章  巔峰時刻    新世紀(jì)的評估    接班人    楊元慶和郭為    公司一分為二    神州數(shù)碼    2000年4月18日    “網(wǎng)絡(luò)年”    交班和接班    急速轉(zhuǎn)彎的公司戰(zhàn)略    高歌猛進(jìn)  第十一章  冬天    形勢比人強    聯(lián)想控股    風(fēng)險投資    為“多元化”而戰(zhàn)    共享的時代    昂貴的教訓(xùn)    微機主戰(zhàn)場面臨困境    從電子商務(wù)到信息服務(wù)    歷史上最嚴(yán)重的營銷失誤    “Lenovo”和新的廣告策略    戴爾的威脅    直銷與分銷：誰的流程更卓越    2003年冬天  第十二章  急流勇進(jìn)    大有大的難處    裁員    “公司不是家”    國際奧委會的“頂級贊助商”    專注微機    國際化    在“五一黃金周”遭遇頑強阻擊    高端市場的壓力    “強龍”與“地頭蛇”之爭    是進(jìn)攻還是防守尾聲  新聯(lián)想附錄  聯(lián)想之路：45條成功法則

媒體關(guān)注與評論

看國企的發(fā)展和未來 來源 價值中國網(wǎng) 李于蘭 本書用大量的數(shù)據(jù)和生動的事實說話，深刻解讀了中國企業(yè)面臨的生存環(huán)境，以及他們?nèi)绾纹D難地起步，如何堅持企業(yè)理想，如何面對風(fēng)浪，在夾縫中生存。他們也曾差點灰飛煙滅，但他們用中國人特有的堅韌堅持了下來，他們不否認(rèn)他們得到了國家和政策的扶持。他們敞開自己的歷史，不回避失敗和不光彩的事件，讓讀者看到了真實的聯(lián)想，零距離地看到了中國兩位頗為特色的新老企業(yè)家：柳傳志和楊元慶，了解了一些不為人知的內(nèi)幕，也看到了聯(lián)想的未來。讓我們?yōu)橹袊髽I(yè)喝彩，也為他們加油吧！

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