出版時(shí)間:2004-3 出版社:中信出版社 作者:格蘭茲 頁數(shù):302 譯者:遲文成
Tag標(biāo)簽:無
內(nèi)容概要
杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過:“人是我們公司最大的資產(chǎn)?!倍诋?dāng)今時(shí)代,優(yōu)秀人才的流失儼然已成為管理者的頭號(hào)危機(jī),人才偷獵活動(dòng)帶來的連鎖反應(yīng)更是令他們雪上加霜。 本書從員工的工作動(dòng)機(jī)出發(fā),為管理者提供了一個(gè)能有效解決上述難題的關(guān)愛式(CARE)員工激勵(lì)模型:C 創(chuàng)造性的溝通;A 積極的氛圍和對(duì)員工的贊賞;R 尊重員工并肯定他們存在的價(jià)值;E 工作場所的共鳴和激情。書中所提供的模型,經(jīng)過了微軟、肯德基、波音、畢馬威等眾多知名公司的實(shí)踐驗(yàn)證。無論是人力資源部的主管還是部門經(jīng)理人,只要實(shí)踐本書,你會(huì)發(fā)現(xiàn)留住優(yōu)秀員工其實(shí)如禮貌待人一樣簡單,你完全可以引領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)走向卓越之路!
作者簡介
芭芭拉·格蘭茲是美國著名培訓(xùn)師、作家和企業(yè)顧問。她所著的有關(guān)改善工作場所激情與業(yè)績的書還有《工作場所的一欖子關(guān)愛》、《創(chuàng)造性的交流者》等。
書籍目錄
序言前言導(dǎo)言第1篇 對(duì)員工激勵(lì)因素的研究第1章 員工動(dòng)機(jī)的研究第2章 我們的研究第3章 理解員工的兩個(gè)模型第4章 激勵(lì)和留住員工的關(guān)愛(CARE)模型第二篇 組織中的關(guān)愛理念和故事第5章 關(guān)愛型經(jīng)理第6章 回報(bào)和尊重:來自員工的建議第7章 組織所采用的理念和方法第3篇 關(guān)愛的實(shí)施方法第8章 創(chuàng)造性溝通第9章 氛圍第10章 贊賞第11章 尊重第12章 存在的理由第13章 共鳴第14章 熱情結(jié)語附錄A 經(jīng)理人員自我測試附錄B 美國全國保險(xiǎn)公司的員工調(diào)查附錄C 活躍起來!參加創(chuàng)意比賽附錄D 格蘭茲員工激勵(lì)(GEM)調(diào)查
編輯推薦
暢銷書《一分鐘經(jīng)理人》作者強(qiáng)力推薦!芭芭拉·格蘭茲是最棒的!她書中所推行的方法能夠極大地激發(fā)員工的創(chuàng)造力。更重要的是,作為一位經(jīng)理,你會(huì)找到自己工作的全新意義。這是管理者重塑管理風(fēng)格不可多得的精神財(cái)富。芭芭拉·格蘭茲在書中提出了許多改善公司與員工關(guān)系、提高生產(chǎn)率的富于想像力的方法。
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載